Система антикризисного управления и её характеристика

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Казанский Государственный  Технологический Университет

Кафедра Менеджмента и  предпринимательской деятельности

Контрольная работа по дисциплине: «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

Вариант №2

Система антикризисного управления и её характеристика.

Выполнил студент

                                                                                                       Гр.3273-13

                                                                                                   Давлетхузин Р.З.

                                                                                        Проверил:

Казань 2012г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                              3

1.Сущность и проблематика антикризисного управления                                 4

2.Особенности и характеристики антикризисного управления                         7

3.Система антикризисного управления. Основные принципы системы антикризисного управления                                                                                 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                     16

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ                                              17

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  работы. Неотвратимость и неизбежность периодов спада и подъема в развитии различных систем существует при любом, даже самом успешном управлении. В связи с этим, кризисные ситуации, возникающие вследствие неравномерного развития народного хозяйства и его отдельных частей, колебания объемов производства и сбыта, появления значительных спадов производства, следует рассматривать не как стечение неблагоприятных ситуаций (хотя для отдельного предприятия это может быть и так), а как некую общую закономерность, свойственную рыночной экономике. Кризисные ситуации, для преодоления которых не было принято соответствующих мер,  могут  привести  к  гибели системы, поэтому процесс управления социально-экономической системой должен быть всегда антикризисным.

Цель работы. Исследование существующих теоретических положений о системе антикризисного управления.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть сущность и проблематику антикризисного управления;

- выявить особенности и рассмотреть характеристики  антикризисного управления;

- дать определение системе  антикризисного управления и  рассмотреть основные принципы, на которых базируется данная  система.

Объектом исследования является система антикризисного управления.

Предметом исследования выступает организация системы антикризисного управления.

1. Сущность и проблематика антикризисного управления

Верным является системный  подход к антикризисному управлению, когда антикризисное управление рассматривается как комплекс мероприятий  от предварительной диагностики  кризиса до методов по его устранению и преодолению. Исходя из этого, наиболее точным определением антикризисного управления является следующее определение:

Антикризисное управление - такая система управления предприятием, которая имеет комплексный, системный  характер и направлена на предотвращение или устранение неблагоприятных  для организации явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и преумножить рыночные позиции при любых обстоятельствах, при опоре в основном на собственные ресурсы. /4, с. 14/

Также антикризисное управление определяется как управление, в котором  поставлено определенным образом предвидение  опасности кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствий  кризиса и использования его  факторов для последующего развития.

Учитывая вышеизложенное, можно сказать, что кризис – это состояние предприятия, которое может привести как к достижению поставленных целей, так и к разрушению существующей системы. Задача антикризисного управления – обеспечить развитие организации через кризисы.

Возможность антикризисного управления определяется в первую очередь  человеческим фактором, а именно потенциалом  активного и решительного поведения  человека в условиях кризиса, его  заинтересованностью в преодолении  кризисов, понимании их природы и  закономерностей протекания.

Необходимость в антикризисном  управлении определяется целями развития организации и отражает, прежде всего, потребность преодоления и разрешения кризиса и максимального смягчения его последствий.

Сущность антикризисного управления выражается в следующих  положениях:

- кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;

- кризисы в определенной  мере можно ускорять, предварять, отодвигать;

- к кризисам можно и  необходимо готовиться;

- кризисы можно смягчать;

- управление в условиях  кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства;

- кризисные процессы могут  быть до определенного предела  управляемыми;

- управление процессами  выхода из кризиса способно  ускорять эти процессы и минимизировать  их последствия.

Любое управление в определенной мере должно быть антикризисным или  становится антикризисным по мере вступления организации в полосу кризисного развития. Игнорирование этого положения  имеет отрицательные последствия, а его учет способствует безболезненному  прохождению кризисных ситуаций.

Проблематика антикризисного управления обширна и разнообразна. Всю совокупность проблем можно  представить четырьмя группами.

Первая группа включает проблемы распознавания предкризисных ситуаций.

Вторая группа проблем  антикризисного управления связана  с ключевыми сферами жизнедеятельности  организации. Это, прежде всего, методологические проблемы ее жизнедеятельности. В процессах их решения формулируются миссия и цель управления, определяются пути, средства и методы управления в условиях кризисной ситуации.

Третья группа проблем  связана с дифференциацией технологий управления. Она включает в самом общем виде проблемы прогнозирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений, проблемы анализа и оценки  кризисных ситуаций. Здесь существует множество ограничений по времени, квалификации персонала, недостаточности информации и др. В этой же группе можно рассматривать и проблемы разработки инновационных стратегий, которые способствуют выводу организации из кризиса.

Четвертая группа проблем  включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации. Нельзя упускать из структуры антикризисного управления и проблемы инвестирования антикризисных мер, маркетинга, а также проблемы банкротства и санации предприятий.

Антикризисное управление составом своих типичных проблем отражает то обстоятельство, что оно является особым типом управления, обладающим как общими для управления чертами, так и специфическими его характеристиками./3, с. 128-131/

2. Особенности и характеристики антикризисного управления

Кризисы различны, и управление ими также может быть различным. Это многообразие проявляется в  системе и процессах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления.

Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами:

1) гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным системам управления;

2) склонность к усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;

3) диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях;

4) снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие проблемы;

5) усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать усилия и более эффективно использовать потенциал компетенции.

Антикризисное управление имеет  особенности и в части его  технологий. Технологии антикризисного управления – комплекс последовательно осуществляемых мер предупреждения, профилактики, преодоления кризиса, снижения уровня его отрицательных последствий. Выделяются следующие особенности технологий антикризисного управления:

1) мобильность и динамичность в использовании ресурсов, проведении изменений и преобразований, реализации инновационных программ;

2) осуществление програмно-целевых подходов в технологиях разработки и реализации управленческих решений;

3) повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществлению своевременных действий по динамике ситуаций;  4) усиление внимания к предварительным и последующим оценкам управленческих решений и выбору альтернатив поведения и деятельности;

5) использование антикризисного критерия качества управленческих решений при их разработке и реализации.

Механизм управления также  имеет свои особенности. Механизм антикризисного управления можно определить как совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей, способствующих развитию инициативы, улучшению ориентации и оптимизму в критических ситуациях, интеграции по ценностям профессионализма и компетентности.

В механизме антикризисного управления приоритеты должны быть отданы:

1) мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избеганию ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр.;

2) установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологическую стабильность деятельности;

3) интеграции по ценностям профессионализма и компетентности;

4) инициативности в решении проблем и поиску наилучших вариантов развития;

5) корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.

Все это в совокупности должно найти отражение в стиле  управления, который надо понимать не только как характеристику деятельности менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характеризоваться  профессиональным доверием, целеустремленностью, антибюрократичностью, исследовательским подходом, самоорганизацией, принятием ответственности./1, с. 83-86/

Рассмотрим характеристики антикризисного управления.

1. Антикризисное управление  в своей совокупности характеризуют  функции антикризисного управления  – виды деятельности, которые отражают предмет управления и определяют его результат. Как правило, выделяют шесть функций:

- предкризисное управление,

- управление в условиях кризиса,

- управление процессами выхода из кризиса,

- стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости),

- минимизация потерь и упущенных возможностей,

- регулирование времени принятия и исполнения решений .

2. Антикризисное  управление  характеризуется через диалектическую  связь процессов интеграции и  дифференциации. В развитии любого управления две его противоположности — интеграция и дифференциация. Усиление интеграции всегда ведет к ослаблению дифференциации и наоборот. Связь интеграции и дифференциации характеризует формирование новых организационных форм управления или организаций нового типа. В этом взаимодействии есть точки кризиса организации. Как правило, это точки, отражающие опасность «распада», разрушения организационных основ. Выход из кризиса — изменение соотношения интеграции и дифференциации управления на новой организационной основе.

3. Антикризисное  управление характеризуется соотношением внутренних и внешних ограничений управления. Ограничения — неуправляемые процессы, сложные проблемы, разрешаемые либо естественным путем, либо опосредованными действиями. Всегда существуют внешние и внутренние ограничения. Их обнаружение и учет — задача антикризисного управления.

Эти две группы ограничений находятся в определен ном, но меняющемся соотношении. В зависимости от того, как строится это соотношение, изменяется и вероятность кризисных явлений. Но ограничения можно регулировать, и в этом также суть антикризисного управления. Внутренние ограничения снимаются или посредством отбора персонала, его ротации, обучения, или посредством совершенствования системы мотивации. Информационное обеспечение управления также способствует снятию внутренних ограничений эффективного управления.

Внешние ограничения регулируются развитием маркетинга, системы паблик рилейшнз.

4. Одной из важных характеристик  антикризисного управления является сочетание формального и неформального управления. В разнообразных видах такого сочетания существует зона рациональной организации антикризисного управления. Она может сужаться или расширяться. Ее сужение отражает повышение опасности кризиса или опасности наиболее острого его проявления.

5. Антикризисное управление характеризуется стратегиями развития. Для антикризисного управления особое значение имеет перспективность, возможность выбрать и построить рациональную стратегию развития. Существуют разные стратегии антикризисного управления. Наиболее важными являются следующие:

- предупреждения кризиса, подготовки к его появлению;

-выжидания зрелости кризиса для успешного решения проблем его преодоления;

- противодействия кризисным явлениям, замедления его процессов;

- стабилизации ситуаций посредством использования резервов, дополнительных ресурсов;

- рассчитанного риска;

- последовательного вывода из кризиса;

- предвидения и создания условий устранения последствий кризиса.

Выбор той или иной стратегии  определяется характером и глубиной кризиса. /3, с. 134-138/

Стоит отметить, что любое  управление должно содержать черты  антикризисного и задействовать  антикризисный механизм управления по мере вступления в полосу кризисного развития организации. Игнорирование  этого положения приводит к значительным отрицательным последствиям для  организации.

3. Система антикризисного управления. Основные принципы системы антикризисного управления

Система антикризисного управления включает совокупность взаимосвязанных  элементов - целей, принципов, функций, критериев, организационно-правовых, финансово-экономических  и методических средств и др. Исходный пункт формирования системы антикризисного управления - определение и структуризация целей, которые должны быть достигнуты в результате ее функционирования.

Главной целью создания и  приведения в действие системы антикризисного управления на предприятии является проведение его структурной перестройки  в соответствии с потребностями  рынка. Эта цель развертывается в  иерархическую последовательность целей и задач. Главная цель реализуется  через систему основных целей  антикризисного управления, к которым  относятся:

• предотвращение банкротства  предприятия и его социальных последствий;

• проведение санационных  мероприятий;

• ликвидация неперспективного и не обладающего реальными возможностями  для восстановления платежеспособности предприятия.

Система антикризисного управления на предприятии является составным  элементом управления предприятием и включает в себя обеспечивающую и функциональную части. Первую составляют подсистемы организационного, методического, нормативного и правового обеспечения. Функциональная часть объединяет функции  управления кризисными ситуациями и  представляет собой комплекс экономических  и организационных методов, обеспечивающих решение задач диагностики финансового  состояния предприятия, контроля и  своевременного упреждения и предотвращения приближающихся кризисных ситуаций, финансового оздоровления и преодоления  состояния неплатежеспособности.

Таким образом, в системе  антикризисного управления можно выделить комплекс подсистем, каждая из которых  соответствует определенной подсистеме управления нормально функционирующим  предприятием. Основные подсистемы антикризисного управления предприятием:

1. Подсистема диагностики  и прогнозирования финансового  состояния предприятия. Важна  ранняя диагностика кризисных  явлений на предприятии, что  позволяет быстрее и с меньшими  потерями осуществить антикризисное  воздействие.

2. Подсистема маркетинга, включающая разработку антикризисной  маркетинговой стратегии и тактики.

3. Подсистема антикризисной  инвестиционной политики, которая  включает разработку эффективной  инвестиционной программы сразу  в нескольких разрезах:

• технико-технологическая  обоснованность и эффективность  инвестиционных проектов;

• их финансовая окупаемость  и рентабельность;

• нахождение источников финансирования и инвесторов, в том числе при  помощи получения гарантии под заемные  средства со стороны достаточно мощных и надежных экономических структур или органов власти.

4. Подсистема управления  персоналом. Предполагает обновление  части кадров, повышение квалификации  работников, изменение системы управления  персоналом, разработку более эффективных  стимулов и санкций, улучшение  трудовой и особенно технологической  дисциплины.

5. Подсистема производственного  менеджмента, которая охватывает  управление технико-технологической  стороной производства.

6. Подсистема финансово-экономического  менеджмента, охватывающая управление  финансовыми ресурсами и денежными  потоками предприятия. Эта подсистема  тесно связана с подсистемой  финансовой диагностики.

7. Подсистема организационно-управленческих  мер по ликвидации предприятия.  Эта подсистема существует в  нормальных условиях хозяйствования  лишь в качестве возможности,  однако, если предприятие становится  банкротом и нет возможности  для его оздоровления, она из  потенциальной превращается в  реальную./5, с. 29-30/

 К числу основных  принципов, на которых базируется система антикризисного управления, относятся:

1. Ранняя диагностика кризисных явлений в финансовой деятельности предприятия. Учитывая, что возникновение кризиса на предприятии несет угрозу самому существованию предприятия и связано с ощутимыми потерями капитала его собственников, возможность возникновения кризиса должна диагностироваться на самых ранних стадиях с целью своевременного использования возможностей ее нейтрализации.
2. Срочность реагирования на кризисные явления. Каждое появившееся кризисное явление не только имеет тенденцию к расширению с каждым новым хозяйственным циклом, но и порождает новые сопутствующие ему явления. Поэтому чем раньше будут применены антикризисные механизмы, тем большими возможностями к восстановлению будет располагать предприятие.
3. Адекватность реагирования предприятия на степень реальной угрозы его финансовому равновесию. Используемая система механизмов по нейтрализации угрозы банкротства в подавляющей своей части связана с финансовыми затратами или потерями. При этом уровень этих затрат и потерь должен быть адекватен уровню угрозы банкротства предприятия. В противном случае ожидаемый эффект не будет достигнут (если действие механизмов недостаточно), либо предприятие будет нести неоправданно высокие расходы (если действие механизма избыточно).
4. Полная реализация внутренних возможностей выхода предприятия из кризисного состояния. В борьбе с угрозой банкротства предприятие должно рассчитывать исключительно на внутренние финансовые возможности.

Вышеперечисленные принципы являются основой организации антикризисного управления предприятием./2, с 40-44/

Таким образом, можно сделать  вывод, что система антикризисного управления нацелена на предвосхищение неблагоприятных последствий кризисных явлений и использования факторов кризиса для последующего развития организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Кризисы и цикличность  являются неотъемлемыми характеристиками любого процесса развития, в связи  с чем, любая организация в  процессе своей жизнедеятельности  неизбежно сталкивается с кризисными явлениями. В зависимости от меры готовности организации к кризисным  явлениям, факторы кризиса могут  привести к неблагоприятным последствиям для организации, а могут и  использоваться для ее последующего развития. В связи с тем, что  цикличность развития любой социально-экономической  системы выступает как объективная  закономерность, любая организация  должна осуществлять такое управление, которое ориентировано на предвидение опасности кризиса, анализ его природы, вероятности, признаков, применение методов снижения отрицательных последствий кризиса и использование его результатов для будущего более устойчивого развития – то есть осуществлять антикризисное управление.  Для эффективного  осуществления антикризисного управления сама система антикризисного управления должна обладать такими характеристиками, как гибкость и адаптивность, склонность к усилению неформального управления, должна предполагать поиск наиболее эффективных стилей управления. Таким образом, значение имеет такая организация системы антикризисного управления, при которой она в полной мере могла бы отвечать целям развития организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Демчук О. Н. Антикризисное управление: учебник / О. Н. Демчук,   Т. А. Ефремова. – М, 2009. – 256 с.
2. Захаров В. Я. Антикризисное управление. Теория и практика: учеб. пособие / В. Я. Захаров, А. О. Блинов, Д. В. Хавин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 287 с.
3. Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 432 с.
4. Попов Р.А. Антикризисное управление: учебник. — М: Высш. шк., 2008. — 429 с
5. Татарников С. А. Антикризисное управление: учеб. пособие. – М.: Издательство РИОР, 2007. – 95 с.