Предпосылки становления, формирования и развития маркетинга
Содержание
Введение
1. Предпосылки становления,
формирования и развития
2. Этапы становления и развития маркетинга
2.1 Первый этап эволюции маркетинга (1860-1950 гг.)
2.2 Второй этап эволюции маркетинга (1951-1970 гг.)
2.3 Третий этап эволюции маркетинга (1971-1990 гг.)
2.4 Четвертый этап эволюции маркетинга (1991 г. - настоящее время)
2.5 Становление маркетинга в России
Заключение
Список используемых источников
Введение
На рубеже XIX и XX столетий
маркетинг появился в экономической
литературе, и прежде всего, в США,
что было продиктовано необходимостью
совершенствования сложившейся
системы управления рыночной деятельностью.
Этот период характеризовался бурным
ростом крупной промышленности, возникновением
первых серьёзных кризисов перепроизводства
и значительным усилением конкуренции,
что вызвало необходимость
Результатом практической реализации теории маркетинга явилось создание в крупных фирмах и корпорациях отделов исследования рынка, а также коммерческих организаций по оказанию маркетинговых услуг. Становление же маркетинга как единой системы производственно-сбытовой деятельности относится к 50-м годам ХХ-го века, хотя отдельные его элементы появились значительно раньше.
Эволюция маркетинга
как науки и практики не могла
не сказаться на формулировках определения
понятия маркетинг. В классическом
понимании он определяется либо как
предпринимательская
Становление и развитие маркетинга включает четыре этапа, которые будут рассмотрены в данной работе. А так же необходимо рассмотреть становление маркетинга в России.
1. Предпосылки становления,
Истоки маркетинга следует
искать в общественном разделении труда,
так как оно является первоосновой
товарного производства, т.е. такой
формы общественного
В переводе с английского слово «market» означает рынок. Термин «marketing» можно перевести как «деятельность в сфере рынка».
Существует множество
научных определений
Другим распространенным
подходом к маркетингу является его
раскрытие как «образа
Понимание маркетинга изменилось в процессе развития маркетинговой деятельности. Обычно она реализуется в таких функциях, как исследование рынка и изучение поведения покупателей, разработка новых товаров и формирование ассортиментной политики фирмы, разработка ценовой политики, организация системы сбыта и распределения товаров, формирование системы маркетинговых коммуникаций (прежде всего речь идет о рекламе), управление маркетингом и др.
Теория маркетинга возникла
в США во второй половине XIX в.; экономические
кризисы того времени заставили
американских ученых заговорить о «хронической
проблеме перепроизводства» и
Обострение проблемы реализации происходило на фоне коренных сдвигов, на рынке, связанных со стремительным развитием монополий. В этих условиях многое изменилось в сфере обращения; достигнутые масштабы производства позволяли монополистам применять различные методы учета емкости рынка, осуществлять в определенных пределах его прямое и косвенное регулирование.
Маркетинг как теоретическая
концепция был призван
Для того чтобы подробнее
рассмотреть становление и
2. Этапы становления и развития маркетинга
2.1 Первый этап эволюции маркетинга (1860 -1950 гг.)
Первый этап эволюции маркетинга являлся своего рода основой маркетинга в современном его понимании. Особенность первого этапа состоит в том, что он в свою очередь делится на три последовательных периода.
Годы 1860 - 1920 на общем фоне превышения спроса над предложением характеризуются процессами совершенствования производства, основная цель которого заключалась в увеличении объемов и ассортимента выпускаемой продукции.
Годы 1920 - 1930 характеризуются
тем, что с учетом достигнутых
успехов в области роста
Годы 1930 - 1960 знаменуются тем, что во главу угла предпринимательской деятельности на фоне увеличения объемов производства и разностороннего совершенствования выпускаемых товаров ставится решение проблемы организации сбыта за счет интенсификации коммерческих усилий, которая означает первоочередное приложение хозяйствующим субъектом финансовых средств и затрат труда в сфере стимулирования сбыта произведенных товаров.
Первый этап эволюции
маркетинга характеризовался дальнейшей
концентрацией производства, его
механизацией и автоматизацией, а
также усилением концентрации и
централизации капитала, что проявлялось
в создании монополистических союзов.
Этому периоду свойственно
Все указанные причины привели к формированию так называемого рынка потребителя - рынка, для которого характерны превышение предложения над спросом и острая конкурентная борьба в особенно разорительной ее форме - монополистической конкуренции, а, следовательно, и серьезные проблемы со сбытом продукции.
Теоретические основы маркетинга как самостоятельной науки, существующей на стыке экономики, социологии, психологии и управления, были созданы американцем Сайрусом Маккормиком. Он был первым человеком, который полностью осознал уникальную роль функции маркетинга как специфической задачи управления. Он создал целый «арсенал основных орудий» современного маркетинга, таких, как изучение и анализ рынка, основные виды и принципы выбора ценовой политики и сервисного обслуживания и т.д. Причем все это он использовал в практической деятельности своей фирмы «Интернэшнл Харвестер» (производство уборочных машин), что способствовало утверждению ее ведущего положения на рынке и процветанию.
В этот период концепция
маркетинга носила чисто прикладной
характер и была направлена на активный
поиск покупателей
2.2 Второй этап эволюции маркетинга (1951-1970 гг.)
Второй этап эволюции
современной концепции
Функциональный подход основывается на поэлементном анализе сбытовой деятельности предприятия, а именно - оптовой реализации, транспортировке и хранении. Главный упор при этом делается на внутрифирменное планирование.
Институциональный подход ставит во главу угла маркетинговой деятельности конечную реализацию произведенной продукции, ее розничную продажу.
Товарный подход основывается на тщательном изучении покупательских предпочтений, с учетом которых осуществляется разработка изделий и их модернизация.
На втором этапе эволюции
маркетинга началось формирование так
называемого маркетинга потребителя.
Исходным тезисом этого направления
развития маркетинга служило представление
о том, что потребители неизбежно
отдают предпочтение товарам с более
высокими показателями качества, но при
этом стремятся приобрести не столько
сам товар как вещь, сколько
ту потребительскую полезность, которая
в нем воплощена. Отсюда главным
в обосновании решений о
Одновременно происходила интеграция в единое целое всех ранее названных трех подходов к организации маркетинговой деятельности - функционального, институционального и товарного - и возникло понимание маркетинга как системы, охватывающей все виды деятельности предприятия, связанные с производством продукции и ее продвижением от производителя до потребителя. Появился такой новый элемент маркетинга, как маркетинговые исследования, ставшие впоследствии основой всей маркетинговой деятельности.
Новый качественный поворот
произошел в 50-60-е годы, когда, преодолев
послевоенные трудности, экономически
развитые страны вступили в новый
этап развития. Маркетинг стал рассматриваться
как процесс более широкий, чем
внутрифирменное планирование и
даже чем стратегия и тактика
экономического поведения предприятия.
Именно в этот период его начали
воспринимать как «философию бизнеса»
и в основных чертах была сформирована
современная концепция
К этому же периоду
относится развитие так называемого
управленческого маркетинга, суть которого
состоит в распространении
В методологическом отношении
главным достижением этого
На этом же этапе начал
формироваться международный
В это же время развитие
теории маркетинга шло по линии применения
системного подхода к организации
маркетинговой деятельности. В терминах
системного анализа маркетинг
Смысл социального маркетинга - значительное расширение сферы маркетинговой деятельности. Ее предметом становится не только рынок, но и общественно-политическая деятельность. Цель социального маркетинга - создание, осуществление и контроль над программами, направленными на усиление притягательности какой-либо социальной идеи (маркетинг идей), воспитание определенных норм и навыков поведения.
Консюмеризм имеет своей целью создание и проведение в жизнь системы защиты прав потребителей.
Бихевиоризм - направление маркетинга, специализирующееся на изучении психологических аспектов поведения потребителей в процессе выбора и приобретения товаров, выявлении их мотиваций и предпочтений. С развитием бихевиоризма связана разработка одного из важнейших инструментов маркетинга - сегментации рынка.
Содержание стратегического планирования, в котором многие теоретики и представители делового мира в свое время усматривали вершину маркетинга, учитываемое при принятии любого управленческого решения, состоит в изучении соотношения внешних факторов и внутренних ресурсов, возможностей фирмы. Стратегический маркетинг относится к приоритетным направлениям современного маркетинга и по оценке специалистов сохранит свое первостепенное значение в будущем.
Совокупность всех этих
направлений составляет основу современной
концепции маркетинга, являющейся методологической
основой практического
Практический маркетинг
выступает как важнейшая
2.3 Третий этап эволюции маркетинга (1971-1990 гг.)
Третий этап эволюции
маркетинга превратил его, в доктрину
современного бизнеса, его философию,
основное средство коммуникаций между
фирмой и окружающей ее средой, в
комплексную системную
В этот период маркетинг стали рассматривать с позиций системного анализа на основе общей теории управления. Маркетинг постепенно становится одним из главных элементов корпоративного стратегического управления, который, пронизывая всю деятельность фирмы, направлен на ее адаптацию к внешней экономической и политической средам. Маркетинговая деятельность превращается из односторонней связи предприятия с рынками сбыта в замкнутый цикл, в диалог фирмы с покупателем.
Поэтому все большее внимание в маркетинге уделяется исследованию и активному моделированию поведения потребителя на рынке.
Происходящие процессы обусловлены такими причинами, как существенное ускорение научно-технического прогресса, рост масштабов и усложнение форм конкурентной борьбы, необходимость постоянного обновления товарного ассортимента и увеличение связанных с этим финансовых рисков, обострение сырьевой и энергетической проблем и т.д.
В середине 80-х годов
ситуация на рынке складывалась таким
образом, что условия процветания
отдельных предприятий или
В связи с тем, что
маркетинг является динамической системой,
он не может остановиться в своем
развитии. Это обусловлено тем, что
маркетинг развивался, и будет
развиваться под влиянием происходящих
изменений условий
Сверхмаркетинг. Его сущность состоит в том, что происходит концентрация усилий на создании комплексного предложения, способствующего решению одновременно нескольких проблем потребителя, а не просто удовлетворению одной потребности.
Мультимаркетинг предусматривает многоканальное товародвижение.
Турбомаркетинг заключается в сокращении времени на создание нового товара, т.е. представляет собой ответную реакцию на выявленный спрос.
Таргетинг (от англ. target - мишень) - переход к узкоцелевым маркетинговым программам, предусматривающим возможность оперативного реагирования с помощью комплекса маркетинговых мероприятий на сигналы рыночной среды при реализации сбытовых задач производителя.
Индивидуализированный маркетинг - деятельность, основанная на точном, детальном сегментировании рынка, нацеленная на удовлетворение потребностей узкого круга людей или даже конкретного человека.
Можно с достаточной
степенью уверенности утверждать, что
индивидуализированный
2.4 Четвертый этап эволюции маркетинга (1991 г. - настоящее время)
К концу 80-х годов маркетинг стал приобретать новые черты. Новый вид маркетинга имеет различные названия: маркетинг взаимоотношений, интегрированный маркетинг, составной маркетинг, многоплановый маркетинг, взаимосвязанный маркетинг, маркетинг на основе баз данных, маркетинг «один на один» и т.д. Но, ни одна из приведенных формулировок не описывает и не охватывает все, что происходит или должно произойти с таким явлением как маркетинг.
В настоящее время мировое сообщество осуществляет процесс перехода от продажи практически всем покупателям одной и той же вещи, как было в предшествующие периоды, к удовлетворению индивидуальных потребностей и вкусов потребителей, снабжению их продуктами и услугами, ориентированными на конкретного человека.
По мере приближения
к XXI в. происходит усиление тенденции
индивидуального подхода к
Совершенно очевидно, что торговцы, уже занимающие определенные рыночные ниши, должны разработать новые, точно направленные, более эффективные пути привлечения потенциальных потребителей на свой сектор рынка.
В идеале маркетинг - это теория и практика оптимизации взаимоотношений в достаточной мере экономически и идеологически независимых людей и их общественных производственных объединений (формаций) в трудовой, общественной деятельности и в быту.
2.5 . Становление маркетинга в России
В России интерес к маркетингу как рыночной концепции управления производством и реализацией товаров и услуг, ориентированной на установленный платежеспособный спрос, начал особенно активно проявляться в середине 70-х годов.
Следует иметь в виду,
что административно-командная
В конце 1975 г. Президиум Торгово-промышленной палаты (ТПП) принял решение о создании при палате Секции маркетинга, а 17 февраля 1976 г. состоялось ее учредительное собрание. С этого момента можно считать, что методологический и практический подход к решению задач производства и сбыта продукции с учетом требований, вкусов и предпочтений потребителей, был официально признан в СССР, а, следовательно, и в России.
К основным задачам, которыми занималась Секция маркетинга, относятся пропаганда методов и принципов маркетинга, оказание методической помощи промышленным предприятиям в вопросах практического применения маркетинга, организация международного сотрудничества в области маркетинга.
В 1975 г. в издательстве «Прогресс» под редакцией Д. Костюхина на русском языке вышел первый сборник под названием «Маркетинг», в котором были собраны наиболее интересные материалы ведущих маркетологов США и Великобритании того времени, а именно, Л. Роджера, Д. Ньюмена, Э. Брича, А. Чендлера, Т. Левита, Ф. Котлера и др.
Во второй половине 80-х
годов в России начали формироваться
предпосылки для реального
Изменение ситуации вызвало к жизни публикацию довольно большого количества статей и монографий по маркетингу зарубежных и отечественных авторов, маркетинг вошел в моду и некоторые производители в качестве ориентиров своей деятельности использовали выявление потребностей покупателей, так как только такой подход позволял обеспечить фирме стабильное процветание.
С началом реформирования российской экономики еще больше возросла популярность маркетинговых идей среди ученых и практиков, на многих предприятиях начали возникать отделы маркетинга, формироваться система бизнес-образования, где много внимания уделялось теории маркетинга. Вокруг маркетинга возникла своеобразная эйфория. Маркетинг повсеместно стал восприниматься нашими управленцами чуть ли не как единственный способ преодоления всех трудностей, переживаемых фирмами в условиях переходной экономики. Но вслед за этим наступило определенное разочарование и попытки построить, предпринимательскую деятельность российских фирм по классическим маркетинговым образцам потерпели неудачи.
Предпосылки возникновения
маркетинга в России связаны, прежде
всего, с тем, что произошли истинно
революционные изменения в
В это же время расширилось
само поле рыночных отношений; их стали
применять даже многие предприятия
военно-промышленного
Потребность в маркетинге у российских предпринимателей возрастает в настоящее время и в связи с тем, что для многих из них главным ограничителем роста производства стал недостаточный платежеспособный спрос покупателей.
Тем не менее, сегодня действуют факторы, ограничивающие возможности развития маркетинга в России и определяющие его качественные отличия от классической модели. Справедливости ради надо сказать, что между моделью маркетинга, описанной в научной литературе, и реальной практикой западных фирм тоже существует определенный разрыв.
Ряд факторов, определяющих
специфику российского
Многие фирмы, стремящиеся
проводить грамотную
Стратегическое маркетинговое
управление делает на российской почве
только первые шаги. Исследователи
этого процесса отмечают ряд особенностей
стратегического российского
Еще сложнее обстоит
дело в нашей стране с так называемым
социально-ответственным
Существенной проблемой
является неразвитость в нашей стране
институциональных предпосылок
для функционирования современного
маркетинга. Речь идет как о недостатках
правового регулирования
В разных отраслях и сферах российской экономики приобщение к маркетингу происходит неодинаковыми темпами. Ранее всего технологию маркетинга начали использовать фирмы, занимающиеся экспортом и импортом. Большое развитие маркетинг получил в фирмах, работающих на сегментах высококачественной продукции рынков одежды, бытовой техники, компьютеров, автомобилей, дорогих услуг и др.