Этапы развития международного маркетинга

Этапы развития международного маркетинга 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание

Введение……………………………………………………………………..…….3

1. Сущность международного маркетинга

1.1. Понятие, задачи, цели международного маркетинга……………………....5

1.2. Концепции международного маркетинга……………………………...……8

1.3. Принципы и методы международного маркетинга………………….……10

1.4. Выход компании  на внешний рынок………………………………………13

2. Основные этапы развития международного маркетинга и специфика маркетинга отдельных стран

2.1. Основные этапы развития международного маркетинга………….…..…25

2.2. Специфика маркетинга отдельных стран……………………….………...31

3. Проблемы и перспективы международного маркетинга……….…….…….34

Заключение………………………………………………………..……………..43

Список использованной литературы…………………………..……………….47

Приложения 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

    Для современного этапа реформирования политики и экономики России характерны тенденции ее возрастающей интеграции с мировым сообществом, интенсификации развития новых форм международного обмена.

    Ликвидация  государственной монополии на внешнеэкономическую деятельность позволила выйти на зарубежный рынок многочисленным российским предпринимателям, так как успешная коммерческо-хозяйственная деятельность невозможна без участия в международном сотрудничестве.

    Выход на мировой рынок - это необходимое звено современной экономики. Международный рынок представляет собой совокупность рынков государств, имеющих специфику, определяющуюся географическими, климатическими, национальными, культурными, религиозными и политическими условиями.

    Международный маркетинг представляет собой определенный образ мышления, подход к принятию коммерческо-хозяйственных решений с позиции наиболее полного удовлетворения всех требований как отечественных, так и иностранных потребителей.

    Диаметральных отличий между маркетингом на внутреннем и внешнем рынках не существует. И в том и в другом случае используются одни и те же принципы и методы маркетинговой деятельности. Однако определенная специфика мирового рынка придает международному маркетингу характерные черты, которые необходимо учитывать российским предпринимателям.

    Настоящее время характеризуется значительными  изменениями характера и форм международной торговли, что также  способствует повышению значения, а  также развитию и совершенствованию форм и методов международного маркетинга. Второй этап развития международного маркетинга связан с обострением конкурентной борьбы на мировых рынках, а также с тем обстоятельством, что передовые компании, активно занимающиеся международной деятельностью, овладели совершенными технологиями маркетинга и в состоянии использовать их в равной мере с компаниями-конкурентами. В этом случае цена опять приобретает особо значимую роль в обеспечении международной конкурентоспособности относительно других составляющих маркетинг-микс. На третьем этапе, который в настоящее время характерен для международной маркетинговой деятельности крупнейших ТНК, наблюдается своего рода возврат к ценовой конкуренции, но на качественно новом уровне. Высокие показатели товарной, сбытовой политики и политики продвижения и их дальнейшее повышение, поскольку они оказываются доступными для достижения другими фирмами-конкурентами, уже не создают приоритетных конкурентных преимуществ на мировых рынках, и компании вынуждены прибегать к политике низких цен за счет снижения издержек производства и обращения.

    Актуальность  темы курсовой работы состоит в том, что расширение международных связей и интеграции, установление коммерческих и деловых отношений, уверенный выход на мировой рынок при одновременной активизации внутреннего - обязательные условия занятия Россией достойного места в мировом сообществе. А это недостижимо без овладения стратегией и методами международного маркетинга, которые формировались на протяжении длительного времени, поэтому необходимо изучить все этапы развития международного маркетинга.

    Цель  курсовой работы - охарактеризовать и  раскрыть вопрос, касающийся этапов развития международного маркетинга.

    В соответствии с целью курсовой работы, можно выделить следующие задачи: 1) Охарактеризовать сущность международного маркетинга. 2) Выделить основные этапы международного маркетинга, а также определить специфику маркетинга отдельных стран. 3) Определить проблемы и перспективы международного маркетинга.

1. Сущность международного маркетинга

1.1. Понятие, задачи, цели международного  маркетинга

    Международный маркетинг – это особый комплекс мероприятий по реализации товаров и услуг за пределами своей страны.

      Международный маркетинг - это ответная реакция коммерческого мира на такие процессы, как рост и расширение партнерских взаимоотношений на международном рынке, возрастание производственных возможностей, быстрое обновление товарного ассортимента, частые изменения характера и структуры рыночного спроса, его конъюнктурные колебания, обострение конкуренции, увеличение объема и улучшение качества информационного обеспечения.

    Международный маркетинг предусматривает планомерную, постоянную, активную работу на международном рынке на разных этапах продвижения товарной продукции, услуг к потребителю.

    В связи с этим следует отличать понятие международный маркетинг  от понятий «сбыт» и «экспорт», поскольку  последние состоят в том, что  продавцы ограничиваются фактом добросовестной поставки своей продукции иностранным фирмам-импортерам. При этом поставщиков, как правило, вряд ли интересует, насколько удовлетворены данной продукцией непосредственные потребители.

    Отличительной чертой международного маркетинга является полная и четкая ориентация на зарубежного  потребителя, стремление удовлетворить его нужды и потребности.

    Признание в качестве ведущего направления  маркетинга достижение высокого уровня потребления, обеспечение широкого выбора покупателю, повышение качества жизни означает переход к социально-экономическому маркетингу в интересах всего мирового содружества. 
 
 

    Международная маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

  • обоснование необходимости производства той или иной продукции (товара, услуги) путем выявления существующего или потенциального зарубежного спроса;
  • создание товара (услуги), наиболее полно удовлетворяющего требования международного рынка по сравнению с товарами, произведенными конкурентами;
  • организацию научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) по созданию моделей, образцов продукции, отвечающей запросам зарубежных потребителей;
  • надежную, достоверную и своевременную информацию о международном рынке, структуре и динамике конкретного потребительского спроса, вкусах, предпочтениях зарубежных потребителей;
  • координацию и планирование производственной, сбытовой, финансовой деятельности с учетом интересов международного рынка;
  • совершенствование методов, приемов реализации товарной продукции;
  • рациональное товародвижение на международном рынке;
  • международный контроль сферы реализации товаров, услуг;
  • регулирование всей деятельности субъекта рынка и управление ею с целью достижения генеральных целей в области производства и сбыта.

    В практической деятельности основной задачей  применяемого субъектом рынка международного маркетинга является приведение покупательского спроса в соответствие с его коммерческими интересами.

    Цели  международного маркетинга являются инструментом для достижения положительного имиджа фирмы на внешнем рынке, достижения благоприятных результатов. Различаются конкретные количественные и качественные маркетинговые цели субъекта международного рынка.

    Качественные  цели ведут к росту престижа субъекта международного рынка, усиливают его потенциальный вес. К качественным целям относят:

    1. Экономические цели и достижения как в собственной стране, так и в станах-импортерах.

    2. Положительное влияние на занятость – внутренний и внешний рынок труда.

    3. Поддержка образовательных, культурных, спортивных, других мероприятий как внутри страны, так и за рубежом.

    Количественные  цели выражаются такими показателями:

    1. Увеличение объема продаж в денежном и натуральном выражениях.

    2. Рост доли рынков, занимаемых товарами данного субъекта международного рынка, по странам, сегментам рынка, товарам.

    3. Рост прибыли субъекта, рынка. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Концепции международного  маркетинга

    Основополагающие  концепции организации международной  маркетинговой деятельности следующие:

    Концепция производства - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности субъектов международного рынка, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию за рубежом своей продукции. Основной задачей своей деятельности производитель видит дальнейшее совершенствование производства и повышение эффективности систем распределения товаров. Внутренние производственные возможности играют решающую роль.

    Для решения этой задачи производитель  может использовать такие приемы, как расширение объемов производства, улучшение производственной технологии, снижение издержек, повышение производительности труда. Производство характеризуется недостаточной гибкостью. Производитель продает ту продукцию, которую может произвести.

    Использование концепции производства возможно в  двух случаях:

    1) в условиях «рынка продавца», т. е. когда спрос на товар повышает его предложение;

    2) при высокой себестоимости выпускаемой продукции, которую необходимо снизить.

      Концепция товара - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если она будет сочетать высокое качество с наилучшими эксплуатационными характеристиками.

    Все свои усилия производитель сосредоточивает на совершенствовании товара. Приемы, которые он использует для этого, сходны с приемами, применяемыми при концепции производства. Ключевые позиции в организации производственной деятельности занимают НИОКР.

    Концепция сбыта - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если будут приложены определенные усилия в области сбыта.

    Производитель, ориентированный на концепцию сбыта, предполагает, что зарубежный потребитель  не имеет отчетливого желания  приобрести его продукцию и поэтому  нужно постоянно вести поиск потенциальных покупателей. Основной задачей своей деятельности продавец ставит достижение необходимого объема реализации. Воздействуя на зарубежного покупателя различными способами стимулирования сбыта, он пытается расположить его к товару, побудить приобрести товар. Нередко продавец прибегает к политике навязывания своей продукции, не заботясь об удовлетворении потребностей покупателей. Подобная практика может привести к потере международного рынка сбыта для производителя.

      Концепция маркетинга - представляет собой организацию коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успех на международном рынке в том случае, если, определив потребности зарубежных покупателей, сумеет найти наиболее эффективный, чем конкуренты, способ их удовлетворения.

    В качестве основы достижения своих целей  производитель видит удовлетворение конкретных потребностей зарубежных покупателей.

    Концепция общественного маркетинга - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успех в том случае, если может, определив потребность международного рынка, удовлетворить ее более эффективным, чем конкуренты, способом в соответствии с долговременными интересами как отдельного зарубежного потребителя, так и мирового сообщества в целом. 
 

1.3. Принципы и методы  международного маркетинга

    Международный маркетинг является объективным  процессом, продиктованным современным состоянием мирового сообщества.

    Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:

    • независимость государств международного сообщества; международное и национальные законодательства;

    • превышение спроса над предложением, т. е. насыщенность товарами и услугами рынка;

    • наличие национальных валютных систем;

    • развитая конкуренция товаропроизводителей;

    • развитая рыночная инфраструктура;

    • рост жизненного уровня населения ряда стран и соответственно увеличение спроса на продукты питания, одежду, мебель, машины, компьютеры и другие товары длительного пользования;

    • стремление предприятий, организаций к расширению внешних рынков сбыта продукции и увеличению прибыли;

    • рыночное поведение потребителей в разных странах;

    • развитие кооперации производства, оказание услуг.

    Обязательным  требованием в условиях международного маркетинга становится формирование производственных программ и ассортимента продукции на основе тщательного изучения потребительского спроса.

      В условиях рыночной экономики субъект рынка, в частности, промышленное предприятие, по мере насыщения рынка вынуждено пользоваться методами маркетинга, иначе оно потеряет свои позиции на рынке, может стать банкротом.

    Проведение  маркетинговой политики требует  перестройки всей системы управления производством, повышения эффективности деятельности всех подразделений. Благодаря маркетингу предприятия выявляют покупательский спрос. Предъявляемые ими требования к качеству направлены на то, чтобы связи покупателя с продавцом (производителем) товара были долговременными и систематически повторяющимися.

    Основным  принципом международного маркетинга является ориентация конечных результатов  производства на реальные требования и пожелания зарубежных потребителей.

    Из  этого принципа вытекает ряд требований:

    • Надо знать международный рынок, всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на данный товар (услугу), использовать полученную информацию в процессе разработки и принятия научно-технических, производственных и хозяйственных решений.

    • Максимально приспосабливать производство к требованиям рынка для повышения эффективности функционирования предприятия, выпускать товары, ожидаемые потребителем, т. е. производить то, что продается.

    • Воздействовать на рынок и потребительский спрос всеми доступными средствами в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях.

    • Развивать и поощрять на предприятии творческий подход к решению возникших в результате маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем и в первую очередь по совершенствованию и повышению качества продукции и услуг.

    • Организовать доставку товара в таких количествах, в такое время и такое место, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя.

    • Обеспечить целевое управление всем процессом: научные разработки, производство, реализация, сервис.

    • Не опаздывать с выходом на рынок с новой продукцией.

    • Разбивать международный рынок на относительно однородные группы потребителей (осуществлять сегментацию рынка) и ориентироваться на те сегменты, в отношении которых предприятие обладает наилучшими потенциальными возможностями, и выпускать продукцию с учетом особенностей отдельных сегментов рынка.

    • Завоевывать рынок товарами наивысшего качества и надежности.

    • Добиваться преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технического уровня и качества продукции, предоставления покупателю большего объема и лучшего качества сопутствующих услуг.

    • Оказывать содействие торговым посредникам, предоставляя им помощь в решении технических проблем и обучении персонала.

    • Ориентировать стратегию маркетинга на перспективу, ставя конкретные задачи по завоеванию международного рынка, расширению объема продаж, особенно на перспективных секторах рынка.

    • Использовать по возможности максимально организацию управления по товарному принципу, что способствует приобретению персоналом высокопрофессиональных навыков управления производством и сбытом конкретных видов продукции и повышает ответственность руководителя за работу на отдельных товарных рынках.

    Главное в международном маркетинге - целевая ориентация и комплексность, т. е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности в последовательную взаимосвязанную систему.

    Это означает слияние в один поток всех составляющих элементов маркетинговой деятельности для достижения устойчивой рентабельности в заданных временных пределах.

    Практика  применения международного маркетинга показала, что выборочное использование отдельных составляющих, например изучения товара или прогнозирования рынка, не дает должного эффекта. Только комплексный подход позволяет успешно прорваться на международный рынок с товарами и услугами, особенно с новыми товарами и оригинальными услугами. 
 
 
 

1.4. Выход компании  на внешний рынок

    Принимая  решение о выходе на внешний рынок  необходимо определить цели и разработать  политику международного маркетинга. Руководству фирмы необходимо задать следующие вопросы и получить на них ответ для выработки собственной маркетинговой стратегии:

  • Какая часть выпускаемой продукции будет экспортироваться?
  • Какой будет в дальнейшем объем операций за границей – незначительным или равен внутреннему объему производства компании или даже больше?
  • Какова будет сфера деятельности – ограниченное число рынков или всемирная экспансия?

    Наиболее  целесообразно присутствие компании в нескольких странах с большой глубиной охвата рынка в каждой из них. Компания должна ограничить число зарубежных стран, в которых она работает, если:

  • высоки издержки входа на рынок и контроля над ним;
  • значительны издержки адаптации продукции и средств коммуникации;
  • первоначально выбранная страна характеризуется высокой численностью населения, доходы которого постоянно расту;
  • доминирующие иностранные фирмы установили высокие барьеры на входе.

    Какая группа стран будет  рассматриваться?

    Привлекательность какой-либо страны зависит от типа выпускаемой фирмой продукции, географических факторов, размеров населения и его доходов, политического климата.

        Какой рынок из предварительно отобранных наиболее перспективен?

    Многие  компании предпочитают экспортировать продукцию и организовывать производство в странах-соседях, так как там луче понимают потребности своего населения и имеют возможность контролировать издержки. Другим важным фактором является психологическая близость населения различных стран.

    При выборе рынка страны-претенденты  могут быть первоначально разбиты на группы в соответствии с тремя основными критериями: привлекательностью рынка, конкурентными преимуществами и рисками.

    Несмотря  на то, что основные принципы маркетинга распространяются на международный  маркетинг, часто между внутренним и внешним рынками существуют значительные различия, которые нужно учитывать. Каждый рынок должен оцениваться отдельно.

    Обычные мотивы интернационализации бизнеса:

    - насыщение внутреннего (домашнего) рынка;

    - дефицит платежного баланса страны и правительственная поддержка экспортной и транснациональной деятельности;

    - необходимость освоения новых рынков.

    Основные  этапы интернационализации бизнеса  и соответствующие типы компаний:1

    - экспортер;

    - международная деятельность;

    - мультинациональная деятельность;

    - глобальная деятельность.

    Соответственно  международный маркетинг включает вопросы:

    - интернациональных рынков;

    - мультинационального маркетинга;

    - глобализации;

    - решений по входу на рынок;

    - маркетинговых исследований;

    - решений по продукту;

    - тактики входа на рынок.

    Маркетинг глобализации деятельности фирмы. Это предельная форма интернационализации бизнеса. Ее распространению способствуют:

    - международный финансовый и валютный  рынки,

    - мировая система торговли (организация ГАТТ),

    - глобальное “потепление” политической  обстановки,

    - экономический рост отдельных стран (что делает их рынки более восприимчивыми к импорту),

    -технологии  коммуникаций и транспорта,

    - глобальная конкуренция.

    К числу существенных преимуществ глобализации относятся экономия на масштабе, что часто определяет положение фирмы в конкурентной борьбе. Конкурентный статус в глобальном бизнесе можно оценить с помощью следующей матрицы положения в интернациональной конкуренции:

    

    Рис. 1. Матрица положения в интернациональной конкуренции2

    Наилучшая позиция, конечно, у “королей”, что  дает им возможность расширять дело. Наихудшая позиция  у “заурядных”, которые нуждаются в стратегии маркетинговых ниш. “Бароны” имеют возможность экспансии, но концентрируются в ограниченном числе стран. “Крестоносцы” хотя и работают во многих странах, но их позиция уязвима из-за слабости продуктового портфеля.

    По-настоящему глобальная деятельность может базироваться на:

    - технологическом развитии,

    - инновациях,

    - базовой концепции,

    - соответствующем маркетинге.

    Ключом  практической политики глобализации конкретных фирм остается правильное сочетание  “стандартизации” (“мирового стандарта” в маркетинге, в том числе и  в продукте для всех рынков) и  “адаптации” (классическом маркетинговом подходе к индивидуальным нуждам рынков и потребителей). Это можно отразить в виде матрицы на рис. 2.

    

    Рис. 2. Матрица видов  интернационализации  бизнеса3

    Анализ  положений различных отраслей в  такой матрице (рис. 3) показывает наличие определенных отраслевых факторов интернационализации бизнеса.

    

    Рис. 3. Положение различных  отраслей в матрице  интернационализации4

    С учетом этих обстоятельств можно  переходить к ответу на следующие  вопросы:

    1. Расположен ли наш бизнес к  глобализации?