Экономическая эффективность использования трудовых ресурсов ООО «АЛМИ», г.Пермь
МИНЕСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПЕРМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ
АКАДЕМИЯ ИМ. АКАДЕМИКА Д.Н. ПРЯНИШНИКОВА
Кафедра отраслевой и
территориальной экономики
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Экономика организации»
на тему: Экономическая эффективность использования трудовых ресурсов ООО «АЛМИ», г.Пермь
Выполнила:
Студентка очного отделения
Группы Б-31
Вялых Анастасия Сергеевна
Руководитель:
Ст. преподаватель
Исаева Татьяна Владимировна
Пермь-2011.
Содержание
Введение
На современном этапе развития экономики, объективно усиливается роль организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления труда и производства, качественными изменениями в рабочей силе и средствах производства в период научно-технической революции. Научно-технический прогресс вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения вещественных и личного факторов производства, соответствующих интенсивному типу развития.
Формирование персонала в условиях рыночных отношений опирается на действие механизма внутреннего рынка труда организации. Смысл создания и использования такого механизма состоит в том, что он позволяет применять гибкие формы обеспечения организации необходимыми работниками и придает постоянный характер рыночным отношениям между работодателем и наемным работником в течение всего срока действия трудового договора. В соответствии с этим договором работодатель создает и постоянно поддерживает необходимые условия труда, а работник постоянно обеспечивает выполнение своих трудовых функций на высоком качественном уровне в установленные сроки.
Важным показателем, характеризующим работу предприятий, является трудовые ресурсы, от ее уровня зависят финансовые результаты деятельности предприятий.
Важным показателем, характеризующим работу торговых предприятий, является производительность труда и эффективность использования трудовых ресурсов.
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что на современном этапе развития объективно усиливается роль организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления труда и производства, качественными изменениями в рабочей силе и средствах производства в период научно-технической революции. Научно-технический прогресс вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения вещественных и личного факторов производства, соответствующих интенсивному типу развития.
Критерием социально-экономической эффективности является полнота удовлетворения личных, коллективных и общественных потребностей людей при наиболее рациональном использовании материальных, трудовых и денежных ресурсов общества.
Производительность же труда торговых работников является одним из важнейших качественных показателей работы предприятия торговли, выражением эффективности затрат труда.
Целью курсовой работы является
рассмотреть и проанализировать
эффективность использования
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
- определить сущность
и значение показателей оценки
эффективности использования
- отметить особенности
оценки эффективности
- на практическом примере провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов;
- самостоятельно разработать пути повышения эффективности труда в организации.
Проблема производительности
труда торговых работников не достаточно
изучена, особенно много вопросов по
совершенствованию производител
В целом при написании работы широко использовалась научная литература и материалы периодической печати, освещающие проблемы эффективности трудовых ресурсов в торговле.
1 Теоретическое
обоснование экономической
эффективности использования
1.1 Понятие экономической эффективности использования
трудовых ресурсов
Трудовые ресурсы
Трудовые ресурсы – это трудоспособная часть населения, которая, обладая физическими и интеллектуальными возможностями, способна производить материальные блага или оказывать услуги[4,с.33].
Рисунок 1. Структура трудовых ресурсов
В структуре трудовых ресурсов с позиции их участия в общественном производстве выделяют две части: активную (функционирующую) и пассивную (потенциальную). Таким образом, трудовые ресурсы состоят из реальных и потенциальных работников.
Необходимые физические и интеллектуальные способности зависят от возраста: в ранний период жизни человека и в пору зрелости они формируются и приумножаются, а к старости утрачиваются. Возраст выступает своего рода критерием, позволяющим выделить из всего населения собственно трудовые ресурсы[12, с.38].
К трудовым ресурсам в России относятся: а) население в трудоспособном возрасте, за исключением неработающих инвалидов труда и войны I и II групп и неработающих лиц трудоспособного возраста, получающих пенсии по старости на льготных условиях; б) население моложе и старше трудоспособного возраста, занятое в народном хозяйстве.
Трудовые ресурсы на предприятии - это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Особенно роль трудовых ресурсов возросла в период рыночных отношений, а инвестиционный характер производства, его высокая наукоёмкость, изменили требования к работнику - повысили значимость творческого отношения к труду. Сейчас основная задача предпринимателя - руководителя предприятия - хорошо подобранный трудовой коллектив, представляющий собой команду единомышленников и партнеров, способных понимать, осознавать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия[20,с.63].
Известно, что основными факторами производства на предприятии являются: средства труда, предметы труда и кадры.
Основная роль принадлежит кадровому потенциалу на предприятии. Именно кадры играют первую скрипку в производственном процессе, именно от них зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом.
Под кадрами предприятия понимается
совокупность работников различных профессионально–
Следует различать
такие понятия, как «кадры», «персонал»
и «трудовые ресурсы
Понятие «трудовые ресурсы предприятия» характеризуют его потенциальную рабочую силу, «персонал» - весь личный состав работающих по найму постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Под кадрами предприятия понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия или организации.
Состав и количественные
соотношения отдельных
Работники торговли и общественного питания, жилищного хозяйства, медицинских и оздоровительных учреждений, учебных заведений и курсов, а также учреждений дошкольного воспитания и культуры, состоящих на балансе предприятия, непосредственно не связанные с производством и его обслуживанием относятся к непромышленному персоналу предприятия.
Кадры предприятия,
непосредственно связанные с
процессом производства продукции
(услуг), т.е. занятые основной производственной
деятельностью, представляют промышленно-
В свою очередь, промышленно-производственный персонал в зависимости от выполняемых им функций классифицируется на следующие категории: рабочие, руководители, специалисты, служащие.
К рабочим относятся работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие, в свою очередь, подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относятся рабочие, которые непосредственно связаны с производством продукции, к вспомогательным – обслуживанием производства. Это деление чисто условное, и на практике иногда их трудно разграничить.
К специалистам на предприятии относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности. Это бухгалтеры, экономисты, техники, механики, психологи, социологи, художники, товароведы, технологи и др.[7,с.82].
К служащим на предприятии относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство. Это агенты по снабжению, машинистки, секретари-машинистки, кассиры, контролеры, делопроизводители, табельщики, экспедиторы, чертежники.
Кроме общепринятой классификации ППП по категориям существуют классификации и внутри каждой категории. Например, руководителей на производстве в зависимости от возглавляемых ими коллективов принято подразделять на линейных и функциональных. К линейным относятся руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений, предприятий, объединений, отраслей, и их заместители; к функциональным – руководители, возглавляющие коллективы функциональных служб (отделов, управлений), и их заместители[23,с.69]
По уровню, занимаемому в общей системе управления народным хозяйством, все руководители подразделяются на: руководителей низового звена, среднего и высшего звена.
К руководителям низового звена принято относить мастеров, старших мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб[2, с.85]
Руководителями среднего звена считаются директорами предприятий, генеральные директора всевозможных объединений и их заместители, начальники крупных цехов.
К руководящим работникам высшего звена обычно относятся руководители ФПГ, генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных управлений министерств, ведомств и их заместители.
В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации.
При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков[14,с.245]
Работники каждой профессии и специальности различаются по уровню квалификации. Квалификация характеризует степень овладения работниками той или иной профессией или специальностью и отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Эффективность использования рабочей силы на предприятии в определенной мере зависит и от структуры кадров предприятия – состав кадров по категориям и их доли в общей численности.
На структуру ППП влияют следующие факторы:
· уровень механизации и автоматизации производства;
· тип производства (единичный, мелкосерийный, крупносерийный, массовый);
· размеры предприятия;
· организационно-правовая форма хозяйствования;
· сложность и наукоемкость выпускаемой продукции;
· отраслевая принадлежность предприятия и др.[9,с.261]
На каждом предприятии основным стержнем в кадровой политике должны быть подбор и расстановка в первую очередь руководителей различного звена, оптимальное сочетание категорий ППП.
1.2 Показатели экономической эффективности использования
трудовых ресурсов
Эффективность труда
как комплексная и неоднородная
категория характеризуется
- производительность труда;
- уровень затрат труда на единицу товарооборота (число штатных единиц на 1 тыс. или на 1 млн. р. товарооборота);
- прибыль на одного работника;
- уровень расходов
на оплату труда в
- сокращение издержек
- высокое качество торгового обслуживания;
- оптимальное использование рабочего времени.
Решающую роль в повышении эффективности труда в торговле играет производительность труда. [4, с.35]
Измерение производительности труда на отдельных предприятиях, в особенности торговых, является еще нерешенной до конца проблемой. Традиционно показатель производительности в торговле определяется как отношение розничного товарооборота к среднесписочной численности работников:
ПТ=Т/Ч,
где : ПТ — производительность труда торговых работников рассчитанная на основе товарооборота;
Т — розничный товарооборот;
Ч— среднесписочная
Главное требование, которое предъявляется к развитию данного показателя, — это более быстрый рост производительности труда в сравнении с ростом средней заработной платы.
Если рост оплаты труда будет превышать рост его производительности, увеличится расход зарплаты на единицу товарооборота, и на эту же величину уменьшится сумма прибыли получаемой предприятием. Реализация товаров станет менее рентабельной, а, может быть, и убыточной.
Следует отметить, что данный показатель не в полной мере отражает производительности труда работников торговли, так как при его расчете не учитываются изменения цен на товары, трудоемкость товарооборота, структурные сдвиги и другие факторы. В связи с этим С.Н. Лебедева, Л.В. Мисникова предлагают использовать и другие показатели производительности труда[20, с.93].
Один из них — это чистая продукция в расчете на одного работника. Чистая продукция, с точки зрения ее образования, — разность между валовыми доходами и расходами без расходов на оплату труда:
ЧП = ВД-Р,
где: ЧП—чистая продукция;
ВД— валовой доход;
Р — расходы без затрат на оплату труда.
С точки зрения использования чистая продукция распадается на прибыль и заработную плату работников предприятия:
ЧП = П + ЗП,
где: П— прибыль;
ЗП — расходы на оплату труда [20, с.95].
Отношение чистой продукции к среднесписочной численности работников является показателем производительности труда, т.к. труд в торговле будет производительным, то есть плодотворным, не только, когда принесет рост объемного показателя — товарооборота, но и когда будет способствовать росту материального интереса работника и предприятия. Этот двусторонний материальный интерес и заключается в показателе чистой продукции в расчете на человека, который рассчитывается по формуле
ПТчп = ЧП:Ч,
где:ПТчп — производительность труда, рассчитанная на основе чистой продукции.
Развитие этого показателя также должно идти более быстрыми темпами, чем рост средней заработной платы.
Третий показатель производительности труда определяется на основе показателя прибыли, полученной предприятием, по формуле
ПТп=П:Ч,
где: ПТп — производительность труда, рассчитанная на основе показателя прибыли.
Этот расчет производительности труда правомерен, так как отражает цель деятельности каждого предприятия. Производительность труда по прибыли также должна расти быстрее, чем увеличивается средняя заработная плата.
Есть еще одно соотношение, которое каждое предприятие, выходящее на рынок и желающее быть конкурентоспособным, должно выдерживать. Это соотношение требует более быстрого роста производительности труда в сравнении с ростом фондовооруженности. В противном случае все затраты на развитие материально-технической базы не будут эффективными. Только первое время после закупки оборудования нарушение этого соотношения может быть оправдано. [20,с.138]
Один и тот же объем товарооборота, сумма чистой продукции и прибыли в расчете на одного работника могут быть получены в разных условиях. Поэтому для оценки деятельности торговых предприятий надо полученный эффект (результат) соизмерять не только с количеством занятых в отрасли работников, но и учитывать качество обслуживания населения, экономию издержек потребления.
Если относительно высокий показатель товарооборота на одного работника или его рост являются следствием неудовлетворительной обеспеченности торговой сетью, неукомплектованности продавцами и низкой культуры торговли, то это не свидетельствует о росте эффективности труда работников.
Таким образом, основным
показателем экономической
Эффективность труда работников торговли в целом может быть определена по формуле
Эт=ПТ х К,
где: Эт — эффективность использования живого труда;
ПТ — производительность труда торговых работников, рассчитанная по одному из предлагаемых выше показателей;
К — обобщающий показатель качества торгового обслуживания.
Факторы повышения производительности труда можно классифицировать по трем направлениям:
1) факторы, создающие условия для роста производительности труда: уровень развития науки, повышения квалификации работников, укрепление трудовой дисциплины, сокращение текучести кадров и др.)
2) факторы, способствующие росту производительности труда: материальное и моральное стимулирование, совершенствование оплаты труда, внедрение научно и технически обоснованных норм труда, внедрение прогрессивной технологии и др.
3) факторы, непосредственно определяющие уровень производительности труда на предприятии: механизация и автоматизация производственных процессов, улучшение качества труда, ликвидация простоев, устранение брака, совершенствование управления и организации труда и др.
Но, тем не менее, наиболее важными факторами оказывающими влияние на производительность труда является розничный товарооборот и численность торговых работников. [24,с.89]
Таким образом, производительность труда торговых работников определяется целым рядом технических, технологических, организационных, экономических и социальных факторов и в свою очередь оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности. При этом существуют множество показателей позволяющих всесторонне оценить производительность труда работников торгового предприятия.
1.3 Рынок отрасли торговли строительными материалами, продукции сухих строительных смесей
Основными видами сухих строительных смесей являются штукатурные (цементные, гипсовые), клеи (адгезивы) для приклеивания керамических плиток или натурального камня, кладочные, системы для устройства полов, шпатлёвки и заполнители (затирки) для швов. Потребление разных видов сухих строительных смесей в Европе и в России на сегодняшний день различается: если в Европе основной объём потребления составляют штукатурные и кладочные растворы, то в России наиболее востребованы плиточные клеи.
По сравнению с традиционными растворными смесями модифицированные сухие смеси имеют следующие преимущества
существенно повышается качество строительных работ вследствие стабильности их составов и эффективного перемешивания;
в зависимости от вида работ и уровня механизации в 1,5-3,0 раза повышается производительность труда;
в 3-4 раза снижается материалоемкость
работ;
упрощаются снабжение и складские операции.
Ежегодные темпы прироста отечественного рынка розничной торговли строительными материалами до недавнего времени были достаточно внушительны – в последние несколько лет, по оценкам экспертов, этот показатель находился на уровне около 15-25 %. В 2007 году объём рынка розничной торговли товарами для дома и ремонта составил порядка 14 млрд долл. по России и 3,5 млрд долл. по Москве. В 2008 году прирост, по предварительным оценкам составил около 10 %, поэтому на Москву пришлось 3,8 млрд долл., а рынок РФ в целом может оцениваться на уровне 15,5 млрд долларов.
Для
выяснения динамики спроса на сухие строительные
смеси (ССС) в 2008-2010 г., соотношения спроса
на смеси разных марок и ряда других вопросов
был проведен опрос производителей (представителей
производителей) и оптовых (оптово/розничных)
торговых организаций, в ассортименте
которых сухие смеси занимают существенное
место. Опрашивали как сотрудников фирм,
расположенных в исследуемом регионе,
так и за его пределами, систематически
осуществляющих поставки ССС на Урал.
Всего получено и обработано 35 интервью.
На вопрос о динамике
объемов продаж (производства) сухих строительных
смесей в 2006 -2008 гг. дал определенные ответы
21 респондент. 81% ответивших указали на
увеличение спроса за указанный период.
Оценки прироста колебались от 10% до нескольких
раз в год (средняя величина указанного
прироста 51% в год, взвешенная средняя,
с учетом немногочисленных респондентов,
указавших на спад или нулевую динамику
- 37%).
Каких
- либо особенностей динамики спроса в
отдельных городах (областях, республиках)
Урала выявить не удалось. Среди причин
роста продаж респонденты чаще всего называли
либо увеличение популярности ССС среди
строителей, либо конкретные маркетинговые
акции своей фирмы/
Сотрудники торговых фирм, в ассортименте которых представлены как отечественные, так и импортные смеси, дали противоречивые ответы на вопрос о долях разных смесей в обороте. По-видимому, преобладание той или иной группы ССС в объеме продаж торговой фирмы зависит больше от направления ее маркетинговых усилий, чем от общей картины спроса в регионе.
В объемах выпуска многих производителей ССС региона преобладают клеи для плитки. выпускают только гипсовые смеси (штукатурки, шпатлевки, полы).
Среди смесей под зарубежными марками наибольший спрос предъявляется на шпатлевки, ровнители для пола, затирки. Приведенные ниже сведения носят оценочный характер, и не претендуют на "истину в последней инстанции".
Следует ожидать, что в текущем году производство ССС в регионе составит 40-50 тысяч тонн. Совокупное потребление, вероятно, превысит эту величину примерно в 4 раза и достигнет 160-180 тысяч тонн. На основании полученных в ходе исследования этого года данных, мы считаем возможным скорректировать в меньшую сторону оценку потребления ССС в регионе, данную в прошлом году. На наш взгляд, реально в 2006 году было закуплено 110-130 тысяч тонн.
Потенциал рынка ССС Урала существенно превышает указанные величины. Можно ожидать, что высокие темпы роста рынка региона сохранятся, по крайней мере, в течение 2-3 лет, если не больше.
2 Современное состояние деятельности ООО «АЛМИ»
2.1 Организационно- управленческая структура ООО «АЛМИ»
Компания и одноименная
Становление производства началось с возведения из руин здания на улице 3-й Набережной города Перми. Сегодня здесь располагается новейшее автоматизированное оборудование для производства сухих строительных смесей, красок, клея и других современных материалов для ремонта торговой марки «ALMI».
С самого начала деятельности основным партнером компании по поставке оборудования стала московская компания «Вселуг», сотрудничество с которой позволило выпустить 5 мая 2004 года первую партию сухих строительных смесей «ALMI».
По мере становления, развития производства и увеличения объемов продаж продукции, компания закупала оборудование и настраивала производство на автоматический режим работы с такими известными зарубежными компаниями, как «SIEMENS», «CAS» и «Camozzi». Сегодня объемы производства продукции «ALMI» растут прямо пропорционально увеличению объемов продаж. Ежегодный прирост составляет более 100 процентов.
В 2009 году под маркой «ALMI» компания начала выпускать краски для всех видов поверхностей. Сырье и рецептура продукта приобретены у немецкой фирмы «BASF». Благодаря разработкам, технологиям и рекомендациям зарубежных поставщиков качество продукции торговой марки «ALMI» не уступает зарубежным аналогам.
Полная автоматизация
Продукция торговой марки «ALMI» была успешно использована на всех известных объектах нашего города: ТРК «Столица», ТЦ «Лайнер», ТЦ «Алмаз», жилой комплекс «Боровики». Представители компании «АЛМИ» проводят мастер-классы по практическому применению продукции на строящихся объектах, возводимых на территории Пермского края. Таким образом, через дилерскую сеть продукция марки «ALMI» поступает на строительные площадки крупнейших строительных компаний: «Трест-7», «Трест-14», «Сатурн – Р» и другие.