Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Направления повышения производительности труда в ООО «Медиасервис»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Актуальность моей курсовой работы обусловлена тем, что производительность труда – основной показатель экономической эффективности производства отрасли и каждого предприятия.

В результате трудовой деятельности производятся товары и услуги, которые характеризуются, во-первых, издержками производства, или себестоимостью, во-вторых, рыночной стоимостью. Соотношение этих двух величин по каждому виду товаров и услуг, умноженных на их объём, определяет прибыльность и рентабельность производства. Обобщающим показателем результативности труда является его производительность, характеризующая объёмы выпущенной продукции или произведённых услуг на единицу затрат труда. Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность отдельного работника. Каждое предприятие отличается определённым уровнем производительности труда, который может повышаться или понижаться в зависимости от различных факторов. Непременным условием развития производства служит повышение производительности труда.

Управление производительностью – составная часть управления производством на предприятии в целом. В целом применение различных методов стимулирования позволяет поднять уровень производительности труда. Задачи управленцев состоит в том, чтобы как можно более верно отыскать систему стимулирования, которая в наибольшей мере отвечала бы физиологическим и психологическим возможностям человека (работника) и позволяло ему работать в более стимулированном режиме без ущерба для здоровья и с последующей прибылью в целом для данного предприятия.

При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является выявление и использование резервов ее роста, то есть конкретных возможностей повышения производительности труда. Резервы повышения производительности труда – это такие возможности экономии общественного труда, которые хотя и выявлены, но по разным причинам еще не использованы. Под факторами роста производительности труда понимаются условия или причины, под влиянием которых изменяется ее уровень. Взаимодействие факторов и резервов состоит в том, что если факторы представляют собой движущие силы, или причины изменения ее уровня, то использование резервов – это непосредственно процесс реализации действия тех или иных факторов. Степень использования резервов определяет уровень производительности труда на данном предприятии.

Целью явились оценка производительности труда на примере ООО «Медиасервис» и разработка мероприятий, направленных на повышение производительности труда на предприятии.

Реализация данной цели требует постановки следующих задач:

раскрыть понятие производительности труда и методы расчета трудоемкости;
описать факторы, влияющие на изменение производительности труда, их классификация;
раскрыть методику анализа рабочего времени, численности и фонда оплаты труда работников на предприятии;
представить краткую характеристику предприятия, на примере которого будет производиться анализ;
проанализировать фонд рабочего времени, численность работников, непосредственно динамику производительности труда и темпы ее соотношения с изменением заработной платы;
разработать мероприятия по повышению производительности труда на предприятии.

Объектом исследования представленной дипломной работы является предприятие ООО «Медиасервис».

Структура курсовой работы сложилась из введения, трех основных глав, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе курсовой работы показана экономическая сущность и значение производительности труда, представлены показатели и методы измерения производительности труда, а также приведена методика планирования роста производительности труда с учетов влияния отдельных факторов.

Во второй главе дается технико-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «Медиасервис», проводится анализ эффективности использования персонала на предприятии и производительности труда.

В третьей главе приводятся конкретные мероприятия по повышению производительности труда на предприятии ООО «Медиасервис».

При написании курсовой работы были использованы экономическая и учебная литература, экономические газеты и журналы, учебники по анализу хозяйственной деятельности, а также нормативные документы.

1. Теоретические основы анализа производительности труда на предприятии 1.1. Понятие производительности труда

Производительность труда является одним из важнейших показателей эффективности общественного производства. Применение этого показателя позволяет оценить эффективность труда, как отдельного работника, так и коллектива. Под производительностью труда в экономической литературе понимают степень эффективности живого труда, его фактическая способность производить в единицу времени определенное количество потребительских ценностей или количество затраченного времени на производство единицы продукции.

В российской практике под производительностью понимается производительность живого конкретного труда (производительность труда в узком смысле) - выпуск продукции (полной или добавленной) на единицу затрат живого труда.

Дискуссии о целесообразности и возможности учета овеществленного труда велись в России еще с 20-х годов XX в. В 50-е и последующие годы академики С. Г. Струмилин, В. С. Немчинов, профессор В. В. Новожилов и др. предложили учет «полной заводской стоимости» как суммы себестоимости и платежей за ресурсы (плата за фонды, проценты за кредит и др.), т. е. всего круга расходов предприятия на изготовление продукции. Однако эти рекомендации не были доведены до практических разработок. В настоящее время подавляющее большинство российских экономистов считают, что производительность характеризует соотношение результатов производства и затрат живого труда, а экономическая эффективность — отношение результатов производства к затратам живого и овеществленного труда.

Затраты живого труда выражаются показателями либо среднесписочного числа работников, либо числа отработанных человеко-часов.

Производительность труда, характеризуя эффективность затрат труда в материальном производстве, определяется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу продукции. Различают производительность живого труда и производительность совокупного, общественного, труда [20, С. 78].

Производительность живого труда определяется затратами рабочего времени в данном производстве, на данном предприятии, а производительность общественного труда — затратами живого и общественного труда. По мере научно-технического прогресса, совершенствования производства доля затрат общественного труда увеличивается, поскольку растет оснащенность работника все новыми средствами труда (от простейших машин до электронных комплексов). Однако основная тенденция в том, что абсолютная величина затрат как живого, так и общественного труда на единицу продукции сокращается. Именно в этом сущность повышения производительности общественного труда.

Производительность труда — количественная характеристика работы, выполняемой персоналом, которая связана с уровнем эффективности труда.

Общий уровень производительности определяет следующие типы факторов:

краткосрочные — объективные (например, изменение номенклатуры сырья и видов энергии в связи с авариями, цикличные колебания качества сырья); субъективные (например, колебание уровня трудоспособности в течение дня, недели, года);
долгосрочные (например, цены на материалы, энергию, качество оборудования).

В качестве показателей результатов производства в зависимости от конкретных условий деятельности предприятия, уровня обобщения, наличия информационной базы и аналитических целей используются натуральные, условно-натуральные и стоимостные показатели продукции. В соответствии с этим выделяют натуральный, трудовой и стоимостной методы измерения производительности труда.

Система показателей производительности труда представлена в таблице 1.1 [21, С.115]:

Таблица 1.1

Методика расчета производительности труда

Показатели,

характеризующие

производительность

труда

В дроби

числитель

знаменатель

Натуральные

показатели производительности труда

Производство

продукции в натуральном выражении

Затраты времени на

производство продукции

Условно-натуральные

показатели производительности труда

Производство продукции в условно-

натуральных единицах

Затраты времени на

производство продукции

Стоимостные показатели производительности труда

Валовая добавленная стоимость,

валовой выпуск

Затраты времени

производственных

работников

Трудоемкость

Затраты времени на

производство продукции

Производство продукции в натуральном выражении

Натуральные и условно-натуральные показатели продукции дают возможность определить уровень и динамику производительности труда по отдельным видам однородной продукции. Они широко используются для характеристики производительности труда по важнейшим видам продукции. Достоинство этого метода – простота расчета, наглядность, объективность измерения уровня производительности труда. Но он может применяться только на предприятиях, участках, производствах, в отраслях, где производится однородная продукция или ведется учет затрат рабочего времени по каждому виду производимой продукции. Такой метод применяется на предприятиях транспорта, полезный результат работы выражается в условно-натуральных единицах.

Стоимостные показатели продукции позволяют получить обобщающие характеристики производительности труда по предприятиям, отраслям экономики и экономическим районам. Стоимостной метод наиболее универсальный, позволяет измерить производительность труда при производстве разнородной продукции, обеспечивает получении сводных данных по отраслям, территориям и экономике в целом. При использовании денежных измерителей продукции для изучения динамики производительности труда или при характеристике выполнения плановых заданий необходимо устранять влияние изменения цен, т.е. использовать данные о стоимости произведенной продукции в сопоставимых ценах.

1.2. Показатели производительности труда

Трудовые показатели производительности основаны на измерении объема произведенной продукции в нормо-часах рабочего времени. Трудовые показатели производительности определяются по одному или нескольким видам однородной продукции. Соизмерителем различных видов продукции или работ при этом является нормативная трудоемкость, которая отражает затраты труда на выпуск единицы продукции. Производительность труда определяется:

, (1.1)

где q – количество единиц продукции каждого вида;

tН – норма времени на единицу продукции каждого вида,

ST – время, отработанное за данный период.

Дробь в правой части показывает выработку в нормо-часах на единицу фактических затрат рабочего времени, по существу, это обратный показатель выполенния норм выработки.

Трудовой метод обеспечивает возможность измерения производительности труда при выпуске разноименной продукции, изолируя при этом влияние всех факторов, не зависящих от рабочих (стоимость потребленных материалов).

Затраты труда работников предприятия могут быть выражены:

количеством отработанных человеко-часов;
количеством отработанных человеко-дней;
среднесписочной численностью работников за месяц (квартал, год и
другой календарный период).

В зависимости от того, чем измеряются затраты труда, различают следующие показатели выработки (производительности труда):

1. Средняя часовая выработка отражает результаты труда одного рабочего за час фактической работы. Она равна отношению объема произведенной продукции к числу человеко-часов, фактически отработанных в течение данного периода времени [14, С. 118]:

, (1.2)

где Wч – среднечасовая выработка;

Q – объем произведенной продукции;

ЧЧ – человеко – часы, фактически отработанные в течении данного периода.

Данный показатель характеризует среднюю выработку одного рабочего за один час фактической работы (исключая время внутрисменных простоев и перерывов, но с учетом сверхурочной работы).

Средняя дневная выработка. Она равна отношению объема произведенной продукции к числу человеко-дней, фактически отработанных всеми рабочими предприятиями [14, С. 18]:

, (1.3)

где Wд – средняя дневная выработка;

Q – объем произведенной продукции;

ЧД – человеко – дни, фактически отработанные в течении данного периода.

Показатель характеризует среднюю выработку одного рабочего за один день фактической работы (т. е. без учета целодневных потерь рабочего времени).

Средняя часовая и средняя дневная выработки рассчитываются на предприятии только для категории рабочих. Средняя фактическая продолжительность рабочего дня и рабочего периода определяется по данным баланса рабочего времени.

3. Средняя выработка за период времени (среднемесячная, среднеквартальная, среднегодовая) одного списочного рабочего или работника всего персонала, непосредственно связанного с производством данной продукции (промышленно-производственного персонала). Она равна отношению объема продукции к среднесписочной численности рабочих (ТР) или работников промышленно - производственного персонала (ТППП) соответственно [14, С. 28]

(1.4)

или

, (1.5)

где Wппп – среднедневная выработка промышленно-производст-венного персонала;

Тппп – численность работников промышленно – производственного персонала.

В данном случае в знаменателе отражаются не затраты, а резервы труда.

Различные подходы к анализу трудовых ресурсов и измерению уровня производительности труда приведены на рис. 1.1 [15, С. 124].

Между показателями часовой, дневной и месячной выработки одного рабочего предприятия существуют следующие взаимосвязи:

1) Среднедневная выработка связана со среднечасовой [15, С. 124]:

, (1.6)

где ПРД – средняя фактическая продолжительность рабочего дня в человеко-часах.

Рис. 1.1. Показатели оценки трудовых ресурсов и производительности труда

Средняя выработка одного рабочего за период связана со среднедневной и среднечасовой [15, С. 125]:

(1.7)

где ПРП - средняя фактическая продолжительность рабочего периода в человеко-днях (среднее число дней фактической работы на одного списочного рабочего за период);

2) Средняя выработка одного работника промышленно-производственного персонала за период связана с показателями средней выработки рабочих [15, С. 126]:

, (1.8)

где - выработка на одного работника промышленно-производственного персонала за период;

- доля рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала;

ПРП - средняя фактическая продолжительность рабочего периода в человеко-днях (среднее число дней фактической работы на одного списочного рабочего за период);

ПРД - средняя фактическая продолжительность рабочего дня в человеко-часах.

Как видно из формулы, на уровень и динамику выработки продукции на одного работника предприятия оказывают влияние четыре фактора:

средняя часовая выработка одного рабочего;
средняя фактическая продолжительность рабочего дня;
средняя фактическая продолжительность рабочего периода;
доля рабочих в общей численности работников предприятия.

Таким образом, имеется многофакторная мультипликативная модель средней выработки одного работника промышленно-производственного персонала за период. Приведенная модель не учитывает использование рабочего времени внутри рабочего дня, что не дает представление о резервах роста производительности труда за счет лучшего использования рабочего времени. Поэтому часто средняя продолжительность рабочего дня разделяется на среднюю урочную продолжительность рабочего дня и коэффициент увеличения продолжительности рабочего дня за счет сверхурочных работ.

Тогда получается пятифакторная мультипликативная модель средней производительности труда работника промышленно-производственного персонала за период [15, С. 126]:

, (1.9)

где ПРПУР – средняя урочная продолжительность рабочего дня в часах;

- коэффициент увеличения средней продолжительности рабочего дня за счет сверхурочных работ;

ЧСУ - число часов, отработанных сверх установленной продолжительности рабочего дня;

ЧУСТ - установленная продолжительность рабочего дня в часах

В этом случае анализ влияния использования рабочего времени на производительность труда полнее, т.к. косвенно учитываются недостатки в организации производства, следствием которых является применение сверхурочных работ.

Мультипликативная модель позволяет оценивать влияние отдельных факторов на относительное и абсолютное изменение средней производительности труда промышленно-производственного персонала за период времени с помощью метода цепных постановок или арифметических разниц.

При стоимостном методе измерения производительности труда вся выработанная продукция, произведенные работы и оказанные услуги выражаются общим объемом дохода.

Показатель рентабельности представляет собой в общем виде отношение суммы прибыли к затратам на ее получение. На российских предприятиях рентабельность принято выражать в двух показателях: отдельных изделий и всего производства. Рентабельность изделий определяется в процентах как отношение совокупной прибыли, полученной от производства или реализации соответствующей продукции, к общим издержкам на ее выпуск и продажу. В реальных производственных условиях рентабельность различных видов продукции может быть рассчитана по следующей простой формуле:

(1.10)

где Ри – рентабельность изделия;

Ци – рыночная цена изделия;

Си – полная себестоимость изделия.

В сфере трудовой деятельности, как утверждает в своих исследованиях Б.М. Генкин, практически сейчас надо говорить о рентабельном или нерентабельном труде в материальном производстве или в творческой деятельности, а не о производительном труде. Если полученное соотношение будет больше нуля, то труд считается рентабельным. По этой же формуле можно также определить и рентабельность трудового потенциала как соотношение прироста человеческого капитала и затрат на его развитие в данных условиях производства. В общем случае любой труд персонала можно считать рентабельным, если соотношение результатов и затрат будет положительным. Иными словами, если результаты труда персонала превышают затраты на его содержание, то труд этой категории работников рентабельный.

Таким образом, производительностью труда называется способность работников производить определенное количество продукции в единицу времени или количество времени (период), который необходимо затратить на выпуск единицы продукции. Увеличение производительности труда способствует дополнительному выпуску продукции без дополнительных капитальных вложений; снижению себестоимости продукции; увеличению прибыли и повышению рентабельности.

2. Анализ производительности труда в ООО «МЕДИАСЕРВИС»

2.1. Характеристика деятельности ООО «Медиасервис»

Общество с ограниченной ответственностью «Медиасервис» было образовано 26.02.1996 г. в соответствии с законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Полное фирменное наименование Общества: общество с ограниченной ответственностью «Медиасервис». Сокращенное фирменное наименование: ООО «Медиасервис».

Местонахождение ООО «Медиасервис»: 606000, г. Дзержинск, Нижегородская область. пр-т Чкалова, д. 47г; ИНН 5249122768, ОГРН 1125249005078; Р/сч 40702810811560000005.

ООО «Медиасервис» является типографией и выпускает разнообразную полиграфическую продукцию, соответствующую необходимым стандартам качества, предоставляет полиграфические услуги, а также все виды предпечатной подготовки и послепечатных работ. Типография изготавливает буклеты, стикеры, блокноты, визитки, листовки, этикетки, плакаты, постеры, флаеры, журналы и открытки, визитки, конверты и др. На рис. 2.1 представлена структура управления организации.

Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Медиасервис»

В настоящий момент ООО «Медиасервис» - это типография, издательский отдел и дизайн-бюро. Типографией руководит генеральный директор, под его непосредственным руководством находятся: бухгалтер, заместитель директора, в чьи обязанности входит работа с клиентами, который управляет работой типографии, дизайн–группой и издательским отделом.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели деятельности предприятия. В табл. 2.1 представлены основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Медиасервис» за 2011 – 2013 гг.

Таблица 2.1

Технико-экономические показатели деятельности ООО «Медиасервис» за 2011 – 2013 гг.

Показатели	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Изменение (+,-)		Темп роста, %
Показатели	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2012 г. к 2011 г.	2013 г. к 2012 г.	2012 г. к 2011 г.	2013 г. к 2012 г.
А	1	2	3	4	5	6	7
Выручка, тыс. руб.	21222	56160	53760	34938	-2400	2,6 раза	95,7
Себестоимость реализации, тыс. руб.	17055	52942	48240	35887	-4702	3,1 раза	91,1
Прибыль от продажи, тыс. руб.	4167	3218	5520	-949	2302	77,2	171,5
Средняя величина основных средств, тыс. руб.	9736	10717	16217	981	5500	110,1	151,3
Фондоотдача, руб. / ед.	2,2	5,2	3,3	3,1	-1,9	2,4 раза	63,3
Средняя величина оборот-ных активов, тыс. руб.	13563	22355	35500	8792	13145	164,8	158,8
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	1,6	2,5	1,5	0,9	-1,0	160,6	60,3
Среднесписочная численность персонала, чел.	60	62	60	2	-2	103,3	96,8
- в т.ч. рабочих, чел.	51	53	51	2	-2	103,9	96,2
- административно – управленческий персонал	9	9	9	-	-	-	-
Производительность труда, тыс. руб. / чел.	353,7	905,8	896,0	552,1	9,8	2,6 раза	98,3
Выработка на 1 рабочего, тыс. руб./чел.	416,1	1059,6	1054,1	643,5	-5,5	2,5 раза	99,5
Трудоемкость, человеко-час./ед.	0,17	0,12	0,13	-0,05	0,01	70,6	108,3
Рентабельность продаж, %	19,6	5,7	10,3	552,1	9,8	2,6 раза	98,3
Продолжение табл. 2.1
А	1	2	3	4	5	6	7
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	11160	13987,2	15912	2827,2	1924,8	125,3	113,8
Среднемесячная заработная плата одного работника, тыс. руб.	15,5	18,8	22,1	3,3	3,3	121,3	117,6
Среднегодовая величина дебиторской задолженности, тыс. руб.	6343	6368	11938	25	5570	100,4	187,0
Среднегодовая величина кредиторская задолженность, тыс. руб.	6436	9694	12736	3258	3042	93,3	197,8

Оценивая результаты табл. 2.1 были сделаны следующие выводы. За 2012 г. наблюдается рост выручки на 34938 тыс. руб. или в 2,6 раза, за 2013 г. сумма выручки составила 53760 тыс. руб., что ниже предыдущего показателя на 4,3% или 2400 тыс. руб.

Рост выручки за 2012 г. обусловлен ростом средних цен и увеличением объемов продаж, однако в 2013 г. объем продаж предприятия снизился, вследствие чего и произошло снижение выручки предприятия. Себестоимость продаж за 2012 г. увеличилась на 35887 тыс. руб. или 3,1 раза, за 2013 г. произошло снижение данного показателя на 8,9 % или 4702 тыс. руб.

За 2011 – 2013 гг. количество работников предприятия осталось неизменным и составило 60 человек. Положительным фактором явилось увеличение производительности труда на 552 тыс. руб. / чел. или в 2,6 раза в 2012 г., за 2013 г. данный показатель снизился на 1,7 % или 9,8 тыс. руб. по сравнению с уровнем 2012 г. В 2012 г. наблюдается рост среднегодовой стоимости основных средств на 981 тыс. руб. или 10,1 % по сравнению с 2011 г., в 2013 г. среднегодовая стоимость основных средств составила 16217 тыс. руб., что выше чем за 2012 г. на 5500 тыс. руб. или 51,3 %. Положительными факторами является рост показателя выработки производственного персонала и снижение показателей трудоемкости за 2013 г. по сравнению с 2011 г.

В связи с ростом выручки предприятия в 2012 г. увеличилась фондоотдача основных фондов предприятия, однако то, что темпы роста среднегодовой стоимости основных средств были выше, чем выручки от продажи, то в 2013 г. наблюдается снижение фондоотдачи основных средств на 36,7 % по сравнению с 2012 г. Фондовооруженность характеризует обеспеченность предприятия основными средствами. Из анализа показателя следует, что обеспеченность предприятия основными средствами повышается, о чем свидетельствует увеличение показателя фондовооруженности.

В 2013 г. повысилась оборачиваемость оборотных активов предприятия на 60,6 % по сравнению с 2012 г., однако в 2013 г. данный показатель снизился на 39,7 %, что, несомненно, является отрицательным фактором, т.к. снижение оборачиваемости оборотных средств предприятия ведет к снижению выручки и прибыли от реализации предприятия, при этом стоит отметить, что снижение оборачиваемости оборотных активов вызвано значительным увеличением среднегодовых остатков материальных запасов.

2.2. Анализ структуры и динамики персонала предприятия

Весь персонал ООО «Медиасервис» делится на две группы: производственный персонал ППР и служащие. В составе служащих выделяют руководителей, специалистов и прочих служащих (конторский, учетный персонал). В процессе анализа фактическая среднесписочная численность (ССЧ) отдельных категорий сопоставляется с плановой в абсолютном выражении и в процентах к соответствующей базе, при этом необходимо изучить изменение структуры персонала.

Направления повышения производительности труда в ООО «Медиасервис» 📙 Курсовая → 🆔 139563