Психодиагностика уровня развития коммуникативных и организаторских навыков личности

Содержание  

1. Психодиагностика уровня развития коммуникативных и организаторских навыков личности…………………………………………………………3

2. Практическая часть…………………………………………………….12

Список использованных источников…………………………………….23 
1. Психодиагностика уровня развития коммуникативных и организаторских навыков личности 

Психодиагностика  – один из наиболее популярных на практике подходов к исследованию личности человека. Психодиагностические методики позволяют  в короткий срок оценить уровень  развития тех или иных черт личности, ее психологических свойств. Психодиагностические методики прочно вошли в нашу жизнь и в настоящее время применяются в различных отраслях жизнедеятельности человека – при тестировании способностей детей, при профориентации, при проведении отбора персонала и т.д.

    «Психодиагностика (от греч. psyche – душа и diagnosis – распознавание, определение) – наука и практика постановки психологического диагноза, т.е. выяснение наличия и степени  выраженности у человека определенных психологических признаков. Объектом психодиагностики могут выступать навыки, умения, общие и специальные способности, особенности психических процессов, состояния, мотивы, потребности, интересы, черты личности и мн. др.»

Р.С. Немов определяет психодиагностику как «теорию и практику оценки психологических свойств, процессов и состояний человека при помощи научно проверенных методов, позволяющих получать достоверную информацию о них»

    Таким образом, психодиагностика – это, прежде всего, наука, которая изучает способы  распознавания и измерения индивидуально-психологических особенностей человека (свойств его личности и особенностей интеллекта).

 Потребность в измерении тех или иных свойств  человека, его навыков, умений, мотивов  и потребностей появилась давно. Об этом свидетельствуют сведения о существовании в Древнем Египте и Китае (III тыс. до н.э) систем конкурсных испытаний для кандидатов на государственные должности.

   История же психодиагностики как науки об исследовании индивидуальных и групповых  особенностей начинается с конца XIX в. Это связано с зарождением  дифференциально-психологического изучения человека, которое складывалось под влиянием запросов практики. Первыми достижениями индивидуальной психологии были исследования учеников В. Вундта: Э. Крепелина, Д. Кеттела, а также других ученых. В 1884-1885 гг.     Ф. Гальтон обследовал несколько тысяч людей по разработанным им самим тестам для измерения определенных характеристик восприятия, памяти и др.  Работы Гальтона легли в основу бурного развития тестов, направленных на исследование отдельных элементарных психологических функций.

   В начале XX в. А. Бине положил начало разработке методов диагностики степени  умственного развития и умственной отсталости. В. Штерн предложил коэффициент  умственного развития (IQ) как некую  совокупную характеристику уровня развития обследуемых.

   Также появляются первые проективные техники  как методы диагностики глубинных  личностных структур – метод свободных  ассоциаций К. Юнга и тест Г. Роршаха. С распространением психотерапии и  психологического консультирования разработка  подобных методов стала наиболее актуальной, и 30-е – 40-е гг. считаются расцветом проективных методик.

   В 20-ее гг. появляются первые образцы личностных опросников, положившие начало развитию этой группе методик. Периодом расцвета личностных опросников считаются   40-е – 60-е гг. XX в.

Как научная  дисциплина психодиагностика опирается  на общепсихологическое знание диагностируемых  свойств. «В психодиагностике – как  и в теории личности – центральное  место принадлежит понятию «свойства», так как от ответа на вопрос, что такое психические свойства, в решающей степени зависит направление диагностирования» Тем самым  поднимается одна из самых сложных и важных проблем диагностики – взаимосвязь психических свойств и поведения.

Г. Витцлак, анализируя теоретическую базу психодиагностических методик, выделяет методики, основанные на:

O гипотезе идентичности («психическое» и «поведение» – разные обозначения одних и тех же явлений),

O гипотезе абстракции (психические свойства – некоторая абстракция способов поведения человека, поэтому общие свойства поведения можно рассматривать как психические свойства),

O гипотезе диспозиции (психические свойства – диспозиция поведения, т.е. «нейропсихическая сила», направляющая и регулирующая поведение),

O марксистско-ленинском подходе (понятие «свойства личности» выражается через отношения взаимодействия, отношения «субъект-объект»).

    Разные  подходы к определению понятия  «свойство» рождают различные подходы  к их изучению, измерению, оценке.

В настоящее  время выделяются два основных подхода к измерению и распознаванию индивидуально-психологических особенностей человека: номотетический и идеографический.

    Для номотетического подхода характерно понимание личности как некоего набора свойств, с точки зрения направленности измерения подход характеризуется выявлением и измерением общих для всех людей свойств личности, применяя для этого стандартизованные методы измерения, требующие сопоставления с нормой.

   С точки  зрения приверженцев идеографического подхода, личность понимается как целостная система, измерение которой должно быть направлено на распознавание индивидуальных особенностей личности, а основными методами измерения предлагаются проективные методики и идеографические техники.

Существует несколько  подходов к классификации существующих психодиагностических методов. В.К. Гайда, В.П. Захаров объединяют психодиагностические методы по следующим основаниям:

1. по качеству – стандартизованные, нестандартизованные;
2. по назначению – общедиагностические (тесты личности по типу опросников  Кеттела или Айзенка, тесты общего интеллекта), тесты профессиональной пригодности, тесты специальных способностей (технических, музыкальных и т.д.), тесты достижений;
3. по материалу, которым оперирует испытуемый – бланковые, предметные, аппаратурные;
4. по количеству обследуемых – индивидуальные и групповые;
5. по форме ответа – устные и письменные;
6. по ведущей ориентации – тесты на скорость, тесты мощности, смешанные тесты;
7. по степени однородности задач – гомогенные и гетерогенные;
8. по комплексности – изолированные тесты и тестовые наборы (батареи);
9. по характеру ответов на задачи – тесты с предписанными ответами, тесты со свободными ответами;
10. по области охвата психического – тесты личности и интеллектуальные тесты;
11. по характеру умственных действий – вербальные и невербальные.

А.А. Бодалев  и В.В. Столин предлагают несколько  иную классификацию методов психодиагностики:

1. По характеристике методического принципа, который положен в основу данного приема:

-         объективные тесты (т.е. те, в которых возможен правильный ответ, правильное выполнение задания);

-         стандартизированные самоотчеты, среди которых выделяются тесты-опросники, шкальные техники, индивидуально-ориентированные техники;

-         проективные техники;

-         диалогические техники (беседы, интервью, диагностические игры);

1. По мере вовлеченности в диагностическую процедуру самого психодиагноста и степени его влияния на результат исследования:

-         объективные (тесты, опросники, шкальные техники)

-         диалогические (беседы, интервью, диагностические игры, некоторые проективные методики).

   Объективные методики здесь характеризуются  минимальной степенью вовлеченности  психодиагноста в процедуру проведения, обработки и интерпретации результата, диалогические – наоборот, большей  степенью вовлеченности исследователя. Сама мера вовлеченности характеризуется влиянием опыта, профессиональных навыков, личности экспериментатора и других его характеристик, самой диагностической процедурой.

 Приведенные классификации иллюстрируют не только подходы к группированию методик психодиагностики, но и само многообразие техник, которые используются при исследовании и измерении индивидуально-психологических особенностей человека.

Тем не менее, к  каждому из них в отдельности  и к совокупности применяемых в отдельном исследовании методик применяются определенные общие требования.

   Методологической  основой психодиагностики называют психометрику – науку об измерении  индивидуально-психологических различий, которая разрабатывает технологию создания конкретных методик, применяемых в психодиагностике – тестов. Она же определяет методологию обеспечения научных требований к этим методикам – а именно, требования надежности, валидности, а также выделяемое некоторыми авторами как самостоятельное требование – достоверности.

   Требование  надежности – прежде всего требование внутренней согласованности  частей методики и воспроизводимости результатов при повторном исследовании. «Надежность свидетельствует о свойстве метода приводить к одним и тем же результатам при использовании этого метода разными людьми или при повторном применении данного метода одним и тем же человеком с целью оценивания одного  и того же психологического свойства»

   Валидность  методики означает соответствие ее тому, что с ее помощью изучается. «Валидность теста – важнейший критерий его доброкачественности, характеризующий точность измерения исследуемого свойства, а также насколько тест отражает то, что он должен оценивать; насколько отдельные составляющие его пробы адекватны исследуемой проблеме». Иными словами, валидность означает соответствие того, что измеряется, тому, что предполагается измерить.

   Требование  достоверности– требование защищенности методики от влияния на результаты стремления обследуемого изменить их в желательную для него сторону, существования результатов массового обследования в целевой группе, на которую рассчитан тест, на основании которых можно оценить степень отклонения от средних значений любого индивидуального показателя. Часть авторов включают это требование в требование надежности, описанное выше.

Понятие "способности" используют в следующих случаях:

1. когда мы пытаемся понять и объяснить, почему разные люди в одинаковых условиях достигают разных успехов;
2. когда нужно осознать, в силу чего одни люди быстрее и лучше, чем другие усваивают знания, умения и навыки. 

Способности - это психическое свойство личности, отражающее проявления таких ее особенностей, которые позволяют успешно заниматься и овладевать одним или несколькими видами деятельности.

Термин "способности", несмотря на его давнее и широкое применение в психологии неоднозначен.

Б.М.Теплов:

1. способности - индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого;
2. способности - не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие, которые имеют отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности или многих деятельностей;
3. понятие "способности" не сводится к тем знаниям, умениям и навыкам, которые уже выработаны у человека.

Условно способности  можно разделить на общие и  специальные:

Необходимо заметить, что успешность выполнения любой  деятельности зависит не от какой-либо одной, а от сочетания различных способностей, причем это сочетание, дающее один и тот же результат может быть обеспечено различными способами - срабатывают так называемые компенсаторные механизмы. В целом, общие и специальные способности существуют, дополняя друг друга.

Совокупность  общих и специальных способностей, свойственных конкретному человеку, составляет "одаренность". Одаренность обуславливает особенно успешную деятельность человека в определенной области и выделяет его среди других лиц, обучающихся этой деятельности или выполняющих ее на тех же условиях.

Высокая степень  одаренности, реализованная человеком  в определенной области, называется талантом. Талант выражается в чрезвычайно высоком уровне качеств и в своеобразии проявлений индивидуальных особенностей личности.  

Некоторые виды способностей:

Теоретические -

Склонность человека к абстрактно-теоретическим размышлениям.;

Практические -

Склонность к  конкретным и практическим действиям.

Учебные -

Определяют успешность обучения и воспитания, усвоение человеком знаний, умений и навыков, формирование качеств личности.;

Творческие -

Создание предметов  материальной и духовной культуры, производство новых идей, открытий.

Способности к общению, предметно-деятельностные способности -

Речь человека как средство общения, способности  межличностного восприятия и оценивания людей, способности социально-психологической  адаптации к различным ситуациям, способности располагать людей  к себе, входить в контакт.;

Предметно-познавательные способности -

Способности к  различным видам теоретической  и практической деятельности.  

Каждый человек  имеет потенциальные (скрытые) возможности для развития способностей. Они становятся реальными, когда под влиянием требований профессионального труда складывается система качеств, благодаря которой достигается успех в деятельности.

Способности очень динамичны  и подвижны.

Наблюдая за деятельностью людей, можно обнаружить, что в труде и в учебе  все они заметно отличаются друг от друга по:

• темпу творческого продвижения;
• по значительности и своеобразию достигаемых результатов.

Если такие  различия обнаруживаются при относительно ровном запасе знаний и навыков, то говорят о способностях к этим видам деятельности.

Особенности внимания, памяти, мышления и воображения могут выступать в качестве способностей. Например: быстрота и прочность запоминания играют важную роль в учении.

Итак, способности:

• отражают возможности человека;
• влияют на степень успешности и время освоения различных видов деятельности.

Методика  оценки коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-1). Авторы В. В. Синявский, Б. А. Федоришин.

Методика разработана  для диагностики потенциальных  возможностей людей в развитии их коммуникативных и организаторских  способностей. Она базируется на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей своего поведения в различных ситуациях (которые знакомы испытуемому по его личному опыту). Ответы испытуемого строятся на основе самоанализа опыта своего поведения в той или иной ситуации.

Организаторские способности ≈ в их структуре не трудно выделить умение влиять на людей для успешного разрешения ими определенных задач и достижения конкретных целей, умение оперативно разобраться в └ситуативном" взаимодействии людей и направить его в нужное русло, стремление к проявлению инициативы, к выполнению общественной работы.

Коммуникативные способности личности характеризуются умением легко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с людьми, стремлением к расширению сферы общения, к участию в общественных или групповых мероприятиях, удовлетворяющих потребность людей в широком, интенсивном общении.

Анализ коммуникативных  и организаторских способностей позволяет рассмотреть их структуру, вычленив в ней такие компоненты, которые могут быть индикаторами соответствующих способностей.

Практическая часть

Опросник: Вам нужно ответить на все эти вопросы. Свободно выражайте свое мнение по каждому вопросу и отвечайте на них так: если ваш ответ на вопрос положителен, то на листе ответов рядом с номером вопроса поставьте знак +, если же отрицателен ≈ знак -. Никаких дополнительных надписей и знаков делать не следует.

1. Много ли  у вас друзей, с которыми вы  постоянно общаетесь?

2. Часто ли  вам удается склонить большинство  своих товарищей к принятию  ими вашего мнения?

3. Долго ли  вас беспокоит чувстве обиды,  причиненной вам кем-то из ваших  товарищей?

4. Всегда ли  вам трудно ориентироваться в  создавшейся критической ситуации?

5. Есть ли  у вас стремление к установлению  новых знакомств с различными  людьми?

6. Нравится ли  вам заниматься общественной работой?

7. Верно ли, что  вам приятнее проводить время  с книгой или за каким-либо  другим занятием, чем с людьми?

8. Если возникли  некоторые помехи в осуществлении  ваших намерений, то легко ли  вы отступаете от них?

9. Легко ли  вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?

10. Любите ли  вы организовывать и придумывать  со своими товарищами различные  игры и развлечения?

11. Трудно ли  вам включаться в новые для  вас компании?

12. Часто ли  вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?

13. Легко ли  вам удается устанавливать контакты  с незнакомыми людьми?

14. Стараетесь  ли вы добиться, чтобы ваши  товарищи действовали в соответствии  с вашим мнением?

15. Трудно ли  вы осваиваетесь в новом коллективе?

16. Верно ли, что  у вас не бывает конфликтов  с вашими товарищами из-за невыполнения  ими своих обещаний, обязательств, обязанностей?

17. Стремитесь  ли вы при удобном случае  познакомиться и побеседовать  с новым человеком?

18. Часто ли в решении важных дел вы берете инициативу на себя?

19. Часто ли  вас раздражают окружающие вас  люди и хочется ли вам побыть  одному?

20. Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь  в незнакомой для вас обстановке?

21. Нравится ли  вам постоянно находиться среди людей?

22. Возникает  ли у вас раздражение, если  вам не удается закончить начатое  дело?

23. Испытываете  ли вы чувство затруднения,  неудобства или стеснения, если  приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым  человеком?

24. Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

25. Любите ли  вы участвовать в коллективных  играх?

26. Часто ли вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей?

27. Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно  среди мало знакомых вам людей?

28. Верно ли, что  вы редко стремитесь к доказательству  своей правоты?

29. Считаете ли  вы, что вам не представляет  особого труда внести оживление  в малознакомую компанию?

30. Принимали  ли вы участие в общественной  работе в школе, классе, группе?

31. Стремитесь  ли вы ограничить круг своих  знакомых небольшим количеством  людей?

32. Верно ли, что  вы не стремитесь отстаивать  свое мнение иди решение, если  оно не было сразу принято  вашими товарищами?

33. Чувствуете  ли вы себя непринужденно, попав в незнакомую компанию?

34. Охотно ли  вы организовываете различные  мероприятия для своих товарищей?

35. Правда ли, что вы не чувствуете себя  достаточно уверенным и спокойным,  когда приходится говорить что-либо  большой группе людей?

36. Часто ли  вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37. Верно ли, что  у вас много друзей?

38. Часто ли  вы оказываетесь в центре внимания  у своих друзей?

39. Часто ли  вы смущаетесь, чувствуете неловкость  при общении с малознакомыми  людьми?

40. Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Дешифратор

Коммуникативные склонности: ответы "да" на вопросы: 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37. и ответы "нет" на вопросы: 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.

Организаторские склонности: положительные ответы на вопросы 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38 и отрицательные ответы на вопросы: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.

Обработка

С помощью дешифратора  подсчитать количество совпадающих  с ним ответов. Оценочный критерий К выражается отношением количества совпадающих ответов по каждому разделу к максимально возможному числу совпадений (к 20). Показатели будут варьироваться от 0 до 1 (это количественная характеристика). Для качественной стандартизации используются шкалы оценок.

Шкала оценок коммуникативных  склонностей

Шкала оценок организаторских  склонностей:

 В результате обработки  результатов удалось выявить  лидеров с коммуникативными и  организаторскими склонностями. 

Обработка результатов 

1. Сопоставить ответы испытуемого с дешифратором и подсчитать количество совпадений отдельно по коммуникативным и организаторским склонностям.
2. Вычислить оценочные коэффициенты коммуникативных (Кк) и организатор-ских (Ко) склонностей как отношения количества совпадающих ответов по коммуникативным склонностям (Кх) и организаторским склонностям (Ох) к максимально возможному числу совпадений (20), по формулам

3. Качественная  оценка дается при сопоставлении  полученных коэффициентов со шкальными  оценками:

Интерпретация результатов: Испытуемый, получивший оценки 1, имеет крайне низкий уровень проявления организаторских или коммуникативных склонностей.