Социальная психология

      1. Современные тенденции развития социальной психологии

      Социальная  психология — наука, изучающая закономерности возникновения, функционирования и проявления психических явлений, которые представляют собой результат взаимодействия людей (и их групп) как представителей разных школ. (Определение В. Г. Крысько) [2,7].

      Д. Майерс  определял социальную психологию как науку, которая изучает, что люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу [3,9].

      Само  сочетание слов "социальная психология" указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук - психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус.

     Основные  направления современной социальной психологии:

  • общие проблемы теории, методологии и истории социальной психологии;
  • закономерности общения и взаимодействия людей (в частности, вопрос о взаимосвязи общественных и межличностных отношений);
  • характеристики больших социальных групп (наций, классов и т.п.);
  • проблемы малых групп (условия формирования и структура, воздействие группы на личность, лидерство, принятие групповых решений и т.д.);
  • исследование личности (в т. ч. проблемы социализации и социальных установок), в области прикладных исследований особенно актуальны социально-психологические проблемы управления, массовой коммуникации и пропаганды, противоправного поведения и др. [1,835].

     На  современном этапе развития социальной психологии на первый план выходят  такие субъекты науки, как личность и группа и механизмы их взаимодействия, т.е. общения.

     Нова  социальная ситуация, которая складывается в нашей стране, требует пересмотра отношения к социальной психологии, переоценки ее роли и места в социальной практике.

     По  мнению Е.В. Руденского, перспективна социотехнологическая ориентация социальной психологии, определяющая статус социальной психологии как научной дисциплины, изучающей законы социальной деятельности. Практическое направление в социальной психологии дополняется новыми дисциплинами – социопсиходиагностикой и психотехникой общения [4,199].

     Социопсиходиагностика – это отрасль социальной психологии, в рамках которой формируется концепция, инструментарий и методика диагностики состояния социальной психики общения как механизма, ее порождающего.

     Психотехника  общения – это отрасль социальной психологии, разрабатывающая практические методы социально-психологической коррекции коммуникативных нарушений личности.

     Социальная  психология в границах своего предметного  поля формирует и такое новое направление, как социальная психопатология, которая исследует механизмы формирования отклонений в социально-ролевом поведении личности (социодевианты), в коммуникативных системах социальных групп (аномия).

     Развитие  в рамках социальной психологии новых  направлений ведет не только к  ее обогащению, но и к расширению спектра социальных наук. В результате интенсивной разработки ролевой теории личности как в социологии, так и в социальной психологии формируется новая научная дисциплина – психосоциология личности.

     Появление перечисленных новых направлений, возникающих в рамках социальной психологии, убеждает в практической значимости этой науки, в том, что у данной науки весьма значительный потенциал и в том, что сама социопсихологическая теория динамично развивается.

     Социально-психологическая  проблематика возникает также в развитии целого ряда смежных наук, например языкознания, криминологии, демографии, этнографии и т.д.

Список  использованной литературы:

1. Большая советская энциклопедия: В 30 т. - М.: "Советская энциклопедия", 1969-1978.

2. Крысько, Владимир Гаврилович. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько. — 3-е изд. — М.: Омега-Л, 2006.

3. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1997.

4. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА_М; Новосибирск: НГАЭиУЮ «Сибирсоке соглашение», 2000. 

      2.Общение  как взаимодействие (интерактивная  сторона общения). 

     Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками, который может быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения. Вторая сторона общения - взаимодействие общающихся - обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками. И, наконец, третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга [5].

     В едином процессе общения обычно выделяют три стороны: коммуникативную (передача информации); интерактивную (взаимодействие) и перцептивную (взаимовосприятие). Рассматриваемое в единстве этих трех сторон общение выступает как способ организации совместной деятельности и взаимоотношений включенных в нее людей. Этот многоплановый процесс общения имеет три стороны. Остановимся подробно на характеристике интерактивной стороны общения.

      Интерактивная сторона общения – это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны со взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности [3, 76].

      Интерактивная сторона общения предполагает психологическое  воздействие, происходит изменение личности под влиянием других людей (изменение взглядов, отношений, мотивов, установок, состояний). Изменения личности под влиянием других людей могут быть временными, преходящими или устойчивыми.

      При взаимодействии осуществляется физический контакт, совместная организация пространственной среды и перемещение в ней, совместное групповое или массовое действие, вербальный и невербальный информационный контакт.

      При анализе взаимодействия между людьми можно выделить описательный подход, который предполагает построение классификаций различных его видов. Для экспериментальных исследований важно как минимум обозначить  некоторые основные типы таких взаимодействий. Наиболее распространенным является дихотомическое деление всех возможных видов взаимодействий на два противоположных: кооперацию и конкуренцию [1,100].

      Кооперация  [лат. cooperatio — сотрудничество] (в социальной психологии) — одна из основных форм организации межличностного взаимодействия, характеризующаяся объединением усилий участников для достижения совместной цели при одновременном разделении между ними функций, ролей и обязанностей. В наиболее выраженном случае кооперации один субъект достигает своих целей только в том случае, если их достигает и другой (другие) субъекты кооперативной деятельности.

     Формы кооперации могут быть добровольными и принужденными, прямыми и опосредованными, формальными и неформальными.

     Р. Нисбет среди основных типов кооперации выделял:

     1) автоматическую, существующую на инстинктивно-биологическом уровне, связанную со стайной организацией, борьбой за выживание и обеспечение безопасности потомства, сексуальным поведением и т.п.;

     2) традициональную, направляемую традициями поколений, ритуалами, исторически сложившимися социальными нормами;

     3) спонтанную, базирующуюся на отношениях дружелюбия, симпатии, любви и определяемую ситуативными условиями (в игровых, приятельских, семейных группах);

     4) директивную, характерную для военных организаций, некоторых форм предпринимательства и др., где определяющим условием существования группы является отсутствие добровольности участия;

     5) контрактные формы кооперации, где индивидуальные интересы участников объединяются на основе формальных или неформальных соглашений между ними.

     Включение в кооперативное взаимодействие стимулирует развитие аттракции между членами группы, способствует оказанию взаимопомощи, усиливает взаимозависимость участников. Однако поскольку кооперация является лишь формой взаимодействия, основное психологическое содержание отношений участников определяется главным образом характером деятельности, в рамках которой развивается кооперация [2, 174].

      Второй  вид взаимодействия – конкуренция. Конкуренция [лат. concurro — сбегаюсь, сталкиваюсь] (в социальной психологии) — одна из основных форм организации межличностного и социального взаимодействия, характеризующаяся достижением индивидуальных или групповых целей, интересов в условиях противоборства с добивающимися этих же целей и интересов других индивидов или групп.

     Отношения конкуренции характеризуются сильной персональной вовлеченностью в борьбу, активизацией субъектов действия, нередко частичной деперсонализацией представлений о противнике. Конкуренция тем не менее генетически связана с кооперацией, поскольку конкурентное взаимодействие требует установления определенных правил и регулирующих санкций, без которых она вырождается в открытую войну. К позитивным эффектам конкуренции обычно относят и интенсификацию процессов отбора, развития и изменений, совершенствование организационных структур, повышение профессионализма и качества в работе, стимулирование социального развития, творческих процессов, самоопределение и принятие ролей. Эмпирические исследования К. в социальных науках обычно базируются на теории игр ("дилемма узника" и т.п.), различных моделях сенсомоторной интеграции в лабораторных исследованиях, а также на полевых наблюдениях и экспериментах, стимулирующих "соревновательные" эффекты и соперничество между участниками [2, 187].

      Чаще  всего анализ конкуренции сконцентрирован  на наиболее яркой ее форме –  конфликте, который представляет собой отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами [4, 89].

      Выделяют  следующие виды конфликтов.

      1) Конструктивные (функциональные) конфликты приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию взаимоотношений.

     2) Деструктивные (дисфункциональные)конфликты препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений.

     3) Реалистические конфликты вызываются неудовлетворением определенных требований участников или несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо преимуществ.

     4) Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, то есть острое конфликтное взаимодействие становится здесь не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.

     5) Внутриличностный конфликт имеет место тогда, когда отсутствует согласие между различными психологическими факторами внутреннего мира личности: потребностями, мотивами, ценностями, чувствами и т. д

     6) Межличностный конфликт — это самый распространенный тип конфликта. Однако причина конфликта — это не только различия в характерах, взглядах, манерах поведения людей (то есть субъективные причины), чаще всего в основе таких конфликтов лежат объективные причины. Чаще всего это борьба за ограниченные ресурсы (материальные средства, оборудование, производственные площади, рабочую силу и т. п.). Каждый считает, что в ресурсах нуждается именно он, а не кто-то другой.

     7) Конфликт между личностью и группой возникает тогда, когда кто-либо из членов группы нарушает нормы поведения или общения, сложившиеся в неформальных группах.

   8) Межгрупповой конфликт — это конфликт между формальными и (или) неформальными группами, из которых состоит организация [5].

      Таким образом, рассмотрев интерактивную сторону общения, мы можем прийти к выводу, при взаимодействии каждый участник осознает вклад в общую деятельность. Именно это позволяет ему корректно скорректировать свою стратегию при общении. Только при этом условии может быть вскрыт психологический механизм взаимодействия, возникающий на основе взаимопонимания между его участниками []. 

Список  использованной литературы: 

1) Андреева Г.М.  Социальная психология. Учебник  для высших учебных заведений.- М.: Аспект Пресс, 2001.

2) Е.Н. Емельянов. Психология групп, лидерства и руководства. // Социальная психология. Словарь. – М., 2001.

3) Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии //Методологические проблемы социальной психологии. - М.,1975.

4) Основы психологии и педагогики: практикум для студентов всех специальностей и всех форм обучения / И. Г. Шупейко, А. Ю. Борбот, Е. М. Доморацкая, Д. А. Пархоменко — Минск: БГУИР, 2008.

5) Электронный  психологический словарь http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=432 

3. Личность как субъект  общения, понятие  субъективности личности, функции личности  как субъекта общения.  Психотехнологии общения личности.

     Личность  – одна из базовых категорий психологической  науки. Человек как сверхсложное существо живет в бесконечно сложном мире, точнее во множестве миров, из которых Юрген Хабермас, выдающийся социальный философ, в качестве основных предложил выделить три мира: внешний мир, социальный мир ("наш мир", мир, в который вместе со мной входят и другие люди), внутренний мир ("мой мир", индивидуальность и неповторимость "моего" существования) [3, 43].

     Включение человека в социальный мир основано на его понимании и освоении системы  существующих в этом мире субъект-объектных отношений. С этой точки зрения, субъективные, психологические отношения человека к окружающему его миру составляют его основное содержание как личности. Бытие личности в социальном и внешнем мире – это деятельность. В деятельности личность формируется, выражается и осуществляется. Трудно найти такую область деятельности, в которой использование психологических знаний и методов не было бы тесно связано с необходимостью учитывать целостность личности как субъекта и объекта психологического воздействия.

      Подход  к личности как субъекту общения  в социальной психологии определяется следующими характеристиками:

  • типологической (типологические свойства личности и их реализация в общении);
  • статусной (социально-психологический статус личности раскрывается в ее социально-психологических свойствах);
  • диспозиционной (определяющей фиксированную  в социальном опыте личности предрасположенность к общению);
  • функциональной (определяющей функции личности как субъекта общения);
  • технологической (определяющей уровень коммуникативной компетенции личности, ее владение навыками социально-психологического взаимодействия) [2, 74].

    Понятие субъективности личности

     Человеческая  субъективность, с точки зрения И.А. Ильяевой, - это 1) психический духовный мир человека, который находит концентрированное выражение в самосознании своего «я», рождающегося в рождении с другими «я»;

2) язык, речь и другие знаковые системы,  возникающие из потребности в  общении;

3) самореализация, самоутверждение человека в различных видах деятельности, необходимым условием которой является общение;

4) самоутверждение  человека в другом человеке, т.е.  в общении [].

      Становление и развитие человеческой субъективности представляет собой сложный, диалектически  противоречивый процесс, протекающий  в исторических модификациях социальных общностей.

      Свойства  субъективности (духовный мир человека и осознание им своего «я», умение говорить и использовать знаковые системы для общения, вступать в человеческое общение) представляют собой, по мнению И.А. Ильяевой, человеческую сущность первого порядка, которая проявляется в субъект-субъектном отношении как человеческий фактор, организующий всякую деятельность. Качества человеческой субъективности являются основой для развития  более глубокой человеческой сущности, сущности второго порядка – его личности – и сущности третьего порядка – его индивидуальности [1,63].

      Функции личности как субъекта общения

      Классификация функций личности как субъекта общения  рассматривалась многими исследователями (Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, В.Н. Мясищев).

      Наиболее  полно представлена классификация  В.Н. Панферова. Можно говорить о шести функциях личности как субъекта общения:

1) коммуникативная  (взаимосвязь людей осуществляется  на уровне индивидуального, группового и общественного взаимодействия с помощью органов чувств, речи, естественных выразительных средств человека и искусственных средств связи);

2) информационная (передача информации от человека  к человеку в форме сообщений  и экспрессивных особенностей  поведения партнеров);

3) когнитивная (осмысление воспринятых значений посредством представления, мышления, воображения и фантазии);

4) эмотивная  (переживание человеком своих  отношений слюдьми, а также в эмоциональной связи с действительностью);

5) конативная (воздействие на личность во  всех процессах жизнедеятельности, выражает побудительные силы человека, регулируя поведение партнеров в совместной деятельности через общение);

6) креативная (преобразование людей в процессах  общения,изменение и воспитание личности) [2, 86].

    Психотехнологии общения личности

     Технологический уровень характеристики личности как  субъекта общения раскрывает ее умения общаться. Общение как умение - сложное явление, т.к. представляет собой целую систему умений разного порядка и характера. Эти умения условно делят на 7 групп:

1) речевые  умения связаны с овладением  речевой деятельностью и речевыми средствами общения;

2) социально-психологические  умения связаны с овладением  процессами взаимосвязи, взаимовыражения,  взаимопонимания, взаимоотношения,  взаимопроявлений и взаимовлияний;

3) психологические  умения связаны с овладением  процессами самомобилизации, самонастройки, саморегулирования;

4) умения  использовать нормы речевого  этикета;

5) умения  использовать невербальные средства;

6) умения  общаться в различных формах  политической деятельности;

7) умения  взаимодействовать [2, 96].

     Таким образом, мы можем прийти к выводу, что психотехнология общения – это система социально-психологических алгоритмов, определяющих для личности социальные роли и порядок из реализации в соответствующих коммуникативных ситуациях.

    Список  использованной литературы:

1) Ильяева И.А. Культура общения: Опыт философско-методологического анализа. – Воронеж: Изд-во Воронеж. ун-та, 1989

2) Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА_М; Новосибирск: НГАЭиУЮ «Сибирсоке соглашение», 2000.

3) Хабермас, Ю. Теория коммуникативного действия [Текст]:/ Ю. Хабермас.//Вестник Московскогоуниверситета. Серия 7 : Философия. – 1993 – №4 – Стр..