Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Сущность трудового потенциала персонала

На правах рукописи

МАЛХАСЯН

Геворк Рубенович

Система управления трудовым потенциалом

предприятия на основе применения

логистических подходов

Специальность: 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством

(экономика труда)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени

кандидата экономических наук

Москва – 2010

Работа выполнена на кафедре экономических и финансовых дисциплин

Негосударственного некоммерческого образовательного учреждения

высшего профессионального образования «Московский гуманитарный

университет»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Щипанова Дарина Григорьевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Зубкова Антонина Федоровна

кандидат экономических наук, доцент

Солодова Елена Владимировна

Ведущая организация: ФГУП «Научно-исследовательский

институт труда и социального страхования»

Защита диссертации состоится «16» июня 2010 г. в 15.00 час. на

заседании объединенного диссертационного совета ДМ 521.004.07 при

ННОУ ВПО «Московский гуманитарный университет» по адресу: 111395,

г. Москва, ул. Юности, д. 5/1, корп. 3, ауд. 511.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ННОУ ВПО

«Московский гуманитарный университет».

Автореферат разослан « » мая 2010 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Суслова Е.И.

I. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования.

Как фактор производства труд заключает в себе огромные потенциальные

возможности по созданию общественно необходимых благ, именно поэтому

способы повышения использования человеческих способностей приобретают

особую значимость и это объясняет интерес к трудовому потенциалу.

Проблема системного управления трудовым потенциалом предприятия

заслуживает пристального внимания, т.к. данный фактор является одним из

определяющих эффективность хозяйствования и конкурентные преимущества

предприятия на рынке. При этом анализ текущего уровня использования

трудового потенциала отражает недостаточно полное вовлечение данного

ресурса в воспроизводственный процесс.

Условием успешного развития любого предприятия является повышение

профессионального уровня персонала - важнейшей составляющей трудового

потенциала. Это особенно актуально в современном мире, когда проблема

обновления приобретенных знаний и навыков стоит особенно остро. В

современных условиях работник должен обладать стратегическим мышлением,

предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой, способностью

адаптироваться к непрерывным изменениям внешней среды. Назрела

необходимость непрерывного развития персонала, т.е. создания условий для

полного раскрытия потенциала персонала, его способности вносить ощутимый

вклад в деятельность своего предприятия. Речь идет, прежде всего, о

предоставлении сотрудникам равных возможностей в получении достойных

заработков, в продвижении по службе, в профессиональном росте и т. д. Система

управления трудовым потенциалом предприятия позволяет существенно

увеличить эффективность труда, что ведет к повышению результативности

деятельности предприятия и улучшению его положения на рынке.

Важнейшей компонентой в системном управлении трудовым

потенциалом предприятия может служить логистический подход. Однако на

сегодняшний день отдельные вопросы и проблемы системы управления

трудовым потенциалом предприятия на основе применения логистических

подходов остаются недостаточно освещенными, так как отсутствуют

общепринятые методики, формы и процедуры их применения и т.д. Решение

вопросов формирования и методического обеспечения, а также практического

использования на российских предприятиях различных отраслей системы

управления трудовым потенциалом предприятия на основе применения

логистических подходов, приобретает важное значение. Что и обусловливает

актуальность темы исследования.

Степень изученности проблемы.

Теоретической и методологической основой работы послужили труды

зарубежных ученых как в области управления персоналом: Дж. Гибсон, Г. Десслер,

Дж. Доннелли, Д. Террингтон, С. Уиддет, С. Холлифорд, Дж. Хант, так и в

исследовании трудового потенциала: Г. Беккер, Я. Минсер, Т. Шульц.

Вопросы трудового потенциала в отечественной экономической мысли

рассматриваются с начала 80-х годов в самых различных аспектах. Данная

проблема рассматривается в работах В.В. Адамчука, B.C. Буланова, И.В.

Бушмарина__________, Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, Н.А. Горелова, Н.Н. Гриценко, С.А.

Дятлова, Ю.П. Кокина, Р.П. Колосовой, В.Г. Костакова, Л.А. Костина, А.С.

Лившица, О.И. Меньшиковой, А.А. Никифоровой, Ю.Г. Одегова, О.В.

Ромашова, Н.А. Смирновой, П.Э. Шлендера, Р.А. Яковлева.

Работы И.Е Заславского., Е.Д. Катульского , В.И. Качанова, А.В.

Кашепова, М.Н. Кулапова, Б.Д. Парыгина, В.В. Сартакова, Н.М. Токарской,

И.С. Масловой, К.Г. Микульского, В.В. Онищенко, А.С. Панкратова, Е.Н.

Синдяшкиной , Г.Г. Руденко, Л.С. Чижовой посвящены формированию и

использованию трудового потенциала в целом.

Б ол ьшой вклад в исследование проблем логистики внесли

отечественные авторы Б.А. Аникин, Г.Л. Багиев, М.Л. Ершова, Л.Б. Миротин,

О.А. Новиков, А.И. Семененко, В.И. Сергеев и др. Однако в работах указанных

авторов рассмотрение объекта логистики связано только с исследованием

материальных, финансовых, информационных и энергетических потоков, а

рассмотрение предмета логистики – с оптимизацией данных потоков.

Вместе с тем, недостаточно исследованными остаются вопросы

системного управления трудовым потенциалом предприятия на основе

применения логистических подходов. Это и определило выбор темы,

постановку цели и задач данного диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка и

обоснование методических подходов к формированию и реализации системы

управления трудовым потенциалом предприятия на основе применения

логистических подходов.

В соответствии с целью в диссертации поставлены следующие

взаимосвязанные задачи теоретического и прикладного характера:

· рассмотреть сущность трудового потенциала, характеристики его

параметров;

· дать характеристику логистическому подходу в работе с персоналом

(инструментарий логистики, логистические процессы, логистические

технологии и раскрыть особенности логистического системного подхода

к управлению трудовым потенциалом;

· раскрыть организационные механизмы управления трудовым

потенциалом на основе логистического подхода;

· предложить механизм оптимизации логистических процессов

управления трудовым потенциалом предприятия;

· разработать систему показателей эффективности управления трудовым

потенциалом предприятия;

· разработать механизм оценки трудового потенциала предприятия на

основе применения логистических подходов.

Объектом диссертационного исследования является система

управления трудовым потенциалом предприятия.

Предметом диссертационного исследования являются организационно-

экономические отношения, связанные с системным управлением трудовым

потенциалом предприятия на основе применения логистических подходов.

Теоретическую и методологическую основу диссертационного

исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных

ученых в области управления трудовым потенциалом предприятия.

Для решения поставленных в диссертационной работе задач применялись

методы экономического анализа, системного и логического анализа, балльно-

факторный метод, социологические исследования, экспертные оценки, приемы

логистики и др.

В качестве информационной базы использовались нормативно-правовые

акты и программные правительственные документы, касающиеся вопросов

управления трудовым потенциалом на предприятии. Кроме этого широко

использовались публикации в периодической печати, в том числе в

общеотраслевых и отраслевых журналах, данные статистической отчетности и

первичного учета исследуемых предприятий, информационно-статистические

сборники, а также результаты анкетирования и интервьюирования персонала

исследуемых организаций.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке

и научном обосновании определения трудового потенциала на основе

отечественного и зарубежного опыта, включающего в себя качественные и

количественные характеристики; особенностей логистического системного

подхода к управлению трудовым потенциалом, связанного с оптимизацией

входных, выходных и внутренних потоков трудовых ресурсов; механизма

оценки трудового потенциала предприятия на основе применения

логистического подхода.

Наиболее существенные научные результаты, полученные лично

соискателем, обладающие научной новизной и выносимые на защиту,

заключаются в следующем:

- сформулирована авторская трактовка трудового потенциала

предприятия, который можно обозначить как совокупную характеристику

возможностей персонала предприятия, включающую численность, физические

данные работников, их знания, профессионально-квалификационные навыки,

отношение к труду и др., которые могут быть использованы для достижения

целей предприятия на определенном этапе развития. В отличие от

существующих определений данная трактовка дает возможность всестороннего

анализа категории на основе объективных экономических законов в

соответствии с выбранным объектом, предметом исследования, а также его

целями и задачами;

- предложен механизм оптимизации входных, выходных и внутренних

трудовых потоков в рамках логистического подхода к управлению трудовым

потенциалом, включающий: выделение целевых блоков (потоков)

формирования и использования трудового потенциала предприятия по каждой

из задач трудовой логистики; выделение логистических процессов в блоках;

использование системного графа и матрицы трудовых логистических

процессов управления трудовым потенциалом для оптимизации потоков;

- разработана __________система показателей эффективности управления трудовым

потенциалом, включающая в себя две подсистемы – показатели экономической

эффективности управления трудовым потенциалом и показатели

экономической эффективности предприятия за счет эффективного управления

трудовым потенциалом, в состав которых входят обобщающие показатели

эффективности (первой подсистемы - коэффициент текучести, второй

подсистемы - производительность труда, характеризующая доходность

производства в расчете на одного занятого);

- разработан механизм оценки трудового потенциала на основе

логистического подхода, позволяющий оптимизировать процессы мотивации,

оплаты труда и оценки персонала, и включающий: 1) оценку рабочих мест

(должностей) с формированием матрицы распределения функций, созданием

классификатора работ, выбором критериев оценки или компенсируемых

факторов, выявлением приоритетности факторов, созданием единых шкал

(уровней) для оценки должностей, оценкой должности по факторам; 2)

формирование грейдов оплаты с определением количества и границ грейдов;

- для оценки должностей (рабочих мест) в механизме оценки трудового

потенциала на основе логистического подхода предложено использовать:

аналитический балльно-факторный метод по факторам и шкалам,

составленным индивидуально для предприятия; важнейшие факторы для

оценки трудового потенциала - опыт работы, условия работы, ответственность

(решение проблем, принятие решений), которым должен быть присвоен

наибольший вес, распределенный по пятиуровневой шкале выраженности

фактора; балльную матрицу оценки, определяемую умножением удельного веса

фактора на оценку уровня, где каждый фактор описывается в виде шкалы с

присвоением определенного количества баллов.

Теоретическая и практическая значимость исследования.

Теоретическая значимость исследования определяется возможностью

использования отдельных его результатов для дальнейшего развития теории

управления персоналом как актуальной научно-практической задачи.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в

возможности широкого применения разработанной методики в практике

различных организаций, особенно это актуально на промышленных

предприятиях, что подтверждено результатами диссертационной работы.

Основные положения и выводы в диссертации, подкрепленные

соответствующими расчетами, могут быть полезны специалистам различного

уровня, разрабатывающими стратегию управления трудовым потенциалом на

предприятиях.

Кроме того, некоторые положения диссертации могут использоваться в

процессе преподавания в ВУЗах таких учебных дисциплин как

«Производственный менеджмент», «Экономика труда», «Управление

персоналом», «Антикризисный менеджмент».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные

положения и выводы диссертационного исследования докладывались автором

на научных и научно-практических конференциях в Международной академии

оценки и консалтинга «Парадигмы российской экономики на современном

этапе развития» (Москва, апрель 2008 г.); в Московском гуманитарном

университете «Формирование экономических механизмов рынка:

государственная политика, корпоративное управление, социально-трудовые

отношения» (Москва, апрель 2008 г.).

По теме диссертационного исследования опубликовано 3 научные статьи

общим объемом 1,1 п.л.

Структура и объем диссертационного исследования. Диссертационное

исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка

использованных источников и литературы, приложения.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы актуальность темы диссертационного

исследования, степень ее разработанности, сформулированы цель и задачи,

определны объект и предмет исследования, изложены научная новизна и

практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Теоретико-методологические аспекты применения

логистического подхода в управлении трудовым потенциалом»

рассмотрено содержание трудового потенциала предприятия, раскрыты

сущность и основные функции логистического подхода в управлении

персоналом (инструментарий логистики, логистические процессы,

логистические технологии) и особенности логистического системного подхода

к управлению трудовым потенциалом.

Понятие «трудовой потенциал» отражает ресурсный аспект социально-

экономического развития. Трудовой потенциал – это совокупность физических

и духовных качеств человека, определяющих возможности и границы его

участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях

определенных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда.

Первичные составляющие трудового потенциала - это потребности и труд,

результаты и затраты. Представления об их соизмерении, т.е. понятие

эффективности, изначально заложено в самой основе рассматриваемой

экономической категории. Реализованный трудовой потенциал образует

человеческий капитал, который представляет принадлежащие человеку

производительные активы (здоровье, способности, умения, навыки),

позволяющие ему на протяжении времени создавать доходы, являющиеся

результатом инвестиций в них.

В понятии «трудовой потенциал», как самостоятельном отличном от

трудовых ресурсов и человеческого капитала, главным смыслообразующим

словом является «потенциал», т.е. возможность реализации чего-либо. Значит

можно говорить о его накоплении, о величине, как степени накопления, о

реализации в виде человеческого капитала, в том числе и в виде использования

трудовых ресурсов.

На основе анализа существующих определений автором дано определение

понятия трудовой потенциал как совокупной характеристики возможностей

персонала предприятия, включающей численность, физические данные

работников, их знания, профессионально-квалификационные навыки,

отношение к труду и др., которые могут быть использованы для достижения

целей предприятия на определенном этапе развития. Такой подход к

определению потенциала дает возможность всестороннего анализа категории

на основе объективных экономических законов в соответствии с выбранным

объектом, предметом исследования, а также его целями и задачами. Сущность

трудового потенциала отражает качественную и частично количественную

характеристики потенциала работников предприятия.

Трудовой потенциал заложен в тех функциях, которые работник

исполняет как профессионал и в силу своих способностей, знаний, опыта может

обеспечить эффективное функционирование производства. Поэтому анализ

трудового потенциала следует проводить, учитывая экономические

предпосылки, в тесной взаимосвязи с научно-техническим, производственным

потенциалом, которые оказывают непосредственное влияние на

количественные и качественные параметры трудового потенциала,

закономерности его развития и эффективного использования.

Основные составляющие трудового потенциала предприятия (рис. 1),

включают в себя:

- количественные характеристики (численность персонала, состав и структура

персонала, потенциальный фонд рабочего времени);

- качественные характеристики (физический, психологический, адаптационный,

интеллектуальный, нравственный, духовно-творческий и квалификационный

потенциал).

Количество трудовых ресурсов предприятия определяется, исходя из

объема производства и потенциальных возможностей, которыми они

располагают, а качество сформированного потенциала измеряется степенью

сбалансированности профессионально-квалификационных характеристик

работника с требованиями развивающегося общественного хозяйства.

Лишь наличие всей совокупности перечисленных выше характеристик,

обеспечит оптимальное формирование и эффективное использование трудового

потенциала предприятия. Основные задачи, которые решаются в развитии этих

мероприятий, показаны на рис. 2. Процессы формирования и использования

трудового потенциала тесно взаимосвязаны между собой. Формирование трудового

потенциала представляет собой создание реального потенциала живого труда,

знаний и навыков, охватывающего все общество и каждого индивида.

Использование трудового потенциала представляет собой реализацию трудовых и

квалификационных способностей и навыков работника, трудового коллектива и

общества в целом. В условиях рынка, рациональное использование трудового