Стратегические решения в управлении

Министерство  транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Омский  государственный университет путей  сообщения

ОмГУПС (ОмИИТ) 
 
 

Кафедра «Менеджмент и маркетинг» 
 
 
 
 
 
 
 

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ  РЕШЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ

Контрольная работа

по дисциплине «Стратегический менеджмент» 
 
 
 
 

Студентка З.Ф. «ДИ-МО-7032»

_______ О. А. Доронина

«__» ______ 2010 г. 

Руководитель  –

доцент  кафедры МиМ

_______ Н. И. Роговская

«__» ______ 2010 г. 
 
 

                                   Омск 2010

     Содержание 

Введение……………………………………..……………………………………2

Стратегические  решения в управлении……….……………………………3

Заключение……………………………………………………………………13

Список использованной литературы……………………...……………….15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение  

     Принятие  стратегических решений является важной частью любой управленческой деятельности. Принятие стратегических решений - это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению продукта.

     Принятие  решения представляет собой сознательный выбор  из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Данный процесс включает много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе стратегического планирования деятельности организации, так как план - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Стратегические  решения в управлении 

     Термин  «стратегия» (от греч. stratos – войско, ago – веду) имеет военное происхождение. Первоначально под стратегией понималось искусство ведения войны. Поскольку войны являлись (и, к сожалению, являются и по сей день) наиболее важными событиями в жизни людей, народов, стран, понятие «стратегический» в значении «важнейший», «определяющий» перешло в состав терминологии управления в целом.

     Соответственно  термином «стратегические решения» обозначаются решения, которые имеют  кардинальное значение для функционирования бизнеса и влекут за собой (при  условии их реализации) долговременные и неотвратимые последствия. Таким  образом, в качестве отличительного признака стратегичности решений используются две характеристики – необратимость и долгосрочность последствий. Это означает, что реализация стратегических решений меняет потенциал предприятия, и возврат к предыдущему состоянию объекта управления если и возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий. Очевидно, решения такого рода принимаются рано или поздно на любом предприятии, даже там, где не используется само понятие стратегии. Руководители такого предприятия, подобно мольеровскому герою, сами не подозревая того, говорят на языке «стратегической прозы». Недостаток такой ситуации в том, что, не отличая стратегические решения от тактических и оперативных, руководители предприятия не уделяют подготовке и анализу стратегических решений того внимания, которого они заслуживают.

     Для стратегических решений характерно, что их принятие осуществляется путем  выбора из дискретного множества  известных заранее вариантов. В  практике работы предприятий к таким  решениям традиционно относились планы серьезных реконструкций, расширения или ликвидации производств, коренное изменение профиля или специализации предприятия. В последние годы в связи с процессами приватизации к стратегическим прибавились решения по виду и принадлежности прав собственности на имущество и продукцию самого предприятия. Таким образом, стратегические решения существовали всегда, хотя необходимость их подготовки и принятия на уровне предприятия в условиях централизованного управления была ограниченной.

     Какие же решения относятся к стратегическим? Для ответа на этот вопрос можно следующим образом классифицировать процессы, из которых складывается деятельность предприятия. Разнообразные технико-экономические, финансовые, социальные и другие процессы, протекающие на предприятии, можно разделить на три группы:

  - процессы использования имеющегося потенциала для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг («производство»);

     -  процессы создания, наращивания и модернизации потенциала предприятия («воспроизводство»);

     - процессы, обеспечивающие создание и развитие самой воспроизводственной базы предприятия («воспроизводство воспроизводства»).

     Пользуясь этой классификацией, можно соответствующим  образом структуризовать и решения, принимаемые на уровне руководства предприятия. Решения, касающиеся использования имеющегося потенциала производственной базы, целесообразно относить к тактическим (рис. 1).

     Рисунок 1 - Основные процессы производства и воспроизводства и классификация решений по управлению предприятием 

     Наиболее  важные решения, касающиеся процессов  формирования (создания, пополнения, изменения) потенциала, можно отнести к стратегическим. Наконец, решения, которые определяют потенциал для развития воспроизводственной базы, можно было бы назвать суперстратегическими.

     Решения второго и третьего типов (стратегические и суперстратегические) будем объединять общим термином «стратегические решения».

     Хотелось  бы подчеркнуть важность решений  третьего типа. Зачастую считается, что  самое главное для предприятия  – правильно распорядиться имеющимися ресурсами для производства пользующейся спросом продукции. Однако еще большее  значение для жизни предприятия  в целом имеет система и  механизм принятия решений. Именно от этих составляющих предприятия зависит, какие средства будут выделены на развитие, будут ли выплачиваться дивиденды (что существенно влияет на позицию предприятия на фондовом рынке) и т.п.

     Стратегические  решения (в широком смысле этого  слова) лежат в основе стратегии  предприятия. Сама же стратегия предприятия  тем самым должна представлять собой  как бы каркас, на котором базируются конкретные задания, решения по отдельным  вопросам функционирования предприятия.

     С понятиями «стратегия» и «стратегические  решения» тесно связано понятие  «потенциал» предприятия. В каждый данный момент предприятие имеет вполне определенный социально-экономический потенциал. В самом общем смысле его можно охарактеризовать как совокупность находящихся в распоряжении предприятия «стратегических» ресурсов, имеющих определяющее значение для возможностей и границ функционирования предприятия в тех или иных условиях.

     Конечно, потенциал предприятия (как, впрочем, и любой другой сложной системы, например реального человека) представляется несколько абстрактной категорией. Его границы расплывчаты, факторы не вполне определены, влияние на текущие процессы опосредовано. Но вместе с тем эта категория весьма конкретна, поскольку практически каждое решение может оказать на него (и через его посредство на всю последующую историю предприятия) либо некоторое положительное, либо серьезное отрицательное влияние.

     Система управления предприятием, основанная на стратегическом планировании, дополненном  механизмом согласования текущих решений  – тактических и оперативных  – со стратегическими, а также механизмом корректировки и контроля за реализацией стратегии, называется системой стратегического управления.

     По  содержанию (предмету) стратегическое планирование обращается лишь к базисным процессам на предприятии и за его пределами, уделяя внимание не только и не столько внешним результатам  деятельности предприятия, сколько  наращиванию его социально-экономического потенциала.

     Наконец, стратегию предприятия следует  отличать от политики предприятия. Политика предприятия определяет провозглашаемые  намерения организации. Она призвана ориентировать процесс принятия решений в нужном для стратегии  направлении. Поэтому понятие «стратегия»  носит более широкий и фундаментальный  характер, чем понятие «политика».

     По  содержанию стратегия предприятия  должна охватывать решения в области  структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления и т.п. Верхний уровень составляют восемь следующих относительно самостоятельных  направлений (видов) стратегии.

     1. Товарно-рыночная стратегия –  совокупность стратегических решений,  определяющих номенклатуру, объем  и качество выпускаемой продукции и способы поведения предприятия на товарном рынке.

     2. Ресурсно-рыночная стратегия –  совокупность стратегических решений,  определяющих поведение предприятия  на рынке производственно-финансовых  и иных факторов и ресурсов  производства.

     3. Технологическая стратегия –  стратегические решения, определяющие  динамику технологии предприятия  и влияние на нее рыночных  факторов.

     4. Интеграционная стратегия – совокупность  решений, определяющих интеграционные  функционально-управленческие взаимодействия  предприятия с другими предприятиями. 

     5. Финансово-инвестиционная стратегия  – совокупность решений, определяющих  способы привлечения, накопления  и расходования финансовых ресурсов.

     6. Социальная стратегия – совокупность  решений, определяющих тип и  структуру коллектива работников  предприятия, а также характер  взаимодействия с его акционерами. 

     7. Стратегия управления – совокупность  решений, определяющих характер  управления предприятием при  реализации избранной стратегии. 

     В последнее время многие предприятия  перестраивают свою внутреннюю производственно-технологическую  и организационно-управленческую структуру, осуществляют перераспределение прав и обязанностей различных подразделений  и подсистем. В связи с этим представляется целесообразным на данном этапе развития экономики выделить дополнительный раздел стратегии.

     8. Стратегия реструктуризации –  совокупность решений по приведению  производственно-технологической и  организационно-управленческой структуры  в соответствие с изменившимися  условиями и стратегией функционирования  предприятия. 

     Для стратегического планирования характерно использование типовых классификационных  группировок отдельных частных  вариантов выбора направлений и  характера развития. Формирование стратегий  предполагает выбор одного из нескольких (обычно не более десяти) заранее  разработанных вариантов в той  или иной сфере в зависимости  от внешних стратегических факторов и сделанного ранее выбора.  

     В целом комплекс стратегического планирования включает в себя следующие элементы:

     ·   определение классификационных  признаков стратегических вариантов;

     ·   классификацию стратегий;

     ·   формирование элементарных (базисных) стратегических вариантов;

     ·   определение структуры множества  базисных вариантов для их комбинирования при создании комплексных вариантов;

     ·   формирование комплексных стратегических вариантов;

     ·   определение критериев сравнения  вариантов;

     ·   анализ и сравнение комплексных  вариантов для определения осуществимости и эффективности;

     ·   выбор комплексной стратегии;

     ·   определение критериев для пересмотра принятой стратегии;

     ·   создание упрощенных версий принятой стратегии для информирования различных  категорий заинтересованных в деятельности предприятия лиц;

     ·   разработка механизмов реализации стратегии;

     ·   разработка механизмов контроля соответствия принимаемых на предприятии решений  избранной стратегии.

     Эти этапы могут повторяться и  корректироваться в ходе формирования стратегии. Однако хотелось бы подчеркнуть  следующий принципиальный момент: в  первоначальной, базовой последовательности этапов анализ потенциала предприятия  должен предшествовать анализу рынка. Это связано с тем, что без  знания потенциала невозможно определить, какая именно часть рынка должна подвергнуться наиболее детальному исследованию. Понятно поэтому, как важен процесс анализа потенциала предприятия.

     Принятие      правильных      решении      -      это      область управленческого искусства. Способность и умение делать это развиваются с опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность первого и второго, знания и умения составляют компетентность любого руководителя и, в зависимости от достигнутого уровня компетентности, говорят об эффективности работы менеджера.

     В то время как подходы менеджеров к реализации стратегии  должны     соответствовать    каждой    конкретной    ситуации» существуют    определенные    базовые    требования,    которые выполняются независимо от особенностей организации. Они включают в себя:

- Создание   организации,   способной   успешно   выполнять 
стратегию.

- Пересмотр     бюджетов     для     того,     чтобы     направлять 
достаточно   ресурсов   в   те   виды  деятельности   в   цепочке 
ценностей, которые определяют стратегический успех.

- Установление     соответствующих     стратегии     курсов     и 
процедур.

- Введение наилучшей практики и техники для обеспечения 
постоянного развития и совершенствования.

- Инсталляция поддерживающих систем,  которые  создают 
возможность   персоналу   компании   успешно   осуществлять 
свою стратегическую роль изо дня в день.

- Увязывание системы вознаграждений и стимулирования с 
выполнением стратегии на высоком уровне и достижением 
поставленных целей.

- Создание рабочего окружения и корпоративной культуры, 
поддерживающих стратегию.

      -Обеспечение внутреннего руководства (лидерства), необходимого для       реализации стратегии и ее совершенствования в процессе реализации.

     Эти управленческие задачи неоднократно возникают  в процессе выполнения стратегии  независимо от специфики конкретной ситуации и определяют приоритеты в повестке дня исполнителя стратегии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     На  основании проведенного анализа  в данной контрольной работе можно сформулировать следующие выводы:

1. В    стратегическом менеджменте при разработке стратегий 
   принимаются рациональные решения, основанные на изучении 
   экономических       законов       функционирования       рыночных 
   отношений,   законов   организации,   на   применении   научных 
   подходов   при   анализе,   прогнозировании   и   экономическом 
   обосновании стратегических решений.
2. К параметрам качества стратегического решения относятся: 
   показатель  энтропии;   степень   риска  вложения   инвестиций; 
   вероятность   реализации   решения   по   показателям   качества 
   объекта, затрат,  сроков; степень адекватности теоретической 
   модели фактическим данным.
3. Альтернативные варианты решений должны проводиться в 
   сопоставимый   вид   по    8    факторам:    качеству,    масштабу, 
   освоенности    объекта    в    производстве,    методу    получения 
   информации, условиям применения объекта, инфляции, риску и 
   неопределенности.
4. При     разработке     стратегических     решений     должны 
   анализироваться механизмы проявления закона спроса, закона 
   предложения,   закона   зависимости   между   предложением   и 
   спросом,  закона возрастания дополнительных затрат,  закона 
   убывающей  доходности,   закона  экономической  взаимосвязи 
   затрат в сферах производства и потребления, закона эффекта 
   масштаба   производства,   закона   экономии   времени,   закона 
   конкуренции.
5. Применение    к    разработке     стратегического     решения 
   научных подходов обязательно.
6. Выбор        методов        анализа,        прогнозирования        и 
   экономического обоснования факторов повышения качества и 
   эффективности     стратегических     управленческих     решений 
   определяется сложностью, особенностями и стоимостью объекта. 
   Следует помнить, что будущее формируется сегодня. "Экономия" 
   на качестве стратегического управленческого решения может 
   привести в будущем к потерям, в сотни, а то и в тысячи раз превышающим ранее полученную экономию.

                                    Список использованной литературы 
 

1. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник / Р. А.Фатхутдинов. 7-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2005. 448 с.
2. Фатхутдинов Р. А.Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -3-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. 240 с.
3. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд; Пер. Л. Г. Зайцев, Пер. М. И. Соколова. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. 576 с.
4. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / ред. А. Л. Гавриков. М.: Новый учебник, 2004. 400 с.