Министерство  образования РФ 

Московский  государственный  гуманитарный университет

им. М.А. Шолохова  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА

«Психодиагностика в профессиональном консультировании» 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил:

студентка 3 курса

Д.П.Грачева

Проверил:

Балабаново  – 2012

СОДЕРЖАНИЕ          

Введение 

     Современная психология несколькими различными путями оказывает воздействие на практическую деятельность людей. Один из таких путей — это непосредственная психологическая помощь различным категориям населения. Психолог, получивший специальную подготовку, способен оказать консультативную психологическую помощь родителям в воспитании детей, супругам в ситуации семейного кризиса, детям, у которых нарушен ход нормального развития личности, юношам и девушкам в выборе профессии, руководителям в формировании стиля и приемов общения и многим другим.

     Психологическое консультирование основано не только на знании психологом предмета анализа и обсуждения (семейные и производственные, внутри- и межличностные конфликты), но и на знании закономерностей самого процесса консультирования, его стратегии и тактики.

     Психологическая помощь чаще и эффективнее всего оказывается в ситуации не только существующего объективно, но и субъективно переживаемого неблагополучия. Это переживание может быть острым и выражаться в глубоком недовольстве собой, окружающими, жизнью в целом, а иногда и в страдании. В таких случаях требуется оказание не просто консультативной, но и психотерапевтической помощи. Если страдания человека складываются в клиническую картину заболевания и человек обращается к врачу, то психотерапевтическая помощь носит медицинский характер и оказывается врачом-психотерапевтом или психологом под руководством врача. Во многих случаях, однако, требуется психотерапевтическая помощь несколько иного характера. По своей форме и цели это психотерапевтическое вмешательство совпадает с тем, которое используется при лечении больных. Оно совершается в форме беседы, дискуссии, игры (т. е. в форме общения) и направлено на избавление человека от страданий и ликвидацию причин, его вызвавших. Это вмешательство, однако, отличается от медицинского в двух существенных аспектах: 1) природа неблагополучия кроется не в болезненных процессах, происходящих в организме человека, а в особенностях его личности, специфике жизненной ситуации и характере взаимоотношений с окружающими; 2) обращающийся за помощью и объективно не является, и субъективно не признает себя больным.

     В какой бы форме не осуществлялась психологическая помощь: в форме  психологического консультирования или  в форме немедицинской психотерапии, она обладает общей характеристикой — индивидуализированностью своей направленности. Эта индивидуализация базируется на глубоком проникновении в личность обратившегося за помощью, в его чувства, переживания, установки, картину мира, структуру взаимоотношений с окружающими. Для такого проникновения часто недостаточно одного лишь психологического чутья и интуиции, требуются специальные — психодиагностические — методы.

1. Понятие психодиагностика. 

     Психодиагностика  (от греч. ψυχή — душа, и греч. διαγνωστικός — способный распознавать) — отрасль психологии, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности.

     В самом общем виде психодиагностика — это наука и практика постановки психологического диагноза. Термин “психодиагностика”, распространившийся в психиатрии вслед  за появлением работы Г. Роршаха “Психодиагностика” (Rorsсhach H., 1921), довольно быстро вышел за пределы медицины. Термин “диагноз” начал пониматься как распознавание любого отклонения от нормального функционирования или развития и даже как определение состояния конкретного объекта (индивида, семьи, малой группы, той или иной психической функции или процесса у конкретного лица). Понятие психодиагностики распространилось и на профилактическое обследование индивидов и групп.

     Диагностическое исследование (точнее — обследование) обладает, тем не менее, важной характеристикой, отличающей его от научного исследования. Психолог-исследователь (в том числе и исследователь в области психодиагностики) ориентирован на поиск неизвестных закономерностей, связывающих абстрактные переменные, использует “известных” (т. е. определенных по какому-либо признаку) испытуемых и пренебрегает их индивидуальными отличиями и эмпирической целостностью. Для психодиагноста-практика именно эти индивидуальные отличия и эмпирическая целостность являются объектом изучения; он ориентирован на поиск известных закономерностей в “неизвестных” обследуемых.

     Психодиагностические  задачи могут решаться различными способами. Один из таких способов — это длительное наблюдение за обследуемым, совершаемое в ходе оказания ему помощи (в ходе консультирования, психотерапии). Другой способ — это наблюдение за обследуемым в реальных условиях его жизни, например наблюдение за поведением ребенка в детском саду. Эти способы дают очень ценные сведения об обследуемом, однако они крайне трудоемки, не всегда доступны и дают информацию не до начала работы психолога, но уже в ходе такой работы (которая может оказаться и излишней). Поэтому в психодиагностике получили распространение специальные психодиагностические методики, используемые не только в сфере консультирования и психотерапии, но и во всех тех случаях, когда необходимо получить оценку той или иной психической особенности конкретного индивида или группы. Эти методики обладают следующими особенностями: 1) они позволяют собрать диагностическую информацию в относительно короткие сроки; 2) они представляют информацию не вообще о человеке, а прицельно о тех или иных его особенностях (интеллекте, тревожности, самоотношении, чувстве юмора, наиболее выпуклых личностных чертах и т. п.); 3) информация поступает в виде, позволяющем дать качественное и количественное сравнение индивида с другими людьми; 4) информация, получаемая с помощью психодиагностических методик, полезна с точки зрения выбора средств вмешательства, прогноза его эффективности, а также прогноза развития, общения, эффективности той или иной деятельности индивида.

     Принципы  разработки психодиагностических средств  и их конкретное воплощение в диагностических методиках, включая их методологическое и теоретическое обоснование, проверку валидности и надежности, входят в предмет общей психодиагностики.

     Область применения психодиагностики.

     Проблемы  психодиагностики входят в число  важнейших проблем применения психологических  знаний в различных областях человеческой практики с целью всестороннего  развития личности. Психодиагностика занимает промежуточное положение среди других психологических дисциплин. Она представляет собой как бы связующее звено между общей и прикладной психологией, а по отношению к психодиагностическим методам выступает в качестве общей основы, объединяющей все области их 
практического применения.

     Психодиагностика  применяется в следующих областях психологии: психология труда, инженерная, социальная, педагогическая, медицинская, юридическая, военная и спортивная психология. При создании и применении психодиагностических методов эти дисциплины находят в психодиагностике общий теоретико-методологический базис для оценки личности в системе социальных, экономических и других отношений. Эти практические области психологии со своей стороны обогащают систему основных психологических знаний применением и многократной проверкой их на практике.

     Психодиагностика  используется в конкретных областях жизнедеятельности людей: в здравоохранении, в спорте, в школьном и вузовском  обучении, на производстве, в семейных консультациях и др.

     Современная психодиагностика все шире используется в таких областях социальной практики, как расстановка кадров, профотбор, профориентация, прогнозирование социального  поведения, оптимизация обучения и  воспитания, консультативная и психотерапевтическая помощь, судебная психолого-психиатрическая экспертиза и др. И конечно, психодиагностический инструментарий определяется проблемами, которые находятся в компетенции профконсультирования.

     Итак, психодиагностика — теория и практика постановки психологического диагноза, т.е. выяснения наличия и степени выраженности у человека определенных психологических признаков. Из этого определения следует, что психодиагностика является средством информационного обеспечения профессионального консультирования. Объектами психодиагностики выступают знания, умения, общие и специальные способности, особенности психических процессов, состояния, направленность, мотивы, интересы, черты личности и др.

     Психодиагностические  методы в основном те же, что и  исследовательские. Отличия в целях обусловливают их состав и область применения. Исследовательские методы направлены на получение нового научного знания, психодиагностические — на сбор информации об объекте консультирования. Эта информация имеет субъективную новизну. И конечно, психодиагностический инструментарий определяется проблемами, которые находятся в компетенции профессионального консультирования. 

2. Развивающая психодиагностика, ее особенности

    В практике профессионального консультирования широко используется развивающая психодиагностика.

    Под развивающей диагностикой понимается особый вид диагностики, основной целью которой является обеспечение полноценного личностного развития субъекта самой диалогической процедурой исследования процесса становления его многомерного мира во времени и в структурных преобразованиях когнитивной и личностной сфер. Развивающая диагностика признает самостоятельность личности, ее субъектность.

    Результат исполнения развивающих заданий  выражается в последовательном исследовании процессуальных аспектов мышления, а также в поиске средств деятельности в созданной психологом зоне творческой самостоятельности. Во вновь организованном пространстве находятся проблемные точки соприкосновения личности и социальной действительности, где ей предлагается быть активной, где любое ее решение поощряется. Ценностно-смысловое содержание диагностических средств направлено на раскрытие саморефлексии. Психолог действует в зоне возможного ее развития, пытается непосредственно отработать наиболее оптимальные пути ее формирования. Например, обучение в школе организуется как психотерапевтическая и консультативная практика, где номинируется не само знание, а его роль в собственном самопознании и развитии личности.

    Содержание  развивающей диагностики в образовании построено на понимании знания как способе существования сознания на границе субъекта с миром и обретения себя в нём. В модели развивающей диагностики предусмотрено управление деятельностью усвоения знаниями учащихся. Процесс усвоения знаний рассматривается как главное звено обучения и как особый вид деятельности. Содержание диагностических заданий направлено на определение особенностей интеллектуальной деятельности, а не выявление уровней выполнения процедурно-операциональных действий. Развивающая диагностика предполагает включение в содержание диагностических заданий такую работу со знаниями, как их систематизация, типологизация, применение к новому объекту. При этом знания перестают смешиваться с информацией. Они рассматриваются как результат предшествующих процессов понимания и мышления других людей, а освоение учебных предметов служит средством развития способностей человека, предвосхищения, механизм интуитивного мышления, механизм абстрактного синтеза.

    Развивающая диагностика представляет новый  диагностический инструментарий в психологии развития, включающий в себя особые способы стандартизации, определения валидности, надежности, особенности и методы применения и обработки их результатов. Отличительными признаками развивающей диагностики являются: отказ от статистического норматива при введении индивидуального норматива оценки результатов тестирования; возможность содействовать развитию личности самой процедурой диагностирования, вызывая тем самым эффект порождения психологических новообразований. Качественными критериями результативности развивающей диагностики являются: интеллектуальная компетентность, интеллектуальная инициатива, интеллектуальное творчество, индивидуальные познавательные стили, индивидуальные интеллектуальные предпочтения, интеллектуальная саморегуляция, интеллектуальные эмоции, обостренная интеллектуальная интуиция и рефлексия, особенности уникальности организации знаний о внешнем мире, уровни идеального и индивидуального отражения действительности, установление очевидных и неочевидных связей действительности, умения смыслопорождения новых личностных миров, гибкость, чувствительность к вариативным проблемам различных социальных практик.

    Итак, особенности развивающей психодиагностики заключаются в следующем:

• сама диалогическая процедура обеспечивает полноценное личностное развитие субъекта исследования;
• результаты диагностики используются для стимулирования потребностей личности в самопознании, самосовершенствовании, профессиональном становлении;
• выявляются деструктивные тенденции профессионального развития: кризисы, стагнации, деформации, а также недостаточный уровень развития профессионально важных качеств, способностей с целью коррекции профессионально-психологического профиля личности;
• осуществляется мониторинг профессионального развития личности;
• определяются ограничения в выборе сфер профессиональной деятельности, предъявляющих жесткие требования к психофизиологическим особенностям индивида.

    Методы, используемые в профессиональном консультировании.

    Для решения проблем профессионального консультирования применяют следующие методы:

    1. Объективные тесты с выбором ответа. К ним относятся интеллектуальные тесты, тесты специальных способностей, а также тесты достижений, определяющие уровень знаний, умений и навыков.

    2. Тесты-опросники, диагностирующие черты личности и направленность: интересы, установки, отношения, ценностные ориентации.

    3. Методики субъективного  шкалирования и  самооценки, предусматривающие оценку каких-то объектов внешнего мира, людей, событий своей жизни либо себя самого. Консультируемому предлагают определенные шкалы в словесной, числовой или графической форме для оценки и шкалирования. К этой группе относятся методика самооценки Дембо-Рубинштейна, семантический дифференциал, методики ранжирования (тест Люшера), сортировки (каузометрия) и др.

    4. Интерактивные методики. В эту группу входят психологическая беседа (интервью), являющаяся методом прямого взаимодействия и поэтому сочетающая сбор информации с психолого-педагогическим взаимодействием; ролевая игра, которая, так же как и беседа, относится к коррекционно-диагностическим методам.

    5. Проективные методики, построенные главным образом на интерпретации ответов клиента на внешне нейтральные вопросы, его реакций на ситуации, допускающие множественность возможных суждений при восприятии. По этим ответам и реакциям психолог-консультант судит о глубинных мотивах поведения, жизненно и профессионально значимых событиях, личностных смыслах и т.д. Наиболее известные проективные тесты: «Незаконченные предложения», анализ продуктов деятельности (психобиография), тематический апперцептивный тест и др.

    6. Стандартизированное  аналитическое наблюдение, характеризуемое наличием цели и предмета наблюдения, процедурной схемы, выделенными признаками наблюдения и способами их регистрации. На основании анализа признаков наблюдения производится интерпретация поведения и принимается решение.

    7. Приборные психофизиологические  методики, применяемые в основном в целях профотбора. С их помощью регистрируют физиологические индикаторы: дыхание, пульс, кожное сопротивление, мышечный тонус и т.п.

    К этой группе психодиагностических методик  относятся также аппаратурные поведенческие  методики. С их помощью диагностируют элементарные психические функции (скорость реакции, чувство равновесия, психомоторную реакцию) и свойства нервной системы. Разновидностью аппаратурных методик являются тесты-тренажеры для диагностики определенных профессиональных умений.

    Рассмотренные группы методов психодиагностики позволяют  осуществить сбор информации, необходимой  для оказания профессиональной консультационной помощи. Совокупность конкретных методов диагностики, направленных на решение профессиональной консультационной проблемы, определяет психодиагностическое поле деятельности практического психолога.

3. Психодиагностическое поле профессионального консультирования   

    Профессиональное консультирование фокусируется на подготовке клиентов к вхождению в профессию и последующим шагам по ступеням карьеры, наряду с традиционным акцентом на проблемах профессионального выбора, характерным для других родственных ему форм консультирования. Кроме того, профессиональные консультанты работают с клиентами всех уровней профессиональной структуры (например, квалифицированными рабочими). Трудоустройство и последующее сопровождение клиента является, также очень важными дополнительными функциями консультанта в профессиональном консультировании. Задача профессионального консультирования заключается в том, чтобы помочь человеку сформулировать свои профессиональные цели, определить область возможных профессий, согласующихся с этими целями, и реализовать свой выбор в условиях реально сложившейся рыночной ситуации.

    Е. А. Климов отмечает, что в связи  с техническим и социальным прогрессом человек в течение всей своей  жизни фактически находится в  ситуации выбора профессии, профессиональной переориентации. Причиной этого выступают «существенные изменения содержания труда и технических средств», которые могут вызывать «необходимость доучивания, переучивания и даже смены трудового поста».

    Поэтому при проведении психодиагностики в ходе профессионального консультирования практический психолог обязательно должен иметь четкое представление о цели консультации, уметь подобрать эффективный диагностический инструментарий, произвести отбор наиболее важных материалов, обработать, проанализировать и интерпретировать данные, установить психологический диагноз, составить прогноз развития ситуации и определить содержание психокоррекционных и развивающих мероприятий с клиентом.

    Ниже, в таблице, приводятся наиболее значимые области, относящиеся к профессиональному консультированию, и перечисляются рекомендуемые для использования методы психодиагностики. 
 
 
 

    Психодиагностическое  поле профессионального  консультирования

Список литературы 

1. Климов  Е.А. Психология профессионального  самоопределения. Ростов-на-Дону, 1996.
2. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб.,доп. – М.:Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга,2003 - (стр.305-309)
3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. – М.:ПЕР СЭ,2001 – (стр.212-217)
4. Психология труда: Учеб.для студентов высш.учеб.заведений/Под.ред. проф.А.В.Карпова. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003- (стр.175-183)
5. Хрестоматия по профориентологии: Учебное пособие/ составители И.А. Левина, Н.В. Анашкина, Е.С. Тулинова. – Балабаново, 2009
6. Диссертация «Развивающая психологическая диагностика в образовании», Епанчинцева Галина Александровна,  Томский государственный университет, дата защиты    15.12.2010