МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 
 

Кафедра экономики и менеджмента в  туризме и гостиничном хозяйстве 

Реферат 
 

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ 

на  тему : Disneyland 

Выполнили : Винокурова В.И., Дружинина М.А.

Студентки группы 5074 курса 5 
 
 

Руководитель  Костин К.Б

Санкт-Петербург

2011 
 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЧАСТЬ 1. ИНФОРМАЦИЯ О «DISNEYLAND»

      История компании

      Уолт  Дисней был мечтателем, который ставил перед собой великие цели, и  у него было достаточно упорства, чтобы  превратить свои мечты в реальность. Диснейленд стал новаторским, разрушающим все каноны тематическим парком развлечений во всех отношениях. До создания Диснейленда парки для развлечений ориентировались исключительно на детей и подростков. Родителям, по большому счету, там не было места. Они сидели на лавочках и смотрели, как играются дети. Как аниматор, Уолт Дисней заработал репутацию человека свободомыслящего, особого таланта, который мог сделать популярными среди взрослой аудитории полнометражные детские мультфильмы, хотя его коллеги утверждали, что это не сработает. Диснейленд является кульминацией многих мечтаний Уолта, тематическим парком, в котором дети и взрослые все вместе могли весело проводить время.

      Ранняя  история Диснейленда

      Уолт  Дисней и его брат Рой возглавляли  одну из наиболее успешных голливудских студий, основанную в 1923 году задолго до того, как идея парка постепенно начала вырисовываться в мечтах его автора. Оригинальная концепция состояла в создании на постоянной основе семейного парка развлечений. Уолт развил эту идею после многих прогулок в парках со своими дочерьми Дианой и Шарона, благодаря чему он осознал, что в стране отсутствуют парки, в которых дети и взрослые могут хорошо проводить время совместно.

      Когда Уолта спросили, как у него возникла идея для создания Диснейленда, он ответил, что давно мечтал о создании места, в котором родители и дети должны весело проводить время вместе, но в действительности все обстоит немного сложнее. 

      В начале 1940-х дети начали интересоваться, а где же жили Мики Маус и Белоснежка. Хотя многие люди писали письма Уолту Диснею с просьбой о посещении его студии для того, чтобы посмотреть, как создаются герои его мультфильмов, Уолт понимал, что действующая студия может мало предложить интересного для посетителей. Поэтому Дисней всячески противился идеи проведения ознакомительных туров на территории студии. Постепенно он начал лелеять мечту построить комплекс рядом со студией для всех желающих посетителей, где бы они могли сфотографироваться с персонажами его мультфильмов. Постепенно эта идея эволюционировала в сторону создания маленького детского парка с тематическими территориями для аттракционов. Его мысли обрастали все новыми идеями, и в конце концов превратились в концепцию крупного развлекательного предприятия под названием Диснейленд.

      Уолту Диснею часто приписывают авторство  концепции тематических парков развлечений. В действительности, до этого он был хорошо знаком с Ноттс Берри  Фарм (Knotts Berry Farm – тематический парк, расположенный в городе Буена Парк в Калифорнии), Тиволи Гарден (Tivoli Gardens — парк развлечений в Копенгагене) и Ефтелинг (Efteling — крупный и один из старейших тематических парков в Голландии), в котором Уолт Дисней был частым посетителем. Под влиянием этих парков и комбинации их с популярными мультипликационными персонажами Диснея и своим собственным видением, на свет появился Диснейленд. Диснейленд официально открылся в городе Анахейм, штат Калифорния, и изменил индустрию парков развлечений навсегда. Ключевым моментом в создании нового парка Диснея стало использование арт-директоров его киностудии в качестве архитекторов будущего парка. 

      Период, во время которого открылся Диснейленд, был довольно непростым для подобных аттракционов, поскольку много старых, традиционных развлекательных парков были уже закрыты, а другие были близки к тому, чтобы также навсегда закрыть свои двери. Один из старейших развлекательных парков США Седар Пойнт (Cedar Point) в штате Огайо намеревались также закрыть в 1950-х, когда местные бизнесмены, воодушевленные успехом Диснейленда, спасли его от разорения. Другим повезло намного меньше. Парк Стипличас (Steeplechase Park) в Нью-Йорке был одной из главных достопримечательностей того времени, и один из наиболее влиятельных развлекательных парков всех времен, прекративший свое существование в 1964 году. Парк Ривервью (Riverview Park) в штате Чикаго закрылся в 1967 году. Некоторые традиционные парки того времени сумели усвоить главную идею Диснейленда и использовать телевидение в своих интересах, в частности парк Кеннвуд (Kennywood park), открытый в 1898 году, продолжает принимать посетителей до сегодняшнего дня, используя телевизионную рекламу и известных персонажей телевидения.

      История Диснейленда: строительство

      Уолт  говорил, что он “так и не сумел  убедить финансистов, что Диснейленд вполне целесообразный для воплощения в жизнь проект, потому что мечты не могут приносить денег”. Непоколебимый, он позаимствовал деньги от своего договора страхования жизни и продал свой второй дом чтобы воплотить свой проект в жизнь и доказать другим его жизнеспособность. Работники студии переключились от обычной работы по созданию мультфильмов к работе по созданию парка, получая деньги из личных средств Диснея.

      Когда город Бурбанк отказал в просьбе  о выделении участка земли  для строительства рядом со студией, начался решающий этап в истории Диснейленда. Дисней обратился за помощью к специалистам Стэнфордского исследовательского института для определения оптимального участка строительства. Детально изучив ряд факторов — демографическую статистику, тенденцию городского развития, плотность населения, схему движения транспорта, строительство скоростной автострады с транспортными развязками, наличие опытных подрядных фирм, погодные условия, специалисты института предложили город Анахейм в качестве объекта будущего строительства. Участок земли находился в небольшом городке Анахейм вдоль скоростной автострады Санта Ана в 27 минутах езды на автомобиле от центра Лос-Анджелеса. Дисней приобрел 160 акров апельсиновой рощи, на территории которой 21 июля 1954 года началось строительство объекта, а уже через год оно было завершено. Стоимость его составила 17 млн. долларов. Строительные бригады работали в очень напряженном режиме, чтобы придерживаться графика и завершить строительство в отведенные строки.

      Дисней  заложил все свое имущество, которым владел, чтобы изыскать необходимых $17 млн для строительства, но финансовых средств оказалось явно недостаточно. Из-за недоверия его брата Роя к проекту, и из финансовых соображений, Уолт Дисней вынужден был искать дополнительные источники финансирования проекта строительства тематического парка. На помощь пришла ABC-TV, выступившая поручителем $6 млн кредита в обмен на часть собственности и обязательства Диснея проводить еженедельные программы на телевидении этой студии. На протяжении первых пяти лет работы, Диснейленд принадлежал компании Disneyland, Inc, в которой Walt Disney Productions и ABC каждой принадлежала половина акций. В 1960 году Walt Disney Productions выкупила долю ABC и стала полноправным владельцем. 
 

      Открытие: самый черный день в истории Диснейленда

      Диснейленд  был открыт для всех желающих 18 июля 1955 года. Торжественное же открытие состоялось на день раньше, 17 июля. Когда  Уолт Дисней строил Диснейленд, он контролировал  все аспекты проектирования и  строительства – вплоть до цвета краски внутри железнодорожной станции. Но было несколько моментов, которые он не мог контролировать в момент открытия парка: высокой температуры и высокой явки желающих побывать на открытии.

      В воскресенье 17 июля 1955 года, 90 млн телезрителей наблюдали прямой репортаж с места открытия. Этот день выдался ясный, солнечный и знойный. Рано утром, на дороге, ведущей в парк Диснея, образовалась невероятная пробка. Местная полиция назвала семимильный отрезок скоростной автострады, примыкающий к Диснейленду, самым крупным беспорядком, который они когда-либо видели Тысячи посетителей проходили через турникеты, в общем итоге свыше 28 000 вместо 11 000 – именно столько было выдано приглашений.

      Жаркий  знойный день и толпа, наряду с  другими проблемами, способствовали возникновению термина “черное воскресенье” в компании Диснея.

      Длинные очереди людей, желающих воспользоваться  аттракционами парка, заставляли посетителей  долго стоять под палящим солнцем. Позже было выяснено, что неприглашенные гости использовали поддельные билеты. В добавок к этому, незваные гости карабкались через забор в некоторых отдаленных районах парка.

      Некоторые аттракционы вынуждены были закрыться  из-за чрезмерной загрузки, а к концу  дня все автомобили аттракциона "Autopia" вынуждены были прекратить работу. Палуба теплохода Марк Твен была залита водой: слишком много пассажиров находились на его борту. Утечка газа, обнаруженная в Tomorrowland, вынудила к эвакуации всей территории.

      Тонкие  женские каблуки утопали в  недавно положенном асфальте на Главной улице. Люди ждали в длинных очередях, чтобы воспользоваться туалетами. Какой-то вредитель ножницами перерезал электрокабель, в результате чего все аттракционы остановились.

      В уличных киосках быстро закончилась  еда и напитки, а в питьевых фонтанах на территории парка вода отсутствовала. Один репортер предположил, что Диснейленд отключил питьевые фонтанчики для того, чтобы повысить продажу прохладительных напитков. В действительности же накануне открытия произошла забастовка местных сантехников. И Диснею пришлось выбирать между работающими туалетами или питьевыми фонтанчиками.

      Уолт  Дисней мало что знал о неразберихе, которая происходила в день открытия, поскольку был занят в прямом эфире студии ABC-TV вместе со своими друзями — ведущими Артом Линклеттером, Бобом Каммингсом и Рональдом Рейганом. На следующий день он прочитал ужасающую прессу в газетах и услышал такие же отчеты от своих сотрудников. В приступе ярости он увольняет Вуда (C.V. Wood), который был ведущей фигурой в проектировании и создании Диснейленда. Вуд перешел на работу к Уолту Диснею со своей должности в Стэндфордском исследовательском институте и получил должность вице-президента и генерального менеджера зарождающегося проекта Диснейленда.

      Хотя  день открытия был сопряжен с большими проблемами, в течении первых семи недель работы, во многом благодаря проведенной рекламе на киностудии ABC, парк получил мгновенное признание и принял один миллион посетителей – на 30% больше, нежели предсказывали. И потратили они на 30% больше денег, нежели прогнозировалось. 

      После всего семи дней работы, один миллион  приезжих туристов посетил Диснейленд, а по окончании первого года с  момента открытия было принято 3.8 млн  посетителей. Сегодня, спустя пять с  половиной десятилетий, Диснейленд является всемирно признанным парком развлечений. Территория фантазии и волшебства, уникальная в мире семейного отдыха, она продолжает развлекать и дарить радость детям всех возрастов. 17 июля 1955 года было открыто 18 аттракционов, в которые было инвестировано $17 млн. На сегодняшний день работает уже 60 аттракционов.

Города  присутствия

      Сегодня Дисней Лэнд является одной из самых посещаемых достопримечательностей мира. Сеть парков Диснея расширилась и сегодня, помимо первого Диснейленда в городе Анахайме, функционируют Диснейуорлд в штате Флорида (США), Евро-Диснейленд в Париже (Франция), Токио-Диснейленд (Япония) и Диснейленд в Гонконге (Китай).

        1. Диснейленд в Анахейме, Калифорния (самый первый в сети тематических парков Диснея, был открыт в 1955 году), 2. Диснейленд в Орландо, Флорида (самый крупный и наиболее посещаемый парк с количеством посетителей 48 млн. На сегодняшний день насчитывает четыре тематических парка 3. Диснейленд в Токио (построен в 1993 году, первый из парков Диснея вне пределов США, посещают 13,5 млн), 4. Диснейленд в Париже (раньше назывался Евродисней, открыт в 1992 году, посещение около 12 млн)

5.Диснейленд в Гонконге (небольшой и самый молодой, открыт в 2005 году, принимает около 5 млн посетителей, что по мерках компании Диснея весьма немного) 

     Основные  сопутствующие виды деятельности

      The Walt Disney Company (Уо́лт Дизни Ка́мпани, Дисней) — одна из крупнейших корпораций индустрии развлечений в мир и является владельцем 11-ти тематических парков и двух аквапарков, а также нескольких сетей телерадиовещания, к числу которых относится Американская телерадиовещательная компания (Эй-Би-Си). Штаб-квартира компании Уолта Диснея и основные производственные мощности сосредоточены в подразделении Walt Disney Studios (студия Уолта Диснея) в городе Бербанк, штат Калифорния, США.

      TWDC — один из крупнейших мировых лицензиаров. Компания возглавляет список дистрибуторов видео и DVD и Blu-Ray продукции в Европе, Латинской Америке, а также России. Видеотека TWDC насчитывает более трех тысяч фильмов.

      С момента основания компания TWDC и структуры, входящие в ее состав, остаются верны своему главному принципу — создавать исключительно качественную продукцию, используя богатейший опыт, накопленный за долгие годы успешной работы.

      На сегодняшний день The Walt Disney Company развивает пять направлений бизнеса:

      Студии  и театральные  постановки

      Студии — старейшее подразделение TWDC, которое занимается производством и дистрибуцией анимационных и художественных фильмов. В состав подразделения входят всемирно известные студии Walt Disney Pictures, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios и другие.

      Также в состав TWDC входит театральное подразделение, которое занимается лицензированием и постановкой мюзиклов, ледовых шоу и камерных музыкальных спектаклей, которые на протяжении многих лет идут на крупнейших площадках мира. Disney Theatrical Productions подарило миру такие известные музыкальные постановки, как «Король лев», «Красавица и Чудовище», «Русалочка», «Мэри Поппинс», «Тарзан» и многие другие.

      Подразделение Disney Music Group выпускает музыку различных  жанров и саундтреки к самым известным фильмам компании. TWDC регулярно привлекает ведущих композиторов и музыкантов для работы над анимационными и художественными картинами, включая легендарных Ханса Циммера (музыка к киносаге «Пираты Карибского моря»), Алана Менкена («Русалочка», «Красавица и Чудовище», «Рапунцель: Запутанная История», «Аладдин») и французский электронный дуэт Daft Punk («ТРОН: Наследие»).

      Медиа-сети

      В состав подразделения Медиа-сети входят кабельные и эфирные телевизионные  каналы, включая канал Disney, который  с августа 2010 года вещает и в России.

      Интерактивная Медиа Группа

      Интерактивная Медиа Группа TWDC занимается производством и дистрибуцией компьютерных и видеоигр, а также мобильного и онлайн контента. TWDC активно осваивает новые направления и каналы коммуникации, уделяя особое внимание социальным сетям.

      Потребительские товары

      История потребительских товаров TWDC началась в 1929 году с предложения поместить изображение Микки Мауса на обложках детских альбомов для рисования. С тех пор лицензионный отдел значительно расширил ассортимент продукции, которая присутствует практически во всех категориях потребительских товаров. TWDC постоянно сотрудничает с крупнейшими производителям потребительских товаров в разных категориях, включая Mattel, Hasbro, LEGO, Kimberley-Clark, adidas, Tefal, Luminarc, Nestle, Procter and Gamble и другими.

      Подразделение Disney Publishing Worldwide (DPW) является крупнейшим лицензиаром детской литературы в мире. TWDC выпускает интерактивные и звуковые книги, книги с игровыми модулями, развивающие книги и раскраски, а также электронные книги в разных форматах.

      Парки и курорты

      Двери первого парка Disney распахнулись 17 июля 1955 года. С тех пор их количество значительно увеличилось. На сегодняшний в день в мире существует пять парков развлечений Disney: Disneyland Resort в штате Калифорния, Walt Disney World Resort во Флориде, Tokyo Disney Resort в Японии, Disneyland Resort Paris во Франции и Hong Kong Disneyland в Гонконге. Четвертым тематическим парком после Токио, Парижа и Гонконга за пределами США станет Disneyland в Шанхае, торжественная церемония закладки первого камня которого состоялась в начале 2011 года. В состав данного подразделения TWDC также входит компания Disney Cruise Lines, которая организует круизный отдых для всей семьи. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Посещаемость  парка Disneyland

Таблица 1 
 

     Парки сети Диснейленд привлекли в 2007 году больше посетителей, чем какие бы то ни было другие аттракционы. В прошлом  году сквозь ворота Диснейлендов по всему миру прошли более 115 миллионов человек. Самым популярным парком аттракционов на планете снова стал Disney's Magic Kingdom в Орландо (штат Флорида) - его в 2007 году посетило более 17 миллионов человек.

     В топ-25 самых посещаемых аттракционов мира вошли еще десять парков компании Disney. Наиболее сильно выросла посещаемость Диснейленда в Париже - благодаря  вложениям и рекламе, приуроченным к 15-летию этого парка. Число гостей в других известных комплексах - Blackpool Pleasure Beach в Англии и Tivoli Gardens в Копенгагене - слегка снизилось из-за плохой погоды, однако оба этих парка остались на втором и третьем местах по популярности в Европе. Растет также посещаемость аквапарков, особенно в США и азиатских странах. 

Входной билет в парк 

     С момента открытия и вплоть до 1982 года плата за аттракционы и за вход была отдельной. Посетители платили небольшую сумму за вход, но чтобы посетить большинство аттракционов требовалось купить набор билетов, изначально имевших маркировки от «A» до «C». Эти билеты можно было купить и по отдельности. Билеты «A» предназначались для использования на небольших аттракционов, таких как развлечения на Главной улице, тогда как «C» уже были для более привычных аттракционов, например, катания в кружках. С появлением более захватывающих аттракционов возникли и билеты с отметками «D», а позже и «E». Билеты можно было сочетать, чтобы они стали эквивалентны билету другого уровня, например, два билета «A» были равны одному «B». Позже Диснейленд ввёл буклет с билетами «Ключи от королевства» (англ. Keys to the Kingdom), состоявший из 10 купонов с одинаковой стоимостью. Эти билеты можно было использовать на любом аттракционе вне зависимости от его обычной стоимости, поэтому большинство покупателей старались потратить их на самые дорогие. В 1982 году Дисней оставил идею отдельной платы за аттракционы в пользу единой входной платы с неограниченным доступам к аттракционам, «исключая призовые тиры». Коммерческая выгода от подобного подхода была очевидна: кроме того, что каждому придётся заплатить внушительную сумму, даже если он пробудет в парке недолго и поучаствует лишь в некоторых аттракционах, парк больше не должен был печатать множество буклетов, билетов и отслеживать, чтобы посетители не попадали на аттракционы без них. Позже появились дополнительные возможности, такие как билеты на несколько дней, годичные пропуски и скидки жителям Южной Калифорнии. 

     Таблица 2

Часть 2. Анализ деятельности компании Disneyland

      Стратегический  менеджмент

      Глобальный  Микки

      Микки-Маус во всех отношениях так же популярен  в мире, как безалкогольные напитки  компании Coca-Cola и гамбургеры McDonald’s. Знаменитый силуэт этого мышонка, вне  всякого сомнения, легко могут узнать жители Бразилии, Индии, Италии или Нигерии — точно так же, как это происходит с бутылками напитка «Coca-Cola» или золотыми арками буквы «М», изображенной на фирменном знаке компании McDonald’s. Однако действия Walt Disney Company по капитализации глобального потенциала своего продукта оказались крайне неэффективными. Например, в 2002 г. 86% доходов компании Disney, общий объем которых составил $25,4 млрд, было получено на территории Соединенных Штатов Америки и только

      5% — в других странах мира. Эти показатели заметно отличаются от показателей компаний Coca-Cola и McDonald’s, каждая из которых получает около двух третей доходов за пределами США.

      Возможно, самой заметной попыткой интернационализации  деятельности компании Disney стало открытие тематических парков на территории зарубежных стран. Первый парк, Диснейленд, был открыт в 1955 г. в Анахайме (штат Калифорния) и вскоре начал приносить большую прибыль. Следующий крупный тематический парк компании, Мир Уолта Диснея, был открыт в окрестностях Орландо (штат Флорида) в 1971 г. и также имел громадный успех. Поскольку эти два парка приносили громадную прибыль, компания Disney продолжала инвестировать средства в их расширение. В частности, на территории парков строились новые аттракционы и гостиницы; кроме того, рядом с действующими открывались новые парки. Четвертый тематический парк, входящий в состав парка Мир Уолта Диснея, — Королевство животных — открылся в 1998 г., а новый парк, примыкающий к Диснейленду, — Калифорнийские приключения — принял первых посетителей в 2001 г.

      Учитывая  громадную популярность персонажей Уолта Диснея за границей, в компании было принято решение об открытии тематических парков на территории зарубежных стран. Первый зарубежный тематический парк — Токийский Диснейленд — был открыт в 1984 г. Японцы уже давно являются большими поклонниками персонажей Диснея; ежегодно Диснейленд и Мир Уолта Диснея посещает большое количество туристов из Японии. Результаты маркетинговых исследований, проведенных специалистами компании, свидетельствовали о том, что японцы с энтузиазмом воспринимают идею открытия парка компании Disney в Японии. Тем не менее с целью сокращения риска в компании было принято решение не финансировать непосредственно строительство парка (в конечном итоге руководству Disney пришлось пожалеть об этом решении). Вместо этого финансирование проекта взяла на себя японская инвестиционная группа Oriental Land Company, которая и стала единственным владельцем Токийского Диснейленда. Компания Disney контролировала строительство парка и обеспечивает управление им, но в качестве дохода получает только платежи в форме роялти. Токийский Диснейленд пользуется громадным успехом у публики с самого первого дня своей работы: парк приветствовал своего 100-миллионного посетителя всего через восемь лет после открытия, тогда как американскому Диснейленду потребовалось в два раза больше времени на то, чтобы достичь такого результата. Токийский Диснейленд стал в Японии туристской достопримечательностью номер один.