Схема анализа конфликта

Схема анализа конфликта.

Структура конфликта

Динамика конфликта

Степень напряженности конфликта

Возникновение объективной проблемной ситуации

Осознание объективной проблемной ситуации

Попытка решить проблему не конфликтными способами

Возникновение предконфликтной ситуации

Инцидент

Эскалация

Кульминация

Частичная нормализация отношений

Полная нормализация отношений

Латентный (скрытый) период

Открытый период

Завершение конфликта

Постконфликтный

период