Социологические исследования. 3
Содержание
Введение
Что мы понимаем под социологическим
исследованием? Социологическое исследование
- это система логически
Конкретные социологические исследования позволяют
- получить отражение реального состояния социальных явлений и процессов в обществе;
- выявить имеющиеся
противоречия и тенденции
- дать прогноз социальных ситуаций;
-определить оптимальные
пути воздействия на тенденции
общественного развития и
- осуществлять действенный
контроль за состоянием дел
в различных сферах
Для проведения социологического исследования нужна теоретическая основа, определение проблемы, цели и задач; обязательным является организационное и материально-техническое обеспечение, его нацеленность на практику.
Одним из главных мотивов обращения к социологическому исследованию является потребность получения информации, отражающей те стороны жизни и деятельности общества, которые скрыты от "внешнего глаза", но важны в практике управления, познания. Это может быть, к примеру, изучение запросов тех или иных групп, выявление интересов, планов на будущее, объективных представлений о том или ином социальном явлении или процессе и т. д.
Цель данной работы – рассмотреть общее представление о методологии и методике эмпирического социологического исследования. С этой целью автор работы ставит перед собой следующие задачи:
- раскрыть сущность методологии социологического исследования;
- рассмотреть методы, приемы, процедуры и технику социологического исследования;
- показать способы
анализа социологических
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
При написании работы были использованы учебные пособия, монографии и статьи ученых-социологов, в которых систематизировано и последовательно излагаются и анализируются принципы и методы сбора, обработки и анализа социологической информации.
1. Сущность методологии социологического исследования
Для того чтобы провести социологическое исследование одной из сфер общественной жизни, нужно разработать программу этого исследования. Но что есть программа социологического исследования? Ответ на данный вопрос не может быть найден, если мы не знаем, в чем состоит сущность методологии социологического анализа социальных явлений.
Методология определяется как учение о структуре логической организации, принципах, формах и методах научного познания. В. Г. Харчева делит методологию на общую, применяемую любой наукой, и частную, отражающую специфику познания данной науки, например социологии. Подчеркивая данный аспект, В. Г. Харчева совершенно правильно указывает на то, что современные методологи сосредоточивают свое внимание нередко лишь на технических процедурах эмпирических исследований [7, с.259]. Надо сказать, что направленность методологии на чисто технические процедуры — это традиция западной социологии, которая оставляет за рамками своего внимания моменты общего характера, обращаясь лишь к частным случаям общественной жизни. Существует мнение, что «самое надежное в вопросе общественной науки и необходимое для того, чтобы действительно приобрести навык подходить правильно к этому вопросу и не дать затеряться в массе мелочей или громадном разнообразии борющихся мнений — самое важное, чтобы подойти к этому вопросу с точки зрения научной, — это не забывать основной исторической связи, смотреть на каждый вопрос с точки зрения того, как известное явление в истории возникло, какие главные этапы в своем развитии это явление проходило, и с точки зрения этого его развития смотреть, чем данная вещь стала теперь».
По сути дела, в этом заключена сущность методологии социологического анализа социальных явлений, то есть то, чем должны, как считает В. Г. Харчева, заниматься методологи. Чем бы ни занимался, например, методолог-социолог, какие бы социальные проблемы он ни рассматривал, ни анализировал, он должен всегда понимать, что главная из них — «логическая связь теории с концептуализацией предметной области эмпирического анализа, связь последней с исследуемой социальной реальностью». Методолог-социолог должен в данном случае показать, как конструируются понятия и какова их взаимосвязь с изучаемой человеческой деятельностью, которую они объясняют [7, с.260]. Попробуем понять сказанное на примере повседневной учебной деятельности. Допустим, директора института тревожит успеваемость учащихся. Успеваемость — это степень успешности усвоения учебных предметов учащимися. Понятно, что директора в данном случае может волновать только низкая степень успешности усвоения учащимися учебных предметов. Директор хочет понять, в чем причины низкой успеваемости учащихся и как эти причины устранить, чтобы повысить степень успешности усвоения учебных предметов учащимися. Но для того чтобы понять причины низкой успеваемости и принять соответствующие меры для ее повышения, необходимо провести социологическое исследование этой сферы жизни института. Для этой цели приглашается социолог. Социолог начинает с изучения «теории успеваемости», то есть он изучает накопленный историей теоретический уровень знания по данному предмету. Другими словами, социолог-методолог изучает всю совокупность исторических фактов и теорий, объясняющих явление успеваемости. Однако эти теории работали до тех пор, пока они в полной мере объясняли явление успеваемости и с помощью этих объяснений педагоги, преподаватели, директора учебных заведений могли управлять процессом успеваемости и добиваться необходимых результатов. Но ничто не вечно под луной. Происходят различные изменения, появляются новые факты, подходы, в том числе и в области успеваемости учащихся в современных учебных заведениях, и факты эти уже не укладываются в существовавшую до сих пор теорию успеваемости. Следовательно, возникает необходимость дальнейшего развития теории успеваемости, которая бы объяснила все то новое, что возникло в таком явлении. Познание, изучение этих новых фактов, как полагает социолог-методолог, позволит откорректировать теорию и достичь желаемой цели, которую директор колледжа видит в высокой успеваемости, успешном усвоении учебных предметов учащимися.
Таким образом, в работе социолога-методолога возникает то, что в социологии называют проблемной ситуацией, которая в данном случае формулируется так: существует противоречие между общественной потребностью (выражаемой директором колледжа) в высокой успеваемости учащихся того или иного учебного заведения и реальной успеваемостью учащихся, не отвечающей требованиям, предъявляемым обществом к уровню знаний современных студентов.
Формулировкой проблемной ситуации заканчивается, по существу, предварительная теоретическая работа переходного этапа к построению программы социологического исследования такого явления, как «успеваемость». Предварительная теоретическая работа состояла в том, чтобы проследить с исторической точки зрения, как возникло явление успеваемости, какие этапы развития оно проходило, чем явление успеваемости стало сегодня и чем оно должно стать завтра (желаемое состояние) и что препятствует ему стать тем, чем оно должно стать в соответствии с потребностями общества. Но для того чтобы точно знать, как повысить успеваемость, чтобы она соответствовала потребностям общества, необходимо разработать программу социологического исследования. Далее будет рассмотрена программа социологического исследования.
1.1.Программа социологического исследования
После того как социолог-методолог выявил новые факты, связанные с успеваемостью, он должен найти методологические и методические приемы, подходы изучения нового в процессе успеваемости как социального явления. Совокупность методологических и методических приемов образует стратегию изучения новых фактов эмпирической реальности, касающихся теории, в нашем случае успешного усвоения учебных предметов. Собственно, это и есть программа социологического исследования, включающая, как уже было сказано, два крупных раздела: а) методологию исследования и б) методику исследования.
Методология исследования, в свою очередь, включает в себя:
- формулировку и обоснование проблемы;
- указание цели и задач исследования;
- определение объекта и предмета;
- осуществление логического анализа основных понятий;
- формулировку гипотез.
Методика исследования включает:
- определение обследуемой совокупности процессов, явлений, предметов социальной реальности;
- характеристику используемых методов сбора социологической информации эмпирического характера;
- выверенную, строгую логику анализа с помощью социологического инструментария для сбора этой информации;
- логические схемы математической обработки полученной в ходе социологического исследования эмпирической информации.
Сама структура программы социологического исследования сравнима с каркасом с продольными и поперечными связями, на который потом нанизывается по определенным правилам фактология эмпирических данных, полученных в ходе социологического исследования [1, с.13].
Главное в исследовании — правильно сформулировать проблему исследования, то есть указать на то противоречие, которое мешает, препятствует явлению, находящемуся в определенном состоянии, перейти в желаемое состояние, обусловленное общественной потребностью. В нашем случае проблема обусловлена противоречием между реально существующим состоянием успеваемости учащихся колледжа и желаемым состоянием успеваемости в большей мере соответствующим объективным потребностям общества. Смысл социологического исследования заключается в том, чтобы найти пути разрешения теоретически сформулированного социального противоречия в таком явлении, как успеваемость. Такой подход определяет цель социологического исследования.
Постановка цели определяет совокупность задач, решение которых в ходе исследования приводит к достижению его цели. Задачи представляют собой вопросы, на которые с помощью определенных операций необходимо найти правильные ответы [1, с.14].
Проблема исследования противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей, не существует сама по себе, но непременно связана с тем, кто является их носителем. Носитель исследуемой проблемы называется в социологии объектом данного исследования. Та сторона, часть объекта исследования, непосредственно содержащая исследуемое противоречие, называется в социологии предметом исследования. Следовательно, предмет социологического исследования предстает как концентрированное выражение взаимосвязи проблемы и объекта исследования. Именно это имелось в виду, когда разговор шел о программе как о каркасе жестких связей между частями социологического исследования.
Одной из таких частей является социологическая программа, в которой осуществляется логический анализ основных понятий. Анализ основных понятий предполагает сведение теоретических понятий, например понятие «успеваемости», к таким эмпирическим выражениям, показателям, которые, как говорится, можно потрогать руками [2: С.34].
В данном случае показано, что характер анализа основных понятий связан с разработкой инструментария, в соответствии с которым будет осуществляться сбор социологической эмпирической информации.
1.2. Построение выборки
В процессе социологического исследования была разработана теория проблемы, которую разрешают с помощью программы исследования. Выявлены объект и предмет исследования и все другое, что включает в себя программа полновесного социологического исследования. Остается открытым один вопрос — кого исследовать? Впрочем, и это известно — в вышеизложенном примере - студентов института. Но в связи с этим возникает другой вопрос — сколько студентов нужно задействовать в исследовании, чтобы получить надежные, исчерпывающие данные? На этот вопрос обычно отвечает решение о выборной совокупности опрашиваемых. Можно, разумеется, охватить опросом весь студенческий коллектив (массив опрошенных) и это будет сплошной опрос. Если опрашивается часть студентов, то это будет монографическое исследование, когда изучается какой-то определенный, достаточно типичный и представительный объект.
При выборочном исследовании определяется по специально выделенным признакам какая-то часть всей изучаемой совокупности. В таком случае мы имеем модель, по которой судим об оригинале в целом. Генеральная совокупность — это вся совокупность единиц наблюдения — все студенты колледжа. Выборочная совокупность — это часть генеральной совокупности, смоделированная по наиболее характерным признакам. Она представляет генсовокупность, она репрезентативна по отношению к ней [4, с.55-56]. Это должно быть и это главное требование, предъявляемое к выборочной совокупности. Если, например, мы исследуем проблему успеваемости студентов, то, очевидно, нет нужды опрашивать 3000 учащихся, достаточно будет опросить 300 человек, и мы будем иметь 10-процентную выборку. Однако среди этих 300 студентов должны быть пропорционально представлены студенты всех факультетов и курсов. Если в учебном заведении 3 одинаковых по численности студентов факультета (при 5-летнем обучении), то с каждого курса каждого факультета желательно опросить 15 студентов, то есть академическую группу. Полученные результаты можно будет с уверенностью экстраполировать на генеральную совокупность и принимать управленческие решения. Наша выборка идеальна и редко встречается в жизни, но принципы выборки именно таковы, и они должны учитывать существующие реалии. Например, по множеству причин численность студентов на факультетах может быть разной, и выборка осложняется, но это преодолимые трудности.
Существует два основных типа выборки: случайная и стратифицированная (типическая). При случайной выборке единицы наблюдения выбираются из генеральной совокупности случайно методом «тыка» (каждый пятый в классном журнале и т.п.).
При типической выборке отбор единиц наблюдения производится с учетом удельного веса каждой группы учащихся в генеральной совокупности. Наиболее распространена гнездовая (квотная) выборка, когда отбираются некоторые статистические группы (гнезда), например учебная группа, которые затем целиком или выборочно обследуются [5, с.442].
2. Методы социологического исследования
2.1.Опрос
В связи с этим необходимо отметить, что важнейшим методом сбора первичной информации является опрос, наиболее распространенный и наиболее дешевый социологический метод, потому что с его помощью получают до 90% всех эмпирических данных в социологической науке. Опрос — это метод, при котором необходим контакт с каждым участником опроса, при этом не важно, какой вид опроса (анкетный, интервьюистский, телефонный, почтовый и т.п.) используется в данном случае. Опрос незаменим тогда, когда речь идет об исследовании проблем, затрагивающих значительные группы людей. Прежде всего, это касается анкетного опроса. В этом смысле анкетный опрос в наибольшей мере отвечает представлению о социологии как науке больших чисел [6, с.99].
Все вопросы, применяемые при опросе, подразделяются на три основных вида: открытые, полузакрытые, закрытые. В открытых вопросах опрашиваемый (респондент) сам в письменной или устной форме формулирует свой ответ. Например, какой учебный предмет Вам больше всего интересен?
В закрытых вопросах после текста вопроса (Ваш любимый предмет?) в анкете предлагается перечень альтернатив, из множества которых респондент выбирает те, которые соответствуют его мнению.
Полузакрытый вопрос — это вопрос с альтернативами, но где оставлено место для суждения респондента, которое не вошло в перечень альтернатив.
По своим функциям вопросы делятся на основные, контрольные, вопросы-фильтры, вопросы-провокации. Контрольные вопросы применяются для того, чтобы убедиться в достоверности информации, которую сообщает респондент [3, с.86].
Роль фильтрующих вопросов состоит в том, чтобы отделить респондентов, компетентных в той или иной сфере деятельности, от некомпетентных в вопросах, интересующих исследователя.
Вопросы-провокации используются для того, чтобы выявить искренность, правдивость опрашиваемых [3, с.88]
Вопросы различают по форме: прямые (лобовые) и косвенные. Прямой вопрос: «Зарегистрированы ли Вы в службе занятости?» Косвенные вопросы обычно задают так, как будто исследователя интересует больше всего личное отношение опрашиваемого к тому или иному вопросу, но вопрос задается косвенным образом. Косвенные вопросы в большей мере учитывают психологические аспекты респондентов и легче воспринимаются ими.
Прожективные вопросы как бы задают ситуацию, предоставляя респонденту право выбора (например, по не зависящим от Вас причинам Вы потеряли работу. Согласились бы Вы вернуться на прежнее место, но с меньшей оплатой труда?) [3, с.90].
2.2.Интервью
Понятие интервью, или беседы в специальном значении этого слова, можно определить так: «Это способ научного исследования, основанный на личных словесных контактах интервьюера с респондентом, чтобы получить информацию в зависимости от цели эмпирического исследования».
Можно провести классификацию интервью по принципу связанного множества (континуума), на полюсах которого находятся резко определенные типы: полное максимальной свободы и глубины, с одной стороны, и минимального их значения — с другой. Это дает нам последовательность типов интервью [4, с.99-100].
Клиническое интервью (психоанализ, терапия) направлено прежде всего на терапевтические цели, его задача — помочь индивиду осознать его внутренние трудности, если возможно, помочь ему преодолеть их.
Глубинное интервью. Как и в предыдущем случае, интервьюер старается выяснить скрытое содержание ответов и анализирует его качественным образом, изучая мотивацию респондента.
Свободное интервью и направленное, фокусированное интервью имеют целью сосредоточить внимание на определенном явлении либо на последствиях одной или многих особых ситуаций.
Интервью с открытыми вопросами. В более сложном положении находится интервьюер, который ставит точные и заранее составленные в определенном порядке вопросы. Респондент располагает некоторой свободой ответа, но уже в рамках поставленного вопроса. Например, если задается вопрос: «Что Вы думаете по поводу платного обучения в колледже?»,— то опрашиваемое лицо может выразить свое скептическое отношение к этому вопросу или одобрение и т.д.
Интервью с закрытыми вопросами. Это наиболее упорядоченная беседа. Она состоит из заранее составленных, расположенных в определенном порядке вопросов и предполагает однозначные ответы опрашиваемого — «Да», «Нет».
Интервью представляет собой особый тип отношений двух людей, один из которых предлагает беседу, другой с большим или меньшим согласием принимает ее. Беседа направлена к определенной цели и происходит между совсем незнакомыми людьми.
2.3.Наблюдение
С помощью метода наблюдения, как правило, получают первичную социологическую информацию. Наблюдение означает направленное, систематическое, непосредственное прослеживание, фиксируемое и регистрируемое как информация о социально значимых фактах, событиях, явлениях и процессах.
Виды наблюдения обусловливаются положением наблюдателя, регулярностью наблюдения, местом и т.п. С позиции положения наблюдателя различают включенное наблюдение и невключенное. При включенном наблюдении социолог непосредственно «включен» в ситуацию, которую он наблюдает. Он даже может быть участником какого-либо производственного процесса. Скажем, социолог попросил преподавателя учебной группы помочь ему провести наблюдение в группе студентов. Преподаватель на время, выполняя свои собственные функции, по «подсказке» социолога выполняет и его функции [5, с.479].
В отечественной социологии обычно приводят пример включенного наблюдения, когда известный в СССР социолог В. Б. Ольшанский, проводя социологическое наблюдение, несколько месяцев проработал инкогнито слесарем-сборщиком на заводе [1, с.15].
Невключенное наблюдение предполагает изучение ситуации социологом со стороны, никоим образом не контактируя с участниками (объектом) наблюдений. И то, и другое наблюдение может проводиться как явно и открыто, так и неявно, но при этом цели наблюдения должны преследовать лишь гуманные намерения.
В зависимости от регулярности наблюдения оно может быть систематическим, постоянным или случайным, спорадическим.
По месту проведения наблюдение бывает полевым, то есть происходящим в естественных условиях, либо лабораторным, то есть специально организованным.
Достоинством метода наблюдения является то, что оно фиксирует события в определенных пространственно-временных рамках. Есть возможность как бы «сфотографировать» поведение группы людей в определенный отрезок времени.
Недостаток наблюдения в том, что оно не очень глубоко затрагивает социальные ситуации, которые не воспроизводятся повторно. Поэтому, пользуясь этим методом, его нельзя переоценивать [5, с.483].
2.4.Контент-анализ
С помощью документов (официальных и частных) мы можем получить информацию о событиях, которые уже состоялись. Можно различать письменные документы и цифровые, документы официальные и частные.
Частные документы охватывают как дневники, биографии государственных деятелей, документы, не засвидетельствованные у нотариуса, например письма, так и вообще архивы частных лиц.
В понятие «официальные документы» входят публичные архивы Верховного Совета, Государственной Думы и Совета Федерации, государственная статистика, печать (пресса).
Документы другого рода: рисунки, магнитофонные записи, различные фотографии, фильмы.
Особо стоят
документы под названием «иконо
Фольклор также представляет своеобразную документацию. Задолго до появления периодической печати песни, частушки, слухи представляли способ выражения политической и социальной оппозиции.
К документам
также относится продукция
Социология и ее методы объясняют все многообразие документов в их социальном контексте, то есть как своеобразный слепок взаимодействия людей в различных сферах жизни общества.
Решение проблемы,
как анализировать для
Данные, которые представляют вышеуказанные разнообразные типы (виды) документов, состоят в основном из сообщений устных или письменных. Все они так или иначе выражены в словесной форме [2, с..148-149].
Новизна современных средств контентного анализа заключается в том, что впечатления исследователя от документа, которые зависят от его личного восприятия, заменяются более стандартизированными процедурами, которые часто предполагают измерение и во всяком случае выражают материал в виде данных, которые могут рассматриваться научно. Для этого необходимо расчленить текст, иными словами, исследовать его, исходя из функций отдельных понятий или слов, которые выбираются и учитываются в зависимости от целей исследования. Например, исследуется, с какой частотой какая-нибудь партия употребляет слова «социальная справедливость» во время предвыборной кампании. И это может послужить показателем стратегии и тактики данной партии на выборах.
Контент-анализ (анализ содержания) документов можно определить как «технику исследования, направленную на объективное, систематическое и количественное описание явного содержания коммуникаций, соответствующее целям ее исследования» [7, с.264].
Контентный анализ — весьма сложная процедура. Он требует интуиции и воображения, много времени и точного выбора нужных категорий. Он также требует от исследователя терпения, дисциплины, упорства, строгого подхода при дифференциации, подсчете и проверке единиц содержания.
Основной недостаток метода анализа документов — его дороговизна и большие временные затраты.
3.Способы
анализа и интерпретации
эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций
Заключительный этап эмпирического социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, получение эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций.
Обработка данных включает в себя следующие компоненты: 1) Редактирование и кодирование информации. Основное назначение этого шага состоит в унификации и формализации той информации, которая была получена в ходе исследования. 2) Создание переменных. Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо отвечает на те вопросы, которые необходимо решить в исследовании, поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации. Сейчас же необходимо провести обратную процедуру, то есть перевести данные в форму, которая бы отвечала на вопросы исследования. 3) Статистический анализ. Этот шаг является ключевым в процессе анализа социологических данных [4, с.202].
В ходе статистического анализа выявляются некоторые статистические закономерности и зависимости, которые позволяют социологу сделать определенные обобщения и выводы. Для проведения статистического анализа социологи используют большое число различных математических методов, позволяющих полно и всесторонне анализировать собранную информацию. В современной социологии для этой цели активно применяются ЭВМ, дополненные программами математико-статистической обработки.
Основное
направление в обработке
В социологическом исследовании применяются и самые разные виды группировки:
- группировка
при помощи простого
- ранжирование,
т.е. группировки изучаемых
- шкалирование, т.е. группировка на основе логически выделенных признаков при помощи заранее разработанной порядковой или интервальной шкалы, каждый интервал которой выражает уровень или степень проявления изучаемого признака;
- табулирование, т.е. построение статистических таблиц.
Группировка социологической
- по номинальному признаку (род занятий, национальность); по признакам, соответствующим ранговым шкалам, т.е. по возрастающей или по убывающей значимости того или иного признака (например, сложность труда: ручной труд, работа с механизмами, наладчик станков, оператор ЭВМ, разработчик программ и т.д.);
- по количественному признаку (например, группировка по возрастным интервалам 18-20 лет, 21-25 лет, 26-30 лет или по уровню доходов 300-500 руб., 500-800 руб., 800-1000 руб. и т.д.[2, с.215-216].
Самый простой способ группировки основан на простом суммировании однородных признаков. Несколько более сложная группировка построенная с помощью ранжирования. Ранжирование — это процедура установления относительной значимости (предпочтительности) исследуемых объектов на основе их упорядочивания [1: С.16]
И, наконец, третий
вид группировки —
Более глубоко проанализировать социологическую информацию позволяют широко применяемые в эмпирических исследованиях статистические и математические методы анализа получаемой информации, с помощью которых выводятся среднеарифметические, проценты, индексы, строятся таблицы, графики и т.д.
Результаты социологических исследованиях отражаются в итоговом документе, который чаще всего носит характер отчета о научно-исследовательской работе. Отчет должен содержать ряд обязательных разделов: титульный лист, список исполнителей, реферат, содержание, перечень условных обозначений и символов, введение, основная часть, заключение, список использованной литературы, приложение [2, с.219].