Синергия как совместное и однородное функционирование элементов системы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ОСНОВНЫЕ  ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5

2. СУЩНОСТЬ  ЗАКОНА СИНЕРГИИ 7

3. РЕАЛИЗАЦИЯ  СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ЗАКОНА 9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИССЛЕДОВАНИЙ 13

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В  настоящее время  современную социальную организацию  независимо от стадии ее развития пронизывают  разнообразное количество как устойчивых, так и не устойчивых связей.

В большинстве случаях  такие связи подчинены социальным законам.

С точки зрения социальных организаций закон – это устойчивая, объективная связь явлений или  событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных  условиях[2, с. 28].

Изучение законов теории организации на сегодняшний момент является актуальной темой. Знание социальных законов для современного менеджера не только дает представление о возможных итогах развития организации, но и о возможных путях достижения этой цели.

Основными законами теории организации являются:

  • закон самосохранения;
  • закон развития;
  • закон композиции и пропорциональности;
  • закон информированности и упорядоченности;
  • единства анализа и синтеза;
  • закон синергии.

Объектом исследования являются законы теории организации. Предметом – закон синергии.

Целью данной работы является изучение закона синергии.

В соответствии с целью  работы были выделены следующие задачи:

  • кратко рассмотреть основные законы теории организации;
  • изучить сущность закона синергии;
  • осветить варианты реализации синергетического закона;

1. ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

  1. Закон самосохранения и борьба организаций за выживание.

Закон самосохранения утверждает, что любой организации как  социально-экономической системе  присуще стремление к самосохранению (выживанию) за счет оптимального использования  кадровых и материальных ресурсов [4, с. 16].

Организация, как живой  организм, рождается, растет, развивается, болеет, стареет и умирает. При этом стремление к самосохранению возникает в условиях борьбы за выживание.

От выбора правильной стратегии  зависит способность организации  к выживанию. Для этого существуют различные методы оценки и прогнозирования факторов внешней среды (метод СВОТ) и проектирования внутренней среды (структура, культура и др.)

Из закона самосохранения следует, что прибыль не может  быть главной целью организации, потому что прибыль является сугубо внутренней проблемой организации. Для организации необходимо состояние  устойчивого равновесия.

  1. Закон развития организаций.

Закон развития гласит: в  процессе жизнедеятельности организации  происходят необратимые и закономерные изменения, направленные на максимальное использование энергетического  потенциала для достижения поставленной цели, в результате чего происходит качественное изменение состояние  организации [4, с. 17].

Каждая организация проходит определенное количество стадий жизненного цикла, при  этом она стремится достичь наибольшего  суммарного потенциала при прохождении  всех этапов.

В рамках этого закона основной целью организации является эффективное и быстрое развитие. Эта задача решается за счет освоения и расширения рынка, внедрение новых технологий работы или выпуска новой продукции и т.п..

Организация должна уметь  выбрать стратегию, чтобы определить правильную последовательность действий на всех этапах ее развития.

  1. Закон композиции и пропорциональности.

Этот закон утверждает, что в рамках достижения единой цели существует объективная тенденция  организаций к созданию устойчивых объединений с соблюдением принципов  соразмерности и пропорциональности [4, с. 17].

Гармония — это  согласованность, стройность, соразмерность  в сочетании чего-либо. Каждая сложная система стремится к гармонии — состоянию, когда композиция и пропорции оптимальны. Говоря о композиции, имеется в виду соотношение и взаимное расположение частей исследуемого целого. Пропорциональность — это определенное количественное соотношение, соответствие с чем-либо. В экономике использование закона помогает решать проблемы планирования, производства, распределения, учета, стимулирования и пр. Хороший менеджер через достижение композиции и пропорциональности стремится создать гармоничное предприятие. В каждодневной деятельности мы наблюдаем это всеобщее стремление к гармонии: каждый человек хочет достичь определенной композиции благ (заработная плата, дом, жена, дети, машина и пр.). 

Этот закон реализуется в желании выбрать оптимальную структуру и создать благоприятную среду обитания, что особенно характерно для современных организаций.

  1. Закон информированности и упорядоченности.

Закон информированности  и упорядоченности означает, что  любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной достоверной  и упорядоченной (структурированной) информацией [4, с. 17].

В интегрированных  системах обработки данных (ИСОД) интегрируются  сама информация, каналы информации, память системы. Собранная из различных источников в единой памяти системы информация может быть многократно переработана и использована для конкретных задач управления. 
Отсутствие необходимой информации нельзя восполнить. В дальнейшем лидирующая роль будет принадлежать предприятиям, которые делают информацию основным орудием своей деятельности. Это требует знания основных информационных правил менеджмента [6]:

  1. Информация появляется в результате изменения ситуации и является известием об этом изменении.
  2. Степень усвоения информации определяется величиной потребности в ней и опытом получателя информации.
  3. Ценность информации зависит от скорости ее получения и точности.
  4. Группировка и обработка данных создает новые возможности их применения.
  5. Чем информация концентрированнее, тем лучше.
  6. Свою истинную ценность информация проявляет тогда, когда попадает к людям, ее понимающим и использующим.

Чем большей информацией  располагает организация о внешней  и внутренней среде, тем она имеет  большую вероятность устойчивого  функционирования. Но при этом должны выполняться требования к информации: своевременность, достоверность, полнота, отсутствие избыточности. 

  1. Закон единства анализа и синтеза.

Закон единства анализа и  синтеза утверждает, что благодаря  использованию в процессах управления организацией процедур анализа и  синтеза обеспечивается настройка  организационной системы на оптимальный  вариант достижения поставленной цели [4, с. 18].

Скорость и результат  преобразования зависят от диапазона  изменения внешней и внутренней среды. Практический подход к анализу и синтезу организаций может быть реализован с помощью метода постепенного приближения, который включает 4 уровня:

  1. Предварительный анализ с позиций стороннего наблюдателя;
  2. Проведение «мозговой атаки» на совещании основных специалистов организации;
  3. Создание группы развития организации и формирование ее стратегии развития;
  4. Постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации.

Использование процессов  анализа и синтеза является обязательной составляющей любой процедуры принятия управленческих решений. В рамках закона единства и анализа реализуется непрерывный цикл совершенствования системы управления организацией и корректировка ее организационной структуры.

2. СУЩНОСТЬ ЗАКОНА СИНЕРГИИ

Синергия (сотрудничество, содействие) означает совместное и однородное функционирование элементов системы [3, с. 52].

В любой организации возможен как прирост энергии, так и  снижение общего энергетического ресурса  по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в неё элементов. Возрастание энергии происходит за счет однонаправленности, синхронизации, разделения и специализации (время и качество), кооперации.

Уровень реализации энергетического  потенциала зависит от менеджмента, технической оснащенности, коммуникаций. Следовательно, приростом энергии  можно управлять.

По закону синергии сумма  свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств всех элементов в него входящих.

При этом под свойствами элементов и целого понимается изменение  различных параметрических характеристик (например, для социально-экономических  систем это производительность труда, объём производства, прибыль, рентабельность и др.), их взаимозависимость и  изменение во времени.

Задача организатора заключается  в том, чтобы найти такой набор  элементов и так соединить  их между собой, используя прогрессивные  формы организации, при которой  синергия обеспечивала бы качественное увеличение потенциала, как части  системы, так и системы в целом.

Синергетический эффект будет  иметь место, если все элементы и  части предприятия ориентированы  на достижение одной общей цели. Если же они будут стремиться к  достижению частных целей, не связанных  с общей целью фирмы, синергетического эффекта не произойдёт.

Среди основных признаков синергии в организациях Э.А. Смирнов называет [3, с. 54]:

  • хорошее настроение в коллективе;
  • снижение сердечно-сосудистых и других заболеваний;
  • сокращение технологического цикла;
  • использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании;
  • частичный отказ от услуг сторонних организаций;
  • рост рационализаторских предложений по совершенствованию производства и управления в организации;
  • усиление интереса работников к повышению своей квалификации;
  • выработка и поддержка традиций и ценностей организации;
  • усиление технологической и организационной дисциплины;
  • повышение действенности служебных совещаний;
  • уменьшение усталости работников и т.п.

Наряду с первой трактовкой закона синергии существует и другой, который утверждает, что для любой  организации существует такой набор  элементов (ресурсов), при котором  её потенциал всегда будет либо существенно  больше простой суммы потенциалов  входящих в неё элементов, либо существенно  меньше [3, с. 53].

Таким образом, закон синергии указывает на то, что в процессе формирования и развития структуры, как объекта, так и субъекта организации необходимо оценивать две его составляющие: положительную – созидательную, организующую и отрицательную – разрушительную, дезорганизующую.

Суммирование сил может  и снизить потенциал – примером может быть вмешательство в деятельность спасательных служб некомпетентных руководителей.

Отрицательная синергия получается в результате абсолютно непрофессионального  или преступного подхода к  порученной деятельности.

3. РЕАЛИЗАЦИЯ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ЗАКОНА

Знание закона синергии может  активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов. Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии.

Сам закон действует независимо от воли и сознания руководителя, однако результаты действия закона зависят  от состояния трех сред: руководителя, подчиненных и внешней среды  по отношению к закону синергии. Каждое состояние характеризуется  двумя значениями: знает закон  или не знает закон.

Таким образом, существует несколько вариантов реализации закона синергии [5, с. 103-105]:

Первый вариант. Руководитель и подчинённые не знают о законе синергии.

Характер стихийного действия закона. Персонал компании будет действовать  на уровне здравого смысла, исходя из имеющихся  средств. Руководители компании будут  основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь  принимаемых специалистов, технические  характеристики оборудования. Потенциал многих приобретённых и имеющихся ресурсов может в сумме дать меньший, чем возможно результат.

Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его подчинённые  нет.

Характер действия закона. Руководитель будет стараться достичь  гармонии в использовании всех ресурсов компании, в том числе приобретать  и правильно расставлять технологическое  оборудование и персонал, вводить  прогрессивную систему стимулирования и профессионального обучения.  Подчинённые могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут явно или скрыто сопротивляться, что может принести вред компании.

Третий вариант. Руководитель и подчинённые знают о законе синергии.

Характер действия закона. Руководитель в своих решениях может  опираться на понимание со стороны  подчинённых. Работники, знающие данный закон, с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и использования ресурсов.

Достаточно трудно заранее  определить необходимые ресурсы  и условия их использования для  достижения синергии. Это можно делать либо приобретая собственный опыт в  процессе перебора различных ресурсов в деятельности компании и дальнейшего  отслеживания экономического или социального  результата, либо используя опыт успешных компаний.

Набор типовых ситуаций, характеризующих приближение деятельности компании к синергетическому эффекту [5, с. 105-106]:

  • длительная и качественная работа оборудования без поломок;
  • использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании;
  • хорошее настроение в коллективе;
  • снижение усталости работников;
  • доверительные отношения между сотрудниками;
  • поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда;
  • сокращение технологического цикла;
  • снижение сердечно-сосудистых, простудных и других заболеваний;
  • частичный отказ от услуг сторонних организаций;
  • благотворительная деятельность;
  • постоянный спрос на продукцию;
  • активное приобретение работниками акций своей компании;
  • усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;
  • усиление интереса работников к повышению своей квалификации;
  • выработка и поддержка традиций и ценностей организации;
  • соотношение разработанных и принятых для внедрения рационализаторских предложений и изобретений;
  • рост рационализаторских предложений по совершенствованию производства и управления в организации;
  • сокращение количества оперативных совещаний и увеличение количества стратегических;
  • устойчивость организации к небольшим возмущающим воздействиям;
  • усиление технологической и организационной дисциплины и т.п.

Руководитель должен стремиться усиливать имеющиеся положительные  ситуации и формировать недостающие.

Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов.

Метод «вопросы и ответы» наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и последствий их реализаций[1, с. 92].

Весьма перспективен метод «конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. С обычной конференцией здесь мало общего. Основные принципы данного метода: число участников 4-12; запрещаются насмешки, критика, даже позитивная; для обсуждения формулируются 1-2 зависимые друг от друга задачи; продолжительность конференции 30-50 мин; ведется запись всех предложений, в том числе и абсурдных.

В США распространен метод «мозговой атаки», в его основе лежит стимулирование подсознания, который является неиссякаемым источником человеческого духа, появления блестящих идей.

Основная трудность управления эффектом синергии состоит в том, что в отличие от физических систем, для которых существуют единицы  измерения энергии и методы оценки энергетического потенциала, для  организационных систем пока еще  нет способов объективной оценки уровня внутренней энергетики. Решение  практических задач управления деловой  организацией вынуждает исследователей вести активные поиски в направлении  разработки таких оценок.

Наиболее простой способ заключается в оценке показателей  деятельности анализируемой организации  по сравнению с работой другой аналогичной организации.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе был изучен закон синергии, который имеет большое значение для оптимизации системы организации. Он является основополагающим законом теории и практики организации. Ведь именно благодаря ориентации на его реализацию организация наряду с предметами и средствами труда и самим трудом становится высокоэффективным фактором производства.

Действие других законов организации, рассмотренных в данной работе, направлено на достижение более высокого результата синергетического эффекта.

От знания закона синергии зависит дальнейшее существование  организации. Если сотрудники  будут  понимать намерения руководящего персонала, то скорость достижения поставленной цели будет высокой. В противном  случае энергия сотрудников и  руководителя будет направлена в  разные стороны, что приведет к конфликту  и непониманию обеих сторон.

В каждой организации существует ряд признаков по которым можно отследить приближение деятельности компании к синергетическому эффекту. Чем этих признаков больше, тем существует наибольшая вероятность достижения пика синергетического эффекта.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИССЛЕДОВАНИЙ

  1. Вавилина А.В. Теория организации. Краткий курс лекций. Учебное пособие, Саратов, 2009. - 150 с.
  2. Демчук О.Н., Ефремова Т.А. М.: Флинта: МПСИ, 2009. — 264 с.
  3. Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2005. – 144 с.
  4. Рогалева Г.И., Жанчипова Ц.Б. Теория организации: Курс лекций -  Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2004. – 49 с.
  5. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 248 с.

СПИСОК  ИНТЕРНЕТ ИСТОЧНИКОВ

  1. http://partnerstvo.ru/lib/to/node/57

 

 

 

 


Синергия как совместное и однородное функционирование элементов системы