Производительность труда. 5

1. Производительности труда в системе оценки трудовой деятельности предприятия

В современных  условиях функционирование отечественных предприятий осуществляется в жестких рыночных условиях и в условиях нестабильности национальной экономики. Неблагоприятные тенденции проявляются в жесткой системе экономии ресурсов из-за их ограниченности и дороговизны, в высокой активности зарубежных конкурентов, в «дороговизне» финансовых ресурсов, обусловленной высокой банковской ставкой, в кризисе денежно-валютной политики, выраженной в обесценивании национальной валюты, в низком уровне инновационной и экспортной деятельности предприятий.

В таких  условиях повышаются требования к трудовым ресурсом, при привлечении которых предприниматель ожидает получить максимальный эффект при минимальных затратах. Эффективность использования трудовых ресурсов не возможно без детального исследования сущности и принципов организации трудового процесса, подбора показателей оценки результативности трудовой деятельности, определения факторов, влияющих на производительность персонала.

Труд - это  деятельность человека, в процессе которой он затрачивает физические и психические возможности для выполнения личных и общественно значимых целей.

Умение  управлять трудовой деятельности определяет способность руководителей предприятия  не только использовать максимальные возможности работника, но и способствовать повышению качества выполняемого труда, возобновление затраченных усилий.

Для оценки результатов управления трудовыми  ресурсами используют многочисленные показатели и понятия. Исследуем  более подробно систему экономических  категорий, характеризующие качественные и количественные показатели трудовой  деятельности, с целью определения  места понятия «производительности  труда».

Изначально  рассмотрим различие и общность понятий  производительности и интенсивности труда.

Производительность  труда – количественный показатель, отражающий объем выпущенной продукции период в расчете на одного работника или затраты рабочего времени на единицу продукции.

Интенсивность труда – степень использования  рабочей силы в единицу времени. Данное понятие определяется напряженностью труда, количеством выполняемых функций и операций, нагрузкой на физическое и психологическое состояние человека.

Иными словами, производительность труда определяется сложившимися на предприятии технологическими, организационными особенностями производственной деятельности и определяется не зависящими от конкретного исполнителя факторами (уровень технической оснащенности производства, степень автоматизации  и механизации трудовой деятельности, уровень организации снабжения материальными ресурсами, обслуживания производственного оборудования и так далее). Интенсивность труда определяется непосредственно возможностями самого исполнителя, его реакцией, способностями выполнять одновременно несколько функций, навыком и опытом и  так далее.

Производительность  и интенсивность труда различны и по достигаемым результатам. Повышение интенсивности труда ведет к повышению его оплаты. Производительность труда повышается в результате изменения технологии, применения более совершенного оборудования, применения новых приемов труда и не всегда требует повышения заработной платы.

Тем не менее, при повышении интенсивности труда повышается количество физических и умственных усилий в единицу времени и за счет этого увеличивается количество производимой в единицу времени продукции. В этом и определяется взаимосвязи двух понятий.

Следует также различать понятия производительности и эффективности труда. Эффективность  труда более обширный показатель, характеризующий результативность трудовой деятельности, ее качество, рациональность политики управления персоналом.

Эффективностью труда предлагается понимать как социально-экономическую категорию, определяющую степень достижения той или иной цели, соотнесенную со степенью рациональности расходования использованных при этом ресурсов.

Определение эффективности труда имеет практическое значение для выработки стратегии  и тактики деятельности предприятия  в условиях рынка. Производительность труда в данном аспекте является составным элементов эффективности, характеризующая ее количественную сторону. 

Производительность  и эффективность характеризуются  соотношением результатов и затрат с количественной стороны. Качественная же их оценка - определение "качества труда".

В экономической  теории это понятие используется как обобщенная характеристика квалификационной сложности труда в целях дифференциации уровня заработной платы на основе тарифной системы. В практической же деятельности его применяют для определения годной и бракованной продукции. Качество труда можно рассматривать по двум критериям - результативности труда и экономичности затрат.

Под результативностью труда понимается степень достижения заданной цели. Экономичность затрат определяется интенсивностью труда и продуктивностью использования ресурсов.

Таким образом, определим место производительности труда в системе показателей, характеризующих трудовую деятельность (рисунок 1.1).

Рисунок 1.1 – Производительность труда в системе показателей оценки трудовой деятельности

Как видно  из рассматриваемой схемы эффективность  труда, в частности производительность и качество труда, определяют в итоге  результат хозяйственной деятельности предприятия. Использование трудовых ресурсов, наряду с использованием материальных ресурсов, основных фондов, определяет уровень себестоимости  произведенной продукции, размер прибыли, возобновляемость понесенных затрат, и как следствие, конкурентоспособность  и стабильность развития предприятия.

Повышение уровня производительности труда можно  осуществить за счет интенсивного процесса, привлечения дополнительных трудовых ресурсов, или экстенсивного процесса, характеризующегося сокращением затрат на единицу продукции.

Интенсивное направление использования трудовых ресурсов возможно применять при достаточных резервах трудоспособного населения. Это направление обусловлено экономической реформой, структурной и инвестиционной политикой, политикой приватизации, современным экономическим положением и политической обстановкой, образовательным уровнем. Однако в перспективе такие резервы будут иметь тенденцию к снижению, поскольку под воздействием отрицательных процессов в демографической структуре численность экономически активного населения станет уменьшаться. С точки зрения экономической целесообразности интенсивное использование ресурсов труда как самостоятельное направление неэффективно.

Экстенсивное  направление использования трудовых ресурсов позволяет получить больший  результат при использования тех же трудовых ресурсов посредством проведения организационных мероприятий, повышающие заинтересованность и способность сотрудника производить большее количество продукции в единицу времени.

Показателем, оценивающий экстенсивный путь использования  трудовых ресурсов, является производительность труда. С целью оценки производительности труда как показателя трудовой деятельности используют три метода измерения: стоимостный, натуральный и трудовой, которые различаются единицами измерения объема работ.

При стоимостном  методе измерения производительности труда результаты трудовой деятельности определяются в денежном выражении. Этот метод позволяет сравнивать производительности труда работников разных профессий, квалификаций, участков, производственных линий и так далее. Существенным недостатком этого метода является влияние ценового фактора, например, конъюнктуры рынка, уровень инфляции, законодательное регулирование и прочее.

Натуральный метод оценки производительности труда используется в случаях выпуска однородной продукции. В данном случае выпуск продукции, производство работы (услуги) определяются натуральными измерителями. Натуральный метод характеризуется простотой и наглядностью расчетов. Однако его применение ограниченно при сравнение результатов труда структурных подразделений, производящих разную продукцию, осуществляющие различные работы (услуги).

С целью устранения недостатка натурального метода оценки производительности труда, был разработан условно-натуральный метод оценки. Сущность его сводится в учете результатов работы в условных единицах однородной продукции. Пересчет в условные измерители производится, как правило, с помощью переводных единиц (коэффициентов). Данный метод эффективен при сравнении различных производственных структур, выпускающих разнообразные товары (услуги), в результате приведения их в сопоставимый вид.

Такой подход приближает условно-натуральный  метод к трудовому методу, в  основе которого лежит измерение  объемов продукции с помощью  условной трудоемкости. При измерении производительности труда трудовым методом используются нормативы времени на производство единицы продукции или продажу единицы товара. Преимуществом трудового метода является возможность его применения ко всем видам работ и услуг. Но для широкого использования метода необходимы нормативы времени на каждый вид работ, которые имеются не всегда. Этим методом нельзя пользоваться для расчета производительности труда работников, находящихся на повременной оплате труда, для которых не применяются нормы времени.

Направление и способы управления трудовыми  ресурсами во многом определяются  условиями трудовой деятельности:

• разделение труда (специализация по производственным операциям);
• выбор параметров трудовых процессов;
• условия труда;
• система нормирования трудовой деятельности;
• система и способ оплаты труда.

Разделение труда зависит от сложности выполняемых производственных операций, от преемственности результатов  работы различных исполнителей, от уровня технического развития предприятия  и от прочих социальных и производственных факторов. Разделение труда различают  функциональное, технологическое и  предметное. Функциональное разделение труда обусловлено различием  обязанностей различных категорий  персонала, степенью вовлеченности  в трудовой процесс, влиянием на конечные результаты работы предприятия. В данном аспекте различают руководителей, специалистов, служащих, рабочих.

Технологическое разделение труда  обусловлено существующими стадиями технологического процесса, видами выполняемых  работ. На основании данного разделения труда формируются производственные структуры: основное и вспомогательное  подразделения, основной и обслуживающий  персонал и так далее.

Предметное разделение труда предполагает специализацию по видам продукции, работы (услуги), то есть создание ремонтного, инструментального цеха, производственный, технологический отдела и так далее.

Специализация трудовой деятельности обуславливает существующие профессии  и квалификации, которые в свою очередь определяют влияние на результативность трудовой деятельности.

Результативность трудовой деятельности определяется характеристикой труда. Труд определяется характером и предметом  труда, функциями работников, степенью участия в воздействии на предмет  труда.

По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые - для специалистов и служащих. Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье материалы, детали) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая). Предметом и продуктом труда специалистов и служащих является информация (экономическая, конструкторская, технологическая).

Дальнейшая дифференциация трудовых процессов рабочих и служащих производится по их функциям. В настоящее время принято делить трудовые процессы рабочих на основные и вспомогательные и соответственно рабочих - на основных и вспомогательных. К первым относят рабочих основных цехов, непосредственно занятых выпуском продукции, ко  вторым  - всех  рабочих вспомогательных цехов, рабочих, занятые обслуживанием  оборудования  и  рабочих  мест.

Служащие предприятия по выполняемым  функциям делятся натри категории: руководители, специалисты и технические исполнители.

По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.

Результативность труда во многом определяется условиями трудовой деятельности. Условия труда характеризуется  производственным процессом и производственной средой.

Характеристики производственного  процесса определяются применяемым оборудованием, предметами и продуктами труда, технологией, системой обслуживания рабочих мест.

Производственная  среда,  прежде  всего,  характеризуется санитарно-гигиеническими  условиями  труда,  безопасностью трудовой деятельности, режимом труда и отдыха, а также взаимоотношениями между сотрудниками предприятия.

Производственный процесс и  производственная среда формируют  условия для снижения или усиления интенсивности трудовой деятельности. К основным факторам, влияющим на интенсивность труда, относятся:

• степень занятости работника в течение рабочего дня;
• темп труда, то есть количество рабочих движений в единицу времени;
• усилия, необходимые при выполнении работы;
• габариты и параметры предметов труда;
• величина партий заготовок;
• специализация рабочего места;
• санитарно-гигиенические условия труда;
• формы взаимоотношений в производственных коллективах

Все перечисленные факторы интенсивности  труда учитываются и отражаются в нормативных показателях трудовой деятельности: плановый размер выработки, сменный выпуск, коэффициент обслуживания единиц оборудования и прочее.

В общем виде нормирование труда - это вид деятельности по управлению  производством,  направленный  на  установление необходимых затрат и результатов труда, а также необходимых соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования. Нормативы  труда  характеризуют  научно  обоснованные, централизованно разработанные показатели затрат труда. На их основе предприятия самостоятельно разрабатывают свои нормы труда. Таким образом, норма труда - это норматив труда, скорректированный на местные условия труда. Применяют нормативы и нормы труда: выработки, обслуживания, времени, времени обслуживания, норма численности, норма управляемости, нормативное задание.

Рассмотрим более подробно оценку трудовой деятельности, в частности  производительности труда, определив  основные факторы, влияющие на результаты трудовой активности.

1.2 Факторы роста производительности  труда и показатели ее оценки

Производительность труда является многофакторным экономическим показателем. Под факторами роста производительности труда следует понимать всю совокупность движущих сил и причин, определяющих уровень и динамику производительности труда. Факторы роста производительности труда весьма разнообразны и в совокупности составляют определенную систему, элементы которой находятся в постоянном движении и взаимодействии. 

Различают пять групп факторов.

К первой группе относятся материально-технические факторы, связанные с использованием новой техники, прогрессивных технологий, новых видов сырья и материалов.  Основными из них являются: 

• модернизацией оборудования; 
• повышением уровня механизации производства;  
  автоматизацией производства; 
• внедрением новых прогрессивных технологий; 
• использованием новых видов сырья, прогрессивных материалов и другими мерами. 

Вторая группа – это социально-экономические факторы, которые определяются качествами трудовых коллективов, их социально-демографическим составом, уровнями подготовки, дисциплинированности, трудовой активности и творческой инициативы работников, системой ценностных ориентацией, стилем руководства в подразделениях и на предприятии в целом.

В условиях развития в нашей стране рыночных экономических отношений возрастает значение таких общественных условий, которые с одной стороны тормозят, но с другой – стимулируют рост производительности труда. К таким факторам относятся: повышение уровня безработицы, усиление конкуренции товаропроизводителей, развитие малого бизнеса и другие.

Третья группа фактором – организационные факторы, которые определяются уровнем организации труда, производства и управления. К ним относятся: 

• организации управления производством;
• организации производства;
• организации труда.

На производительность труда организация управления производства оказывает влияния посредством таких направлений деятельности, как  совершенствование структуры аппарата управления, системы управления производством и оперативного управления производственным процессом. Совершенствование организации производства включает работы по улучшению материальной, технической и кадровой подготовки производства, по улучшению организации производственных подразделений и рациональной расстановки оборудования в основном производстве, сокращающей производственные операции и производственный цикл в целом, а так же работы по организации вспомогательных служб и хозяйств. Совершенствование организации труда направлено на улучшение разделения и кооперации труда, на внедрение передовых методов и приемов труда, на внедрение технически обоснованных норм затрат труда, на профессиональный подбор кадров, повышение их квалификации,  на совершенствование систем оплаты труда, повышение их стимулирующей роли и тому подобное.

Без использования этих факторов невозможно получить полный эффект и от факторов материально-технических.

Четвертая группа – структурные факторы, то есть изменения структуры, ассортимента, персонала.

Пятая группа – это отраслевые факторы. 

Все перечисленные факторы тесно связаны и взаимозависимы, они должны изучаться комплексно. Это необходимо для того, чтобы более точно оценить влияние каждого фактора, так как действия их не равноценны. Одни дают устойчивый прирост производительности труда, а влияние других является преходящим. Классификация факторов производительности труда создает условия для проведения экономических расчетов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда.

В настоящей работе изучается третья группа факторов – организационные факторы, которые определяют результативность труда. Систему показателей, характеризующую эту группу можно отразить в виде схемы (рисунок 1.2).

Рисунок 1.2 - Модель факторной системы среднегодовой выработки одного работающего

В экономической практике уровень  производительности труда характеризуется  через показатели выработки и  трудоемкости. Выработка продукции  в единицу времени измеряется соотношением объема произведенной  продукции и затратами рабочего времени и определяется по формуле 1.1:

,                                             (1.1)

где W – выработка продукции,

       q – объем произведенной продукции,

       Т – затраты  рабочего времени.

В зависимости от используемого фонда рабочего времени различают два вида выработки: часовая и дневная.

Часовая выработка определяется делением объема произведенной продукции на число часов, отработанных в течение года всеми рабочими. При ее определении (в планах и прогнозах) из фонда рабочего времени исключают внутрисменные потери, но учитывают сокращенный рабочий день у подростков, кормящих матерей, на работах в неблагоприятных условиях труда, в предпраздничные дни и тому подобное, предусмотренные Трудовым кодексом Республики Беларусь.

Дневная выработка определяется делением объема произведенной продукции на число дней, отработанных в течение данного периода времени, всеми рабочими предприятия. При ее расчете (в планах и прогнозах) из фонда рабочего времени исключают выходные и праздничные дни, дни очередного и дополнительного отпуска, неявки по причине болезни и другим уважительным причинам, но учитывают неполные рабочие дни из-за внутрисменных простоев, в дни работы предприятия по нарядам заводоуправления, время нахождения в служебных командировках, целодневные простои, дни, когда рабочие используются на других работах. 

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих показателей: среднечасовая, среднедневная, среднемесячная и среднегодовая выработка продукции одним рабочим. Данные показатели выработки характеризуют среднюю выработку рабочего за определенный период фактической работы.

 Среднегодовая выработка продукции, производимая одним работником, может быть представлена в виде произведения нескольких факторов согласно формуле 1.2:

                                                           (1.2)

где Wг – среднегодовая выработка на одного работника;

      Wч – среднечасовая выработка;

       D – продолжительность рабочего дня;

       P – продолжительность рабочего периода; 

       g – доля рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала.

Используя данную форму при анализе  производительности труда, можно выявить  основные факторы, повлиявшие на фактическую  выработку продукции, и определить основные направления поиска резервов повышения данного показателя.

Выработка - это прямой показатель производительности труда. Обратным показателем является трудоемкость. Трудоемкость продукции характеризует затраты рабочего времени на изготовление единицы продукции или выполнение определенной работы и рассчитывается по формуле 1.3. 

                                                    (1.3)

где t – трудоемкость продукции,

Различают несколько видов трудоемкости: технологическая, нормативная технологическая, плановая и фактическая технологическая, трудоемкость обслуживания, трудоемкость  производства и трудоемкость управления.

Трудоемкость технологическая определяется затратами труда основных рабочих сдельщиков и повременщиков. Ее рассчитывают по производственным операциям, готовым изделиям как сумму затрат труда основных рабочих сдельщиков и повременщиков. 

Трудоемкость нормативная технологическая рассчитывается на основе действующих норм труда. Ее используют для определения общей величины трудозатрат.

Трудоемкость плановая технологическая отличается от нормативной на величину снижения трудозатрат, планируемых в текущем периоде за счет реализации организационно-технических мероприятий. 

Фактическая технологическая трудоемкость - это сумма совершенных трудозатрат на объем продукции или работ.

Трудоемкость обслуживания - это затраты труда всех вспомогательных рабочих, занятых обслуживанием производства. 

Трудоемкость производственная - это затраты труда основных и вспомогательных рабочих на выполнение единицы работ.

Трудоемкость управления складывается из затрат труда руководителей и специалистов. Часть затрат, непосредственно связанных с изготовлением изделий прямо относят на эти изделия, другую часть, которая непосредственно не связана с изготовлением, относят к ним пропорционально производственной трудоемкости.

Трудоемкость полная отражает все затраты труда на изготовление каждого изделия. Ее взаимосвязь со всеми выше рассмотренными показателями трудоемкость можно отразить в виде формулы 1.4:

                 (1.4)

где tп – полная трудоемкость;