Содержание.

Введение 4

1. Теоретические основы управления производительностью труда 7

1.1. Производительность труда – важнейший экономический показатель работы предприятия 7

1.2. Показатели производительности труда 15

1.3. Методология управления производительностью труда 19 

2. Совершенствование управления производительностью труда 56

2.1. Методы управления производительностью труда 56

2.2. Интенсификация и совершенствование технологических процессов 73

2.3 Совершенствование оплаты труда как стимулирующего фактора роста производительности труда 78

Заключение 88

Список использованной литературы 90

1. Теоретические основы управления производительностью труда

1.1. Производительность  труда – важнейший  экономический показатель  работы предприятия

      Современная экономическая ситуация побуждает  к пересмотру установившихся ранее методов оценки хозяйственной деятельности, проверке их на соответствие новым реальностям. Адекватность аналитического аппарата задачам, стоящим перед экономическими субъектами, позволяет последним оперативно реагировать на быстро меняющуюся среду и успешно руководить трудовыми, техническими, финансовыми и другими процессами производственной деятельности. Поэтому особое внимание в данном разделе уделено проблемам применения системы производственного (управленческого) учета к проблемам производительности и эффективности труда.

      Одна  из проблем учета затрат для исчисления производительности труда связана  с различными источниками их формирования.

      Напомним, что было время, когда труд служил главным ресурсом практически во всех областях деятельности, и затраты труда рассматривались как приближенная оценка совокупных затрат. Однако, в связи с развитием научно-технического прогресса, доля человеческого труда составляет все меньшую и меньшую часть совокупных издержек. Сейчас значительную роль играют и другие виды источников затрат: физические и финансовые активы, материалы, энергия, информация.

    Действительно, рост производительности труда на предприятии  может быть в значительной степени  обусловлен замещением человеческого  труда работой автоматических станков. Если учитывать только затраты живого труда, то будет отмечен существенный рост показателя производительности, но при этом будет проигнорирован тот факт, что этот выигрыш в большей степени компенсируется затратами, связанными с автоматизацией. Выход состоит в объединении различных видов затрат или использовании целостной системы частных факторных показателей, в знаменателе которых присутствует лишь один вид затрат.

    Определим понятие производительности в узкой  технической концепции и в  широкой общественной концепции.

    Под производительностью труда в  узкой технической концепции  понимается отношение вводимой продукции  к вводимым ресурсам:

где: выход – товары, услуги, сервис, количество, качество, стоимость, поставка, добавленная стоимость;

ввод – труд, капитал, материалы, оборудование, энергия, земля, технология, информация.

    Этот  показатель выражает степень эффективности  использования ресурсов.

    Под производительностью, в широкой  общественной концепции, понимается, прежде всего, то, что производительность – это умственная склонность человека к постоянному поиску усовершенствования того, что существует. Она основана на уверенности в том, что человек может работать сегодня лучше, чем вчера, а завтра еще лучше. Она требует постоянно совершенствовать экономическую деятельность с учетом меняющихся условий общества.

    Необходимо  отметить, что производительность является важнейшим показателем экономического роста, то есть показателем, обеспечивающим рост реального продукта и дохода.

    Экономический рост – одна из основных целей в экономике государств с рыночной структурой хозяйствования. Увеличение общественного продукта на “душу населения” означает повышение уровня жизни. Рост реального продукта приводит к возрастанию материальных благ, предоставленных государством своим работникам.

    Динамически развивающаяся экономика, в отличие  от статической, позволяет обществу увеличивать реальный валовой национальный продукт (ВНП) или чистый национальный продукт (ЧНП).

    Увеличение  реального продукта и дохода может  осуществляться двумя основными способами:

    а) путем вовлечения в производство большого объема ресурсов, к примеру, затрат труда;

    б) путем более производительного  их использования.

Таким образом, мы приходим к понятию “трудозатраты”. Так, реальный ВНП определяется как трудозатраты (в человеко-часах), умноженные на производительность труда:

    Отсюда, производительность  труда – общий объем продукции, деленный на количество затраченного на его производство труда, или реальная часовая выработка на одного занятого.

    На  производительность труда непосредственное воздействие оказывают такие факторы, как технический прогресс, фондовооруженность, количество рабочей силы и эффективность распределения различных ресурсов и сочетание и управление ими. Производительность труда увеличивается по мере улучшения здоровья, профессиональной подготовки, образования и повышения заинтересованности работников в результатах деятельности, по мере роста обеспеченности машинами и оборудованием, а также природными ресурсами, при лучшей организации производства и управления, при перемещении рабочей силы из менее эффективных отраслей в более эффективные.

    Производительность  труда работника повышается, если он будет использовать больше основного капитала. Но в развитии экономики возможна и такая ситуация, когда за определенный период времени увеличивается совокупный объем капитала, а численность рабочей силы возрастает быстрее, при этом производительность труда будет падать, так как сокращается фондовооруженность труда каждого работника. Вполне возможно замедление темпов роста производительности труда в связи с недостатками капиталовложений в развитие инфраструктуры (шоссейные дороги, мосты, общественный транспорт, система водоочистки и водоснабжения, аэропорты и т.д.).

    Особое  место среди факторов роста производительности труда занимают образование и профессиональная подготовка. Инвестиция в человеческий капитал -  важное средство повышения производительности труда. Важнейшим показателем качества рабочей силы является уровень образования.

    Как показано на рисунке 1, взаимосвязь  между повышением уровня квалификации и производительностью труда довольно сложна. Но, тем не менее, часть производительности труда зависит от уровня квалификации. Этому приросту производительности в свою очередь соответствует определенная часть общего прироста ВНП.

    Профессионально-квалификационная структура и уровень квалификации работников в огромной мере зависит от уровня общего образования. Высокая общеобразовательная подготовка создает прочную основу для прироста не только производственной квалификации, но и производственной и общественной активности работников. 

    Условия труда оказывают огромное влияние  на производительность труда, морально-психологический  климат коллектива и его стабильность. Со временем условия труда претерпевают принципиальные изменения, что связано с сокращением доли тяжелого ручного труда и физического труда и работ, выполняемых в неблагоприятных условиях.

    Переход к рыночной экономике требует  все больших средств на создание безопасной техники и на этой основе сокращения затрат на компенсацию неблагоприятных условий труда.

    Производительность  труда, как было выше сказано, представляет собой отношение между количеством продукции, произведенной данной организационной системой, и количеством затрат, использованных в той же организационной системе для выпуска этой продукции. Чтобы измерить производительность, требуется дать количественное выражение продукции и затратам и сопоставить их.      

    На  процесс измерения производительности труда оказывают влияние такие  факторы, как изменение ассортимента, продолжительность производственного  цикла, отнесение конкретной продукции  к конкретным затратам, метод агрегированных данных, вероятность отсутствия данных, выбор меры производительности.

    На  практике наиболее разработанными и  широко используемыми являются три  метода измерения производительности (рисунок 2):

• нормативный метод;
• многофакторная модель измерения производительности;
• многокритериальный метод.

    Нормативный метод – это организационный метод измерения производительности, ориентированный на развитие системы измерения и основанный на активном участии персонала.

    Многофакторная  модель измерения  производительности в меньшей степени рассчитана на участие работников; она базируется преимущественно на отчетных данных, а не на информации со стороны работников. Процедура работ более последовательно опирается на определение производительности и использует только коэффициенты и индексы для измерения производительности.

    Многокритериальный  метод измерения производительности труда позволяет измерить и оценить результативность и производительность, и что самое главное – обеспечить получение агрегированного индекса этих показателей. Данный метод тесно связан с предыдущими и базируется на их методических расчетах.

    МФ  – многофакторная модель измерения производительности;

    Н – нормативный метод измерения производительности;

    МК – многокритериальный метод измерения производительности;

    УПЦЦ – управление производительностью по целям;

    НТ – подходы на основе нормирования труда;

    МП – измерение на основе макроподходов;

• неприемлемость периода измерения для данного объекта.

    Управление  производительностью – это процесс, предполагающий стратегическое и оперативное планирование и постоянный контроль за эффективным внедрением систем повышения производительности.

    Управление  производительностью  труда – это фактически часть более широкого процесса управления. Он включает планирование, организацию, руководство, контроль и регулирование, основанное на соотношении количества продукции, выпущенной производственной системой, и затрат на эту продукцию.

    Управление  производительностью требует эффективных  контактов и понимание роли различных служб в создании товаров или услуг. Оно также требует рассматривать систему с позиции крупных, стратегических и более мелких, тактических и даже текущих задач, умение обосновать перемены и оценить их последствия и, что, пожалуй, важнее всего, способности увязать повышение производительности с её измерением.    

1.2. Показатели  производительности  труда

    На  рабочем месте, в цехе или на заводе, производительность труда определяется измерением количества продукции, которую производит рабочий в единицу времени (выработка), или количеством времени, затрачиваемого на изготовление единицы продукции (трудоемкость). В этом случае речь идет о производительности индивидуального труда или, как его еще называют, производительность живого конкретного труда. 

    Выработка продукции в единицу времени (прямой показатель) и трудоемкость изготовления продукции (обратный показатель) представляют собой две стороны одной медали, существенно дополняют информативно друг друга. Если первая показывает результативность, то вторая – его затратность в смысле расходования главного производственного ресурса – рабочей силы.

    Эти показатели выработки и трудоемкость могут быть представлены следующими формулами:

где: b – выработка продукции в единицу времени;

    t – трудоемкость изготовления продукции;

    В – объем произведенной продукции;

    Т – затраты живого труда на производство продукции.

    Выработка продукции – наиболее распространенный и универсальный показатель производительности труда. В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции, различают определение выработки в натуральных показателях, а также показателях нормированного рабочего времени.

    Наиболее  наглядно производительность труда  характеризует показатель выработки в натуральном выражении. Это такие единицы измерения, как тонны, метры, штуки и др.

    Естественно, что наиболее правильно производительность труда отражает натуральный метод его измерения. Однако возможности определения производительности труда в натуральном измерении практически ограничены, поскольку этот измеритель может применяться только в отраслях, производящих однородную продукцию.

    Ограниченность  применения натуральных показателей  в изменении производительности труда вызвала условно-натуральные показатели производительности труда. Ограниченность этих показателей при исчислении производительности труда обусловлена не разработанностью способа приведения к трудовому эквиваленту разнородных по своим потребительским свойствам видов продукции. Определенные сложности при его использовании возникают на предприятиях с высокой степенью однородности выпускаемой продукции.

    Показатель  выработки продукции в денежном выражении применяется для определения  производительности труда на предприятиях, выпускающих разнородную продукцию.

    Выработка продукции на одного среднесписочного работника, если оценивать в стоимостном измерении, непременно будет подвержена влиянию изменения таких факторов, как структурные сдвиги в ассортименте выпускаемой продукции, изменения уровня кооперированных поставок и комплектующих изделий, непроизводительных затрат рабочего времени, то есть всех тех факторов, которые влияют на уровень выработки продукции на одного среднесписочного работника, и которые ничего общего не имеют с производительностью труда, а также изменения факторов технического прогресса, решающее влияние которых сказывается на уровне выработки непосредственно через производительность труда. Таким образом, изменение уровня выработки зависит от производительности труда (технический прогресс) и факторов, обуславливающих изменение стоимостной оценки произведенных работ.

    Таким образом, выработка продукции в  стоимостном измерении на одного среднесписочного работника, как показатель производительности, слагается из выработки  продукции, вызванной повышением технологического уровня производства вследствие уменьшения затрат рабочего времени на изготовление единицы продукции (собственно производительность труда), и факторами, изменяющими объем продукции в стоимостном измерении, и ничего общего не имеющими с производительностью труда, то есть факторами оценочного характера.

    При использовании нормированного рабочего времени выработка определяется в нормо-часах, в основном на отдельных рабочих местах, в бригадах, на участках, а также в цехах при выпуске разнородной и не завершенной производством продукции, которую нельзя измерить ни в натуральном, ни в денежном выражении.

    Показатели  выработки различаются в зависимости  от единицы измерения рабочего времени. Выработка может быть определена на один отработанный человеко-час (часовая выработка) на одного среднесписочного рабочего в год, квартал, месяц (годовая, квартальная или месячная выработка), один отработанный человеко-день (дневная выработка).

    Трудоемкость  продукции выражает затраты рабочего времени на производство единицы продукции. Определяется на единицу продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре изделий и услуг. При большом ассортименте продукции на предприятии определяется по типичным изделиям, к которым приводятся все остальные. В отличие от показателя выработки этот показатель имеет ряд преимуществ:

• устанавливает прямую зависимость между объемом производства и трудовыми затратами;
• исключает влияние на показатель производительности труда изменений в объеме поставок и кооперации, организационной структуре производства;
• позволяет тесно увязать изменение производительности с выявлением резервов её роста, сопоставить затраты труда на одинаковые изделия в разных цехах предприятия.

    В зависимости от состава включаемых трудовых затрат различают следующие трудоемкости:

• технологическую,
• обслуживание производства,
• производственную,
• управление производством,
• полную.

    Технологическая трудоемкость включает все затраты основных рабочих, сдельщиков, повременщиков (т_ех.).

    Трудоемкость  обслуживания производства включает затраты труда вспомогательных рабочих (t_обс).

    Производственная  трудоемкость – затраты труда всех рабочих, как основных, так и вспомогательных (п_роизв.).

    Трудоемкость  управления производством включает затраты труда ИТР, служащих, обслуживающего персонала и охраны (t_упр).

    Полная  трудоемкость представляет собой затраты труда всех категорий промышленно-производственного персонала (t_пол).

    Любая из трудоемкостей может быть нормативной, плановой и фактической.

    В настоящее время в ряде отраслей машиностроения, например в приборостроении, разработаны достаточно надежные методы определения на ЭВМ так называемой нормативной трудоемкости изделий. Это открывает больше возможностей в использовании условно-натурального метода исчисления производительности.

1.3. Методология  управления производительностью  труда

      Повышение производительности труда является одним из объективных экономических  законов, присущих человеческому обществу, каждой общественно-экономической формации. Этот закон заключается в более совершенных средствах труда, улучшении его организации, повышении культурно-технического уровня, что позволяет человеку производить в единицу времени все большую массу материальных благ.

      Всеобщий  экономический закон повышающейся производительности труда – закон движения человеческого общества, непрерывного процесса производительных сил. Вся история человечества есть в то же время история последовательного и неуклонного развития производительных сил и роста производительности труда.

      Для лучшего понимания сущности производительности труда имеет значение раскрытие содержание и категорий производительности труда и производительной силы труда. Производительная сила и производительность труда – категории различные.

      Производительная  сила труда – это возможная его производительность при данной интенсивности труда.

      Производительность  труда выступает, следовательно, как  результат развития производительной силы. Чем выше уровень развития производительной силы труда, тем больше создается возможностей для увеличения плодотворности труда, роста его производительности.

      Для того чтобы повышалась производительность труда, необходимо развивать производительную силу.

      Уровень производительности труда – наиболее обобщающий показатель степени развития производительных сил, и чем он выше, тем, следовательно, богаче общество. Система  социальных производственных отношений создает самые широкие возможности для повышения производительности труда, ускорения его роста.

      Роль  повышения производительности труда  на современном этапе определяется еще и тем, что за его счет достигается основной прирост объемов производства, а это обеспечивает возможность более полного удовлетворения постоянно растущих потребностей народного хозяйства и населения страны. Рост производительности труда – это основной источник увеличения национального дохода, дальнейшего развития экономики и повышения материального и культурного благосостояния народа.

      Дальнейшее  повышение производительности труда  в условиях рыночной экономики имеет  особое значение, ибо оно связано  с переходом экономики от преимущественного  использования экстенсивного типа развития народного хозяйства к интенсивному, когда расширенное воспроизводство все в большей степени осуществляется путем ускорения технического прогресса и на этой основе - повышения производительности труда. Рост производительности труда играет огромную роль в решении главной экономической стратегии государственного управления, высшая цель которой – неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности общественного производства, роста социальной и трудовой активности трудящихся.

      Исходя  из значимости роста производительности труда в повышении эффективности  работы предприятия, определяются и  задачи анализа.

    В процессе анализа необходимо установить:

• степень выполнения задания по росту производительности труда;
• напряженность задания по росту производительности труда и определить прирост продукции за счет этого фактора;
• факторы, влияющие на изменение показателей производительности труда (выработки); резервы роста производительности труда (выработки продукции) и мероприятия по их использованию.

    К общим условиям роста производительности труда относятся: