Характеристика профессиональной деятельности социального педагога

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

Кузбасская государственная  педагогическая академия

                                     Исторический факультет

                                         Кафедра педагогики

Характеристика  профессиональной деятельности социального  педагога

Выполнил:

Овчинников Артём  Евгеньевич,                                                                            

 студент IV курса,

                                                                                        группы Ис-07-02,

очной формы обучения

Научный руководитель:

Милинис Ольга Артуровна,

 к.п.н., доцент кафедры педагогики КузГПА                                                                             

Работа защищена «____» ___________2010г. 

С оценкой  

_____________________________________

(подпись преподавателя)

Новокузнецк 2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Профессиограмма социального педагога…………………………..5

1.1. Характеристика профессиограммы социального педагога……………….5

1.2. . Направление деятельности  и профессиональные функции социального  педагога………………………………………………………………………….10

Выводы к главе 1………………………………………………………………...16

Глава 2. Профессиональный портрет  социального педагога………………18

2.1. Личностные качества социального педагога……………………………...18

2.2. Ценностные ориентации социального педагога ……………………….23

Выводы к главе 2………………………………………………………………..30

Заключение………………………………………………………………………31

Список используемой литературы…………………………………………......32

Введение

Актуальность. Процесс социализации, который происходит у ребёнка, очень тесно связан с семьёй и образовательным учреждением. Это по сути дела два основных института, которые в той или иной мере оказывают влияние на формирование личности детей. Именно поэтому важным является правильная организация взаимодействия этих общественных институтов, которая должна быть направлена именно на правильное социальное развитие ребёнка. Социальная работа включает в себя множество направлений, в том числе и социально-педагогическую деятельность, которую организует социальный педагог. Исторический взгляд на становление социальной педагогики показывает, что потребность в социально-педагогических услугах существенно возрастает в переходные, кризисные периоды развития общества. Реализация социально-педагогических услуг в наших условиях требует учета ряда специфических, социально-экономических и гуманитарных особенностей. Всё это и обуславливает актуальность темы курсовой работы (« Характеристика профессиональной деятельности социального педагога »).

Объект исследования  - профессиональные требования, предъявляемые к профессии социального педагога.

Предмет - деятельность социального педагога, её особенности и направления.

Цель исследования  - дать профессиональную характеристику социального педагога.

 Необходимо решить  следующие задачи:

1) составить профессиограмму социального педагога.

2) выявить личностные  качества социального педагога.

При проведении исследования использовались следующие методы: - изучение библиографических источников по теме курсовой работы; - анализ и  обобщение полученного из библиографических  источников материала. Проблема социально-педагогической деятельности рассматривается многими  специалистами в данной области  знаний. Полный перечень библиографических  источников приведён в конце работы.

Глава 1. Профессиограмма социального педагога.

1.1. Характеристика профессиограммы социального педагога.

Профессиограмма представляет собой совокупность требований, предъявляемой профессией к личности, способностям, мастерству и возможностям специалиста. Профессиограмма определяет психологическую структуру профессиональной деятельности, её основные компоненты и связи между ними. Психологическая структура деятельности, в свою очередь, детерминируется общим характером деятельности, её содержанием и задачами, стоящими перед специалистом. . Психологическая структура деятельности, в свою очередь, детерминируется общим характером деятельности, её содержанием и задачами, стоящими перед специалистом. Социальный работник нацелен на решение целого комплекса разнообразных задач, таких как:

-        адаптация  клиентов в общество, формирование  их активной жизненной позиции  в решении своих проблем;

 -   создание условий для самоутверждения представителей уязвимых социальных групп;

-        диагностика  социальных и личностных проблем;

-        социальная  профилактика;

-        социальная  помощь и социальное обеспечение  нуждающихся;

-        консультирование;

-        социальная  реабилитация и терапия;

-        социальный надзор и попечительство;

-        социальное  проектирование;

-        посредничество  между клиентами и различными  организациями;

-        инновационная  деятельность в области социальной работы и т. д.[1]

Социальный работник заботится  о создании условий для проявления способностей учеников, увеличивающих степень их самоконтроля и самоорганизации. Реализация социальной работы осуществляется на непосредственном и опосредованном уровне. Непосредственный уровень - это уровень личных контактов специалиста с учениками. Опосредованный уровень связан с решением общих социальных задач в рамках общества.

Среди многообразия профессиональных функций, которые определяют успешность деятельности социального работника, можно выделить следующие функции: коммуникативную, психологическую, организационную  и педагогическую. [2].

Коммуникативная функция  обусловливает все процессы профессионального  общения. Социальный работник отвечает за установление контакта с учеником , выбор оптимальной стратегии взаимодействия, своевременное информирование и выработку общего смысла информации. Он сам моделирует общение и управляет им. Реализация коммуникативной функции предполагает умение человека общаться с различными людьми в виктимогенных обстоятельствах. В то же время социальный работник может заниматься  проблемами ученика и в условиях досуговой деятельности,  включающей в себя различные способы структурирования времени, такие как развлечения и ритуалы. Поэтому диапазон коммуникативных умений профессионала достаточно широк. Одной из наиболее сложных проблем, которую должен решать социальный работник в общении с учеником , является двойственность его коммуникативной позиции. С одной стороны, он управляет общением и, в определенном смысле, занимает доминирующее положение, с другой, - он сам нацелен на диалогические, субъект -субъектные отношения. Данное противоречие коммуникативной деятельности является ключевым. Его решение зависит от профессионализма и личностных качеств социального работника.

Педагогическая функция  связана с воспитательным и обучающим  аспектом деятельности специалиста, который  нередко выступает в качестве консультанта или эксперта. Он обучает  пользователей социальным навыкам  целесообразного поведения в  тех или иных жизненных ситуациях, осуществляет правовое просвещение  своих учеников , знакомит их с различными нормативными актами, направленными на оказание помощи и т. д. Многие ученики воспринимают социальных работников не только как представителей определенных служб, но и как помощников, наставников, советчиков, способных найти и подсказать правильное решение в сложной социальной ситуации.

Организационная функция  связана с созданием и управлением  социальных служб в различных  учреждениях и на местах (в регионах, населенных пунктах по месту жительства). Социальный работник выявляет интересы людей и способствует организации  досуговой деятельности, привлекая к сотрудничеству различные учреждения (государственные и общественные) и их представителей. Эта деятельность направлена на предупреждение и преодоление социальных проблем. Кроме того, социальный работник оказывает непосредственную и опосредованную поддержку представителям маргинальных слоев населения. Опосредованная поддержка обусловлена разработкой и осуществлением различных социальных проектов, влияющих на повышение качества жизни людей.

Психологическая функция  реализуется в диагностической, прогностической, психотерапевтической деятельности социального работника, который стремится актуализировать  креативные силы человека в борьбе с деформирующими социальными условиями жизни. Диагностические основы социальной работы связаны с выявлением истоков, предпосылок возникновения и формирования различных личностных деформаций и способов поведения, ведущих к социальной дезадаптации. На прогностическом уровне выявляются условия, способствующие становлению успешно функционирующих, продуктивных членов общества, преодолевающих социально-психологические трудности. Психотерапевтический уровень предполагает решение проблемы: каким образом усилия социального работника могут способствовать преодолению негативных влияний среды и предшествующего социального опыта клиентов? При этом наиболее важным является побуждение собственной социальной активности ученика.

Современная психологическая  наука связывает активную позицию  человека по отношению к внешнему миру с развитием такой интегральной характеристики человека как интернальность. Интернальность представляет собой способность и умение человека брать на себя ответственность за то, что с ним происходит, и контролировать различные аспекты собственной жизнедеятельности. В значимых для себя ситуациях люди в одном случае локализуют контроль на собственной деятельности, а в другом на внешних обстоятельствах. В связи с этим выделяют два противоположных типа личности: с интернальным и экстернальным локусом контроля. Интерналы проявляют большую самостоятельность, слабо поддаются давлению других, способны продуктивно действовать в условиях одиночества, более активны в поисках необходимой информации для выхода из сложной социальной ситуации. Экстерналы проявляют противоположные характеристики. При взаимодействии с другими людьми экстерналы выбирают пассивные социальные роли, стремясь приспособиться к поведению более активных в социальном отношении субъектов. Большинство людей, испытывающих потребности в социальной помощи, являются экстерналами.

Преодоление трудностей социальной жизни и успешная социальная адаптация  возможна только на основе интернальной позиции человека. Переход от экстернальной к интернальной позиции обеспечивается за счет формирования волевой регуляции поведения. Под волевой регуляцией понимается намеренная регуляция побуждения к действию, сознательно принятому по необходимости (внешней или внутренней) и выполняемой человеком по своему решению (В.А. Иванников).[3]. Все волевые действия осуществляются на основе осознания и преднамеренности исходя из их необходимости (социально заданной или принятой по собственным мотивам). Такие действия реализуются через дополнительно созданное побуждение к ним. В качестве ведущего механизма волевой регуляции можно использовать изменение смысла деятельности и поведения человека в сложной или экстремальной ситуации, когда требуется максимальная мобилизация сил на преодоление трудностей. Смысл осознается и переживается обычно как значение чего-то для личности, эмоционально переживаемое отношение к чему-то, более или менее ясно осознаваемое. Если изменить или создать дополнительный смысл действия, когда оно выполняется уже не только ради мотива, по которому действие было принято к осуществлению, но и ради личностных ценностей человека или других мотивов, привлеченных к заданному действию, то формирование побуждений к волевому действию будет осуществлено.

Реализация психологической  функции социальной работы весьма часто  предполагает решение проблем смыслообразования ученика, однако не всегда уровень профессионализма социального работника может соответствовать решению столь сложной задачи. Психологическая функция играет особую роль в профессиональной деятельности социального работника. Она пронизывает все сферы его деятельности и во многом определяет эффективность её результата.

Все функции социальной работы взаимосвязаны и взаимообусловлены. Более того, они интегрированы  между собой и их выделение  целесообразно лишь с точки зрения анализа и изучения особенностей деятельности. В реальной практике социальной работы специалиста они  составляют единое целое. Побуждая клиентов к социальной активности, к преодолению  трудностей на основе реализации своего творческого потенциала и достижению новых целей, социальный работник должен сам стремиться к самоактуализации в профессиональной деятельности и за её пределами, поскольку ни одна профессиональная проблема не может быть решена на уровне уже существующих алгоритмов действий и стандартных проектов.

1.2. Направление деятельности  и профессиональные функции социального  педагога.

 Социальные педагоги  и социальные работники как  специалисты различных служб  дополняют и развивают многоплановую  деятельность учреждений образования,  здравоохранения, культуры, спорта, общественных организаций, взаимодействуют  с ними, выполняя интегративную  функцию во взаимосвязи государственно-общественных  структур с семьей, личностью. 

Введение в стране института  социальных педагогов положило начало развитию различных медико-психолого-педагогических служб семьи, оснащенных кадрами социальных педагогов семейного типа, сориентированных на фронтальную социальную работу со всеми семьями независимо от количества и возраста детей, категории семей, от наличия в них проблем и других особенностей. В соответствии и основными функциями семейной медико-психолого-педагогической службы эти социальные педагоги-психологи оказывают непосредственную помощь человеку и его семье, прежде  всего диагностируя социально-психологическую ситуацию в семейно-бытовой среде, семейно-соседских общностях, изучая потребности и интересы семей, детей, взрослых, организуя посредством опоры на специалистов (объединенных в специальные службы) разностороннюю социальную помощь семье.

Социальная адаптация  подростков происходит в очень сложной  социальной среде, поэтому для них  очень важно найти единомышленника, человека или группу людей, которые его поймут и помогут. В среде несовершеннолетних практически беспрепятственно распространяются (часто путем морального и физического принуждения) стереотипы поведения, связанные с уклонением от учебы, агрессии, насилием и жестокостью по отношению к другим людям.

Одно из следствий бедственного положения подростков - быстрый рост среди них правонарушений. Острый психологический кризис несовершеннолетних, усугубленный отсутствием к ним  внимания я доверия со стороны  взрослых, таков, что общество ставится перед риском не получить полноценной  смены поколений.

В условиях школы одному социальному педагогу или организатору работы в микрорайоне справиться с такой задачей очень сложно. Поэтому школе нужна психолого-педагогическая служба. Деятельность службы социальной помощи детям и подросткам должна определяться, в первую очередь, личностным подходом к ним и строиться  на основе медико-социально-педагогических характеристик личности. Помощь детям  и подросткам может быть непосредственной (улучшение условий проживания и  учебы, защита от посягательств на их права, свободу и здоровье, психолого-педагогическая помощь в трудных ситуациях и  т.д.) или опосредованной (через работу с родителями, учителями и другими  взрослыми, от которых зависит жизнь  и благополучие несовершеннолетних).

Формы оказания помощи не должны унижать честь, достоинство подростков, подрывать самоуважение и самооценку личности его и его родителей, создавать негативное отношение  к родителям. Организацию помощи не следует ограничивать только работой  с самим подростком.

Обязательно надо привлекать к ней и его окружение, прежде всего его семью. В штат школьной социально-психологической службы входят: психолог, педагог-организатор, социальный педагог, медицинский работник. Служба осуществляет диагностику психического развития, отклонений в развитии детей  и подростков, выявляет причины, трудности  адаптации учащихся в школе, отклоняющегося поведения детей в семье, различных проблем личной жизни несовершеннолетних.

Социальный педагог, независимо от специализации, имеет базовые  должностные обязанности, определенные квалификационной характеристикой, которая  представляет основу в работе всех социальных педагогов. Главной направленностью  деятельности социального педагога является содействие саморазвитию личности. Свои усилия он направляет на создание условий для активизации, развития и реализации ее творческого потенциала, способностей, задатков. Он формирует  убеждение, что человека нельзя научить, если он см себя не научит, никакие советы не помогут, если не захотеть им следовать. Поэтому задача социального педагога - поддержать, обнадежить и стимулировать подростков на развитие их способностей, умений и знаний.

Социальный педагог включает детей и взрослых в процесс социального творчества, в разностороннюю совместную социально значимую деятельность, социальные инициативы.

Социальный педагог стремится  организовать деятельность, которая  отвечает интересам и природным  свойствам каждого подростка, потребностям общаться, исследовать, творить, созидать. Он создает позицию как товарища и ведущего участника общего дела. Вместе с клиентами и впереди  них - такова основная заповедь социального  педагога.

Целевой ориентацией деятельности социального педагога является формирование здоровых, воспитывающих, гуманных отношений  в социуме. Решая эту задачу, социальный педагог содействует становлению  и развитию у детей и взрослых общей системы интересов и  ценностей. Социальный педагог заботится  о возрождении, сохранении и развитии духовных ценностей старшего поколения, традиций народной педагогики, культуры. Его социальная активность, умение находить общий язык с детьми, людьми старшего поколения, людьми разных интересов и увлечений  помогает создавать атмосферу внимательной и взаимной заботы. Опираясь на авторитетных людей, он влияет на общественное мнение, формируя у подрастающего поколения чувство ответственности за свою семью, друзей, за преобразование окружающей среды, охрану природы, развитие культурного наследия народа.

Выявляя проблемы и трудности  в сфере семьи, общения и отношений  людей, социальный педагог в процессе диагностики дифференцирует выявленные проблемы и "выводит" на их решение  социальных работников, специалистов профессионального уровня различного профиля. Он устанавливает контакт  с семьей, побуждая ее к совместной деятельности, помогает детям и подросткам использовать личные ресурсы, возможности  микросоциума для преодоления трудностей.

Социальный педагог анализирует  позитивные и негативные влияния  на клиента, вскрывает причины социальных неурядиц. Он выявляет психологические, педагогические, медицинские, социальные и другие проблемы детей и подростков, а также членов их семей и выполняет  посредническую функцию во взаимосвязи  со специалистами, психологами, социальными  работниками, врачами, юристами, представителями  органов власти, общественностью.

Заботясь об укреплении семьи, развитии ее воспитательно-оздоровительного потенциала, социальный педагог направляет усилия на развитие, оздоровление и  нормализацию отношений в семье, ее микросоциуме по месту жительства,  устранение дефицита общения, создание атмосферы доброты и гуманизма, милосердия. Опираясь на приоритет семьи в социальном формировании и развитии человека, социальный педагог не подменяет семью, а активно вовлекает ее членов, в том числе и в активную социальную деятельность, направляет свои усилия на работу вместе с семьей, тем самым укрепляя и развивая ее социальные функции.

Социальный педагог содействует  организации различного вида социальных услуг семьям: психолого-педагогических, развивающих, оздоровительных, медицинских, реформаторского характера, информационно-справочных,, благотворительных, социально-бытовых, юридических. Социальный педагог организует разнообразные формы поддержки семьи. Организует лекции, консультации по проблемам семейного воспитания, постоянно действующий семинар по семейной педагогике, проводит семинары, встречи, родительские конференции по обмену опытом семейного воспитания. Социальный педагог разрабатывает сценарии  праздников,, значимых для семьи, организует выполнение заказов семей на их проведение. Организуя различные виды деятельности взрослых и детей в социуме, социальный педагог исходит из потребностей и  интересов своих подопечных, их интеллектуальных и культурных возможностей, социокультурных возможностей среды.

Оказывая профессиональную помощь подросткам и их родителям  в решении личных и социальных проблем, социальный педагог заботится  о том, чтобы социальная помощь носила активный характер, включает в социальную работу самих же подростков и членов их семей. Формы социальной помощи не должны носить  характер благотворительной  подачки, она реализуется при  непосредственном участии клиента. Способствуя своевременному выявлению  и разрешению  конфликтных ситуаций в межличностных отношениях, социальный педагог постоянно находится  среди людей, разделяя их потребности, интересы, возникающие проблемы. Он постоянно общается с людьми, строит отношения с ними на основе диалога, что помогает ему разбираться  в сложной системе взаимоотношений, влиять на общение, отношения между  людьми, на ситуацию в микросоциуме. Он работает в условиях неформального общения, оставаясь в позиции неформального лидера, помошника, советчика.

Представляя и защищая  интересы подростков, например, во взаимоотношениях со школой и различными государственно-общественными  структурами, в некоторых случаях с семьей, социальный педагог разворачивает навстречу их интересам и потребностям совокупный потенциал социума, различных учреждений и организаций, интегрирует и устраняет разобщенность, обеспечивает педагогическую целесообразность их деятельности не вообще, а на конкретно-личностном уровне, обращая особое внимание на жизненный уклад, потребности и проблемы тех  групп населения, которые оказались социально незащищенными в современных условиях.

Разнообразие проблем  в подростковой среде, социуме, в  целом от социального педагога требует  конкретных действий в конкретных ситуациях. В практике определились основные этапы  практической деятельности социального  педагога независимо от специализации.

Первый (подготовительный): введение в курс дела. На данном этапе  главные направления работы социального  педагога - знакомство с подростками  с девиантным поведением, подростками, попавшими в сложную жизненную ситуацию, их социумом, факторами среды, установление контактов, социальная диагностика. Он изучает педагогические возможности микрорайона, а также выявляет уровень социальной активности различных групп подростков, состояние социальной работы с ними. В дальнейшем он создает карту диагностики социума, своеобразную характеристику семей, детей и взрослых, обобщает предложения жителей, их потребности, возможности, определяет адреса сотрудничества, дает краткий анализ состояния работы. Все эти документы составляются в произвольной форме и не являются обязательными при инспектировании деятельности социального педагога.

Второй (организационный): сбор и анализ информации, выявление возможностей, дифференциация проблем, нужд, вживание в среду. На данном этапе социальный педагог уделяет внимание определению  приоритетов в создании системы  социальной педагогики, организации  разнообразной деятельности подростков в микросоциуме. Он определяет выбор форм социального творчества, обеспечивает координацию в работе социальных служб в микрорайоне, формирует актив добровольных помошников, организует непосредственную деятельность среди населения с семьей. Он составляет перспективный план социально-педагогической работы, изучает применительно к своим подопечным возможности работы клубов, кружков, учреждений, организаций, занимающихся проблемами здоровья, досуга, образования, бытового обслуживания жителей; систематизирует результаты диагностических и социологических исследований; фиксирует наличие проблем и намечает пути их решения; ведет рабочий дневник.

На третьем этапе совершенствует характер своей  работы, различные  ее компоненты (наблюдение, консультирование, помощь, методы "вмешательства"). Вместе с педагогическими работниками, психологами, организаторами работы в  микрорайоне изучает и анализирует  сложные ситуации.

Если должность социального  педагога вводится в штат общеобразовательного учреждения, то администрация этого  учреждения совместно с заинтересованными  лицами определяет специализацию социального  педагога в зависимости от конкретных условий микросоциума: конкретизирует функции классных руководителей, организатора внеклассной работы, старшего вожатого, воспитателей по микрорайону, психологов, определяет зоны их сотрудничества.

Выводы к главе.

Рассмотрев профессиограмму социального педагога, можно представить, что это сложная совокупность требований к социальному педагогу, с помощью которых он сможет способствовать социализации подростков. Проследив профессиограмму социального педагога, мы выделили и проанализировали следующие его функции: коммуникативную, психологическую, организационную и педагогическую.

Глава 2. Профессиональный портрет социального педагога.

2.1. Личностные качества социального педагога.

Рассматривая профессиональную деятельность социального педагога, мы должны выделить субъекта этой деятельности - специалиста-профессионала, глубоко  разбирающегося в социальных и ситуативных  трудностях жизнедеятельности ребенка, способного прийти ему на помощь, в  совершенстве владеющего комплексом общетеоретических  и специальных знаний, совокупностью  необходимых умений и навыков, обладающего  определенными способностями [1].

Что же это за человек - социальный педагог? Каков его психологический  портрет, его личностная характеристика? На какую область распространяется его компетенция? Чем он принципиально  отличается от представителей других профессий?

В обыденной жизни мы часто  замечаем, что профессиональная принадлежность накладывает своеобразный отпечаток  на мышление человека, его поведение, отношение к миру. Этот феномен  в психологии характеризуется понятием «профессиональная ментальность».

Ментальность как характеристика личности представляет собой совокупность определенных социально-психологических  установок, ценностных ориентации, особенностей восприятия и осмысления действительности, отражающих отношение человека к  миру и определяющих его выбор  способа поведения в повседневных жизненных ситуациях. Ментальность интегрирует в себе весь предшествующий социокультурный опыт индивида и определяется принадлежностью человека к той или иной социальной группе по признаку пола, возраста, национальности, профессии и др. С этой точки зрения ментальность - характеристика групповая, и поэтому может быть выделен ряд ментальностей: национальная, возрастная, половая и др.

Профессиональная ментальность в психологических исследованиях  характеризуется как комплекс глубинных, часто неосознанных и неотрефлексированных личностных особенностей человека, которые присущи представителям определенной профессии и обусловлены ею.

Несмотря на то, что каждый человек - неповторимая, яркая индивидуальность, у всех представителей профессии  «социальный педагог» также должны быть общие, специфические черты. Попробуем  определить, каковы же эти требования к личностным особенностям социального  педагога как профессионала.

Несомненная трудность в  определении профессионально значимых личностных характеристик этого  специалиста состоит в том, что  социальная педагогика - новая область  педагогических знаний и только что  получившая официальное признание  сфера профессиональной деятельности. Тем не менее , ряд ученых исследуют личностные характеристики социальных педагогов, определяя их индивидуально-психологические особенности и специальные способности.