Реклама. 5
ВСТУП
Важко уявити собі життя сучасної людини без рекламного фону, який з кожним днем стає все більш очевидним елементом нинішньої масової культури. Реклама в буквальному сенсі проникає у всі соціальні сфери, сприяючи ефективній реалізації товару і осмисленому управлінню споживчими перевагами. Реклама - явище багатогранне. Вона розповсюджується за допомогою безлічі вербальних і візуальних каналів: преси, радіо, телебачення, транспорту, кінематографа. Реклама присутній в місцях продажів товару і на вулицях міст, зустрічає нас у виставкових залах і навіть в домашніх поштових скриньках. Рекламу не випадково називають новим видом мистецтва, вказуючи на її етичні якості, незвичайні режисерські ідеї, різноманітність фарб і оригінальність висловлювань.
Актуальність даної теми також полягає в найважливішому значенні реклами як засобу поширення інформації про вироблені товари і послуги, що стимулює їх просування на ринок, отримання прибутку і розвитку підприємств, а отже, і економіки в цілому.
Розглянута тема в літературі досліджена досить широко. Мною було знайдено декілька книг, присвячених рекламі, рекламних послугах, також тенденції розвитку світового ринку, також журнали з новинами у сфері реклами.
Проблемою виявився пошук статистичних даних по досліджуваній сфері послуг, які характеризували б місце реклами в світовій економіці. Тому, враховуючи той факт, що в Інтернеті інформація оновлюється швидше, основну частину використаних мною джерел для написання курсової роботи складають Інтернет-ресурси.
Метою даної курсової роботи є вивчення та аналіз розвитку ринку рекламних послуг в світі, його тенденцій розвитку та специфіки розвитку на сучасному етапі.
У першому розділі розглядаються основи рекламної діяльності, і її види та напрямки, також будуть виявлені особливості рекламного процесу рекламних послуг.
Друга глава присвячена власне видам рекламних послуг та повністю засобам поширення реклами.
У третьому розділі будуть освячені такі поняття в перспективних напрямах рекламної діяльності як брендинг і директ-маркетинг.
І четверта глава нам покаже тенденції розвитку рекламних послуг на світовому ринку, особливості та стан на сучасному етапі, і ще будуть проілюстровані революційні зміни в рекламі.
Таким чином, поставлені завдання охоплюють всі аспекти змісту курсової роботи, і їх розгляд і рішення повинне повністю розкрити дану тему.
Особливості, стан, 17 революційних змін в рекламі.
Світовий ринок реклами є середовищем, в якому в умовах реальної
конкуренції здійснюються рекламні заходи, сприяючі експорту вітчизняних товарів і послуг. Як правило, специфіка цієї Середовища не стільки йому сприяє, скільки перешкоджає. Тому знання особливостей, стану і тенденцій розвитку світового ринку реклами представляється необхідним насамперед для того, щоб у зовнішньоекономічній сфері підготовлялися і проводилися досить професійні й адекватні маркетинговому оточенню рекламні кампанії.
Зміни в рекламі пояснюються її високою динамічністю. Вона миттєво реагує на події, що відбуваються на ринку, і в якійсь мірі служить їх індикатором. Причина в тому, що будучи частиною механізму ринкових відносин, при будь-яких збоях в його роботі реклама змушена пристосовуватися до створилося умов, змінювати форми, вносити корективи в зміст.
Труднощі зі збутом продукції і послуг поглиблюються не тільки загострюється конкуренцією. Виникають нові, нетрадиційні проблеми, зокрема, енергетичні, паливні та сировинні кризи, життєво важлива необхідність захисту навколишнього середовища. Змінюється соціально-демографічний стан суспільства, відбувається переоцінка цінностей серед його членів, зростає їх освітній ценз, набирає чинності громадський рух, метою якого є захист прав споживача. Виробникам доводиться переглядати технічні параметри своїх товарів, створювати більш економічні та екологічно чисті конструкції і технології.
Щоб конкурувати з
транснаціональними корпораціями, сконцентрували
у своїх руках величезні
У цих умовах боротьба
за споживача стає все більш витонченою.
Новизна і досконалість виробу для
нього тепер часто є
Витрати на рекламу являють собою вагому частину бюджетів закордонних промислових фірм. У США тільки на рекламу в засобах масової інформації витрачається більше 5% сумарних витрат на виробництво і реалізацію товарів. У фірм, що виготовляють предмети масового споживання, частка ще вище; у виробників ліків - 20%, духів і косметики - 13,8, кухонного приладдя - 12,8, спиртних напоїв - 11,9, галантереї - 9,4, миючих засобів - 8%. Багато в чому високий рівень відрахувань на рекламу в провідних промислово розвинених країнах пояснюється високими ставками за рекламне місце або ефірний час у найбільш ефективних засобах масової інформації.
Ще один характерний для світового ринку процес - постійна концентрація рекламної діяльності, поглинання великими рекламними агентствами і засобами поширення реклами більш дрібних. З групи рекламодавців і рекламних агентств виділяються і з кожним роком посилюють позиції корпорації, сосредоточивающие в своїх руках найбільш прибуткову частину рекламної діяльності і все в більших масштабах підкоряють собі засоби поширення реклами. Самое відчутний вплив на зміни, що відбуваються на ринку рекламних послуг, надають рекламодавці. Ними є не тільки промислові фірми, що виробляють товари, але й сервісні, що пропонують послуги у вишукуванні, проектуванні, транспортуванні, фінансуванні, консультуванні і т.д. Найбільший вплив надають монополії, що виробляють споживчі товари масового попиту. Маючи величезними рекламними бюджетами, вони фактично містять засоби масової інформації і тому мають можливість проводити з їх допомогою свою політику.
Монополізуючи ринок рекламних послуг, промислові фірми отримують монополію на збут вироблених ними товарів. Диктуючи свої умови, рекламодавець змушує рекламні агентства і засоби поширення реклами давати великі знижки, приймати вигідні йому умови при розміщенні замовлень на підготовку та публікацію рекламних матеріалів.
Враховуючи все вищесказане,
можна вважати доведеною
Старі принципи рекламного ринку зжили себе, логічно завершився певний етап: назріли зміни, які найімовірніше підуть не по еволюційному шляху, а у вигляді різкого стрибка та переходу на новий щабель розвитку.
17 революційних змін
в рекламі найближчих 5 років або
авторське бачення тенденцій
розвитку реклами та оголошень:
1. Засилля реклами («рекламний шум») - основна проблема сучасної реклами - все сильніше викликає роздратування від реклами і призводить до зниження її ефективності. Рекламістам належить перегляд рекламної політики та активна розробка способів подолання уникнення реклами, з метою нейтралізації поступального зниження ефективності реклами:
Реклама буде ставати ненав'язливою, але привертає увагу (зараз рекламісти і рекламодавці плутають нав'язливість і привернення уваги, намагаючись пробитися через «рекламний шум»)! Наприклад, додаток звуку під час рекламної паузи на ТБ тільки посилює негативне ставлення до реклами і підштовхує до запінгу (переключенню на інші канали). Ненав'язливість - це інформаційні статті замість модульної реклами; будуть розвиватися форми «острівної реклами», коли рекламодавець розміщується ексклюзивно на сторінці, в передачі і пр.; рекламна інформація буде подаватись побічно (спонсор рубрики, автор актуального матеріалу і пр.); симбіоз з корисним контентом; новинний формат (не плутати з мімікрією «під новини»); активне використання анонсів реклами (на всіх рекламоносіях) і її повторів (в друку) та інше.
Неминучий перегляд принципів верстки та сіток мовлення. Реклама буде більш структурованою, простий і єдиної за формами розміщення. Зараз для всіх очевидно, що багато газет (та й всі інші рекламоносії) являють собою «смітник» з рекламних листівок і купи оголошень, в якій складно знайти щось потрібне і яка починає гальмувати ефективність реклами і переносить негативне відношення до реклами на негативне ставлення до рекламоносіїв, шкодячи його іміджу і, як наслідок, знижуючи привабливість реклами для рекламодавців! Вихід - спрощення сприйняття: розміщення макетів одного розміру і однієї горизонтально-вертикальної орієнтації на одній сторінці; відмова від маленьких модулів (менше 1/8 смуги), вважається, що помічаються модулі розміром ¼ і більше смуги; непропорційне збільшення цін на маленькі модулі, з метою зниження їх «мельтешенія» (кількості); заміна маленьких модулів на лоти - структуровані строчки з інформацією, об'єднані в єдину таблицю; велике тематичне поділ розділів і рубрик для оголошень; навігація по рекламі в рекламоносії та інші методи.
Революційна зміна найближчого майбутнього - можливість реклами за передплатою (на ТВ, з квитанціями і в тих чи інших формах на всіх носіях) за згодою користувача за будь бонуси, наприклад, знижки від абонентської плати. Отримання грошей або будь-яких інших вигод за перегляд або прослуховування повідомлення. Наприклад, безкоштовна мобільний зв'язок взамін на рекламне послання. Нові технології змусять його поширювати рекламу «за власним бажанням».
Найпростіший спосіб зробити рекламу найбільш ефективною - не дати можливість споживачу її проігнорувати. Вже використовується спосіб, який робить перегляд реклами неминучим, - вбудовування її в продукт споживання (книги, фільми тощо).
Блокування можливості відключення реклами (телевізори, DVD, інтернет), наприклад, подолання використання програм для блокування спливаючої реклами в інтернеті. За повідомленням журналу New Scientist, компанія Philips запатентувала новітню технологію, яка не дозволить власникам сучасних телевізорів перемикати канали під час рекламних блоків. Секрет криється у використанні програмного пакета Multimedia Home Platform, на базі якого створюються всі цифрові телевізори. Реклама буде починатися і закінчуватися спеціальними сигналами-мітками, у проміжку між якими телевізор не дозволить телеглядачеві перемкнути на інший канал. І ще одна «приємна» новина: рекламні мітки будуть розпізнаватися цифровими відеомагнітофонами, і користувач не зможе перервати запис фільму на час реклами, як не зможе і промотати вже записаний ролик. Звичайно, запатентована технологія передбачає можливість уникнути перегляду реклами. Але за певну значну плату.
Підсвідоме вплив. Використання механізмів прихованого впливу на психіку людини. Реклама буде працювати на рівні підсвідомості потенційного покупця. За останні кілька років продакт-плейсмент з невідомого рекламного методу перетворився на популярне модний напрям. За даними дослідницької фірми PQ Media, у 2007 році обсяг світового ринку продакт-плейсменту збільшиться на 30% і складе більше чотирьох мільярдів доларів. Найчастіше рекламований продукт вставляють в популярні телепередачі або художні фільми. Реклама пива і соків в «Денній варті» стала невід'ємною частиною розвороту сюжету. Втім, продакт-плейсмент можна знайти навіть у сучасній художній літературі. Хрестоматійним прикладом став детектив Дар'ї Донцової «Філе з золотого півника», де торгова марка компанії, що реалізує заморожену курятину, просувається в самій назві твору.
Не дивлячись на заборону Закону про рекламу використання прихованої реклами - з'являться нові витончені способи прихованої реклами, наприклад, симбіоз продакт-плейсменту і PR: рекламні акції, статті та ін, закамуфльовані під спонтанні дії людей.
2. Фрагментація медіа. Мас-медіа
- вже немає. Засоби масової
інформації перестали бути
3. Поглиблення таргетований
4. Смерть великих форм реклами. На зміну модульної реклами та великих щитів прийдуть модифіковані малі форми реклами (рядкові оголошення в уніфікованій, табличній формі).
5. Контетная і контекстна
6. Необхідність таргетований
7. Інтерактивність і мобільність:
З'являться інтерактивні
форми реклами - реклама на голосовому
автовідповідачі (наприклад, в рекламі
друкованого видання) з можливістю
отримання докладної
Реклама зможе підлаштовуватися під настрій споживача, враховувати особливості його характеру і біографію, стежити за його пересуваннями (технології, що визначають, які почуття переживає споживач (засмучений, задумливий, веселиться і пр.), і подстраивающие рекламу під них). У недалекому майбутньому реклама буде звертатися безпосередньо до глядача. Вона зможе відчути наш настрій, визначити реакцію на слова, навчиться розуміти наші таємні бажання і потреби.
Майк Ву з Австралійського національного центру інформаційних і комунікаційних технологій розробив пристрої, здатні оцінити реакцію людини на показуваний рекламний ролик. Система, що отримала назву TABANAR (ця абревіатура розшифровується як «Адресна реклама, заснована на природній реакції глядачів»), складається з невеликої камери і LCD-монітора, підключених до віддаленого комп'ютера. Екран, розташований в супермаркеті Сіднея між торговими лініями, починає прославляти шампунь, виставлений на полиці, при наближенні до неї покупця, за яким стежить камера, а комп'ютер оцінює його реакцію на ролик: якщо людина стоїть обличчям до дисплея, ролик триває, якщо відвертається або повертається в профіль, монітор починає демонструвати інший ролик, якщо ж покупець відходить, показ реклами припиняється. Система також відстежує нахил голови споживача і обчислює, в яку частину екрану він дивиться в кожен момент показу ролика. Це допомагає рекламникам зрозуміти, що саме приваблює людей в зображенні. Наступна версія програми буде розпізнавати рухи очей - для більш точної зворотного зв'язку, визначати стать, вік і національність покупця. У недалекому майбутньому подібні системи буде встановлено на телевізори, зовнішню рекламу, реклами в місцях продажів і інші носії реклами.
Інтеграція мобільного зв'язку для розповсюдження реклами, наприклад, версії мобільного ТБ на стільникових телефонах (див. докладніше). Головна «фішка» для маркетологів полягає в тому, що мобільний зв'язок дозволяє використовувати набагато більший обсяг інформації про потенційного споживача. Відомо не тільки, де живе клієнт, але і де конкретно він знаходиться в момент передачі повідомлення, скільки він витрачає на телефонні сервіси, кому і коли дзвонить, скільки йому років, в які ігри грає і яку музику слухає на стільниковому телефоні. Наприклад, можна пов'язати показ зовнішньої реклами з тим, хто знаходитиметься біля рекламної конструкції. Єдині обмеження - технології (прообрази вже створені в світі!) І закон про персональні дані.
Можливість розміщення і оплати малих форм реклами через мобільний телефон (мобільний комерція і мобільний банкінг).
8. Уніфікація рекламного
ринку - введення Єдиних Медіа
Стандартів - єдиних критеріїв порівняння
та продажу, біля витоків
9. Інтеграція рекламоносіїв та їх симбіози: мобільний маркетинг та інтернет: реклама на wap-порталах, інтернет - зі всіма рекламоносіями: вони прийдуть в Мережу (особливо преса, радіо і ТБ) і буде активно розвивати свої повноцінні ЗМІ-Інтернет-майданчики; мобільний маркетинг і звукова реклама - із зовнішньою рекламою (можливість відсилання рекламних повідомлень, показу потрібної зовнішньої реклами під замовлення, озвучування наружки і пр.); директ-медіа (direct media) - пряма комунікація зі споживачем через такі засоби доставки рекламного повідомлення як: пошта, телефон, факс та інші - список можна продовжувати майже нескінченно.
10. Рекламний ринок неминуче чекає революція в принципах ціноутворення: у всіх рекламоносіях принцип продажу реклами за кількість, а трохи пізніше і якість контактів буде витісняти продаж реклами площею. У першу чергу це торкнеться преси, радіостанцій і зовнішньої реклами. Телебачення, і тим більше інтернет, давно йдуть цим шляхом. Рекламний ринок чекає переоцінка рекламних можливостей і місць в конкретних рекламоносіях. Найімовірніше з'являться нові форми продажу реклами, наприклад, «топових» місць через аукціони.
11. Подальше підвищень розцінок на рекламу. Деякі експерти прогнозують підвищення цін на 60% в 2008 році порівняно з 2007 р. І причин цьому підвищенню предостатньо: постійні обмеження за кількістю реклами згідно ФЗ «Про рекламу»; дефіцит якісних рекламних площ (кращі місця зовнішньої реклами, перші шпальти газет і перші місця рекламних блоків телеканалів і радіостанцій зайняті (заброньовані) найчастіше на рік і більше вперед); усереднена оцінка (недооцінка) «топових» рекламних місць; зростання бізнесу, що потребує рекламної підживленні; інфляція і зростання цін на ПММ, продукти і пр.
12. Перерозподіл рекламних
бюджетів серед різних форм
рекламоносіїв: обсяги реклами
на ТБ впадуть за рахунок
законодавчого обмеження,
13. Глобалізація-спеціалізація.
Боротьба двох тенденцій на
ринку й у свідомості
14. Підвищення професіоналізму
рекламістів і спеціалізація
з бізнес процесам. Перехід клієнтів
від подачі в кінцевій
15. Персоналізація відносин з клієнтами - подальше поглиблене розвиток CRM менеджменту і виражена клієнтоорієнтованість рекламного бізнесу. Хоча, якщо подивитися глибше, то наповерку клієнтоорієнтованість рекламного бізнесу виявляється його конкурентоориетированностью! Все нове вводитися не для клієнтів, а щоб обігнати конкурентів, а масштабне впровадження інновацій - виявляється результатом конкурентної боротьби рекламоносіїв.
16. Нові носії. Розміщення
реклами в тих місцях, які до
цього не використовувалися
17. У змістовному плані
реклами: дуже хочеться
У зв'язку з цим буде розвиватися патентування і отримання авторських прав на рекламу, аж до конкретних прийомів, фраз, підходів, макетів, роликів та ін
ВИСНОВОК
Реклама міцно увійшла в життя сучасного суспільства. Її проникнення в різні сфери діяльності людини стає все більш очевидним. Перш за все реклама є засобом комунікації між товаровиробником і споживачем. З неї потенційний покупець може дізнатися про наявність нового або необхідного йому товару, а також про місце, де його можна придбати, і про фірму-виробника. Реклама виконує не тільки інформаційну, але й функцію популяризатора новинки, стимулює попит на модернізовані, вдосконалені товари. Вона сприяє створенню позитивного іміджу підприємства, що пропонує споживачеві свої товари або послуги.
Цілі і завдання реклами
визначаються функціонуванням
Останнім часом одним з найбільш динамічно розвиваються ринків світу є рекламний. Темпи його зростання розвитку і витрат перевищують темпи зростання валового продукту розвинених країн і темпи інфляції в світі. При цьому протягом останніх 7-10 років витрати на рекламу в цих країнах зросли в два-три рази: в середньому на душу населення їх припадає понад 50 доларів на рік.
Реклама являє собою
сполучну ланку ринку, поширюючи
інформацію про наявність товарів,
про умови їх купівлі та споживання.
При цьому вона бере участь у формуванні
товарної пропозиції з боку виробника
і одночасно у виявленні
Суттєву роль може зіграти
реклама в позитивному
Реклама здатна надати не тільки емоційно-психологічний вплив на споживача, але і культурне, соціальне вплив навіть на все суспільство. Але лише за умови, що це - цивілізована реклама.
На сучасній стадії переходу до інформаційного суспільства відповідна цьому функція реклами переростає в комунікативну, тобто реклама стає сполучною ланкою в двостороннього зв'язку між виробниками і споживачами, між промисловими підприємствами, громадськими та державними організаціями. Таким чином, завдання реклами полягає в тому, щоб не тільки повідомити про продукт, послуги, але й викликати необхідну (плановану) реакцію споживача.
Сказане про рекламу можна узагальнити за двома основними напрямками. По-перше, реклама є найважливішою складовою сучасного ринку та маркетингової політики виробника. По-друге, найважливіша риса сучасної реклами - перетворення її в якісно нову форму, у рекламний бізнес, який має свої структуру, принципи та функції; штат, який оперує величезними грошовими ресурсами і отримує найвищі прибутки в результаті кваліфіковано проведених кампаній.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Александров А. «Електронний двигун торгівлі» »- Busness Online, № 9, 2000, стор.29-30.
2. Бородіна В. «Рекламна пауза» - Профіль № 3 від 31.01.2000 р. 22
3. Бороноева Т. А. Сучасний рекламний менеджмент. - Москва: Изд. «Аспект Пресс», 2002.
4. Валова М.Д. 13 бесід про рекламу. Нива ХХI століття. М-1994.
5. Веселов С.В. підручник «маркетига в рекламі» в 3-х томах, М., видавництво міжнародного інституту реклами 2002-2003 рр..
6. Петелин В. Г. Менеджер підприємства з реклами та виставок - Москва: Изд. «Ось-89», 2001.