Роль социальных конфликтов в жизни отдельных людей, социальных групп и общества в целом
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
Челябинский государственный университет
Институт экономики отраслей, бизнеса и администрирования
Кафедра экономики отраслей и рынка
Программа социологического исследования на тему:
«Роль социальных конфликтов в жизни отдельных людей, социальных групп и общества в целом»
Челябинск
2011
СОДЕРЖАНИЕ
1. Понятие прикладного социологического исследования, его основные этапы
2. Понятие программы социологического исследования, ее основные разделы
3. Понятие проблемы, цели и задач исследования.
4. Понятие объекта и предмета исследования
5. Понятие и виды гипотез
6. Понятие генеральной совокупности и выборочной совокупности, виды построения выборочной совокупности, понятие репрезентативности выборки
7. Понятие первичной и вторичной информации, основные методы сбора первичной социологической информации (их краткое описание, сферы применения, достоинства и недостатки)
8. Понятия социологического инструментария
9. Понятие социологической анкеты, структура анкеты, основы логической структуры (композиции) анкеты
10. Виды анкетных вопросов
Социологическое исследование на тему: «Роль социальных конфликтов в жизни отдельных людей, социальных групп и общества в целом»
АНКЕТА
СТАТЬИ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Понятие прикладного социологического исследования, его основные этапы
Социологическое исследование — это совокупность методологии, частных методик, способов и техники изучения социальных явлений в их конкретном состоянии, взаимосвязи и взаимообусловленности.
Прикладное (конкретное социологическое) исследование — это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего использования в практике.
Социологическое исследование состоит из 4 взаимосвязанных этапов:
1. подготовительный (уточняется тема исследования, готовится программа, формируются исследовательские группы, составляются графики работ и т.д.)
2. полевой (сбор первичной информации). Это работа в практической зоне социолога, работа на улице, на работе, в домах. Информация собирается путем опросов, анкетирования, анализа, эксперимента и т.д. Полевой, т.к. этап проводится в естественных условиях, отличных от лабораторных.
3. подготовка к обработке и обработка информации. На этом этапе составляется программа обработки информации на ЭВМ. С ее помощью первичная информация трансформируется во вторичную в виде графиков, таблиц, уравнений и иных показателей для ее удобного последующего анализа.
4. анализ информации и подготовка итогов документов исследования. На этом этапе делаются выводы о подтверждении или опровержении гипотез, выявляются социальные связи, тенденции, закономерности, новые социальные проблемы. Оформляются результаты исследований в виде отчетов, приложения к отчету и аналитической справки с выводами и рекомендациями.
Различают три основных вида социологического исследования:
1) пилотажное (разведывательное);
2) описательное;
3) аналитическое.
Пилотажное исследование — пробное исследование, предваряющее основное. Оно предназначено для проверки качества основного исследования и охватывает небольшие совокупности, основываясь на упрощенной программе. В его ходе проверяются все элементы будущего исследования, выявляются трудности, которые могут встретиться при его проведении. Часто во время пилотажного исследования формируются новые гипотезы и собираются оперативные социологические данные. Обычно его проводят среди 50-100 человек.
Описательное исследование более сложное, т.к. по своим целям и задачам оно предполагает получить целостное представление об изучаемом явлении. Оно проводится по полной программе с соответствующим инструментарием. Описательное исследование проводится, когда объект изучения — большая общность людей, отличающаяся разнообразными характеристиками. Можно выявить и сопоставить связи, существующие между ними, провести сравнение и сопоставление.
Аналитическое исследование — самый углубленный вид социологического анализа. Цель его — выявить причины, лежащие в основе процесса и обусловливающие его специфику. Его подготовка требует большого времени. Оно носит комплексный характер.
От того, изучается предмет в статике или в динамике, различают точечное (разовое) и повторное исследования. Точечное отражает моментальный срез характеристик объекта. Повторные исследования бывают трендовыми, панельными и лонгитюдными.
Трендовые осуществляются на аналогичных выборках с интервалом во времени в рамках единой генеральной совокупности. Они делятся на когортные (когда изучают определенную возрастную группу — когорту) и исторические (когда состав когорт меняется).
Панельное исследование — это обследование одних и тех же людей через одинаковые промежутки времени. При нем важно соблюдать единообразие. Сведения получают об индивидуальных изменениях. Главная сложность — сохранение выборки от одного исследования до другого.
Если моменты повторного исследования выбираются с учетом развития в течение длительного времени изучаемой совокупности, то это исследование называется лонгитюдным.
Во время проведения всех исследований проводят т.н. социальный мониторинг — создание программ и баз данных при помощи ЭВМ.
2. Понятие программы социологического исследования, ее основные разделы
Непосредственная подготовка исследования предполагает разработку его программы, рабочего плана и вспомогательных документов. Исследовательской программой называют специально разработанный научный документ, содержащий описание главных предпосылок данного научного исследования. Программа социологического исследования состоит из 2 разделов: методологического и процедурного.
Методологический раздел включает в себя следующие аспекты:
1. Формулировка проблемы исследования. Проблема- это всегда то, что не изучено. Социальная проблема- это созданная самой жизнью противоречивая ситуация. Проблемы классифицируются по цели, носителю, масштабам распространения, времени действия противоречия и его глубине. Когда проблема осмыслена, исследование целенаправленно. В итоге проблема позволяет получить новое знание предмете.
2. Указание цели исследования. Цель исследования всегда должна быть ориентирована на результат, должна через реализацию помочь выявить пути и средства решения поставленной проблемы.
3. Формулировка задач. Задачи исследования – система изучаемых вопросов, ответ на которые обеспечивает достижение цели исследования. Они делятся на основные (ориентированные на выявление сущности проблемы) и дополнительные (касаются отдельных аспектов проблемы). Количество задач зависит от проблемы, степени ее изученности, цели исследования, интересов заказчика и т.д. Формулирование задач очень важно, т.к. их постановка обяжет к соответствующему этим постановкам конструированию всех последующих компонентов программы.
4. Определение объекта и предмета исследования. Объектом являются конкретный фрагмент социальной реальности, который содержит противоречия или проблемную ситуацию (люди). Объект исследования имеет следующие признаки: пространственные (город, страна, регион), временные (период и сроки проведения), отраслевые (вид изучаемой деятельности). Предмет – это наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно необходим для решения задачи исследования.
5. Интерпретация основных понятий и терминов. Логический анализ основных понятий подразумевает выделение понятий, определяющих предмет, точное и всестороннее объяснение их содержания и структуры.
6. Формулировка гипотез. Гипотезы исследования – это априорные (доопытные) предположения, истинность которых нужно в ходе исследования либо доказать, либо опровергнуть. Это своеобразные прогнозные оценки ожидаемого решения задач исследования, поэтому их не может быть меньше, чем задач. Выделяют гипотезу-основание и гипотезы-следствия, которые должны конкретизировать основную гипотезу. В эмпирическом исследовании проверяются именно гипотезы-следствия. Для отработки гипотез проводят пилотажное, т.е. пробное, предварительное исследование.
Процедурный раздел программы предполагает следующие этапы:
1. Обоснование типа выборки и ее репрезентативности.
Необходимо определить понятия выборочной и генеральной совокупности. Генеральная совокупность- это все люди, территориально и по времени причастные к изучаемому объекту. Выборочная совокупность – это микромодель ген совокупности. Может исследоваться, но редко, объект целиком – сплошной опрос, но чаще исследования бывают выборочными, т.е. изучается выборочная совокупность. Выборка считается репрезентативной, когда она воспроизводит основных характеристики и свойства генеральной совокупности. Она также может быть нерепрезентативной - когда неизвестны пропорции существенных характеристик в ген совокупности или известно, что в выборке они не соблюдены.
Наилучшей моделью отбора считается вероятная (случайная выборка), в которой строго соблюдается принцип равенства шансов попадания в выборку, и для всех единиц изучаемой совокупности и для любых последовательностей таких единиц.
Процедура построения простой случайной выборки включает в себя следующие шаги:
1. Нужно получить полный список членов генеральной совокупности и пронумеровать этот список. Такой список называется основой выборки (список всех членов изучаемой совокупности).
2. Определить предполагаемый объем выборки, то есть ожидаемое число опрошенных
3. Извлечь из таблицы случайных чисел, сколько нам потребуется выборочных единиц. Если в выборке должно оказаться 100 человек, из таблицы берут 100 случайных чисел.
4. Выбрать из списка-основы те наблюдения, номера которых соответствуют выписанным случайным цифрам
Простая случайная выборка – это наглядное воплощение идеи случайного отбора.
Систематическая выборка по качеству близка к собственно случайной. При систематической (механической) выборке все элементы генеральной совокупности сводятся в единый список, а из него, через равные интервалы, начиная со случайного, выбирают номера, отбирается соответствующее число респондентов.
Серийная выборка предполагает деление генеральной совокупности на ряд непересекающихся, сложных по изучаемому признаку (но максимально гетерогенных внутри себя) подмножеств (серий, групп, кластеров) и случайный отбор подмножеств, которые и подвергаются непосредственному обследованию. Выборка основана на первоначальном отборе кластеров и затем на изучении всех единиц внутри кластеров.
Стратифицированная выборка – это вероятностная выборка, при которой генеральная совокупность разбивается на однородные части – страты, таким образом, чтобы разброс значений признака внутри страты был минимальный, а затем из каждой страты производится систематический или простой случайный отбор.
Детерминированная (неслучайная) выборка – это выборка, единицы которой отобраны целенаправленно. Ее разновидности: стихийная, преднамеренная, квотная.
В стихийную выборку включаются максимально доступные для исследователя единицы наблюдения. Обычно это опросы «первого встречного». Для преднамеренной выборки отбираются именно те элементы, которые могут дать самую полную информацию об изучаемой генеральной совокупности.
Метод «снежного кома» - разновидность преднамеренной выборки. Его идея такова: первоначально идентифицированная небольшая группа членов интересующей социолога совокупности служит источником сведений о других членах, так что выборка постепенно разрастается вширь, подобно снежному кому, катящемуся с горы.
Квотная выборка строится таким образом, что изучаемая совокупность разбивается на такие социально-демографические группы, которые исследователь почему-либо считает важными. Обычно критериями разбивки становятся пол, возраст, национальность, место жительства и т. д. Далее, основываясь на уже известных (обычно из официальной статистики) пропорциях этих групп в генеральной совокупности, социолог составляет задания для интервьюеров, указывая, сколько женщин, мужчин, лиц с высшим образованием и т. д. нужно опросить. В результате должна получится выборка, представляющая все заданные пропорции групп в генеральной совокупности.
2. Обозначение методики сбора информации. Каждый метод имеет свое предназначение и ограничение. Выбор метода исследования зависит не от желания или прихоти исследователя, а от решаемых им задач и содержания проверяемых гипотез. Конкретные задачи и гипотезы могут решаться и проверяться различными методами, к ним относятся: анализ документов, наблюдение, интервью, опрос, анкетирование, фокус-группа, эксперимент.
3. Инструментарий получения информации. Социологическим инструментарием называют набор исследовательских документов, с помощью которых проводится исследование. Вид социологических инструментов задается избранными методами сбора информации, но их конкретное содержание определяется исследователем. Например, инструментами анкетного опроса являются:
текст анкеты и его тираж;
кодировочный лист;
инструкция анкетерам;
другие приложения.
4. Указание метода обработки и анализа полученной информации. Полученные данные могут быть обработаны вручную, с применением примитивных счетных устройств (калькулятор) либо машинным способом, на ЭВМ. Поэтому необходимо назвать средства, с помощью которых предполагается обрабатывать информацию, и при использовании ЭВМ следует указать наименование пакета программ машинной обработки. Существуют как количественные, так и качественные методы анализа и обобщения информации, полученной в результате социологических исследований. К количественным методам относятся: группировка, расчет коэффициентов корреляции, факторный анализ. Качественными методами анализа и обобщения являются типологизация, моделирование и создание теорий.
Для того, чтобы правильно использовать полученные социологические данные, необходимо учитывать важные методологические положения:
характер оценки и интерпретации социологических данных большей частью уже предопределен на стадии концептуального оформления исследования, когда выяснились качественные характеристики изучаемого явления;
интерпретация и логическая обработка полученных данных зависят от глубины знания исследователем объекта и предмета;
большое значение для интерпретации социологических данных имеет социальный опыт исследователя.
3. Понятие проблемы, цели и задач исследования.
Соотношение проблемы и проблемной ситуации зависит от вида исследования, от масштабности и глубины социологии изучения объекта. В реально существующем объекте выделяется какое-либо свойство, определяющееся как ее сторона, которая обусловлена характером проблемы, тем самым обозначается предмет исследования. Предмет означает границы, в которых конкретный объект изучается в данном случае. Далее необходимо поставить цели и задачи исследования.
Цель ориентируется на конечный результат. Цели могут быть теоретическими и прикладными. Теоретическая цель — дать описание или объяснение социальной программы. Реализация теоретической цели ведет к приращению научного знания. Прикладные цели направлены на разработку практических рекомендаций для дальнейшего научного развития.
Задачи — отдельные части, шаги исследования, которые способствуют достижению цели. Постановка задач означает в некоторой степени план действий по достижению поставленной цели. Задачи формулируют вопросы, на которые должны быть получены ответы для реализации цели. Задачи могут быть основные и частные. Основные являются средством решения главных вопросов исследования. Частные — для проверки побочных гипотез, решения каких-то методических вопросов.
4. Понятие объекта и предмета исследования
Объект социологического исследования - общность людей, их деятельность, организованная с помощью социальных институтов, и условия, в которых эта деятельность осуществляется, либо другое явление или процесс.
Объект должен характеризоваться:
1. Чётко обозначенными явлениями по таким параметрам, как:
а) отраслевая принадлежность;
б) профессиональная принадлежность;
в) возрастная принадлежность;
г) национальная принадлежность.
2. Пространственной ограниченностью.
3. Функциональной направленностью:
а) политическая направленность;
б) этническая направленность;
в) производственная направленность.
4. Временной ограниченностью.
5. Возможностями его количественного измерения.
Если объект социологического исследования независим от исследования и противостоит ему, то предмет изучения, напротив, формируется самим исследованием.
Предмет социологического исследования- это центральный вопрос проблемы.
Это конструкция, созданная мышлением, существующая лишь постольку, поскольку есть знание об объекте, детерминируемая, с одной стороны, объектом изучения, с другой- условиями исследования: задачами, знаниями и средствами социологии.
Предметом исследования принято считать ту из сторон объекта, которая непосредственно подлежит изучению, т. е. наиболее значимую сторону объекта с точки зрения социологической теории и социальной практики. Одному и тому же социальному объекту может соответствовать несколько различных предметов исследования, каждый из которых по содержанию определяется тем, какую именно сторону объекта он отражает, с какой целью, для решения какой проблемы выбран.
Например, при исследовании миграционных процессов объектом исследования является население различных территориальных единиц: республики, области, района, населённого пункта. Предметом является миграция- перемещение людей из одного места проживания в другое. Цель исследования- оптимизация миграционных процессов в некотором районе. Задача- нахождение наилучших путей этой оптимизации (для прикладного исследования) и установление закономерностей миграции населения (для теоретического исследования)
Один и тот же объект можно описать по-разному в зависимости от проблемы и цели социологического исследования. От того, какие в изучаемом объекте будут выделены элементы и связи, зависит, в свою очередь, выбор средств их фиксации (методика сбора и анализа данных).
5. Понятие и виды гипотез
Формирование гипотезы — заключительная часть теоретической подготовки эмпирического социологического исследования.
Процедура разработки гипотез начинается с формулировки частных познавательных задач исследования. Они фиксируются в форме отдельных предложений, отображающих зависимости между отдельными элементами концептуальной схемы. Эти зависимости будут служить основанием для формулировки гипотез. Например, изучая взаимосвязь преступного поведения подростков и семьи, можно поставить следующие вопросы:
— влияют ли межличностные отношения родителей на противоправное поведение подростка?
— существует ли прямая зависимость между отклоняющимся поведением родителей (или одного из них) и противоправным поведением подростков?
Разумеется, этот список вопросов можно было бы продолжить, чтобы изучаемую проблему увидеть со всех сторон. В каждом отдельном случае социолога может заинтересовать целый ряд связей и отношений, подчас выходящих за рамки разработанной концептуальной схемы объекта социологического анализа. Так, взаимосвязь преступного поведения и характера досуга подростка в молодежных компаниях, являясь косвенной по отношению к поставленной задаче, дает дополнительную информацию и углубляет исследуемую проблему.
Закончив процедуру формулировки частных познавательных задач исследования, нужно описать сами гипотезы. Гипотеза определяется как обоснованное научное предположение о непосредственно ненаблюдаемых связях, отношениях, причинах и т.д., приводящих к тем или иным явлениям.
Гипотеза определяется как "научное предположение, выдвигаемое для объяснения фактов, явлений, процессов, которые надо подтвердить или опровергнуть".
Роль гипотез в социологическом исследовании, как и в любой другой области науки, очень важна. Во-первых, гипотеза в той или иной мере аккумулирует опыт науки; во-вторых, в ней могут быть отражены положения социальной реальности; в-третьих, в ней отражаются знания и опыт самого исследователя; в-четвертых, гипотеза в социологическом исследовании служит переходным этапом от теории к разработке инструментария социологического познания.
С точки зрения задач исследования гипотезы классифицируются как основные и дополнительные, что соответствует основным и частным познавательным задачам исследования. По степени разработанности и обоснованности различаются первичные и вторичные гипотезы. Гипотезы разрабатываются в два этапа: при подготовке программы исследования и после пилотажа (пробного социологического исследования, проведенного на небольшой выборке опрошенных), когда они уточняются, корректируются и дополняются новыми.
По содержанию предположений относительно изучаемого объекта различают гипотезы описательные, объяснительные и прогностические.
Описательные гипотезы — предположения о фактическом состоянии (структуре) объекта, его функциях, так как в данном случае анализируется статистическая и эмпирическая информация, относящаяся, прежде всего, к эмпирическим фактам. Если, например, исследуется взаимосвязь конфликтных семей и уровня преступности несовершеннолетних, то на основе имеющейся статистической информации (в органах МВД) можно установить, какая часть обследованных лиц имеет прямую зависимость, а какая этой зависимости не имеет. Выдвижение этого типа гипотез позволяет исследователю получить ожидаемые результаты в абсолютных числах, относительных долях (процентах), средних арифметических величинах.
Объяснительные гипотезы относятся к уровню аналитических исследований, представляют собой предположения о причинно-следственных связях в изучаемом объекте. На основании объяснительных гипотез делаются попытки раскрыть причины социальных явлений, процессов, тенденций, установленных в результате подтверждения описательных гипотез.
Любое явление или событие, имеющее для социолога исследовательскую значимость, включено в цепь событий, происходящих в тотальной системе, поэтому оно может проявляться как тенденция или закономерность. Отсюда следует необходимость разрабатывать не только объяснительные, но и прогностические гипотезы, отражающие еще один, более высокий, уровень познания социальной реальности. Такие гипотезы позволяют отразить множество явлений, выявить некоторые тенденции или закономерности в развитии микро- и макросистем. В этом случае значение полученных выводов выходит далеко за рамки конкретных целей и задач и представляет ценность для конструирования статистических рядов, отражающих развитие социальных процессов в обществе. Например, в рассматриваемом нами вопросе влияния семьи на преступное поведение подростков мы можем спрогнозировать рост ожидаемой преступности в обществе и изменения, происходящие в современных семьях, имеющих несовершеннолетних преступников. Гипотеза в этом случае имеет не только внутреннее инструментальное, но и общечеловеческое значение, так как способствует некоторому научному вкладу в изучаемое направление.
Проверка объективности прогностической гипотезы по вполне понятным временным причинам происходит на более поздних этапах социального развития общества. Поэтому в выводах конкретного исследования она остается лишь гипотезой и часто недооценивается исследователями. В ряде случаев проверка и подтверждение гипотез дает описание того, что давно известно. Если строго подходить к этому моменту, то научное фиксирование (введение в научный аппарат) даже давно известных истин имеет смысл, так как наблюдаемые в социальной жизни, но не осмысленные наукой явления или процессы для ученых практически не существуют.
