Социальная инновация как процесс

Введение                                                                                                    2

1.Понятие социальных инноваций                                                            3

2.Социальная инновация  как процесс                                                       5

3. Инновационная функция социальной сферы и её реализация             7

 

Заключение                                                                                               14

Библиографический список                                                                     15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

Введение

  Социальная инноватика это современная отрасль научного знания, которое позволяет понять современные изменения, происходящие во всех социальных сферах общества.  Время, в которое мы живем – это время постоянных изменений и поиска ответов на вновь возникающие вопросы в условиях неопределенности в окружающем нас мире.  Особое значение приобретают социальные инновации в муниципальных образованиях, которые должны стать субъектами изменений во всех сферах жизни: экономической, социальной, политической и духовно-культурной.  Современный этап общественного развития характеризуется стремительно разворачивающимися инновационными преобразованиями социального мира. Глобальное перераспределение труда, международное разделение производства, мгновенно осуществляемые коммуникации свидетельствуют об определяющей роли инноваций в процессах социальной интеграции.  Многообразие культур определяют стержень развития новой социальной реальности – инновационного мира. Инновации все более приобретают статус генерального индикатора культурного процесса того или иного общества. Мерой инновационного потенциала, жизнеспособности и жизнестойкости общества становится его способность обеспечивать социальное пространство для созидательной, творческой деятельности людей, адекватной оценки ее продукта, принятия результатов этой деятельности. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Понятие социальных инноваций.

     Инновации в социальной сфере всегда связаны с межличностными отношениями, с общественными процессами. Следовательно, сюда можно отнести и инновации в сфере культуры и духовно-творческих процессов

 Инновация — результат создания и внедрения нового, оригинального интеллектуального продукта (методики, системы, преобразования какого-либо из процессов организации деятельности сообществ, предприятий, организаций, учреждений, общественных объединений), позволяющий радикально качественно улучшить как сам процесс, так и положение сообщества (общества в целом) и, в конечном итоге, улучшающий качество жизни людей.

Разработка нового учебного процесса, новой системы управления предприятием (организацией), эффективной информированности (информатизации), новшества в организации  экономики, экологии, искусств, бизнеса, органов власти, благотворительных  организаций и т.д. — суть социальные (процессные) инновации.

 Социальная инноватика – современная отрасль научного знания, которое позволяет понять современные изменения, происходящие как в объекте, так и в субъекте управления. Процесс управления все в большей степени связан с созданием, освоением и распространением инноваций.  Слово «инновация» является синонимом нововведения или новшества и может использоваться наряду с ними.  Культура – все что создано или создается творческой человеческой деятельностью. Культура характеризует особенности сознания, поведения и деятельности людей в конкретных сферах общественной жизни.  Анализ различных определений инновации приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главное функцией инновационной деятельности является функция изменения.  Инновация возникает в результате использования результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса производственной деятельности, экономических, правовых и социальных отношений в области науки, культуры, образования, в других сферах деятельности общества.  Комплексный характер инноваций, их многосторонность и разнообразие областей и способов использования требует разработки их классификации.  Социальные инновации направлены на улучшение условий труда, решение проблем здравоохранения, образования, культуры. 

В массе своей «инновация»  восходит к терминам определения  технических изделий принципиально  нового, не имеющего аналога, типа. Однако термин стали использовать шире — не только в технике, но и для обозначения нововведений в социальной жизни. В настоящее время используются два основных понимания инноваций, различающихся функционально:

  • технологические инновации — получение нового или эффективного производства имеющегося продукта, изделия, техники, новые или усовершенствованные технологические процессы. Инновации в области организации и управления производством не относятся к технологическим.
  • социальные инновации — процесс обновления сфер жизни человека в реорганизации социума (педагогика, система управления, благотворительность, обслуживание, организация процесса).

Технологические инновации — часто синоним термина продуктовые инновации, инновации продукта. Продуктовые инновации подразумевают создание новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих, машин и механизмов в целом, получение принципиально новых продуктов.

Социальные инновации — синоним термина процессные инновации, улучшение процесса организации деятельности, изменения в управлении, социально-организационные технологии. Здесь же - аллокационные инновации — новшество в распределении всех ресурсов фирмы.

 

 

2.Социальная инновация как процесс

 Источниками социальных инноваций являются изменения внешней среды, возникающие социальные проблемы, которые невозможно решить с помощью традиционных методов, изменения потребностей общества и его членов. Неразрешенность тех или иных социальных проблем дает импульс к разработке новых средств, норм в социальной сфере. Так были созданы и получили распространение "телефоны доверия", с помощью которых оказывается анонимная психологическая помощь людям в стрессовых ситуациях. Так возникли социальные приюты, гостиницы и т.д. 
   В философском плане социальные инновации рассматриваются как нововведения в социальной практике, способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности и нестабильности общества, сосуществования различных аксиологических систем, усиления процессов социальной мобильности, когда многие из традиционных форм и методов обеспечения социальных гарантий оказались несостоятельными. 
   Процесс развития общества идет через обновление и обуславливает создание предпосылок для формирования новых нетрадиционных компонентов в социальной сфере, инновационных способов социальной деятельности, а нововведения являются формой этого общественного развития. В связи с этим необходимо конкретизировать содержание инновации как процесса. Под инновационным процессом понимается процесс генерирования новой идеи, экспериментальной апробации, ее распространения. Инновационный процесс включает в себя инновационную деятельность, которая понимается как деятельность, направленная на использование научных знаний и практического опыта с целю получения нового или улучшения производимого продукта. Он состоит из таких составляемых, как процесс поиска и разработки новой идеи, ее экспериментальной апробации, распространения и использования.

 

    Период от возникновения до практического применения представляет собой «инновационный цикл» продолжительность которого может варьировать в зависимости от многих факторов, вызывающих торможение процесса. Среди основных факторов торможения можно выделить социально-экономические и психологические. К первой группе факторов торможения относятся, прежде всего такие, как острый дефицит финансирования нововведения, явный недостаток профессионально подготовленных кадров, перспектива сокращения рабочих мест и распространение безработицы по мере развития конкретного инновационного процесса. Психологические факторы торможения обусловлены наличием различных психологических барьеров информационного или мировоззренческого плана, когда речь идет о недостаточной информированности о сути и цели инновации или об отношении к новшествам как кратковременной кампании. К числу причин, сдерживающих инновационный, можно отнести консерватизм мышления, отсутствии инициативного и творческого подхода в решении проблем в социальной сфере. 
   Учеными разрабатываются специальные программы имеющие целью социально-психологическое обеспечение нововведений. Их основными элементами являются: критическое отношение к предстоящим нововведениям, аргументация в их пользу; обоснование конечных результатов, ожидаемых в итоге реализации нововведения, изучение мнения работников организации с целью выявления сторонников и противников новшества и нахождении правильного подхода к каждому заинтересованному человеку; утверждения плана внедрения нововведения с учетом результатов обсуждений и опроса общественного мнения. 
     На основе этих программ можно разработать механизм, способствующий ослаблению действия факторов торможения за счет стимулирования творчества работников.

             

    
-создание условий для поддержания творческой атмосферы в организации, 
-стимулирование инновационной деятельности молодых работников, 
-регулярное проведение конкурсов инноваций, 
-материальная и моральная поддержка творческих работников учреждение государственных званий, премий, направление на стажировку в зарубежные центры и т.д.).

3. Инновационная функция социальной сферы и её реализация

 

  Для успешного выполнения и понимания работы совершенно необходимо определиться с понятиями и терминами, используемыми автором в данной работе, а также выявить специфику данной темы.

  Основополагающим понятием данной работы является социальная сфера — сфера производства человека. Тесно связаны с понятием социальной сферы следующие общественнозначимые категории: здравоохранение, образование, занятость, экология, культура и многие другие. Совокупность этих категорий определяет здоровье общества, его экономическое положение, здоровье среды, в которой оно обитает, возможности для развития и воспроизводства самого общества. Социальная сфера является самоорганизующейся системой, что в свою очередь является дополнительным фактором для осторожного с ней обращения.

Вторым понятием, необходимым  для данной работы является инновационная функция социальной сферы, но для его понимания необходимо предварительно определиться с тем, что такое инновационная функция вообще. Итак инновационная функция — это поддержка инновационного процесса, то есть обеспечение его непрерывности, успешного взаимодействия всех участников инновационного процесса и преемственности всех его стадий на пути к внедрению инноваций и получению положительного результата от их внедрения, а так же обнаружение новшеств, выбор наиболее эффективных и запуск нового инновационного процесса.

Инновационная функция социальной сферы заключается в обеспечении соответствия реформационных процессов нуждам общества и каждого его члена в отдельности, а так же во внедрении социальных инноваций, что обеспечит успешное продвижение реформ и их позитивную результативность.

Инновационная функция социальной сферы это комплексная функция. Её комплексность объясняется проникновением этой функции во все области социально-экономической  деятельности общества, сложностью субъекта реализации, а так же тем, что реализация её требует выполнения других функций. Для России характерно более широкое  распространение данной функции, что  обусловлено коренными переменами происходящими в нашей стране.

Реализация инновационной  функции социальной сферы обеспечивается следующими субъектами:

  1. государством
  2. общественными и коммерческими организациями
  3. гражданами

В государственных структурах инновационная функция распределяется между федеральным, региональным и  муниципальным уровнями. Основным механизмом реализации государственной инновационной  функции социальной сферы является государственная социальная политика.

Понятие социальная политика (государственная социальная политика) также занимает важное место в данной работе, так как представляет собой наиболее мощный инструмент самого крупного субъекта реализации инновационной функции социальной сферы. И если социальная сфера определяется как производство человека, то социальную политику можно определить как процесс государственного регулирования производства человека. Социальная политика влияет на все сферы жизнедеятельности общества и во многом способна определить действия менее влиятельных субъектов реализации инновационной функции социальной сферы.

Фактически социальная политика является набором нормативно подтверждённых мер по регулированию социальных процессов. Но помимо нормативного подтверждения, реализация этих мер часто требует  значительных экономических и организационных расходов, которые государство в последнее время стремится перенести на плечи частных лиц или организаций.

На уровне организаций  инновационная функция социальной сферы реализуется через социальную поддержку своих членов и по возможности  заботу о других членах общества, которая  может проявляться в различных  формах. Таких как: прямые денежные выплаты; помощь натуральными продуктами; развитие восстановительной базы; участие  в мероприятиях по охране окружающей среды; разработка и продвижение  социальных инноваций.

Граждане должны, в первую очередь, сами активно себе помогать в решении социальных проблем. В  чём это может проявляться? Хотя бы в соблюдении своих конституционных  обязанностей. Помимо этого, граждане могут распространять позитивный опыт решения социальных проблем, активно  влиять на деятельность органов власти и социально ориентированных  организаций. Развитие гражданской  активности в социальной сфере это  одна из задач стоящих перед субъектами реализации инновационной функции  социальной сферы. Гражданская активность в социальной сфере играет двоякую  роль. С одной стороны это непосредственный механизм реализации инновационной  функции. С другой стороны гражданская  активность является индикатором восприятия социальных процессов населением и  исходным источником информации для  дальнейших преобразований.

 

 Субъекты и механизмы реализации инновационной функции социальной сферы это ещё только начало. Для того чтобы воплотиться в конкретный результат она должна обеспечиваться следующими ресурсами:

информационными — это один из важнейших ресурсов в современном обществе. Обеспеченность этим ресурсом включает  себя равное распределение информации между субъектами процесса, доступность сути информации для субъектов всех уровней, релевантность информации, надёжность каналов трансляции информации, возможность своевременного обновления информации. Недостаток информационного ресурса приводит к неадекватной реакции субъектов инновационного процесса на нововведение, прерывистости инновационного процесса, искажение результата инновации.

организационными — эти ресурсы определяют чёткость распределения функций, полномочий и обязанностей между субъектами инновационного процесса, преемственность различных его стадий и уровней. Недостаток данного ресурса негативно влияет на эффективность выполнения различных стадий инновационного процесса и как следствие нарушение всего процесса.

человеческими — этот ресурс определяет качество выполнения отдельных операций. Обеспеченность человеческим ресурсом определяется квалификацией субъектов и исполнителей инновационного процесса, их количественной достаточностью. Спецификой социальной сферы является часто очень большое количество субъектов-потребителей вводимого блага и крайний недостаток субъектов-новаторов и субъектов-исполнителей.

финансовыми — эти ресурсы во многом влияют на обеспеченность инновационного процесса другими ресурсами. В социальной сфере остро стоит проблема эффективного распределения и использования финансов из-за непрозрачности финансовых потоков и бесприбыльности отечественной социальной сферы.

 

 

инновационный потенциал — сам по себе ресурс не может быть определён, он выявляется в соотношении с другим ресурсами. Определяет возможности для дальнейшего развития в данном направлении, степень противодействия инновации, адаптивные возможности инновации. В современной российской действительности весьма высок.

Общей характеристикой обеспеченности инновационной функции социальной сферы в России является недостаток всех видов ресурсов и неэффективное  их использование. Так как социальная сфера в нашей стране в основе своей является датируемой из бюджетных  средств, и играет роль балласта для  экономического развития.

Другим мощным механизмом реализации социальной сферы являются социальные инновации. Они могут  быть вещественными, организационными и культурными. Социальные инновации  направлены на решение каких-либо социальных проблем и непосредственно влияют на общество. Инновации распределяются по уровню воздействия: государственного, регионального, местного и локального уровня. При этом организационные  и культурные инновации могут  осуществляться на всех уровнях в  равной степени, а технические в  основном на локальном и местном  уровнях. Необходимо отметить важную роль преемственности различных уровней  реализации инновационной функции. Деление инноваций определяет разные уровни инновационного конфликта, с  которыми придётся столкнуться при  использовании данного механизма  реализации инновационной функции.

Именно инновационные  конфликты различного вида являются зачастую препятствием на пути продвижения  реформ. Типология конфликтов до конца  не разработана, так как оснований  их деления может быть найдено  множество. Для данной работы наиболее важной типологией является типология  по уровню конфликта и по причине. Причины инновационного конфликта  так же выделяются различные.

Но большинство исследователей склоняются к преимущественно психологическим  основаниям инновационного конфликта.

Существуют различные  точки зрения и на то, что должно быть первоочередной задачей инновационной  функции социальной сферы. Одни предполагают, что в первую очередь необходимо поддержание высокого уровня жизни. Другие считают, что развитие трудового  потенциала наиболее важно для успешного  развития страны. К этой группе примыкает  большинство исследователей. Третья группа уверенно и аргументировано  доказывает важность развития науки  и предпринимательства. В целом  учёная общественность разделилась  по различным направлениям социальной сферы и каждая группа по своему права. Но выбрать то, что действительно важно, наверное ещё предстоит. Правительство и другие органы власти, судя по предлагаемым реформам, выбрало приоритетным развитие кадрового потенциала и занятость населения.

По глубокому убеждению  автора акцент в реализации инновационной  функции социальной сферы должен быть сделан на подъём культурного  уровня и науки, а так же переориентация социальной сферы на самообеспечение. Подъём культуры необходим как механизм ценностной ориентации населения, а развитие науки это база для дальнейшего подъёма всех сфер деятельности.

Именно культурный уровень  определяет отношение человека к  труду, своему здоровью, окружающей среде, своему положению в обществе, к  семье, гражданскому долгу, определяет  потребности человека. Давно известно, что именно культурная среда играет определяющее значение в формировании отношения к жизни, стрессовым ситуациям и определяет дальнейшее поведение индивида. Особенно это влияние заметно в настоящее время развития массовой культуры посредством средств массовой информации.

 

 

Наука как основной двигатель  прогресса и механизм современного общества для поддержания своей  конкурентоспособности в динамически  развивающемся обществе. Общественные науки в целом это база для  решения социальных проблем с  помощью организационных механизмов. Естественные науки соответственно развивают техногенный потенциал  страны. Важно понимание того, что  развитие гуманитарных и естественных наук должно происходить  гармонично без перекосов в ту или иную сторону. Так как без развитой технологической базы невозможно экономическое  развитие. А без соответствующего развития гуманитарных наук невозможно воспроизводство социально ориентированной  системы взаимоотношений.[4] И научно технический прогресс не должен обгонять культурное развитие, а главное не должен подменять собой культуру, дабы не превратить общество из живого организма в некий механизм подчиняющийся  только строго рациональным законам, в  которых нет места для творчества, а следовательно и дальнейшего гармоничного развития.

 

 

Заключение

    Для периода 2000-х характерны такие проявления социальных инноваций, как блоги и веб-сайты, а также организации, ведущие свою деятельность на стыке академических исследований и практической реализации.

 Инновации в сфере государственных услуг, впервые внедренные в ряде Скандинавских и Азиатских стран. Правительства все больше осознают необходимость модернизации в таких сферах, как здравоохранение, образование и развитие демократии.  Социальное предпринимательство, проявляющееся в создании новых социально-ориентированных организаций.  Бизнес – особенно в сфере оказания услуг. Источники открытого доступа, благодаря которым интеллектуальная собственность становится всеобщим достоянием. Комплексные адаптивные системы со встроенными механизмами, позволяющими адаптироваться к изменяющимся условиям. Коллективный подход, позволяющий объединить усилия всех заинтересованных сторон, например, акционеры и менеджеры, совместно принимающие решения о развитии бизнеса, или бизнес, взаимодействующий с органами государственного регулирования в целях совершенствования законодательства.  Распространение (диффузия) инноваций, проявляющееся в открытии новых областей применения и совершенствовании инноваций, продолжающихся после их внедрения. Локальные аспекты, создающие благоприятные местные условия для внедрения инноваций.  Институциональная поддержка:на правительственном уровне, политическими и общественными деятелями, фондами, партнерскими организациями, объединяющими средства, предоставляемые государственным, частным и корпоративным секторами.

  Таким образом, инновация может быть результатом изобретения, но может включать в себя в равной степени и эксплуатацию новых природных ресурсов, копирование идей с удаленного рынка или описание старого продукта новым образом. Следовательно, применение изобретения является одним из важнейших примеров инноваций, но не основным.

 

Библиографический список

 

1. Дудченко B.C. Инновационные технологии. - М., 1977.

2.Основы социальной работы:Уч./Под ред. П.Д.Павленок.-М.:ИНФРА-М, 2003.

3. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. - М., 1989.

4. Савинов А.Н., Зарембо Т.Ф. Организация работы органов социальной защиты: Учеб. пос.-М.: Высшая школа, 2004.

5. Инновационные процессы /под ред. Н.И. Лапина/ М.,1982.

6. Осипов Г.В.,Москвичев Л.Н.,Чернощек О.Е. «Социологический словарь»

7. Голимидов Г.С., Колосов В.Г.,Османов Н.О. Основы инновации и инновационной деятельности  2002.

8. Социальная работа. Под  ред. В.И.Курбатова. -Феникс. 2003.

9. Холостова Е.И. Социальная работа: Теория и практика. - М., 2003.

 


Социальная инновация как процесс