Феноменология психотравмирующего стресса
Введение
Мы выбрали эту тему, потому что она является актуальной в наше время для современного общества, так как люди постоянно сталкиваются со стресса-ми на работе, на улице, дома, в школе.
Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса от чрезмерной. Проб-лема его в последние годы становится одной из самых актуальных тем в миро-вой психологической науке и практике.
Жизнь состоит из множества событий. Они могут быть как положительны-ми, так и нет. Мы на них реагируем в зависимости от наших потребностей и от степени информированности. В тех случаях, где информации достаточно, мы способны реагировать наиболее адекватно. Напротив, недостаток нужных све-дений заставляет нас волноваться. Но иногда человек должен быть готов к со-бытию слишком неожиданному и важному для него, о котором он ничего или почти ничего не знает. В этом случае реакция организма может усилиться до такой степени, что возникнут серьезные нарушения, как в физиологическом, так и в психологическом плане. Тогда обычный набор эмоций уступает место беспокойству или тревоге: человек погружается в стрессовое состояние.
Множество конфликтов, сопровождающих нашу жизнь, приводит достато-чно часто к дополнительным нервным нагрузкам на человека, к стрессовым си-туацииям, к необходимости управлять стрессами.
В целом стресс – явление, часто встречающееся. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны, но чрезмерный стресс создает проблемы, как для ли-чности, так и для организаций, сложности в выполнении поставленных задач. В связи с этим можно сказать, что тема стресса достаточно актуальна в совреме-нном мире.
Проблемой стресса занимались учёные, такие как Д.Голдстоун, У.Б.Кенн-он, А.А.Лазарус, Г.Селье, З.Фрейд и другие, из отечественных следует отме-тить Ф.В.Басина, В.А.Бодрова, В.А.Гурьеву, Р.С.Немова, В.Е.Рожкова, Г.К. Ушакова, Е.М.Черепанову, Ю.В.Щербатых и других.
Объектом данной работы является психотравмирующий стресс, предмет-ом – влияние стресса на профессиональную сферу.
Гипотеза работы – низкая продуктивность работы, являющаяся результат-ом стресса в профессиональной сфере.
Цель работы – рассмотреть феномен психотравмирующего стресса и его воздействие на профессиональную сферу человека.
Задачи работы:
1.Отследить развитие знания о стрессе в истории;
2.Узнать причины
3.Выявить ход и последствия психотравмирующего стресса;
4.Отразить механизмы
5.Рассмотреть теории
6.Отметить тенденции развития профессиональных деструкции.
Методы – анализ источников литературы, теоретический анализ.
Структура работы – работа состоит из двух глав, введения, шести параг-рафов, библиографического списка, включающего 33 источника.
Методологической основой работ
Теоретическая значимость работы – раскрытие понятия стресса, его эво-люция.
Практическая значимость работы – применение полученных знаний об адаптации к стрессу.
Глава 1. Понятие стресса, историческое развитие знания о стрессе
1.1. Определение стресса
Понятие «стресс» уже прочно вошло в нашу повседневную жизнь, но, как правило, мы используем это слово только в отрицательном значении. Стресс – это состояние, которое далеко не всегда наносит ущерб. При более детальном рассмотрении оказывается, что он просто необходим – поскольку помогает пре-одолевать препятствия и избегать опасности. Слово «стресс» в переводе с англ-ийского обозначает давление, натяжение, усилие, а также внешнее воздействие, создающее это состояние [22, c.63]. Это понятие, возникшее в физиологии в 30-х гг. ХХ в, достаточно быстро вышло за границы узкобиологической трактовки и стало весьма широко использоваться как в науке, так и в житейской практике. Сегодня понятие стресса можно отнести к одной из базовых научных категор-ий, которая стала предметом изучения целого комплекса дисциплин: биологии и медицины, физиологии и психологии, наук об управлении, демографии, юри-спруденции и даже политологии. В самом общем виде его можно определить как естественную приспособительную реакцию живого организма на любое со-бытие, происходящее и в окружающей среде.
О стрессе говорят и пишут много, часто противоречиво. Р.С. Немов расс-матривает стресс как разновидность аффекта, определяя его как «состояние чр-езмерно сильного и продолжительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную пе-регрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения» [23, c.456]. Г.Селье, который ввел понятие стресса в 1936 г., определяет стресс как «неспецифический ответ организма на любое предъяв-ленное ему требование», состояние психического напряжения, обусловленного выполнением деятельности в особенно сложных условиях [17, c.21]. Дословно это слово переводится как «напряжение», и довольно часто им обозначается широкий круг состояний человека. Но это всегда – напряжение всего организма человека, отвечающего на воздействие различных факторов, как физических, так и психологических. Итак, понятием «стресс» охватывается большое разно-бразие психически крайне напряженных состояний, вызванных различными эк-стремальными воздействиями.
Различают физиологический стресс и психологический стресс. Физиолог-ический стресс вызывается непосредственным действием неблагоприятного ст-имула на организм. Например, мы погружаем руку в ледяную воду и у нас возн-икают стереотипные реакции (мы выдергиваем руку из воды).
Психологический стресс как более сложное интегративное состояние тре-бует обязательного анализа значимости ситуации с включением интеллектуаль-ных процессов и личностных особенностей индивида [8, c.112]. Если при физи-ологическом стрессе реакции индивида стереотипны, то при психологическом — индивидуальны и не всегда предсказуемы. Психологический стресс может возникать не в силу объективных характеристик ситуации, а в связи с субъекти-вными особенностями восприятия ее человеком. Поэтому невозможно выдели-ть универсальные психологические стрессоры и универсальные ситуации, вы-зывающие психологический стресс в равной мере у всех людей. Например, да-же очень слабый раздражитель в определенных условиях может играть роль психологического стрессора или один, даже очень сильный раздражитель, не может вызвать стресс у всех без исключения людей, подвергшихся его воздейс-твию.
Психологический стресс подразделяется на информационный и эмоциион-альный. Информационный стресс возникает в условиях оперативно-информац-ионной перегрузки человека при выполнении им усложненных управленческих функций с высокой степенью ответственности за последствия принимаемых ре-шений (например, в условиях аварийной ситуации). Эмоциональный стресс воз-никает в экстремальных, крайне опасных ситуациях (внезапное нападение, сти-хийные разрушения, личностно значимые конфликты).
Еще Г.Селье введением понятий «эустресс» и «дисстресс» дифференциро-вал понимание стресса. Эустресс – положительные эмоциональные реакции ор-ганизма на предъявляемые к нему требования, соответствующие его ресурсам; дисстресс – эмоционально-стрессовые состояния, характеризуемые отрицатель-ными переживаниями в силу недостатка имеющихся ресурсов для реализации предъявляемых требований. Но и в том и в другом случае, каким бы стресс не был – положительным или отрицательным, это всегда будет состоя- ние потери равновесия. Таким образом, можно отметить, что стресс присущ самой нашей жизни, он – неотъемлемый компонент существования.
Согласно ситуация стресса может стать критической для субъекта лишь в том случае, когда он нацелен на неотложное удовлетворение потребности, под-чинившей себе все его существо, и при условии, что он не предполагает возник-новения каких-либо препятствий во внешнем или внутреннем мире и не пред-полагает необходимости их преодолевать. Внутренней необходимостью для су-бъекта в данном случае является получение неотложного удовлетворения своей потребности.
Таким образом,
можно сделать вывод, что в
современной жизни стрессы
1.2. Возникновение психотравмирующего стресса.
Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельно-стью организации или событиями личной жизни человека.
Существует много теорий, объясняющих возникновение психотравмирую-щего стресса. Американский психолог Дж. Ялом рассматривает все психологи-ческие проблемы психотравмирующего стресса с точки зрения смерти, свобо-ды, изоляции и бессмысленности [1, c.84].
Смерть предстает перед человеком в двояком виде. Он становится свидете-лем смерти других людей (знакомых, незнакомых, родных, близких) или оказы-вается перед лицом своей возможной смерти. Существует четыре вида эмоцио-нальных состояний при психотравмирующем стрессе, которые можно рассмат-ривать как особые проявления страха смерти:
1) страх
перед «просто смертью» - ужас
перед угрозой исчезновения
2)потеря
социального статуса (страх «
3)чувство
«смертельной» тоски (
4)«страх» за сохранность популяции (или отдельных ее членов) – проявле-ние страха за родителей, родных, знакомых. Страх за себя может быть подавлен страхом за других.
До попадания в экстремальную, стрессогеную ситуацию человек создает для себя психологические защиты, которые выступают в виде устойчивых базо-вых иллюзий (иллюзия собственного бессмертия, иллюзия справедливости и иллюзия простоты устройства мира) [19, c.235].
Иллюзия собственного бессмертия. Первое столкновение с психотравмир-ующей ситуацией ставит человека лицом к лицу с реальностью. Впервые в сво-ей жизни он вынужден, бывает признать, что может умереть. Для большинства такое откровение может кардинально поменять образ мира, который из уютно-го, защищенного превращается в мир роковых случайностей. Иллюзия справед-ливости основывается на принципе: «Каждый получает по заслугам», если я бу-ду делать добро людям, то оно вернется ко мне».
Травматическая ситуация подчеркивает неправильность, нереальность дан-ной иллюзии. Для человека это может стать настоящим потрясением, которое обесценивает все усилия: зачем быть честным и хорошим человеком, когда это не принесет спасения.
Внешние обстоятельства не могут выступать ограничителями свободы, так как они не связаны с психической реальностью. Имея полную свободу дейст-вия, можно чувствовать себя не свободным.
Самым сильным ограничителем свободы является чувство вины. Человек с этим чувством как бы «застревает» в прошлом, не изменяясь, не продвигаясь вперед, иногда начиная считать, что он не достоин жить. При психотравмирую-щем стрессе чувство вины может возникнуть из-за того, что человек выжил, в то время как близкие погибли или за поступки, которые он совершал при жизни близкого ему человека. Это чувство называется «смертельной виной» и связыв-ается с беспомощным состоянием потерпевшего в травмирующей ситуации. Чувство вины заполняет пустоту, возникшую в результате физической и психи-ческой пассивности, с одной стороны, и сознания невыполненного долга с дру-гой. Оно может выражаться в трех видах:
1) вина
за воображаемые грехи.
2) вина за то, что не сделал («болезненное чувство ответственности»). Че-ловека заботит реальная или воображаемая ответственность за действия в про-шлом. Пример воображаемой ответственности: в Армении женщина послала своего ребенка в магазин за хлебом. В этот момент произошло землетрясение, магазин разрушился, мальчик погребен под его развалинами Особенно тяжелы случаи, когда человек действительно виноват. Во время ночного пожара жен-щина в шоковом состоянии выбежала из дома, позабыв о детях. Когда же она пришла в себя, было уже поздно. В подобных случаях практически невозможно отправиться от потрясения.
3) «вина выжившего» (чувство вины испытывается только потому, что че-ловек остался жив, а тот другой, умер, например, при выполнении ответствен-ного боевого задания) [1, c.162].
Лица, перенесшие психотравмирующий стресс, страдают от одиночества, от трудности или невозможности установления отношений с другими людьми. У них меняется характер и круг общения, который был до психотравмирующее-го события. Переживания этих людей и их опыт настолько уникальны, что дру-гим людям просто невозможно или затруднительно бывает понять таких людей. Лица, перенесшие психотравмирующий стресс, тянутся друг к другу, так как, по их мнению, только человек, испытавший подобное, может понять их. Оди-ночество, переживаемое пострадавшими, это не только психологическая реаль-ность, но и социальная, которая связана с отношением окружающих к таким людям. Вместо сочувствия такие люди часто вызывают агрессию (попал в ава-рию - надо было быть внимательней и т.д.). Люди начинают сторониться постр-адавшего. Особенно это проявляется при отношении к беженцам. Родители не позволяют своим детям играть с детьми-беженцами, сидеть с ними за одной па-ртой. В результате пострадавшие оказываются не только в психологической, но и в физической изоляции. Таким образом, при оказании психологической помо-щи лицам, перенесшим психотравмирующий стресс, необходимо учитывать, что переживание полученной психотравмы может усугубляться агрессивным отношением окружающих.
Психическая травма неожиданна, беспричинна и поэтому воспринимается как бессмысленная. Это заставляет пострадавших искать какое-нибудь объясне-ние тому, что произошло, чтобы травматическое переживание не было напрас-ным. Это приводит к созданию социальных мифов с целью объяснения случив-шегося. Для человека важно и необходимо знать, почему он страдал. Если этого объяснения не существует в действительности, он его придумывает. Необходи-мо рассмотреть изменения механизма восприятия прошлого, настоящего и бу-дущего под воздействием травмы. Травматический опыт кажется наиболее су-щественным событием в жизни, разделяющим ее на события, происшедшие до травмы и после.
Полученная психотравма меняет видение не только настоящего, но и буду-щего. Человек, переживший травму, ощущает себя не таким, каким он был пре-жде, а значительно взрослее, старше и даже старее, чем его сверстники, не име-вшие такого переживания. Психотравматическое событие как бы притягивает человека к себе и не отпускает его. (Пример - ветераны войны в Афганистане едут воевать в горячие точки, с целью повторения травматической ситуации в будущем, так как они стремятся вернуться в то время и прожить его вновь. По-этому психологически человек как бы остается в том времени и в том же возра-сте.
Если человек реализует указанный жизненный сценарий, это свидетельст-вует о личностных изменениях, типичных для людей, переживших психотрав-мирующий стресс и не справившихся с ним. Таким образом, психически-травм-ированная личность - личность, сформировавшаяся под воздействием психотр-авмирующего стресса и считающая позитивными патологические изменения, происшедшие с ней, так как находит определенные психологические выгоды в этом.
Выделяют следующие черты травматической личности:
1. Романтизм (готовность пожертвовать всеми, кто имеет другие представ-ления о счастье).
2. Преобладание
групповых ценностей над
3. Стремление к саморазрушению. Имеет прямую связь с базовой иллюзи-ей бессмертия при преобладании групповых ценностей: моя смерть не важна, если дело группы живет и побеждает.
4. Наличие
в сознании базовых иллюзий
справедливости и простоты
Итак, можно сделать вывод, что любое событие, факт или сообщение мож-ет вызвать стресс, т.е. стать стрессором. Стрессорами могут быть самые разно-образные факторы: микробы и вирусы, различные яды, высокая или низкая тем-пература окружающей среды, шум, освещение и т.д. Но оказывается, что таки-ми, же стрессорами могут быть и любые психологические, физиологические, социальные факторы, такие, как риск, опасность, дефицит времени, новизна и неожиданность ситуации, умственная перенагрузка, недостаток сна, свободного времени, конфликты в семье и на работе. Это все, что может нас взволновать, несчастье, грубое слово, незаслуженная обида, внезапное препятствие нашим действиям или стремлениям. При этом, выступит та или иная ситуация причи-ной стресса или нет, зависит не только от самой ситуации, но и от личности, ее опыта, ожиданий, уверенности в себе и т.д. Особенно большое значение имеет, конечно, оценка угрозы, ожидание опасных последствий, которую содержит в себе ситуация. Значит, само возникновение, и переживание стресса зависит не столько от объективных, сколько от субъективных факторов, от особенностей самого человека: оценки им ситуации, сопоставления своих сил и способностей с тем, что от него требуется, и т.д.
Некоторые жизненные ситуации, вызывающие стресс можно предвидеть. Например, смену фаз развития и становления семьи или же биологически обус-ловленные изменения в организме, характерные для каждого из нас. Другие си-туации неожиданны и непредсказуемы, особенно внезапные (несчастные слу-чаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека). Существуют еще ситу-ации, обусловленные поведением человека, принятием определенных решений, определенным ходом событий (развод, смена места работы или места житель-ства и т.п.). Каждая из подобных ситуаций способна вызвать душевный диско-мфорт.
1.3. Психотравмирующий стресс и его последствия
Г. Селье различает конструктивный и деструктивный стресс. Стрессовая активация может быть положительной мотивирующей силой (от греч. эустресс – «эу» – хороший), а также ослабляющей, чрезмерной (от англ. дистресс - горе, несчастье, недомогание, истощение, нужда). По мере усиления стресса улучша-ется общее самочувствие и проявление здоровья. Однако, продолжая нарастать, стресс достигает своего апогея. Эта точка - оптимальный уровень стресса. Если стресс возрастает и дальше, он становится вредным для организма. На стадии истощения адаптационных возможностей организма человек не в состоянии са-мостоятельно справиться со стрессогенным воздействием [12, c.47]. Возникший стресс перегружает психологические, физиологические и адаптационные воз-можности человека и разрушает защиту, он становится травматическим.
Психотравмирующий
стресс - особая форма общей стрессовой
реакции, обусловленной
Это стресс повышенной интенсивности, сопровождающийся получением человеком психических травм.
Далеко не каждое событие способно вызвать травматический стресс. Пси-хическая травма возможна в случаях, если:
- происшедшее событие осознаваемо;
- пережитое разрушает привычный образ жизни, выходит за рамки обыден-ного человеческого опыта и вызывает дистресс у любого человека.
Одним из последствий психотравмирующего стресса является психическая травма. Одно из первых упоминаний о психотравме принадлежит историку Ге-родоту, который рассказал об афинской войне, Эпизелосе, ослепшем от переж-иваний после Марафонской битвы. Лукреций (I век до н.э.) впервые, указал на реминисценции (отсроченное воспроизведение вытесненного события) как ос-новной элемент травматического невроза у воинов. Проблемами психических травм занимался З.Фрейд. Психическая травма по З.Фрейду – прорыв гипотети-ческого защитного покрова, который предохраняет психику от чрезмерных раз-дражений.
Идеи З. Фрейда о двух формах проявления реакции на психотравмиру-ющее событие (вытеснение и фиксация на травме), нашли свое отражение в со-временной концепции отсроченных реакций на психотравмирующий стресс. Одним из основных видов психологической защиты как реакции на психотрав-мирующий стресс является вытеснение. Вытеснение – один из видов психологи-ческой защиты, представляющий собой процесс, в результате кото-рого неприемлемые для индивида мысли, воспоминания, переживания «изгоня-ются» из сознания и переводятся в сферу бессознательного [32, c.138].
В отечественной литературе можно выделить следующие подходы к пони-манию феномена психической травмы. А.М. Свядощ рассматривал психичес-кую травму как раздражитель, действие которого определяется не их физическ-ими параметрами, а информационным значением. Психическая травма по А.М. Свядощу - результат воздействия психотравмирующих раздражителей, сила ко-торых определяется значимостью патогенной информации для данного индиви-да. Он выделяет острые психические травмы и хронические. Первые являются результатом однократного, сверхсильного воздействия, вторые - многократно действующих более слабых раздражителей. Действие слабых раздражителей может суммироваться.
Ф.В. Басин и В.Е. Рожнов подходят к рассмотрению природы психической травмы в контексте концепции психологической защиты. Психическая травма по Ф.В. Басину и В.Е. Рожнову - нарушение психологической защиты человека, которое приводит к нарушению прежней системы значимых переживаний [7, c.174].
Существует
различная классификация
- массивные (катастрофические), внезапные, острые, неожиданные, потряс-ающие, одноплановые: а) сверх актуальные для личности; б) не актуаль-ные для личности;
- ситуационные острые (под острые), неожиданные, многопланово вовлек-ающие личность, связанные с утратой социального престижа, с ущербом для самоутверждения;
- пролонгированные ситуационные, приводящие к осознанной необходим-ости стойкого психического перенапряжения (истощающие): а) вызывае-мые самим содержанием ситуации; б) вызываемые чрезмерным уровнем притязания личности при отсутствии объективных возможностей для до-стижения цели в обычном ритме деятельности [13, c.60].
В.А. Гурьева (1996) подразделяет психотравмы по силе их воздействия на личность, выделяя следующие основания.
1. Сверхсильные, острые, внезапные:
а) присутствие при смерти;
б) убийство;
в) изнасилование.
2.Субъективные, сверхсильные, острые (сверх значимые для личности):
а) смерть близких родственников (матери, отца);
б) неожиданный уход из семьи любимого родителя (для детей);
3. Острые, сильные, сверхсильные, следующие одна за другой. Например: смерть родителя, уход супруга, супружеская измена, привлечение к уголовной ответственности ребенка.
4. Психогенные
травмы, лежащие в основе
5. Определяемые
как ключевые переживания по
отношению к каким-либо
6. Сочетающиеся с депривацией (эмоциональной или сенсорной). Деприва-ция (англ. Deprivation – лишение, утрата) – недостаточность удовлетворения ка-ких-либо человеческих потребностей.
7. Хронические психические травмы (неблагополучная семья, армейские условия).
8. Комбинация
острых и хронических
Е.М. Черепанова классифицировала психотравмирующие ситуации по сте-пени увеличения симптомов патологического горя, развития синдрома пострав-матических стрессовых нарушений:
- Ожидаемая утрата, к которой человек подготовлен;
- Внезапная ожидаемая утрата;
- Информация о неожиданной утрате:
а) внезапная смерть, болезнь;
б) несчастный случай, катастрофа, война;
в) убийство, самоубийство.
- Присутствие при неожиданной утрате:
а) внезапная смерть, болезнь;
б) убийство, самоубийство.
- Неожиданная утрата в ситуациях, когда человек, пострадавший в результ-ате несчастного случая, катастрофы или на войне, остался в живых.
Характер психической травмы и уровень стрессогенности психотравмиру-ющей ситуации зависит от силы психотравмирующего воздействия. Психотрав-мирующее воздействие по Ю.А. Александровскому – воздействие, обусловлен-ное ослаблением активности или целостности индивидуального барьера психи-ческой адаптации. В случае ослабления индивидуального барьера психической адаптации, снижение ее уровня приводит к психогенным расстройствам [17, c.52].
Можно сделать вывод, что психотравмирующие события изменяют предст-авление о себе, систему ценностей, концепцию окружающего мира, изменяют устоявшиеся представления о способах существования в мире. Эти события мо-гут быть внезапными, шоковыми или оказывать длительное, тяжело переноси-мое воздействие, а также сочетать в себе как те, так и другие свойства одновре-менно.