Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Цели и задачи социальной работы

5. Цели и задачи социальной работы

Забота о сохранении, восстановлении и развитии духовного, психоло-

гического, физического, социального здоровья людей стала приобретать гло-

бальный характер и является основной целью социальной работы. Все на-

правления социальной работы – пенсионное обеспечение пожилых людей,

опека и попечительство детей и нуждающихся в ней, трудоустройство безра-

ботных, социально-медицинское страхование, защита молодёжи, кризисных

семей, реабилитация инвалидов и др. – в конечном итоге направлены на реа-

лизацию этой цели.

Становление социальной работы на различных этапах развития России

и других стран предполагало реализацию промежуточных целей, которые

прослеживаются историей социальной работы. 21

Первый этап в России характеризовался развитием благотворительно-

сти после крещения Руси. Ключевые цели этого периода – общественное

призрение, содержание монастырей, церквей, богаделен, забота о бедных,

строительство школ, училищ, формирование правовых основ социальной по-

мощи.

Целями второго этапа являлись развитие системы общественного при-

зрения, строительство больниц, богаделен, смирительных и сиротских домов

для незаконнорождённых младенцев при Петре I, при Екатерине II – устрой-

ство и содержание народных школ, больниц, аптек, сиротских домов и домов

для психически больных.

Третий этап – послереволюционного и советского периода – включал в

себя следующие цели:

· создание государственной системы социального обеспечения обездо-

ленных (инвалидов, сирот, вдов, стариков);

· улучшение снабжения населения продовольственными и промышлен-

ными товарами;

· организация социального обеспечения и страхования, жилищного

строительства, здравоохранения, курортного обслуживания.

Четвёртый этап развития социальной работы включает в себя цели всех

трёх предыдущих периодов, а также ключевые цели нынешнего времени:

· социальная поддержка клиентов;

· создание условий для проявления собственных возможностей;

· адаптация клиентов в обществе;

· увеличение степени самоконтроля клиентов и способности самостоя-

тельно решать собственные проблема;

· создание клиентам условий для их социального самоутверждения.

Для реализации поставленных целей необходимо решение следующих

задач:

· диагностика социальных и личностных проблем;

· консультирование и страхование;

· социальный надзор и попечительство;

· социальное проектирование и экспертиза социальных проектов, реше-

ний государственных органов по социальным вопросам;

· инновационная деятельность работников;

· социальная профилактика;

· социальное обеспечение и помощь;

· социальная адаптация, реабилитация и терапия;

· посредничество по определённому кругу вопросов;

· реклама и пропаганда, наставничество и подвижничество.

Характер основных целей и задач социальной работы требует от соци-

ального работника требует знакомства с широким кругом вопросов, начиная

с организации системы социального обеспечения в целом и соответствующе-

го законодательства, элементов социологии и экономики, медицины и педа-22

гогики и заканчивая конкретными технологиями, предполагающими знания

прикладной психологии, приёмами работы с клиентом.

Идея «профессионализма», задающая соответствующую модель и

стандарт поведения, оказала огромное влияние на всю организацию социаль-

ной работы – от низовой до глобальной.

Цели и задачи социальной работы реализуются в различных сферах

деятельности:

· образование;

· здравоохранение;

· трудоустройство безработных;

· исправительно-трудовая деятельность;

· предприятия и организации;

· дома-интернаты;

· детские дома и приюты;

· службы реабилитации;

· службы психологической, психотерапевтической и психиатрической

помощи.

Несмотря на разнообразие сфер специализации (разные категории кли-

ентов, разные стили работы, разные теоретические подходы), во всех облас-

тях социальной работы определились общие особенности, которые позволя-

ют считать социальную работу единой системой деятельности.

6 СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК ФЕНОМЕН

СОВРЕМЕННОГО МИРА

Социальная работа как общественное явление прошла очень

длительный исторический путь. Изучение различных эпох показывает,

что общество в каждый конкретный исторический период

реализует определенную модель социальной помощи нуждающимся.

Глубинные традиции взаимопомощи и поддержки у людей проявляются

в так называемой архетипической модели помощи. Изучение

жизни современных аборигенов в дебрях Амазонки дает

наглядные примеры взаимовыручки в трудных жизненных ситуациях

в условиях первобытно-общинного строя. Защиту от различных

опасностей (голод, стихийные бедствия, войны) индивиду

обеспечивают его семья, род. Формы помощи, основанные на

кровно-родственных отношениях, не претерпели существенных изменений

и в настоящее время.

Филантропическая модель помощи зародилась в период Античности,

сделавшей высшей ценностью человеческую свободу,

основу которой составляла частная собственность. Филантропия

связывалась с появлением особых форм поддержки нуждающихся.

С превращением античного государства в инструмент господства

частных собственников социальная помощь приобретает

избирательный характер. Социальная помощь не распространялась

на рабов, а только лишь на свободных граждан. Им предоставлялась

помощь в виде раздачи продовольствия, денежных

средств, полученных, как правило, в результате войн. Богатые

семейства греческих городов-полисов выделяли их старикам,

обездоленным детям, вдовам.

Традиции социальной помощи существовали и в Древнем

Риме. Но помощь оказывалась лишь тем, кто был внесен в спис8

ки граждан. Для их поддержки были созданы системы пожертвований

бедным. Сбором пожертвований занимались специальные

общественные посредники (фасилитаторы).

Данные системы борьбы с бедностью стали прообразом современных

социальных акций по сбору средств для нуждающихся.

Сегодня в качестве филантропов выступают не только предприниматели,

но и известные спортсмены, музыканты, художники,

которые активно пропагандируют фактом своего участия идеи

частной благотворительности при проведении различных социальных

акций.

В период Средневековья в Европе стало активно развиваться

церковно-монастырское попечение. Распространение христианского

понимания благотворительности как богоугодного дела стало

альтернативой сложившемуся в Античности избирательному

подходу к социальной помощи. Согласно христианским догматам,

милосердие и сострадание, активная поддержка должны оказываться

всем без исключения страждущим и нуждающимся людям.

Деятельность церкви осуществлялась через монастыри, выступавшие

в качестве благотворительных организаций. При монастырях

орденов доминиканцев, иезуитов, тамплиеров, францисканцев

существовали больницы и богадельни для нищих и убогих,

дома призрения для одиноких стариков, благотворительные

школы, где дети из бедных семей обучались грамоте по Библии.

В этих учреждениях закладывались основы медицинской помощи

и просветительской деятельности для всех нуждающихся.

Христианские идеи милосердия, заботы о больных и немощных

нашли широкое распространение не только в поведенческих

установках, но и на уровне обыденного сознания людей, со временем

они приобрели форму определенных традиций. И сегодня

те же идеи христианского милосердия часто объединяют религиозные

и добровольческие организации во многих странах

для благотворительной деятельности и решения проблем отдельных

людей и территорий.

Наряду с религиозной благотворительностью в Средние века в

Европе начинает развиваться и светская благотворительность,

которая во многом была вызвана идеями гуманизма. Культурное

движение, вошедшее в историю под названием «гуманизм», возникло

во Флоренции в XIV в., когда она стала экономическим

центром Италии. Через два столетия гуманизм распространился в

Германии, Франции и других европейских странах. Сторонники

данного подхода полагали, что в каждом человеке заложены безграничные

возможности, развитие которых составляет смысл его

жизни. Гуманисты создали новое мировоззрение, сущностью которого

стало признание человека наивысшей ценностью.

Распространению модели общественной благотворительности

способствовали также идеи Просвещения, которое появилось как

европейское идейное течение в XVII—XVIII вв. Система взглядов

просветителей (Дж. Локк, Т.Гоббс, Ж.Ж.Руссо, Ш. Монтескье,

Вольтер и Т.Джефферсон) существенно поменяли представления

о роли искусства, философии и политики. Согласно их представлениям,

общество должно находиться в гармонии как с окружающим

миром, так и с человеческой природой. Средством достижения

такой гармонии просветители считали образование, которое

должно было положить конец невежеству, являвшемуся, по

их мнению, главной причиной социальных бедствий. Эти идеи

нашли свое выражение в создании учебно-воспитательных, социальных

благотворительных учреждений, основанных на принципах

человеколюбия. Они существовали за счет частных пожертвований,

обширной филантропической деятельности. Тогда перед

государством еще не стояла задача оказания систематической

помощи нуждающимся. Поэтому частная благотворительность оставалась

основной формой социальной помощи.

В начале XIX в. в странах Европы и Америки началась промышленная

революция, которая резко обострила социальные

проблемы. Деятельность благотворительных организаций не могла

снизить рост безработицы, нищеты и преступности среди населения.

Становилось все более очевидным, что невмешательство

государства в решение социальных проблем чревато самыми серьезными

последствиями. В различных странах начинают создаваться

национальные программы локализации социальных патологий.

Так, в Англии оформляются закрытая (в специализированных

учреждениях) и открытая (на дому) системы помощи. В ряде

стран появляются первые школы профессиональной подготовки

добровольных благотворителей. Активно развивается государственная

благотворительность, которая проявляется в разработке

социального законодательства, введении налогов и страхования,

развитии системы образования и воспитания, проведении мероприятий

по предупреждению профессионального нищенства.

В истории социальной работы эта модель помощи нуждающимся

получила название модели социального обеспечения. Особым ее

достижением стала разработка для проблемных групп населения

особых социальных программ: в области здравоохранения, образования,

профилактики правонарушений. Система социального

обеспечения в ряде стран стала развиваться в виде агентств, орга10

низуемых и финансируемых местными властями. Однако в данной

модели государственная помощь не носила систематического

характера, кроме того, в ней отсутствовали единые подходы к

организации социальной благотворительности.

Сочетание частных и общественных инициатив при государственном

законодательном регулировании социальной помощи и

поддержки нуждающихся в истории социальной работы можно

назвать моделью общественного призрения. Ведущая роль в ней

принадлежит благотворительным обществам и организациям, которые

находятся под законодательным контролем государства.

Общественное призрение включает в себя не только поддержку

разных групп нуждающихся людей, но и меры по интеграции

женщин в различные сферы общественной деятельности, мероприятия

по борьбе с безработицей, профессиональное обеспечение

инвалидов, перевоспитание малолетних преступников, противодействие

социальным болезням. Для данной модели характерны

децентрализация финансовой политики, отсутствие единых

подходов к социальному обеспечению нуждающихся, периодический

характер социальной деятельности [2].

Таким образом, допрофессиональный этап социальной деятельности

характеризуется разнообразными формами оказания помощи

на основе самоорганизации различных общественных сил.

Накопление богатого эмпирического опыта в этой области способствовало

возникновению на рубеже XIX—XX вв. института профессиональной

социальной работы. Главным гарантом социальной

защищенности становится государство. Организации общественного

призрения трансформируются в комплексную систему государственной,

общественной и частной благотворительности.

Взгляды представителей позитивизма и либерализма в конце

XIX — начале XX в. в США и странах Западной Европы способствовали

формированию идеологии ответственности государства

перед личностью. Экономический прогресс, которым было

отмечено развитие стран Запада в XIX в., сопровождался небывалым

обострением социальных проблем, делавших необходимым создание

профессиональной помощи нуждающимся. Главным гарантом

социальной защищенности становится государство, что не снижает

значение неорганизованной благотворительности и филантропии.

Во многих европейских государствах (Великобритания, Германия,

Нидерланды, Швеция, Франция), а также в США и Канаде на

рубеже ХХ в. появляется профессиональная форма социальной

работы. Главной ее целью становится борьба с бедностью. Офи11

циальное признание социальной работы как профессии было связано

с появлением профессиональных школ по подготовке социальных

работников. В США эту профессиональную деятельность

стали называть социальной работой, а в странах Европы — социальной

медициной.

Уже перед Второй мировой войной социальная работа вошла

в повседневную жизнь многих стран в связи с созданием различных

социальных служб, которые стали формироваться как определенный

сектор права, экономики и общественных связей. Появление

модели социальных служб обусловлено общественной

потребностью в данных учреждениях, наличием профессионально

подготовленных социальных работников и богатой исторической

практикой оказания различных видов социальной помощи

проблемным группам населения.

Для с е т и с о ц и а л ь н ы х с л у ж б о б щ и м и с т а л и с л е -

д у ю щ и е п р и н ц и п ы д е я т е л ь н о с т и:

_ всестороннее развитие «человеческого потенциала»;

_ изучение нужд и потребностей всех групп населения;

_ содействие институциональным процессам для дальнейших

социальных изменений;

_ активность населения в решении своих проблем через

участие в социальных проектах.

Социальная работа стала разворачиваться в различных сферах

жизнедеятельности, включая школы, образование, здравоохранение,

армию, досуг и т. д.

В 1960-е гг. появился новый подход к пониманию социальной

работы — как непосредственного взаимодействия (интреакции) социального

работника и клиента. Это привело к постепенному стиранию

стереотипа клиента как объекта действия. Клиент стал рассматриваться

как равноправный участник изменений. Социальные

работники стали концентрировать свое внимание на жизненных

проблемах клиентов. Эти проблемы объединяются в три вида:

1) проблемы, которые обусловлены задачами переходных периодов

жизненных циклов,

2) проблемы негативного влияния социальной и природной

среды,

3) проблемы, вызванные межличностными отношениями, нарушающими

нормальное функционирование семьи как малой социальной

группы.

Начало XXI в. связывают с периодом интернационализации социальной

работы. Сегодня сформированы национальные школы

социальной работы и национальные модели помощи и защиты,

которые разворачиваются на основе единой профессиональной

идеологии. Ее целью является деятельность по оказанию помощи

отдельным людям, группам и общинам для восстановления и усиления

их способности к социальному функционированию и созданию

условий, способствующих реализации этой цели. Она призвана

содействовать приспособлению индивидов и групп к достойной

жизнедеятельности в правовом социуме. Как и любая

другая профессия, социальная работа представляет собой сообщество

специалистов, получающих за свой труд материальное вознаграждение.

Модель социальных служб в опыте зарубежных стран постепенно

трансформируется. Это связано с сокращением государственных

расходов на социальные нужды, с приватизацией социальных

служб, децентрализацией социального обслуживания. Эти

процессы дополняются активным внедрением рыночных механизмов,

расширением спектра платных социальных услуг и ориентацией