Факторы и резервы роста производительности труда. 2
Содержание
Введение…………………………………………………………
1. Понятие и виды производительности труда………………………………….5
1.1. Показатели производительности труда …………………………………...5
1.2. Факторы и условия изменения производительности труда…………….10
1.3. Резервы повышения производительности труда. ……………………….14
2. Анализ производительности труда ООО «Сибирский торговый дом» …...18
2.1. Организационно - экономическая характеристика деятельности предприятия торговли ООО «Сибирский торговый дом»……………………………….18
2.2.Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Сибирский торговый дом»……………………………………………………22
2.3. Анализ производительности труда ООО «Сибирский торговый дом»...23
3. Пути повышения производительности труда на предприятиях…………...25
3.1. Международный опыт стимулирования труда…………………………..25
3.2. Повышение производительности
труда торгового предприятия в современных
условиях…………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Библиографический список……………………………………………………..34
Приложения
АННОТАЦИЯ
Курсовая работа выполнена на тему «Факторы и резервы роста производительности труда».
В первой главе рассмотрены основные теоретические понятия производительности труда и его показатели, необходимые для изучения темы.
Во второй главе проведен анализ производительности труда на предприятии ООО «Сибирский торговый дом».
В третьей главе предложены пути повышения производительности труда в ООО «Сибирский торговый дом».
Общий объем работы составляет 35 страниц. В работе содержится 3 рисунка, 2 таблицы и 3 приложения.
Введение
Производительность труда
является одним из важнейших качественных
показателей работы предприятия, выражением
эффективности затрат труда. Уровень
производительности труда характеризуется
соотношением объема произведенной
продукции или выполненных
С развитием торговой деятельности актуальным является определение путей повышения производительности труда персонала торговых предприятий, поскольку именно она является определяющим фактором развития организации, повышения ее конкурентоспособности и эффективности деятельности на рынке.
Целью исследования является
поиск путей повышения
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- выяснение сущности производительности труда и особенностей ее определения для персонала торгового предприятия;
- изучение факторов, которые определяют производительность труда персонала торгового предприятия;
- исследование производительности труда персонала торгового предприятия;
- обоснование путей повышения производительности труда персонала торгового предприятия.
Предметом исследования выступает
производительность труда персонала
торгового предприятия и
Объектом исследования служит конкретное предприятие торговли - ООО «Сибирский торговый дом».
В своей курсовой работе я использовала экономическую и учебную литературу, журналы, а также информацию с официальных отечественных и зарубежных интернет-сайтов, посвященных производительности труда.
- Понятие и виды производительности труда
- Показатель производительности труда
Производительность труда продолжает оставаться одним из важнейших показателем, характеризующим конечные результаты деятельности предприятия. В основе производительности труда лежит экономическая категория, называемая производительной силой труда.
Величина производительной силы труда зависит, прежде всего, от уровня технической вооруженности производства, применения в производстве достижений науки и энерговооруженного труда (количества киловатт – часов энергии, расходуемой на час труда).
Вторым фактором, определяющим производительную силу труда, является уровень профессиональной подготовки работников. Сами по себе техническое оснащение производства и высокий уровень технологии не дадут ожидаемых результатов, если работники не будут иметь надлежащей квалификации. [13, с.13]
Являясь основой производительности труда, производительная сила труда не торжественна ей: реальная производительность труда зависит от двух важнейших факторов – интенсивности труда и использования номинального фонда рабочего времени. [8, с.35]
Рост производительности труда имеет большое значение и для предприятия. Он позволяет:
- существенно снизить затраты на производство и реализацию продукции, если рост производительности труда опережает рост средней заработной платы;
- при прочих равных условиях увеличить объем производства и реализации продукции, а, следовательно, и рост прибыли;
- повысить конкурентоспособность предприятия и продукции, обеспечить финансовую устойчивость работы.
Производительность труда – продуктивность производственной деятельности людей, показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве и определяющийся количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени, или затратами труда на производство единицы продукции. Измеряется количеством продукции, произведенной работником в сфере материального производства за единицу времени, или количеством времени, которое затрачено на производство единицы продукции. [12, с.48]
Общественная
С ростом производительности труда выработка продукции в единицу времени растет, а рабочее время, затрачиваемое на единицу продукции, уменьшается. Правильное (объективное) измерение производительности труда имеет важное значение для оценки имеющихся резервов, соизмерения уровня производительности труда в различных организациях, выявления динамики ее за ряд лет. [13, с.16]
Показатели производительности труда - совокупность показателей, характеризующих эффективность использования трудовых ресурсов. Чтобы измерить производительность труда, нужно дать количественное выражение продукции и затратам и сопоставить их.
Показатели производительности труда различают:
- по экономическому содержанию (общественной, отраслевой и локальной);
- по масштабам учета рабочего времени (измерители среднегодовой, среднедневной и среднечасовой производительности труда);
- по методам измерениям (натуральные, трудовые, стоимостные показатели);
- по базе расчета (измерители абсолютного, относительного уровня эффективности труда и экономии трудовых ресурсов).
Основными показателями производительности труда на уровне предприятия являются показатели выработки (Птр = В) и трудоемкости (Птр = Тр) продукции.
Показатель выработки:
где В - объем продукции (работ, услуг) в заданную единицу времени (час, смена, вплоть до года);
Ч — число работников.
Показатель трудоемкости:
где Т - время, затраченное на производство всей продукции. [13, с.17-18]
Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня (Приложение 1.1).
Проблема измерения
Применяется несколько методов измерения производительности труда: стоимостной, натуральный и трудовой (табл.1.1), которые различаются единицами измерения объема работ. Производительность труда измеряется в тех же единицах, что и конечная продукция. В свою очередь, продукция компаний, независимо от видов бизнеса, может измеряться в трех видах:
- в натуральных показателях (шт., тоннах, метрах)
- в стоимостном (денежном) исчислении
- в единицах затраченного труда (нормо-часах, человеко-часах)
Таблица 1.1
Название |
Краткое описание метода |
Область применения |
Натуральный |
Наиболее простой и достоверный метод. Его применение обусловлено выпуском однородной продукции (монопроизводством). Дополнительной трудностью может являться учет изменений объёмов незавершенного производства. |
Может найти широкое применение на уровне рабочего места и подразделения. На уровне компании, его применение ограничено. |
Условно-натуральный |
Разновидность первого метода. Монопроизводство группы однородной продукции (нефтепродукты, металлургия, продукты питания и пр.) |
Эффективность применения ограничена видами бизнеса, специализирующимися на реализации продукции одного назначения, но различающейся по каким-либо признакам. |
Стоимостной |
Конечная продукция измеряется в денежном эквиваленте. Наиболее распространенный и доступный метод |
Этот метод универсален для всех видов бизнеса, особенно, если расчет ведется в USD. |
Трудовой |
Объём выработанной продукции измеряется в неизменных нормо-часах. |
Метод возможно использовать только при хорошо отлаженной нормативной базе. |
На уровне предприятий и их крупных подразделений, для измерения объемов производства и производительности труда в настоящее время, применяется в основном стоимостной метод. [24]
Другой показатель производительности труда — трудоемкость — представляет собой сумму затрат живого труда на производство единицы продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре выпускаемой продукции и услуг.
Трудоемкость — это показатель, характеризующий затраты живого труда, выраженные в рабочем времени, на производство продукции (услуг). Трудоемкость измеряется, как правило, в нормо-часах (фактических часах) работы, затраченных на производство единицы работы.
Трудоемкость отражает прямую
связь между объемом
Показатель трудоемкости
не подвержен влиянию посторонних
факторов. Поэтому фактическая
Лучше всего пользоваться показателем полной трудоемкости продукции, включающим затраты труда всех категорий работников (чел.-ч.).
Применение показателя трудоемкости
позволяет выполнять более
В зависимости от способа исчисления различают нормативную, плановую и фактическую трудоемкость.
Показатели трудоемкости необходимы для расчета уровней производительности труда, оценки эффективности применения новых конструкций, материалов и технологических процессов, а также эффективности механизации работ, когда определяются трудовые затраты на единицу либо на весь комплекс выполненных механизмами работ.
В целях планирования и анализа труда рассчитывают трудоемкость отдельных операций, изделий, работ. [8, с.55] Существуют различные виды трудоёмкости (табл. 1.2)
Таблица 1.2
Вид |
Состав |
Технологическая трудоемкость |
затраты труда основных рабочих |
Трудоемкость обслуживания производства |
затраты труда вспомогательных рабочих |
Производственная трудоемкость |
затраты труда основных и вспомогательных рабочих |
Трудоемкость управления производством |
затраты труда руководителей, специалистов и служащих |
Полная трудоемкость |
затраты труда всего промышленно- |
Технологическая трудоемкость (Тт) определяется затратами труда основных рабочих — сдельщиков и повременщиков. Она рассчитывается по производственным операциям, деталям, узлам и готовым изделиям.
Трудоемкость обслуживания (Т0) представляет собой затраты труда вспомогательных рабочих основных цехов и всех рабочих вспомогательных цехов и подразделений, занятых обслуживанием производства. Ее расчет производится по каждой операции, изделию либо пропорционально технологической трудоемкости изделий.
Производственная трудоемкость (Тпр) слагается из трудоемкости технологической и обслуживания, т. е. это затраты труда основных и вспомогательных рабочих на выполнение единицы работ.
Трудоемкость управления (Ту) складывается из затрат труда руководителей, специалистов, служащих. Одна часть таких затрат, которая непосредственно связана с изготовлением изделий, прямо относится на эти изделия, другая часть затрат, которая непосредственно не связана с изготовлением изделий, относится к ним пропорционально производственной трудоемкости.
Полная трудоемкость продукции (Тп) отражает все затраты труда на изготовление каждого изделия и всей их суммы. Она определяется по формуле:
Различают трудоемкость нормативную, плановую и фактическую.
Нормативная трудоемкость рассчитывается на основе действующих норм труда: норм времени, норм выработки, норм времени обслуживания и норм численности. Она используется для определения общей величины трудовых затрат, необходимых как для изготовления отдельных изделий, так и на выполнение всей производственной программы.
Плановая трудоемкость отличается от нормативной на величину снижения трудозатрат, планируемых в текущем периоде за счет реализации организационно-технических мероприятий.
Фактическая трудоемкость — это сумма совершенных трудозатрат на выпущенный объем продукции или выполненный объем работ. [3, с.38-42]
В различных предприятиях и хозяйствах производительность труда определяется различными способами в зависимости от того, какими единицами измерен объем производства и затраты труда.
- Факторы и условия изменения производит
ельности труда.
Производительность труда — показатель динамичный. Она постоянно изменяется под воздействием множества причин и факторов. На уровень и динамику производительности труда влияет множество факторов. Факторами называются движущие силы или причины, под воздействием которых изменяется производительность труда. Одни из них способствуют снижению затрат труда, другие ведут к увеличению производства продукции, а третьи оказывают влияние одновременно и на экономию труда и на рост производства продукции (рис.1.2). [17, с.16]
Факторы и пути повышения производительности труда |
Природно-климатические условия |
Интенсификация производства
и совершенствование |
Внедрение достижений научно-технического прогресса |
Комплексная механизация и автоматизация производственных процессов |
Интенсивность труда |
Повышение квалификации кадров |
Совершенствование организации и материального стимулирования труда |
Рис. 1.1. Факторы и пути повышения производительности.
К факторам изменения производительности труда относятся:
- изменение технического уровня производства;
- совершенствование управления, организации производства и труда;
- изменение объема и структуры производства;
- прочие факторы.
Рассматривая факторы на уровне отдельного предприятия или организации, все их можно разделить на внутренние и внешние.
Внутренние факторы включают уровень технической вооруженности предприятия, эффективность применяемой технологии, энерговооруженность труда, организацию труда и производства, действенность применяемых систем стимулирования, обучение кадров и повышение квалификации, улучшение структуры кадров и т. п., т. е. все зависящее от коллектива самого предприятия и его руководителей.
К внешним факторам следует отнести:
- изменения ассортимента продукции и ее трудоемкости в связи с изменениями государственных заказов или спроса и предложения на рынке;
- социально-экономические условия в обществе и регионе;
- уровень кооперации с другими предприятиями;
- надежность материально-технического снабжения, природные условия и т. п. [3, с. 58]
По своему внутреннему содержанию и сущности все факторы принято объединить в три основные группы: материально-технические, организационные и социально-экономические.
В результате действия материально-технических факторов возрастает во много раз производительная сила труда и снижается технологическая трудоемкость продукции.
К организационным факторам роста производительности труда относится организация производства на уровне предприятий, отраслей и народного хозяйства в целом. Особое место среди организационных факторов занимает организация труда. Она тесно связана с организацией производства и включает следующие направления:
- рациональное разделение категориями, группами работающих и отдельными исполнителями;
- организацию и обслуживание рабочих мест;
- улучшение санитарно-гигиенических условий труда с доведением их до комфортных, устранение всякого рода производственных вредностей и опасностей;
- подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров;
- изучение и системное распространение передовых приемов и методов труда;
- организацию рациональных, научно обоснованных режимов труда и отдыха;
- укрепление трудовой и производственной дисциплины.
Все организационные факторы тесно связаны друг с другом и представляют собой единую систему организации производства, труда и управления. Неполное их применение, наличие различных организационных недостатков отражаются в основном на использовании рабочего времени и через этот экстенсивный показатель влияют на производительность труда. Все потери рабочего времени, вызванные недостатками в организации труда и производства, при прочих равных условиях почти прямо пропорционально снижают производительность труда, а сокращение потерь обеспечивает ее рост.
Важное место в системе
организационных факторов занимает
улучшение структуры кадров - относительное
сокращение управленческого персонала
и увеличение в общей численности
промышленно-производственного
Важнейшими социально-экономическими факторами, влияющими на производительность труда, являются:
- материальная и моральная заинтересованность в результате труда, как индивидуальная, так и коллективная;
- уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки и общий культурно-технический уровень;
- отношение к труду, трудовая дисциплина и внутренняя самодисциплина, основанные на интересах и воспитании;
- изменение форм собственности на средства производства и результаты труда;
- демократизация политической и производственной жизни, и развитие на этой основе самоуправления трудовыми коллективами в условиях различных форм собственности на средства производства. [12, с.20-21]
Материальная и моральная заинтересованность работников в результатах труда как фактор повышения его производительности действует в различных направлениях. Наиболее коротким и доступным путем является повышение интенсивности труда. Она дает немедленный и очевидный результат.
Кроме того, на уровень и динамику производительности труда влияют также условия, в которых протекает процесс труда. Условия либо усиливают действие того или иного фактора, если они благоприятны, либо ослабляют его. Например, природно-климатические условия существенно влияют на результаты труда и его производительность в сельском хозяйстве. Общественные условия, связанные с формами собственности на средства производства и с производственными отношениями, также могут при прочих равных условиях оказать значительное воздействие на производительность труда. [4, с.39]
Важным этапом аналитической работы на предприятии является поиск резервов для повышения производительности труда, которые можно классифицировать следующим образом:
1. Повышение технического уровня производства в результате:
- механизации и автоматизации производства;
- внедрения новых видов оборудования и технологических процессов;
- улучшения конструктивных свойств изделий;
- повышения качества сырья и применение новых конструктивных материалов.
2. Улучшение организации производства и труда путем:
- повышения норм труда и расширения зон обслуживания;
- уменьшение числа рабочих, не выполняющих нормы;
- упрощение структуры управления;
- механизация учетных и вычислительных работ;
- повышение уровня специализации производства.
3. Изменение внешних природных условий (горно-геологических условий добычи угля, нефти, руды, торфа и т. д., содержание полезных веществ).
4. Структурные изменения в производстве вследствие изменения:
- удельных весов отдельных видов продукции;
- трудоемкости производственной программы;
- доли покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий;
- удельного веса новой продукции. [3, с. 57-59]
Из выше перечисленного следует, что все факторы тесно связаны и взаимосвязаны, и их надо изучать комплексно.
Классификация факторов позволяет выявить причины, которые вызвали изменения производительности труда. Изучение факторов роста производительности необходимо, чтобы точнее оценить влияние каждого, ведь действия их неравноценны. Одни дают устойчивый прирост производительности труда, а влияние других является переходящим. Отдельные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие. Классификация факторов роста производительности труда создаёт условия для проведения экономических расчётов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда. [7, с.134-150]
- Резервы повышения производительности труда