Эффективное управление человеческим капиталом личности через непрерывное образование и личное развитие

    Министерство  образования и науки Российской Федерации

    Пензенский  Государственный Университет

    Архитектуры и Строительства

    Институт  экономики и менеджмента

    Кафедра «Менеджмент» 
 
 
 
 
 

    Курсовая  работа 

    по  курсу: «Персональный менеджмент» 

    на  тему: «Эффективное управление человеческим капиталом личности через непрерывное образование и личное развитие

    (на  примере студентов  ПГУАС)» 
 
 

    Выполнила: студентка гр. Мар-31

    Паршунина О.В.

    Руководитель: ассистент кафедры

    «Менеджмент», аспирант

    Назарова  А.В. 
 
 

    Пенза 2010 

    СОДЕРЖАНИЕ

    Введение  …………………………………………………………………………3

    Раздел 1. Теоретические  и методические аспекты  управления человеческим капиталом как  способом  развития личности………………………………………………………..……………. ………5

    1. Понятие личности и  личного развития человека………………………5
    2. Человеческий капитал: человеческий потенциал и человеческие ресурсы.……………………………………………………………………10
    3. Роль образования и самообразования в процессе самосовершенствования человека….......................................................12
    4. Методика исследования управления человеческим капиталом личности через непрерывное образование и личное развитие………………….17

    Раздел 2. Анализ потенциала личности как фактора  успешности человека……………………………………………………………………………..19

2.1. Выявление   стремления студентов ПГУАС к самообразованию и личному развитию ……………………………………………………………19

2.2.  Сравнительный анализ управления  человеческим капиталом студентов  ВУЗа и людей, уже получивших  образование……………………………….27

    Раздел 3. Пути совершенствования эффективного управления личности через непрерывное образование и личностное развитие………………………34

    3.1. Механизмы накопления и использования капитала личности…………..34

    3.2. Рекомендации по эффективному  образованию и саморазвитию студентов……………………………………………………………………………..37

    Заключение……………………………………………………………………..38

    Список  литературы………………………………………………………………39

    Глоссарий……………………………………………………………………….41

    Приложение 1

    Приложение 2 

    Введение

         Миллионы лет существует мир. Многое изменилось в нём, стало совершенно другим. Но всё же есть что-то непреходящее, вечное, что было и будет всегда. Ведь всегда будут рождаться, жить и умирать люди; и всегда будут они идти по тернистому пути к своему совершенству, каждый раз вновь разрешая вечные жизненные проблемы, преодолевая преграды, терпя бедствия.

    Современная социальная действительность со всё большей отчётливостью требует воспитания и развития у молодого человека качеств инициативного и самостоятельного субъекта, способного творчески и активно строить свои отношения с людьми.

    Из  всех проблем, с которыми сталкивались люди в ходе истории человечества, вероятно, наиболее запутанной является загадка самой человеческой природы. В каких только направлениях не велись поиски, какое множество различных концепций было выдвинуто, но ясный и точный ответ до сих пор ускользает от нас. Существенная трудность состоит в том, что между нами очень много различий. Люди разнятся не только своим внешним видом, но и поступками, зачастую, чрезвычайно сложными и непредсказуемыми. Среди людей на нашей планете не встретишь двух в точности похожий друг на друга. Эти громадные различия усложняют, если не делают вообще невозможным, решение задачи по установлению того общего, что объединяет представителей человеческой расы.

    Теология, философия, психология, естественные и  социальные науки - некоторые из течений, в русле которых предпринимаются попытки понять всю сложность человеческого поведения и саму сущность человека. Какие-то из этих путей оказались тупиковыми, в то же время другие направления находятся на пороге своего расцвета. Сегодня проблема стоит остро как никогда, поскольку большинство серьёзных недугов человечества - стремительный рост численности населения, загрязнение окружающей среды, ядерные отходы, терроризм, наркомания, расовые предрассудки, нищета - являются следствием поведения людей. Вполне вероятно, что качество жизни в будущем, как, возможно, и само существование цивилизации, будут зависеть от того, насколько мы продвинемся в понимании себя и других, в управлении человеческим капиталом личности через непрерывное образование и личное развитие.

    В первом разделе работы была предпринята попытка рассмотреть способности личности, их развитие, а также образование, как показатель личностной ценности и функции; роль, которую играет образование и воспитание в процессе формирования полноценной гармоничной личности.

    Во  втором разделе представлен анализ личного развития и совершенствования  студентов. В третьем – даны рекомендации по эффективному управлению человеческим капиталом.

    Тема  работы актуальна на сегодняшний  день по причине актуальности эволюции всего человечества, или, если рассматривать не так глобально, по причине значимости накопления капитала личности как фактора успешного развития Народного хозяйства России.

    Целью данной работы является анализ и разработка рекомендаций по смосовершенствованию личности и советов по эффективному образованию студентов.

    Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

    1. дать понятие личности, личного развития;

    2. изучить факторы формирования  человеческого капитала;

    3. выявить направленность личности  на непрерывное образование и  личное развитие;

    4. разработать рекомендаций эффективного управления личности через непрерывное образование и личностное развитие

    Предмет исследования – направленность личности на саморазвитие через непрерывное  образование и накопление человеческого  капитала. Объектом исследования в  работе выступают студенты ВУЗов г.Пензы, а также люди различных профессий, социального положения г. Пензы. Методами исследования являются анкетный опрос и графический метод.  
 

    Раздел 1. Теоретические  и методические аспекты  управления человеческим капиталом как  способ развития личности

    1.1. Понятие личности и  личного развития человека

    Прежде чем обратиться к вопросам развития человека, необходимо определить, что же не является личным развитием.

    Станислав Хохель, психолог практик, личный тренер по персональному развитию и консультант  деловой элиты, так раскрывает это понятие.

    Личное  развитие не есть движение к каким  бы то ни было атрибутам власти над  другими людьми, хотя и может привести к этому.

    Личное  развитие не есть непременное пробуждение  в человеке каких-либо сил или  свойств сверхчеловека.

    Личное  развитие не есть набор одних и  тех же Правил или Заповедей, которым  надлежит следовать всю жизнь.

    Личное  развитие не есть положение вещей, при котором можно заявить: «Я достиг».

    Личное  развитие не есть обретение какой-то тайной информации, но является выработкой определенных качеств в ходе постоянной работы над собой [3. с.45 ].

    Чем же тогда является личное развитие?

    Личное  развитие - это самый короткий и  самый эффективный путь к своему успеху и благосостоянию, хотя иногда он и кажется долгим.

    Личное  развитие является качественно новым, осознанным этапом развития человека, когда пробудившаяся энергия  творчества начинает бурно и радикально изменять обстоятельства жизни. Это  поиск единомышленников, или пребывание в группе, связанной взаимным притяжением  и симпатией, а так же осознанием общего дела. Личное развитие - это переход  от сознания, мыслящего исключительно  общеупотребительными, привычными для  всех категориями, в высшие, творческие измерения сознания - с постоянным центрированием в этих измерениях. Личное развитие - это постоянное самонаблюдение и самоосознание, ведущее к образованию  новых качеств.

    Личное  развитие есть постоянное обучение. Признаком  нахождения на достаточно высоких этапах личного развития является помощь другим в прохождении тех этапов, которые  когда-то ты прошел сам.

    Таким образом, осознание человеком своего субъективно-оптимального жизненного пути является важным элементом его  личностной зрелости.

    Позиция личности, как деятельная субъективная сторона ее статуса представляет собой систему отношений личности к окружающим людям, объективной  среде, себе самому, установок и мотивов, которыми она руководствуется в  своей деятельности, целей и ценностей, на которые направлена эта деятельность.

    Рассмотрение поставленных вопросов невозможно без анализа понятия «человек», с выяснения различия между понятиями «человек» и «личность». Хотя данные понятия и являются однопорядковыми, они, тем не менее, не тождественны.

    И в этой сфере существует одно интересное мнение, заключающееся в том, что «личность - есть общественно развитый человек». Это является кратчайшим изложением практически всей философии о личности, так как почти все философы и психологи сходятся во мнении, что человек как личность - продукт общества. Главное качество в человеке - это его разумность. Можно сказать, что призвание человека состоит в том, чтобы изменять мир с помощью силы знания.

    Существует  также точка зрения, согласно которой вопрос этот праздный; каждый, если он чувствует и мыслит, совершает поступки, находится в общении с окружающими, уже тем самым утверждает себя как личность.

    «Величие  человека - в его способности мыслить. Человек - всего лишь тростник, слабейшее из творений природы, но он - тростник мыслящий. Чтобы его уничтожить, вовсе не надо всей Вселенной, достаточно дуновения ветра, капли воды. Но пусть даже его уничтожит Вселенная, человек все равно возвышеннее, чем она, ибо сознает, что расстается с жизнью и что слабее Вселенной, а она ничего не сознает… Только мысль возносит нас, а не пространство и время, в которых мы - ничто…» - Б. Паскаль [15. с.78 ].

    Говоря  о личности, необходимо уточнить, что  же представляет собой сам термин. Слово личность («personality») в английском языке происходит от латинского «persona». Первоначально это слово обозначало маски (ср. русское «личина»), которые надевали актеры во время театрального представления в древнегреческой драме. Раб не рассматривался как персона, для этого надо быть свободным человеком. Выражение «потерять лицо», которое есть во многих языках, означает утрату своего места и статуса в определенной иерархии. В восточных языках (китайском, японском) понятие личности связывается не только и не столько с лицом человека, но и со всем его телом. В европейской традиции лицо рассматривается в оппозиции с телом, так как лицо символизирует душу человека, а для китайского мышления характерно понятие «жизненность» куда входят и духовные, и телесные качества индивида.

    Как в восточном, так и в западном мышлении сохранение своего «лица», т.е. личности - это категорический императив человеческого достоинства, без чего наша цивилизация потеряла бы право называться человеческой. В конце XX и в начале нынешнего века это стало подлинной проблемой для сотен миллионов людей, ввиду тяжести социальных конфликтов и глобальных проблем человечества, которые могут стереть человека с лица земли.

    Таким образом, самого начала в понятии  «личность» был включен внешний, поверхностный социальный образ, который  индивидуальность принимает, когда  играет определенные жизненные роли - некая «личина», общественное лицо, обращенное к окружающим.

    Сущностная  характеристика раскрывается, прежде всего, через раскрытие самосознания, воли, характера, нравственной зрелости, черт мировоззрения, ее реальных прав и обязанностей, социальной активности, ее способности быть свободной и действовать свободно. Формирование личностных качеств человека зависит не только от положения человека в обществе, но и находится в тесной связи с его индивидуальным самосознанием, зависит от индивидуального отношения человека к своему положению. Поведение конкретного человека, его отношение к своим социальным ролям и функциям зависит от его индивидуального сознания, понимания смысла жизни, его способностей и потребностей.

    В рамках общественных отношений бытие  каждого человека индивидуализировано. Индивид - представитель человеческого рода и личностью он не рождается, а становиться. Личность не только продукт и объект общества, но и субъект исторического процесса. Именно в качестве субъекта индивид и поднимается на уровень личности, реализующей себя в общении, труде, познании и творчестве. И чем больше воздействие индивида на окружающую среду, тем заметнее он проявляет себя как личность. Личность и индивидуальность никак не могут быть тождественны, даже притом, что они неразрывно связаны друг с другом (яркая индивидуальность - у яркой личности). Это также замечает Ананьев Б. Г. и пытается их сравнить: «…Если личность -- «вершина» всей структуры человеческих свойств, то индивидуальность -- это «глубина» личности и субъекта деятельности» [17. с.105 ].

    Личность - понятие богатое по содержанию, включающее не только общие и особенные признаки, но и единичные, уникальные свойства человека. То, что делает человека личностью, - это его социальная индивидуальность, т.е. совокупность характерных для человека социальных качеств. Но и природная индивидуальность оказывает свое влияние на развитие личности и ее восприятие. Социальная индивидуальность человека не возникает на пустом месте или только на основе биологических предпосылок. Человек формируется в конкретном историческом времени и социальном пространстве, в процессе практической деятельности и воспитания. Поэтому личность как социальная индивидуальность - это всегда конкретный итог, синтез и взаимодействие очень разнообразных факторов. И личность тем значительнее, чем в большей степени она аккумулирует социально-культурный опыт человека и в свою очередь вносит индивидуальный вклад в его развитие.

    Социальная  личность складывается в общении  людей, начиная с первичных форм общения матери с ребенком. По сути дела она представляет как система  социальных ролей человека, в разных группах, мнением которых он дорожит. Все формы самоутверждения в профессии, соперничестве и т. д. формируют социальную структуру личности. Психологи отмечают, что довольство или недовольство собой всецело определяется дробью, в которой числитель выражает наш действительный успех, а знаменатель - наши притязания.

    Духовная  личность составляет тот невидимый  стержень, ядро нашего «Я», на котором  держится все. Это внутренние душевные состояния, отражающие устремленность к определенным духовным ценностям и идеалам. Они могут и не осознаваться во всей полноте, но так или иначе забота о «душе» является квинтэссенцией личностного развития. Рано или поздно каждый человек, хотя бы в отдельные моменты жизни начинает задумываться над смыслом своего существования и духовного развития. Духовность человека не является чем-то внешним, ее нельзя приобрести путем образования или подражания даже лучшим примерам.

    Выделение социальной и духовной личности (так  же как и соответствующих потребностей) носит достаточно условный характер. Все эти стороны личности образуют систему, каждый из элементов которой может на разных этапах жизни человека приобретать доминирующее значение. Известны, скажем, периоды усиленной заботы о своем теле и его функциях, этапы расширения и обогащения социальных связей, пики мощной духовной активности. Так или иначе, но какая-то черта принимает системообразующий характер и во многом определяет сущность личности на данном этапе ее развития, вместе с тем, возрастающие, тяжелые испытания, болезни и прочее могут во многом изменить структуру личности, привести к своеобразному ее «расщеплению» или деградации[9. с.68 ].

    Таким образом, «Я» есть сущностный элемент структуры личности, это высший духовносмысловой ее центр. Процесс соотнесения образа «Я» с реальными жизненными обстоятельствами, служит базой для самовоспитания, развития собственной личности. Человек как личность не есть некая законченная данность. Он - процесс, требующий неустанной душевной деятельности. 

    1.2. Человеческий капитал: человеческий потенциал и человеческие ресурсы.

    Термин  «человеческий капитал» впервые  появился в работах Теодора Шульца, экономиста, интересовавшегося трудным  положением слаборазвитых стран. Шульц  заявлял, что улучшение благосостояния бедных людей зависело не от земли, техники или их усилий, а скорее от знаний. Он назвал этот качественный аспект экономики «человеческим  капиталом». Шульц, получивший Нобелевскую  премию в 1979 году, предложил следующее  определение: «Все человеческие ресурсы  и способности являются или врожденными, или приобретенными. Каждый человек  рождается с индивидуальным комплексом генов, определяющим его врожденные человеческий потенциал. Приобретенные  человеком ценные качества, которые  могут быть усилены соответствующими вложениями, мы называем человеческим капиталом».

    Говоря  о бизнесе, можно описать человеческий капитал как комбинацию следующих  факторов.

  • Качества, которые человек привносит в свою работу: ум, энергия, позитивность, надежность, преданность.
  • Способность человека учиться: одаренность, воображение, творческий характер личности, смекалка («как делать дела»).
  • Побуждения человека делиться информацией и знаниями: командный дух и ориентация на цели.

    В управлении человеческие ресурсы —  самый обременительный из всех активов. Почти безграничное разнообразие и  непредсказуемость людей делают их невероятно сложными для оценивания, гораздо сложнее, чем любой электромеханический  узел, поступающий с предписанными  практическими спецификациями. Тем  не менее люди — единственный элемент, обладающий способностью производить  стоимость. Все остальные переменные — деньги и их «родственник» кредит, сырье, заводы, оборудование и энергия  — могут предложить лишь инертные потенциалы. По своей природе они  ничего не прибавляют и не могут  добавить, пока человек, будь это рабочий  самой низкой квалификации, искуснейший профессионал или руководитель высшего звена, не использует этот человеческий потенциал, заставив его работать.

    Одна  из основных движущих сил в выполнении работы — знание. Знание о том, насколько  мы преуспели, непосредственно связано  с удовлетворением от выполненной  работы. Единственное, что доставляет нам больше удовольствия, чем созерцание собственных достижений, — когда  наш начальник видит результаты нашего труда и хвалит нас за хорошо сделанную работу.

    Чтобы поддержать конкурентоспособную позицию  на рынке XXI века, менеджменту придется найти методы, повышающие его информированность  о людях. Самое рентабельное и  долговременное решение проблемы дефицита талантов — помочь каждому человеку стать более производительным. Это  обязывает менеджмент выяснить, как  инвестировать в потенциал человеческой производительности.

    В индустриальной эре инструменты  производства воздействуют на сырье. В  постиндустриальной — инструменты  производства воздействуют на информацию, которая, в свою очередь, сообщает нам, как и когда менять соответствующие  сведения и службы. Применение электронных  технологий для того, чтобы производить  полезные данные и быстро ими оперировать, еще только начинается. Производственный цикл начинает замыкаться, когда люди узнают, какие именно сведения им нужны, где, когда, в каком виде и от кого. Когда люди узнают, что означают эти сведения, круг замыкается и  производительность повышается. Умение анализировать и интерпретировать превращает данные в информацию и  порой — в осознание. Это единственный реальный способ решить проблему нехватки талантов [20. с.256 ].

    В последние годы XX века менеджмент полагал, что люди, а не деньги, здания или  техника — решающий отличительный  признак успешного предприятия. По мере движения в новое тысячелетие  и существования в условиях экономики, основанной на знаниях, становится невозможным  отрицать, что именно человеческий потенциал — источник прибыли. Любое  имущество организаций, кроме людей, бездеятельно, это пассивные ресурсы, требующие вмешательства человека для производства стоимости. Ключ к поддержанию доходности компании или к здоровой экономике — производительность рабочей силы, человеческий капитал. Для американской экономики, где свыше половины ВВП приходится на информационный сектор, очевидно, что знающие люди — движущая сила.

    Становится  очевидным, что человеческий капитал  должен накапливаться в течение  всей жизни. Определяющим моментом здесь  становится образование, которое может  быть эффективным только в комплексе  с самообразованием. 

    1.3. Роль образования и самообразования в совершенствовании личности

    В процессе нормального функционирования и развития общества исключительно  важную роль играет социальный институт образования. Накопленные трудом предшествующих поколений материальные и духовные ценности, знания, опыт, традиции должны быть переданы новому поколению людей  и усвоены ими. Поэтому поддержание достигнутого уровня культурного развития, его дальнейшее совершенствование невозможны без овладения культурным наследием прошлых веков. Эта проблема решается в процессе социализации индивидов, задачей которого как раз и является приобщение человека к нормам и ценностям культуры и превращение его в полноправного члена общества. Существенным компонентом процесса социализации индивидов выступает образование - обучение человека с целью передачи накопленных знаний и культурных ценностей. Более подробно образование можно охарактеризовать как относительно самостоятельную систему, функцией которой является систематическое обучение и воспитание членов общества, ориентированное на овладение определенным знанием (прежде всего научным), идейно-нравственными ценностями, умениями, навыками, нормами поведения, содержание которых определяется социально-экономическим и политическим строем общества, уровнем его материально-технического развития.

    Образование - это процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений и навыков, необходимое условие подготовки человека к жизни и труду. Разные науки изучают образование под своим углом зрения. В философии понятие "образование" употребляется в значении общего духовного процесса формирования человека и результата этого процесса - духовного облика человека. Образование исследуется как культурно-историческое явление, средство сохранения, передачи и умножения накоплений духовной культуры человечества, народов, наций.

    Психологию  интересуют проблемы влияния образования  на формирование личности, ее психики. Социальная психология рассматривает  человека в качестве субъекта учебной  деятельности в рамках образования  как социальной организации. Ее интересует, как добиться того, чтобы организация  образования не была чужда человеческой природе, какие законы и социальные технологии должны лежать в основе организации учебной деятельности, как система образования должна способствовать самоактуализации и  саморазвитию человека, его нормальному  социальному функционированию. Педагогика понимает под образованием процесс  и результат овладения учащимися  системой научных знаний и познавательных умений и навыков, формирование на их основе мировоззрения, нравственных качеств  личности, развитие ее творческих сил  и способностей.

    Социологию  интересует социальная сторона образования: как благодаря образованию человек  включается в те или иные социальные группы, занимает определенные позиции  в социальной структуре общества, осваивает и выполняет разнообразные  роли в обществе. В социологии принято  проводить различие между формальным и неформальным образованием: Термин "формальное образование" подразумевает, во-первых, существование в обществе специальных учреждений и организаций (школы, училища, техникумы, вузы, институты повышения квалификации и др.), осуществляющих процесс обучения. Во-вторых, господствующая в современном индустриальном обществе система образования подчиняется определенному официально предписанному образцу, как бы "задающему" объем получаемых знаний, научение определенным навыкам и действиям, которые должны соответствовать: а) нормативному канону личности (гражданина), принятому в данном обществе и б) нормативным требованиям исполнения распространенных в данном обществе социальных ролей. Стало быть функционирование системы формального образования определяется господствующими в обществе культурными стандартами, идеалами, политическими установками, которые находят свое воплощение в проводимой государством политике в области образования. В социологии объектом изучения выступает, прежде всего, система формального образования, отождествляемая с процессом образования в целом, поскольку образовательным учреждениям принадлежит в нем решающая роль. Что же касается термина "неформальное образование", то под ним понимается несистематизированное обучение индивида знаниям и навыкам, которые он стихийно осваивает в процессе общения с окружающей социальной средой (друзьями, сверстниками), или путем индивидуального приобщения к культурным ценностям, усвоения информации из газет, радио, телевидения и т.д. Неформальное образование также является важной составной частью социализации индивида, помогает ему осваивать новые социальные роли, способствует духовному развитию, но по отношению к системе формального образования в современном обществе оно играет вспомогательную роль.

    Врожденных  социальных программ личности не существует. В обществе не может быть независимого от общества человека, поведение любого человека обуславливается и контролируется социальной средой посредством культурных накоплений, таких как язык общения, социальные институты, традиции, обычаи и др. В ходе учебно-воспитательного  процесса создается уникальная возможность  сохранить и приумножить культурный пласт общества. Образование выступает  историко-культурным феноменом менталитета  общества, его сознания. В образовании  создаются предпосылки для выявления  и развития творческих способностей общества, для последовательной передачи накопленных обществом знаний, умений, культурного наследия всех поколений.