Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Характеристика международной деятельности предприятия

Содержание

Введение

Процессы, происходящие на мировых рынках, имеют, безусловно универсальный характер. И хотя естественным представляется утверждение о том что, чем более развитым и высоко конкурентным является рынок, тем большее значение приобретают маркетинговые, международно-маркетинговые критерии предпринимательского поведения, можно с уверенностью утверждать следующее: рассматриваемый вопрос затрагивает перспективные и насущные жизненные проблемы участников рыночных отношений как и в индустриально развитых странах, так и в государствах, которые только лишь стремятся наладить эффективные экономические механизмы, основанные на принципах свободы реализации спроса и предложения, регулирования путем обратных хозяйственных взаимосвязей.

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что становится все менее и менее возможным для бизнеса избежать влияния интернационализации национальной экономики, глобализации мировых рынков, и роста новых возникающих рынков. Поскольку конкуренция на мировых рынках усиливается, число компаний, действующих исключительно на внутреннем рынке, будет уменьшаться.

Целью данной курсовой работы является характеристика международной деятельности предприятия ОАО «Концерн Росэнергоатом».

Задачи работы – охарактеризовать принципы и методы международного маркетинга, а также способы разработки международной маркетинговой стратегии; выявить основные функции международного маркетинга; провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия; выявить особенности международной деятельности объекта исследования.

Объектом исследования является предприятие ОАО «Концерн Росэнергоатом» .

Предметом исследования – международная деятельность предприятия ОАО «Концерн Росэнергоатом» .

Теоретической основой для написания проекта послужили труды отечественных и зарубежных ученых. Среди авторов отметим: (указать несколько фамилий в алфавитном порядке). Нормативной базой являются Федеральные законы РФ, постановления Правительства РФ, указы Президента РФ.

Структура курсовой работы включает введение, две главы, заключение, список использованной литературы.

Во введении обосновывается актуальность исследования данной темы, ставится цель, формируются задачи.

В первой главе исследуются теоретические основы международного маркетинга.

Вторая глава посвящена анализу общей характеристики финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Концерн Росэнергоатом». В ней рассматриваются основные направления деятельности, анализ финансово-экономических показателей и анализ международной маркетинговой деятельности.

В заключении изложены основные выводы по результатам курсовой работы.

Глава 1. Сущность и задачи международного маркетинга

1.1 Понятие и сущность международного маркетинга

Маркетинг является частью общего процесса управления корпорацией. В качестве типа управления он включает в себя анализ потребностей клиентов корпорации и разработку комплекса мер, призванных обеспечить удовлетворение этих потребностей с максимальной прибылью для корпорации.

Согласно определению международный маркетинг – это маркетинг товаров и услуг на рынках стран, отличных от страны-производителя.

Возникновение и развитие концепции международного маркетинга как своеобразной системы маркетинговой деятельности приходится на 60-70 годы. Именно к этому периоду сложились необходимые предпосылки к перестройке рыночной деятельности в международном масштабе на основе принципов маркетинга, доказавшего в предшествующий период свою действенность как эффективная система корпоративного управления и средство конкурентной борьбы на национальных рынках.

Международный маркетинг является объективным процессом, продиктованным современным состоянием мирового сообщества.

Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:

независимость государств международного сообщества;
международное и национальное законодательства;
превышение спроса над предложением, т. е. насыщенность товарами и услугами рынка;
наличие национальных валютных систем;
развитая конкуренция товаропроизводителей;
развитая рыночная инфраструктура;
рост жизненного уровня населения ряда стран и, соответственно, увеличение спроса на продукты питания, одежду, мебель, машины, компьютеры и другие товары длительного пользования;
стремление предприятий, организаций к расширению внешних рынков сбыта продукции и увеличению прибыли;
рыночное поведение потребителей в разных странах;
развитие кооперации производства, оказание услуг.

Международный маркетинг – это специфический феномен, являющийся, вместе с тем, органичной подсистемой общей сферы маркетинговых отношений. Он представляет собой такую систему организации деятельности субъектов производственной сферы, которая содействует оптимизации функционального соединения производственных целей и текущих потребностей инонациональных потребителей, стыковке частных интересов во всех сферах интернационализируемой экономической жизни – производственной, посреднической, потребительской. Благодаря ей возможно достижение оптимальных показателей предпринимательской деятельности – прибыли, рентабельности, технического и ресурсного обеспечения, заработной платы и др. Иными словами, международный маркетинг представляет собой важное условие установления действенной обратной связи между спросом и предложением в международном масштабе, является своеобразным гарантом того, что изготовленная продукция, пройдя все этапы производственного процесса, найдет свой путь к конечному потребителю за рубежом. Термин «международный маркетинг» относится к деятельности международных фирм, сфера производственной и коммерческой деятельности которых распространяется на зарубежные страны. Отличительными особенностями международной фирмы являются:

наличие сети подконтрольных производственных филиалов и дочерних компаний в других странах с ориентацией либо на выпуск определенных видов продукции на заранее известных зарубежных рынках, либо на снабжение материнской компании компонентами или сырьевыми и материальными ресурсами;
использование технологического кооперирования и специализации подконтрольных предприятий;
контроль и координация деятельности филиалов и дочерних компаний из одного центра с учетом разницы в их правовом положении.

Маркетинг международной фирмы направлен на ориентацию научно-технической и производственно-сбытовой деятельности на потребности конкретных национальных рынков. Речь, тем не менее, идет о деятельности в международном масштабе, т.е. о производстве, сосредоточенном на предприятиях, расположенных в разных странах но объединенных единым титулом собственности, принадлежащей материнской компании, выступающей как организационно экономический центр управления. Материнская компания определяет виды и объемы продукции, выпускаемой производственными заграничными филиалами дочерними компаниями, а также закрепляет за ними важнейшие рынки сбыта.

Маркетинговая деятельность международной фирмы осуществляется в глобальном масштабе компанией и охватывает технологический процесс в целом, в особенности в тех случаях, когда он частично или полностью разделен между производственными заграничными компаниями международной фирмы.

Международный маркетинг представляет собой подход к принятию производственных решений с позиции наиболее полного удовлетворения требований как местных, так и иностранных потребителей. Материнская компания целенаправленно ставит задачи своим производственным подразделениям – местным и заграничным – в отношении научно-технических разработок и выпускаемой продукции, определяет наиболее эффективную технологию производства, включая межфирменное и внутрифирменное кооперирование. Здесь важную роль играют маркетинговые программы, разрабатываемые в структурных подразделениях материнской компании – производственных отделениях, выступающих как основные производственно-хозяйственные звенья отвечающие за конечный результат деятельности – получении прибыли народную деятельность фирм являются предпосылкой планирования производства фирмы в целом поскольку дают возможность установить оптимальную структуру (номенклатуру, ассортимент) производства. По результатам маркетинговой деятельности и на ее основе заключаются международные коммерческие сделки проводятся коммерческие операции.

Международный маркетинг опирается на принципы национального маркетинга и имеет схожую с ним структуру. Вместе с тем он специфичен, ибо имеет дело с внешнеторговыми и валютными операциями иностранным и международным законодательством. Стимулами международного бизнеса служат сравнительные преимущества, обусловленные разделением и специализацией экономик государств различием их экономических и географических условий.

1.2 Принципы и методы международного маркетинга

Обязательным требованием в условиях международного маркетинга становится формирование производственных программ и ассортимента продукции на основе тщательного изучения потребительского спроса.

В условиях рыночной экономики субъект рынка, в частности промышленное предприятие, по мере насыщения рынка вынужден пользоваться методами маркетинга, иначе потеряет свои позиции на рынке, может стать банкротом.

Проведение маркетинговой политики требует перестройки всей системы управления производством, повышения эффективности деятельности всех подразделений. Благодаря маркетингу предприятия выявляют покупательский спрос. Предъявляемые ими требования к качеству направлены на то, чтобы связи покупателя с продавцом (производителем) товара были долговременными и систематически повторяющимися.

Основным принципом международного маркетинга является ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания зарубежных потребителей.

Из этого принципа вытекает ряд требований.

Надо знать международный рынок, всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на данный товар (услугу), использовать полученную информацию в процессе разработки и принятия научно-технических, производственных и хозяйственных решений.
Максимально приспосабливать производство к требованиям рынка для повышения эффективности функционирования предприятия, выпускать товары, ожидаемые потребителем, т. е. производить то, что продается.
Воздействовать на рынок и потребительский спрос всеми доступными средствами в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях.
Развивать и поощрять на предприятии творческий подход к решению возникших в результате маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем, и в первую очередь по совершенствованию и повышению качества продукции и услуг.
Организовать доставку товара в таких количествах, в такое время и такое место, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя.
Обеспечить целевое управление всем процессом: научные разработки, производство, реализация, сервис.
Не опаздывать с выходом на рынок с новой, особенно принципиально новой (пионерной), продукцией.
Разбивать международный рынок на относительно однородные группы потребителей (осуществлять сегментацию рынка), и ориентироваться на те сегменты, в отношении которых предприятие обладает наилучшими потенциальными возможностями, и выпускать продукцию с учетом особенностей отдельных сегментов рынка.
Завоевывать рынок товарами наивысшего качества и надежности.
Добиваться преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технического уровня и качества продукции, предоставления покупателю большего объема и лучшего качества сопутствующих услуг.
Оказывать содействие торговым посредникам, предоставляя им помощь в решении технических проблем и обучении персонала.
Ориентировать стратегию маркетинга на перспективу, ставя конкретные задачи по завоеванию международного рынка, расширению объема продаж, особенно на перспективных секторах рынка.
Использовать по возможности максимально организацию управления по товарному принципу, что способствует приобретению персоналом высокопрофессиональных навыков управления производством и сбытом конкретных видов продукции и повышает ответственность руководителя за работу на отдельных товарных рынках.

Главное в международном маркетинге – целевая ориентация и комплексность, т.е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности в последовательную взаимосвязанную систему.

Это означает слияние в один поток всех составляющих элементов маркетинговой деятельности для достижения устойчивой рентабельности в заданных временных пределах.

Практика применения международного маркетинга показала, что выборочное использование отдельных составляющих, например изучения товара или прогнозирования рынка, не дает должного эффекта. Только комплексный подход позволяет успешно прорваться на международный рынок с товарами и услугами, особенно с новыми товарами и оригинальными услугами.

1.3 Цели, задачи и функции международного маркетинга

С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.

Считается, что максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества. При этом суть максимизации удовлетворения потребителей означает не просто увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворения потребностей.

Следуя максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, удовлетворяющие их вкусам.

Максимизация качества жизни – одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг должен обеспечивать не только количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитания людей.

Структура же задач, решаемых в рамках международного маркетинга, аналогична структуре задач обычного маркетинга, однако она представляется более интересной и раскрытие темы в данном аспекте позволит наиболее полно представить картину маркетинга как типа управления.

Последовательность решений, принимаемых в международном маркетинге

Анализ среды международного маркетинга.
Определение целей выхода на международный рынок.
Анализ и определение рынка выхода.
Определение способа выхода на внешний рынок.
Принятие решения о комплексе маркетинга.
Выбор структуры организации работ по маркетингу (службы маркетинга).

К функциям маркетинга относятся следующие способы деятельности:

изучение рынка (анализ ситуации, емкости, динамики, структуры, конкурентов; оценка собственного положения на рынке и т.п.);
прогноз рынка (определение кратко- и долго- срочных тенденций развития, поведения основных элементов и параметров рынка, оценка факторов воздействия на него в перспективе);
оценка собственных /экспортных/ возможностей (научно-технических, производственных, сбытовых, ресурсных, кадровых и др.);
формулирование целей /экспорта/ на близкую и более далекую перспективу;
разработка стратегии /экспорта/ (определение методов достижения поставленных целей, выработка товарной, научно-технической, ценовой, сбытовой, рекламной и иных стратегий, их взаимоувязка);
разработка тактики (выбор средств для достижения поставленных целей на отдельных этапах и направлениях экспортной деятельности);
формирование спроса и стимулирование сбыта - ФОССТИС (определение стратегии, тактики, методов, средств и т.д.);
анализ и контроль (оценка получаемых результатов, определение эффективности экспортной работы, оценка приближения к поставленным целям, выработка предложений по коррективам экспортной деятельности во всех ее аспектах, а также организационной структуры предприятия).

1.4Особенности товарной политики в международном маркетинге

Международное планирование продукции может базироваться на следующих основных стратегиях:

• простого расширения (экспорт);

• адаптации продукции;

• «обратного» изобретения или новых изобретений;

• прекращения производства товаров.

Стратегия простого расширения

Эта стратегия предполагает стандартизованный подход фирмы к экспортному ассортименту. Фирма производит один и тот же товар для внутреннего и внешнего рынков. Ни один из аспектов товарного развития (характеристики товара, упаковка, дизайн, торговая марка и т.п.) не поддаются изменению и адаптации к условиям нового национального рынка.

К такой стратегии фирма-производитель товара прибегает в том случае, если продажи на внутреннем рынке больше не приносят высокого коммерческого успеха. При появлении признаков снижения объемов продаж, фирма выходит на внешний рынок. Для экономии всех видов ресурсов и издержек по продвижению товара на иностранный рынок фирма использует стратегию простого расширения. Стратегия простого расширения или экспортная товарная политика должна эффективно сочетаться с общей ассортиментной политикой компании.

Экспортная товарная политика компании предполагает определенный курс действий и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается эффективное с коммерческой точки зрения формирование и управление ассортиментом товаров.

Задача руководителя компании при формировании экспортного ассортимента и решении других смежных проблем заключается в том, чтобы гибко приспосабливать экспортные ресурсы компании к внешним условиям страны, в которой она собирается осуществлять свою деятельность и обеспечивать динамичный рост экспорта высокорентабельных товаров.

Требуется тщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в экспортную товарную политику. Речь идет о продуманном на сравнительно долгую перспективу решении таких проблем, как

- оптимизация ассортимента производимых на экспорт товаров с учетом их потребительских характеристик и особенностей технологии производства;

- темпы обновления экспортной продукции в целом и по отдельным ее видам с учетом жизненного цикла товара;

- соотношение новых и старых изделий в экспортной программе;

- соотношение вещественных товаров и лицензируемых знаний,

- соотношение новых и освоенных рынков ;

- уровень обновления (качественный разрыв между новыми и существующими товарами);

- выход на внешний рынок с товарами «рыночной новизны»;

- выбор времени выхода на рынок с новыми товарами и изъятие из экспортной программы существующих, но теряющих рыночные позиции товаров.

Следует подчеркнуть, что эти вопросы решаются в тесной привязке к внешним рынкам, их требованиям, к поведению конкурентов

Сущность планирования, формирования и управления экспортным ассортиментом как важнейшей составляющей товарной политики заключается в своевременном предложении совокупности товаров, наиболее полно удовлетворяющих требованиям потребителей.

Стратегия адаптации продукции

Адаптация или модификация товара, то есть его приспособление к условиям внешних рынков, является основной проблемой в товарной политике при осуществлении международного маркетинга.

В рамках стратегии адаптации продукция модифицируется с учетом особенностей внешних рынков и среды в целом. Эта стратегия чаще всего используется в международном маркетинге.

Полная стандартизация используется в случае эпизодического экспорта, когда производителя «вынуждает» к экспорту иностранный покупатель (посредник). В этом случае производитель не планирует целенаправленно экспортную политику, его устраивают те рынки, на которых он оперирует. Активность исходит от иностранного покупателя, который хочет приобрести продукцию именно у этого производителя и именно в таком исполнении.

Другой вариант использования полной стандартизации касается крупных транснациональных корпораций («Нестле», «Юнилевер»), которые производят товары широкого потребления первой необходимости. В силу унификации первоочередных потребностей населения мира ( в основном, продукты питания) и для экономии всех видов ресурсов, ТНК используют стратегию полной стандартизации, распространяя свои товары по всему миру.

Выбор стратегии модификации коммуникационных связей обусловлен тем, что один и тот же товар обладает различными функциями и может удовлетворять различные потребности на различных рынках. Например, велосипед во многих развивающихся странах (Китай) является главным транспортным средством для взрослых. В более развитых странах он используется как оздоровительный инструмент. В связи с этим содержание рекламного обращения в том и в другом случае должно быть разным. Необходимость адаптации коммуникационных связей связана, в основном, с национально-культурными и с социально-экономическими особенностями рынка.

Стратегия модификации товара применяется, когда товар предназначен для одной и той же цели на всех рынках, однако условия его использования имеют различия.

Стратегия модификации товара и коммуникативных связей требует очень больших затрат и под силу только компаниям, имеющим мощную финансовую поддержку или же компаниям, обслуживающим крупных в финансовом отношении клиентов.

При выборе между стратегиями адаптации и стандартизации необходимо сравнивать расходы, которые понесет фирма-изготовитель в связи с модификацией, и доходы от модификации. Необходимо также быть уверенным в том, что потенциальный потребитель готов выплачивать возросшую цену товара в связи с его адаптацией к новому рынку.

Существует ряд факторов, которые требуют модификации товара вне зависимости от желания фирмы-экспортера:

•официальные требования (особые стандарты на товары в данной стране или местности);

• тарифы. (иногда уровень пошлин на ввозимые товары будет настолько высоким, что будет более выгодно его изготовление или сборка на месте. Также может оказаться более выгодно закупать комплектующие на местном рынке);

• политика национального протекционизма (многие правительства требуют изготавливать продукцию в стране для создания рабочих мест и подъема местной промышленности и экономики);

• технические причины (запросы некоторых потребителей невозможно удовлетворить без адаптации технического решения, например, изменения дизайна, цвета и т.п.);

• особенности местного налогообложения (для снижения суммы налогов производитель может пойти на внесение технических изменений в изделие);

• климат. (российские зимы заставляют крупных иностранных автомобилестроителей снабжать автомобили специальными системами, предварительно подогревающими холодный двигатель перед его запуском).

Стратегия «обратного» изобретения или новых изобретений

В случае «обратного» изобретения фирмы ориентируются на развивающиеся страны, производя более простую продукцию, чем реализуемая на национальном рынке (например, ручные кассовые аппараты, неэлектрические швейные машины).

Разработка новых товаров требует вклада значительных денежных средств, но и сулит в случае успеха высокие потенциальные рыночные возможности. Чаще всего разработкой новых товаров занимаются крупные ТНК, которые затем постепенно выводят эти товары на рынки сначала развитых стран, затем развивающихся. Однако иногда производители развитых стран производят новые товары специально для развивающихся стран. Но чаще всего расходы на создание таких товаров не оправдываются.

Стратегия прекращения производства товаров

Если фирма-экспортер использует стандартизованные стратегии, то она прекращает производство и экспорт товаров единовременно на всех рынках. Таким образом поступает немецкая мебельная компания «МВТ», торгующая мебелью и аксессуарами по каталогам. Ассортимент полностью обновляется каждые полгода. Большее количество времени производятся лишь модели, пользующиеся максимальным спросом и популярностью.

При использовании стратегии адаптации фирма-экспортер может оптимально манипулировать набором своих внешних рынков в направлении перераспределения заказов и моделей с одного рынка на другой. Низкий спрос конкретной модели товара на конкретном рынке может не означать необходимости снятия ее с производства вообще, а лишь перемещение на другой внешний рынок. Таким образом, процесс снятия товара с производства может отодвигаться на значительную перспективу.

Глава 2. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Концерн Росэнергоатом»

2.1. Основные направления деятельности предприятия ОАО «Концерн Росэнергоатом»

ОАО «Концерн Росэнергоатом» — российская энергетическая компания, оператор российских атомных электростанций. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях»

Основная задача генерирующей компании ОАО «Концерн Росэнергоатом» заключается в экономически эффективном и безопасном производстве электрической и тепловой энергии на атомных станциях России и ее реализации.

Сегодня в состав концерна входят все 10 атомных станций России, которые наделены статусом его филиалов, 7 дирекций строящихся АЭС, а также «Управление капитального строительства строящейся Ростовской атомной станции», «Дирекция строящихся плавучих атомных теплоэлектростанций», «Научно-технический центр по аварийно-техническим работам на АЭС», «Проектно-конструкторский филиал», «Технологический филиал» и «Инженерно-технический центр атомных станций».

Основные направления деятельности концерна:

сооружение, эксплуатация и вывод из эксплуатации АЭС;
экономическое, финансовое и коммерческое обеспечение выполнения функций эксплуатирующей организации;
централизованный сбыт производимой электроэнергии;
инвестиционная деятельность;
международное сотрудничество в области повышения безопасности АЭС;
подготовка и поддержание квалификации персонала.

В общей сложности на 10 атомных станциях России эксплуатируется 32 блока, в том числе:

16 реакторов с водой под давлением;
15 канальных кипящих реакторов;
1 реактор на быстрых нейтронах.

ОАО «Концерн Росэнергоатом» является собственником основных производственных фондов и имеет на балансе имущество, необходимое для осуществления основного вида деятельности - производства электрической и тепловой электроэнергии.

Концерн выполняет свои социальные обязательства перед работниками. Осуществлено 100-процентное страхование всех обязательных видов гражданской ответственности концерна в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Успешно действует схема негосударственного пенсионного обеспечения с именными счетами.

Уставной капитал ОАО «Концерн Росэнергоатом» составляет 391 562 534 427 рублей.

2.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия ОАО «Концерн Росэнергоатом»

Структура активов и пассивов

Основным фактором, повлиявшим на рост размера активов ОАО «Концерн Росэнергоатом» в 2011 году на 24 %, является увеличение стоимости как внеоборотных активов на 32 %, так и оборотных активов на 8%.

Увеличение стоимости внеоборотных активов произошло в основном за счет роста размера основных средств на 60 %, за счет ввода в эксплуатацию объектов основных средств Ленинградской АЭС и Ростовской АЭС (энергоблок № 2). Рост стоимости внеоборотных активов за счет незавершенного строительства составил 15 %, что говорит о значительном инвестировании средств в основные фонды и незавершенное капитальное строительство.