Франчайзинг в международной торговле

Автор работы

ГРВЭД-3, 4 курс                   _______________           М.Ю. Шарапа

Руководитель

старший преподаватель        _______________           А.И. Войтович

МИНСК 2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….....3

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФРАНЧАЙЗИНГА 4

1.1 Сущность и понятие франчайзинга 4

1.2 Виды франчайзинга 9

1.3 Правовое регулирование франчайзинговых отношений 10

1.4 Особенности  франчайзингового договора 11

2 АНАЛИЗ ФРАНЧАЙЗИНГА В МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛЕ 14

2.1 Особенности  франчайзинга в США 14

2.2 Особенности  франчайзинга во Франции 16

2.3 Особенности франчайзинга в России 18

2.4 Особенности  франчайзинга в Республике Беларусь 21

3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день в  мировой практике практически во всех сферах деятельности широко используется франчайзинг как эффективный  механизм развития и продвижения  своего бренда для франчайзера, а  также как возможность покупки сразу готового бизнеса для франчайзи.

К сожалению, в Республике Беларусь данный формат ведения бизнеса находится лишь в стадии зарождения, что связано в первую очередь с неосведомлённостью белорусских бизнесменов с данным механизмом ведения бизнеса, а также с нежеланием иностранных франчайзеров выходить на белорусский рынок из-за неблагоприятного законодательства.

По данным 2009 года в Республике Беларусь было зарегистрировано лишь 49 договоров франчайзинговой схемы, тогда как в России зарегистрировано 594 франчайзера, во Франции – 52 360 франчайзинговых заведения, а в США – 909 253 франчайзинговых заведений.

Объектом изучения курсовой работы является франчайзинг в международной  торговле.

Предметом изучения – франчайзинг в Республике Беларусь и его анализ на основе международного опыта.

Цель курсовой работы: рассмотреть понятие франчайзинга, как современного метода международной торговли и предложить пути его совершенствования в Республике Беларусь.

Задачи:

1. Рассмотреть историю развития франчайзинга.
2. Раскрыть понятие и сущность термина «франчайзинг».
3. Рассмотреть преимущества и недостатки франчайзинга.
4. Проанализировать мировой опыт ведения бизнеса по франчайзинговой схеме.
5. Проанализировать и сформулировать предложения по ускорению развития и популяризации франчайзинга в Республике Беларусь.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

1.1 Сущность и  понятие франчайзинга

Мировые тренды восстановления экономик ведущих стран мира показывают возрастающую роль франчайзинга как  одной из эффективнейших форм ведения  бизнеса и массового формирования класса предпринимателей. Франчайзинг  значительно снижает риски для  вновь открываемых предприятий, позволяет вовлечь в бизнес широкие  слои населения, эффективнее расходовать  средства, направляемые на развитие предпринимательства, позволяет предпринимателям, входящим в крупные сети, получать доступ к современным технологиям и  модернизировать производство, сохраняя при этом свою независимость.

1.1.1 История и развитие франчайзинга

Современный франчайзинг является относительно новым явлением в экономике, хотя его корни уходят в Средневековье. До сих пор юридический термин "франшиза" в США и Австралии обозначает передачу кому-либо прав государственной властью, а в Великобритании – передачу прав от имени короля. [1, с.29]

Слово «франчайзинг» происходит от старого французского термина, определяющего  право на свободное ведение какой-либо деятельности: на проведение ярмарок, организацию базаров, эксплуатацию паромов и переправ, строительство дорог и т.д. Хотя некоторые авторы приписывают этому термину английские корни.

В Средневековье привилегиями обладали короли, которые предоставляли  разрешения на коммерческую деятельность любого типа. Другие источники свидетельствуют, что и Папы Римские, чтобы улучшить сбор налогов, предоставляли определенным лицам право собирать подати в конкретных географических зонах. Этим «сборщикам» было позволено удерживать у себя некоторую часть сборов. [2]

В конце 19 века по «франчайзинговой»  схеме действовали немецкие пивовары. Они предоставляли разрешения только определенным тавернам эксклюзивно  продавать их пиво. Не отставали  от пивоваров и городские власти, предоставляя монопольные «франшизы» уличным перевозчикам, а также  на эксплуатацию систем канализации, водо- и газоснабжения, а позднее – электроснабжения. [2]

Родоначальником франчайзинга в его современном виде считается американский производитель швейных машин – компания «Зингер». Развернутое серийное производство позволило этой компании торговать своей продукцией по самым конкурентным ценам.

В 2000 году Международная ассоциация франчайзинга (МАФ) признала титул «первого франчайзера» за Мартой Матильдой Харпер, присужденный ей за создание методики Харпер при построении сетевого франчайзинга. Специалист по уходу за волосами Марта Матильда Харпер вместо того, чтобы продавать шампуни и лаки собственного изобретения, решила торговать лицензиями на открытие парикмахерских, носящих её имя и сделанных по единому образцу. [3, с.16]

В 1950 году началась эра современного франчайзинга, когда появилась одна из наиболее известных в мире франчайзинговых  сетей – сеть ресторанов быстрого питания «McDonald’s». [2]

Наибольший рост франчайзингового бизнеса пришелся на 1960-1970 годы – период, когда франчайзинг проник в сферу услуг. Вместе с этим, в то же самое время прошла волна скандалов, которые могли скомпрометировать саму идею франчайзинга. Причиной послужило существование огромного числа франчайзинговых компаний-однодневок, которые собирали деньги и исчезали. Другой причиной являлось наличие фирм-франчайзеров с отсутствием достаточного стартового капитала и слабыми управленцами. [2]

Таким образом, для обеспечения справедливых франчайзинговых взаимоотношений были созданы Международная ассоциация франчайзинга (1960 год) и Европейская ассоциация франчайзинга (1972 год). Из бывших республик СССР в эти организации входят Казахстан, Латвия, Российская Федерация и Украина. Также во многих странах появились национальные франчайзинговые ассоциации.

В СССР франчайзинг стали  использовать только с конца 1980-х  годов. Первым иностранным франчайзером, пришедшим в Советский Союз, стала  американская компания «PepsiCo». [2]

За последние 50 лет франчайзинг  обрел такую популярность, что  в США в объеме розничного товарооборота  он составляет более 40%, а в странах Европы – от 5 до 30%. [4]

2. Понятие франчайзинга

Согласно Руководству  по франчайзингу Всемирной организации  интеллектуальной собственности, франчайзинг представляет собой форму отношений между независимыми компаниями и/или физическими лицами, в рамках которой одна сторона (франчайзер), располагающая разработанной системой ведения бизнеса, известной торговой маркой, фирменным стилем, ноу-хау, торговыми и/или производственными секретами, знаниями, опытом, репутацией и прочими нематериальными активами, разрешает другой стороне (франчайзи) использовать эту систему на оговоренных условиях. [5, с.15]

Следует различать понятия  франшиза и франчайзинг, которые в некоторых странах являются синонимами, однако в большинстве стран данные понятия немного отличаются оттенками значения. Франчайзинг – это система продажи товаров или услуг, которая заключается в непрерывном сотрудничестве двух юридически и финансово независимых друг от друга предприятий. Франшиза в свою очередь является сформулированным и четко определенным бизнес-предложением от компании-франчайзера, которое и содержит ноу-хау, торговую марку, сетевые стандарты и нормы. [6]

В соответствие с определением Британской ассоциацией франчайзинга, под франшизой понимается контрольная лицензия, выданная одним лицом (франчайзером) другому лицу (франчайзи), которая:

1. дает разрешение или обязывает франчайзи заниматься в течение периода франшизы определенным бизнесом, используя специфическое наименование, принадлежащее или ассоциируемое с франчайзером;
2. дает право франчайзеру осуществлять контроль в течение всего периода франшизы;
3. обязывает франчайзера предоставлять франчайзи помощь при ведении бизнеса, являющегося предметом франшизы;
4. обязывает франчайзи регулярно в течение всего периода франшизы выплачивать франчайзеру определенные денежные суммы. [7]
3. Преимущества и недостатки франчайзинга

Так как договор франчайзинга подразумевает наличие двух сторон: франчайзера и франчайзи – то и минусы, и плюсы от франчайзинга получает каждая из сторон. Кроме того, необходимо помнить также о покупателях, на которых и нацелены старания франчайзера и франчайзи.

Плюсы для франчайзи:

1. возможность начать собственное дело не «с нуля», а в разработанной нише;
2. франчайзи покупает право пользоваться относительно известной торговой маркой, фирменным знаком или стилем;
3. наличие права пользоваться «раскрученной» торговой маркой дает возможность пользоваться всей мощью рекламы этой торговой марки;
4. франчайзер передает франчайзи готовую и всесторонне отработанную технологию ведения бизнеса и готов в любой момент прийти к нему на помощь (предоставить консультационные услуги и т.д.);
5. франчайзер может выступать гарантом по кредитам, заключать соглашения с банками о выдаче кредита, выдавать товарный кредит; [8]
6. франчайзи пользуются скидками, на которые даже не рассчитывает индивидуальный бизнесмен;
7. готовая клиентская база. [9]

Плюсы создания франшизы для франчайзера:

1. возможность развивать свою сеть и продвигать свою торговую марку с минимизацией собственных затрат;
2. приближение франчайзера к потребителю;
3. повышенное чувство ответственности участников сети;
4. снижение риска, так как собственный капитал франчайзера участвует в расширении бизнеса в минимальной степени;
5. освобождение от оперативного управления всеми местными точками;
6. получение дополнительных доходов за счет выплат от франчайзи;
7. возможность исследований для создания новых товаров и услуг. [9]

Плюс для потребителя:

Потребитель имеет возможность пользоваться продуктами (услугами) известной ему торговой марки определенного качества и по единой цене. [8]

Минусы для  франчайзи:

1. по договору франчайзинга франчайзер получает право контролировать его деятельность; [8]
2. необходимость уплаты первоначального взноса и розничной цены;
3. необходимость выплаты роялти; [9]
4. привязанность к торговой марке франчайзера, его репутации, финансовой стабильности;
5. привязанность к единообразной коммерческой политике франчайзера и практически полное отсутствие возможности влиять на неё;
6. невозможность быстрого выхода из бизнеса, так как договор франчайзинга обычно заключается на относительно большой срок и может содержать запрет для франчайзи в течение определенного времени после прекращения договора вступать в аналогичные франчайзинговые сети; [8]
7. по окончанию срока действия договора франчайзинга, франчайзи фактически покидаете бизнес. Заработанная репутация может отходить франчайзеру без каких-либо компенсационных выплат. [9]

Минусы для  франчайзера:

1. франчайзеру принадлежит не весь доход, а только перечисляемые франчайзи выплаты;
2. необходимость кропотливой и продуманной работы с франчайзи;
3. сложность контроля;
4. негативное влияние плохо работающих отдельных франчайзинговых предприятий на имидж франчайзинговой системы в целом;
5. трудности сохранения конфиденциальности коммерческой тайны, передаваемой большому количеству франчайзи;
6. выход из франчайзинговой системы успешно работающих франчайзи, решивших начать собственное дело на основе достигнутых успеха и известности;
7. неправдивость отчетности.

Минусы для  потребителя:

1. ограничение конкуренции и сужение выбора товаров и услуг – отсутствие конкуренции внутри франчайзинговой сети вследствие унифицированной ценовой и коммерческой политики и предоставления франчайзи эксклюзивных прав на обслуживаемую ими территорию;
2. возможность покупки продуктов или услуг низкого качества, обусловленной только лишь известностью торговой марки, в случае недобросовестного исполнения франчайзи своих обязательств по поддержанию уровня качества. [8]
2. Виды франчайзинга

Если говорить о видах  франчайзинга, то чаще всего приводится следующая классификация:

1. в зависимости от продукта, который реализуется через франчайзинговую систему (по виду деятельности);
2. в зависимости от ноу-хау, которое передается;
3. в зависимости от организации системы франчайзинга. [10]
1. В зависимости от вида деятельности франчайзинг бывает:
1. торговый: франчайзи имеет право реализовывать товар франчайзера и использовать его методику продаж;
2. сервисный: франчайзер дает франчайзи права пользования своим ноу-хау в виде рецептов и процедур для предоставления определенного вида услуг;
3. производственный: передается ноу-хау в виде технологии производства продукции и технического опыта франчайзера;
4. смешанный базируется на комбинации основных видов франчайзинга: торговом, сервисном и производственном. [10]
2. В зависимости от ноу-хау франчайзера:
1. франчайзинг дистрибуции продукта: франчайзи имеет право на продажу ассортимента товаров или предоставления перечня услуг под торговой маркой франчайзера;
2. франчайзинг бизнес-формата: франчайзи получает целую концепцию бизнеса (от оформления точки до рекомендаций по продвижению и маркетингу). [10]
3. В зависимости от организации системы:
1. прямой франчайзинг: договор заключается между франчайзером и франчайзи на открытие одной франчайзинговой точки;
2. развития территории: разработчик территории получает право на открытие франчайзинговых точек в пределах определенной территории с привлечением субфранчайзи;
3. мастер-франчайзинг: мастер-франчайзи получает большое количество (временами все) прав и обязанностей франчайзера. На основании договора мастер-франчайзи имеет право самостоятельно продавать франшизы (субфраншизы) на определенной территории. [10]
3. Правовое регулирование франчайзинговых отношений

Международными источниками  регулирования франчайзинга являются четыре основополагающих документа:

1. Модельный закон УНИДРУА  2002 года о раскрытии информации в отношении франшизы.

2. Руководство ВОИС по франчайзингу 1994 года.

3. Руководство УНИДРУА 1998 года о договорах международного мастер-франчайзинга.

4. Типовой контракт международного франчайзинга, Публикация МТП № 557, 2000. В этом документе, в частности, рекомендуется использовать Принципы международных коммерческих договоров УНИДРУА 2004 года.

Кроме того, Британской ассоциацией франчайзинга был разработан «Этический кодекс», определяющий пределы влияния правообладателя на пользователя. [7]

Данные международно-правовые акты на основании автономии воли сторон могут быть использованы сторонами договора международного франчайзинга в качестве применимых правовых источников возникающих между ними правоотношений.

1.4 Особенности франчайзингового договора

Текст договора франчайзинга составляется франчайзером и носит  обязательный характер, предлагая франчайзи  либо соглашаться с его условиями, либо нет. Отсюда следует, что условия договора франчайзинга, как правило, являются едиными и обязательными для всех франчайзи, осуществляющих предпринимательскую деятельность в рамках конкретной франчайзинговой сети, которые, несмотря на юридическую самостоятельность, являются частью единой системы. [11, с.51]

Изменения в договоре для конкретного франчайзи иногда имеют место и в основном касаются размеров территории, на которой пользователь будет обязан осуществлять свою деятельность, объема использования комплекса исключительных прав и других не самых ключевых положений. Кроме того, развивая франчайзинговую сеть в других регионах и государствах, франчайзерам приходится принимать во внимание социально-психологические, культурные, экономические особенности конкретного региона, страны, а также особенности местного законодательства. [12]

Правила и ограничения, прописываемые  в договоре, могут касаться самых  разных аспектов деятельности: от распорядка рабочего дня и общения с клиентами  до оформления торгового зала и внешнего облика служащих; от установления процедуры  изготовления товаров до оказания услуг. При малейшем отклонении пользователя от выполнения своих обязанностей франчайзер имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Также в договоре обычно содержится условие о том, что пользователь не вправе заниматься другой деятельностью, которая может составить конкуренцию деятельности правообладателя. [13, с.39]

Существует 2 схемы оплаты по договору франчайзинга:

1. первоначальный взнос (паушальный платеж) + последующие постоянные выплаты (лицензионные платежи, роялти);
2. только постоянные выплаты. [14]

Размер и периодичность  выплат также регулируются сторонами  в договоре: размер может быть установлен в твёрдой сумме либо зависеть от доходов франчайзи и взиматься  от одного раза в неделю до одного раза в год.

Таким образом, особенностью договора франчайзинга является то, что стороны договора находятся в неравном положении. На этот факт было обращено специальное внимание в докладе комитета по малому бизнесу Палаты представителей Конгресса США. В частности, в докладе отмечалось, что экономический и финансовый потенциал франчайзера дает ему возможность оказывать давление на франчайзи, диктовать свои условия, результатом чего являются односторонние франчайзинговые соглашения, в которых слабой стороной является франчайзи. [12]

Поэтому правовое регулирование  отношений франчайзинга в любой  стране направлено на уравнивание положения  сторон по этому договору.

Таким образом, под франчайзингом  понимается форма отношений между независимыми компаниями и (или) физическими лицами, в рамках которой одна сторона, располагающая разработанной системой ведения бизнеса, известной торговой маркой, фирменным стилем, ноу-хау, торговыми и/или производственными секретами, знаниями, опытом, репутацией и прочими нематериальными активами, разрешает другой стороне использовать эту систему на оговоренных условиях. Во всём мире франчайзинг получает всё большую и большую популярность среди бизнесменов. Существует ряд как положительных, так и отрицательных моментов как для франчайзеров и франчайзи, так и для покупателей и государств. Однако возрастающая роль франчайзинга в международной торговле указывает на эффективность данного механизма ведения бизнеса.

В зависимости от вида деятельности, от ноу-хау, которое передаётся и  от организации франчайзинговой  системы выделяют торговый, производственный, сервисный, смешанный франчайзинг, франчайзинг дистрибуции продукта, бизнес-формата, прямой франчайзинг, развития территории и мастер-франчайзинг.

Международный франчайзинг  регулируется Модельным законом УНИДРУА о раскрытии информации в отношении франшизы, Руководством ВОИС по франчайзингу, Руководством УНИДРУА о договорах международного мастер-франчайзинга, Типовым контрактом международного франчайзинга, а также Этическим кодексом, разработанным Британской ассоциацией франчайзинга.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ФРАНЧАЙЗИНГА В МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛЕ

2.1 Особенности франчайзинга в США

На сегодняшний день наблюдается  стабильный рост мирового рынка франчайзинга. В 80 странах франчайзинговые компании создают более 10 % валового национального продукта. На сегодняшний день в мире насчитывается 18 000 франчайзеров и более 2 млн. франчайзи. Франчайзинг, как явление, охватил практически все сферы бизнеса. Лидерами франчайзинга, экспортерами мастер-франшиз по всему миру являются: США, Германия, Франция, Великобритания, Канада, Корея, Япония, Австралия. [15]

США признаны родиной современного франчайзинга («МакДональдс», «Бургер Кинг», «Баскин 31 Роббинс», «Вестерн Юнион», «Пицца Хат» и др.). Американский франчайзинг, его стандарты и законы, идеи, американские франчайзеры и франчайзи являются эталоном для всего остального мира. [16]

В 1998 году в Америке насчитывалось 1 200 франчайзеров. В 2002 году действовало  уже 1 500 франчайзеров и 350 000 франчайзи. Сегодня франчайзинг в США – это 909 253 франчайзинговых заведений. [17]

В США активно развивается  сфера фаст-фуда (33 900 заведений), а также услуг. Особенно процветает малый бизнес в США, специализирующийся на клиринговых услугах, химчистках и т.п. Активно развиваются сети риэлтерских агентств. Мало американских франшиз в искусстве, кожевенном производстве и автошколах. [18]

Анализ эффективности  ведения франчайзинга в различных  сферах представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Анализ эффективности ведения франчайзинга в различных отраслях бизнеса

В связи с интенсивным  развитием систем по коммерческой концессии, в США была основательно проработана законодательная база. В стране также действует Закон штатов «О справедливом франчайзинге».

Рынок франчайзинга в США признан крупнейшим в мире:

1. в отрасли занято 11 млн. человек, им выплачиваются зарплаты на сумму $278 600 000 000; [18]
2. ежегодный оборот франчайзингового бизнеса в штатах - $2,31 триллиона (для сравнения: оборот мирового франчайзинга – $ 3 трлн. в год);
3. франчайзинг в сфере розничной торговли обеспечивает приблизительно 15% ВВП США и более 30% ВНП страны. [17]

Всё чаще владельцы среднего и крупного бизнеса в штатах связывают планы развития франшизы компании, с выходом за границу. Динамика количества руководителей, желающих выйти со своей франшизой на зарубежные рынки, представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 – Руководители, желающие выйти на зарубежные рынки

Чаще всего франшизы из Америки продаются в Канаде, Великобритании и Китае. Считается, что Китай обладает наибольшим потенциалом роста американского франчайзинга. Также большие надежды американские франчайзеры возлагают на Индию и Бразилию. [18]

По данным администрации малого бизнеса США, в стране более 85% малых предприятий по тем или иным причинам прекратили свое существование за последние 5 лет. За тот же период только 14% предприятий-франчайзи были закрыты. Это значит, что в среднем из 8 созданных франчайзинговых предприятий в течение первых пяти лет только 1 прекращает свое существование, что хорошо сказывается на дальнейшем развитии франчайзинга в США. [17]

Таким образом, на сегодняшний  день франчайзинговые предприятия  США являются неотъемлемой частью как  экономики Соединённых Штатов Америки, так и в мировой экономике. Ежегодный оборот франчайзингового бизнеса в штатах составляет 77% мирового оборота франчайзинга.

2.2 Особенности франчайзинга во Франции

Пионером франчайзинга во Франции является бренд Phildar, созданный  семьей Mulliez в 1903 году. Французские марки, появившиеся в 80-ые годы: Yves Rocher, Accor, Трок де Лилль, Мидас, Laforêt Immobilier, Brioche Dorée, Carrefour, Casino.

В стране 1 360 зарегистрированных франчайзеров и 51 000 франчайзи.

Со временем сегментов  рынка, которые охватывает франчайзинг, становилось все больше. В 70-80-ых годах по франшизе изготавливали и продавали одежду, предметы интерьера, открывали гостиницы, рестораны и парикмахерские. [19]