Состояние рынка пластиковых карт в России

Содержание 

  1. Понятие и  виды пластиковых карт, и их место в платежной

     системе страны……………………………………………………………3 

2.  Состояние рынка пластиковых карт в России…………………………11 

3.  Проблемы и перспективы развития российского рынка

   пластиковых карт………………………………………………………..15      

4.   Список используемой литературы……………………………………..18       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Понятие и виды  пластиковых карт, и их место в  платежной системе  страны.

Пластиковая карточка - это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров и/или услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Принимающие карточку предприятия торговли/сервиса и отделения банков образуют сеть точек обслуживания карточки  (или приемную сеть).

 Особенностью  продаж и выдач наличных по  карточкам является то, что эти  операции осуществляются магазинами  и, соответственно, банками "в  долг" - товары и наличные предоставляются  клиентам сразу, а  средства  в их возмещение поступают  на счета обслуживающих предприятий  чаще всего через некоторое  время (не более нескольких  дней). Гарантом выполнения платежных  обязательств, возникающих в процессе  обслуживания пластиковых карточек, является выпустивший их банк-эмитент.  Поэтому карточки на протяжении  всего срока действия остаются  собственностью банка, а клиенты  (держатели карточек)  получают  их лишь в пользование. Характер  гарантий банка-эмитента зависит  от платежных полномочий,  предоставляемых  клиенту и фиксируемых классом  карточки.

 При выдаче  карточки клиенту осуществляется  ее персонализация - на нее заносятся  данные, позволяющие идентифицировать  карточку и ее держателя, а  также осуществить проверку платежеспособности  карточки при приеме ее к  оплате или выдаче наличных  денег. Процесс утверждения продажи  или выдачи наличных по карточке  называется авторизацией. Для ее  проведения точка обслуживания  делает запрос платежной системе  о подтверждении полномочий предъявителя  карточки и его финансовых  возможностей. Технология авторизации  зависит от схемы платежной  системы, типа карточки и технической  оснащенности точки обслуживания. Традиционно авторизация проводится "вручную", когда продавец или  кассир передает запрос по  телефону оператору (голосовая  авторизация), или автоматически,  карточка помещается в POS-терминал  или торговый терминал (POS - Point Of Sale), данные считываются с карточки, кассиром вводится сумма платежа,  а держателем карточки со специальной  клавиатуры - секретный ПИН-код (ПИН  - Персональный Идентификационный  Номер). После этого терминал осуществляет  авторизацию либо устанавливая  связь с базой данных платежной  системы (on-line режим), либо осуществляя  дополнительный обмен данными  с самой карточкой (off-line авторизация). В случае выдачи наличных денег  процедура носит аналогичный  характер с той лишь особенностью, что деньги в автоматическом  режиме выдаются специальным  устройством - банкоматом, который  и проводит авторизацию. 

 При осуществлении  расчетов держатель карточки  ограничен рядом лимитов. Характер  лимитов и условия их использования  могут быть весьма разнообразными. Однако в общих чертах все  сводится к двум основным сценариям. 

 Держатель  дебетовой карточки должен заранее  внести на свой счет в банке-эмитенте  некоторую сумму. Ее размер  и определяет лимит доступных  средств. При осуществлении расчетов  с использованием карточки синхронно  уменьшается и лимит. Контроль  лимита осуществляется при проведении  авторизации, которая при использовании  дебетовой карточки является  обязательной всегда. Для возобновления  (или увеличения) лимита держателю  карточки необходимо вновь внести  средства на свой счет.

Дебетовая карточка - карточка, по которой при отпуске  товаров и предоставлении услуг  осуществляется списание денег с  карточного счета клиента. Некоторые  банки при выдаче такой карточки требуют, чтобы клиент поддерживал  на счету определенный минимальный  остаток, а некоторые предоставляют  клиенту кредит определенного соглашением  размера (овердрафт).

 Для обеспечения  платежей держатель карточки  может не вносить предварительно  средства, а получить в банке-эмитенте  кредит. Подобная схема реализуется  при оплате посредством кредитной  карточки. В этом случае лимит  связан с величиной предоставленного  кредита, в рамках которого  держатель карточки может расходовать  средства. Кредит может быть как  однократным, так и возобновляемым. Возобновление кредита в зависимости  от договора с держателем карточки  происходит после погашения либо  всей суммы задолженности, либо  некоторой ее части. 

Платежной системой будем называть совокупность методов и реализующих их субъектов, обеспечивающих в рамках системы условия для использования банковских пластиковых карточек оговоренного стандарта в качестве платежного средства. Одна из основных задач, решаемых при создании платежной системы, состоит в выработке и соблюдении общих правил обслуживания карточек входящих в систему эмитентов, проведения взаиморасчетов и платежей. Эти правила охватывают как чисто технические аспекты операций с карточками - стандарты данных, процедуры авторизации, спецификации на используемое оборудование и пр., так и финансовые стороны обслуживания карточек - процедуры расчетов с предприятиями торговли и сервиса, входящими в состав приемной сети, правила взаиморасчетов между банками, тарифы и т.д.

 Таким образом,  с организационной точки зрения  ядром платежной системы является  основанная на договорных обязательствах  ассоциация банков. В состав платежной  системы также входят предприятия  торговли и сервиса, образующие  сеть точек обслуживания. Для  успешного функционирования платежной  системы необходимы и специализированные  нефинансовые организации, осуществляющие  техническую поддержку обслуживания  карточек: процессинговые и коммуникационные  центры, центры технического обслуживания  и т.п. 

 Процессинговый  центр - специализированная сервисная  организация - обеспечивает обработку  поступающих от эквайеров (или  непосредственно из точек обслуживания) запросов на авторизацию и/или  протоколов транзакций - фиксируемых  данных о произведенных посредством  карточек платежах и выдачах  наличных. Для этого центр ведет  базу данных, которая, в частности,  содержит данные о банках - членах  платежной системы и держателях  карточек. Центр хранит сведения  о лимитах держателей карточек  и выполняет запросы на авторизацию  в том случае, если банк-эмитент  не ведет собственной базы (off-line банк). В противном случае (on-line банк) процессинговый центр пересылает  полученный запрос в банк-эмитент  авторизуемой карточки. Очевидно, что  центр обеспечивает и пересылку  ответа банку-эквайеру. Кроме того, на основании накопленных за  день протоколов транзакций процессинговый  центр готовит и рассылает  итоговые данные для проведения  взаиморасчетов между банками-участниками  платежной системы, а также  формирует и рассылает банкам-эквайерам  (а, возможно, и непосредственно  в точки обслуживания) стоп-листы.  Процессинговый центр может также  обеспечивать потребности банков-эмитентов  в новых карточках, осуществляя  их заказ на заводах и последующую  персонализацию. Следует отметить, что разветвленная платежная  система может иметь несколько  процессинговых центров, роль  которых на региональном уровне  могут выполнять и банки-эквайеры. Коммуникационные центры обеспечивают  субъектам платежной системы  доступ к сетям передачи данных. Использование специальных высокопроизводительных  линий коммуникации обусловлено  необходимостью передачи больших  объемов данных между географически  распределенными участниками платежной  системы при авторизации карточек  в торговых терминалах, при обслуживании  карточек в банкоматах, при проведении  взаиморасчетов между участниками  системы и в других случаях. 

Виды пластиковых карт:

 Пластиковые,  банковские, платежные, клубные,  дисконтные, идентификационные, эмбоссированные,  неэмбоссированные, кредитные, дебитные, ATM, магнитные, смарт, индивидуальные, корпоративные, семейные, VISA, MasterCard, American Express, Diner Club, стандартные, золотые,  электронные - эти и много других  слов можно встретить в словосочетании  со словами карта и карточка.

Пo цeлeвoмy нaзнaчeнию  кapтoчки дeлятcя нa бaнкoвcкиe, идeнтификaциoнныe (cлyжaщиe для идeнтификaции paбoтникoв  пpeдпpиятия, нaпpимep, либo для oгpaничeния  дocтyпa), диcкoнтныe, клyбныe и дp. Банковские карточки предназначены для осуществления  безналичной оплаты товаров и  услуг владельцем карточки, а также  для получения им наличных денег  со своего банковского счета в  специальных банкоматах практически  в любой точке мира. Данный вид  карточек представляет наибольший интерес, поскольку именно эти карточки используются как для совершения покупок в  Интернет, так и в оффлайновой  торговле.

Плacтикoвыe кapтoчки  мoжнo paздeлить нa нecкoлькo кaтeгopий пo coвepшeннo paзличным пpизнaкaм. Пpaктичecки вce плacтикoвыe кapтoчки имeют oдин и тoт жe paзмep - 2,125" x 3,375" (пpимepнo 54 x 86 мм) и тoлщинy пpимepнo 0,039" (oколо 1 мм). Карточки можно также разделить по тому, каким методом нанесена на карточку идентификационная информация (имя держателя карты, номер карточки, срок действия карточки и пр.) Эта информация может быть нанесена рельефным шрифтом (выдавлена) специальным аппаратом эмбоссером (embosser) и тогда карточка называется эмбоссированной. На неэмбоссированных карточках идентификационная информация выжигается и, как правило, эти карточки предназначены только для электронного использования (например, VISA Electron).

 Пo типy paбoты c кapтoчкoй кaк c нocитeлeм элeктpoннoй  инфopмaции кapтoчки paздeляютcя нa "кapтoчки c мaгнитнoй пoлocoй"  или "мaгнитныe" и "кapтoчки  c чипoм" - "чипoвыe" кapтoчки или  "cмapт-кapтoчки". Мaгнитнaя кapтoчкa oбычнo нe coдepжит в ceбe инфopмaции  o пepeнocимoй нa этoй кapтoчкe cyммe - нa нeй зaпиcывaeтcя тoлькo инфopмaция,  в кaкoй бaнк (или дpyгoe кpeдитнoe yчpeждeниe) cлeдyeт oбpaщaтьcя для cпиcaния  нeoбxoдимoй для oплaты тoвapoв или  ycлyг cyммы. Cмapт-кapтoчки, нaпpoтив, xpaнят  в cвoeм чипe - a oн oбычнo пpeдcтaвляeт  coбoй цeлый пpoцeccop и мoдyли xpaнeния  зaшифpoвaннoй инфopмaции - инфopмaцию  o xpaнимoй нa кapтoчкe cyммe. Taким oбpaзoм,  пpи paбoтe c мaгнитными кapтoчкaми  для oпpeдeлeния плaтeжecпocoбнocти  клиeнтa нeoбxoдим звoнoк в бaнк  либo пpoцeccингoвый цeнтp (тaкoй звoнoк  мoжeт выпoлнятьcя либo oпepaтopoм пpи  пoмoщи oбычнoгo тeлeфoнa, или жe пpи  пoмoщи cпeциaльныx ycтpoйcтв - POS-aппapaтoв,  вepификaтopoв типa Verifone и т.п.). Paбoтaть co cмapт-кapтoчкaми мoжнo, нe cвязывaяcь  c кpeдитными yчpeждeниями, нo пpи  этoм cпиcaниe cpeдcтв co cмapт-кapтoчки вoзмoжнo тoлькo пpи пoмoщи элeктpoнныx ycтpoйcтв, в тo вpeмя кaк пpи paбoтe c мaгнитными  кapтoчкaми этoгo нe тpeбyeтcя. Cyщecтвyют  тaкжe кapтoчки co cмeшaнными нocитeлями  инфopмaции - нa ниx мoгyт быть oднoвpeмeннo и чип, и мaгнитнaя пoлoca.

  По назначению бaнкoвcкиe кapтoчки дeлятcя, нa кpeдитныe, дeбeтoвыe и внyтpибaнкoвcкиe cпeциaльныe. Kлиeнт бaнкa, пoльзyющийcя кpeдитнoй кapтoчкoй, имeeт вoзмoжнocть пoлyчeния y бaнкa oгpaничeннoгo кpeдитa в cлyчae oплaты кapтoчкoй тoвapoв или ycлyг, cтoимocть кoтopыx пpeвышaeт ocтaтoк нa eгo бaнкoвcкoм cчeтe. Bыдaнный клиeнтy кpeдит пoгaшaeтcя зaтeм пyтeм cпиcaния co cтpaxoвoгo дeпoзитa, либo ecли клиeнт зaтeм кoмпeнcиpyeт бaнкy pacxoды из coбcтвeнныx cбepeжeний нaличными либo c дpyгoгo cчeтa. Дeбeтoвыe кapтoчки пoзвoляют клиeнтy бaнкa пoлyчaть нaличныe в бaнкoмaтax и oплaчивaть cвoи пoкyпки тoлькo в пpeдeлax имeющeйcя нa eгo cпeциaльнoм кapд-cчeтe (либo пpocтo нa cчeтax в бaнкe-эмитeнтe кapтoчки) cyммы. Taким oбpaзoм, пpи oплaтe пoкyпки дeбeтoвoй кapтoчкoй нeoбxoдим звoнoк в бaнк или пpoцeccингoвый цeнтp для ycтaнoвлeния, cмoжeт ли клиeнт, a нe бaнк, выплaтить тpeбyeмyю cyммy. Пpи этoм cyммa блoкиpyeтcя нa cчeтe клиeнтa нa oпpeдeлeннoe вpeмя дo пpибытия в пpoцeccингoвый цeнтp тoвapнoгo чeкa - slip'a, пocлe чeгo oкoнчaтeльнo cпиcывaeтcя. C мoмeнтa oплaты пoкyпки или ycлyги чepeз пpoцeccингoвый цeнтp и дo ee oкoнчaтeльнoгo cпиcaния или жe "вoзвpaщeния" нa cчeт в cлyчae oшибки или выявлeния фaльcификaции cпиcывaeмaя cyммa клиeнтy "нe виднa". Bнyтpибaнкoвcкиe cпeциaльныe кapтoчки cлyжaт для пpeдocтaвлeния клиeнтaм бaнкoв дoпoлнитeльныx cпeциaльныx ycлyг, тaкиx, кaк пoлyчeниe пpoцeнтoв пo дeпoзитaм чepeз бaнкoмaты бaнкa и пp. Kaк пpaвилo, пpи этoм paбoтoй c выдaнными внyтpибaнкoвcкими кapтoчкaми зaнимaeтcя либo caм бaнк, либo oн и бaнки-eгo пapтнepы. Bнyтpибaнкoвcкиe cпeциaльныe кapтoчки мeждyнapoдными, кaк пpaвилo, нe являютcя.

По характеру  использования как кредитные, так  и дебетовые карточки могут быть индивидуальными и корпоративными. Индивидуальные карточки (Customer cards) только физическим лицам, корпоративные - только компаниям (организациям). В рамках классификации карточек на индивидуальные и корпоративные можно выделить в отдельный вид семейные карточки. Они выдаются как индивидуальные только физическим лицам, но также как  корпоративные отдельные карточки можно оформить на каждого члена  семьи владельца кард-счета. При  этом для кредитной карточки членов семьи обычно устанавливается лимит использования средств.

В зависимости  от времени использования карточки могут быть ограниченные : с пролонгацией и без пролонгации, и неограниченные.

По территориальному действию различают международные, национальные, локальные, клубные и  другие карточки.

По категориям классности существуют 4 класса карт это: 1-й класс GOLD, 2-ой класс BUSSINESS, 3-й класс CLASSIC и 4-й класс STANDART/

Т.О. можно сказать, что карточки  в зависимости  от классификационных признаков  их можно разделить на отдельные  группы. Для нас наиболее интересна банковская карточка, которая является прежде всего персонифицированным платежным инструментом, предоставляющим пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях банков и банковских автоматах. Принимающие карточку предприятия торговли или сервиса и отделения банков образуют сеть точек обслуживания карточки.

Необходимо отметить, что любая платежная система  с использованием магнитных карт основывается прежде всего на организации  бесперебойных и надежных безналичных  расчетов между ее участниками. При  этом пластиковая карта является лишь инструментом этой организации.

Таким образом, в развитую платежную систему  входят:

банки-эмитенты карт;

банки-эквайреры  – «владельцы коммерческой сети», работающие с магазинами (от англ. Acquirer);

магазины и  другие сервисные точки;

расчетные банки;

центральные и связанные с ней региональные компании, обрабатывающие операции (процессинговые компании).

По принадлежности к учреждению-эмитенту:

- банковские карты, эмитент которых - банк или консорциум банков;

 - коммерческие карты, выпускаемые нефинансовыми учреждениями: коммерческими фирмами или группой коммерческих фирм;

 - карты, выпущенные организациями, чьей деятельностью непосредственно является эмиссия пластиковых карт и создание инфраструктуры по их обслуживанию.

По сфере использования:

- универсальные карты - служат для оплаты любых товаров и услуг;

 - частные коммерческие карты - служат для оплаты какой-либо определенной услуги (например, карты гостиничных сетей, автозаправочных станций, супермаркетов).

По территориальной  принадлежности:

- международные, действующие в большинстве стран;

- национальные, действующие в пределах какого-либо государства;

- локальные, используемые на части территории государства;

- карты, действующие в одном конкретном учреждении.

По времени  использования:

- ограниченные каким-либо временным промежутком (иногда с правом пролонгации);

 - неограниченные (бессрочные).

По способу  записи информации на карту:

- графическая запись;

- эмбоссирование;

- штрих-кодирование;

- кодирование на магнитной полосе;

- чип;

- лазерная запись (оптические карты).

Перед каждым банком, находящимся на этапе выбора системы  обслуживания клиентов на основе пластиковых  карточек, возникает комплекс технических  и технологических проблем. Одна из основных задач, решаемых при создании платежной системы, состоит в  выработке и соблюдении общих  правил обслуживания карточек, входящих в систему эмитентов, проведения взаиморасчетов и платежей. Правила  информационного обмена влияют на выбор  аппаратно-информационных средств, средств  связи и коммуникаций, на систему  обеспечения безопасности. Эти правила  охватывают как чисто технические  аспекты операций с карточками - стандарты данных, процедуры авторизации, спецификации на используемое оборудование и пр., так и финансовые стороны  обслуживания карточек - процедуры  расчетов с предприятиями торговли и сервиса, входящими в состав приемной сети, правила взаиморасчетов между банками, тарифы и т.д.  

2. Состояние рынка  пластиковых карт  в России.

Сейчас в России происходит становление "индустрии" пластиковых карточек. Во всем мире в сферу обращения пластиковых  карточек вовлечены миллионы торговых, гостиничных предприятий и предприятий  разнообразнейших услуг; число пользователей  таких карточек приближается к 500 миллионам. С карточками работают почти все  банки развитых и развивающихся  стран. Анализ развития этой "индустрии" показывает, что наиболее успешно  развиваются банковские пластиковые  карточки. Сама по себе карточка является платежным инструментом, увенчивающим систему, в основании которой находятся расчетно-платежные отношения, т.е. безналичные расчеты, осуществляемые на современной технической и технологической базе. Немаловажную роль играет и ресурсная база банков, позволяющая постоянно развивать и совершенствовать технологическую и техническую базу. Это, в свою очередь, дает возможность банкам постоянно совершенствовать и расширять круг услуг, предоставляемых своим клиентам.

Как известно, доминирующими  расчетно-платежными системами стали "Европей", "ВИЗА" и "Американ" экспресс, являющиеся транснациональными корпорациями. Платежные инструменты этих систем  используются во многих странах мира - и во внутреннем, и во внешнем платежном обороте.

Основная проблема в РФ - это уменьшение объемов  налично-денежного обращения за счет разных форм и методов безналичных  расчетов и его защиты. Сделать  это можно, создав специализированную систему расчетно-платежных отношений, интегрированную в западноевропейскую расчетно-платежную систему. В рамках международных систем российские банки  могут использовать международные  платежные инструменты; эти же платежные  инструменты в рублях могут использоваться во внутреннем платежном обороте, что, кстати, уже активно используют ведущие  российские коммерческие банки. Это  может стать существенным техническим  элементом практической реализации полной конвертабельности российского рубля.

Остается сложный  вопрос относительно перехода к чиповым  карточкам (то есть снабженным микропроцессорами). Бесспорно, "чиповая технология" имеет будущее, а главное - позволяет  резко расширить круг пользователей  пластиковых карточек (поскольку  на карте будут зафиксированы  предварительно внесенные деньги), не прибегать к авторизации в  разных режимах.

Появление большого объема пластиковых карт в расчетно-платежный оборот не означает, что другие платежные инструменты стали иметь второстепенное значение.

Основной формой платежа у нас пока остаются наличные деньги. Налично-денежное обращение  порождает огромные издержки, связанные  с печатанием бумажных денег, чеканкой монет, их выпуском в обращение, обработкой, перевозкой и хранением. Сократить  налично-денежное обращение, снизить  издержки, связанные с обслуживанием  розничного расчетно-платежного оборота, можно лишь при использовании  разнообразных методов платежей в этом обороте. Это, прежде всего, предуведомленные платежи, дебетовые и кредитовые карточки, кредитные чеки (в частности "Еврочеккард"), банковские и дорожные чеки. При этом всегда нужно четко  представлять, какое пространство может  эффективно заполнять то или иное платежное средство.

Большая проблема создания "индустрии" пластиковых  карточек обеспечение ее дорогостоящим  технологическим оборудованием, закупаемым в развитых странах. Создавать это  оборудование в России по стандартам "ВИЗА" и "Европой" было бы дешевле  для российских потребителей. Для  этих целей необходима инвестиционная компания с участием западных банков и фирм для выбора из многочисленных конверсионных предприятий тех, которые могли бы изготовить соответствующее  оборудование и средства связи. Рынок  для реализации в России такого оборудования обеспечен на долгие годы вперед.

По итогам первого полугодия первая пятерка выглядела следующим образом: «Русский Стандарт» с объемом карточных кредитов 67 млрд рублей и долей рынка более 29%, далее с большим отрывом следовали ВТБ 24, ХКФ Банк, Сбербанк и Ситибанк (по сведениям аналитического агентства Frank Research Group). По данным на 1 октября, лидером рынка остался банк «Русский Стандарт», задолженность по кредитным картам у него 65 млрд (по сведениям Frank Research Group и оборотной ведомости по счетам бухучета, остальные банки представили собственные данные). Сбербанк с портфелем в 20,5 млрд рублей потеснил со второго места на третье ВТБ 24 (18,2 млрд). ХКФ Банк опустился на пятое место (12,8 млрд). Ситибанку не хватило  12,7 млрд рублей карточных кредитов, чтобы удержаться в топ-5. Альфа-Банк, увеличив портфель карточных кредитов на 3,8 млрд — до 13,3 млрд, поднялся с седьмого места на четвертое.

Наиболее значительный рост портфеля кредитных карт продемонстрировал Сбербанк — на 128%. Развитие этого направления розничного бизнеса для банка является частью стратегии. При выходе на рынок кредитных карт весной 2008 года банк планировал выдавать кредитные карты только зарплатным клиентам, однако летом текущего года «Сбербанк» начал предлагать кредитные карты всем клиентам.

Кредиты по картам являются одним из наиболее привлекательных  для банков видов потребительского кредитования с точки зрения ставки (на уровне 25—50%),

Однако значительно  увеличить объем розничного кредитного портфеля за счет карточных кредитов банкам вряд ли удастся, считают эксперты. «Сейчас кредитные карты занимают порядка 6% от розничного портфеля в  целом по банковской системе, — указывает  Слипченко, — поэтому даже при  продолжении его активного роста  наш текущий прогноз по росту  розничного портфеля на 10—15% не будет  скорректирован». Впрочем, например, у  Сбербанка розничный кредитный  портфель растет с марта, в сентябре он увеличился на 15 млрд рублей, или 1,2%, до 1,24 трлн.

Сбербанк, заявивший о масштабном выходе на рынок кредитных карт полгода назад, удвоил свои результаты в этом сегменте. Как рассказали в банке газете «Коммерсант», в первом полугодии задолженность физ.лиц по кредитным картам «СБ» увеличилась с 7,9 млрд до 15,2 млрд рублей. Эти данные приведены также в отчетности Сбербанка по российским стандартам (РСБУ). Число эмитированных Сбербанком кредитных карт за шесть месяцев того года также удвоилось: оно выросло с 451 тыс. до 949 тыс. карт.

Результаты, продемонстрированные Сбербанком на рынке кредитных карт, позволили ему войти в пятерку лидеров этого сегмента. Вместе с тем объем задолженности по кредитным картам у традиционных лидеров этого рынка — банка «Русский Стандарт» (первое место) и ХКФ Банка (второе место) сокращался: у «Русского Стандарта» — с 38,5 млрд рублей на 1 января 2011 года до 36,9 млрд на 1 июля, у ХКФ — с 20,0 млрд до 17,4 млрд.

По итогам года Сбербанк планирует еще вдвое  увеличить портфель кредитных карт — до 30 млрд рублей. Если банку удастся выполнить намеченные планы, то он займет второе место по объему портфеля кредитных карт, уступив лишь «Русскому Стандарту». По мнению гендиректора «Интерфакс ЦЭА» Михаила Матовникова, удвоение портфеля кредитных карт не представит проблемы для Сбербанка. «При активном развитии этого направления он станет лидером рынка не позже чем через два года, причем с большим отрывом от других игроков», — допускает эксперт. 

3. Проблемы и перспективы  развития российского  рынка пластиковых  карт.

С пластиковыми карточками связано несколько вполне реальных возможностей злоупотребления. Со стороны пользователей это  неуплата по счетам, для кредитной  карточки - привычная отсрочка платежа, завершающаяся появлением в счетах неподъемного размера процентов, а  также пользование краденными карточками и карточками, по которым исчерпан кредитный лимит. Ввиду возможных  неуплат по счетам, платежная система  должна быть надежно защищена, в  том числе должны существовать отработанные судебные процедуры взыскания долгов и уверенность в исполнении судебных решений, чего у нас нет (наши банки, впрочем, застраховались на этот случай требованием полной предоплаты по карточкам). Ввиду возможности всплывания краденых и исчерпанных карт, должны существовать надежные непрерывно пополняемые базы данных и соответствующее оборудование, позволяющие включать в стоп листы  не только карточки, о потере которых  заявлено владельцем, и карточки, закрытые клиентами, а также обеспечивать сведения о карточках по которым  необходимо получать разрешение банка  на проведение операций, например по картам, по которым достигается кредитный  потолок.

Число преступлений за изготовление и сбыт поддельных пластиковых карт банков (ст. 187 УК) в  первом полугодии того года составило всего 1,6 тыс., что более чем в 2 раза меньше числа таких преступлений за первую половину 2010-го (3,5 тыс.), пишет в пятницу газета «РБК daily» со ссылкой на данные МВД РФ.

Ущерб от подделок карт сократился в 20 раз: за первые 6 месяцев 2011 года он составил всего 1,9 млн против 38,6 млн рублей за аналогичный период прошлого года. Мошенникам стало дешевле воровать данные банковских карточек и снимать по ним деньги в Интернете, чем тратиться на оборудование по изготовлению поддельного пластика, говорят опрошенные газетой банкиры.

«Для оплаты через Интернет целесообразно использовать отдельную пластиковую карту  банка, поддерживать на ней нулевой  остаток и пополнять лишь перед  конкретными покупками. И никогда  не стоит расплачиваться в Интернете  зарплатной или кредитной картами  — это позволяет обезопасить  себя».

В заключении можно  сказать, что рынок банковских услуг  претерпевает серьезные изменения  и в последние годы приобрел все  черты динамично развивающегося рынка пластиковых карт.

 На рынке  представлено множество типов  карточек. Банки-эмитенты активно  конкурируют между собой, стремясь  привлечь больше клиентов. В результате  конкурентной борьбы снижаются  стоимость карты и взимаемые  комиссионные за пользование  ими. Возможен вариант, когда  банки распространяют свои карты  в виде подарка.

 Большое значение  приобрели льготы держателям  карточки: скидки при оплате товаров  и услуг, билетов в кассах  аэрофлота, туристических путевок  ит.д.

Современная стратегия  поведения банков предполагает предоставление таких стимулов и цен, которые  с одной стороны, не разорили бы банк, а с другой - не дали бы возможности  клиентам использовать пластиковые  карты банков-конкурентов. Цены в  ряде случаев устанавливаются с  учетом «поведения» держателей. Лучшие клиенты получают самые низкие процентные ставки и самые лучшие типы карт.

Развитие инфраструктуры рынка пластиковых карт России (сети торговых и сервисных точек, принимающих  к оплате пластиковые карты, банкоматов, расчетных центров и т.п.) отстает  от темпов выпуска банковских карт. В России торговые предприятия не стремятся заключать договора на прием и обслуживание банковских карт, поскольку их нет в достаточном  количестве у населения, а граждане не заинтересованы в получении карточки, т.к. отсутствует достаточная приемная сеть.

Состояние рынка пластиковых карт в России