Формирование торговых отношений с поставщиками

                                                    Содержание

Введение                                                                                                         3

1. Организация производственно-экономических отношений с поставщиками                                                                                                         5

1.1. Производственные связи предприятия с поставщиками                           8

1.2. Организационно-экономические основы взаимоотношений предприятия с поставщиками                                                                              12

2. Оценка эффективности организации взаимоотношений

          предприятия с поставщиками                                                                    15                                                 

2.1. Анализ выполнения договорных обязательств                                        18

2.2. Влияние сложившихся организационно-экономических взаимоотношений предприятия с поставщиками на результаты его деятельности                                                                                                        22

3. Направления совершенствования взаимоотношений

        предприятия с поставщиками                                                                    24                                                   

3.1. Предложения по совершенствованию договорных отношений с поставщиками                                                                                                     25

3.2. Оценка эффективности предложений по совершенствованию организационно-экономических взаимоотношений предприятия с поставщиками                                                                                                      27

Заключение                                                                                                         29

Список литературы                                                                                          31

Введение 

 Производство это целесообразная  деятельность людей, направленная  на удовлетворение их потребностей. В этом процессе взаимодействуют  основные факторы производства  труд, капитал, земля, предпринимательство.  Результатом производства является  создание материальных и нематериальных  благ, удовлетворяющих человеческие  потребности. 

 В данной работе  мы рассмотрим предприятие по продаже автозапчастей, находящейся в г. Тюмени, а конкретнее формирование организационно-экономических взаимоотношений данного предприятия с поставщиками.

 Автомагазин «ЛАДЬЯ» расположен по ул. 50 лет октября, 1. В лице руководителя предприятия выступает Диль И.А., магазин занимается обеспечением населения автозапчастями и обслуживает покупателей с различным уровнем дохода.

 Форма торгового зала  имеет прямоугольную конфигурацию  с соотношением сторон 1:2. Эта  форма удобна, т.к. позволяет рационально  разместить торговое оборудование, организовать процесс подачи товара в торговый зал, предусмотреть движение покупательских потоков. Вся площадь торгового зала подразделяется на:

- площадь для размещения торгового оборудования

-движение покупателей

- выкладки товаров

- площадь для работы продавцов.

      Сфера и масштабы деятельности.

Общество «ЛАДЬЯ» имеет  право самостоятельного ведения  экспортных и импортных операций на внешнем рынке, необходимых для  его хозяйственной деятельности.

Основные направления  деятельности предприятия.

Организация осуществляет следующие  виды деятельности:

- розничная торговля;

-  коммерческо-посреднические  услуги;

-  торгово-закупочная  деятельность;

       - внешнеэкономическая  деятельность и другие виды  деятельности, не противоречащие  законодательству РФ, после внесения  в «Устав».

Организацию хозяйственных  связей с поставщиками в курсовой работе мы проследим по данным автомагазина "ЛАДЬЯ" (предприятие розничной торговли автозапчастями).

Автомагазин "ЛАДЬЯ" имеет расчетный счет по основной деятельности, имеет круглую печать, эмблему со своим наименованием, другие штампы и печати, иные реквизиты.

По масштабу деятельности торговое предприятие относится  к малым торговым предприятиям, так  как численность работающих составляет 18 человек.

По товарной специализации  торговое предприятие можно отнести  к комбинированному, объединяющему несколько товарных групп, родственных по общности спроса и удовлетворяющих определенный круг потребностей.

В магазине "ЛАДЬЯ" существует пять отделов: масла; шины; запчасти; автомагнитолы; двигателя.

1. Организация производственно-экономических отношений с поставщиками.

Организация производственно-экономических связей торгового предприятия с поставщиками товаров должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, удовлетворения спроса населения, атак же хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.

При заключении договоров  с поставщиками на поставку товаров  торговое предприятие должно учитывать  основные принципы товароснабжения: планомерность, ритмичность, оперативность, экономичность, централизацию и технологичность.

Планомерность состоит в  том, что товароснабжение должно осуществляться на основе разработанных  графиках доставки и это должно оговариваться  в договоре с поставщиком.

Ритмичность снабжения заключается  в доставке товаров через относительно равные промежутки времени или равными  партиями, что способствует нормальной торговле при минимальных товарных запасах и ускорению оборачиваемости. Показателем служит коэффициент  ритмичности, рассчитываемый как отношение  фактической поставки товаров за какой-либо определенный период к плановой.

Оперативность - суть ее в  том, что в зависимости от изменений  в спросе на какой либо товар, предприятие  должно оперативно реагировать по договоренности с поставщиком на изменение размера  партии товара, возможной замене на другой товар, или пересмотром периода  доставки. При разработке графиков товароснабжения такая возможность  должна быть предусмотрена при заключении договора.

Экономичность товароснабжения - снижение издержек по доставке товаров, которое достигается механизацией погрузочно-разгрузочных работ, эффективным  использованием транспорта за счет рациональных схем завоза, наиболее полное использование  его грузоподъемности и т.д.

Централизация предполагает товароснабжение розничной торговой сети силами и средствами предприятий-поставщиков, что позволяет работникам магазина не отвлекаться от своей непосредственной работы по обслуживанию покупателей.

Автомагазин  "ЛАДЬЯ" осуществляет свою торговую деятельность по договорам с поставщиками товаров только при централизованном завозе товаров, так как при этом эффективнее используется транспорт, рабочая сила, снижаются издержки обращения. Ритмичный завоз по графикам обеспечивает постоянство ассортимента, ускоряет товарооборачиваемость.

При определении закупки  того или иного товара и возможностей его продажи, партнеры (поставщики и  торговая организация) должны обязательно  просчитать выгодность торговой сделки, то есть возможность получения оптимального уровня и массы прибыли.

Закупка товаров - составная  часть коммерческой деятельности торговой организации, включающая в себя:

- Изучение и прогнозирования покупательского спроса;

- Выявления и изучения источников поступления и поставщиков товаров;

- Организацию хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки.

Работа торгового предприятия  в настоящее время приобрела  самостоятельность в установлении хозяйственных связей. Расширился круг поставщиков - частные предприятия, торговые дома, посреднические фирмы.

Равномерность поставки товаров  от поставщиков-изготовителей, оптовых  организаций (фирм), имеет огромное значение в розничной торговле. Своевременная  и равномерная поставка товаров  магазинам, обеспечивает успешное выполнение плана розничного товарооборота, высокие  темпы его роста в динамике и качественное обслуживание покупателей. Оценка выполнения плана и динамики поступления товаров должна производиться  за каждый месяц и нарастающим  итогам с начала квартала и года.

"ЛАДЬЯ" имеет следующие данные о поступлении товаров: План поступления выполнен по всем товарным группам. В целом перевыполнение составило по сравнению с планом на 145919 рублей или на 4,2 %. По сравнению с прошлым годом соответственно на 266165 рублей или на 7,9%.

Особенно высокие темпы  роста достигнуты по поступлению  товарной группы "Масла" - 128,7% и прочие товары - 12801% что привело к увеличению их остатков.

Большое значение имеет проверка соблюдения договоров поставки товаров  отдельными поставщиками. Нарушений  в выполнении договоров поставки по вине поставщиков (несвоевременное  заключение договоров, нарушение договорных обязательств по объему, ассортименту, качеству товаров, нарушения графиков завоза товаров и другим условиям поставки) за отчетный год не наблюдалось.

1. Производственные связи предприятия с поставщиками.

Положение на рынке автозапчастей достаточно сложное для отечественных производителей, несмотря на кажущееся благополучие в рознице. Дается обзор нескольких организаций, занимающихся изготовлением автозапчастей, выбранных в качестве характеристики различных направлений деятельности на рынке товаров.

ООО "АМС+"

 компания предлагает широкий ассортимент запчастей на автомобили иностранного производства. можно быть уверенными в качестве - основной производитель в Талице Выпускает сертифицированную продукцию, соответствующую требованиям ГОСТа работает на и пригородный район. изделия расходятся по всему Уральскому региону. За последние несколько лет открыл много Фирменных магазинов по всему городу.

РБР-Авто

Компания  была создана  и работает на рынке автозапчастей  с 1997 года. Основное направление деятельности - поставка и дистрибуция кузовных запчастей, оптики и радиаторов - в последние годы претерпел несколько видов смены собственности, значительное сокращение производства и штата работников. Выпуск продукции нерегулярен, ассортимент намного сократился, простои производства по несколько месяцев подряд. Цены приемлемые, немного ниже рыночных. Имеет несколько Фирменных магазинов в городе Екатеринбург. значительно потеснен с рынка более мелкими коммерческими фирмами, частными предпринимателями - изготовителями, состав работающих сохранен. В перспективе налаживание производства всех линий по изготовлению автозапчастей, рост объема.

ООО Авто-плюс

 предлагает фильтроэлементы топлива, масла для отечественной и зарубежной техники, легковых и грузовых автомобилей, двигателей типа 18/22, 4Ч10,5/13, 6L275, электростанций, тепловозов типа ТЭМ-2, ТГМ-4, ТГМ-6 ЧМ 3, машиностроительных предприятий. Фирма основана в 1967 году, г. Саратов - развивается довольно быстрыми темпами. Очень большой, широкий и разнообразный ассортимент, высокое качество продукции, приемлемые цены. Пользуется у магазинов большой известностью, многие работают с ним. Здесь играет роль удобство доставки, отсрочки платежей.

ООО "МАСКОМСЕРВИС"

С самого начала своей  деятельности в 2002 году компания МАСКОМСЕРВИС имеет статус официального дистрибьютора  Teboil.  компания предлагает полный ассортимент масел и смазок финского производителя Teboil (Тебоил) - моторные, трансмиссионные, гидравлические, индустриальные масла. Продукция хорошо известна в Уральском регионе. Широкий выбор, разнообразный ассортимент продукции, постоянно новые решения выпуска, хорошее качество, занимает одно из ведущих мест на рынке. У предприятий торговли продукция пользуется высоким спросом.

Автоапгрейд ООО

Запчасти и акссесуары для американских, европейских и японских автомобилей оптом. Компания «UsaParts» осуществляет прямые поставки запчастей и акссесуаров из США, Японии и Европы, что позволяет устанавливать низкие цены на запчасти. Широкий ассортимент запчастей на американские, европейские и японские автомобили. Поставляют как оригинальные так и неоригинальные запчасти.

Договор на доставку содержит следующие разделы:

- Данные о заказчике и перевозчике (в чьем лице предоставлены предприятия и на основании какого документа действуют)

- Предмет договора

- Обязанности перевозчика

- Обязанности заказчика

- Расчеты сторон

- Ответственность сторон

- Прочие условия

- Арбитраж

- Сроки действия

- Юридические адреса сторон

На каждую перевозку заказчик предоставляет заявку как приложение к договору.

Правильный выбор поставщика в условиях рынка – важный элемент  организации хозяйственных связей. Ниже представлены основные критерии выбора поставщика:

1. Производственная мощность поставщика (объем потребления).
2. Удаленность продукции.
3. Цена единицы продукции.
4. Форма расчетов.
5. Устойчивость потребления данной продукции на предприятии.
6. Количество и размещение изготовителей данной продукции.

7. Надежность работы изготовителей данной продукции. Их возможность в быстром реагировании на изменение спроса и требований к режиму поставок (их периодичность).

8. Размер поставляемых партий.
9. Наличие и размещение посредников.

Для сбора информации, необходимой  для применения перечисленных критериев, требуется использование разнообразных  источников. Ими могут быть, например:

• собственное расследование;
• местные источники, такие, как действующие на данной территории юридические лица или «осведомители» официальных органов;
• банки и финансовые институты;
• конкуренты потенциального поставщика;
• торговые ассоциации
• информационные агентства;
• государственные источники, такие, как регистрационные палаты, налоговая, лицензионные службы и пр., обладающие открытой для ознакомления информацией.

В отборе источников информации коммерческому агенту по закупкам следует  руководствоваться следующими правилами:

Нельзя ограничиваться одним  источником информации, вне зависимости  от объема и глубины предоставляемой  им информации.

Как минимум один из используемых источников должен быть независимым, то есть не быть заинтересованным в возможных  последствиях использования предоставленной  им информации.

2. Организационно-экономические основы взаимоотношений предприятия с поставщиками.

В новых условиях хозяйствования основной и универсальной  санкцией за нарушение договорных обязательств становится возмещение убытков, которые виновная в нарушении контракта сторона компенсируется другой стороне в сумме, не покрытой неустойкой (штрафом, пеней). К убыткам относятся расходы, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, утратой или повреждением имущества, недополучением доходов, которые могли быть, если бы обязательства были исполнены. Эта санкция должна использоваться независимо от указания на такую возможность в контрактном соглашении.

В договор при  наличии согласия обеих сторон могут  включаться санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, по которым законодательством не установлена имущественная ответственность. К ним относятся, например, санкции  за не использование аккредитива, увеличенные  санкции за нарушение условий  договора. Стороны могут предусмотреть  возмещение убытков в оговоренной  сумме, которая взыскивается в случае ненадлежащего исполнения обязательств, в том числе в части требований своевременной и правильной оплате продукции.

Основными условиями  контрактов автомагазина «ЛАДЬЯ» на закупку продукции являются: предмет договора, количество закупаемой продукции, ее цена, сумма контракта, сроки исполнения, условия оплаты, качество продукции, тара и упаковка, транспортировка, санкции за ненадлежащее исполнение соглашения.

Цены реализации, как и порядок оплаты закупаемой автомагазином у хозяйств продукции, определяются сторонами в договоре.

Расчеты производятся посредством инкассовой формы (если иной порядок не предусмотрен соглашением) при помощи инкассовых поручений, при  списании средств со счетов в бесспорном порядке, а также платежных требований-поручений  и платежных требований, применяемых  по операциям товарного характера.

 Разработаны процедуры обеспечения соответствия установленным требованиям по управлению закупками и управлению складом. Поставщики компании выбираются на основании их способности удовлетворять требованиям контракта. Выбор поставщика в автомагазин «ЛАДЬЯ» осуществляется с учетом критериев качества поставляемой продукции, выполнения сроков поставки, наличия системы менеджмента качества. Другими критериями отбора поставщиков являются условия поставки, возможности предоставления кредитов, перспективы долгосрочного сотрудничества.

Основные проблемы во взаимодействии с поставщиками связаны  со срывом сроков поставок. Если проектирование и изготовление необходимо произвести в сжатые сроки, что является решающим фактором в конкурентной борьбе, на первый план выходят сроки поставок и цена.

При наличии у  компании портфеля поставщиков периодически проводится поиск новых (это предусмотрено  системой менеджмента качества), организуются пробные закупки. Каждый поставщик  в зависимости от опыта взаимоотношений с автомагазином отнесен к одной из трех групп в порядке убывания надежности (группы А, В и С).

Поставщики, отнесенные к более высокой группе надежности, пользуются предпочтением при заключении контрактов. Новые поставщики, ранее  не поставлявшие продукцию, относятся к группе С. Статус поставщика меняется по результатам выполнения контрактных обязательств и входного контроля поставленной продукции. На статус поставщика оказывает влияние наличие у него системы менеджмента качества.

Изменение статуса  поставщика осуществляет Заместитель директора по производству на основании данных о проведенных закупках. Поставщик переводится в следующую по надежности группу при определенных условиях:

а) отсутствии рекламаций по результатам входного контроля;

б) выполнении точно в срок 75% поставок, задержка не более одной недели при выполнении 25% поставок;

в) не менее пяти поставок, выполненных в течение  полугода;

г) наличии у поставщика системы менеджмента качества число поставок, необходимых для перевода в очередную группу, снижается до трех.

Поставщик переводится  в более низкую по уровню надежности группу в следующих случаях:

а) рекламации по результатам 2-х поставок подряд;

б) отсутствие поставок в течение полугода.

 Целевыми сегментами являются физические лица (автовладельцы транспортных средств, достигшие возраста 18 лет, с момента получения водительского удостоверения) и до неограниченного возраста, имеющие автомобиль, предназначенный для личного пользования; а также юридические лица – фирмы и предприятия г. Тюмени, покупающие автомасла оптом и в розницу.

2. Оценка эффективности организации взаимоотношений предприятия с поставщиками.

Во многом эффективность  договорной работы зависит от выбора поставщиков. Оценить, насколько этот выбор правильный, можно с помощью  следующих показателей:

- частота и характер неисполнения (ненадлежащего исполнения) поставщиком договорных обязательств;

- количество и удельный вес поставок некачественного товара;

- нарушение установленных сроков поставок по вине поставщика;

- количество и удельный вес поставок товаров в ненадлежащем количестве и ассортименте;

- устойчивость условий договора – наличие внесения изменений в договор по наиболее значимым пунктам (цена, ассортимент, сроки и количество);

- доходность сделки с данным поставщиком (определить сумму валового дохода от продажи товаров данного поставщика, удельный вес в общей сумме валового дохода, долю затрат на совершение сделки в сумме валового дохода от сделки).

Расчет данных показателей  необходимо проводить по каждому  поставщику отдельно, что позволит при сравнении результатов выявить  наиболее надежных и выгодных партнеров.

В качестве показателя эффективности  работы с поставщиками может выступать  наличие необоснованной и/или просроченной кредиторской задолженности, так как  своевременная оплата товаров и  услуг говорит об удовлетворительном финансовом состоянии организации, что характеризует его как  надежного партнера, позволяет прибегнуть к услугам банка по кредитованию оборотных средств и наладить новые деловые контакты.

К основным показателям экономической  эффективности коммерческой деятельности относятся рентабельность активов  и оборачиваемость оборотных  средств.

Оборачиваемость оборотных  средств характеризует эффективность  их использования: чем быстрее оборачиваемость, тем эффективнее деятельность организации. Данный показатель характеризует деловую активность организации. Оборачиваемость обычно определяют в днях оборота делением средних остатков оборотных средств на среднедневной товарооборот или умножением средних остатков оборотных средств на число дней анализируемого периода и делением на товарооборот за этот период. Среднегодовые остатки оборотных средств могут определяться по формулам средней хронологической или средней арифметической (по данным текущего учета и отчетности). Оборачиваемость в днях по всем видам оборотных средств определяют путем ее суммирования по отдельным видам оборотных активов. Определяется также коэффициент оборачиваемости путем деления товарооборота на средние за период оборотные активы. Данный коэффициент скорость оборота активов.

Рентабельность активов  рассчитывается как отношение прибыли (отчетного периода/чистой) к среднегодовой  стоимости активов. Данный показатель характеризует эффективность использования  вовлеченного в хозяйственный оборот капитала.

На развитие хозяйственных  связей влияют масштабы общественного  производства, сложность его отраслевой структуры, процесс углубления специализации  и кооперирования предприятий, количество и качество производимой и потребляемой продукции и другие факторы, учет которых позволяет выработать ряд  обязательных требований к их формированию. В соответствии с этими требованиями рациональной и эффективной системой хозяйственных связей между производителями  и потребителями считается такая  система, которая обеспечивает:

- соответствие ассортимента  и качества получаемой продукции  действительным потребностям потребителя

- наименьшие издержки  обращения, и, в частности, транспортные  издержки;

- наименьшие совокупные (как в сфере производства, так  и в сфере обращения) запасы  материальных ресурсов;

- своевременность и непрерывность  поступления товарно-материальных  ценностей от поставщиков к  покупателям;

- минимальный документооборот  и возможно более быструю систему  договорных отношений;

- наибольшую выгодность  поставок, как для производителя  (поставщика), так и для потребителя,  то есть наиболее экономичное  обеспечение потребностей, с одной  стороны, и наиболее полную  и рентабельную реализации - с  другой.

Результативность хозяйственных  связей торговых организаций во многом определяется правильностью выбора поставщика и формой осуществления  торговых сделок. Количество поставщиков, частота завоза товаров зависят  от типа магазина и его мощности, ассортиментного профиля, которые  являются определяющими факторами  при формировании ассортимента и  объемов товарооборота. С увеличением  торговой площади возрастает частота  завоза товаров, а, следовательно, и  товарооборачиваемость. Экономнее расходуются в целом средства фирмы.

Для обеспечения эффективной  договорной работы в организации  необходимо грамотное составление  договоров, как с поставщиками, так  и с покупателями, т.е. заключение договоров на наиболее выгодных для  фирмы условиях. Выгодными условиями  договора могут выступать следующие:

– осуществление доставки/вывоза товара силами другой стороны, т.е. когда  транспортные расходы берет на себя поставщик/покупатель;

– выгодное распределение  риска в случае форс-мажорных обстоятельств;

в договорах с поставщиками: фиксированные цены в течение  некоторого периода, на срок действия договора; отсрочка платежа за товар;

в договорах с покупателями: предоплата за товар; минимальный размер приобретаемой партии за определенный период и т.д.

1. Анализ выполнения договорных обязательств.

Изменение средней  стоимости одного выполненного контракта  показывает, как изменилась доля покупателей  в общем объеме реализации продукции  предприятия. Определяется этот показатель путем деления объема реализованной  продукции за определенный период к  количеству выполненных за этот период контрактов с покупателями.

Коэффициент оборачиваемости  запасов готовой продукции определяется отношением объема реализованной продукции  за определенный период, к среднему запасу готовой продукции за указанный  период. Средняя величина запасов  определяется по формуле: Зср = (Зн+Зк)/2, где Зн и Зк – остатки запасов на начало и конец периода.

На предприятии в основном выполняются и перевыполняются  договорные обязательства. Транспортные услуги в большинстве оказываются  постоянным заказчикам. В результате чего, объем выручки по сравнению  с предыдущим периодом (1 квартал  текущего и прошлого периодов) возрос на 12%, чистая прибыль – на 10%. При  рассмотрении по выполнению договорных обязательств по каждому заказчику наблюдаем следующее в табл.3 в целом по предприятию.

Анализ выполнения договорных обязательств

За 1 квартал договорные обязательства  выполнены на 107%, за 2 и 3 кварталы –  на  102%, за 4 квартал – на 100%. В  целом за 2010 год договорные обязательства  выполннына103%. Но если рассмотреть  по отдельным поставщикам, то договорные обязательства поставщиками «3» и «4» не выполнены за 2-4 кварталы и в целом за 2010 год на 92% и 95% соответственно. В свою очередь поставщиком «2» договорные обязательства перевыполнены ежеквартально и в целом за год на 111%.

Таблица 3