Особенности договора розничной купли - продажи

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день из большёго числа различных договоров, договор купли-продажи является самым распространенным и актуальным видом договора. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель – принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Договор купли-продажи является основанием возникновения обязательственного правоотношения между продавцом и покупателем; вместе с тем покупатель приобретает право собственности на купленное имущество, т.е. вещное абсолютное право. Законодатель выделяет множество разновидностей договора купли-продажи (поставка, контрактация, продажа предприятия и др.), но наиболее распространенная разновидность договора купли-продажи, который играет первостепенную роль в удовлетворении бытовых потребностей граждан, является договор розничной купли-продажи. В отличие от оптовой продажи товаров крупными партиями купля-продажа товаров в розницу означает продажу отдельных экземпляров товара или в небольшом количестве, необходимом для удовлетворения повседневных нужд.

Ежедневно совершаются миллионы покупок. Ежедневно миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя. Поэтому данный договор занимает первое место среди разновидностей купли-продажи в Гражданском кодексе РФ.

Данный договор подчеркивает то обстоятельство, что правило о розничной купле-продаже носят в основном обязательный характер и направлены, в первую очередь, на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов "слабой стороны" не связанной с предпринимательской деятельностью - потребителя, стоят не только нормы ГК РФ, но и законодательство защиты прав потребителей.

Однако на практике, все же, нередко встречаются случаи нарушения прав не только потребителей, но предпринимателей, а, изучая ГК РФ и другие НПА, можно прийти к выводу, что законодатель как-то не особо остановился на защите "сильной" стороны – предпринимателей.

Цель данной работы:

1) исследовать особенности договора розничной купли-продажи:

2) рассмотреть общие положение о договоре розничной купли-продажи, в частности понятие договора, сферу его применения, разновидности и его форма;

3) исследовать особенности содержания договора розничной купли-продажи, порядок его заключения, правило публичной оферты.

Понять все основные особенности данного договора, его главные отличительные черты, правовое положение сторон договора и их ответственность, так же определенные тонкости правового регулирования – основная задача курсовой работы.

Объектом исследования курсовой работы являются общественные отношения возникающие при заключении договора розничной купли-продажи.

Предметом исследования курсовой работы представлен договор розничной купли-продажи.

Методологическую основу курсовой работы составляют исторический, сравнительно – правовой, системно – структурный, а также формально - логический методы.

Применение данных методов в совокупности позволило исследовать рассматриваемые проблемы в их целостной взаимосвязи.

Теоретическую основу курсовой работы составляют труды таких ученых, как: Брагинский М.И., Абова Т.Е., Садиков О.Н. и другие.

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ДОГОВОРЕ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

1.1. Понятие договора  розничной купли-продажи и его  особенности

Определение договора розничной купли-продажи содержится в п.1 ст.492 Гражданского кодекса РФ1.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Из определения можно выделить характерные черты, позволяющие выделить договор розничной купли-продажи в самостоятельный вид договора купли-продажи:

Во-первых, В качестве продавца может выступать только такая коммерческая организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предприятие, индивидуальный предприниматель), для использования не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, продавец со статусом юридического лица или частного предпринимателя, должен быть зарегистрирован как субъект предпринимательства, а в случае торговли некоторыми видами товаров (прежде всего, подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином) требуется получение специальной лицензии2.

Во-вторых, покупателем по договору розничной купли-продажи может быть любой гражданин, приобретающий товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью3. Да, в большинстве случаев обычно в роли покупателя выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основе этого договора, если их использование не связано с предпринимательской деятельностью.

В-третьих, Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью4.

Будучи публичным, договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты, под которой в соответствии со ст.437 ГК понимается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется5. Согласно ст.494 ГК предложение продавцом в розничной купле-продаже товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Боле того, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В этой связи публичную оферту следует отличать от рекламы. В соответствии со ст.2 Федерального закона «О рекламе»6, реклама представляет собой распространяемую в любой форме и любым способом информацию о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям, способствовать реализации товаров, идей и начинаний7. Важнейшей отличительной особенностью рекламной информации является тот факт, что она, по сути, представляет собой лишь предложение направлять оферты, но сама не содержит существенных условий договора и соответственно не возлагает на лицо, ее распространяющее, обязательств оферента.

Важно отметить, что необходимым условием правильного оформления оферты является указание в ней всех существенных условий договора.

И так, какие же это условия:

1) условия о предмете  договора;

2) условия, которые названы  в законе или иных правовых  актах как существенные или  необходимые для договоров данного  вида;

3) все те условия, относительно  которых по заявлению одной  из сторон должно быть достигнуто  соглашение.

Еще одной специфической чертой договора розничной купли-продажи является его предмет. Как явствует из определения, данного в ст. 492 ГК, продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Товары могут приобретаться для личных нужд (например, покупка предметов личной гигиены), либо для бытовых (например, приобретение электробытовых приборов), либо одновременно и для личных, и для бытовых (например, приобретение студентом микрокалькулятора для использования, как дома, так и на занятиях). Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве или редакции и т.д.).

Специфической чертой данного договора также являются особые требования к его форме. Согласно ст.493 ГК, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме. Такой договор приобретает черты договора присоединения (в ст.493 ГК сделана прямая ссылка на ст.428 ГК).

Наиболее распространенный способ розничной торговли – через прилавок – являет собой устную форму данного договора, так как это типичная сделка, в которой момент ее совершения и исполнения совпадают6. В том случае, когда момент совершения и исполнения сделки не совпадают, необходимо руководствоваться требованием ст.161 ГК, согласно которому сделки должны совершаться в простой письменной форме. Кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара по договору розничной купли-продажи, когда момент его заключения и исполнения не совпадают, представляют собой письменную форму договора. Однако отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий при заключении договора, как в устной, так и в письменной форме (ст.493 ГК).

Специфика договора розничной купли-продажи проявляется и в закреплении законом преддоговорных обязанностей продавца, которые согласно ст.495 ГК состоят в предоставлении покупателю информации о товаре8. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре. Покупатель имеет право еще до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Наконец, договор розничной купли-продажи имеет специфику по сравнению с общими правилами о купле-продаже и с точки зрения содержания, т.е. существенных условий. Согласно п.1 ст.500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Цена товара по общему правилу должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей. На отдельные виды товаров цены устанавливаются или регулируются государством и, следовательно, приобретают для продавца обязательный характер.

Таким образом, из всего выше сказанного можно определить суть договора розничной купли-продажи. Так же проанализировав все основные положения договора можно сделать вывод о том, что данный договор по своей сути всегда является:

1. консенсуальным, то есть, считается заключенным с момента, когда стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора;
2. возмездным, то есть, основанием исполнения обязательства по передаче товара является получение встречного удовлетворения в виде покупной цены;
3. двусторонне-обязывающим (взаимным), то есть, наличествуют субъективные права и обязанности у обеих сторон договора.

Разобравшись немного в общих положениях о договоре розничной купли-продажи, рассмотрим отдельные виды данного договора.

1.2. Разновидности  договора розничной купли продажи 

Гражданский Кодекс Российской Федерации выделяет следующие виды договора розничной купли-продажи:

1. продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок;
2. продажа товаров по образцам (описаниям, каталогам);
3. продажа товаров с использованием автоматов;
4. продажа товара с условием о его доставке покупателю;
5. договор найма-продажи.

            Отдельные авторы вообще не классифицируют данный договор, выделяя лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями». Некоторые видные юристы такие как: Витрянский, Зенин, Корнеев и др. предлагают иную, на их взгляд более логичную классификацию договора розничной купли-продажи по следующим специфическим характеристикам договора9:

- место исполнения договора; способ вручения товара; время  передачи товара; срок оплаты  товара; обязанность доставки товара.

Соответственно, по месту исполнения договора можно было бы выделить продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца:

1. по времени передачи товара: продажу по предварительным заказам и продажу с немедленной передачей товара;
2. по способу вручения товара: продажу через автоматы, продажу с обслуживанием покупателя работниками продавца;
3. по сроку оплаты товара: договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и с оплатой в кредит (в том числе в рассрочку);
4. по обязанности доставки товара: продажу с обязательством доставить товар покупателю и без такового.

И так, первый вид договора розничной купли-продажи – продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок10. Этот вид договора предусмотрен статьей 496 ГК РФ. Суть данного вида договора состоит в том, что момент заключения договора розничной купли-продажи может не совпадать с моментом исполнения обязанности продавца передать оплаченный товар покупателю. В таком случае покупатель обязан принять товар (явиться за ним в место продажи товара, обеспечить прием товара в месте доставки, в случае предоставления таких услуг продавцом, или совершить иные действия, необходимые для принятия товара) в срок, определенный договором.

Непринятие покупателем товара в срок, указанный в договоре, расценивается как отказ покупателя от исполнения договора (п.1 ст.393 ГК). Из этого правила законом или договором могут быть установлены исключения. Например, договором может быть предусмотрено, что в случае неявки покупателя за оплаченным товаром в срок он принимается продавцом на хранение за определенное вознаграждение.

Как правило, дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара покупателю в установленный договором срок включаются в цену товара. В таком случае продавец не вправе требовать от покупателя возмещения помимо цены иных затрат, составляющих такие расходы.

Однако допускается и иное распределение дополнительных расходов по передаче товара покупателю, которое должно быть установлено законом, иными правовыми актами либо соглашением сторон.

Следующим видом договора розничной купли-продажи – продажа товара по образцам11. Данный вид договора предусмотрен статьей 497 ГК РФ. Эта статья говорит о том, что договор розничной купли-продажи признается продажей по образцам, если он заключен в результате знакомства покупателя с образцом товара (экземпляром товара, выставленным в торговом (демонстрационном) зале). Образец товара также может быть представлен его описанием, в каталоге художественных изображений или информации о товаре, проспекте, буклете, в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.

Образцы товара (их описания, каталоги) выставляются продавцом специально для ознакомления с ними покупателя. Покупатель может определить качество и потребительские свойства аналогичного товара, передаваемого ему продавцом по договору розничной купли-продажи, только по предоставленному образцу. Равное значение имеет описание товара, помещение его изображения либо иной информации о нем в каталогах и т.п.

При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором12.

Оформляется договор розничной купли-продажи по образцам с помощью кассового и товарного чеков, а также квитанции (иного документа установленной формы) на доставку (в случае необходимости - сборку, установку, пуск и т.д.). В силу ст.493 ГК договор розничной купли-продажи товаров по образцам с доставкой считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи покупателю указанных документов, оформленных в установленном порядке.

Статья в первую очередь регламентирует отношения сторон договора розничной купли-продажи, предусматривающего доставку выбранного покупателем товара в определенное сторонами место. Условие о доставке товара покупателю по договору розничной купли-продажи специально регулируется ст.499 ГК Перечень товаров, продаваемых по образцам и доставляемых продавцом в определенное покупателем место, определяется продавцом.

По общему правилу договор будет считаться исполненным продавцом с момента доставки товара в место, указанное в договоре (в квитанции). В случае, если такое место не указано, надлежащим исполнением будет доставка товара в место жительства покупателя-гражданина (или по месту нахождения - для юридического лица).

Продавец обязан доставить товар покупателю не позднее 5 дней с момента оформления и оплаты покупки. Сборка и установка осуществляются продавцом в день доставки, а если это невозможно - не позднее 2 дней с момента доставки. Установка, включение и пуск технически сложных товаров должны осуществляться не позднее недельного срока с момента доставки.

Поскольку, приобретая товар, покупатель может оценить его качество и потребительские свойства исключительно по образцу товара или той информации, которая содержится в каталоге, буклете и т.п., предоставленных продавцом, он может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Такой отказ будет правомерным только до передачи товара покупателю, независимо от того, осуществляется передача товара в месте продажи или он доставляется покупателю. При одностороннем отказе от исполнения договора в таком случае покупатель обязан возместить продавцу понесенные расходы, связанные с совершением действий по выполнению им договора13.

Третьим видом договора розничной купли-продажи – это продажа товаров с использованием автоматов14, статья 498 ГК РФ.

Специфическим условием договора розничной купли-продажи признается особый способ вручения товара - посредством автомата. Особенностью такого договора является то, что совершается он со стороны покупателя всегда посредством конклюдентных действий (п.2 ст.498 ГК).

Данной статьей устанавливаются дополнительные по сравнению со ст.495 ГК требования к информации, предоставляемой покупателю при продаже товаров. Сюда относится информация о продавце товаров (сведения о наименовании (фирменном наименовании), месте его нахождения, режиме работы).

Покупателю также должна быть предоставлена в необходимом объеме информация о действиях, которые необходимо совершить для получения товара. Эта информация предоставляется владельцем автомата, т.е. лицом, которое по основаниям, предусмотренным в законе, содержит автомат в собственном хозяйстве. Как показывает практика, а также по смыслу комментируемой статьи владелец автомата и продавец могут не совпадать в одном лице.

В отличие от правила ст.493 ГК договор розничной купли-продажи через автомат считается заключенным не с момента выдачи чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, а с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара, т.е. с момента выполнения покупателем действий (определенной последовательности), указанных в инструкции, размещенной продавцом на автомате или иным способом доведенной до сведения покупателя, договор продажи через автомат считается заключенным.

В случае непредставления покупателю оплаченного товара ответственность несет продавец, а не владелец автомата. Если иное не вытекает из существа обязательства, правила ст.498 ГК и иные положения о розничной купле-продаже применяются и в случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты.

Следующим видом договора розничной купли - продажи, который предусмотрен в статье 499 ГК РФ-продажа товара с условием о его доставке покупателю15.

По договору розничной купли-продажи (независимо от включения в него иных нетипичных условий, урегулированных гл.30 ГК) стороны могут возложить на продавца обязанность по доставке оплаченного товара.

Место, в которое надлежит доставить товар, самостоятельно определяется и указывается покупателем. В случае отсутствия у продавца соответствующего указания товар подлежит доставке на дом покупателю (по месту жительства покупателя-гражданина или по месту нахождения покупателя-организации).

Срок доставки обычно устанавливается либо договором, либо соответствующими правилами продажи товаров. В случае, когда договором или нормативными актами не определен срок доставки, он понимается как разумный срок, который начинает течь только с момента получения продавцом соответствующего требования покупателя. Положения комментируемой статьи устанавливают специальные правила правового регулирования договора розничной купли-продажи по сравнению с общими нормами абз.2 п.2 ст.314 ГК о 7-дневном сроке исполнения подобных обязательств.

Моментом исполнения договора, по общему правилу, является вручение товара покупателю.

Рассмотрим теперь последний вид договора розничной купли продажи предусмотренный статьей 501 ГК РФ – договор найма-продажи16.

Договором может быть предусмотрено, что до перехода права собственности на товар к покупателю (статья 491) покупатель является нанимателем (арендатором) переданного ему товара (договор найма-продажи).

Если иное не предусмотрено договором, покупатель становится собственником товара с момента оплаты товара.

На покупателя - несобственника распространяются положения ст.491 ГК. Покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или не вытекает из назначения и свойств товара. Если в срок, определенный в договоре, переданный товар не будет оплачен или если не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возврата товара, если иное не предусмотрено договором.

Договор найма-продажи до перехода права собственности на товар к покупателю подпадает под действие норм ГК об аренде имущества. Так, покупатель до перехода к нему права собственности на товар пользуется в отношении его некоторыми правами арендатора (например, правом на получение плодов, продукции, доходов).

Как правило, право собственности переходит к покупателю с момента оплаты товара в полном размере. Однако соглашением сторон может быть установлено, что право собственности переходит к покупателю с момента оплаты части цены товара.

Таким образом, из всего выше сказанного мы видим, что законодатель в ГК РФ раскрыл достаточно большое число разновидностей договора розничной купли-продажи. Нужно отметить, что в моей курсовой работе, рассмотрены лишь виды данного, а не договоры розничной купли-продажи различными видами товара (продовольственных товаров, алкоголя, лекарственных средств и др.), которые не следует смешивать. Данный вопрос настолько обширный, что он может стать предметом рассмотрения еще одной курсовой работы. Рассмотрев виды договора розничной купли-продажи, я считаю, что теперь мы можем перейти к рассмотрению правового положения сторон договора: продавца и покупателя.

ГЛАВА 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КЦПЛИ-ПРОДАЖИ

2.1. Правовое положение  продавца 

Анализ определения договора розничной купли-продажи, находящийся в ГК РФ позволяет сделать вывод об основной обязанности продавца – передать покупателю товар, все остальные обязанности являются производными из неё. Рассмотрим некоторые из них:

Итак, ГК РФ предусматривает, что товар должен быть передан:

- в определенном месте (ст.499 ГК РФ).

- вместе с принадлежностями  и документами, относящимися к  товару, (ст.456 ГК).

- в определенном количестве, (ст.465 ГК).

- в соответствующей комплектности  и в комплекте, если таковой  предусмотрен,

- установленного качества, (ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона “О защите  прав потребителей).

- свободным от прав  третьих лиц, (ст.460 ГК РФ).

- в таре и упаковке, (ст.481 ГК).

Продавец обязан довести до покупателя необходимую и достоверную информацию. Такой комплекс информации должен в себя включать:

1) информация об изготовителе (исполнителе);

2) информация о товарах.

Первый информационный блок «информация об исполнителе» в соответствии со ст.9 Закона «О защите прав потребителей» должен включать17: фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Кроме того, продавец индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Данная информация должна быть размещена на вывеске18.

Второй информационный блок – предоставление покупателю необходимой и достоверной "информации о товаре" предлагаемом к продаже (п.1 ст.495 ГК РФ). Это общее положение конкретизируется в ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Применительно к розничной купли-продажи она в обязательном порядке должна содержать19:

1. обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары.
2. сведения об основных потребительских свойствах товаров.
3. цену и условия приобретения товаров;
4. гарантийный срок, если он установлен;
5. правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
6. срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с Законом;
7. место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
8. информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров соответствующим государственным стандартам;
9. информацию о правилах продажи товаров.