Эвристические методы исследования. 2

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3

ГЛАВА 1. Системный  подход  в социально-экономических  и политических исследованиях

1.1 Понятие  и принципы  системного подхода………………………………6

1.2 Научный  инструментарий системного анализа………………………….9

1.3 Характеристика неформальных  методов системного анализа……........13

ГЛАВА 2. Эвристические  методы -  как инструмент системного анализа

2.1. Понятие «эвристика» и «эвристический метод» ………………………17

2.2. Характеристика эвристического   метода …………………………...…20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.………………………………………………………………26

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………..………28

Введение

Системный подход  - это подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов,  (компонентов), имеющая выход (цель), вход (ресурсы), связь с внешней средой, обратную связь. Это наиболее сложный подход. Системный подход представляет собой форму приложения теории познания и диалектики к исследованию процессов, происходящих в природе, обществе, мышлении. Его сущность состоит в реализации требований общей теории систем, согласно которой каждый объект, в процессе его исследования должен рассматриваться как большая и сложная система и, одновременно, как элемент более общей системы. Практически все современные науки построены по системному принципу. Важным аспектом системного подхода является выработка нового принципа его использования — создание нового, единого и более оптимального подхода (общей методологии) к познанию, для применения его к любому познаваемому объекту, с гарантированной целью получить полное и целостное представление об этом объекте. Системный подход не может существовать без системного анализа. Системный анализ используется как один из важнейших методов в системном подходе, как эффективное средство решения сложных, обычно недостаточно четко сформулированных проблем. Он опирается на комплекс общенаучных, математических, статистических, естественнонаучных методов. Принципиальной особенностью системного анализа является использование методов двух типов – формальных и неформальных (качественных, содержательных).

Неформальные методы помогают найти  новые пути решения проблемы, не содержащиеся в формальной модели, и таким образом непрерывно развивать  модель и процесс принятия решения, но одновременно быть источником противоречий, парадоксов, которые иногда трудно разрешить. Одним из подметодов неформальных методов системного анализа являются эвристические методы, к которым мы обратимся в данной исследовательской работе.

 Эвристические методы - это система  принципов и правил, которые задают  наиболее вероятностные стратегии  и тактики деятельности,  решающие,  стимулирующие его интуитивное  мышление в процессе решения,  генерирование новых идей и  на этой основе существенно  повышающие эффективность решения  определенного класса творческих  задач.

  Эти методы появились в  науке сравнительно недавно, но  они уже являются одними из  базовых и эффективных. Сейчас, в период глобализации, применение  этих методов просто необходимо  – в  этом заключается актуальность темы данной исследовательской работы.  Эвристические методы находят сегодня широкое применение в различных курсах бизнеса и управления, так как стимулируют развитие интуитивного мышления, способности к воображению и творчеству. Поэтому перед нами возникает проблема дальнейшего использования эвристических методов в исследовании явлений в современном обществе.

Объектом данной  работы являются – системный подход в исследовании социально – экономических и политических  процессов.

 Исходя из этого предмет исследования  - это эвристические методы, использующиеся в исследовании социально-экономических и политических процессов.

Цель данной работы -  показать значимость эвристических методов в исследовании явлений в современном обществе.

 Для достижения цели  необходимо решить ряд задач:

1) раскрыть сущность системного  подхода  в социально-экономических  и политических исследовании;

2) определить научный  инструментарий системного анализа;

3) дать характеристику  неформальным методам исследования  социально-экономическим и политическим  процессам;

4) понять сущность и  необходимость эвристики, как  науки;

        5) раскрыть  понятие эвристических методов;

6) изучить классификацию  эвристических методов;

7) выявить роль эвристических  методов в исследовании.

Методологическая база, используемая для раскрытия предмета исследования курсовой работы, достижение ее цели и поставленных задач основывается на принципах диалектической логики – принципах всестороннего рассмотрения предмета, единства анализа и синтеза, объективности и т.д.

Теоретической основой  исследования являются научные труды и исследования отечественных учёных в области  системного анализа. Особый интерес представляют учебные пособия Попова В.М «Системный анализ  в управлении социально-экономическими и политическими процессами» и Кулюткина Ю.К. «Эвристические методы в структуре решений». Авторы решают данную проблему системно, дедуктивно (от общего к частному), что легко для понимания.

Глава 1   Системный подход  в социально-экономических  и политических исследованиях

1.1. Понятие   и принципы системного подхода

    В наше время  происходит невиданный прогресс  знания,  который,  с  одной  стороны, привел к открытию  и накоплению множества новых  фактов, сведений  из различных   областей  жизни,  и  тем   самым   поставил   человечество   перед необходимостью их систематизации, отыскания общего в частном,  постоянного  в  изменяющемся. Однозначного понятия системы  не существует. В  наиболее  общем виде  под  системой  понимается  совокупность   взаимосвязанных   элементов, образующих определенную  целостность, некоторое единство.     Изучение объектов и явлений   как  систем  вызвало  формирование  нового подхода в науке —  системного подхода.

    Системный подход  как общеметодический принцип  используется в  различных  отраслях   науки   и   деятельности   человека.   Гносеологической   основой является общая теория  систем, начало которой  положил   австралийский  биолог  Л. Берталанфи. В начале 20-х годов молодой  биолог Людвиг фон  Берталанфи  начал изучать организмы как  определённые системы,  обобщив   свой  взгляд  в  книге "Современная  теория развития" (1929). В этой  книге он  разработал  системный  подход  к  изучению  биологических   организмов.  В  книге  "Роботы,  люди  и сознание" (1967) он перенёс   общую  теорию  систем  на  анализ  процессов  и явлений   общественной  жизни.  1969  -  "Общая  теория  систем".  Берталанфи превращает свою теорию  систем  в  общедисциплинарную  науку.  Предназначение этой науки  он видел в поиске структурного  сходства законов, установленных   в различных  дисциплинах,  исходя  из   которых можно   вывести   общесистемные закономерности.

   Определим черты  системного подхода:

   1. Системный подход  — форма методологического знания, связанная с исследованием и   созданием объектов как систем, и относится только к системам.

   2. Иерархичность познания, требующая многоуровневого  изучения  предмета:

• изучение самого предмета —  «собственный»  уровень;
• изучение  этого  же  предмета как элемента более широкой  системы  —  «вышестоящий»  уровень;
• изучение этого предмета в соотношении с составляющими    данный  предмет

элементами — «нижестоящий»  уровень.

   3. Системный подход  требует рассматривать  проблему  не  изолированно,  а   в   единстве связей с окружающей  средой, постигать сущность  каждой  связи   и отдельного элемента, проводить ассоциации между   общими  и  частными  целями.

С учётом сказанного определим  понятие системного подхода:

Системный  подход — это  подход к исследованию  объекта  (проблемы,  явления, процесса) как  к системе, в котором  выделены  элементы,  внутренние  и  внешние  связи, наиболее существенным образом  влияющие на исследуемые результаты  его функционирования,  а  цели  каждого   из   элементов,   исходя   из   общего предназначения объекта.

Можно также сказать, что  системный  подход  —  это  такое  направление

методологии  научного  познания  и  практической  деятельности,   в   основе

которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной  социально-экономической системы.

Сущность системного подхода  состоит во взаимосвязанном комплексном  изучении сложных объектов как целостных  систем с определенными системными целями и  в согласовании целей  системы и ее частей подсистем  в процессе функционирования. Далее  рассмотрим 
основные принципы системного подхода¹:

• Целостность,  позволяющая рассматривать одновременно  систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.
• Иерархичность строения, т.е.  наличие множества (по  крайней мере двух)  элементов,  расположенных на  основе  подчинения  элементов низшего уровня — элементам высшего уровня. Реализация этого принципа  хорошо  видна на примере любой конкретной организации.  Как известно,  любая организация представляет   собой   взаимодействие   двух   подсистем:   управляющей    и управляемой. Одна подчиняется другой.
• Структуризация, позволяющая анализировать элементы  системы и их   взаимосвязи в рамках  конкретной  организационной структуры.  Как   правило, процесс функционирования  системы обусловлен  не  столько    свойствами   ее отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры.
• Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания  отдельных элементов и системы в целом. 

1.2.    Научный  инструментарий системного анализа

Системный анализ - научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между элементами исследуемой системы. Он опирается на комплекс общенаучных и специальных методов – научный инструментарий,  и  является каркасом, объединяющим все необходимые знания, методы и действия для решения сложных проблем. Можно выделить следующие инструменты системного анализа:

Неформальные  методы исследования:

• Эвристические методы - это система принципов и правил, которые задают наиболее вероятностные стратегии и тактики деятельности решающего,  стимулирующие его интуитивное мышление в процессе решения, генерирование новых идей и на этой основе существенно повышающие эффективность решения определенного класса творческих задач.
• Методы экспертных оценок – это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов. Эти мнения обычно выражены частично в количественной, частично в качественной форме.
• Метод сценариев - является одним из методов прогнозирования, дает возможность определить вероятные тенденции развития событий и возможные последствия принимаемых решений с целью выбора наиболее подходящей альтернативы управления. Метод предусматривает участие в разработке сценариев.
• Диагностические методы представляют собой хорошо отработанные приемы массового обследования предприятий и органов управления.

Графические методы:

• Метод деревьев взаимосвязей – заключается в дезагрегировании исследуемой системы  на составные элементы  с возможной  последующей числовой оценкой их относительной значимости.
• Матричные формы² представления и анализа информации не являются специфическим инструментом системного анализа, однако широко используются на различных его этапах в качестве вспомогательного средства, Матрица является не только чрезвычайно наглядной формой представления информации, но и формой, которая во многих случаях раскрывает внутренние связи между элементами, помогает выяснить и проанализировать ненаблюдаемые части структуры.
• Сетевые методы - используются в системном анализе главным образом на этапе построения комплексных программ развития. Элементы нижних уровней деревьев целей, перегруппированные по признаку временных логических взаимосвязей, можно преобразовать в сеть. Анализ этих сетей может послужить для дальнейшей корректировки деревьев целей. Более сложные многомерные сети используются для распределения сфер ответственности, распределения работ по конкретным исполнителям в организациях, ориентированных на цель.

Методы моделирования:

• Кибернетические – применяются при исследовании случая, когда действие системы в окружающей среде вызывает некоторое изменение в окружающей среде, а это изменение проявляется на системе через обратную связь
• Описательные – дают возможность сжато изложить информацию и воспроизводить её.
• Нормативные  операционные – служат для нахождения оптимальных и приближённо оптимальных решений.

Формальные  методы:

• Методы экономического анализа - система методов и приёмов, направленных на исследование экономических процессов в их взаимосвязи.
• Статистические методы - основаны на сборе, обработке и анализе статистических данных, полученных как в результате фактических действий, так и выработанных искусственно, путем статистического моделирования. К этим методам относятся последовательный анализ и метод статистических испытаний
• Аналитические - между условиями решаемой задачи и её результатами устанавливаются аналитические, формульные зависимости. К этим методам относятся: теория вероятностей, теория марковских процессов, теория массового обслуживания, метод динамики средних. Теория вероятностей - наука о закономерностях в случайных явлениях. С помощью теории вероятностей вырабатываются решения, зависящие от условий случайного характера. Теория марковских процессов разработана для описания операций, развивающихся случайным образом во времени. Теория массового обслуживания рассматривает массовые повторяющиеся процессы. Метод динамики средних применяется в тех случаях, когда можно составить зависимости между условиями операции и её результатом, исходя из средних характеристик условий.
• Математическое программирование - представляет собой ряд методов, предназначенных для наилучшего распределения имеющихся ограниченных ресурсов, а также для составления рационального плана операции. Математическое программирование подразделяется на линейное, нелинейное и динамическое. Сюда же обычно относят и методы сетевого планирования. Линейное программирование применяется в тех случаях, когда условия выполнения операции описываются системой линейных уравнений или неравенств. Если указанные зависимости носят нелинейный характер, то применяется метод нелинейного программирования. Динамическое программирование служит для выбора наилучшего плана выполнения многоэтапных действий, когда результат каждого последующего этапа зависит от предыдущего. Сетевое планирование предназначено для составления и реализации рационального плана выполнения операции, состоящей из большого числа взаимосвязанных действий, предусматривающего решение задачи в кратчайший срок и с наилучшими результатами.

1.3. Общая характеристика  неформальных методов системного  анализа

Арсенал методов системного анализа весьма велик, и каждый из методов имеет свои достоинства  и недостатки, а также область  применения как по отношению к  типу объекта, так и по отношению  к этапу его исследования. Но необходимо отметить, что, к большому сожалению, в литературе отсутствует классификация  этих методов, которая была бы принята  единогласно всеми специалистами. Например, в работе (Черняк Ю.И. Системный  анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975) методы системного исследования делятся на четыре группы: неформальные, графические, количественные и моделирования. С.А. Саркисян, В.М. Ахундов, Э.С. Минаев в книге «Большие технические  системы. Анализ и прогноз развития». М.: Наука, 1977) также предлагают четыре группы методов, но совсем другого содержания: экономико-статистические, экономико-математические, экономической кибернетики и  теории принятия решений.

Эффективность любого решения  творческой проблемы определяется продуктивностью  творческого мышления. А продуктивность зависит от искусства преодоления  препятствий на пути познания.  Существует множество методов  системного анализа  для преодоления этих «препятствий», решения сложных, казалось бы, неразрешимых проблем.  Особый интерес представляют неформальные методы системного анализа, (рис. 1) так как они основаны только на опыте и интуиции решающего  проблему.

Неформальные  методы системного анализа³

Рис.1. Неформальные методы системного анализа

В данной исследовательской  работе мы обратимся к эвристическим  методам. Эвристические методы –  это система принципов и правил, которые задают наиболее вероятностные  стратегии и тактики деятельности решающего, стимулирующие его интуитивное  мышление в процессе решения,   генерирование новых идей и на этой основе существенно повышающие эффективность решения определенного  класса творческих задач.

ГЛАВА 2. Эвристические методы -  как  инструмент системного анализа

2.1. Понятие «эвристика» и «эвристический метод»  

           Термин «эвристика» происходит от греческого heuresko – отыскиваю, открываю. В настоящее время используется несколько значений этого термина. Эвристика может пониматься  как:  
1) научно-прикладная дисциплина, изучающая творческую деятельность (в то же время следует признать, что основателей теории и общепринятых основных положений не  существует);  
2) приемы решения проблемных (творческих, нестандартных, креативных) задач в условиях неопределенности, которые обычно противопоставляются формальным методам решения, опирающимся, например, на точные математические    алгоритмы;  
3) метод  обучения;  
4) один из способов создания   компьютерных    программ.  
В одних источниках указывается, что понятие «эвристика» впервые появилось в трудах греческого математика Паппа Александрийского, жившего во второй половине III века нашей эры, в других приоритет первого упоминания отдается трудам.  Аристотеля.  
          Многие авторы упоминают вклад в эвристику Раймонда Луллия (ок. 1235 – ок. 1315), который еще в XIV в. пытался создать машину для решения различных задач на основе всеобщей классификации понятий.  
В своих исследованиях природы научных открытий, Имре Лакатос (1922–1974) ввел понятия позитивной и отрицательной эвристик. В рамках научной школы некоторые правила предписывают, какими путями следовать в ходе дальнейших рассуждений. Эти правила и образуют позитивную эвристику. Другие же правила говорят, каких путей следует избегать. Это – отрицательная  эвристика.  
       Все же основой эвристики является психология, особенно тот ее раздел, который получил название психологии творческого или продуктивного мышления. Например, использование эвристических методов технического творчества (прямая и обратная мозговая атака, метод эвристических приемов и метод морфологического анализа и синтеза) в компьютерной инженерии позволяют развить творческое воображение и способности учащихся сделать первые шаги к изобретательству – созданию новых технических решений. Эвристические приемы как готовые схемы действия составляют объект эвристической логики, а реальный процесс эвристической деятельности – объект психологии. Но если эвристические приемы могут быть представлены в виде определенной логической схемы, т.е. могут быть описаны математическим языком, то эвристическая деятельность на современном этапе развития науки не имеет своего математического  выражения.  
       В эвристике как молодой, развивающейся науке не все понятия достаточно четко определены. Это, прежде всего, относится к понятию «эвристический метод». Многие исследователи понимают под ним определенный эффективный, но недостаточно надежный способ решения задач. Он позволяет ограничивать перебор вариантов решения, т.е. сокращать число вариантов, изучаемых перед тем, как выбрать окончательное решение. Понятно, что это определение понятия «эвристический метод» не может быть признано удовлетворительным, так как в нем представлена лишь внешняя характеристика явления, но не раскрыты существенные его  черты.  
Впервые учение об эвристических методах разработано и введено в практику Сократом. Подобные процедуры – в виде диспутов – были широко распространены в средневековых университетах. Построение диспутов осуществлялось в соответствии с выработанными нормативами, которые были творчески переосмыслены в XX столетии. Так, например, они легли в основу проекта В.С. Библера «Школа диалог культур».  
       Чтобы раскрыть существо этого понятия, необходимо иметь в виду, что сам термин «эвристический» применим к явлениям двоякого рода.   

       Во-первых, можно рассмотреть как эвристическую  деятельность человека, которая  приводит к решению сложной,  нестандартной задачи, во-вторых, эвристическими  можно считать и специфические  приемы, которые человек сформировал  у себя в ходе решения одних  задач и более или менее  сознательно переносит на решение  других задач. 

          К эвристическим следует причислить методы, не имеющие предписывающего значения, как в случае с использованием алгоритмических методов. Характерным свойством эвристических методов является их ориентация на объяснение и понимание происходящих событий. В силу этого обстоятельства необходимость в применении эвристических методов приходится на ранние этапы в динамике научно-исследовательского цикла, тогда как сфера действия алгоритмических методов охватывает его заключительные этапы.

           Эвристический метод позволяет  предоставить больше самостоятельности   и     творческого   поиска. 

                      2.2. Характеристика эвристического   метода  

        Впервые  учение об эвристических методах  разработано и введено в практику  Сократом. Известно, что межотраслевой  фонд эвристических приемов насчитывает  около 200 проверенных мировым  опытом рекомендаций по совершенствованию  известных или синтезу новых  проектных решений. Использование  этих методов и приемов помогают  решать самые различные проблемные  задачи, возникающие в человеческой  деятельности.  
       Эвристические методы обеспечивают выявление, обработку и упорядочение системы закономерностей, механизмов и методологических средств конструирования нового задания и целеустремленных способов деятельности на основе обобщения прежнего опыта и опережающего отражения моделей будущего с целью решения поставленной задачи наиболее  эффективно.  
Система эвристических методов решения задач, как и знаний, вообще, является системой открытого типа, т.е. с развитием науки и техники будут появляться все новые и новые эвристические методы.  
Процесс решения задач с помощью метода эвристических приемов состоит из 5 последовательных  этапов:  
1. Постановка задачи технического  творчества.  
2. Выбор подходящих приемов на основе анализа недостатков и дефектов прототипа (прототип – наиболее близкий по технической сущности (по смыслу) и по достигаемому эффекту аналог (устройство, способ, вещество, штамм) предполагаемого изобретения) и противоречий его развития.  
3. Преобразование прототипа с помощью выбранных приемов и формирование  нескольких  новых технических  решений.  
4. Анализ новых технических решений относительно осуществимости и степени эффективности  использования.  
5. Работу этапов 2 – 4 выполняют, выбирая другие прототипы.  
Наибольший эффект при эвристическом обучении дают задачи предполагающие открытие новых причинно-следственных связей, закономерностей, общих признаков решения целого класса задач, в основе которых лежат еще не известные субъекту отношения между определенными компонентами исследуемых конкретных ситуаций. Наиболее выразительной формой эвристического метода является эвристическая беседа, состоящая из серии взаимосвязанных вопросов, каждый из которых служит шагом на пути решения проблемы, и которые требуют осуществления небольшого поиска.  
Итак, попробуем последовательно раскрыть эвристические методы, которые могут быть широко применены в творческой деятельности менеджера.  
1) Метод «мозгового  штурма»  
Метод и термин «мозговой штурм», или «мозговая атака» предложены американским ученым  А.Ф. Осборном.  
    Эвристический диалог «мозговой атаки» базируется на ряде психологических и педагогических  закономерностей.  
     Основные принципы и правила этого метода – абсолютный запрет критики предложенных участниками идей, а также поощрение всевозможных реплик, шуток. Более подробно рассмотрим его в следующей главе.  
2) Метод коллективного поиска оригинальных идей базируется на следующих психолого-педагогических закономерностях и соответствующих им  принципах.  
       Первая закономерность и соответствующий ей принцип сотворчества в процессе решения творческой задачи. Руководитель группы, опираясь на демократический стиль общения, поощряя фантазию, неожиданные ассоциации, стимулирует зарождение оригинальных идей и выступает как их соавтор. И чем более развиты способности руководителя к сотрудничеству и сотворчеству, тем эффективнее, при прочих равных условиях, решение творческой  задачи.  
       Вторая закономерность и соответствующий ей принцип доверия творческим силам и способностям друг друга. Все участники выступают на равных: шуткой, удачной репликой руководитель поощряет малейшую инициативу членов творческой  группы.  
     Третья закономерность и принцип – использование оптимального сочетания интуитивного и логического. В условиях генерирования идей оптимальным является ослабление активности логического мышления и всяческое поощрение интуиции. Этому в немалой степени способствуют и такие правила, как запрет критики, отсроченный логический и критический анализ генерированных  идей.  
     В чем достоинства метода коллективного поиска оригинальных идей? К несомненным достоинствам этого метода следует отнести то, что он уравнивает всех членов группы, так как авторитарность руководства в процессе его применения недопустима. Лень, рутинное мышление, рационализм как бы автоматически снимаются. Доброжелательный психологический микроклимат создает условия для раскованности, активизирует интуицию и  воображение. 
        Недостатки и ограничения метода заключаются в том, что его применение позволяет выдвинуть, найти творческую идею в самом общем виде. Метод не гарантирует тщательную разработку идеи. Он также неприменим или имеет ограничения в применении, когда творческая задача требует больших предварительных расчетов,  вычислений.  
3) Метод эвристических  вопросов.  
     Этот метод известен также как метод «ключевых вопросов». Метод эвристических вопросов целесообразно применять для сбора дополнительной информации в условиях проблемной ситуации или упорядочения уже имеющейся информации в самом процессе решения творческой задачи. Эвристические вопросы служат дополнительным стимулом, формируют новые стратегии и тактики решения творческой задачи. Следует заметить, что эвристические вопросы широко использовал в своей научной и практической деятельности еще древнеримский философ Квинтилиан. Он рекомендовал всем крупным политическим деятелям для сбора достаточно полной информации о каком-либо событии поставить перед собой следующие семь ключевых (эвристических) вопросов и ответить на них: кто? что? зачем? где? чем? как?  когда?  
       Достоинство метода эвристических вопросов заключается в его простоте и эффективности для решения любых задач. Эвристические вопросы особенно развивают интуицию мышления. Недостатки и ограничения: он не дает особо оригинальных идей и решений и, как другие эвристические методы, не гарантирует абсолютного успеха в решении творческих задач.  
4) Метод    многомерных  матриц.  
       Этот метод среди исследователей и изобретателей также известен как метод «морфологического ящика» или метод «морфологического анализа».  
Исходная идея метода многомерных матриц в решении творческих задач заключается в следующем. Поскольку новое очень часто представляет собой иную комбинацию известных элементов (устройств, процессов, идей и т.п.) или комбинацию известного с неизвестным, то матричный метод позволяет это сделать не путем проб и ошибок, а целенаправленно и системно. Таким образом, метод многомерных матриц базируется на принципе системного анализа новых связей и отношений, которые проявляются в процессе матричного анализа исследуемой  проблемы.  
Достоинство: он позволяет решить сложные творческие задачи и найти много новых, неожиданных, оригинальных  идей.  
        Недостатки и ограничения: даже при решении задач средней трудности в матрице могут оказаться сотни вариантов решений, выбор из которых оптимального оказывается  затруднительным.  
5) Метод свободных  ассоциаций.  
       В процессе зарождения ассоциаций устанавливаются неординарные взаимосвязи между компонентами решаемой проблемы и элементами внешнего мира, включая компоненты прежнего опыта творческой деятельности лиц, участвующих в коллективном решении проблемы, творческой задачи. В результате процесса зарождения новых ассоциативных связей и возникают творческие идеи решения проблемы.  
Приведем пример метода свободных ассоциаций. Допустим, вы являетесь руководителем типографии. Вам необходимо наработать идеи решения следующей проблемы: как повысить эффективность рекламы выпускаемой вами продукции. Руководитель группы на основе метода свободных ассоциаций предлагает, например, слово «студент». Это слово дает несколько ассоциаций и соответственно идей того, как активизировать рекламу продукции типографии.

         На основе ассоциаций, которые  вызывает у членов группы слово  «студент» генерируются следующие   идеи:  
- необходимо шире рекламировать нашу продукцию среди студенческой, учащейся  молодежи;  
- для рекламы необходимо привлекать самих студентов, учащихся;  
необходимо чаще публиковать рекламу нашей продукции в изданиях, которые читают студенты, учащиеся и  т.д.  
6) Метод  инверсии.  
         Метод инверсии представляет собой один из эвристических методов творческой деятельности, ориентированный на поиск идей решения творческой задачи в новых, неожиданных направлениях, чаще всего противоположных традиционным взглядам и убеждениям, которые диктуются формальной логикой и здравым  смыслом.  
      Метод инверсии базируется на закономерности и соответственно принципе дуализма, диалектического единства и оптимального использования противоположных (прямых и обратных) процедур творческого мышления: анализ и синтез, логическое и интуитивное, статические и динамические характеристики объекта исследования, внешние и внутренние стороны объекта. Если не удается решить задачу с начала до конца, то попытайтесь решить ее от конца к началу и т.д.  
Несомненным достоинством метода инверсии является то, что он позволяет развивать диалектику мышления, отыскивать выход из, казалось бы, безвыходной ситуации, находить оригинальные, порой весьма неожиданные решения различного уровня трудности и проблемности творческих задач.  
Его недостатком и ограничением является то, что он требует достаточно высокого уровня творческих способностей, базисных знаний, умений и опыта.  
7) Метод эмпатии (метод личной  аналогии).  
        Чаще всего эмпатия означает отождествление личности одного человека с личностью другого, когда пытаются мысленно поставить себя в положение другого. Не случайно эмпатия, или личная аналогия, в решении творческой задачи понимается как отождествление человека с техническим объектом, процессом. Когда применяется метод эмпатии, то объекту приписывают чувства, эмоции самого человека: человек идентифицирует цели, функции, возможности, плюсы и минусы, например машины, со своими собственными. Человек как бы сливается с  объектом.  
       Таким образом, в основе метода эмпатии (личной аналогии) лежит принцип замещения исследуемого объекта, процесса другим. С учетом сказанного метод эмпатии – это один из эвристических методов решения творческих задач, в основе которого лежит процесс эмпатии, то есть отождествление себя с объектом и предметом творческой деятельности, осмысление функций исследуемого предмета на основе «вживания» в образ изобретения, которому приписываются личные чувства, эмоции, способности видеть, слышать, рассуждать и т.д.