Классификация конкурентных стратегий
ТЕМА 4. КОНКУРЕНТНІ СТРАТЕГІЇ
4.1.
Система конкурентних
стратегій підприємства
Виявивши і оцінивши основних конкурентів, компанія повинна розробити конкурентні стратегії, за допомогою яких вона зможе отримати конкурентну перевагу, запропонувавши товари вищої споживчої цінності. На підприємстві необхідним є формування «стратегічного набору» (система стратегій різного типу на певний відрізок часу), що відбиває специфіку функціонування та розвитку суб’єкта, рівень його претендування на місце й роль у зовнішньому середовищі. Можливо виділити такі групи стратегій: загальні для всієї організації в цілому; загальні конкурентні за окремими бізнес-напрямками; продуктово-товарні для кожного з напрямків діяльності організації (як з виробництва різних видів товарів, так і з надання різних послуг); функціональні для кожної з функціональних підсистем підприємства; ресурсні для забезпечення досягнення стратегічних орієнтирів загального, функціонального та продуктово-товарного типів стратегій. Управління конкурентною поведінкою бізнес-організації базується на розробці та ефективній реалізації зваженої, обґрунтованої конкурентної стратегії, яка передбачає забезпечення конкурентних переваг на тривалий період (5-10 років ).
Конкурентні стратегії складаються з ряду підходів і напрямів, що розробляються керівництвом з метою досягнення як найкращих показників роботи в одній конкретній сфері діяльності. Вони визначають засоби конкурентної боротьби фірми на цільових ринках і виступає як: своєчасна реакція на зміни в галузі, в економіці в цілому, в політиці й інших значущих сферах; розробка конкурентноздатних заходів і дій, ринкових підходів, які можуть забезпечити міцну перевагу перед конкурентами; об'єднання стратегічних ініціатив функціональних відділів; вирішення конкретних стратегічних проблем, актуальних в даний момент [288].
Конкурентна стратегія фірми дозволяє дати відповідь на питання, як фірма конкурує на цільовому ринку, за рахунок чого вона витримує конкурентний тиск і отримує перемогу в конкурентній боротьбі?» [151]. При тому, що в різних джерелах ці стратегії мають різні назви – “конкурентні стратегії”, “маркетингові стратегії”, “підприємницькі стратегії”, корпоративні стратегії”, “портфельні стратегії” «стратегії бізнесу» тощо, мова завжди йде про одне і те саме – як підприємству діяти на ринку.
Будь-яка загальна стратегія базується на обраних загальних конкурентних стратегіях. Зв'язок між загальними та загальноконкурентними стратегіями прямий: обираючи загальноконкурентну стратегію, організація визначає спосіб досягнення своїх стратегічних орієнтирів. Поєднання загальних і загально конкурентних стратегій залежить від характеристик галузі, загальної конкурентної позиції фірми в середовищі, характеристик самого підприємства.
З погляду обґрунтування і розвитку конкурентних стратегій організації, їх взаємозв'язку з іншими стратегіями, має сенс також класифікація стратегій виходячи з рівня ухвалення стратегічних рішень, запропонована І. Ансоффом [3]:
- корпоративна стратегія (загальний план управління, який поширюється на всю компанію, охоплюючи всі напрями її діяльності (господарський портфель компанії); складається з дій, спрямованих на затвердження своїх позицій в різних галузях діяльності, і підходів щодо управління справами компанії);
- ділова (конкурентна) стратегія (концентрується на діях і підходах, пов'язаних з управлінням і направлених на забезпечення успішної діяльності в одній специфічній сфері бізнесу (стратегічній зоні господарювання); показує, як завоювати сильні довгострокові конкурентні переваги);
- функціональна стратегія (відноситься до плану управління поточною діяльністю окремого підрозділу або ключового функціонального напряму усередині певної сфери діяльності);
- операційна стратегія (концентрується на ще конкретніших стратегічних ініціатив і підходів в управлінні ключовими оперативними одиницями при рішенні щоденних оперативних задач, що мають стратегічну важливість).
Всі перераховані види стратегій взаємозв'язані, найважливішою умовою успішного функціонування підприємств на ринку є обґрунтування і реалізація стратегій на кожному рівні управління. В умовах зростання конкуренції практичний інтерес з боку комерційних організацій до конкурентних стратегій посилюється, тому проблеми, пов'язані з розробкою і реалізацією конкурентних стратегій, є актуальними.
Стратегії
конкуренції компаній у галузі можуть
відрізнятися за багатьма стратегічними
показниками (табл.4.1) [225]. Масштаб стратегічних
відмінностей за конкретним показником
залежить від галузі. Стратегічні показники
для конкретної фірми, як правило, утворюють
внутрішньо узгоджений перелік. Кожен
з них можна описати більш чи менш детально,
і для вдосконалення аналізу можна додати
інші показники. До галузі, як правило,
входять фірми з кількома різними, хоча
й внутрішньо узгодженими комбінаціями
показників.
Таблиця 4. 1
Стратегічні
показники, що впливають
на вибір стратегії
| Показник | Характеристика |
| Спеціалізація | Ступінь, до якого фірма зосереджує зусилля в показниках ширини товарного асортименту, цільових сегментів покупців та цільових географічних ринків |
| Ідентифікація марки | Ступінь, до якого фірма прагне ідентифікації марки, швидше, ніж конкуренції, що ґрунтується переважно на ціні чи інших змінних. Ідентифікації марки можна досягти через рекламу, роботу торгового персоналу або через перелік інших засобів |
| Прямий та непрямий маркетинг | Ступінь, до якого фірма прагне привчити кінцевого споживача розпізнавати марку її товару або ж збувати його з допомогою каналів розподілу |
| Підбір каналу розподілу | Вибір каналів розподілу в діапазоні від каналів, що належать компанії, до торговельних точок з широким товарним асортиментом; |
| Якість виробу | Рівень якості товару в показниках витраченої сировини, специфікації, дотримання стандартів, характеристик тощо |
| Лідерство в технології | Ступінь, до якого фірма прагне досягти лідерства в технології, на відміну від наслідування дій конкурентів. Фірма може бути лідером у технології, проте навмисне не пропонувати товар найвищої якості; якість і технологічне лідере не завжди йдуть поруч. |
| Вертикальна інтеграція | Обсяг
додаткової вартості, відображено в рівнях
прогресивної та вертикальної інтегралі,
включаючи той факт, чи фірма володіє мережею
розподілу ексклюзивними чи своїми власними точками роздрібної торгівлі та внутрішньою службою сервісу тощо; |
| Становище за рівнем витрат | Межа, до якої фірма прагне здобути низькозатратне становище у виробництві і розподілі через її інвестування в ті підприємства та устаткування, що мінімізують витрати; |
Продовження табл.4.1
| Сервіс | Межа, до якої фірма надає допоміжні послуги своїм товарним асортиментом, такі як інженерна допомога та внутрішня мережа сервісу, кредитування тощо. Такий аспект стратегії має розглядатися як частина вертикальної інтеграції, однак з метою аналізу його доцільно вирізняти; |
| Цінова політика | Відносне цінове становище на ринку. Цінове становище, як правило, пов'язуватиметься з такими змінними, як становище за рівнем витрат та якість товару, однак ціна є чіткою стратегічною змінною, яку треба розглядати окремо. |
| Важелі впливу | Масштаб фінансового та оперативного впливу фірми |
| Відносини з батьківською компанією | Вимоги до підрозділу, що ґрунтуються на відносинах між підрозділом та його батьківською компанією. Фірма може бути одиницею високодиверсифікованого конгломерату, ланкою вертикального ланцюга виробничих підрозділів, складовою частиною поєднаних сфер бізнесу в загальному секторі, філіалом закордонної компанії тощо. Природа відносин з батьківською компанією впливатиме на цілі, яких прагне досягти фірма, ресурси, наявні для цього, і, можливо, визначатиме деякі операції та функції, які фірма розподіляє з іншими підрозділами (з наслідковим розподілом витрат). |
| Відносини з вітчизняним урядом, урядами інших країн | Вітчизняний уряд може надавати фірмі ресурси чи іншу допомогу або, навпаки, регулювати діяльність фірми чи в інакший спосіб впливати на цілі фірми. Уряди інших країн часто виконують подібні функції. |
Трьома
основними конкурентними
Проте, як видно з 4.1, в економічній літературі немає єдиного підходу до класифікації конкурентних стратегій та їх різновидів [6; 15; 45; 75; 137; 151; 189; 207; 223]. Універсальної ідеальної стратегії для кожної конкретної компанії не існує: навіть для різних підрозділів або видів товарів можуть бути потребі ні різні усередині компанії можуть бути потрібні різні стратегії для різних підрозділів або видів товарів. Кожна компанія повинна визначити, яка стратегія краще всього спрацює, враховуючи її положення в галузі, цілі, можливості і ресурси.
Таблиця 4.1
Найбільш
поширені класифікації
конкурентних стратегій
| Ознака / Автор класифікації | Види стратегій |
| Конкурентна перевага фірми на ринку / М.Портер [Портер] |
|
| Джерело конкурентної переваги фірми / І. Ансофф |
|
| Конкурентні позиції та маркетингові спрямування / Ф.Котлер |
|
| Стратегічний профіль фірми / Д. Хулей, Д. Лінч та Д. Джоббер |
|
Продовження
табл.4.2
| 1 | 2 |
| Принцип ціннісних дисциплін / М.Тресі, Ф.Вірсем | Компанії стають
лідерами в своїй галузі, пропонуючи своїм споживачам найвищу
цінність. Стратегії (ціннісні дисципліни):
|
| Конкурентні позицій і можливостей щодо поліпшення цих позицій / А. Д. Літтл |
|
| Конкурентні наміри фірми щодо її товарно-ринкових позицій / Р. Майлз і Ч. Сноу |
|
| Метод конкуренції фірми на цільовому ринку /О. Уолкер, X. Бойд, Ж. Лярош |
|
| «Біологічний» підхід |
|
| 1 | 2 |
| Характер
(агресивність) ринкових
дій фірми / Е.Райс
Дж. Траут |
|
| Розмір підприємства |
|
| П. Друкер |
|
Зазначені стратегії зовсім не виключать одна одну. Підприємці часто об’єднують два-три принципи в одну стратегію, але кожна з них має передумови, особливості, обмеження, пов’язані з певним ризиком.
Таким
чином, існує дуже широкий спектр
стратегій ринкової конкуренції, які
можливо об’єднати в систему
конкурентних стратегій
підприємства - сукупність стратегій,
спрямованих на адаптацію підприємства
до змін в умовах конкуренції та зміцнення
його довгострокової конкурентної позиції
на ринку (рис.4.1).
Рис.
4.1. Система конкурентних
стратегій підприємства
Як видно з рис.4.1, система конкурентних стратегій включає: стратегії формування конкурентних переваг, стратегію забезпечення конкурентоспроможності підприємства та стратегії його конкурентної поведінки, детальну характеристику яких буде наведено нижче.
3.2. Стратегії надбання
конкурентної переваги (загальні
стратегії конкуренції)
Друге
питання теми присвячене стратегіям
надбання конкурентної
переваги (або ж – так званим загальним
стратегіям конкуренції). Матриця загальних
стратегій конкуренції представлена на
рис. 4.2; сутність загальних (генеричних)
стратегій конкуренції за канонічним
підходом М.Портера добре відома студентам
з матеріалу дисциплін “Маркетинг” та
“Основи менеджменту”; стисла характеристика
цих стратегій наведена у табл. 4.2.
| СТРАТЕГІЧНА ПЕРЕВАГА | |||
| Унікальність, як вона сприймається покупцем | Становище низькозатратної фірми | ||
| СТРАТЕГІЧНА МЕТА | У рамках ринку | ДИФЕРЕНЦІАЦІЯ | НАЙМЕНШІ СУКУПНІ ВИТРАТИ |
| Тільки у конкретному сегменті | ЗОСЕРЕДЖЕННЯ | ||
Рис.
4.2. Загальні стратегії
конкуренції (класифікація
за канонічним підходом
М.Портера)
Таблиця 4.2
Характеристика конкурентних стратегій
| Ключові параметри | Підхід до конкуренції на ринку | ||
| Стратегія найменших сукупних витрат | Стратегія диференціації | Стратегія зосередження | |
| Сутність підходу | Намагання бути виробником із найменшими в галузі витратами | Намагання тим або іншим чином надати своїй продукції рис, що відрізняють од виробів-конкурентів | Концентрація зусиль на вузькій частині ринку, а не робота на усьому ринку |
| Стратегічна ціль | Завоювання великої долі ринку | Завоювання великої долі ринку | Завоювання вузької ніші ринку, в якій потреби і переваги покупців суттєво відрізняються від інших учасників ринку |
| Основа конкурентної переваги | Спроможність забезпечити загальний рівень витрат нижчим, ніж у конкурентів | Здатність запропонувати покупцям такий товар, який відрізняється від товарів конкурентів | Більш низькі витрати при задоволенні запитів даної ніші ринку, або здатність запропонувати клієнтам цієї ніші товар, спеціально адаптований до їх запитів і смаків |
| Умови формування | 1.Велика частка
фірми на ринку і можливості
доступу до дешевих сировинних
ресурсів.
2.Цінова еластичність і однорідність попиту на продукцію підприємства. 3.Переважно цінова конкуренція. 4.Втрата споживачами свого прибутку при підвищенні цін. 5.Галузева стандартизація
і відсутність ефективної |
1.Наявність
широких можливостей виділення
товарів на ринку, гарне 2.Різноманітна структура попиту на продукцію. 3.Нецінова конкуренція. 4.Незначна частка
витрат споживачів на 5.Нерозвиненість
стратегії диференціації |
1.Урізноманітнення
споживачів по споживанню і
цільовому використанню товару.
2.Відсутність спеціалізації конкурентів на конкретних сегментах ринку. 3.Обмеженість можливостей підприємства щодо обслуговування всього ринку |
| Асортимент продукції, що виробляється | Гарний основний
продукт з невеликою кількістю
модифікацій (задовільний рівень якості
при обмежених можливостях |
Багато різновидів товарів, можливості широкого вибору, акцент на рекламу деяких особливо важливих ознак диференціації товару | Асортимент пристосований до того, щоб задовольнити особливі запити обраного сегмента ринку |
| Головний принцип організації виробничої діяльності | Постійний пошук можливостей для зниження витрат без втрати досягнутого рівня якості і істотних параметрів товару | Пошук нових способів краще задовольнити запити покупців | Індивідуалізація товару в відповідності з особливими запитами покупців вибраної ніші ринку |
Стратегія «лідирування на основі зниження витрат (цін)» базується на оптимізації усіх частин виробничо-управлінської системи: виробничих потужностей; рівня витрат на сировину, матеріали, енергоносії; продуктивності праці, тобто зорієнтована на високий рівень показників ефективності виробництва. З іншого боку, ця стратегія може сприяти зниженню інших параметрів конкурентоспроможності: якості виготовлення окремих деталей, відповідного рівня сервісу тощо. На рис. 4.3 зображені основні фактори, що зумовлюють можливість досягнення переваг низьких витрат [40].
Конкурентні переваги низьких витрат особливо важливі у випадках, коли:
- на ринку переважає цінова конкуренція;
- продукція має високий рівень стандартизації;
- витрати покупців на перехід до споживання продукції конкуруючих фірм незначні.
Стратегія
диференціації передбачає використання
елементів унікальності у виробництві
та збуті продуктів, які мають
цінність для споживачів. Ця додаткова
цінність, якої не мають продукти конкуруючих
фірм, дозволяє фірмі-виробнику отримувати
премію, яка являє собою різницю
між ціною, що призначає виробник,
та середньою ціною у галузі. Успіх
конкурентної стратегії диференціації
вимагає відповідності між
Стратегія
диференціації створює
Рис. 5.3.
Напрямки і фактори
досягнення конкурентних
переваг низьких витрат
Необхідним є ринковий аналіз потенціалу диференціації по кожному продукту, що враховує готовність покупців платити за диференціацію, а також дозволяє визначити найбільш перспективні напрямки позиціонування (рис. 4.4) [40].
Рис.
4.4. Аналіз потенціалу
диференціації
Стратегія фокусування – це більш глибока диференціація продукції, що випускається фірмою, або досягнення нижчих витрат на сегменті, що обслуговується. Іноді обидві сторони цієї стратегії реалізуються одночасно.
Для
конкретного підприємства стратегія
фокусування являє собою
Укрупнено процес розробки стратегії фокусування складається з п'яти етапів (див. рис. 4.5).
Підставою для проведення виділення сегментів є попередній аналіз ринкового середовища і результати дослідження по вияву споживчих мотивацій. Для такого дослідження можуть бути використані наступні технології вивчення мотивів:
Рис.
4.5. Послідовність
етапів розробки конкурентної
стратегії фокусування
- Глибоке інтерв’ю.
Виконується спеціалістами-
психологами, які проводять співбесіду зі споживачами у довільній формі. Співбесіда розпочинається з загальних проблем і поступово звужується до об’єкту дослідження. - Асоціативний тест. Учаснику експерименту пропонується, не розмірковуючи, відреагувати словом або серією слів на назву товару.
- Тест з використанням незавершених речень, які потрібно продовжити після нетривалого розмірковування.
- Тест “третьої особи”. Полягає в тому, що учаснику експерименту пропонується прокоментувати точку зору іншої людини стосовно об’єкту дослідження [209].
Отримані
в процесі сегментування
а) ринок розглядається в цілому як один великий сегмент, тобто не сегментується взагалі;

- Классификация конституций
- Классификация конституций зарубежных стран по институту главы государства
- Классификация косметических препаратов
- Классификация кранов
- Классификация критериев сегментации рынка и позиционирования потребительских товаров и товаров производственного назначения
- Классификация лесных товаров
- Классификация лесных товаров
- Классификация компьютеров и их систем
- Классификация компьютеров и их систем
- Классификация компьютеров и их систем
- Классификация компьютеров и их систем
- Классификация компьютеров и их систем
- Классификация компьютеров и их систем
- Классификация компьюторных сетей