Учет свойств ощущений и восприятия в работе сотрудника ОВД с людьми

Содержание 
 
 

Введение

     Психические процессы - процессы, условно выделенные в целостной структуре психики.

     Выделение психических процессов — сугубо условное разделение психики на составные  элементы, появившееся ввиду существенного  влияния механистических представлений  на учёных-психологов в период становления научной психологии; также данное выделение можно связать c аналитическими тенденциями в науке XIX — начала XX века.

     В современной психологии принято  считать, что психические процессы тесно взаимосвязаны и, строго говоря, сливаются в один целостный процесс, свойство под названием «психика». Деление сознания на психические процессы условно, оно не имеет теоретического обоснования. В настоящее время в науке разрабатываются интегративные подходы к психике, и классификация психических процессов имеет скорее педагогическую и пропедевтическую ценность, нисходящую по мере развития науки.

     В психологии принято выделять следующие  виды психических процессов: познавательные; эмоционально-мотивационные; личностные характеристики.  К познавательным психическим процессам относятся: ощущение; восприятие; мышление; внимание; память; воображение; речь.

     Елью  данной работы будет являться изучение двух психических познавательных процессов, которые участвуют в построении образов окружающего мира: ощущений и восприятия. 
 
 
 
 
 
 

1.Сравнительная  характеристика ощущений  и восприятия

1.1 Ощущения как первичная форма познания окружающего мира                      Ощущение - психическое отражение отдельных свойств и состояний внешней среды, возникающее при непосредственном воздействии на органы чувств, дифференцированное восприятие субъектом внутренних или внешних стимулов и раздражителей при участии нервной системы. В психологии ощущения считаются первой стадией ряда биохимических и неврологических процессов, которая начинается с воздействия внешней (окружающей) среды на рецепторы сенсорного органа (то есть органа ощущения) и затем ведёт к перцепции, или восприятию (распознаванию).

     Современной психологией признано, что ощущения являются первичной формой познания человеком окружающего мира. Следует также отметить, что хотя ощущение и является процессом элементарным, но на основе ощущений строятся очень многие сложные психические процессы, начиная с восприятия и заканчивая мышлением.

     Процесс ощущения возникает вследствие воздействия на органы чувств различных материальных факторов, которые называются раздражителями, а сам процесс этого воздействия - раздражением. В свою очередь, раздражение вызывает еще один процесс - возбуждение, которое по нервам переходит в кору головного мозга, где и возникают ощущения. Таким образом, ощущение является чувственным отображением объективной реальности.

     Суть  ощущения состоит в отражении  отдельных свойств предмета. Что  означает «отдельных свойств»? Каждый раздражитель имеет свои характеристики, в зависимости от которых он может восприниматься определенными органами

     Для возникновения ощущений необходимы объект внешнего воздействия и анализаторы, способные это воздействие воспринять. существует три части анализаторов: 
 

1. Первая, периферическая часть – рецепторы. Это нервные окончания, расположенные в наших органах чувств, непосредственно воспринимающие внешние раздражения.

2. Вторая  часть – проводящие пути, по которым  передается возбуждение от периферии  к центру.
3. Третья часть – центральная часть анализатора. Это участки головного мозга, отвечающие за распознавание соответствующего раздражителя (зрительного, вкусового, обонятельного и т. д.). Именно здесь воздействие раздражителя преобразовывается в психический процесс, который в психологии называется ощущением.

     Итак, классификация ощущений построена  на основе перечня рецепторов, при  помощи которых эти ощущения становятся доступными.

     Основным  источником информации о внешнем  мире является зрительный анализатор. С его помощью человек получает до 80 % от общего объема информации. Орган зрительных ощущений – глаз. На уровне ощущений он воспринимает информацию о свете и цвете. Воспринимаемые человеком цвета разделяют на хроматические и ахроматические. К первым относятся цвета, составляющие спектр радуги (т. е. расщепления света – всем известные «Каждый охотник желает знать, где сидит фазан»). Ко вторым – черный, белый и серый цвета. Цветовые оттенки, содержащие около 150 плавных переходов из одного в другой, воспринимаются глазом в зависимости от параметров световой волны.

     Следующим по своей важности в получении  информации является слуховой анализатор. Ощущения звуков принято делить на музыкальные и шумовые. Их отличие  состоит в том, что музыкальные  звуки создаются периодическими ритмическими колебаниями звуковых волн, а шумы – неритмичными и нерегулярными колебаниями.

     Большое значение в жизни людей имеет  развитие кинестетического (двигательного) анализатора. Кинестетические ощущения, как говорилось выше, не имеют специального органа чувств. Они вызываются раздражением нервных окончаний, находящихся в мышцах, суставах, связках, костях. Эти раздражения происходят при перемещении тела в пространстве, при физических нагрузках, при выполнении движений, связанных с тонкой моторикой (рисовании, письме, вышивании и т. п.). Развитый кинестетический анализатор важен, безусловно, для всех людей. Но особенно он необходим для тех, чья профессия или хобби связаны с выполнением сложных движений, когда очень важно не ошибиться.

     Далее следуют кожные ощущения, иногда их разделяют на два вида: тактильные (осязательные) и температурные. Иногда все вместе называют тактильными. Для общей эрудированности рассмотрим первый вариант. Тактильные ощущения позволяют различать рельеф и структуру поверхности предметов, с которыми входит в соприкосновение наша кожа, температурные – ощущать тепло или холод. Данный анализатор выполняет компенсаторную функцию для слабовидящих или незрячих людей, так же как и слуховой.

     Казалось  бы, бесполезным для выживания  и неизвестно зачем подаренным нам эволюцией является вкусовой анализатор. Это некое роскошество на фоне остальных жизненно необходимых ощущений (причем вкусовой анализатор развит у людей значительно сильнее, чем обонятельный). Но природа мудрее нас, мы можем только констатировать, но не всегда анализировать ее причуды и неожиданную щедрость. Итак, органами вкусовых ощущений являются язык и мягкая часть неба. Существуют зоны распознавания сладкого, горького, кислого, соленого. Ну а полный вкусовой букет складывается из этих простых ощущений в мозгу.

     Приспособление  органов ощущений к действующим  на них раздражителям называется адаптацией. Увеличение чувствительности при слабом действии раздражителя называется положительной адаптацией. Соответственно, отрицательной адаптацией называется уменьшение чувствительности при действии сильных раздражителей.

1.2. Восприятие как совокупность ощущений

     Восприятие (перцепция, от лат. perceptio) - познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Это психический процесс, заключающийся в отражении предмета или явления в целом при его непосредственном воздействии на органы чувств. Восприятие - одна из биологических психических функций, определяющих сложный процесс приёма и преобразования информации, получаемой при помощи органов чувств, формирующих субъективный целостный образ объекта, воздействующего на анализаторы через совокупность ощущений, инициируемых данным объектом. Как форма чувственного отражения предмета, восприятие включает обнаружение объекта как целого, различение отдельных признаков в объекте, выделение в нём информативного содержания, адекватного цели действия, формирование чувственного образа.

     Восприятие - нечто значительно большее, нежели передача нервной системой нейронных  импульсов в определенные участки  мозга. Восприятие также предполагает осознание субъектом самого факта стимулирования и определенные представления о нем, а чтобы это произошло, сначала необходимо ощутить «ввод» сенсорной информации, т. е. испытать ощущение. Иными словами, восприятие есть процесс осмысления стимуляции сенсорных рецепторов. Есть основания взглянуть на восприятие как на задачу, которая заключается в сосредоточении на сенсорном сигнале, анализе и интерпретации для создания осмысленного представления об окружающем мире.

     Свойства восприятия:

1. Предметность - объекты воспринимаются не как бессвязный набор ощущений, а составляют образы конкретных предметов.
2. Структурность - предмет воспринимается сознанием уже в качестве абстрагированной от ощущений смоделированной структуры.
3. Апперцептивность - на восприятие оказывает влияние общее содержание психики человека.
4. Контактность (константность) - на восприятие оказывают влияние обстоятельства, в которых оно происходит. Но несмотря на это восприятие остается относительно неизменным.
5. Избирательность – преимущественное выделение одних объектов по сравнению с другими.
6. Осмысленность - предмет сознательно воспринимается, мысленно называется (связывается с определённой категорией), относится к определённому классу

     Осмысление  состоит из этапов:

1. Селекция - выделение из потока информации объекта восприятия
2. Организация - объект идентифицируется по комплексу признаков
3. Категоризация и приписывание объекту свойств объектов этого класса

     Выделяют  следующие факторы восприятия:

     1) Внешние

• Размер
• Интенсивность (в физическом или эмоциональном плане)
• Контрастность (противоречие с окружением)
• Движение
• Повторяемость
• Новизна и узнаваемость

     2) Внутренние

     Установка восприятия - ожидание увидеть то, что должно быть увидено по прошлому опыту.

     Потребности и мотивация - человек видит то, в чём нуждается или что считает важным.

     Опыт - человек воспринимает тот аспект стимула, которому научен прошлым опытом.

     Я-концепция - восприятие мира группируется вокруг восприятия себя. Личностные особенности - оптимисты видят мир и события в позитивном свете, пессимисты, напротив, - в неблагоприятном.

     Существуют  три механизма селективности  восприятия:

     Принцип резонанса - соответствующее потребностям и ценностям личности воспринимается быстрее, чем несоответствующее.

     Принцип защиты - противостоящее ожиданиям человека воспринимается хуже.

     Принцип настороженности - угрожающее психике человека распознаётся быстрее прочего.

     Формы и принципы восприятия

1. Фигура - фон: восприятие выделяет фигуру из фона.
2. Константность: объекты длительное время воспринимаются одинаково.
3. Группировка: однообразные стимулы группируются в структуры.

     Принципы  группировки:

• Близость - расположенное рядом воспринимается вместе.
• Подобие - схожее по каким-то признакам воспринимается вместе.
• Замкнутость - человек склонен заполнять пробелы в фигуре.
• Целостность - человек склонен видеть непрерывные формы, а не сложные комбинации.
• Смежность - близкое во времени и пространстве воспринимается как одно.
• Общая зона - стимулы, выявленные в одной зоне воспринимаются как группа.

     Результатом процесса восприятия становится построенный образ. Образ - субъективное видение реального мира, воспринимаемого при помощи органов чувств. Получив образ, человек (или другой субъект) производит определение ситуации, то есть оценивает её, после чего принимает решение о своём поведении.

     Процесс восприятия протекает в связи  с другими психологическими процессами личности: мышлением (мы осознаем то, что  перед нами находится), речью (мы можем  осознать, что перед нами, только когда сможем назвать воспринимаемый образ), чувствами (определенным образом относимся к тому, что воспринимаем), волей (в той или иной форме произвольно организуем процесс восприятия).

     Внешние явления, воздействуя на наши органы чувств, вызывают субъективный эффект в виде ощущений без какой бы то ни было встречной активности субъекта по отношению к воспринимаемому воздействию.

     Способность ощущать дана нам и всем живым  существам, обладающим нервной системой с рождения. Способностью же воспринимать мир в виде образов, наделены только человек и высшие животные, она у них складывается и совершенствуется в жизненном опыте. В отличие от ощущений, восприятие всегда выступает как субъективно соотносимое с оформленной в виде предметов, вне нас существующей действительностью. Ощущения находятся в нас самих, воспринимаемые же свойства предметов, их образы локализованы в пространстве. Этот процесс, характерный для восприятия в его отличии от ощущений, называется объективацией. Еще одно отличие восприятия в его развитых формах от ощущений состоит в том, что итогом возникновения ощущения является некоторое чувство (например, ощущения яркости, громкости, равновесия, сладкого и т.п.), в то время как в результате восприятия складывается образ, включающий комплекс взаимосвязанных различных ощущений, приписываемых человеческим сознанием предмету, явлению, процессу. Для того чтобы некоторый предмет был воспринят, необходимо совершить в отношении его какую-либо встречную активность, направленную на его исследование, построение и уточнение образа. Отдельные ощущения как бы «привязаны» к специфическим анализаторам, и достаточно бывает воздействия стимула на их периферические органы – рецепторы, чтобы ощущение возникло.

     Образ, складывающийся в результате процесса восприятия, предполагает взаимодействие, скоординированную работу сразу нескольких анализаторов[.

     Восприятие, таким образом, выступает как  осмысленный (включающий принятие решения) и означенный (связанный с речью) синтез разнообразных ощущений, получаемых от целостных предметов или сложных, воспринимаемых как целое, явлений. Этот синтез выступает в виде образа данного предмета или явления, который складывается в ходе активного их отражения.

       Сравнительно с чистым ощущением все, что воздействует на наши органы чувств, вызывает в нас нечто большее: оно возбуждает в мозговых полушариях процессы, которые отчасти обусловлены модификациями в строении нашего мозга, произведенными в нем предшествующими впечатлениями; в нашем сознании эти процессы вызывают идеи, которые так или иначе связаны с данным ощущением. Первой такой идеей является представление того предмета, к которому относится данное чувственное свойство. Осознание известных материальных объектов, находящихся перед нашими органами чувств, и есть то, что в настоящее время называется в психологии восприятием.Результат сложной аналитико-синтетической работы, выделяющей одни существенные и тормозящей другие несущественные признаки, и комбинирующий воспринимаемые детали в одно осмысленное целое. Этот сложный процесс отражения целых вещей или ситуаций и называется в психологии восприятием.

       Восприятие является чувственным отображением предмета или явления объективной действительности, воздействующей на наши органы чувств. Восприятие человека – не только чувственный образ, но и осознание выделяющегося из окружения противостоящего субъекту предмета. Осознание чувственно данного предмета составляет основную, наиболее существенную отличительную черту восприятия.

     Сходство  ощущений и восприятий заключается в том, что

     -во-первых - оба они познавательные психические процессы, которые отражают окружающий мир;

     -во-вторых - это познавательные процессы, которые возникают при непосредственном воздействии раздражителя на органы чувств.   

     2. Методы диагностики ощущений и восприятия

         Существую различные методики  позволяющие оценивать ощущение и восприятие  человека с различных сторон, выявляя одновременно с характеристиками самих перцептивных процессов способность человека формировать образы, делать связанные с ними умозаключения и представлять эти заключения в словесной форме. Существуют различные методы диагностики ощущений и восприятия6

     1. Бланковые методики – составляют  большинство из них. В них  испытуемому предлагают серию  суждений или вопросов. По полученным ответам судят о психологии испытуемого.  
Эти методики просты для разработки, использования и обработки результатов. 
         2. Опросные методики – занимают второе место по частоте применения. В них испытуемому задают устные вопросы, отмечают и обрабатывают его ответы.  
Недостатки:  
             * субъективность, которая проявляется как в выборе самих вопросов, так и в интерпретации ответов на них;  
             * эти методики трудно стандартизировать, а следовательно, добиться высокой надежности и сравнимости результатов. 
          3. Рисуночные психодиагностические методики – используют созданные испытуемым рисунки, которые могут иметь тематический или спонтанный характер. Иногда используется прием интерпретации испытуемым готовых изображений.  
          4. Проективные методики – в свою очередь могут быть бланковыми, опросными, рисуночными. Применяются все чаще, т. к. методики этой группы наиболее валидные и информативные.  
          5. Объективно– манипуляционные методики – в которых решаемые испытуемыми задачи предлагаются им в форме реальных предметов, с которыми предстоит нечто сделать – собрать, изготовить, разобрать и т. п. 
          6.Тесты и тестирование 
Тесты – стандартизированные методики психодиагностики, позволяющие получить сопоставимые количественные и качественные показатели степени развитости изучаемых свойств. 
          Стандартизированность методики – т. е. она должна применяться всегда и везде одинаковым образом, от начала ситуации до способа интерпретации результатов. 
            Сопоставимость – т. е. оценки, получаемые при помощи теста можно сравнивать друг с другом независимо от того, где, когда и кем они были получены.

             Слово «психодиагностика» имеет в психологии два основных

значения. Одно из них соотносит данное слово с названием соответствующей области научных психологических знаний и исследований, а другое указывает на специфическую область практического применения психологических знаний. Как сфера науки психодиагностика включает в себя принципы, процедуры испособы проверки научности различных методов психодиагностики. Как область практики она ориентирована на профессиональные знания и умения, связанные с практическим применением ее методов. И в том и в другом случае речь идет о способахоценки психологических процессов, свойств и состояний человека. Теоретическая психодиагностика научно обосновывает, какэто лучше сделать, а практическая психодиагностика показывает, как это следует делать правильно и надежно.

             В современной психологии применяется немало различныхметодов психодиагностики, однако далеко не все из- них можноназвать научно обоснованными. Кроме того, среди них есть исследовательские и собственно психодиагностические методы. Последнее название относится только к той группе методов, которые используются в оценочных целях, т.е. позволяют получать точные количественные и качественные характеристики изучаемых психологических свойств. Методы, которые не преследуют данную цель и предназначены только для изучения психологических процессов, свойств и состояний человека, носят название исследовательских. Они обычно применяются в эмпирических и экспериментальных научных исследованиях, основная цель которых — получение достоверных знаний.

Методы  диагностики восприятия и ощущений человека:Чего не хватает на этих рисунках?», «Узнай, кто это», «Какие предметы спрятаны в рисунках?», «Чем залатать коврик?» Методы диагностики внимания: «Найди и вычеркни», «Запомни и расставь точки». Методы диагностики воображения: «Придумай рассказ», «Нарисуй что-нибудь», «Придумай игру». Методы диагностики памяти: «Узнай фигуры», «Запомни рисунки», «Запомни цифры», «Выучи слова». Методы диагностики мышления. Методики для оценки образно-логического мышления: «Нелепицы», «Времена года», «Что здесь лишнее?», «Кому чего недостат?»,«Раздели на группы». Методики для оценки наглядно-действенного мышления: «Обведи контур», «Пройди через лабиринт», «Воспроизведи рисунки», «Вырежь фигуры».

        Методы диагностики речи: «Назови слова», «Расскажи по картинке».

3.Учет свойств ощущений и восприятия в работе сотрудника ОВД с людьми. 

Ощущения, восприятия, представления, память относятся к чувственным формам познания. Ощущением называется простейший, далее уже не разложимый психический процесс. В ощущениях отражаются объективные качества предмета (запах, цвет, вкус, температура и др.) и интенсивность воздействующих на нас раздражителей (напр, более высокая или низкая температура). Накопление и обработка информации начинаются с ощущения и восприятия, физиологическую основу которых составляет деятельность органов чувств, называемых в физиологии анализаторами. Но воспринимают не анализаторы, а конкретная личность со своими потребностями, интересами, стремлениями, способностями, собственным отношением к тому, что воспринимается. Поэтому восприятие зависит как от объекта восприятия, так и от индивидуальных особенностей воспринимающего человека, В жизни восприятие окружающих предметов - динамический процесс. Человек производит множество перцептивных действий чтобы сформировать адекватный образ объекта восприятия. Эти действия состоят в движении глаза в зрительном восприятии, движении руки при осязании, движении гортани, воспроизводящей слышимый звук, и т. п.    

       На  практике такое отражение действительности делает формирование показаний более  продуктивным. Психология уделяет большое внимание изучению скорости и точности восприятия человеком показаний различных приборов и сигналов современных средств связи. При анализе наблюдательных качеств следователя, при исследовании процесса формирования показаний свидетелей, потерпевших о быстротечных событиях юр психология может использовать положения инженерной психологии.

       Полноценное восприятие предполагает, что будущий  участник его правильно охватывает объект в его частях и в целом, верно отражает его смысл и  назначение. Это обстоятельство связано с единством ощущений и мышления. Чтобы правильно оценить показания допрашиваемого, допрашивающему нужно вычленить в них чувственные данные, которые явились «материалом» восприятия, и проанализировать интерпретацию его самим свидетелем, потерпевшим, подозреваемым и обвиняемым. Психика человека развивается как результат его практического взаимодействия с внешним миром. Только деятельность и определяет дальнейший прогресс всех психических процессов. Согласно принятой в отечественной психологии теории деятельности, высшие психические процессы –ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, эмоции – рассматриваются как особые формы действий.

     Процесс общения сотрудника ОВД при всей своей многогранности имеет ряд  особенностей:

1. Профессиональное общение сотрудника ОВД всегда имеет цель, которая решается через конкретные задачи (получение показаний, установление истины, изменение поведения гражданина, пресечение и профилактика правонарушений и т.д.).
2. Профессиональное общение сотрудника ОВД протекает в режиме права и правоотношений, т.е. общение милиционера с гражданами регламентируется, различными законодательными актами (закон «О Милиции», устав ППС, УПК, КоАП, кодекс чести).
3. В профессиональном общении необходимо разделять деловые и личные взаимоотношения.
4. Профессиональное общение сотрудника ОВД, как правило, протекает с непростыми людьми в напряженной обстановке, зачастую в ситуации конфликта и противоборства, что требует от сотрудника высокого контроля над своими чувствами и эмоциями.
5. Экономия своего и чужого времени.

Заключение

       Итак, именно Ощущениях и восприятии строятся представления о внешнем мире. Вся информация окружающего мира поступает через ощущения и обрабатывается нашим восприятием для дальнейшего  использования.

       Ощущение - это соприкосновение внутреннего мира человека с внешним миром с помощью сенсорной системы. Ощущение - это процессы отражения лишь отдельных свойств объектов окружающего мира. Через ощущения мы узнаем о цвете, вкусе, запахе, движении, положении в пространстве и многом другом в окружающем и нашем внутреннем мире. Благодаря ощущениям появляются целостные, предметные восприятия.

       Понятие ощущения отличается от понятия восприятия не качественно, а количественно. Целостное  впечатление от предмета или явления  будет называться восприятием.  Таким образом, восприятие состоит из одного или нескольких ощущений, создающих на настоящий момент наиболее полное представление об объекте. Таким образом, восприятие является совокупностью ощущений.

       Восприятие - это отражение предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при непосредственном воздействии их на органы чувств. Оно включает в себя прошлый опыт человека в виде представлений и знаний.

       Процесс восприятия протекает в связи  с другими психологическими процессами.