Сущность и основания планирования: Преимущества плановой работы

                                                       Оглавление 
 

Введение________________________________________________2

1.Пассивный и либеральные стили руководства_______________3

1.1.Характеристика пассивного стиля________________________4

1.2.Пассивный стиль. Выводы______________________________5

2.Главные требования к руководителям______________________6

3.Целеполагание в планировании____________________________9

4.Стратегическое и тактическое планирование________________10

5.Сущность и основания планирования: Преимущества плановой работы__________________________________________________11

5.1.Цели планирования____________________________________11

5.2.Основание планирования :Анализ ситуации и прогноз_______12

6.Виды планов____________________________________________12

Заключение______________________________________________14

Список используемой литературы___________________________16 

                               Введение 
 
 

            В современных условиях хозяйствования одним из важнейших факторов развития и функционирования организаций ,фирм и промышленных предприятий является рациональная управленческая деятельность, получившая название “менеджмент”.

Менеджмент  (англ . management  -- управление,  заведование,  организация) – это управление  производством или коммерцией; совокупность  принципов,  методов,  средств и форм  управления,  разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства.

     В общем виде менеджмент-это наука и искусство побеждать ,умение добиваться поставленных целей ,используя интеллект ,труд и мотивы поведения людей .Речь идет о целенаправленном воздействии на работников с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную производительную силу ,руководстве деятельностью организаций и предприятий для достижения ими определенных целей наиболее рациональными способами. В условиях рыночной экономики предприятия получили право на полную самостоятельность и  распоряжение результатами своего труда ,в частности ,в определении материальных, трудовых и финансовых ресурсов ,распределении прибыли ,выхода на внешние и рынки.

Важнейшая функция  менеджеров предприятий -разработка и  претворение в жизнь эффективной  управленческой стратегии ,ориентированной  на получение максимальной прибыли  при минимальных затратах .В связи  с этим весьма актуальным становится теоретическая и практическая подготовка образованных  и высокопрофессиональных менеджеров ,компетентных в широком  круге экономических,организационных,психологических,технологических,технических,социальных и правовых вопросов ,с высоким  чувством ответственности за результаты своей деятельности .Наряду с этим возникает необходимость в изучении и творческом использовании передового отечественного и зарубежного опыта  менеджмента. 

         1.Пассивный и либеральные стили руководства. 
 

Стиль руководства  выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить «характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения» .Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.

Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль  руководства соответствующий сложившийся  ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И  он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль  руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности  личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент  стиля, но стиль всегда имеет и  общую объективную основу.

Можно выделить основные факторы, характеризующие  стиль руководства:

Требования, предъявляемые  к руководителям в отношении  их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.; 

Специфика системы - ее цели и задачи, управленческие структуры  и технология управления, функции  руководителя; 

Окружающая производственная среда - технологический уровень  производства, форма организации  труда, обеспеченность материальными  ресурсами и т. п.; 

Особенности руководимого коллектива - его структура и уровень  подготовленности, характер сложившихся  в нем взаимоотношений, его традиции и ценности.

Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, он непосредственно сказывается  на всех сторонах деятельности системы  и непосредственно на подчиненных. «Стиль – осознанная потребность поиска методов и форм перехода от эмоционального, иррационального к рациональному познанию среды, условий деятельности, преодоления противоречий в процессе постановки и достижения целей».

              1.1.Характеристика пассивного стиля.  

Либеральный стиль – « это стиль, при котором руководитель чаще всего не вмешивается в работу подчинённых, предоставляя им широкую самостоятельность. Свои решения он облекает в форму рекомендаций и советов, которым подчинённые вправе и не следовать, если находят более эффективный способ достижения поставленной цели » Пассивный (либеральный) стиль управления характеризуется стремлением руководителя устраниться от принятия решений или переложить эту задачу на других, полным безразличием к делам коллектива. Руководитель, избравший такой стиль, предоставляет полную свободу действий своим подчиненным. Необходимую информацию он выдает им по их просьбе. В группе отсутствует четкое структурирование труда, распределение прав и обязанностей.    Руководитель  с   либеральным   стилем   руководства   практически   не вмешивается в деятельность коллектива,  а  работникам  предоставлена  полная самостоятельность, возможность индивидуального и  коллективного  творчества. Такой руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов отменить принятое  им ранее решение, особенно если это угрожает его популярности. Характерные черты пассивного стиля. 
1.Бессистемность в применении методов управления 
2.Ориентировка на себя 
3.Не использование полномочий   
4.Самотек в организации дел                    
5.Бесконтрольность подчиненных

6.Уход  от принятия решений 
7.Использование коллегиальности для уклонения от 
ответственности 
8.Бессистемность стимулирования 
9.Безразличие к критике

10.Отсутствие заботы о персонале. 

Достоинства пассивного метода - абсолютная свобода 
исполнителей. Недостаток- тот же. Абсолютная свобода исполнителей почти всегда 
вредна, за исключением тех случаев, когда персонал  высоко- компетентен. 
Либеральный стиль – представляет собой, смесь пассивного и 
демократического стилей .  
              

                     1.2.Пассивный стиль. Выводы:   
 

 Природа стиля: Снятие руководителем с себя ответственности в пользу группы (организации).  

 Сильные стороны: Позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера. Подразумевается высокая степень самостоятельности и квалификации подчиненных.  

 Слабые стороны: Группа может потерять контроль и снизить скорость решения проблем без лидерского вмешательства.  

 Психологический климат: Творческая атмосфера, увлеченность работой. Конфликты, если возникают, носят, как правило, конструктивный характер.  

 Условия применения: По отношению к отдельным квалифицированным специалистам.

Типовые индивидуальные стили руководства представляют 
собой модели, где собраны определенные черты стиля. Различают 3 типовых 
индивидуальных стиля руководства: авторитарный, демократический, пассивный. 
Американцы признают авторитарный и демократический стили, вместо пассивного говорят о либеральном, который представляет собой смесь демократического и пассивного. 

                   2.Главные требования к руководителям. 
 

Менеджеры должны обладать определенными качествами, 
знаниями и навыками, отвечающими задачам, характеру и содержанию своего труда. 
Исследователи выявляют их путем анализа работы менеджеров-практиков или на 
основе заключения экспертов. В результате получают квалификационную модель 
руководителя. Существуют различные модели, например модель 
"трижды-семь", разработанная Михайловым Я.В. Она содержит 3 уровня по 
7 требований. 
1 уровень - важнейшие требования, 
определяемые функциональным содержанием управленческого труда. Задаются 
качества М., без которых невозможен успех работы. 2 уровень 
включает основные сервисные требования, которые носят обслуживающий характер по 
отношению к функциональным требованиям. 3 уровень объединяет 
сервисные требования меньшей значимости по сравнению с основными. 
Квалификационная модель менеджера “Трижды семь” 
1.Функциональные требования: 
1.1.Понимание людей. Психологическая интуиция 
- умение понять психические свойства и состояние личности. Психологический такт 
- умение найти нужную форму общения. Коммуникабельность, понимаемая как способность к поддержанию контактов и связей.

1.2.Качества лидера. 
Способность понять, выразить и отстоять интересы людей. Желание брать 
ответственность на себя. Способность неформально влиять на окружающих. 1.3.Знание 
основ  современного М. и умение применять их на практике. Грамотный выбор стиля руководства. Эффективная мотивация. Умение организовать подготовку и принятие решений.

1.4.Компетентность. Знание специальных вопросов ,определяемых профилем и спецификой работы организации. Знание основ трудового и 
хозяйственного законодательства.

1.5.Способность предвидеть развитие событий. 
1.6.Умение ставить цели. (необходимо для планирования).

1.7. Способность организовать взаимодействия и наладить оптимальный контроль. (для рационального разделения труда, для выбора способов контроля).

2.Сервисные основные. 
2.1.Ясно осознаваемые и четко сформулированные личные цели, связанные с личной жизнью и работой. Осознание целей позволяет менеджеру судить насколько важно для него то, что он делает, как вписывается работа в стратегию его жизни. Это формирует его мотивацию, способствует 
последовательности и основательности в решениях. Менеджер не способный прояснить личные цели не сумеет грамотно ставить цели перед коллективом.

2.2.Стремление к совершенствованию себя и организации в противовес чувству самодостаточности, самоудовлетворения, успокоенности. Проявляется в непрерывном поиске резервов, стремлении к обоснованным нововведениям.

2.3.Энергичность, инициативность, решительность и настойчивость в достижении целей. Качества, необходимые в связи с тем, что менеджер в своей работе встречает не только поддержку, но и сопротивление, которое приходится преодолевать.

2.4.Владение стратегией эффективного мышления. Имеется в виду способность концентрироваться на главном, выявлять существенное, отбрасывать  второстепенное.

2.5.Эффективное использование времени как синтетический показатель уровня организации труда.

2.6.Нравственные качества адекватные уровню морали, господствующей в коллективе, в том числе: 
единство слова и дела, требовательность к себе и другим, непримиримость к 
недостаткам, но терпимость к людям, забота о персонале.

2.7.Здоровье физическое и психическое достаточное для обеспечения требований к менеджеру. 

3.Сервисные дополнительные. 
3.1.Личая организованность и высокая культура 
собственного труда, умение распределить силы. 3.2.Объективность и реализм оценки событий в сочетании со стремлением знать мнения других. 3.3.Гибкость, понимаемая как способность быстро перестроиться, отказаться от неэффективной стратегии и тактики.

3.4.Способность сохранять самообладание в непредвиденных ситуациях.

3.5.Способность находить необходимую информацию.

3.6.Знание технических возможностей современной оргтехники.

3.7. Способность коротко и ясно ,говорить о деле. 
                     

                   3.Целеполагание в планировании. 

    Планирование - постановка целей и разработка путей их достижения. 
Цель организации представляет собой направление, в котором осуществляется ее деятельность. Основные цели воздействуют на 
стратегию, которая влияет на структуру, систему управления и саму деятельность. Таким образом, цель - есть “контур” плана. Цели образуют собой иерархическую систему. Основные базовые цели, в направлении которых действует фирма при планировании параметров эффективности: рост, рентабельность, платежеспособность, доля рынка, гибкость, устойчивость. 
При определении стратегии рассматриваются 
промежуточные цели и факторы успеха фирмы, например:

1)выбор продукта с потенциалом роста;

2)выбор продукта с высокой конкурентоспособностью и большой 
долей на рынке. Система показателей, к которым стремится фирма: экономичность, 
действенность, качество; производительность; инновативность; прибыльность. 
Дерево целей - совокупность целей, увязанных в 
иерархическую систему. Противоречие   в  целях может быть таким: краткосрочные цели могут не совпадать с долгосрочными; общие цели могут не совпадать с частными; могут не совпадать цели организации и внешней среды; организации и внутренней среды. Поэтому для успеха организации цель должна:

1)соответствовать системе ценностей, принятых в организации; 2)обеспечиваться адекватными ей средствами;

3)не противоречить целям более высокого порядка;

 4)быть реально осуществимой;

5) достигаться способами, обеспечивающими эффективность с учетом возможных побочных эффектов;

6)формулироваться доступно, конкретно, ясно, кратко, однозначно пониматься;

7)сложные цели должны быть структурированы и образовывать дерево целей, отвечающих требованиям эффективности. 
     

        4.Стратегическое и тактическое планирование. 
 

          Планирование - постановка целей и разработка путей их 
достижения. Цикл планирования начинается с руководства высшего 
звена, определяющего миссию организации, принципы, долгосрочные направления деятельности, параметры эффективности, способы достижения планируемых параметров и средства реализации намеченных стратегий. Уровни планирования: 
-стратегические планы 
-тактические 
-оперативные планы 
-исследования, разработки, производства, маркетинг. 

       Стратегия всегда связана с решением важнейших проблем. В качестве таковых являются базовые цели и показатели: объем продаж ,темпы роста, прибыль, доля на рынке, структура капитала, дивиденды, уровень качества продукции, устойчивость фирмы, социальные цели. 
Тактика определяет пути, обеспечивающие приближение к 
заданным целям и параметрам. 
Стратегическое планирование - начинается установления 
руководством общих стратегических задач. Стратегический план - план, который позволяет планировать с позиции завтрашнего дня, - адаптивный процесс, в результате которого происходит постоянная корректировка принятых управленческих решений, постоянный  контроль  за их выполнением. Для эффективности стратегического планирования необходимо ясное представление о будущем состоянии внешней и внутренней среды фирмы. Для этого в крупных фирмах создаются 
информационные системы, данные которых оцениваются с помощью систем анализа. 
Тактическое планирование - связанное с решением задач 
на настоящее время. 
 

5.Сущность и основания планирования: преимущества 
                                  плановой работы. 

Планирование - постановка целей и разработка путей их достижения. Фаза планирования включает в себя определение целей и задач, а 
также способов достижения этих целей. 
         Цели фирмы обычно устанавливают, принимая во внимание 
ее предназначение в обществе (миссию) и опираясь на принципы планирования. 
        Миссия фирмы в совокупности с принципами формируют политику, на основе которой и определяются цели.

                                5.1.Цели планирования.

 
1.Рост фирмы благодаря взаимной выгоде для фирмы и потребителей. 
 
2.Получение прибыли путем служения обществу. 
3.Пирамида планирования (сверху вниз): миссия организации, принципы работы организации, определяющие ее культуру, цели и задачи долгосрочной деятельности, параметры эффективности, стратегии или способы достижения планируемых параметров, тактика или средства реализации намеченных стратегий. 
Базовые цели выражаются в конкретных показателях:объем продаж, темпы роста, прибыль, доля на рынке, устойчивость фирмы, структура капитала, социальные цели. 

5.2.Основание планирования: анализ ситуации и прогноз. 

            Анализ ситуации включает в  себя анализ внешней среды  и внутренней среды с точностью,  достаточной для достоверных  выводов. 

Внешняя среда предприятия включает такие элементы как потребителей (заказчики, покупатели, клиенты), 
конкуренты, правительственные учреждения, смежные организации, финансовые организации, учебные заведения, источники трудовых ресурсов, криминальные структуры и другое, имеющее отношение к делам данной фирмы. При анализе внешней среды изучаются социальные, политические, этические, технологические факторы, влияющие на планы данной фирмы. Внутренняя среда включает: цели организации, структуру, взаимоотношение частей (структурных подразделений) организации, технологию, персонал и др. На основе такого анализа делается прогноз. Прогноз делается двумя способами: метод экстраполяции и интуитивный прогноз. 
                                

                                  6.Виды планов. 

Пирамида  планирования: 
-миссия организации 
-принципы работы организации, определяющие ее культуру 
-поставленные цели и задачи долгосрочного направления работы 
-планируемые параметры эффективности 
-стратегия - способы достижения заданных параметров 
-тактика - средства реализации стратегии 
-уровни планирования: 
-стратегические планы 
-тактические планы 
-оперативные планы 
-исследования, разработки, производство, маркетинг, 
-управление. 
Параметры планирования: 
объем продаж -темпы роста, -прибыль, -доля на рынке, 
устойчивость фирмы, структура капитала, девиденды, уровень качества продукта,социальные цели. 
Отсюда виды планов: стратегическое планирование - план перспективного развития фирмы - содержит заданные параметры. Тактическое планирование - связанное с решением задач на настоящее 
время - способ достижения показателей. Оперативное планирование – быстрое изменение планов. План исследовательских работ, разработок; планирование производства, планирование сбыта; планирование персонала. 
Виды планов:

1)по срокам -кратко-средне-долгосрочные, перспективные;

2)по целям- стратегические и тактические. 

                                 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

При выполнении контрольной  работы мы рассмотрели следующие  разделы.

1.Пассивный и либеральные стили руководства.

Чаще всего либеральный  стиль руководства можно использовать в научно-исследовательских институтах ,где ,например заведуют отделами высококвалифицированные  специалисты и им не нужно детализировать стоящие перед подразделением  задачи и тем более способы  их достижения. Руководителю  необходимо четко ориентироваться в существующих стилях управления и уметь адаптировать применяемый им  стиль  к возникшей ситуации с учетом индивидуальных особенностей подчиненных.

2.Главные требования к руководителям.

И  все же важнейшим  требованием к руководителю любого уровня является умение руководить людьми .Эффективность управленческой деятельности определяется некоторой интегральной характеристикой ,называемой общей  способностью к управленческой деятельности(ОСУД).

3.Целеполагание в планировании.

Планирование базируется на ряде принципов , котрые необходимо учитывать в процессе его осуществления .Важный принцип планирования экономичность :затраты на составление плана меньше эффекта ,получаемого после его выполнения .Еще один принцип планирования -создание необходимых условий для выполнения плана.

4.Стратегическое и тактическое планирование.

Стратегические планы  отражают сегодняшние шаги организации ,направленные на формирование ее будущего потенциала и обеспечение перспективного выживания .Методами стратегического и тактического планирования являются построение дерева  целей ,сценариев, разработка ситуационных моделей ,экспертная  и матричная оценка вариантов поведения.

5.Сущность и основания  планирования :преимущества плановой работы.

Назначение планирования как функции менеджмента состоит  в стремлении заблаговременно учесть все внутренние и внешние факторы ,обеспечивающие благоприятные условия  для нормального функционирования и развития предприятий .Плановые решения  образуют систему ,в рамках которой  влияют друг не друга ,поэтому нуждаются  во взаимной увязке .Такая увязка позволяет  обеспечить их оптимальное сочетание  с точки зрения максимизации конечного  результата ,наиболее полного использования  потенциала организации и открывающихся  перед ней возможностей.

6.Виды планов.

Единство и взаимосвязь  отдельных частей организации требуют  соблюдения в планировании ее деятельности принципа ,согласования планов в форме  координации и интеграции .Координация  осуществляется “по горизонтали”,т.е. между подразделениями одного уровня, а интеграция –“по вертикали”,т.е. вышестоящими и ниже стоящими подразделениями. 
 
 
 
 
 
 

                     Список использованной литературы. 

1)Зельдович Б.З., Менеджмент –М.,2007.

2) Мескон  М., Альберт М., Хедоури  Ф. , пер. с англ. 1997, 704с.

3) Полукаров  В.Л. Основы менеджмента.М.,2008, 240с

4) Веснин В.Р.Производственный менеджмент.11 изд,.М.,2004.

5) Томпсон А.,Стрикленд  А.Стратегический менеджмент:Пер.с англ.М.:ИНФРА-М 2000.

6) Виханский  О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд, Дополнением к материалу учебника Менеджмент(М.: Экономистъ, 2003).

7) А.И.ОРЛОВ. Менеджмент: Учебник. М.: Знание, 1999.

8)Лютенс Ф.Организационное поведение.Пер.англ.М.,ИНФРА-М,1999

9)Финансовый менеджмент .Учебник для вузов .Москва: Юнити, 2006, 527 с.