Предмет теории управления

Содержание 

      Введение……………………………………………………………….. ………3

1. Понятие «управление». Содержание науки управление  и задачи управления. Основные категории теории управления. Объект и субъект управления. Необходимость управления в       деятельности человека…………………………………………………………………….6
2. Система управления. Виды управления. Требования к управлению. Природа и состав целей управления. Современные проблемы управления………………………………………………………………...11
3. Тест………………………………………………………………………..15
4. Список используемой литературы………………………………………16

                                                       Введение 

     Истоки  управления как деятельности неразрывны с развитием экономики и уходят в глубину веков, но возникновение  менеджмента как научной дисциплины обычно связывают с зарождением  капитализма. И, тем не менее, немало управленческих идей и принципов  было известно задолго до капитализма.

     Каждое  поколение решало свои проблемы с  производством материальных благ, спросом  и предложением, убытками и прибылью, трудом и управлением и, хотя во многом человеческие отношения следуют  одним и тем же образцам, идеи управления не всегда были такими как  сегодня. Но не следует представлять это так, что современные идеи лучше прежних. Просто другие условия  жизни: производительные силы, окружающая среда и сам человек изменяются, а значит должны изменяться подходы  к управлению.

     Современный менеджмент, учитывая достижения всех школ и направлений, интегрирует  их в процессе управления. Происходит признание социальной ответственности  менеджмента и бизнеса, как перед  обществом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации. Поэтому в управлении предприятием главным становится стратегия, являющаяся не только инструментом обоснования, выработки  и реализации долгосрочных целей  и задач производственного, научно-технического, экономического, организационного и  социального характера, не только фактором, регулирующим деятельность организации  по достижению намеченных целей, но одновременно и средством связи предприятия  с внешней рыночной средой.

     Управленческая  деятельность – один из важнейших  факторов функционирования и развития предприятия в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно  совершенствуется в соответствии с  объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением  хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических  и иных параметров предприятия.

     Изменение условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления сказывается  не только на совершенствовании организации, но и на перераспределении функций  управления по уровням ответственности, формам их взаимодействий. Речь идет, прежде всего, о такой системе управления (принципах, функциях, методах, организационной  структуре), которая порождена объективной  необходимостью и закономерностями рыночной системы хозяйствования, связанными с удовлетворениями в первую очередь  индивидуальных потребностей, обеспечением заинтересованности работников в наивысших  конечных результатах. Всё это требует  от предприятия адаптации к новым  рыночным условиям, преодоления возникающих  противоречий в экономическом и  научно-техническом процессах.

     Теория  управления фирмой имеет большое  значение для правильной организации  функционирования предприятия. Менеджмент-это  деятельность специалистов-менеджеров, которые на основе разрабатываемых  ими планов, определяют, кто, что, когда  и сколько должен делать, как это  делать, с кем вместе это делать, какова мотивация процесса труда  и, наконец, какой должна быть система  контроля. Менеджмент – это организация  и управление работой людей.

     Управление  предприятием требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного  мышления, организаторских способностей, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства, предприимчивости. Теория управления интересна тем, что она постоянно развивается. Не существует двух предприятий с абсолютно одинаковыми моделями управления, так как методы управления постоянно корректируются с учетом изменений, происходящих на рынке. Профессионализм и интуиция менеджера являются немаловажными элементами успешного управления, также как и участие коллектива в делах предприятия. 

Понятие «управление». Содержание науки управления. Цели

и задачи управления.

Управление как  социальный феномен известен с древних  времен и является

предметом изучения целого ряда наук, в том числе  менеджмента,

социологии, политологии, философии, кибернетики, психологии, экономики.

Таким образом, теория управления как самостоятельная  отрасль знания

формируется и  развивается как междисциплинарная  система. Структура этой

науки включает в себя разделы вышеперечисленных дисциплин, касающиеся

управления. Это  значит, что теория управления включает в себя социологию

управления, экономику  управления, философию управления, психологию

управления, политику как искусство управления государством, менеджмент

как науку и  искусство управления организацией. Особое значение для 

становления теории управления имела кибернетика как  наука об общих 

чертах процессов  и систем управления в технических  устройствах, живых 

организмах и  человеческих организациях.

       Это объясняется многогранностью  проблемы управления и многоаспектностью  управленческой деятельности, основанной  на сознательном использовании  экономических, естественно-технических,  организационных, социально-психологических  законов и закономерностей, присущих  объекту управления. Теория управления, очевидно, должна быть ориентирована  на решение практических задач.

           Теория управления представляет собой науку, изучающую

управленческие  процессы в социально-экономических  системах, принципы,

содержание и  формы управленческих отношений. В  центре ее внимания и 

изучение механизмов и социальных технологий эффективного управления.

     Элементами  управления как всеобщего вида человеческой деятельности являются цель управления и способ достижения цели, объект и  субъект управления, взаимодействующие  в определенной окружающей среде.

     Предметом рассмотрения теории управления являются управленческие (организационно-управленческие, организационно-экономические) отношения, реализующиеся как информационные связи при организации предприятия  и управлении им.

     Процесс управления включает сбор, переработку  и передачу информации (предмет управленческого  труда), используемой для выработки  решений (продукт управленческого  труда). Средства труда в управленческой деятельности – методы и средства обработки и анализа информации и принятия на этой основе конкретных решений.

     Содержание  управленческого труда раскрывается в процессе управления, состоящем  из цикличного повторения функций управления или конкретных видов управленческих работ, выполняемых во всех видах  деятельности: научно-технической, учетной, финансовой и др.

     Практически ценное в подходе к управлению как к процессу заключается в  том, что им можно управлять даже при не полном знании объекта управления, можно формализовать процесс  управления, а, следовательно, и автоматизировать его с учетом социально-экономической  целесообразности. Следует также  учитывать, что лишь незначительную часть управленческих функций можно  передать ЭВМ. При этом не только окончательное  решение, но и объединение отдельных  автоматизированных элементов в  систему для принятия управленческого  решения остается за человеком. Принятие решений – важная часть и теории менеджмента и практической управленческой работы.

     Управление  предприятием базируется на общих основах  экономического развития, которые определяют цели, принципы, методы управления и другие категории, составляющие предметную область исследования теории управления.

         Невозможно представить управление без целевой деятельности управляющих субъектов.

     Цель  управления – это относящееся  к будущему желаемое состояние объекта  управления – организации. Вообще цель – мысленное предвосхищение результата деятельности. Значит цель – это  идеальное описание результата деятельности.

     Деятельность  – процесс достижения результата или цели. Не сами цели как таковые  приводят к результату, а процесс  достижения их с помощью материальных средств или действий.

     Средства  достижения – это существующие в  природе и обществе предметы или  действия (для организации – ее структура и процессы), включенные в систему целенаправленной деятельности и обеспечивающие получение определенного  результата. Цели являются существенным элементом системы управления, выполняя организующую, мотивирующую и контролирующую роль.

          Цели теории управления:

• изучение наиболее важных, типичных форм управленческих отношений, в которых проявляется  взаимодействие управляющих и управляемых;

• определение  основных тенденций развития управленческих процессов;

• построение наиболее вероятных направлений и сценариев развития управленческой деятельности в будущем;

• формулирование научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления.

Методология теории управления выполняет несколько  функций:

• познавательную (связанную с изучением сущности управленческих отношений);

• описательную (собирает, систематизирует, каталогизирует сведения о научной и практической стороне управления);

• объяснительную (объясняет, почему и в каких условиях в управлении были использованы те или иные познавательные средства);

управлении, определяет перспективные пути изменения в  управленческой деятельности в обозримом  будущем);

• контрольную (осуществляет контроль за организацией управленческого процесса, в том  числе с точки зрения того, насколько  в нем правильно используются познавательные средства и насколько  полно и целостно изучен тот или  иной объект управления);

• оценочную (оценка того, в какой мере соответствует  или не соответствует существующая система управления основным тенденциям развития общества, социальным ожиданиям, потребностям и интересам людей);

• образовательно-воспитательную (распространяет знания об управлении, его основных функциях, целях, механизмах);

• прикладную (разрабатывает  научно-обоснованные рекомендации по совершенствованию системы управления обществом и его элементов).

В этих функциях выражается практическая направленность методологии теории управления.

          Требования к целям:

• согласование и совместимость целей;
• реалистичность (достижимость);
• понятность для исполнителя;
• гибкость (обратная связь).

     Управление  в рыночной экономике характеризуется  постоянной корректировкой или резкой сменой целей организации в связи  с меняющейся внешней средой. Для  своевременного приспособления системы  производства и управления необходимы постоянный прогноз меняющейся обстановки и заблаговременное изменение целей, т.е. руководители должны быть стратегами и осуществлять стратегическое управление. Стратегия – это определенная на достаточно длительный период совокупность ориентиров и направлений, правил и  норм деятельности, обеспечивающих организации  стабильные экономические показатели и запланированный их рост на основе сохранения и роста конкурентных преимуществ и повышения эффективности всех сторон деятельности.

     Стратегическое  управление использует различные средства достижения целей: управление по целям, гибкие организационные структуры, менеджмент человеческих ресурсов и  др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                       Система управления. Виды. Требования. 

     В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший  себя опыт управления. Закономерности, повторяемые в значительном количестве положительных результатов решения  задач управления, становятся принципами. Принципы не привнесены извне, они вытекают из самой сущности общества, из уровня развития его производительных сил, культуры и т.п. (например, японская и американская модели менеджмента).

     Принципы  управления можно разделить на:

• общие для всех видов управления;
• относящиеся ко всем компонентам системы управления;
• специфические для управления конкретным предприятием;
• относящиеся к отдельным частям системы управления.

     Нельзя  считать какие-то принципы главными, основными, другие второстепенными.

     Любая организационно-экономическая система  как совокупность производства и  управления создается для достижения определенных целей. Структуру и  состав любой системы можно определить только после определения целей  и содержания процессов и средств, необходимых для достижения целей. Выполнение принципов управления предприятием способствует достижению поставленных перед организацией целей. 

       Функция (дословно – действие) применительно к управлению характеризует виды управленческой деятельности, возникающие в процессе разделения и специализации труда в сфере управления.

     Очевидно, что в любом виде управленческой деятельности можно выделить задачи управления и входящие в них процессы и операции. Принятие решений является первичной функцией менеджмента  и в то же время это составная  часть любой функции управления.

     Функции управления можно условно разделить  на общие и специальные. Количество и состав тех и других не определены. Тем не менее, анализ теоретических  работ по управлению свидетельствует, что классификации функций управления не различаются существенно, так  как каждый перечень функций можно  вывести из другого перечня, разделив или объединив какие-либо функции, при этом фактическое содержание управленческого труда не изменится. Иногда все общие функции управления объединяют в следующие группы: планирование, организация, оперативное управление, мотивация, контроль и координация. Общность этих функций управления подчеркивается их повторяемостью или цикличностью в процессах управления, поэтому  общие функции можно назвать  и типовыми элементами управленческого  цикла.

     Перечень  функций расширяется по мере усложнения производства и управления. В современных  системах управления каждая из функций  управления выполняется, как правило, коллективно, поэтому естественно  выделение функций, отражающих разделение труда: учет, анализ, прогнозирование, регулирование и др.

     Разделение  труда в производстве обусловило появление специальных функций  управления в сфере снабжения, сбыта, подготовки производства. Каждая производственная функция и все они вместе взятые требуют управления. Специальные  функции управления воздействуют на отдельные стороны производства и реализуются в функциональных и целевых подсистемах системы  управления.

     В каждой специальной функции можно  выделить общие функции управления, или типовые элементы управленческого  цикла: прогнозирование и планирование, организация, мотивация (активизация  и стимулирование работы); учет и  анализ, контроль.

     Функции управления выполняются в рамках определенной структуры системы  управления. Поэтому целесообразно  рассмотреть эту категорию.

     В терминологии по структурам систем управления нет единообразия. Если любое предприятие  считать организационно-экономической  системой, состоящей из производства и системы управления, то применяют  термин «структура системы управления». При этом под системой управления понимается совокупность органов управления, реализующая методы, технику и технологию управления и связи между элементами системы.

     Организационная структура управления отражает строение системы управления, содержание которой  составляют функции управления. Функции  управления выполняются по установленной  технологии, от которой во многом зависит  эффективность производства и управления. 
 

     Технология  управления – это приемы, способы  и порядок выполнения процесса управления в целом и составляющих его  функций.

     Предмет менеджмента как система отношений  с подчиненными и клиентурой проявляется  в общем предмете управленческого  труда – информации, обеспечивающей принятие управленческих решений. Поэтому  по отношению к предмету труда  технологией управления являются совокупность и последовательность способов работы с информацией при осуществлении  функций управления.

     Процесс управления, как и процесс производства, непрерывный, но с целью его изучения выделяются этапы, связанные с формированием  и принятием решений, руководство  исполнением решений, контроль.

     Для субъекта управления информация –  не только предмет труда, но одновременно и средства (знание, опыт) и продукт  труда (управленческое решение).

     Для обеспечения непрерывности производства и управления должна быть выработана соответствующая технология управления. Чтобы своевременно принимать необходимые  решения, фирма должна одновременно осуществлять эффективное управление производством реализуемых товаров и вырабатывать стратегию на будущее. Функции стратегического менеджмента должны сочетаться с функциями оперативного управления.

     Эффективность технологии управления можно определить степенью управляемости фирмы в  целом и ее подразделений и  процессов. Управляемость предприятия  определяется организационной структурой системы управления и организацией в ней информационных потоков.

     Технология  управления должна учитывать время  управленческих циклов и их рациональное взаимодействие с производственными  циклами и жизненными циклами  товаров. 
 

                                                      Тест 

1. Теория управления – это:

а) наука, которая  изучает особенности взаимодействия различных социальных систем и отношений между людьми, соответствующие специфике деятельности объекта;

б) наука, которая  изучает закономерности организации  управленческого процесса и возникающих при этом отношений между

людьми и определяет методологические приемы, соответствующие

специфике объекта;

в) наука, которая  изучает особенности взаимодействия различных социальных систем и отношений между субъектами управления, соответствующие специфике деятельности объекта;

г) всё, перечисленное  выше.

2. Предметом рассмотрения теории управления являются:

а) организационно-управленческие отношения;

б) организационно-экономические отношения;

в) технологическая  документация.

3. Ф. Тейлор, исследуя содержание работы по управлению,

сформулировал следующий основной вывод:

а) это деловая  практика, требующая личных способностей и таланта;

б) это определенная специальность;

в) это воздействие  на людей тех, кто принимает ответственные

решения. 

1-г.

2-а

3-в.  
 
 
 
 
 
 
 

                           Список используемой  литературы.

1. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. – www.vipstudent.ru
2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Менеджмент: Учебно-практическое пособие.
3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Менеджмент: Учебник для вузов.