Управление разработкой, внедрением и созданием новшеств

 

Контрольная работа

 

по курсу «управление  инновациями и инвестициями»

на тему:

«Управление разработкой, внедрением и созданием новшеств»

 

 

                                               Содержание

Введение………………………………………………………………………3

Глава 1. Управление НИОКР………………………………………………...4

1.1 НИОКР в России в 2012 году……………………………………………18

Глава 2. Управление созданием  и внедрением нововведений…………….24

2.1.Этапы инноваций…………………………………………………………26

Заключение……………………………………………………………………31

Список использованной литературы………………………………………...32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                        

 

 

 

                                                                 

                                                              Введение:

Актуальность темы  обусловлена  серьёзными сдвигами в российской экономике  последних лет, в осознании властями  необходимости поддержания конкурентоспособности  российских товаров на должном уровне, что, в свою очередь,  повлекло за собой  расширение научных исследований и разработок в фирмах и промышленных компаниях .

В основу управления  экономикой  была положена политика технологического обновления инновационной стратегии  и активизации разнообразных  форм научных исследований и разработок. Возникла необходимость перестроить  организационные структуры НИОКР, расширить спектр направлений исследований, повысить активность промышленных фирм в области фундаментальных исследований.

В индустриально развитых странах  промышленные НИОКР за последние  десятилетия XX в. превратились в крупнейшую составляющую национального научного потенциала и в важнейший источник конкурентных преимуществ. В промышленных компаниях наука как главный и практически неисчерпаемый источник нововведений объединилась с конкретным потребителем новшеств. Необходимость активного расширения НИОКР в рамках промышленного сектора подтверждается тем фактом, что через производство и продажи продукции результаты научных исследований коммерциализируются и удовлетворяют реальные потребности общества.

По данным статистики, большинство ведущих промышленных компаний мира расходуют на НИОКР от 5 до 7% суммарного объема продаж, что является астрономическими суммами, одно это уже говорит о значимости НИОКР для развития и просто выживания бизнеса.

В первой главе данной работы будет  подробно  рассмотрено  управление  НИОКР, во второй – управление созданием  и внедрением нововведений.

 

 

Глава 1. Управление НИОКР

Следует начать с  расшифровки термина  НИОКР (в английском языке используется термин "Research & Development" (R&D)-  это научно –исследовательская и опытно-конструкторская работа, другими словами, это - совокупность работ, направленных на получение новых знаний и их практическое применение при создании нового изделия или технологии.

Прежде чем начать подробно освещать данную тему, хотелось бы озвучить суммы, которые ежегодно в нашей стране тратятся на НИОКР, чтобы понять масштабы работ – «"Начиная с 2006 года, Росатом на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы расходы нарастил в 5 раз - с 4 с небольшим миллиардов до 21 миллиарда в год"( выступление Д.А.Медведева от 20 ноября 2012 года) - [6-С.1].

Премьер – министр также  « отметил, что если говорить о процентах к выручке, то это порядка 4,5%.

"Это один из лучших показателей не только в России, но и в мире",- сказал премьер.

Соответствующие показатели в таких компаниях, как Siemens, General Electric и других, колеблются от 2 до 3%, заметил он.

"Наши лучше. Надеюсь,  что мы сможем поддерживать  расходы на НИОКРы на соответствующем уровне",- заключил Медведев.» - [6-С.1].

Однако, не все источники в России настроены в унисон с первыми лицами государства – «На сегодняшний день сектор НИОКР в России находится если не в стагнации, то в рыхлой стабильности. Стоит отметить, что происходит сокращение проектных институтов. Если к концу 80-х годов их насчитывалось порядка 240, то на начало 2000-ых годов их насчитывается около 60! Так же стоит отметить, что доля организаций с участием иностранного капитала в сфере науки и научного обслуживания составляет, всего на всего, 1,9%. В свою очередь, на фоне этих процессов происходит сокращение количества исследователей в среднем на 5-7 тыс. человек в год. На сегодняшний день, по приблизительным подсчетам, численность квалифицированного персонала, занятого в секторе НИОКР, составляет порядка 840 тыс. человек. Более того, одними из самых крупных расходов из федерального бюджета на науку являются прикладные научные исследования в области национальной обороны - 2,2% бюджетных расходов! А расходы на НИОКР для национальной экономики составляют всего 1,03% всех расходов бюджета. Тут же возникает риторический вопрос, как мы собираемся строить и развивать инновационную экономику, если основные научные разработки идут в военном секторе и в лучшем случае будут доступны для использования через несколько лет? При этом, учитывая масштабы отставания России от технологических лидеров, научно-технический прорыв нужен уже сейчас» - заявляет первый вице-премьер Общероссийской общественной организации Российский союз инженеров  Иван Андриевский»  - [7-С.2].

Министерство экономического развития РФ подготовило прогноз  долгосрочного социально-экономического развития России на период до 2030 года. В документе, опубликованном на официальном  сайте ведомства, представлено три  сценария развития: консервативный, инновационный  и форсированный.

«…особое внимание мне хотелось бы акцентировать на планах развития сектора НИОКР. Согласно планам научно-технического развития, указанным в прогнозе, Россия к 2030 году должна достигнуть лидерства в ведущих научно-технических кластерах и фундаментальных исследованиях, либо сократить свое отставание от развитых в этом направлении стран, либо продолжить свое технологическое отставание. В качестве инструментов для достижения главной и желаемой цели, а именно занять лидирующее положение в науке, инновациях и исследованиях, планируется увеличить статьи расходов на науку и технику с сегодняшних 1,1%, до 3% от ВВП к 2030 году. Таким образом за 17 лет финансирование НИОКР должно вырасти в 3 раза» - [7-С.2].

Также о серьёзных проблемах  России в области инноваций говорят  и другие  видные деятели – «Россия продолжает серьезно отставать от развитых государств в области финансирования научных исследований и конструкторских разработок. Сколько бы ни призывали к инновациям с высоких трибун, ни государство, ни крупный бизнес не заинтересованы в них, поскольку у нас есть нефть и газ.

Несмотря на взятый курс на модернизацию экономики, Россия тратит на НИОКР непростительно мало: всего  порядка 1,2% ВВП, в том числе около 0,9% ВВП вкладывает бюджет, и лишь 0,3% – бизнес. Причем, если общий объем бюджетного финансирования технологических программ и фундаментальной науки составляет 1,3 трлн руб., то расходы на НИОКР не превышают 90 миллиардов» - [8-С.3].

Теперь стоит подробно осветить сам процесс - особенностью управления развитием НИОКР является опора на коллективную организацию работ, во главе которых стоит ученый-новатор и организатор.

 Особенностью управления развитием  НИОКР является опора на коллективную  организацию работ, во главе  которых стоит ученый-новатор  и организатор.

Очень высокая степень риска  и неопределённости – вот что  является также отличительной чертой любой  инновационной деятельности, и область фундаментальных и  прикладных исследований здесь –  не исключение. При выборе проекта  нововведений и принятии решений  элемент риска также очень  велик, он зависит от полноты информации, качества предлагаемого проекта, методов  и подходов к принятию решений. Рассмотрим весь процесс поэтапно.

 Научные  исследования –  на этом этапе   важен   нетрадиционный управленческий  подход. Один из важнейших критериев  успеха на этой ступени –  удачнее совмещение творческой  индивидуальности, свободы  личных, групповых и предпринимательских  интересов с задачей эффективного  поиска и выбора проекта. Особо стоит рассказать о роли руководителя на данном этапе – он не просто управляет отбором творческих работников, ставит стратегические задачи на будущее и контролирует ход их выполнения, он обязан на данном этапе создать особый творческий климат, который будет стимулировать  риск, обеспечивать в морально – психологическом плане  функционирование налаженных контактов между творческими работниками, что, в свою очередь, будет способствовать повышению уровня их взаимной информированности, и, как следствие, создаст все необходимые условия для взаимной терпимости и разумной критичности, создаст дух свободного творчества. Не стоит также забывать, что, кроме вышеупомянутых критериев успешного творчества, для учёных немаловажную роль играют признание и материально – денежное вознаграждение, а также престиж.

Методы решения творческих проблем  уникальны, о них стоит рассказать подробнее – в их числе аналитический  метод, морфологический и 

Среди методов творческого  решения проблем выделяют  аналитический  и морфологический, а также неаналитические  методы, среди которых важное место  занимают "мозговая атака", использование  фантазии, метафор, методов ассоциаций, аналогий и синектики.

Синектика Synectics) - метод стимулирования творческой активности,                                           в котором создаются особые условия, стимулирующие выдвижение

неожиданных и нестереотипных аналогий и ассоциаций к поставленной



задаче - [3 — С.122].

Синектика пытается организовать творческий процесс на основе преодоления ортодоксального мышления. Операционное управление творческим актом объясняется на основе фундаментальных логических и психических процессов. Методы синектики достаточно широко распространены в специализированных научных организациях.

«МОЗГОВАЯ АТАКА -метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе "мозговой атаки", проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок. Дельфийский метод используется для экспертного прогнозирования путем организации системы сбора и математической обработки экспертных оценок»    -                     [4 — С.302].


В управлении НИОКР наиболее важны  две области принятия решений: отбор  проектов и завершение разработки. При этом для прикладных исследований характерна достаточно высокая системность  и целенаправленность. Но в них  все еще велик элемент недетерминированности. Проводится отбор проектов, обеспечивающий сбалансированный портфель, он формируется  с целью решения поставленных фирмой стратегических задач одновременно с оптимальным использованием ресурсов в различные периоды времени. Затраты на НИОКР в современной  практике составляют, как правило, от 3 до 5% объема продаж.

Как следует из анализа среднестатистических затрат по этапам НИОКР, наибольшую долю составляет документальное и организационно-технологическое  обеспечение разработки нового образца. Это наводит на мысль о возрастающем влиянии технико-технологических нововведений и стремлении современных фирм иметь собственный научный задел и развитую сеть НИОКР.

Инновационная ориентация промышленных фирм ярко проявляется и в том, что НИОКР рассматривается как  долгосрочная перспектива, сравнительно мало зависящая от краткосрочных  изменений рыночной коңюнктуры. Большинство ведущих промышленных компаний мира расходуют на НИОКР от 5 до 7% суммарного объема продаж.

Развитие инновационной деятельности в странах, где участие государства  в исследованиях и разработках  имеет ограниченный характер и роль бюджетных ассигнований в расходах на НИОКР фактически снижается, представляется безальтернативным вариантом развития национальной экономики.

Исследования и разработки в  современных компаниях можно  классифицировать по 3 группам: фундаментальные  исследования в области новых  технологий, исследования в области  совершенствования и модернизации существующей продукции, освоение новой  продукции и новых методов  производства.

Обновление производства, изменение  номенклатуры выпускаемой продукции, внедрение новых производственных технологий могут осуществляться различными путями: посредством приобретения патентов, лицензий и ноу-хау, проведения собственных  исследований в функциональных подразделениях НИОКР компании, создания внутрифирменных  венчурных подразделений для  разработки и коммерциализации новшеств.

Перед крупной компанией возникают  различные альтернативы приобретения НИОКР - за счет поглощения мелких фирм, обладающих высоким уровнем научных  разработок, за счет межфирменной исследовательской  и производственной кооперации, путем  создания совместных предприятий и  пр. Крупные компании могут создавать  фонд рискового капитала для финансирования малого инновационного бизнеса с  установлением над ним контроля либо последующего приобретения.

Каждый вариант создания научных  заделов и научного обеспечения  обновления производства в компании рассматривается на альтернативной основе и зависит от конкретной ситуации, учитывающей:

характеристики новшества;

его соответствие профилю деятельности;

особенности и стадии жизненного цикла  новшества;

уровень развития инновационной инфраструктуры;

обеспеченность финансовыми, материальными  и информационными ресурсами;

квалификацию, профессиональные навыки и технический опыт персонала',

технико-организационный уровень  производственных систем;

отраслевую принадлежность фирмы  и пр.

И все же наибольший удельный вес  в "портфеле" форм организации  НИОКР во многих странах, особенно с  низким уровнем участия государства, продолжает занимать внутрифирменная  разработка и внедрение новшеств на базе подразделений НИОКР.

Важную роль в совершенствовании  функционирования системы научно-исследовательских  и конструкторских подразделений  играет создание новых организационных  структур и новых методов управления НИОКР. Так, если традиционному предприятию  свойственна линейно-последовательная разработка новшеств в рамках матричных, дивизиональных или сетевых структур, то в современных компаниях преобладают проектный подход к управлению НИОКР система управления временными целевыми проектными группами, либо создание в рамках крупных корпораций автономных инновационных венчурных подразделений.

Традиционный линейно-последовательный способ разработки нововведений вызывает замедление темпов обновления новшеств вследствие таких объективных причин, как растущая инертность материально-технической базы производства, препятствующая радикальной смене технологий. На качестве и эффективности НИОКР сказывается превалирование, чисто административных методов руководства, снижающих трудовую мотивацию, ухудшающих коммуникации и согласованность действий различных функциональных подразделений, ответственных за разработку и внедрение новшеств. Применение метода проектного управления, создание временных проектных команд и внутрифирменных венчуров позволяют совершенствовать инновационный процесс в крупных компаниях.

На эффективность обновления оказывают  влияние различные факторы инновационной  деятельности: качество инновации-продукта, качество применяемых технологических  решений и характеристика организационно-технических  условий осуществления проекта. Факторами, определяющими качество осваиваемого изделия или новой  продукции, являются технический уровень  изделия, его технологичность, ресурсоемкость, степень унификации и стандартизации, сравнительная технико-экономическая  эффективность старой и новой  моделей.

Показателями качества инновации  могут быть любые параметры и  свойства изделия. Для наиболее исчерпывающего представления о техническом  уровне нововведения показатели подразделяются по свойствам, способу их измерения, стадиям производства и эксплуатации. Для полноты характеристики применяются  как абсолютные показатели свойств  в натуральном или стоимостном  выражении, так и относительные. Причем относительные показатели - это обычно отношение абсолютных показателей старого к показателям  нового или улучшенного образца, а также удельные или расходные показатели материалоемкости, трудоемкости, себестоимости на единицу измерения мощности, производительности и т.д. Эти параметры - основа оценки технического уровня и качества новшества.

Если единичные (частные) показатели новшества относятся только к  одному из его свойств, то комплексные  показатели достаточно полно отражают гамму наиболее важных характеристик. Для такой продукции ее техническое  и технологическое совершенство определяется через технический  уровень новинки в сравнении  с базовыми значениями старого продукта. В качестве базовых используют показатели стандартизированной выпускаемой продукции. При этом все фазы жизненного цикла новой продукции подчинены ее конечной стадии - продажи и эксплуатации у потребителя. С этих позиций проектирование нельзя рассматривать как этап научно-технической деятельности, поскольку все этапы НИОКР направлены на перспективное развитие образца нового товара, включая так называемую эксплуатационную эффективность.

Хотелось бы также отметить характерную  особенность — малые предприятия  более успешны в инновационной  сфере, чем крупные. Успех малых  предприятий и инновационной  сфере объясняется следующими причинами:

углубление специализации  при проведении научных разработок привело к тому, что по многих случаях малые предприятия в  состоянии конкурировать с крупными организациями, работая в узкоспециализированном направлении, даже имея ограниченный объем  финансовых средств;

малые предприятия  занимаются разработками и освоением  инноваций в тех областях, которые  кажутся для крупных предприятии или неперспективными, или высокорисковыми;

в отличие от крупных  предприятий, малые предприятия  охотно берутся за разработку и освоение оригинальных нововведений,

в крупных предприятиях, как правило, разработкой, внедрением, производством и сбытом новой  наукоемкой продукции занимаются отдельные  специализированные подразделения, соответственно ответственность за каждый этап переходит  от одних групп к другим, в малых  же предприятиях все эти этапы  инновационною процесса объединяются под руководством одного лица, что  ускоряет получение конечного результата инновационной деятельности;

производственную  деятельность малых инновационных  предприятий отличает их узкая предметная специализация, что предполагает концентрацию усилий и средств на заключительных стадиях создания нововведения и  на первых этапах его распространения. Это означает, что фактически предприятие  начинает научно-производственную деятельность сразу с опытно-конструкторских  разработок, цель которых -достичь высокой технологичности изделия и быстро наладить его промышленное изготовление;

удельные затраты  на научно-исследовательские и опытно-конструкторские  работы у малых высокотехнологических  предприятий нередко в несколько  раз превышают аналогичный показатель крупных предприятии, что способствует их более быстрому и эффективному появлению на рынке инноваций;

изобретательским  группам малых предприятий довольно часто приходится работать в областях, в которых исследователи не являются профессионалами из-за ограниченности предприятия в людских ресурсах, так как небольшое предприятие  не в силах привлекать специалистов в различных отраслях деятельности, а это часто способствует возникновению  новых оригинальных новаторских  идей и нового подхода к решению  проблем.

Об эффективности  функционирования малого инновационного предпринимательства свидетельствует  активная деятельность отечественных  инновационных фирм в различных  отраслях экономики.

Особое место  среди малых инновационных предприятий  занимают венчурные фирмы, то есть "рисковые" фирмы, представляющие собой небольшие, но очень гибкие и эффективные  предприятия, которые создаются  с целью апробации, доработки  и доведения до промышленной реализации "рисковых" инноваций. В некоторых  случаях венчурные фирмы являются временными организационными структурами, которые создаются под решение  конкретной проблемы. Данные предприятия характеризуются высокой активностью, которая объясняется прямой личной заинтересованностью работников фирмы и партнеров по венчурному бизнесу в успешном коммерческой реализации разработанной идеи, технологии, изобретении. Наибольшее распространение венчуры получили в наукоемких отраслях экономики, где они специализируются на проведении научных исследовании и инженерных разработках. Особое значение венчурного бизнеса заключается в следующем:

венчурный бизнес приводит к созданию новых жизнеспособных хозяйственных единиц, воздействующих на него традиционную структуру ведения  научных исследовании, и вызывает структурные изменения в общественном производстве стран;

венчурный бизнес увеличивает  занятость высококвалифицированных  специалистов;

венчурный бизнес способствует техническому перевооружению традиционных отраслей экономики;

венчурный бизнес побуждает  крупные корпорации к совершенствованию  принципов управления и организационных  структур;

венчурный бизнес показывает, что ориентация на долгосрочные цели требует создания специальной кредитно-финансовой системы в виде венчурного капитала.

Создаются венчурные  фирмы на договорной основе на средства, полученные путем объединения, как  правило, нескольких юридических или  физических лиц (в некоторых случаях и тех и других одновременно), либо на кредиты или вложения крупных компании и банков. Для создания венчурной фирмы необходимо наличие несколько условий идеи нововведения (нового производства, технологии, услуги), общественной потребности в реализации этой идеи, предпринимателя, способного на основе такой идеи организовать новую фирму; "рискового" капитала для финансирования этой фирмы.

В отличие от других форм инвестирования, инвестирование в венчурный бизнес характеризуется  рядом отличительных особенностей:

финансовые средства вкладываются в венчурный бизнес без материального обеспечения  и без гарантии, соответственно инвесторы  идут на большой риск. В случае неудачи  они могут потерять значительные денежные средства. Такое "рисковое" вложение средств предпринимателями  объясняется их верой в успех  венчурного бизнеса и отсутствием  условии для собственных исследовании и коммерческой реализации перспективной технологии;

обязательно долевое  участие инвестора в уставном капитале фирмы в прямой или опосредованной форме (как правило, доля не превышает 50%), т.е. рисковый капитал размещается  не как кредит, а в виде паевого  взноса в уставный капитал фирмы  в зависимости от доли участия, которая  оговаривается при предоставлении финансовых средств. Инвесторы имеют  право на соответствующее получение  прибыли финансируемой фирмы;

средства предоставляются  на длительный срок и на безвозвратной  основе, поэтому в некоторых случаях  инвесторам приходится ожидать в  среднем 3-5 лет, чтобы убедиться в  перспективности вложений;

активное участие  инвестора в управлении финансируемой  фирмой, так как он лично заинтересован  в успехе венчурного предприятия, поэтому  рисковые инвесторы часто не ограничиваются предоставлением денежных средств, а оказывают различные управленческие, консультативные и прочие деловые  услуги венчурной фирме, но при этом не вмешиваются в оперативное  руководство ее деятельностью.

Венчурные фирмы  создаются в двух организационных  формах самостоятельные венчурные  фирмы и фирмы, находящиеся внутри крупных предприятий. Решение о  создании внутреннего венчура принимается руководством предприятия и его деятельность контролирует непосредственно один из руководителей. При отборе идеи, на базе которых может быть создан "рисковый" наукоемкий проект, обязательно учитываются два момента: во-первых, задачи этого проекта не должны совпадать с традиционной сферой интересов материнской компании, т.е. целью внутреннего венчура является изыскание новых инноваций. Во-вторых, при отборе идеи, которые будут реализовываться в рамках внутренних венчуров, эксперты должны убедиться, что коммерческий потенциал нововведений, издержки на создание, производство и сбыт могут быть предсказаны с точностью от 50 до 75%.

Внутренним венчурам, как правило, предоставляемся юридическая и бюджетная самостоятельность, а также право формировать персонал предприятия. Для большей самостоятельности они обычно располагаются в отдельном здании, однако материнская компания обеспечивает их научно-исследовательским, вычислительным и другим оборудованием, предоставляет необходимые услуги в области управления. Обычно при успешной деятельности внутренний венчур превращается в одно из производственных подразделений материнском компании, а его продукция реализуется по сложившимся в компании каналам сбыта.

Многие компании организуют одновременно несколько  внутренних венчуров, примером может служить корпорация IBM, которая в 1983 г имела 15 "рисковых" проектов. По ним разрабатывалась и выпускалась на рынок такая продукция, как телекоммуникационное оборудование, новые виды дисплеев и персональные компьютеры, создание и выпуск которых - наиболее успешный проект внутренних венчуров IBM. Через год после начала практической реализации этого проекта продукция была направлена на рынок, а еще через два года объем ее продаж составил 2,5 млрд долл. К этому моменту внутренний венчур превратится в крупнейшее производственное подразделение корпорации.

Наибольшее распространение  венчурное предпринимательство  получило в США. По своим объемам  американский рынок "рискового" капитала значительно превосходит западноевропейский и японский. Так, к середине 80-х  годов кумулятивная сумма инвестиции в японские венчурные фирмы составляла 2,6 млрд. американских долл., а в США  она достигала 24 млрд. долл.

Результатом деятельности венчуров стали такие изделия, как целлофан, шариковая авторучка, вертолет, турбореактивный двигатель, застежка "молния", кинескоп, инсулин, цветная фотосъемка и фотопечать, ксерография, микропроцессор и многое другое. В США венчурный бизнес сосредоточен в наиболее наукоемких отраслях - в производстве полупроводников, компьютеров, программного обеспечения, искусственного интеллекта. В Западной Европе значительный рынок венчурного капитала возник только в 70-е годы и стал быстро развиваться в Голландии, Германии, Италии и других странах.

Современные венчурные  предприятия представляют собой  гибкие и мобильные структуры, которые  отличаются очень высокой и целенаправленной активностью, что объясняется в  первую очередь прямой личной заинтересованностью  работников предприятия и инвесторов в скорейшей успешной коммерческой реализации разрабатываемой идеи, технологии, объекта, изобретения, причем с минимальными затратами. По темпам доведения разработки до коммерческой реализации конкурировать  с ними крупным промышленным предприятиям очень сложно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2.  НИОКР в России в 2012 году.

Отдельно  хотелось бы рассказать о шагах в  направлении поддержки и развитии  НИОКР в России в ушедшем, 2012 году.

«В российской инновационной инфраструктуре в 2012 году появился новый элемент – центры поддержки технологий и инноваций. Для чего они созданы и чем занимаются, рассказал на заседании Совета по вопросам интеллектуальной собственности при председателе верхней палаты парламента Борис Симонов, руководитель Роспатента» - [8- С.3].

Проект по созданию центров  поддержки технологий и инноваций  – международный. Таких центров, начиная с 2009-го, было создано 193 в 30 странах. В России проект реализуется  на основе соглашения Роспатента с Всемирной организацией интеллектуальной собственности (ВОИС), подписанного в конце 2011 года. Сейчас в 52 российских регионах действуют уже 73 центра поддержки технологий и инноваций, сообщил глава Роспатента. Из них 21 центр – в Центральном федеральном округе, 18 – в Приволжском ФО, 11 – в Сибирском ФО, 7 – в Северо-Западном ФО, по 5 – в Дальневосточном и Южном федеральных округах, по 3 – в Северо-Кавказском и Уральском ФО.        

Управление разработкой, внедрением и созданием новшеств