Стратегическое планирование и функции менеджмента

Пермский государственный торгово-технологический колледж

Контрольная работа № 1

Вариант № 5

Дисциплина Менеджмент

Студент: Шугалова Ольга Валерьевна

Специальность Экономика и бухгалтерский учет

Курс 4 Группа _402 Б_ Шифр 135

Ф.И.О. преподавателя Ранчинская Светлана Михайловна_________________

Оценка работы _____________________________________________________

Дата проверки _____________________________________________________

Подпись преподавателя _____________________________________________

Содержание

1. Стратегическое планирование.…………………………………………...3

2. Функции менеджмента…………………………………………………….5

3. Литература………………………………………………………………….9

Стратегическое планирование

Cтратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разборке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Питер Лоранж называет стратегическое планирование инструментом, который помогает в принятии управленческих решений. Его задача -обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Он видит четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования.

1. Распределение ресурсов. Этот процесс включает в себя распространение ограниченных организационных ресурсов: фонды, дефицитные управленческие таланты и управленческий опыт. (Разбиение большой компании на несколько более мелких, с целью сокращения числа менеджеров и общефирменного персонала. Сэкономленные деньги заново инвестируются в данные отделения).

2. Адаптация к внешней среде. Охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с её окружением. Компаниям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. То есть, создание новых благоприятных условий посредством разборки более совершенных производственных систем, путём взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.

3. Внутренняя коордиация. Координация стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций. Обеспечение эффективных внутренних операций в организациях является неотъемлемой частью управленческой деятельности.

4. Осознание организационных стратегий. Осуществление систематического развития мышления менеджеров путём формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Учась на прошлом опыте стратегических решений, персонал фирмы повышает свой профессионализм, правильно корректирует стратегическое направление своей организации. Роль руководителя высшего звена - осуществление, объединение и оценка этого процесса.

Стратегический план придаёт фирме определённость, индивидуальность, что позволяет ей заниматься подбором кадров в соответствии со своей особенностью. Этот план направляет сотрудников, помогает продавать изделия или услуги. Стратегические планы разрабатываются так, чтобы ими можно было пользоваться достаточно продолжительное время, но одновременно с этим они должны учитывать возможности корректирования, т.к. постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка требует постоянных изменений в планах. То есть, план должен быть программой, направляющей деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени.

Конечно, организации могут достичь определённого уровня успеха и без затрат труда на планирование. Тем более что стратегическое планирование не гарантирует успеха. Но, стратегическое планирование всё же “…представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей”.

Для стратегического планирования характерны следующие положения:

1. Небольшой плановый отдел (менее 6 человек) корпорации дополняется планированием на низших уровнях;

2. Возраст функции планирования даже в наиболее крупных корпорациях насчитывает менее 10 лет;

3. Стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно;

4. Годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом;

5. В большинстве организаций считают, что функция планирования может быть усовершенствована.

Специалисты на основании проведённых исследований в различных отраслях промышленности подчёркивают, что фирмы, применяющие у себя формальное планирование, имеют самые высокие темпы роста. Имеется положительная корреляция между планированием и успехом организации. Формулирование стратегического плана - это тщательная, систематическая подготовка к будущему. Составление стратегических планов для всей организации является обязанностью высшего руководства. Но планированием следует заниматься всем руководителям. Руководители среднего и низшего звена участвуют в планировании работы всей фирмы, предоставляя соответствующую информацию и обеспечивая обратную связь. Обычно руководство оформляет стратегические планы в письменном виде. Среди них в России особое место занимает бизнес-план.

Функции менеджмента

Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации. Процесс управления (менеджмента) имеет пять взаимосвязанных функций, а именно:

1. Планирование на основе анализа положения, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. Формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов;

2. Организовывание - формирование структуры организации, а так же обеспечение всем необходимым для ее работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и т.д. Создания реальных условий для достижения запланированных целей чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики;

3. Мотивация - активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.;

4. Контроль - достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше. Установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.;

5. Координация - достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организовывания, мотивации и контроля), а так же действие руководителей.

Основная функция менеджмента представляет собой отдельный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы.

Планирование как процесс управления включает разработку и реализацию средств воздействия: концепцию, прогноз, программу, план. Каждое из средств воздействия имеет свою специфику и условия использования.

При оценке любого средства воздействия менеджер анализирует процесс управления по всем его стадиям и основным функциям. Содержание функции организации управления предполагает формирование и обоснование набора видов работ, необходимых для выполнения организуемой деятельности, определение по каждому виду деятельности: компетенции, т.е. возможностей или границ действий и принятия решений; полномочий, т.е. прав на принятие решений; ответственности, т.е. меры и формы ответственности и санкций за последствия принятых решений. На базе этих данных устанавливаются перечень и профессиональный состав персонала и создается система информационного обеспечения. При этом формируются уровни управления, подразделения или звенья по уровням управления и система связей между ними. По таким критериям различают линейные звенья (руководитель фирмы, цеха), функциональные (планово-экономический отдал), линейно-функциональное звено (главный инженер), функционально-линейное звено (руководитель творческой группы). Следует отметить, что связи между звеньями и место звена в иерархии системы управления определяются критериями формирования системы, среди которых важнейшими выступают: целесообразность интеграции функций, управляемость, производственные и жизненные циклы изделий.

Мотивация через потребности отражает процесс их возвышения от простых (пища, жилище, безопасность) до сложных (самоутверждение, самосовершенствование, самоуправление). Если мотивация основана на удовлетворении высших потребностей, то такой человек склонен к самоуправлению. Для удовлетворения высших потребностей предварительно должны быть удовлетворены первичные потребности, и необходима высокая производственная и управленческая культура.

Функция стимулирования основывается на процессах мотивации, преобразуя их в стимулы, воздействующие на поведение и деятельность преимущественно коллективов и фирм.

Контроль как основная функция менеджмента объединяет виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучением информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения целей, эффективности стратегий, успехов и просчетов в использовании средств и методов управления.

Функцию контроля, исходя из ее роли в процессе управления, называют функцией обратной связи менеджмента с объектом управления. Значение данной функции обусловлено природой экономической деятельности менеджеров, которые осуществляют процесс управления этой деятельностью и через деятельность людей в соответствии с объективным характером воспроизводственных процессов и с учетом субъективных факторов внешней и внутренней среды, влияющих на это развитие.

Список литературы

Албастова Л. И. Технология эффективного менеджмента. - М.: Центр, 2006 - 236с.
Вершигора Е. Е. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2008- 283 с.
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2007 - 528 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. - 480с.
Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специальная литература, 2008.- 439 с.
Курс менеджмента. // под ред. Д. Д. Вачугова. - Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2006. - 512с.
Кохно П.А., Микрюков В.А.. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2006.- 378 с.

Часть А
1. Б
2. В
3. Г
4.Нет номера в тесте.
5. А
6. А
7. В
8. В
9. Нет номера в тесте.
10. Г
11. А
12. Б
13. Г
14. А
15. А
16. А
17. Нет номера в тесте.

18. Нет номера в тесте.
19. В
20. Г
21. А
22. А
23. А
24. Нет номера в тесте.
25. Б
26. Д
27. А
28. В
29. В
30. В

Часть Б1
1. А, Б, В, Е
2. Б
3. А, В, Г, З
4. А, Б, Ж, Е
5. А, Е, Ж, З

Часть Б2

планирования,
организаций,
контроля

Стратегическое планирование и функции менеджмента