Экономика и организация труда

      СОДЕРЖАНИЕ 

      ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3 

1. ОБЩАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………4

   1.1. История создания…………………………………………………………..4

   1.2. Характеристика структурного  подразделения…………………………...9 

2. СТРУКТУРА  ПЕРСОНАЛА…………………………………………………14

   2.1. Организационная структура……………………………………………...14

   2.2. Функциональная структура………………………………………………17

   2.3. Ролевая структура…………………………………………………………21

   2.4. Социальная структура…………………………………………………….23

   2.5. Штатная структура………………………………………………………..26 

3. СТИЛЬ  УПРАВЛЕНИЯ………………………………………………………33

   3.1. Определение стиля управления  руководящего состава внешнего

          офиса 31……………………………………………………………………33

   3.2. Определение управленческого  поведения...…………………………….34 

4. МЕТОДЫ  УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ..………………………………36 

5. ВИДЫ  МОТИВАЦИИ………………………………………………………..41 

6. ВЫВОДЫ..…………………………………………………………………….44 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...45 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2………………………………………………………………..50 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………………..51

ВВЕДЕНИЕ 

      "Люди - наш главный ресурс", Такой девиз взяли на вооружение многие преуспевающие фирмы. И это не просто лозунг, а сложная система методов и инструментов, помогающая эффективнее задействовать персонал в конкурентной борьбе.

      Эффективное управление "человеческими ресурсами" выдвигается в число критических факторов экономического успеха. В прошлом конкурентная борьба была сосредоточена в области технического прогресса, совершенствования технологий, организационных структур, маркетинга, послепродажного обслуживания. Но сущность бизнеса определяют, прежде всего, люди. Каждый работник выполняет свою функцию и объединяет усилия с другими в достижении общих результатов. Ключевой составляющей бизнеса сегодня является управление кадрами. Оно обеспечивает благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной роботы и общественного признания своих достижений. В будущем линейные руководители должны принимать на себя большую ответственность за повышение квалификации кадров, вовлечение персонала в достижение целей компании.

      Управление  персоналом - одна из ключевых функций  современного менеджмента. Это определяется, прежде всего, самой сутью менеджмента  как управлением совместной деятельностью  людей.

      Целью данного отчета является отразить вопросы управления ОАО "Ижмаш" в целом, его подразделениями и персоналом.

       1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 

           1.1. История создания 

     Исторически ОАО «Ижмаш» является оборонным  предприятием, и был основан 10 июня 1807 года. Первое время завод выпускал копья, пики, тесаки, шашки, сабли и кремневые ружья. Производство охотничьего оружия началось в 80 – х годах прошлого столетия. «Сибирские винтовки», ружья «Иж – 5», «Иж – БК». «Иж – Б - 44», выпускавшиеся в 1920 – 1946 годах, пользовались широкой популярностью в нашей стране. Семейство охоткарабинов «Сайга» – особенное. Все его представители имеют сходство с легендарным автоматом Калашникова.

     В 1926 году в номенклатуре изделий выпускаемых  заводом появились фрезерные  и токарные станки. С 1930 по 1940 год было освоено производство 72 типов нового металлорежущего оборудования, в том числе и сложных многошпиндельных агрегатных станков. Станки, выпускаемые заводом, распределялись министерством оборонной промышленности по своим заводам и даже не входили в существующие каталоги станков.

     26 ноября 1945 года вышло постановление  об организации мотоциклетного производства на Ижевском машиностроительном заводе. В 1946 году завод освоил и приступил к выпуску мотоцикла – «Иж – 350» (точной копии полученного по репарации из побежденной Германии мотоцикла фирмы DKW). Рабочий объем двигателя – 346 куб.см., мощность – 11.5 л.с., вес мотоцикла – 145 кг.

     В 1966 году начато производство легковых малолитражных автомобилей. Первый автомобиль был марки «Москвич – 408». В декабре 1966 года с конвеера сошли 300 «Москвичей». В 1967 году начался выпуск более совершенной модели «Москвич – 412», затем «Москвич –434» (фургон). На ОАО «Ижмаш» произошло резкое снижение объемов производства, выпуск основных видов продукции стал убыточным. Это привело к «вымыванию» собственных оборотных средств, росту задолженности перед бюджетом и росту кредиторской задолженности.

     24 июня 1994 года государственное производственное  объединение «Ижмаш» преобразовано в открытое акционерное общество.

     С целью обеспечения эффективной  хозяйственной деятельности в 1996 году руководство ОАО «Ижмаш» приняло  решение о создании холдинговой компании с выделением  на базе существовавших основных и вспомогательных производств юридически самостоятельных дочерних предприятий (ДОАО). В число первых вошли производства «Ижмаш – Авто», «Ижмаш - Мото», «Ижмашстанко», «Ижевский оружейный завод» (приложение №1).

      Открытое  акционерное общество «Ижмаш» учреждено  в соответствии с указом Президента Российской Федерации «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества» от 1 июля 1992 г. №721.

     Общество  является юридическим лицом. Учредителем  ОАО «Ижмаш» является государственный комитет по управлению государственным имуществом Российской Федерации. Общество несет по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Акционеры несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Общество не отвечает по имущественным обязательствам акционеров.

     Общество  является правопреемником Государственного завода «Ижмаш». ОАО «Ижмаш» имеет  на территории Российской Федерации  и за границей филиалы, представительства  и дочерние предприятия. 

      1.2. Характеристика структурного  подразделения

      Внешний офис 31 является самостоятельным структурным  подразделением ОАО «Ижмаш». Подчиняется  непосредственно директору по финансам и собственности.

      Внешний офис возглавляется заместителем директора по финансам и собственности – начальником внешнего офиса, который назначается и освобождается от должности генеральным директором по представлению директора по финансам и собственности.

      В своей работе внешний офис руководствуется  Законами РФ Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и УР, нормативными актами РФ, приказами генерального директора, распоряжениями директора по финансам и собственности, действующими на ОАО «Ижмаш». 

           1.2.1. Задачи структурного подразделения

      Основными задачами внешнего офиса 31 являются:

1. Планирование налоговых платежей.
2. Выполнение финансовых обязательств ОАО «Ижмаш» перед бюджетами всех уровней и внебюджетными фондами.
3. Анализ законодательной базы с точки зрения налогообложения.
4. Привлечение бюджетных и коммерческих ресурсов
5. Оптимизация взаимоотношений с внешними организациями.
6. Ведение взаимоотношений с банками и подготовка бизнес проектов.

   7)Организация  обращения векселей и ценных  бумаг.

8)Подготовка  сделок с имуществом.

9)Организация  аренды собственности и контроль договоров аренды.

10)Организация  взаимоотношений с дебиторами  и кредиторами.

            1.2.2. Структура

      В состав внешнего офиса входят:

      1) Отдел взаимоотношений с бюджетами  и внебюджетными фондами, состоящий  из:

• группы организации взаимодействия с бюджетами и внебюджетными фондами;
• группы организации и контроля расчетов с бюджетами и внебюджетными фондами.

      2) Отдел кредитов и работы на  финансовом рынке, состоящий из:

• группы валютных операций и коммерческих кредитов, ведение счетов в банках и подготовки бизнес проектов;
• группы организации обращения векселей и ценных бумаг.

      3) Бюро по сделкам и аренде  имущества ОАО «Ижмаш», состоящие  из:

• группы подготовки сделок с имуществом;
• группы по аренде собственности.

      4) Бюро по работе с дебиторами  и кредиторами ОАО «Ижмаш», состоящие из:

      - группы по работе с дебиторами;

• группы по работе с кредиторами.

    1.2.3. Основные функции  структурного подразделения

      Отдел взаимоотношений с бюджетами  и внебюджетными фондами.

      1) Подготовка и оформление договоров,  соглашений по взаимодействию с бюджетами всех уровней и внебюджетными фондами;

      2) Проведение информационно-аналитической  работы по финансовому законодательству  и рынкам ценных бумаг;

      3) Организация и оптимизация взаимоотношений  с бюджетами и внебюджетными  фондами;

      4) Планирование графиков, источников и схем платежей в бюджеты и внебюджетные фонды;

      5) Контроль расчетов по договорам  (соглашениям) с бюджетом и  внебюджетными фондами;

      6) Организация платежей в соответствии  с графиками. 

      Отдел кредитов и работы на финансовом рынке

      1) Организация получения кредитов, подготовка необходимой документации, бизнес проектов;

      2) Контроль за выполнением платежей  по уплате процентов за кредит, погашением кредиторской задолженности;

      3) Аналитическая работа по обороту  векселей и ценных бумаг;

      4) Организация обращения векселей  и ценных бумаг.

      Бюро  по сделкам и аренде имущества 

      1) Ведение реестров имущества ОАО  «Ижмаш»;

      2) Взаимоотношения с Государственным  комитетом по имуществу по  вопросам собственности ОАО «Ижмаш»;

      3) Подготовка необходимой документации для осуществления сделок с имуществом;

      4) Ведение реестров арендаторов  по имуществу ОАО «Ижмаш»;

      5) Контроль за заключением договоров  аренды и за их исполнением;

      6) Оптимизация путей использования  имущества ОАО «Ижмаш»;

      7) Организация продажи и аренды собственности ОАО «Ижмаш».

      Бюро  по работе с дебиторами и кредиторами

      1) Организация взаимоотношений с  дебиторами и кредиторами ОАО  «Ижмаш»;

      2) Поиск зачетных схем по погашению  дебиторско-кредиторской задолженности.

      Внешний офис взаимодействует:

- с государственной налоговой инспекцией;

      - с Госсоветом УР, Правительством  УР, администрацией г. Ижевска;

      - с внебюджетными фондами;

      - Удмуртавтодором;

      - с банковскими учреждениями, кредитными  организациями, финансовыми компаниями;

      - с государственным комитетом по имуществу;

      - с Министерствами и ведомствами  РФ;

- с  финансовым управлением ОАО «Ижмаш»;

      - с главной бухгалтерией ОАО  «Ижмаш»;

      - с планово-экономическим отделом  ОАО «Ижмаш»;

      - с юридическим отделом ОАО  «Ижмаш»;

      - с отделом организации труда,  управления и заработной платы;

      - с Департаментом развития внутренних  рынков;

      - со службами главного инженера;

      - со службами директора по социальным  вопросам;

     - с дочерними акционерными обществами.

      2. СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛА

               2.1. Организационная  структура

      Схема организационной структуры ОАО  «Ижмаш» приведена в приложении 1. Структура имеет линейный вид. Линейная схема управления, формируемая  путем развития по горизонтали и  вертикали элементарной схемы, в  чистом виде характерна для небольших  по размеру многоуровневых организаций. Управлению на основе линейных схем свойственны четкость, ясно выраженные линии подчинения, полномочий и ответственности, что обеспечивает оперативность и точность управленческих реакций. Однако в этих схемах не предусмотрено использование специалистов, функции которых одновременно со своими непосредственными обязанностями выполняют руководители. В условиях отсутствия горизонтальных связей это приводит к их чрезмерным информационным перегрузкам и невысокой эффективности принятия и реализации решений.

      Организационная структура ОАО «Ижмаш» является гибкой, т.к. быстро перестраивается  в соответствии с изменениями  происходящими в персонале. Централизация  и специализация структуры обеспечивается четкостью подчинения и распределения  полномочий, ответственности среди работников, а также распределение функций между ними (директору определенного направления подчинены отделы, за которыми закреплены функции для реализации данного направления деятельности).

      Нормоуправляемость  не обеспечивается, т.к. не соблюдается рациональное число (20-40 человек) руководителей низшего звена. В отдельных случаях нарушается единство прав и обязанностей, т.е. происходит дублирование функций некоторых отделов. В целом, организационная структура неэкономична, поскольку имеет разветвленный управленческий аппарат и большое количество подчиненных.

      Организация управления ОАО «Ижмаш» представлена в таблице 1. 

      Таблица 1

      Организация управления 

      Высшим  органом управления ОАО "Ижмаш" является Общее собрание акционеров. ОАО "Ижмаш" обязано ежегодно проводить годовое собрание акционеров. Руководство текущей деятельностью ОАО "Ижмаш" осуществляется единоличным исполнительным органом (Генеральным директором) и коллегиальным исполнительным органом (Правлением). 
 
 

Рис. 1 Схема  организационной структуры управления ОАО "Ижмаш" 

                2.2. Функциональная структура

      Функция управления – особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления, представляющей собой часть процесса управления, выделенный по определенному признаку. Наибольшее распространение получила классификация по общности предмета управления (качество, труд и заработная плата, научно-технический прогресс, охрана труда) и производственных ресурсов (трудовые, материальные, технические, финансовые). Обычно выделяют от 10 до 25 функций управления предприятий.

      Комплекс  задач – часть функций управления, выделяемая по признаку основных функций управления (нормирование, планирование, учет, контроль, анализ, регулирование). Комплекс задач объединяет совокупность задач, относящихся к конкретной функции и, как правило, реализуется небольшим функциональным подразделением (отделом, бюро, группой).

      Функции управления и комплекс задач ОАО  «Ижмаш» представлены в таблице 2.

      Матрица распределения функций управления позволяет четко распределить их между руководством предприятия  и подразделениями аппарата управления, определить технологическую последовательность операций управления и четко закрепить операции за конкретными руководителями или специалистами. Матрица распределения функций управления ОАО «Ижмаш» представлена в таблице 3.

Таблица 2

Функции управления и комплекс задач ОАО  «Ижмаш»

      Условные  обозначения операций матрицы распределения  функций:

      Ц – постановка целей, формирование задачи (Руководитель);

      Р – принятие решений, утверждение, координация (Руководитель);

      П – подготовка решений, составление документов, расчет (Специалист);

      С – согласование (Руководитель, главные  специалисты);

      И – исполнение, доведение, выполнение, контроль (Специалист);

      У – участие, сбор информации (Специалист). 

Таблица 3

Матрица распределения функций управления 

           2.3. Ролевая структура

      Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникативных  и поведенческих ролей между  отдельными работниками и является важным инструментом в системе работы с персоналом.

      Основными методами для определения ролевой структуры являются социально-психологические методы, тестирование, наблюдение, анализ биографических и кадровых данных, материалы аттестации персонала, результаты проведения ролевых игр.

      Результат анализа ролевой структуры работников отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами представлен в таблице 4.

      Условные  обозначения:

      НВО – начальник внешнего офиса 31;

      НВБ – начальник отдела взаимоотношений  с бюджетом и внебюджетными фондами;

      НОК – начальник отдела кредитов и  работы на финансовом рынке;

      НБИ – начальник бюро по сделкам и  аренде имущества ОАО «Ижмаш»;

      НДК – начальник бюро по работе с  дебиторами и кредиторами;

      ВЭ1 – ведущий экономист по финансовой работе отдела взаимоотношений с  бюджетом и внебюджетными фондами;

      ВЭ2 - ведущий экономист по финансовой работе отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами;

      ЭФ1 – экономист по финансовой работе отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами;

      ЭФ2 – экономист по финансовой работе бюро по сделкам и аренде;

      ЭФ3 - экономист по финансовой работе бюро по сделкам и аренде;

      ТФ  – техник по финансовой работе бюро по сделкам и аренде.

      Таблица 4

      Анализ  ролевой структуры