Социальное проектирование в социальной работе

Введение 

     Многие социальные проблемы нашего общества решаются с помощью привлечения различных технологий. Одной из таких технологий, которые модернизируют существующие процессы, является социальное проектирование. В отечественной литературе социальные технологии применительно к социальной работе трактуются как совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы, для решения разного рода социальных проблем, обеспечения эффективности реализации задач социальной защиты населения.1

     Социальное  проектирование является систематическим  описанием социального эксперимента, одной из форм опережающего отражения  социальной действительности, содержащее предложения относительно данной разработки на практике. Результат социального  проектирования - это научно обоснованные определения вариантов планового развития новых социальных процессов и явлений. Без проведения социального проектирования невозможно оценить правильность прогноза, разработать научно обоснованный план социального развития. Проектирование учитывает и возможность неудачного эксперимента по проверке идей. В этом случае нужен тщательный анализ причин: чем вызвано несоответствие в решении поставленных задач? Процесс социального проектирования еще называют «социальным конструированием».

     Социальное  проектирование используется как один из компонентов целенаправленной деятельности, когда разрабатываются различные  варианты решения новых социальных проблем. Оно применяется также при подготовке социальных планов и программ по регулированию преобразуемых процессов и явлений, которые ранее не нуждались в детальной проработке и управлении.

     Определяя рациональные параметры организации  отношений в развивающихся или  создаваемых социальных объектах, социальное проектирование выступает промежуточным  звеном на пути опредмечивания социальных знаний. В первую очередь, через проектирование проявляется творческая активность нашего сознания, которое не только отражает мир, но и творит его с учетом объективных закономерностей в соответствии с потребностями людей. Именно посредством проектирования и последующего воплощения проектов в жизнь решающим образом проверяется истинность знаний. Социальное проектирование в состоянии быть одним из критериев истинности знаний об обществе, потому что оно ориентировано на практику и является ее необходимым элементом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Сущность и содержание социального проектирования 

     Сущность  социального проектирования состоит в конструировании желаемых состояний будущего. В отличии от конструирования будущего мечтателем или авантюристом создатель социального проекта ставит перед собой реальные цели и имеет в своем распоряжении необходимые для осуществления проекта ресурсы.2

     Социальное  проектирование- вид деятельности, которая имеет непосредственное отношение к развитию социальной сферы, организации эффективной  социальной работы, преодолению разнообразных  социальных проблем.3

     Социальное  проектирование является социальной технологией. Технология социальной работы - это  одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся  в трудной жизненной ситуации.4

     Социальное  проектирование- это научно-теоретическая и одновременно предметная практическая деятельность по созданию проектов развития социальных систем, институтов, социальных объектов, их свойств и отношений на основе социального предвидения, прогнозирования и планирования социальных качеств и свойств, являющихся значимой социальной потребностью. Прогнозируемые, моделируемые и конструируемые качества и свойства социальных объектов дают возможность управлять социальными процессами и являются выражением того социально нового, что характеризует тенденции социального развития. В соответствии с этим социальное проектирование связано с инновационной деятельностью и внедрением социальных инноваций.

     Социальное  проектирование является синтезом научно-теоретической, предметно практической деятельности и элементом социального образования. Как научно-теоретическая деятельность социальное проектирование касается, прежде всего, социологии, социальной работы (социономии), социальной философии, политологии, конфликтологии, регионоведения, экономики. Как предметно-практическая деятельность социальное проектирование выражается в создании конкретных социальных проектов, в планировании и управлении развитием территориально-промышленных, экономико-хозяйственных, социально-культурных и других комплексов.

     Развитие  социального проектирования связано  с применением математических методов  и математических моделей, теории игр, компьютерных технологий.

     Систематическое представление о социальном проектировании выводит эту область знания на уровень теории социального проектирования, которая включает в себя субординированную  систему понятий и принципов, методологии и методов, технологии и инструментария, форм и средств  социального, предвидения, а также  видов и типов социальных проектов, стратегий и тактик проектной  деятельности.

     Термин  «проектирование» происходит от латинского «projectus» - брошенный вперед; это- процесс создания прототипа, прообраза предполагаемого или возможного объекта, состояния, специфическая деятельность, результатом которой является научно - теоретически и практически обоснованное определение вариантов прогнозируемого и планового развития новых процессов и явлений. Проектирование - составная часть управления, которая позволяет обеспечить осуществление управляемости и регулируемости некоторого процесса. Проектирование означает определение версий или вариантов развития или изменения того или иного явления.

     Социальное  проектирование - это проектирование социальных объектов, социальных качеств, социальных процессов и отношений. В отличие от проектирования таких объектов, при изменении которых не учитывается субъективный фактор, при проектировании социальных объектов этот фактор должен учитываться. Его учет во многом предопределяет специфику социального проектирования. При этом в основании социального проектирования должны быть заложены следующие параметры:

  • противоречивость социального объекта;
  • многовекторность развития социального объекта;
  • невозможность описания социального объекта конечным числом терминов любой социальной теории;
  • многофакторность бытия социального объекта;
  • наличие множества субъективных составляющих, определяющих соотношение должного и сущего в отношении развития социального объекта;
  • субъективные факторы формирования социального ожидания, социального прогноза и социального проектирования;
  • факторы, определяющие разные критерии оценки зрелости развития социального объекта.

     Перечисленные выше факторы не являются конечным списком причин, определяющих специфику  социального проектирования. Они  лишь являются системой тех параметрических  черт, которые характеризуют то, что проектирование социальных объектов коренным образом отличается от проектирования таких объектов, которые не обладают указанными чертами.

     Социальное  проектирование дает возможность оценить обоснованность прогноза, разработать научно обоснованный план социального развития. Проектирование учитывает и возможность неудачного эксперимента по проверке идей, так называемый отрицательный результат. При его получении необходим тщательный анализ причин, чем вызвано несоответствие в решении поставленных задач.

     Проектирование социальных процессов направлено на внесение изменений в социальную среду человека. Оно в идеальной форме задает эти изменения, которые осуществляются последующей реализацией проекта. В этом качестве социальное проектирование выступает своеобразной инженерной деятельностью, по ряду показателей идентичной деятельности по проектированию технических систем.

     Социальное  проектирование, как и всякая специфическая  сфера знаний, имеет свой категориальный (понятийный) аппарат. Категории выступают как ступеньки познания мира человеком. Об уровне развития науки можно судить по ее категориальному аппарату.

     Категориальная  структура социального проектирования - это совокупность дефиниций, направленных на научное отражение основных параметров, характеристик будущих систем, процессов, явлений, их блоков и т. п.

     Основными элементами проектной деятельности, ее важнейшими теоретическими категориями являются: конструирование, система, субъект проектирования, объект, социальная технология (как совокупность операций), методы социального проектирования, условия проектирования, механизмы социального проектирования и др. 
 

Глава 2. Некоторые методики социального проектирования 

     Социальное  проектирование использует специальные методики. Методики - это способы достижения цели; построение социального проекта, это определенным способом упорядоченная деятельность субъекта проектирования. Среди методик проектирования следует выделить следующие: методику матрицы идей, методику вживания в роль, метод аналогии, метод ассоциации, методику мозгового штурма, методику синектики, моделирование.

     Методика  матрицы идей - это когда на основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений. Обычно разработка социального проекта зависит от сложности и первоочередности поставленных задач, от сроков, в пределах которых требуется осуществить замысел, а также от материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Просчитывая варианты из этих переменных, можно определить наиболее эффективный путь реализации проекта в заданных условиях. Этот важный прием применяется, как правило, при ограниченных возможностях.

     Методика  вживания в роль помогает получить более точное представление о том, что нужно сделать в процессе проектирования. Это не просто заглядывание в будущее, проектируемое, а стремление глубже понять, как будет реализован проект. Сегодня любая проблема требует учета интересов и желаний людей, а это лучше достигается, когда проектировщик внимательно изучает условия, в которых протекает процесс.

     Метод аналогии является общенаучным и логическим методом, с помощью которого на основе подобия, сходства предметов в каких-либо свойствах, признаках или отношениях формулируется предположение (прогноз) о наличии указанных свойств, признаков или отношений у явления, которое выступает объектом проектирования. Аналогия может быть простая, распространенная, строгая и нестрогая.

     При подготовке проекта нередко возникает  необходимость принять новое  решение, которое вызвано неудовлетворенностью существующей практикой. В связи  с этим встает вопрос, как улучшить положение, найти более рациональный и эффективный способ управления.

     С учетом накопленных знаний разрабатываются  подходы, которые позволяют серьезно видоизменять объект воздействия, т. е. затрагиваются не только формы, но и  существенные содержательные элементы. Метод ассоциации предусматривает сочетание приемов приспособления, модификации и полной реорганизации.

     Методика  мозгового штурма - связь с генерацией идей, с их равноправной конкуренцией, с возможностью сопоставления. Он осуществляется посредством коммуникативного взаимодействия, в котором обсуждаются различные проекты, осуществляются оценки, экспертиза фактов, полемика мнений.

     Методика  синектики. Согласно данной методике несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а потом между ними устанавливаются определенная взаимосвязь и взаимозависимость. В группы синектики входят представители различных специальностей, научных дисциплин, возрастных групп и т. п.5

     Социальное  проектирование в качестве особого  типа социально-инженерной деятельности оказывается одной из наиболее перспективных  технологий использования социологического знания. В этом смысле оно представляет собой эффективное средство практического  освоения всех видов научной информации.

     Моделирование - это специфическое многофункциональное исследование. Его главная задача — воспроизвести на основании сходства с существующим объектом другой, заменяющий его объект (модель). Модель - это аналог оригинала. Она должна иметь сходство с оригиналом, но не повторять его, так как при этом само моделирование теряет смысл. Недопустимо и произвольное моделирование; в этом случае оно не дает должного представления об оригинале модели и также не выполняет своей, функции.

     Стоит отметить, что моделирование выполняет  важные эвристические функции: выявляет негативные тенденции, определяет позитивные пути решения проблем, предлагает альтернативные варианты. Моделирование выступает, таким образом, в единстве с прогнозированием, являясь его составной частью.

     Условно можно выделить несколько видов (типов) моделей:

    - познавательные, эвристические;

    - модели будущего — прогностические;

    - модели желаемого заданного состояния.

     Однако  моделирование сложных социальных проблем сочетает в себе все три типа моделей и основные их функции: эвристические, прогностические, прагматические. Многое зависит от цели и способа моделирования, объекта, имеющейся информации, владения методикой, уровня компетентности исследователя.

     Учитывая  остроту и сложность социальных процессов, моделирование преследует следующие цели:

    - с одной стороны — отобразить состояние проблемы на данный, момент; выявить наиболее острые «критические» моменты, «узлы» противоречий;

    - с другой стороны — определить тенденции развития и те факторы, влияние которых может скорректировать нежелательное развитие; активизировать деятельность государственных общественных и иных организаций и лиц в поисках оптимальных вариантов разрешения социальных задач.

     Различают модели материальные и идеальные. Модель является одновременно и средством, и объектом исследования, заменяющим оригинал.

     Моделирование применяется тогда, когда сам  объект исследования (в силу территориальной  отдаленности, невозможности одновременного анализа всех его составных частей) не может исследоваться непосредственно.

     Прогрессивность модели определяется характеристиками свойств модели, применимой в той  или иной сфере в зависимости  от целей и задач исследователей.

     В качестве главных критериев выступают:

    - новизна отражения (интуитивное отражение, качественное описание, наглядная имитация, системное воспроизведение);

    - распространенность (социальная сфера в целом, отрасль, социальная группа и т.д.) - уровень разработанности (выдвинута идея, построена схема, разработан алгоритм, формализована материализованная система).

     Моделирование социальных процессов преследует множество  различных целей и задач. Моделирование позволяет определить оптимальные размеры, а также предсказать поведение системы (например, системы социальной защиты многодетных семей в условиях рыночных отношений).

     В процессе моделирования анализируется  целый ряд факторов, в результате которых обосновываются разные уровни жизни. В отечественной и зарубежной практике принято различать четыре уровня жизни: прожиточный минимум, достаточный, социально необходимый и социально комфортный. Каждый из уровней жизни содержит в себе ряд показателей, в связи с чем при моделировании рассчитываются возможности их осуществления (экономические, организационные, духовные и т.д.); определяются предполагаемые сроки реализации, их прогнозное видение.

     Реализация  на практике различных социальных моделей, прогнозов, построенных с помощью  современнейших технологий и научных  разработок – очень сложная работа. Инновационные начинания часто  обречены на непопулярность в силу тех или иных, но чаще всего психологических, причин. В связи с возможностью негативных последствий и перемен, внедрение прогрессивных, продвинутых  технологий ведется чрезвычайно  медленно и осторожно.

     Принципы  проектирования и моделирования  ситуации приобретают все большую  популярность. Результативность проектирования обосновывается творческим потенциалом  субъектов проектирования. 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     В современном мире многие социальные проблемы общества решаются посредством  привлечения различных технологий, которые модернизируют существующие процессы. Одной из таких технологий развития общества является социальное проектирование. Оно используется в  качестве социальной технологии, которая  направлена на диагностику социальных процессов и проблем, выработку  специальных моделей решения  этих проблем, координирование механизмов для их реализации.

     Применение  технологий социального проектирования в практике социальной работы способно обеспечить долгосрочные социальные программы  развития социальных служб, отдельных учреждений социального обслуживания. Так как социальное проектирование состоит из разработки социальных программ, социальных предложений и проектов, обработки методик, техники и технологий конкретных форм социальной работы. Сказанным определяется актуальность применения социального проектирования в практике социальной работ.

     Для улучшения деятельности социальных организаций необходимо привлечение технологий социального проектирования. Так как социальное проектирование призвано решать не только задачи социальной политики, но и основные задачи социальной работы. Ведь главная цель социальной работы - забота о благосостоянии и раскрытии возможностей и способностей личности, семьи, общества к нормальному социальному функционированию.6 Проектирование развития социальной работы помогает населению совершенствовать возможности улучшения условий своей жизни, повышения уровня их благосостояния, материальных ресурсов, а также вносит вклад в социальные отношения, знания, ценностные ориентации, потребности, интересы, мотивы деятельности.

     Социальное  проектирование тем самым позволяет  решить соединение прогноза, программы или плана социальной работы с реальными изменениями в обществе. Оно позволяет перейти от диагноза реального положения дел и прогнозов к планированию социальных изменений и разработке способов их конкретной реализации. Также посредством социального проектирования формируются исходные цели, анализируется современное положение дел и данные, полученные на основе поисковых прогнозов, определяется круг задач на будущее для решения возникающих проблем. Таким образом, социальное проектирование является одним из наиболее актуальных направлений в практике социальной работы. Социальное проектирование является теоретическим исследованием, обобщением практического опыта, систематическим описанием социального эксперимента, содержанием предложения относительно применения данной разработке на практике; построением конкретных социальных моделей, прогнозов, основанных на социологических исследованиях, экономических подсчётах и т.д.

     Всё выше сказанное позволяет сделать  вывод, о том, что применение технологий социального проектирования способствует повышению эффективности деятельности социальных работников, так как учитывает все реальные изменения в обществе, интересы различных категорий населения, обеспечивает долгосрочную перспективу развития социальных организаций, их функциональную насыщенность, а это и является успешным показателем развития социальной работы. 
 

Литература 

  1. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981. - 432 с.
  2. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. - Минск: ЭКОНОМ-ПРЕСС, 2005, 254 с.
  3. Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 416с.
  4. Луков В.А. Социальное проектирование: Учебное пособие.- М.: Флинта, 2007.- 240 с.
  5. Основы социальной работы: Учебник/ Отв. ред. П.Д. Павленок.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: ИНФРА - М, 2003.- 395 с.
  6. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. И.Г.Зайнышева. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. - 240 с.
  7. Холостова Е.И. Социальная работа: Учебное  пособие.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004.- 692 с.
Социальное проектирование в социальной работе