Специфика социологического наблюдения

УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ

Новомосковский  филиал

Факультет «Экономика и бизнес»

Контрольная работа

по предмету «Социология»

на тему

«Специфика социологического наблюдения»

Выполнил: Гурчева  Е.И.

                                                                                         Группа: М08-1

                                                                                          Вариант: №6

                                                                                         Проверил: Петров Ю.П.

Новомосковск 2010

Содержание

 Введение……………………………………………………………………..3

Специфика социологического наблюдения………………………………..4

Заключение………………………………………………………………….20

Список использованных источников……………………………………...22

Введение

Социологическое наблюдение представляет собой целенаправленное и систематизированное восприятие какого-либо явления, черты, свойства и  особенности которого фиксируются  исследователем. Формы и приемы фиксации могут быть различными: бланк или  дневник наблюдения, фото-, теле- или  киноаппарат и другие технические  средства.

Особенность наблюдения как  вида исследования и как метода сбора  первичной информации - способность  анализировать и воспроизводить жизненный процесс во всем его  богатстве, поставлять разносторонние, порой весьма 'обнаженные' впечатления  об исследуемом объекте. Здесь могут  фиксироваться характер поведения, жесты, мимика лица, выражение эмоций отдельных людей и целых коллективов (групп). Нередко наблюдение используется наряду с другими методами сбора  информации, одухотворяя бесстрастные колонки цифр - результаты различных  опросов. 

Специфика социологического наблюдения

Возможно, социология ближе  всех находится к принципам обыденного наблюдения. «Социологическое наблюдение, поскольку оно связано с прямым, непосредственным восприятием событий, а иногда и участием в них, имеет много общего с тем, как человек в повседневной жизни воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится».

Все мы по своей природе  — стихийные социологи. Вглядитесь в себя, в то, как вы оцениваете и как судите о других — вы их расставляете по шкале престижа, по социальному положению, по уровню образования и воспитания; одних вы относите к бедным, других — к богатым; с одними стремитесь во что бы то ни стало познакомиться (памятуя о его связях и власти), а других сторонитесь. Вы все взвешиваете на «социальных весах». Они внутри каждого из нас, и никуда от них не деться.

Социологическое видение  мира, отточенное и заостренное специальными научными процедурами, — сильнейшее и наиглавнейшее оружие профессионального социолога. При поступлении на социологический факультет абитуриентов все чаще проверяют на присутствие такого качества. Предполагается, что любовь к социальному познанию, умение наблюдать и анализировать происходящие вокруг события — обязательные элементы профессиональной подготовки. Обучение в вузе отшлифует приемы стихийной социологии, превратит их в точный инструмент научного познания, но склонность и задатки должны проявиться на школьной скамье.

Стихийная социология —  складывающееся в процессе взросления социологическое видение мира (социологический образ мышления), которое опирается не на достижения научного знания, а на личный жизненный опыт и здравый смысл. К главным приемам стихийной социологии относятся: 1) социальная типологизация 2) социальная категоризация; 3) социальное ранжирование. Все они опираются на здравый смысл, формируются в повседневной реальности и служат критерием профпригодности социолога.

Так, типологизация обнаруживается в умении находить, подмечать в окружающем типичное, повторяющееся, а затем правил, но его классифицировать. На основе сходных черт можно объединить в одну группу внешне различных индивидов. К примеру: людей в возрасте от 12 до 17 лет, несмотря на их внешние различия, мы можем объединить в одну и ту же социальную группу и назвать ее «подростки». Водителей, шахтеров, трактористов мы зачисляем в ряды рабочего класса, хотя все они отличаются друг от друга. Типологизация — это обобщение разрозненных явлений в устойчивые группы и типы, но вместе с тем приписывание людей к заранее созданной группе, т.е. наделение их социальными признаками. В основе типологизации лежит способность наблюдать социальную действительность.

Интересный опыт использования  метода стихийного наблюдения в целях социологического познания общества накоплен в русской литературе 1840-х гг. В социальной беллетристике этого периода тесно сплетены гражданские чувства и умонастроения близкой к народу интеллигенции, поиски художественного отражения жизни различных социальных групп, черты научного, социологического видения общественного развития. Писатели, близкие к В.Г. Белинскому и Н.А. Некрасову, не только дали точные зарисовки быта, поступков, элементов сознания представителей многих социальных, профессиональных сообществ, но и создали типологические образы, обобщенные социолого-художественные типы людей своего времени.

В каком-то отношении социология обречена изучать повседневный мир с позиций обыденного сознания. Действительно, профессиональный социолог, создавая свои теории, опирается на собственный здравый смысл и пользуется языком улицы, как бы он ни очищал первое и второе, как бы он их ни тренировал и ни улучшал. Но, возможно, не только социолог. По мнению О.Е. Трущенко, «ученый, как и любой другой человек, живет в мире, который сам конструирует присущими ему способами категоризации и описания. Но, в отличие от «простого человека», учетный должен четко сознавать, что его способ описания ничуть не лучше, чем тот, который существует в обыденном сознании, т.е. на уровне нерефлексивном». В обыденной жизни мы поступаем так же, как ученые ведут себя в науке: мы создаем собственные теории, которые объясняют окружающий мир, помогают в нем лучше ориентироваться, служат руководством к действию и даже помогают предсказывать будущие события.

Таким образом, у стихийной  и профессиональной социологии много  общего, как много сходства между  научным и стихийным наблюдением  за социальными отношениями людей.

Под наблюдением в социологии подразумевают прямую peгистрацию событий исследователем с помощью органов чувств (зрение, слух) или специальных записывающих приборов. При этом чаще всего предполагается, что исследователь не предпринимает никаких попыток воздействия на объекты наблюдения, выступая лишь в качестве бесстрастного очевидца происходящего. Так, собирая информацию о предпочтении покупателями товаров той или иной группы, мы могли бы не задавать им соответствующих вопросов, а просто в течение определенного периода (скажем, одного дня или одной недели) фиксировать, какие именно товары покупают приходящие в магазин люди. При этом можно не просто фиксировать номенклатуру и объем приобретаемых продуктов, но и разносить полученные в ходе наблюдения данные по различным категориям: социально-демографическим группам покупателей (половым, возрастным, профессиональным), времени дня, дням недели, местам расположения торговых точек и т.п. Статистический анализ полученных подобным образом сведений даст возможность составить определенную типологию предпочтений, товаров, торговых марок, предприятий-изготовителей, а кроме того — некую сводную картину покупательского поведения, характерного для данного территориального образования. Аналогичным образом прямому наблюдению можно подвергнуть и рабочее поведение персонала торгового предприятия, включая такие его стороны, как вежливость, расторопность, опрятность, готовность проконсультировать покупателей и т.п. — словом, все то, из чего составится многообразное и не всегда четко и однозначно определяемое понятие «профессиональная компетентность», а также, в конечном счете, — «имидж торгового предприятия».

Наблюдение может осуществляться как при отсутствии заранее заданных четких гипотез, так и систематизированным образом. В первом случае мы имеем дело с простым или бесструктурным наблюдением. Его задача состоит в том, чтобы дать исходную информацию для разработки гипотез по более строгому описанию наблюдаемого объекта.

Систематизированное (или структурированное) наблюдение предполагает достаточно четкую, заранее продуманную систему регистрации наблюдаемых событий. Здесь могут использоваться, например, бланки-протоколы, разлинованные по отдельным пунктам наблюдения, с кодовыми обозначениями событий и ситуаций или карточки наблюдения.

Итак, социологическое наблюдение как метод сбора научной информации — это всегда направленное, систематическое, непосредственное прослеживание и фиксирование значимых социальных явлений, процессов, событий. Оно служит определенным познавательным целям и может быть подвергнуто контролю и проверке.

Учитывая, что социологическое  исследование стремится не просто к  регистрации фактов, а к выявлению  мотивов поведения людей, наблюдение обычно применяется в качестве дополнительного к другим источникам информации — опросу и анализу документов. Оно позволяет дополнить сухой (хотя и вполне репрезентативный и надежный) материал более «живыми» сведениями, непосредственными впечатлениями и тем самым повысить обоснованность интерпретации полученных данных.

По мнению В.А. Ядова, «наблюдение  как метод сбора первичных данных либо наводит на гипотезы и служит трамплином для использования более представительных методик, либо применяется на заключительной стадии массовых обследований для уточнения и интерпретации основных выводов».

Метод наблюдения обычно формируется  в комплексе с другими методами сбора социологической информации на разных этапах peализации исследовательских планов. В ряде случаев, когда информация, характеризующая изучаемый объект, не может быть получена другими способами, он применяется и как самостоятельный, если не предъявляются требования репрезентативности по отношению к генеральной совокупности. Метод наблюдения используется в сочетании с методом опроса для определения качественных характеристик инструментария при пилотажных (пробных) исследованиях, а также с методом эксперимента для изучения реакций испытуемых на те или иные управляемые изменения, предусмотренные планом и программой исследования. Простое наблюдение целесообразно применять как дополнительный метод в комплексе с другими (изучение документов, опросы). Так, включенное наблюдение в сочетании с последующими массовыми обследованиями (по документам, опросам) позволяет дополнить сухой, но репрезентативный материал более живыми сведениями, повысить обоснованность интерпретации данных. Структурированное наблюдение может быть основным методом сбора данных по описательным или объяснительным гипотезам, если объект исследования достаточно локализован. Для лабораторных экспериментов этот метод — один из ведущих. Как самодовлеющий метод, наблюдение — основа для относительно узких по объему монографических исследований (например, массовых митингов, демонстраций).

Наблюдение — незаменимый  источник информации на paзведочной стадии фундаментального исследования. В прикладных исследованиях — это незаменимый метод работы социолога-консультанта, который всегда начинает с комбинации наблюдения интервью и изучения документов данной организации.

В научных исследованиях, проводимых в области микрофизических  явлений, существует определенное взаимодействие между наблюдателем-исследователем, применяемым им в процессе исследования прибором и изучаемым микрообъектом, поведение которое существенно зависит от особенностей данного взаимодействия. В еще большей степени является значимым взаимодействие между наблюдателем и наблюдаемым объектом в сфере социальных явлений и процессов. Исследуя социальный процесс или ситуацию, необходимо всегда иметь в виду возможность искажения результатов наблюдения, определяемые, с одной стороны, фактом присутствия наблюдателя в определенной социальной ситуации, где действуют различные личности и их общности, а с другой - самими особенностями наблюдения: интересами, предпочтениями, жизненными позициями наблюдателя, его профессиональной компетентностью и др. Необходимо иметь в виду, что само присутствие наблюдателя может вызывать у наблюдаемых индивидов застенчивость, нервозность, неуверенность в своих действиях, особенно когда эти действия расходятся с действующими в обществе нормами и стандартами поведения или не соответствуют переживаемой ситуации.

Поэтому применение метода наблюдения в прикладном социологическом  исследовании с учетом: 1) особенностей социологического наблюдения, как специфического процесса; 2) особенностей взаимодействия между наблюдателем и наблюдаемым социальным объектом - индивидами, их группами, действиями и т.д. В связи с этим возникает вопрос: когда, при каких обстоятельствах желательно или необходимо применение метода наблюдения.

Чаще всего социологическое наблюдение применяется тогда, когда информация, необходимая исследователю, не может быть получена никакими иными способами, например, при изучении поведения людей на митингах или во время массовых зрелищ - футбольного матча, выступления рок-группы, экстремальной ситуации - дорожного происшествия, пожара и т.д. Кроме того, наблюдение целесообразно использовать при изучении поведения людей в привычных, часто повторяющихся ситуациях (перемещение на работу и с работы, осуществление покупок в продовольственных магазинах и т.п.), когда действия индивидов и их групп приобретают "автоматизированный" характер, а человеку становится трудно объяснить, почему он осуществил именно данное действие из привычных ему в соответствующей ситуации. С другой стороны, попадая в экстремальную ситуацию и испытывая в связи с этим чрезмерное эмоциональное напряжение, человек чаще всего действует как бы не рассуждая, по первому побуждению, а поэтому впоследствии оказывается не в состоянии объяснить, почему он совершил один поступок, а не другой, наблюдение же в таком случае позволяет выявить типичные реакции людей на чрезвычайные ситуации и в шоковых состояниях.

Наблюдение следует также  применять при исследованиях  разведывательного характера, когда  еще не выработано четкое представление  о проблеме и объекте исследования, а предварительные гипотезы еще  не сформулированы.

Из сказанного вытекает вывод, что социологическое наблюдение может служить для достижения различных целей. Во-первых, оно может быть использовано в качестве источника информации об исследуемом социальном объекте. Во-вторых, с его помощью можно получить дополнительные сведения об изучаемом объекте. В-третьих, наблюдение способно служить в качестве средства проверки данных, полученных другими методами.

Для того, чтобы наблюдение достигло намеченных целей, необходимо разработать программу и план его осуществления. В программе  выявляется проблемная ситуация, подлежащая наблюдению, определяются цели и задачи, объект и предмет наблюдения, способного осуществления и регистрации  полученной информации. Она определяет следующие основные этапы научного наблюдения:

1) Выявление цели и  задач наблюдения. Цель определяет  направленность наблюдения. В зависимости  от цели исследования задачами  наблюдения могут быть: предварительная  ориентировка в объекте наблюдения (в составе исследуемой совокупности, в специфике ее деятельности, в существующей социальной ситуации  и т.п.), получение интересующей  наблюдателями информации, уточнение  и проверка результатов, полученных  при помощи других методов,  выдвижения предварительных гипотез  и их проверка.

2) Выявление объекта и  предмета наблюдения. В качестве  объекта наблюдения могут выступать  отдельные индивиды, их различные  общности и группы, способы их  деятельности. Предметами наблюдения  могут стать вербальные и невербальные  акты поведения отдельных индивидов,  их групп (семейных, профессиональных  и др.), а также более обширных  общностей (этносов, территориальных  структур - городов, регионов и  т.п.), определенные ситуации, в которых  оказываются изучаемые индивиды  и социальные общности.

3) Выбор способа наблюдения, как более эффективно обеспечивающего  сбор необходимой информации - включенное, не включенное и иные виды  наблюдения.

4) Определение способов  регистрации наблюдаемого объекта,  его действий и изменений. Регистрация  результатов наблюдения может  осуществляться в специально  разработанных карточках и протоколах  наблюдений, в блокнотах, в звуко-  и видеозаписях, в кино- и фотодокументах.

5) Осуществление контроля  наблюдения. Оно может быть реализовано  путем обращения к документам, связанным с исследуемыми событиями  и ситуациями, верификации (проверки) результатов собственных наблюдений  с наблюдениями, выполненными другими  квалифицированными наблюдателями  и т.п.

6) Обработка и интерпретация  полученной информации может  осуществляться как традиционными  методами - логическое обобщение  полученных эмпирических данных, построение выводов и т.п., так  и методами обработки массивов  полученной информации посредством  компьютеров. Во втором случае  необходимо применение стандартизированных  карточек регистрации наблюдений.

7) Составление отчета  о результатах наблюдения и  полученных выводах. Такой отчет  должен содержать документацию  об объекте, предмете, времени,  месте и обстоятельствах произведенного  наблюдения; информацию о способе  наблюдения и роли наблюдателя;  характеристику наблюдаемых индивидов,  социальных групп, способов их  общения и деятельности в определенных  ситуациях; рекомендации по практической  реализации полученной в процессе  наблюдения социологической информации.

В плане организации и  проведения социологического наблюдения определяются сроки проведения наблюдения и его основные этапы, устанавливаются средства сбора информации, сроки и типы подготовки необходимой документации (тиражирование карточек, инструкций, бланков протоколов, подготовка технического оборудования - диктофонов, видеоаппаратуры и т.п.), виды отчетности и сроки ее представления заинтересованным организациям.

В зависимости от целей  и задач осуществляемого социологического наблюдения положения и роли наблюдателя в изучаемой ситуации, по степени формализации исследовательской процедуры, условиям ее организации выделяется несколько видов наблюдения. Основные из них сводятся к следующему.

1) Нестандартизированное  (неструктурализованное) наблюдение - это такой способ изучения  социальных явлений и процессов,  при котором определен только  объект наблюдения, но исследователь  не определяет заранее, какие  именно элементы изучаемого процесса, события, ситуации и т.п. он  будет наблюдать. Этот вид наблюдения  чаще всего применяется на  начальной стадии социологического  исследования с целью определения  проблемной ситуации.

2) Стандартизированное (структурализованное)  наблюдение - такой способ сбора  эмпирической социологической информации, при котором заранее определен  не только объект и предмет  исследования, но и состав элементов  изучаемого процесса, которые имеют  наиболее существенное значение  для достижения намеченных целей  и решения задач, стоящих перед  исследователем (исследовательским  коллективом). Оно может быть использовано  как основной метод сбора информации  для точного описания предмета  исследования и в качестве  способа проверки результатов,  полученных другими методами, уточнения,  корректировки их. Его применение  требует хорошего предварительного  знания предмета исследования  и предварительной стандартизации  категорий, применяемых в процессе  наблюдения, определения подлежащих  наблюдению факторов и отражения  их в виде таблиц, протоколов, карточек, технических средств, применяемых  в процессе осуществления социологического  наблюдения. Только соблюдение всех этих условий делает стандартизированное наблюдение контролируемым и результативным.

3) Не включенное (внешнее)  наблюдение - это такой способ  социологического исследования, при  котором исследователь находится  вне изучаемого объекта, изучает  его как бы со стороны. Наблюдатель  в таком случае не включается  в ход событий, не участвует  в них, не задает вопросов  наблюдаемым индивидам, как бы  отстранен от них, просто регистрируя  происходящее под углом зрения  целей и задач исследования. Оно  применяется для описания социальной  ситуации, в условиях которой  происходят интересующие наблюдателя  события.

4) Включенное наблюдение - это такой способ социологического  исследования, при котором наблюдатель  в той или иной степени непосредственно  включен в изучаемый социальный  процесс, находится в прямом  контакте с изучаемыми индивидами  и группами и участвует вместе  с ними в определенной сфере  деятельности.

В зависимости от места  и роли наблюдателя различаются  четыре типа включенных наблюдений. Первый из них - полное включение, когда наблюдение производится скрытно, изнутри исследуемой  группы или общности, а истинное лицо и цели наблюдателя неизвестны наблюдаемым личностям. При полном включении социолог действует в  исследуемой общности в качестве ее активного члена, а остальные  ее члены не подозревают, что в  их среде находится исследователь. Примером такого полного включения  может служить деятельность одного из сотрудников Института социологии Национальной Академии наук Беларуси в качестве рабочего одного из цехов  Минского мотовелозавода. В течение  полугодовой работы он сумел обстоятельно изучить отношение рабочих, служащих и специалистов к труду, заработной плате, руководящему составу предприятия  и происходящим в стране социально-экономическим  и политическим изменениям.

Вторым типом включенного  наблюдения исследователя, при которой  последний не скрывает своей роли, является наблюдатель жизни определенного  коллектива в различных ситуациях. Именно таким образом ведет себя заводской социолог, который является членом того же предприятия, что и  изучаемый им производственный коллектив  цеха или участка, смены и т.п. В таком случае наблюдаемый коллектив  довольно быстро адаптируется к присутствию  наблюдателя и при положительном  отношении к целям исследования начинает активно помогать ему в  сборе интересующего исследователей эмпирического материала. В данном случае позиция исследователя может  быть охарактеризована как "участник-наблюдатель".

Третий тип включенного  наблюдения характеризуется положением и ролью исследователя в качестве "наблюдателя-участника". В таком  случае контакт наблюдателя с  членами коллектива минимален, исследователь  не скрывает своих целей, но осуществляемое им наблюдение носит более формальный характер. Примерами такого наблюдения могут служить осуществляемые на предприятиях хронометражи затрат рабочего времени или определение роли освещенности, запыленности цеха на производительность труда работающих.

Четвертый тип включенного  наблюдения характеризуется позицией исследователя как полного наблюдателя. В этой ситуации исследователь выполняет  функции наблюдателя, не взаимодействуя с участниками наблюдаемой ситуации. Он выполняет свою роль образом, очень  сходным с не включенным наблюдением.

5) Полевое наблюдение  отличается тем, что проводится  в реальной жизненной ситуации, в естественной обстановке, в  непосредственном контакте исследователя  с изучаемым объектом. Большинство стандартизированных, не стандартизированных, включенных наблюдений проводится именно в форме полевого наблюдения.

6) Лабораторное наблюдение - такой тип сбора эмпирической  социологической информации, который  осуществляется в искусственно  созданных для наблюдаемой группы  и контролируемых исследователями  условиях. При проведении такого  наблюдения социологи довольно  четко используют различные технические  средства для фиксации поведения  группы в измененных условиях  и ситуациях, в которых осуществляются  действия специально подобранных  для лабораторного исследования  участников.

7) Систематическое наблюдение - такой тип исследования, который  проводится по четко определенному  графику, с регулярной фиксацией  заранее обусловленных признаков,  ситуаций, процессов и действий. Оно позволяет выявить динамику  изучаемых процессов и событий.  Таковым, например, является изучение  поведения людей на протяжении  месяца или года (с определенным  интервалом) при перемещении их  на работу (с целью установления  желательной ритмики движения  транспорта) или у обменных пунктов  (для определения реагирования  населения на изменение курса  валют).

8) Эпизодическое наблюдение - это фиксация изучаемых явлений  и событий при отсутствии четкого  регламента регистрации их в  определенных временных интервалах  или по различным этапам их  протекания.

9) Случайное наблюдение - это социологическое исследование, при котором единицы и сроки  наблюдения заранее не предусматриваются,  а исследователь наблюдает и  фиксирует интересные, заслуживающие  внимания, с его точки зрения, факты и события социальной  жизни. Такое наблюдение возникает  и в таком случае, когда социолог  при проведении систематического  наблюдения сталкивается и интересным  фактом или событием, имеющим непосредственное отношение к изучаемому объекту, но не предусмотренным заранее исследовательским проектом. Например, при изучении влияния заработной платы на отношение людей к труду может обнаружиться и влияние содержания досуга на трудовую деятельность, тогда социологу полезно понаблюдать, каким образом такое влияние осуществляется.

10) Одномоментное наблюдение - такое наблюдение, в котором  фиксируется одно явление или  событие, происходящее в определенном  месте и в определенное время,  например, осуществляемое социологом  не включенное наблюдение за  митингом определенной политической  партии или движения.

11) Панельное наблюдение - это процесс неоднократного, протяженного  во времени, проводимого через  определенные интервалы, систематического  и организованного наблюдения  за одним и тем же объектом, имеющее целью выявить происходящие  в нем изменения.

12) Контролируемое наблюдение  осуществляется целенаправленно  по заранее подготовленной программе,  с применением стандартизированных  планов и документации для  получения достоверной информации  об изучаемом объекте и проверки  гипотез. Контроль организуется  путем увеличения количества  наблюдателей и сравнения результатов  их наблюдений, а также через  интенсификацию процесса - проведением  оргии наблюдений за одним  и тем же объектом.

13) Неконтролируемое наблюдение  осуществляется наблюдателем при  изучении им реальных жизненных  ситуаций без строгого плана  и применения заранее подготовленной  документации.

Очень важно при организации  и проведении социального наблюдения учитывать его достоинства и недостатки. Самое главное достоинство этого метода - непосредственность наблюдения изучаемого объекта, что бывает иногда незаменимым на начальных этапах исследования. Это позволяет исследователю уточнить проблему, более четко определить объект и предмет исследования. Второе достоинство метода наблюдения - его гибкость и многовариантность, имеющие важное значение при изучении социальных явлений и процессов. Третье его достоинство - дешевизна, малозатратность проведения социологического наблюдения.

В то же время метод наблюдения обладает и рядом недостатков. Самый  существенный из них - возможность неоправданного вмешательства исследователя в  ход естественного процесса, так  как присутствие наблюдателя  в большинстве случаев накладывает  определенный, чаще всего негативный, отпечаток на поведение исследуемых  индивидов и групп. Второй недостаток заключается в невозможности  применения метода наблюдения к большим  социальным совокупностям, таким, например, как нация. Третий недостаток состоит  в том, что наблюдение дает возможность  получать только качественные, а не количественные характеристики изучаемых  явлений и процессов социальной действительности.

Применение метода наблюдения в социологии предъявляет высокие  требования к личности наблюдателя. Важное значение имеют уровень его  профессиональной компетентности и  квалификации, умение входить в контакт  с наблюдаемыми индивидами и группами, находить с ними общий язык, высокое  развитие способности концентрировать  внимание на наиболее существенных особенностях и чертах наблюдаемых событий, действий и ситуаций. Наблюдатель должен быть постоянно сосредоточен, непрерывно контролировать свои действия, чтобы  их влияние на наблюдаемую ситуацию было минимальным и не приводило  к искажению получаемого в  процессе наблюдения результата.