Услуги как объект гражданского права

Оглавление

Введение

Как известно, люди в течение своей жизни вступают в многообразные общественные связи, многие из которых, будучи правоотношениями, регулируются нормами права, которые содержат общие правила поведения. Можно сказать, что нормы права воплощаются в жизнь именно с помощью правоотношений. Для правоотношений характерно наличие субъективных прав и обязанностей у его участников (субъектов).

Юридические нормы представляют одному участнику отношения права, а  на другого отношения возлагают  обязанность.

Поэтому правоотношение можно рассматривать  как юридическую связь между лицами, выражающуюся в их взаимных правах и обязанностях. Без взаимных прав и обязанностей нет самого правоотношения.

Правоотношения отражают тот аспект конкретного жизненного отношения между людьми, которое определяется нормами права. Более того, не все общественные отношения объективно могут быть юридическими. Отношение способно принять правовой характер лишь в том случае, когда речь идёт об актах поведения, имеющих социальную значимость. Когда же дело касается мыслей и чувств, не отражающих их действия, говорить об их юридической природе нельзя.

Правоотношение – это только одна сторона реального общественного  отношения, определяемая нормой права, специфическая форма её выражения. Любые правоотношения возникают по поводу тех или иных объектов.

Целью данной работы является изучение объектов гражданских прав, а именно работ и услуг, выявить их особенности и различия.

Задачами работы являются:

- исследовать понятие «работа»;

- исследовать понятие «услуга»;

Объектом исследования являются правовые отношения, возникающие в процессе предоставления работ и услуг.

Предметом же исследования является правовое регулирование работ и услуг.

Методологическую основу работы составляют общенаучные методы познания, в частности: системный, логический, технико-юридический, сравнительный, формально-юридический, аналитический.

1. Услуги как объект гражданского права

1.  Услуги как объект гражданско-правового регулирования

Понимание услуг как деятельности, направленной на удовлетворение потребностей, основано на используемом в экономической науке широком значении услуг как вида экономической деятельности, отличного от промышленного производства и сельского хозяйства. В данном значении понятием услуги охватывается, по существу, весь имущественный оборот. Однако имущественный оборот может быть сегментирован в зависимости от участвующих в нём экономических продуктов. В зарубежной экономике в качестве таковых выделяются товары и услуги, а в российской к ним добавляются ещё и работы.

Триада «товары», «работы», «услуги» нашла отражение и в гражданском законодательстве. В Гражданском кодексе Российской Федерации она закреплена в п. 3 ст. 424, пунктах 2 и 3 ст. 426, п. 1 ст. 590, статьях 1095 – 1098, п. 1 ст. 1212, ст. 1221.

В свете ст. 128 ГК РФ «Виды объектов гражданских прав», противопоставление услуг товарам, продукции, работам или финансовым средствам может показаться не вполне логичным, так как ни товары, ни продукция, ни финансовые средства не признаются объектами гражданских прав, в то время как работы и услуги прямо отнесены к таковым. Из анализа правовых норм, содержащих подобное перечисление, можно сделать вывод, что услуги (впрочем, как и работы) упоминаются в них в ином качестве, чем объекты гражданских прав.

Представляется, что формулировка товары, работы, услуги применяется в нормативных актах для обозначения совокупности экономических отношений, складывающихся при производстве и обращении товаров, работ и услуг как продуктов экономической деятельности. Такой подход требуется в тех случаях, когда нормы гражданского права призваны регулировать имущественный оборот в целом, а не отдельные группы общественных (экономических) отношений, как, например, в обязательственном праве. Уровень развития экономических отношений в современном обществе требует всеобъемлющего регулирования рынка товаров, работ, услуг. Для решения этой задачи применение традиционных цивилистических категорий не всегда приемлемо, поэтому всё чаще законодатель прибегает к использованию экономических категорий в правовом регулировании экономических отношений. На международном уровне аналогичные процессы обусловили формирование международного экономического права.

Таким образом, в гражданском законодательстве услуги используются в качестве экономической  категории при перечислении их наряду с товарами, работами.

Однако использование в гражданском законодательстве экономических понятий представляется не вполне приемлемым. Для них должны быть найдены адекватные правовые формы, точно отражающие их сущность. Экономическая сущность услуг состоит в осуществлении деятельности, направленной на удовлетворение потребностей. Существенными признаками такого рода деятельности в экономической науке признаются неосязаемость, неразрывность производства и потребления, непостоянство качества, несохраняемость. Соответственно, общественные (экономические) отношения, обладающие данными признаками, могут быть объединены в понятии услуги.

В теории права, в том числе и  гражданского, общественные отношения, регулируемые нормами права, составляют объект (предмет) правового регулирования. С этой точки зрения услуги могут рассматриваться в качестве объекта гражданско-правового регулирования. Следовательно, в гражданском законодательстве категория услуги используется не только в значении объекта гражданских прав, но и в значении объекта гражданско-правового регулирования.¹

В объект гражданско-правового регулирования  подлежат включению далеко не все  общественные отношения по оказанию услуг. За его рамками остаются прежде всего отношения по оказанию так  называемых публичных (государственных, социальных) услуг. В Генеральном соглашении по торговле услугами данный вид услуг называется услугами, поставляемыми при осуществлении функций правительственной власти, и определяется следующим образом: ...любая услуга, которая поставляется на некоммерческой основе и не на условиях конкуренции с одним или несколькими поставщиками услуг (ст. I 3b, 3c). Эти услуги исключены из сферы регулирования указанного Генерального соглашения.

В российском законодательстве содержится указание на государственные и социальные услуги. В Указе Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» под функциями по оказанию государственных услуг понимается предоставление федеральными органами исполнительной власти непосредственно или через подведомственные им федеральные государственные учреждения либо иные организации безвозмездно или по регулируемым органами государственной власти ценам услуг гражданам и организациям в области образования, здравоохранения, социальной защиты населения и в других областях, установленных федеральными законами.² Определение социальных услуг содержится в Федеральном законе от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»: «действия по оказанию отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством РФ, клиенту социальной службы помощи, предусмотренной указанным Законом.»³

Как видим, легальные определения  государственных и социальных услуг  сформулированы довольно расплывчато, что затрудняет отграничение их от гражданско-правовых услуг.

Для отечественной доктрины публичные (государственные, социальные) услуги – явление довольно новое, поэтому их понятие находится в стадии формирования. Попытки выделить существенные признаки такого рода услуг предпринимаются учеными и в сфере частного, и в сфере публичного права.

Е.Г. Шаблова предлагает отграничить  услуги как объекты гражданских  прав от социальных услуг, исходя из характерных  признаков последних. В качестве таковых она называет следующие:

• услуги, оказываемые населению в рамках осуществляемой государственно-социальной политики и реализации социальных целевых программ;
• адресная субъектная направленность (те слои населения, которые нуждаются в оказании помощи);
• закрытый, нормативно-регламентированный перечень этих услуг;
• финансирование затрат, связанных с оказанием социальных услуг, осуществляется в основном за счет бюджетных средств и внебюджетных фондов;
• субъекты, оказывающие услуги, - в основном государственные и муниципальные учреждения социальной службы.⁴

Специалистами в области публичного права также выделяются признаки публичных услуг:

• они обеспечивают деятельность общезначимой направленности;
• имеют неограниченный круг субъектов, пользующихся ими;
• осуществляются либо органом государственной и муниципальной власти, либо другим субъектом;
• основываются как на публичной, так и на частной собственности.⁵

Однако перечисленные признаки позволяют излишне широко трактовать данное явление. Так, Л.К. Терещенко, основываясь  на них, рассматривает социальные услуги как разновидность публичных и относит к ним услуги, оказываемые в сфере здравоохранения, культуры, образования, науки. При этом она подчеркивает, что данные услуги могут осуществляться не только государственными и муниципальными учреждениями, но и частными.

Услуги как объект гражданско-правового  регулирования представляют собой  определенный вид общественных отношений, экономическая сущность которых  заключается в оказании услуг. Данные отношения могут опосредоваться различными по своей правовой природе  гражданско-правовыми обязательствами, а соответственно, их объектами могут быть как услуги, так и иные блага. Например, страховая деятельность по своему экономическому содержанию относится к отношениям по оказанию услуг. В ст. 30 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 Об организации страхового дела в Российской Федерации используется термин страховые услуги.⁶ Но объектом страхового обязательства господствующая доктрина признаёт страховой интерес, а не услуги. Поэтому страховое обязательство было бы неверно относить к обязательствам об оказании услуг.

Услуги как объект гражданских  прав выступают в гражданско-правовом обязательстве в качестве объекта, что и определяет, в конечном счёте, его правовую природу как обязательства по оказанию услуг. Так, обязательством банковского счета опосредуются отношения по оказанию так называемых финансовых услуг. Объектом данного обязательства признаются услуги, что позволяет определять его правовую природу как обязательства об оказании услуг.

Формирование чёткого представления о соотношении услуг как объекта гражданско-правового регулирования и как объекта гражданских прав (правоотношения) имеет не только теоретическое, но и практическое значение.

Широкое понимание услуг как  объекта гражданско-правового регулирования  позволяет распространить на отношения, опосредованные различными по своей правовой природе гражданскими обязательствами, нормы общего характера, регламентирующие рыночный сектор услуг. В преамбуле Закона о защите прав потребителей указывается, что он регулирует отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом в Постановлении Пленума ВС РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей разъясняется, что данные отношения могут возникать, в частности, из договоров аренды, включая прокат.⁷ Закономерен вопрос: насколько допустимо отнесение отношений, возникающих из договора аренды, к отношениям по оказанию услуг? Ответ на него зависит от занимаемой позиции.

Если считать, что отношения  по оказанию услуг могут опосредоваться только обязательствами об оказании услуг, то Пленум Верховного Суда Российской Федерации допустил расширительное толкование соответствующей нормы закона, так как обязательство аренды не может быть отнесено к ним. Если же рассматривать отношения по передаче имущества в аренду (прокат) с точки зрения их экономической сущности, то они являются отношениями по оказанию услуг. Поэтому услуги по сдаче имущества в аренду в качестве объекта правового регулирования подпадают по действие Закона о защите прав потребителей.

Важное значение предлагаемый подход к пониманию услуг приобретает  и при поиске адекватного правового  регулирования отдельных групп  общественных отношений по оказанию услуг, ещё не получивших гражданско-правовую регламентацию. В частности, широкое распространение на практике получили так называемые виртуальные услуги. К ним относят и продажу товара через Интернет. Однако вряд ли способ заключения договора посредством глобальной сети может изменить правовую природу договора купли-продажи. Следовательно, понятие виртуальные услуги может использоваться только в значении объекта гражданско-правового регулирования.

Именно в этом значении в гражданском  законодательстве употребляются такие  понятия, как финансовые услуги, банковские услуги, посреднические услуги, гостиничные услуги и т.п. Было бы неверно полагать, что все они могут быть урегулированы в рамках обязательства об оказании услуг. При таком подходе игнорируется правовая природа данных явлений, которую следует искать прежде всего в тех благах, по поводу которых участники данных отношений осуществляют свою деятельность.

2. Понятие выполнения услуг как объекта гражданских прав

Исследование услуг как объекта  гражданских прав целесообразно  начать с рассмотрения самой категории объектов гражданских прав, которая является новеллой Гражданского кодекса РФ 1994 г. Отсутствие в ГК РФ её легального определения обусловливает различное толкование.

Большинство учёных отождествляет понятия объекта гражданских прав и объекта гражданского правоотношения. В наиболее категоричной форме данное мнение было высказано В.И. Мозолиным: «Точнее было бы в законе пользоваться понятием объект гражданского правоотношения. С этим трудно согласиться. Правоотношение, субъекты и объект правоотношения являются доктринальными понятиями и использование их в законодательстве не вполне корректно. Законодатель явно избегает употребления их и в других нормах Гражданского кодекса Российской Федерации, используя, в частности, вместо термина правоотношения термин отношения, регулируемые гражданским законодательством (например, в главе 5 ГК РФ Участие Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований в отношениях, регулируемых гражданским законодательством)».⁸

Кроме того, понятие объекта является едва ли не самым спорным вопросом в теории гражданского правоотношения, хотя и признаётся доминирующей концепция: «Объект – материальные и нематериальные блага». Использование же законодателем в ГК РФ нового термина объекты гражданских прав позволило ему по существу не занимать какой-либо определённой позиции в дискуссии об объекте правоотношения.

В связи с этим заслуживает внимания позиция тех авторов, которые  рассматривают объекты гражданских  прав как самостоятельную правовую категорию. Так, В.А. Лапач считает, что объекты гражданских прав есть правовая идея самого высокого уровня обобщения, входящая в систему основных категорий частного права, отображающая систему признаваемых или допускаемых в данной правовой общности имущественных и неимущественных благ (ценностей), характеризуемых признаками дискретности, юридической привязки и системности, по поводу которых складываются общественные отношения как предмет гражданского права, а также устанавливаются правовые связи в ходе урегулирования данных отношений.⁹ Определение данной категории как абстракции-идеи само по себе не ново. Ещё К.К. Яичков указывал, что понятие объекта, как и понятие субъекта, являются результатом самостоятельной научной абстракции. Это замечание верно в отношении любого понятия, так как одно из семантических значений слова понятие – логически оформленная общая мысль о предмете.

В качестве универсальных для объектов любого рода В.А. Лапач называет такие  признаки, как дискретность, юридическая  привязка, системность. Однако этот тезис  вряд ли можно считать доказанным, так как данные признаки не были рассмотрены им в отношении всех объектов гражданских прав.

Указание на то, что по поводу благ складываются общественные отношения  как предмет гражданского права, а также устанавливаются правовые связи в ходе урегулирования данных отношений, означает, по существу, отождествление понятий объекта гражданских прав и объекта гражданских правоотношений. Именно этим и объясняется выделение В.А. Лапачем в его концепции, наряду с юридическим объектом правоотношения – воля и сознание обязанного лица, - материального объекта.

Отождествление  двух различных по своей сути категорий  объект гражданских прав и объект гражданских правоотношений происходит прежде всего потому, что значение явлений объективной действительности в правоотношении традиционно сводится к их участию в качестве объектов этих правоотношений. Однако то или иное явление может выступать в правоотношении и в ином качестве, имеющем правовое значение. В обязательстве перевозки, например, вещи, не являясь объектом данного правоотношения, выступают и как груз, и как транспортное средство. Услуги являются объектом обязательства об оказании услуг, а в обязательстве купли-продажи, например, послепродажные услуги носят факультативный характер.

Таким образом, категорию объекты гражданских прав следует признать самостоятельной гражданско-правовой категорией, используемой в ГК РФ для обозначения круга материальных и нематериальных благ, имеющих значение для возникновения, осуществления и прекращения гражданских прав и обязанностей.

Услуги  относительно недавно были признаны объектом гражданских прав путём включения в ст. 128 ГК РФ, хотя отношения по оказанию некоторых видов услуг (например, по оказанию банковских, транспортных услуг, услуг по хранению и т.д.) регулировались и в предыдущих гражданских кодексах.

В связи  с этим в качестве первоочередной задачи цивилистов видится формирование единого понятия услуг, охватывающего  все или большинство видов  данного явления. В основу такого понятия должна быть положена экономическая сущность услуг.

В имущественном  обороте услуги участвуют в качестве экономического блага, которое раскрывается большинством ученых-экономистов как  осуществление деятельности. Но характер этой деятельности, как правило, не уточняется. Исключение составляет определение услуги, предложенное экономистом Т. Хиллом: ...изменение состояния человека или предмета, принадлежащего любому участнику экономических отношений, с их предварительного согласия.

Следует отметить, что в экономической литературе, особенно зарубежной, работы не выделяются в качестве самостоятельного экономического блага, а включаются в понятие услуг. В ст. 128 ГК РФ в перечне объектов гражданских прав наряду с услугами указаны и работы. В связи с этим представляется целесообразным, исходя из определения Т. Хилла, попытаться сформулировать понятия не только услуги, но и работы.

С этой точки зрения под работой  следует рассматривать изменение  состояния предмета-вещи, которое заключается в изменении её качественных характеристик при изготовлении новой вещи или иных характеристик при переработке (обработке) вещи. Такое понимание нашло отражение и в легальном определении работы (п. 1 ст. 703 ГК РФ): Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей её результата заказчику. Однако такая формулировка была размыта указанием на возможность выполнения другой работы, в качестве отличительного признака которой указывалась передача её результата заказчику.

Именно последнее указание и  сместило акценты с самой деятельности на её результат, что в итоге и завело исследователей в тупик. Исходя из этого, к услуге можно отнести любую деятельность, результат которой в той или иной степени отделим от самой деятельности и на который может претендовать заказчик. Весьма показательна в этом плане позиция Е.В. Измайловой, которая относит договор на выполнение маркетинговых исследований к типу договоров на выполнение работ только на том основании, что полученные результаты маркетинговых исследований отделимы от личности исполнителя и всегда объективируются на материальном носителе.¹⁰ При этом не принимается во внимание тот факт, что результат маркетинговых исследований всегда носит нематериальный характер независимо от носителя, так как представляет собой информацию. С другой стороны, Д.И. Степанов предлагает отнести к услугам ремонт оборудования и бытовой техники на том основании, что их вещественный результат неустойчив.¹¹

Представляется, что специфику  работы необходимо искать не в результате, а в предмете, по поводу которого осуществляет свою деятельность исполнитель. Конструкция договора подряда изначально была рассчитана на то, что предметом деятельности подрядчика, а соответственно и его результатом, является вещь. К.П. Победоносцев определял подряд как договор, в котором предметом служит произведение самой вещи или изделия посредством работы. Г.Ф. Шершеневич также указывал, что трудовой элемент заключается в обязательстве исполнить работу в смысле создания какой-либо вещи.

В советский период нормы о подряде  по аналогии закона были распространены и на смежные отношения, в частности  на репетиторские услуги, услуги салонов  красоты и т.д. Такое решение  было обоснованным ввиду немногочисленности услуг, нуждающихся в специальном гражданско-правовом регулировании. При этом нужно учитывать, что оказание образовательных и медицинских услуг регулировалось нормами административного права.

Таким образом, в качестве отличительного признака работы предлагается рассматривать  предмет, по поводу которого совершаются действия подрядчика, - вещь, независимо от наличия отделимого и (или) овеществлённого результата. Соответственно, к работам относятся действия по созданию вещи, переработке, обработке, ремонту, техническому обслуживанию вещи и т.д. В целях уточнения легального определения работы предлагается исключить из п. 1 ст. 703 ГК РФ фразу либо на выполнение другой работы с передачей её результата заказчику.

Под вещами традиционно понимаются физически осязаемые предметы материального мира. Но правовой режим вещей, в определенной его части, может распространяться и на физически неосязаемые блага. Например, электрическая энергия как особое свойство материи признается объектом договора энергоснабжения, являющегося разновидностью договора купли-продажи. В связи с этим в современном российском гражданском праве вещь определяется довольно широко как материально-телесная субстанция. Соответственно, к вещам относят не только материальные, физически осязаемые предметы, но и тела в газообразном состоянии, а также различные виды подвластной человеку энергии.

Те блага, которые не обладают материально-телесной субстанцией, являются по своей сущности невещественными. К ним следует  отнести имущественные права; работы и услуги; информацию; результаты интеллектуальной деятельности, в том числе исключительные права на них (интеллектуальная собственность); нематериальные (духовные) блага.

Таким образом, блага, являющиеся объектами  гражданских прав, можно разделить  на вещественные и невещественные в  зависимости от их физической природы.

В отличие от работ, услуги имеют  своим предметом невещественные блага. В правоотношениях по оказанию услуг невещественные блага выступают  в качестве объекта, на который оказывается  воздействие в процессе деятельности исполнителя при оказании услуг (далее – объект воздействия). Выделение новой категории – объекта воздействия – представляется необходимым для раскрытия сущности услуг. В современной цивилистической литературе такая категория, как объект воздействия, используется, но преимущественно в качестве критерия классификации услуг.¹²

Круг явлений, которые могут  выступать в качестве объекта  воздействия, целесообразно ограничить теми благами, которые признаются объектами  гражданских прав. К таковым из перечисленных в ст. 128 ГК РФ объектов гражданских прав могут быть отнесены следующие: информация, безналичные деньги, а также нематериальные (духовные) блага.

Правовая сущность услуг определяется их экономическим содержанием и  заключается в совершении действий по изменению состояния невещественного блага. Характер этих действий зависит от вида блага, выступающего в качестве объекта воздействия. Для того чтобы раскрыть сущность услуг, требуется исследовать перечисленные невещественные блага в роли объекта воздействия, а также проанализировать, в чем выражается изменение их состояния.

На основании изложенного можно  предложить следующее определение  услуг как объекта гражданских  прав – это действия услугодателя по сохранению или изменению состояния невещественных благ (имущественных прав, информации, нематериальных благ), совершаемые им в пользу услугополучателя.

2. Правовое регулирование работ

1. Понятие работ

Под работами понимают действия, направленные на достижение материального результата, отделимого от самих действий, тогда  как услугой считается деятельность, полезный эффект которой, даже если он имеет материальную форму, не может быть отделён от самих действий. К примеру, работа подрядчика, изготавливающего вещь, имеет своим материальным результатом вещь, изготовление которой ему поручил заказчик. Сама работа вполне отделима от того конечного результата, на достижение которого направлена, поэтому как работа, так и её материальный результат могут считаться объектами гражданских прав. В отличие от этого, услуга хранителя или перевозчика представляет ценность сама по себе: именно факт оказания услуги удовлетворяет юридически значимый интерес, а её материальный результат выделен быть не может. Кроме того, результат оказания услуги, являясь неотделимым от самой услуги, потребляется одновременно с её оказанием, результат же работы используется и потребляется, как правило, после окончания работы.

Среди видов работ Гражданский  кодекс РФ выделяет подрядные работы (в их числе – бытовой, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ) и работы по выполнению научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ. Услуги подразделяются на фактические (например, перевозка, хранение), юридические (комиссия, поручение), а также комплексные – включающие элементы фактических и юридических услуг (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом).

Правовой режим конкретных видов  работ и услуг установлен нормами ГК и иными нормативно-правовыми актами.

2. Работы как объект гражданско-правового регулирования

Работы как разновидность объектов гражданских прав не получили легального определения ни в общих положениях об объектах гражданских прав, ни в  статьях ГК, посвященных их отдельным  видам. Подобного рода пробел в законодательстве трудно объяснить, имея в виду, что одним из основных видов общественных отношений, регулируемых гражданским законодательством, являются отношения в сфере производства материальных благ.

Понятие и значимость работ как  объектов гражданских прав следует  определять на основании конкретных положений закона, содержащихся в разделах ГК, посвященных праву собственности и договорному праву. В праве собственности это – положение, касающееся прежде всего оснований приобретения права собственности (статей 218, 219 и 220 ГК). В договорном праве характеристика работ как объектов гражданских прав дается в гл. 37 ГК «Подряд».

Анализ положений закона, содержащихся в названных главах и статьях  ГК, позволяет сделать единственный вывод: объектом гражданских прав является не просто работа, а работа, ведущая к созданию овеществленного человеком результата его труда: возведенного здания, выращенной пшеницы, построенного космического корабля, сшитого брючного костюма и т.д. Другими словами, объект гражданских прав – работа плюс результат этой работы. Так, право собственности на здание, сооружение и другое вновь созданное недвижимое имущество, подлежащее государственной регистрации, возникает с момента такой регистрации (ст. 219 ГК). По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить за вознаграждение по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать её результат заказчику (п. 1 ст. 702 ГК).

3. Соотношение результатов работ и услуг

Характерным признаком результата работы как особого объекта гражданских  прав является то, что он может быть гарантированно достигнут любым лицом, обладающим необходимыми знаниями, навыками и квалификацией. При этом результат работы не имеет тех черт уникальности, новизны, неповторимости и т.п., которые свойственны к примеру результатам творческой деятельности. В этой связи закон не придаёт особого значения тому, кто именно выполняет работу. В частности, подрядчик, не спрашивая согласия заказчика, может перепоручить выполнение всей или части работы другому лицу, оставаясь, однако, ответственным перед заказчиком за конечный результат.