Информационная система «Кадры»

Пензенский государственный  университет

Кафедра «Информационно-вычислительные системы»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА «КАДРЫ»

Пояснительная записка к курсовому  проекту 

по дисциплине «Сетевая экономика»

 

 

 

 

Выполнил: студент гр. 09ВЭ1

Давыдова Н.В._____________

 

Проверил:

к.т.н., доцент каф. ИВС,

Бобрышева Г.В.____________

 

 

 

 

 

2012

 

Содержание

 

Введение 5

1 Описание программного продукта 7

1.1 Общая характеристика предприятия-разработчика 7

1.2 Функции и особенности программного  продукта 7

1.3 Финансовые показатели проекта 12

2 Маркетинг-план 13

2.1 Анализ рынка 13

2.2.1 Автоматизированная система «КАБИС» 13

2.2.2 Система автоматизации библиотек  «ИРБИС»  16

2.2.3 АБИС «Академия +»  19

2.2 Ценообразование 23

2.3 Стратегия маркетинга 25

2.4 Распределение средств на рекламу 26

2.5 Прогноз объема продаж 26

3 Производственный план 28

3.1 Определение исполнителей разработки 28

3.2 Определение затрат на заработную  плату разработчиков  30

3.3  Определение затрат на  обслуживание 31

4 Финансовый план 34

4.1 Определение затрат по этапам разработки 34

4.2 Определение дополнительных  затрат 36

4.3 Определение постоянных и  переменных издержек  37

4.4 Расчет финансовых показателей 38

5 Оценка эффективности проекта 40

6 Анализ рисков 49

Заключение 51

Список использованных источников 52

Приложение А 53

Введение

 

Бурное развитие информационных технологий, их внедрение во все  сферы человеческой жизни в последние  годы привели к резкому расширению понятия обрабатываемой в компьютерных системах информации. Сегодня не мыслимо  представить себе деятельность предприятия без применения на нем информационных технологий. Качественно новый уровень развития экономики не может быть достигнут без эффективного использования персонала предприятий.

Кадровый менеджмент становится одним из важнейших факторов выживания предприятий в условиях рыночных отношений. Порой минимальные вложения и максимальное использование "человеческих ресурсов" позволяют предприятию выиграть в конкурентной борьбе.

Отдел кадров существует на каждом предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним из основных руководителей современного предприятия или фирмы.

Кадровое планирование как инструмент целенаправленной и  эффективной работы с персоналом является составной частью стратегии  и тактики выживания и развития предприятия при рыночных взаимоотношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согласовывать рыночные условия и интересы сотрудников предприятия. Развитие производства все в большей степени нуждается в планировании его кадрового обеспечения.

Разработка и совершенствование  стимулов и мотивов к труду  выходят за рамки научных и  познавательных проблем и все  больше ставятся в практическую плоскость  как средство в борьбе с конкурентами. Специалисты по управлению "человеческими ресурсами" имеют комплексную систему знаний в области социологии, психологии и права, что позволяет им прекрасно разбираться в современных рыночных условиях, подбирать и формировать нужные кадры.

Деятельность отдела кадров связана с переработкой и  хранением большого количества информации и документов. Огромный документооборот затрудняет работу, снижает эффективность доступа к нужной информации и затормаживает формирование отчетности.

Из-за этого и возникает  необходимость автоматизации процесса учета кадровой информации с последующей автоматизацией рабочих мест сотрудников, позволяющей сократить время необходимое для поиска нужной информации, ускорить документооборот.

В настоящее время  на рынке представлен широкий  спектр подобных программ, но достаточно тяжело из всего разнообразия выбрать ту, которая в полной мере отвечала бы всем требованиям пользователя в полном объеме.

В связи с этим разработанная  АС для кадрового учета является в настоящее время актуальной задачей.

В данном курсовом проекте представлен бизнес-план по разработке и реализации системы «Кадры Плюс».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Описание программного  продукта

 

1.1 Характеристика фирмы разработчика

 

Предлагаемая к разработке автоматизированная система предназначена для автоматизации работы сотрудников отдела кадров. Разработка системы ведется фирмой «SoftLine».

« SoftLine» ведущая российская компания в области услуг по разработке программного обеспечения на заказ и реализации корпоративных информационных систем. Сегодня компания предоставляет полный спектр услуг по разработке, внедрению и сопровождению информационных систем для предприятий и организаций различных сфер деятельности. Примером успешной деятельности компании могут служить такие реализованные проекты, как информационные, справочные, учетные, технологические медицинские системы для учреждений здравоохранения, системы автоматизации работы складов по наземному обслуживанию грузовых и почтовых авиаперевозок, системы управления бизнес-процессами торговых и производственных компаний.

 

1.2 Функции и особенности программного продукта

 

АС «Кадры Плюс» будет предназначена для автоматизации учета персонала на предприятиях, в учреждениях и организациях различных форм собственности. Внедряется в отделе кадров (службе управления персоналом) для облегчения и ускорения работы с кадрами предприятия. Использование данной системы позволит перевести организацию на единую информационную платформу, обеспечивающую поддержку всех кадровых процессов.

АС «Кадры Плюс» позволит реализовать следующие возможности:

• ведение штатного расписания, работа с вакансиями, подбор кандидатов на должность, получение данных для контроля соответствия персонала занимаемым штатным единицам и контроля превышения штатной численности. Отчетность по штатному расписанию;
• ведение персональных данных по основному персоналу, кандидатов и уволенных сотрудников;
• ведение структуры актуального штатного расписания и соотнесение ее со структурой картотеки сотрудников;
• формирование приказов и документов, учитывая стадии (планирование, создание, утверждение, применение) и обеспечивать полный технологический цикл работы с документами;
• учет и оформление отпусков;
• создание архива, бессрочное хранение кадровой информации.

Работа с системой «Кадры Плюс» будет интуитивно понятна, что позволит неподготовленному пользователю вести полноценный кадровый учет в своей организации, подготавливать регламентируемые кадровые приказы, а так же получать различные справки и статистические отчеты для внешнего и внутреннего применения.

 

1.3 Требования к аппаратной и программной совместимости

Система будет предназначена для работы на IBM-совместимых персональных компьютерах, имеющих следующие минимальные характеристики:

  - процессор - Pentium-IV или другой, не уступающий ему по быстродействию;

  - размер оперативной памяти 1024 Mb;

  - жесткий диск: для установки программы необходимо минимум 150 Мб свободного места (а также в случае установки сервера FireBird не менее 100 Мб);         

  - разрешение экрана: не менее 1024 на 768; 
            -  наличие USB-порта и CD-R-привода;

  - пакет Microsoft Word и Excel 2003 версии и выше (в том случае, если используются шаблоны);

 - поддержка операционных систем: Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008.

 

1.4 Обучение и сопровождение продукта

 

В рамках образовательного направления своей деятельности фирма " SoftLine " будет проводить дистанционное обучение. В каждой форме обучения будут предусмотрены:

• курсы, направленные на изучение возможностей и функционала программы на уровне пользователя;
• курсы по конфигурированию, внедрению и адаптации платформы и прикладных решений «КадрыПлюс».

 

1.5 Описание ситуации на рынке аналогов 

 

На российском рынке  систем автоматизации работы предприятия  представлены как дорогие и сложные  системы, такие как «Босс Кадровик», так и относительно недорогие, но менее удобные и  функциональные системы «2П-Кадры!», «АиТ:Кадры», их внедрение зачастую занимает слишком много времени и требует больших инвестиций. Предлагаемый к разработке  продукт «Кадры Плюс» предложит клиентам простое и быстро реализуемое решение. Он станет своеобразным компромиссом между ценой и удобством применения программного продукта.

Предлагаемый к разработке программный продукт будет отличаться от аналогов рядом серьёзных преимуществ:

- интуитивно простой пользовательский интерфейс;

- возможность быстрого старта программы;

- постоянные обновления версии;

- приемлемая цена;

- демонстрационная версия, которая позволит оценить функциональные возможности программы.

 

1.6 Меры правовой защиты

 

Разрабатываемая автоматизированная система будет защищена авторскими правами предприятия-разработчика на основании закона об авторских и смежных правах.

 

1.7 Команда разработчиков

 

АС «Кадры Плюс» будет создаваться коллективом из 8 разработчиков:

 - руководитель проекта;

- бизнес-аналитик (специалист по предметной области);

 -  проектировщик ИС;

- четыре программиста (один из них ведущий);

- оператор. 

 

1.9 Комплект поставки

 

Основные поставки автоматизированной системы «Кадры Плюс» планируется выпускать в виде однопользовательских продуктов. В комплект поставки программного продукта будут включены:

а) DVD-диск с лицензионным ключом и программой установки АС «Кадры Плюс»;

б) руководство по установке и эксплуатации программного продукта;

в) сопроводительная документация с техническими характеристиками и иной информацией о продукте.

Разработанная система  будет реализовываться дилером, с которым будет заключен контракт с зарплатой 3% с продаж.

 

1.11 Потребность в инвестициях

 

Для реализации программы «Кадры Плюс» необходим кредит в размере 10 000 000 тыс. руб   при ставке 17 % годовых. Погасить задолженность по кредиту планируется в течении 5 лет. Источником средств по погашению кредита и процентов по нему будет прибыль от реализации копий ПП. Выплата  процентов по кредиту начнутся с 1 месяца после начала продаж.

 

1.12 Основные финансовые показатели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Маркетинг-план

 

2.1 Анализ рынка 

 

В настоящее время  существует большое количество систем, позволяющих автоматизировать кадровый учет на предприятии. Тем не менее спрос на данные системы высок и продолжает расти. Среди программных продуктов, занимающих заметное место на российском рынке, можно выделить следующие:

а) Автоматизированная система  «АиТ:Кадры»;

б) АС «2П-Кадры!»;

в) Автоматизированная система «БОСС-Кадровик».

Программный модуль «АиТ:Кадры» предназначен для автоматизации кадрового учета на предприятиях любого профиля и численности. Позволяет вести учет, хранение и анализ широкого спектра данных о сотрудниках предприятия.

В режиме «Штатное расписание» имеется возможность работать в условиях организационной структуры любого типа, поддерживает ведение многоуровневой структуры предприятия с произвольным числом уровней и группировкой подразделений по филиалам. Модуль поддерживает хранение любых сведений о кадрах; ведение данных по сотрудникам осуществляется в форме кадровых карточек.

Программа позволяет контролировать любые даты, содержащиеся в кадровых приказах и личной карточке работника, заблаговременно напоминая и них кадровику (о днях рождения, запланированных отпусках, об окончании срочного трудового договора, испытания, отпусков по беременности и родам или уходу за ребенком, срока действия любых справок, разрешений, допусков и т.п.)

Программа ведет учет остаткам отпусков, сама рассчитывает компенсацию за отпуск и определяет границы рабочего периода для  ежегодного очередного отпуска, в т.ч. в случаях, когда работник находился в отпуске по уходу за ребенком или брал более 14 дней за свой счет.

Программа обладает широкими возможностями поиска и статистического  анализа данных по персоналу. Существует возможность формирования запросов с помощью фильтров для отбора кадровых карточек по одному или совокупности нескольких условий, задаваемых пользователем. 
          Для эксплуатации системы требуется обычный персональный компьютер (например, Pentium IV, 512 Мб ОЗУ, 10Гб жесткий диск) с операционной системой Windows Vista, Windows XP.

Стоимость программы «АиТ:Кадры» – 5100 руб.

Достоинствами системы  «АиТ:Кадры» являются:

-интеграция с информационными  системами;

-простота эксплуатации;

-экономичность выбора (использование только нужных  модулей).

Недостатками данной системы является высокая стоимость продукта, проблема при внедрении цифровой фотографии сотрудника и ввод личных данных в карточку сотрудника, отсутствие пробной версии продукта и документации по эксплуатации данной системы.

Программа «2П-Кадры!» предназначена для автоматизации деятельности сотрудников участвующих в процессах управления персоналом. Программа обеспечивает ввод и анализ персональных данных сотрудников, оформление кадровых документов, документов по изменению организационно-штатной структуры, документов по аттестации сотрудников. В программе реализован учет неявок (командировки, отпуска, отгулы) и автоматическое заполнение табеля рабочего времени (в том числе для многосменного режима работы).  
В базовую поставку программы включено большое количество кадровых приказов (более 40) и широко используемых на практике кадровых отчетов (около 60). «2П-Кадры!» также обеспечивает ведение воинского учета, личных дел сотрудников, хранение должностных инструкций.

Автоматизированная система «2П-Кадры!» имеет модульную структуру.   

Модуль "Бизнес процессы" позволяет построить модель бизнес процессов предприятия (в нотации IDEF0) и связать ее с информацией  по кадровому составу (исполнители, трудоемкость, компетенции). Это позволяет  провести анализ бизнес процессов предприятия, выявить критичные позиции, построить модель компетенций.  
        Модуль «Планирование работ» позволяет формировать календарные планы подразделений на основе моделей бизнес процессов. 
Программа «2П-Кадры!» интегрирована с офисным пакетом MS Office что позволяет получать выходные формы непосредственно в формате Word или Exel.  
         Программа построена в клиент-серверной архитектуре на платформе MS SQL Server. В сетевой версии модуль "Администратор" позволяет настроить права доступа пользователей к объектам и операциям.

Стоимость программного обеспечения системы «2П-Кадры!» с учетом НДС под MS Windows 2000/XP, Vista, Windows 7:

• Базовая версия -1200
• Профессиональная версия-6700
• Опция «Табельный учет»-600
• Опция «Аттестация» (только для профессиональной версии)-3400
• Модуль "Импорт"-6000
• Переход с базовой на профессиональную версию-4500.

Достоинства системы  «2П-Кадры!» являются:

а)   высокая степень готовности программы к эксплуатации;

б) быстрый старт;

в) высокая степень автоматизации;

г) комплексный подход;

д) мощный генератор аналитических отчетов;

е) подробная техническая документация.

Основным недостатком  системы является отсутствие серьезных изменений в ассортименте продукта с момента его создания.

БОСС-Кадровик — автоматизированная система управления персоналом, позволяющая оптимизировать процессы управления человеческим ресурсом в крупных организациях, холдинговых структурах, а также динамично развивающихся средних компаниях.

Возможности программы БОСС-Кадровик:

• Планирование структуры организации, штатного расписание и кадровой политики.
• оперативный учет движения кадров.
• Ведение административного документооборота по персоналу и учету труда, аттестации и определению потребностей (обучение, повышение квалификации) работников.
• Рекрутинг персонала на вакантные должности.
• Ведение архивов без ограничения сроков давности и многое другое.

Система «БОСС-Кадровик» предоставляет всем пользователям единое информационное пространство, однако в зависимости от решаемых задач и служебных полномочий каждый из них имеет свои права санкционированного доступа к данным и справочникам.

Стоимость однопользовательская лицензия с поддержкой на 1 год АС «БОСС-Кадровик-7560.

Достоинствами системы «БОСС-Кадровик являются:

• полнота функциональности в области организационного и кадрового менеджмента и мощные вычислительные возможности системы БОСС-Кадровик;

• наличие механизма неограниченного расширения объема хранимой информации и быстрого доступа к ней (ввод дополнительных произвольных атрибутов предприятия, структурных единиц, позиций штатного    расписания, назначений сотрудников, персональных данных и прочих сущностей);

• возможность управление изменениями;

• наличие механизма учета и предоставления пакетов социальных льгот и компенсационных выплат;

•  поддержка технологий корпоративного управления

персоналом;

• высокая масштабируемость;

(по функциональному  использованию и производительности, вплоть до регионального     и федерального уровня) и проектная  наращиваемость;

• единое информационное пространство, предотвращающее дублирование данных и исключающее возникновение  ошибок;

• легкость настройки и адаптации системы в соответствии с отраслевыми, организационными и производственными особенностями предприятия;

• полная открытость для развития и модификации;

• глубокая защита данных;

• возможность создания разнородных отчетов и статистических данных, в том числе в форматах Microsoft® Office™.

К недостаткам данной системы можно отнести высокую  стоимость продукта и сложный пользовательский интерфейс.

Сводное описание сильных слабых сторон аналогов приведено в таблице 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1 – Сильные  и слабые стороны аналогов

Название программного продукта	Сильные стороны	Слабые стороны
1	2	3
АС «АИТ:Кадры»	а) простота эксплуатации; б) экономичность выбора (использование только нужных модулей); в) интеграция с информационными системами;	а) отсутствие пробной версии продукта и документации по эксплуатации данной системы; б) проблема внедрения цифровых фотографий сотрудников и ввод личных данных.
АС «2ПКадры!»	а) высокая степень готовности программы к эксплуатации; б) быстрый старт; в) высокая степень автоматизации; г) мощный генератор аналитических отчетов; е) подробная техническая документация	а) отсутствие серьезных изменений в ассортименте продукта с момента его создания. б) высокая стоимость продукта
Автоматизированная система  «БоссКадровик	а) полнота функциональности; б) полная открытость для развития и модификации; в) глубокая защита данных; г) легкость настройки и адаптации системы в соответствии с отраслевыми, организационными и производственными особенностями предприятия	а) необходимость специализированного обучения персонала; б) недостаточная информационная поддержка; в) высокая стоимость продукта.

 

Анализ достоинств и  слабых сторон конкурентной продукции  позволил выделить характеристики, на которые будет обращено особое внимание разработчиков при реализации системы  «Кадры Плюс» с целью обеспечения  ее конкурентоспособности на рынке  программных продуктов. К таким характеристикам относятся:

- наиболее удобное и интуитивно понятное управление всеми кадровыми функциями; 
 - свободное взаимодействие предлагаемой системы с другими системами;

- большие функциональные  возможности;

- высокая надёжность и отказоустойчивость системы;

- доступность цены в сочетании с более широким функционалом по сравнению с аналогичными программными продуктами.

 

2.2 Ценообразование

 

Проводя определенную политику в области ценообразования, фирма  активно воздействует как на объем продаж, так и на величину получаемой прибыли. Как правило, фирма не руководствуется получением сиюминутной выгоды, реализуя продукт по максимально высокой цене, а проводит гибкую ценовую политику.

Целями фирмы, влияющими  на политику ценообразования, являются: выживание, максимизация прибыли, максимизация рыночной доли, лидерство в области качества продукта.

В основу определения  базовых цен могут быть положены издержки, мнение покупателей, цены конкурентов.

Цена нового программного продукта «Кадры Плюс» рассчитана на основе данных о ценах и параметрах имеющихся на рынке аналогичных программных продуктов с использованием корреляционного метода.

В качестве аналогичных  программных продуктов рассмотрены автоматизированные системы «АИТ:Кадры» (Аналог 1), «2ПКадры!» (Аналог 2), «Босс Кадровик» (Аналог 3).

На первом этапе расчета  цены корреляционным методом на основе статистических данных выявляются параметры, которые взаимосвязаны (коррелируют) с ценой для продуктов-аналогов. Затем составляется аналитическая зависимость в виде уравнения регрессии вида:

Ц=f(П₁,П₂,Пз,...,П_n), где П_i - параметр, оказывающий влияние на цену.

Подставляя в уравнение  регрессии значения параметров нового продукта, можно установить с определенной степенью достоверности уровень  цены на новое изделие.

Для этого были установлены  коэффициенты корреляции с ценой  для каждого из параметров программных  продуктов, которые приведены в  таблице2.

 

Таблица 2 – Установление коэффициентов корреляции

 

Параметр	Параметрический индекс				Коэффициент корреляции
	АИТ:Кад-ры	2ПКад- ры	Босс Кадровик	Кадры Плюс
Адаптивность	0,5	0,7	0,8	0,7	0,688982237
Настройка ПП репутация	0,5	0,6	0,8	0,6	0,894736842
Сроки обучения	0,6	0,4	0,6	0,5	-0,207514339
Сопроводитель-ная документация	0,4	0,7	0,5	0,6	0,412989176
Быстродействие	0,7	0,7	0,5	0,7	-0,662266179
Ассортимент основных функций	0,7	0,4	0,6	0,7	-0,374634325
Ассортимент дополнительных функций	0,9	0,2	0,8	0,4	-0,340750477
Качество отчета	0,5	0,8	0,6	0,8	0,485661864
Контекстные подсказки	0,3	0	0	0	-0,927172650
Учет современных стандартов отчетности	1	1	1	1	Не анализируем
Условия поддержки и  сопровождения	0,4	0,6	0,5	0,5	0,648885685
Степень информационной совместимости	0,7	0,4	0,6	0,7	-0,374634325
Качество тестирования	0,4	0,6	0,5	0,6	0,622543017
Интерфейс	0,6	0,5	0,8	0,7	0,512989176
Цена продукта	5100	6700	7650

 

Далее выделяется ряд параметров, наиболее коррелированных с ценой продуктов-аналогов (т.е. с наибольшими значениями коэффициентов корреляции) для вывода уравнения регрессии. С помощью встроенной функцию Excel Тенденция находится на основе линейной интерполяции значение цены нового продукта.

Данные для уравнения  регрессии и, соответственно, расчета  цены на автоматизированную систему  «КадрыПлюс» выделены на основе полученных значений коэффициентов корреляции(см. таблица 2) и сведены в таблицу 3.

 

Таблица 3 – Данные для уравнения  регрессии

Параметр	Параметрический индекс
	АИТ:Кадры	2ПКадры	Босс Кадровик	Кадры Плюс
Адаптивность	0,5	0,7	0,8	0,7
Настройка ПП репутация	0,5	0,6	0,8	0,6
Сопроводительная документация	0,4	0,7	0,5	0,6
Условия поддержки и  сопровождения	0,4	0,6	0,5	0,5
Качество тестирования	0,4	0,6	0,5	0,6
	5100	6700	7650
				5900

 

Рассчитанная  цена предлагаемого  для разработки программного продукта составила 5900 руб. и будет соответствовать цене реализации. Таким образом, цена реализации АС «КадрыПлюс» составит 5900 рублей.

 

 

 

2.3 Стратегия маркетинга

 

Разрабатываемая информационная система «Кадры» будет иметь высокую конкуренцию, что объясняется большим количеством аналогичных продуктов. В связи с этим на рынке программного продукта для успешной его реализации необходимости провести активную маркетинговую политику: продвижение программного продукта на рынок, занятие лидирующего места среди отечественных программных продуктов.