Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Малая группа

Содержание

Введение 4

Малая группа 6

Понятие и виды малых групп 6
Системообразующие компоненты психологии малых групп 17

Социально – психологическая структура группы 24
Групповая динамика 33

Понятие групповой динамики и ее особенности 33
Стадии развития группы 35

Исследование 38

Заключение 39

Список используемой литературы 40

Приложение №1 41

Ответы испытуемых 47

Введение

Проблема малой группы является более традиционной и хорошо разработанной проблемой социальной психологии. Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, по существу немедленно вслед за тем, как начала обсуждаться проблема взаимоотношения общества и личности и, в частности, вопрос о взаимоотношении личности и среды ее формирования. Интуитивно любым исследователем, приступающем к анализу этой проблемы, малая группа «схватывается» как та первичная среда, в которой личность совершает свои первые шаги и продолжает далее свой путь развития. Очевидным является тот простой факт, что с первых дней своей жизни человек связан с определенными малыми группами, причем не просто испытывает на себе их влияние, но и только в них и через них получает первую информацию о внешнем мире и в дальнейшем организует свою деятельность. В этом смысле феномен малой группы лежит на поверхности и непосредственно дан социальному психологу как предмет анализа.

Однако из этого обстоятельства, что феномен малой группы очевиден, отнюдь не следует, что ее проблема относится к простым в социальной психологии. Прежде всего, и здесь также весьма остро стоит вопрос, какие же группы рассматривают в качестве «малых». Иными словами, необходимо ответить на вопрос о том, что такое малая группа и какие ее параметры подлежат исследованию в социальной психологии. Для этой цели полезно обратиться к истории изучения малых групп. Эти исследования прошли ряд этапов, каждый из которых привносил нечто новое в саму трактовку сущности малой группы, ее роли для личности.

Что же касается интереса социальной психологии к малым группам, то он настолько велик, что в каком-то смысле всю социальную психологию можно рассматривать как социальную психологию малых групп. Существует ряд причин, как объективны, так и субъективных, почему малая группа стала своеобразным фокусом интереса социально психологии. М.Г.Ярошевский справедливо характеризует поведение этого явления как моменты общей познавательной ситуации в психологии XX в.

Во-первых, это общение изменение общественной жизни, вызванное усиливающейся дифференциацией видов человеческой деятельности, усложнением общественного организма. Сам факт включенности людей в многочисленные образования по видам их деятельности по характеру их общественных связей становится настолько очевидным, что умножается необходимость принятия групповых решений на производстве, в общественной жизни.

Во-вторых, более специальной причиной является тот факт, что проблема малой группы оказалась на перекрестке, который образован пересечением психологии и социологии. Поэтому образование социальной психологии на стыке этих двух наук «покрыло» собой, прежде всего именно дальнюю сферу реальности.

В-третьих, к сказанному можно добавить еще одну причину – методологического порядка. Сама специфика социально-психологического знания как бы оправдывает преувеличенный интерес к малой группе. Потребность в получении все более точных фактов, успехи экспериментального метода в других отраслях психологии заставляют социальную психологию искать такой адекватный объект, где были бы приложимы экспериментальные методы, в частности метод лабораторного эксперимента. Малая группа оказалась та самая единица анализа, где более всего возможен и уместен эксперимент, что как бы «помогло» социальной психологии утвердить свое право на существования в качестве экспериментальной дисциплины.

В частности, до сих пор является дискуссионным вопросом о самом определении малой группы, о ее наиболее существенном признаке. Также не решен вопрос о количественных параметрах малых групп, нижнем и верхним пределах. Одна из причин этого заключается, несомненно, в отсутствии единого теоретического подхода; проблема малой группы в равней степени интересует представителей разных теоретических ориентаций, а пестрота и противоречивость интерпретаций стимулирует, по-видимому, сохранение белых пятен в самых кардинальных частях разработки проблемы. Таким образом, ситуация с которой столкнулась социальная психология, требует серьезного пересмотра положения в области, казалось бы, детально разработанной.

Цели моей курсовой работы раскрыть понятие и виды малых групп, раскрыть социально-психологическую структуру, понятие групповой динамики и ее особенностей, стадии развития группы. Провести исследовательскую работу в виде тестирования.

Малая группа

Понятие и виды малых групп

Взаимодействие людей происходит в разнообразных группах. Каждый человек независимо от его самостоятельности, автономности не может существовать, выражая свою сущность, вне общения с другими людьми. Первой социальной группой, в которой закладываются основы личности человека, является семья, затем дружеские компании сверстников, учебные группы, объединения по интересам, а в последствии трудовой (производственный) коллектив.

Под группой (итал. gruppo - связка) в общем смысле понимается совокупность элементов, которая базируется на общих взаимосвязях. Существует несколько разновидностей групп. Их классификация.

Знания, накопленные наукой об организации, социальной группе, коллективе как объектах управления представляют практический интерес для предпринимателей, руководителей, менеджеров. Но теория управления, социология и психология по-разному подходят к понятию «объект управления».

Теория управления в качестве объекта берет организацию, ее структуру, рассматривает ее как систему. Под организацией здесь понимается группа людей (два и более), деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (целей). Роль организации как механизма достижения целей была признана в эпоху развитого капитализма. Огромный вклад в науку управления организациями, начиная с середины XIX в., был внесен А.Файолем, Ф.Тейлором, Э.Мэйо и другими учеными.

Социология и психология в качестве объекта управления рассматривает социальную организацию, социальные группы. Западная психология долгое время не признавала такого понятия как «коллектив», а оперировала понятием «малая социальная группа». В последние годы в менеджменте, в зарубежной и отечественной психологии признается наличие и социальной группы, и коллектива, связанных с понятием «малая социальная группы». Существует несколько определений малой группы. В американском менеджменте под группой понимают двух или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние. В отечественной социальной психологии общепринятым является определение, данное ученым психологом Г.Андреевой: « Малая группа – это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов»¹.

С точки зрения управления, наиболее общими качествами малой группы можно считать следующие²:

направленность группы (социальная ценность принятая ею целей, мотивов деятельности, ценностных ориентаций и групповых норм);
организованность группы (как способность ее к самоуправлению) и ее интегрированность (как мера слитности, единства, общности членов группы друг с другом в противоположность разобщенности);
микроклимат или психологический климат группы (который определяет самочувствие каждой личности, ее удовлетворенность группой, комфортность пребывания в ней). Каждый стремиться быть среди других людей; быть членом хорошей группы; иметь желание испытывать и получать в ответ дружеские чувства;
референтность (как степень принятия членами группы групповых эталонов) и лидерство (как степень ведущего влияния каких-то членов группы на группу в целом для решения определенных ею задач);
интеллектуальная активность и коммуникативность (характер межличностного восприятия и установления взаимоотношения, нахождения общего языка);
эмоциональная коммуникативность (межличностные связи эмоционального характера; удовлетворения социальной потребности в эмоционально насыщенных контактах);
волевая коммуникативность (способность группы противостоять влияниям других групп, обстоятельств; стрессоустойчивость, надежность группы в экстремальных ситуациях, ее устремленность и настойчивость в конкретных условиях).¹

В малой группе высокого уровня возникает соответствующее групповое сознание, групповые ценности, интересы и т.д. В малой группе можно выделить внешнюю и внутреннюю структуру, охватывающие деятельную и личностную ее стороны.

Внешняя структура группы определяется деятельностью, а внутренняя – общением. В связи с этим важно отметить, что когда на внутреннем уровне (уровне межличностного общения) возникает конфликтная ситуация, то даже хорошо отлаженная совместная деятельность (производственный процесс) не спасает коллектив от развала.

Отличительные признаки малой группы:

пространственное и временное соприсутствие людей. Это соприсутствие людей дает возможность для личных контактов, которые включают интерактивные, информационные, перцептивные аспекты общения и взаимодействия. Некоторые американские исследователи считают, что перцептивные аспекты – главное, т.к. они позволяют человеку воспринимать индивидуальность всех других людей в группу и только в этом случае можно говорить о малой группе. Взаимодействие - активность каждого, это одновременно стимул и реакция на всех остальных.
наличие постоянной цели совместной деятельности. Реализация общей цели как некоего предвосхищаемого результата какой-либо деятельности способствует в некотором смысле реализация потребностей каждого и в тоже время соответствует общим потребностям. Цель как прообраз результата и начальный момент совместной деятельности определяет динамику функционирования малой группы. Можно выделить три рода целей:

ближние перспективы, цели, которые быстро во времени реализуются и выражают потребности этой группы;

вторичные цели – более длительны во времени и выводят группы на интересы вторичного коллектива (интересы предприятия или школы в целом);
дальние перспективы объединяют первичную группу с проблемами функционирования социального целого.

Общественно-ценное содержание совместной деятельности должно стать личностно значимым для каждого члена группы. Важна не только объективная цель группы, сколько ее образ, т.е. как она воспринимается членами группы. Цели, характеристики совместной деятельности цементируют группу в одно целое, определяют внешнюю формально-целевую структуру группы.

наличие в группе организующего начала. Оно может персонифицировано в ком-либо из членов группы (в лидере, руководителе), а может и нет, но это не означает, что нет организующего начала. Просто в этом случае функция руководства распределена между членами группы, и лидерство носит ситуативно-специфический характер (в определенной ситуации человек, более продвинутый в данной сфере, нежели другие, принимает на себя функции лидерства).
разделение и дифференциация персональных ролей (разделение и кооперация труда, властное разделение, т.е. активность членов группы не является однородной и они вносят свой разный вклад в совместную деятельность, играют разные роли).
наличие эмоциональных отношений между членами группы, которые влияют на групповую активность, может приводить разделение группы на подгруппы, формирует внутреннюю структуру межличностных отношений в группе.
выработка специфической групповой культуры – нормы, правила, стандарты жизни, поведения, определяющие ожидания членов группы по отношению друг к другу и обуславливающие групповую динамику. Эти нормы – важнейший признак групповой целостности. О сформировавшейся норме можно говорить, ели она детерминирует поведение большинства членов группы, несмотря на все различия членов группы. Отклонение от групповых стандартов, норм, как правило, позволяет только лидеру.

Таким образом, группа имеет следующие психологические характеристики:

групповые интересы
групповые потребности
групповые мнения
групповые ценности
групповые нормы
групповые цели

Группе присущи следующие общие закономерности:

группа будет неизбежно структурироваться;
группа развивается (прогресс либо регресс, но динамические процессы в группе происходят);
флуктуация, изменение места человека в группе может происходить неоднократно.

Зарубежные и отечественные ученые, долгое время, изучая малую группу, пришли к выводу, что ей обязательно должны быть присуще такие конкретные черты и признаки, как:

наличие двух или более людей;
осуществление определенных контактов и общение между ними;
наличие общей цели и совместной деятельности;
возникновение взаимных эмоциональных и других связей;
проявление чувства принадлежности к данной группе;
осознание членами группы себя как «мы», а других как «они»;
формирование приемлемых всеми членами группы общих норм и ценностей;
функционирование качественной организационной структуры и системы руководства (власти);
Наличие достаточного времени взаимного существования людей.¹

Таким образом, малая группа – немногочисленная по составу (3-50 человек), хорошо организованная, самостоятельная единица социальной структуры общества, члены которой объединены общей целью, совместной деятельностью и находятся в непосредственном личном контакте (общении) и эмоциональном взаимодействии продолжительное время.

Корпорация – это группа, объединенная внутренними целями, стремящаяся осуществить свои цели любой ценой, в том числе и за счет других групп. Этот настрой в научном менеджменте называют корпоративным духом (иногда он может присутствовать в трудовых или учебных группах, когда группа приобретает черты группового эгоизма).²

Коллектив – это устойчивая во времени организационная группа людей со специфическими органами управления, объединенных целями совместной общественно полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных (личных) взаимоотношений между членами группы.¹ ³

Классификация групп очень важна для психологии, поскольку она отражает специфику отношений между людьми

Классификация групп

По размеру. Социальные группы подразделяют их на: большие, средние, малые, микрогруппы.

Большие группы – это общности людей, существующие в масштаб общества (страны) и основанные на разного типа социальных связях, не предлагающих обязательных личных контактов.

К большим группам могут относиться: этносы (нации), классы, политические и общественные организации, возрастные группы и тому подобные.

В большой группе регулятором ее поведения выступают общие цели, интересы, мнения, традиции, обычаи, единые формы понимания и выполняются всеми членами.

Средними группами можно назвать предприятия, местные организации, территориальные общности (жители одного района, город).

Малые группы – это всегда небольшие контактные общности, члены которых имеют непосредственные контакты, связанные реальным взаимодействием входящих в них лиц и реальными взаимоотношениями между ними.

Микрогруппы – это группы, возникающие внутри малых групп и отличающиеся особой близостью отношений между их членами.

По организованности.

Организационные группы – это группы, имеющие четкую организационную структуру и существующие устойчиво длительное время. Они подразделяются на внешнеорганизованные (производственная, учебная, кооперация) и внутреннеорганизованные (корпорация, коллективы). В отличии от них неорганизационные группы такой структуры и налаженных отношений не имеют и являются только что созданными, существующими непродолжительное время.

По общественному статусу.

Различают также формальные (официальные) и неформальные (неофициальные) группы. Первые имеют заданную извне структуру, вторые создают ее сами. Формальная группа функционирует в соответствии заранее установленными, обычно официально фиксируемыми целями. Создается на основе штатного расписания, устава, положения, инструкции или другого официального документа для выполнения определенной деятельности: учебной, производственной, исследовательской и т.д. Примеры официальных групп – студенческая группа, штат преподавателей, штат медицинских работников отделения в лечебном учреждении. Между членами группы устанавливаются деловые контакты, деловые отношения, также предусмотренные официальными документами. Положение человека здесь связано, прежде всего, с тем вкладом, который он вносит в общее дело.

Деловые контакты предполагают соподчинение или равенство, большую или меньшую ответственность за выполнение задачи. Официальная группа может перестраиваться, но это совершается опять таки на основе приказа, решения, постановления. Деловые отношения дополняются личными, не предусмотренные инструкцией.

Психологическая близость (симпатия, уважение, дружба) цементирует официальную группу, помогает решать поставленные задачи. В пределах официальной группы и деловых контактов и не исключены и отрицательные эмоциональные отношения – антипатия, неуважение, пренебрежение, вражда и т.д. Они также влияют на деловые контакты, вредят успеху дела.

Неформальные (неофициальные) группы складываются на основе личных симпатий и антипатий. Они возникают как бы сами по себе. Во всяком случае, никто специально их не создает, никто не фиксирует их состав. Здесь нет кем-то утвержденных правил внутреннего распорядка, официальные документы в этом случае не имеют силы. В такую группу люди объединяются добровольно на основе общих интересов, склонностей, дружеских симпатий. Так складывается группа товарищей по совместным играм, увлечениям, компании охотников, рыбаков и т.д. Симпатии и привязанности цементируют группу. Если же они исчезают, то группа непременно распадается.

По уровню развития.

Слаборазвитые группы – это группы, находящиеся на начальном этапе своего существования. Их часто называют диффузными (случайные группы, в которых люди объединены лишь общими эмоциями и переживаниями). Это ассоциации, корпорации.

Высокоразвитые группы – это группы давно созданные, отличающиеся наличием единства целей и общих интересов, устойчивой системы отношений, сплоченностью и т.д. Обычно их называют коллективными.

По значимости.

Референтные (эталонные) группы - это группы, на которые люди ориентируются в своих интересах, симпатиях и антипатиях. Это реально существующая или воображаемая группа, взгляды, нормы которой служат образцом для личности. Личность может входить в группу, нормы, ценности которой она признает, поддерживает, или считает самыми лучшими. Тогда личность не только придерживается этих норм, но и отстаивает, защищает, а если надо пропагандирует их. Но может быть и так, что личность является членом одной группы, а считает идеалом ценности, взгляды, нормы другой группы. Иначе говоря, для личности служит эталоном другой образец. Лучше всего, когда та группа, которой человек реально принадлежит, в которой осуществляется его основная деятельность, является для него референтной.

Нереферентные группы (группы членства) – это группы, в которых люди реально состоят и трудятся.

По непосредственности взаимоотношений.

Реальные (контактные) группы – это группы, в которых люди постоянно находятся в повседневной жизни и деятельности. Это фактически существующее значительное объединение людей с реальными связями и взаимоотношений его членов, с целями и задачами. Реальная группа может существовать кратковременно или длительно, быть численно большой или малой. Она существует и функционирует как общность. Контактная группа – это не арифметическая сумма отдельных личностей, где каждый сам по себе. Такая группа – сложное целостное образование, которое имеет свою внутреннюю структуру. Зависит она, прежде всего от деятельности, для осуществления которой объединились люди, от ее целей, задач, способа организаций и т.д.

Лабораторные группы создаются для проведения научных экспериментов.

Естественные группы реально существуют как общности во времени и пространстве, характерны тем, что члены этих групп связаны между собой определенными взаимоотношениями.

Условные группы – общность людей, составленная номинально. Условные группы выделяют и объединяют на основе какого-то общего признака. Люди, которые оказываются включенными в большую условную группу, могут никогда не встречаться друг с другом, но в связи с тем признаком, на основе которого они были выделены в подобную группу, иметь общие социальные и психологические характеристики.

Первичные группы – группы, в которых осуществляются постоянные личные непосредственные контакты между всеми людьми.

Вторичные группы – это группы, состоящие из ряда первичных. В последних обычно нет постоянных личных контактов между всеми людьми. В основном малые группы делятся на условные и реальные (естественные, лабораторные), формальные и неформальные, слаборазвитые и высокоразвитые, референтные и нереферентные.

Можно провести классификацию групп с точки зрения специфики распространения информации и организации взаимодействия между членами группы. Так, выделяют:

Пирамидальная группа, которая является:

системой закрытого типа;
построена иерархически, т.е. чем выше место, тем выше права и влияние;
информация идет в основном по вертикали, снизу вверх (отчеты) и сверху вниз (приказы);
каждый человек знает свое жесткое место;
в группе ценятся традиции;
руководитель этой группы должен заботиться о подчиненных, взамен они беспрекословно подчиняются;
такие группы встречаются в армии, в налаженном производстве, а также в экстремальных ситуациях.

Случайная группа, в которой каждый принимает решение самостоятельно, люди относительно независимы, двигаются в разные стороны, но что-то их объединяет. Такие группы встречаются в творческих коллективах, а также в ситуации рыночной неопределенности типичны для новых коммерческих структур.

Открытая группа, в которой каждый имеет право на инициативу, но все вместе открыто обсуждают вопросы. Главное для них – общее дело. Свободно происходит смена ролей, присуща эмоциональная открытость, усиливается неформальное общение людей.

Группа синхронного типа, когда все люди находятся в разных местах, но все двигаются в одном направлении, т.к. все знают, что надо делать, у всех один образ, одна модель, и хотя каждый двигается сам, но все синхронно в одном направлении, даже без обсуждения и согласования.

Если встречается какое-то препятствие, каждая группа усиливает свою отличительную особенность:

Пирамидальная – усиливает порядок, дисциплину, контроль;

Случайная – ее успех зависит от способностей, потенциалов каждого из членов группы;

Открытая – ее успех зависит от умения достигать согласия, вести переговоры; ее руководитель должен обладать высокими коммуникативными качествами, уметь слушать, понять, согласовать;

Малая группа 📙 Курсовая → 🆔 118546