Оценка конкурентоспособности предприятия на примере ООО "Ровена"

Министерство  образования и науки Российской Федерации

НОУ ВПО  Московская академия предпринимательства

 при  правительстве Москвы

 
   Благовещенский филиал 
 

Факультет: Менеджмента, Маркетинга и Коммерции         

Специальность:  « Маркетинг» 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 
 

на тему: «Оценка конкурентоспособности предприятия» на примере    ООО «Ровена»

по дисциплине: « Управление маркетингом»  
 
 
 

Исполнитель:

Студентка 3 курса ОЗО

группы                                                    

                                        Благовещенск 2010 год                                              

                                               СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Теоритические методы воздействия конкурентной среды на экономику предприятия                                                                                                             2

1.1 Цели  и виды конкуренции                                                                                3

1.2 Понятие  и факторы, влияющие на конкурентоспособность  фирмы          10

1.3 Методы  конкурентной борьбы                                                                       13

 2. Анализ воздействия конкурентной среды на экономику ООО «Ровена»

2.1 Краткая  характеристика предприятия ООО  «Ровена»                                 18

2.2 Анализ внутренней среды предприятия ООО «Ровена»                             20   2.2.1 Производственная мощность и производственная программа                21

      организации

 2.2.2 Денежные потоки предприятия                                                                 24

2.2.3 Трудовые ресурсы предприятия                                                                25 2.2.4 Финансовые результаты деятельности предприятия                             27

2.3 Анализ внешней среды предприятия ООО «Ровена»                                       29

2.3.1 Анализ «разрывов» предприятия                                                                 43

3 Мероприятия по росту устойчивости ООО «Ровена» в конкурентной среде   45 

3.1 Мероприятия повышения конкурентоспособности продукции                    47                          

3.2 Эффективность предлагаемых мероприятий                                                           49

        Заключение                                                                                                                           

        Список использованной литературы                                                                                
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

    Конкурентная  среда - это главный механизм современного рынка. Создание конкурентной среды - важнейшее условие функционирования рыночной экономики. В начале 90-х годов Россия взяла твердый курс на построение рыночного хозяйства, отказ от государственной монополии и развитие конкуренции. Однако в течение уже 10 лет российские предприятия сталкиваются, и продолжает сталкиваться с серьезными проблемами в создании конкурентной среды.

    Конкуренция - это лекарство от застоя в производстве, залог экономической мощи производителей и государства в целом. Поэтому необходимо как можно лучше исследовать тему конкуренции.

    Рассмотрение  категории «конкуренция» представляет интерес, прежде всего потому, что само отношение к содержанию термина «конкуренция» в отечественной экономике совсем недавно претерпел кардинальное изменение. Конкуренция и все процессы, связанные с ней (демонополизация) новы для России и потому их изучение важно и актуально.

    Организация находится в состоянии постоянного  обмена с внешней средой, обеспечивая  тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны маркетолога. Поэтому основной задачей данной курсовой работы будет рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии. А также оценка и анализ этих факторов с помощью различных методов.

Для реализации цели были поставлены следующие задачи:

• исследовать факторы внутренней и внешней среды и проанализировать их воздействия на предприятие;
• изучить факторы влияющие на конкурентоспособность предприятия;

- разработать мероприятия по совершенствованию управления внутренней и внешней средой организации;

- анализ полученных результатов.

    Данная  тема является актуальной, в новом  тысячелетии наша страна должна научиться  жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

Объектом исследования является действующее предприятие  ООО «Ровена».

Предметом исследования работы является — конкурентная среда  предприятия.

    Указанные выше задачи помогут определить и проанализировать процесс конкуренции, его виды, а также место и роль конкуренции на предприятии. Остановимся подробнее на рассмотрении проблемы конкуренции, ее видов, места и роли на предприятии. Источниками информации для написания работы послужили: специальная, учебная и периодическая литература по вопросам маркетинга также данные деятельности ООО «Ровена». 

1. Теоретические методы  воздействия конкурентной среды на экономику предприятия   

1.1 Цели  и виды конкуренции 

     В настоящее время можно выделить четыре основных вида конкуренции:

     - совершенная конкуренция;

     - монополистическая конкуренция;

     - конкуренция в условиях олигополии;

     - чистая монополия.

     Рынок чистой конкуренции состоит из достаточно большого числа продавцов, конкурирующих  между собой. Каждый из них предлагает стандартную, однородную продукцию  многим покупателям. Объемы производства и предложения со стороны отдельных  производителей составляют незначительную долю общего выпуска, поэтому одна фирма не может оказывать заметного влияния на рыночную цену, не должна «соглашаться с ценой», принимать ее как определенный заданный параметр.

     Участники конкурентного рынка имеют абсолютно  равный доступ к информации, то есть все продавцы имеют представление о цене, технологии производства, возможной прибыли и так далее. В свою очередь, покупатели осведомлены о ценах и об их изменениях. Существует также свобода входа и выхода на рынок: любая фирма, при желании, может начать производство данного товара или беспрепятственно покинуть соответствующий рынок.

     Колебания цены на рынке могут быть достаточно интенсивными. Однако разница в цене – это не результат деятельности стихийных продавцов, в процесс взаимодействия спроса и предложения на данном рынке.

     На  практике во все времена – чистая конкуренция – явление достаточно редкое. Однако все же существует ряд  отраслевых рынков, которые сравнительно в большей степени имеют именно эту структуру (рынок сельскохозяйственных продуктов, рынки некоторых услуг). Эти рынки включают большое число независимых продавцов, предлагающих стандартизированный товар, цена на который определяется спросом и предложением.

     «В  условиях совершенной конкуренции  максимизация прибыли в краткосрочном периоде конкурентной фирмы может быть исследована, используя принцип сопоставления валового дохода с валовыми издержками или принцип сопоставления валового дохода с валовыми издержками или принцип сопоставления предельного дохода с предельными издержками. Фирма будет максимизировать прибыли, производя такой объем продукции, при котором валовой доход превышает валовые издержки на наибольшую величину. Убытки будут минимизированы путем производства, при котором превышение валовых издержек над валовым доходом является минимальным и меньше, чем совокупные постоянные издержки».

     Является  ли чисто конкурентная отраслью с  постоянными или возрастающими  издержками конечное положение долговременного  равновесия для каждой фирмы будет  иметь те же самые основные характеристики.

     Таким образом, в долговременном периоде  конкурентная цена будет иметь тенденцию  сравняться с минимумом средних  издержек производства. Это так, потому что экономические прибыли заставят фирмы вступать в конкурентную отрасль  до тех пор, пока эти прибыли не будут сведены на нет конкуренцией. Наоборот, убытки вызовут массовый отток фирм из отрасли до тех пор, пока цена продукта снова не покроет издержки на единицу продукции.

     Олигополия  является своеобразной разновидностью конкуренции. Олигополии нельзя в чистом виде отнести к совершенной или несовершенной конкуренции. Олигополистические отрасли характеризуются наличием нескольких фирм, каждая из которых обладает значительной долей рынка. Фирмы, находящиеся в таких условиях, являются взаимозависимыми; поведение любой из них оказывает непосредственное воздействие и само испытывает на себе влияние со стороны конкурентов. Продукта могут быть фактически одинаковыми или значительно дифференцированными. Причинами. Лежащими в основе развития олигополии, являются эффект масштаба, другие барьеры, а также преимущества слияния.

     Неопределенности, присущие не основанному на тайном соглашении ценообразовании, благоприятствуют тайному сговору. Для участвующих  в тайном сговоре олигополистов  характерна тенденция к максимизации общих прибылей, то есть к поведению их в некоторой степени как чистых монополистов. Лидерство в ценах представляет менее формальное средство тайного соглашения, при котором крупнейшая или наиболее эффективная форма в отрасли предпринимает изменение цен, а другие фирмы следуют за ней.

     Рыночные  доли в олигополитчиеских отраслях обычно определяются на базе неценовой  конкуренции. Упор на неценовую конкуренцию  своими корнями уходит в две следующие  основные причины:1

     1. Конкуренты фирмы могут достаточно быстро и легко ответить на снижение цен. Вследствие этого возможность значительного увеличения чьей-либо рыночной доли достаточно мала; конкуренты быстро аннулируют любое возможное увеличение продаж, отвечая на снижение цен. И конечно, всегда существует риск, что ценовая конкуренция ввергнет участников в гибельную войну цен. Менее вероятно, что неценовая конкуренция выйдет из-под контроля. Олигополисты считают, что благодаря неценовой конкуренции могут быть получены более долговременные преимущества перед конкурентами, потому что изменения продукта, усовершенствования производственной технологии и удачные рекламные трюки не могут быть также быстро и так же полно дублированы, как снижение цен.

     2. Вторая причина, объясняющая то, почему олигополисты делают основной упор на неценовую конкуренцию, заключается в следующем: промышленные олигополисты обычно обладают значительными финансовыми ресурсами, на которые можно поддерживать рекламу и развитие продукта. Следовательно, хотя неценовая конкуренция является основной чертой как отраслей с монополистической конкуренцией, так и олигополистических отраслей, последние обычно имеют более значительные финансовые ресурсы, которые позволяют им более полно заниматься неценовой конкуренцией.

     Является  ли с точки зрения общества, олигополия «эффективной» рыночной структурой? Сегодня можно выделить две основные различные точки зрения на экономические последствия олигополии.

     Первая (традиционная) точка зрения полагает, что поскольку олигополия близка по структуре к монополии, следует ожидать, что она действует приблизительно аналогичным образом. Согласно этой точки зрения можно ожидать, что олигополия, для которой характерны барьеры для вступления, приводит к ограничению выпуска ранее точки наименьших издержек на единицу продукции и соответствующей рыночной цены, что приносит значительные, если не максимальные, экономические прибыли. Действительно, можно даже утверждать, что олигополия является фактически менее желательной, чем чистая монополия, по той простой причине, что чистая монополия часто подвергается государственному регулированию, для того чтобы уменьшить злоупотребления рыночной властью. Неофициальное тайное соглашение между олигополистами может дать в результате цены и объемы производства, подобные тем, к которым приводит чистая монополия, хотя при этом сохранится внешняя видимость конкуренции нескольких независимых фирм.

     Традиционная  точка зрения оспаривается точкой зрения Шумпетера–Гелбрейта, в соответствии с которой крупные олигополистические фирмы с рыночной властью необходимы для достижения быстрых темпов научно-технического прогресса. Утверждается, во-первых, что современная научно-исследовательская деятельность по разработке новых продуктов и производственных технологий является невероятно дорогостоящей. Поэтому только крупные олигополистические фирмы способны финансировать обширную работу в области научных исследований и опытно-конструкторских разработок (НИОКР). Во-вторых, существование барьеров для вступления дает олигополисту некоторую уверенность в том, что он будет получать прибыли, определенную часть которых можно направить на НИОКР.

     Таким образом, существование олигополий и конкуренция в условиях олигополии вызывают неоднозначные взгляды  и мнения на эффективность их существования  и функционирования на рынках.

     Абсолютно чистая монополия существует, когда  только одна фирма является единственным производителем продукта, у которого нет близких заменителей. Чистая конкуренция характеризуется следующими основными признаками:1

     1. В условиях чистой монополии одна фирма является единственным производителем продукта или поставщиком услуги.

     2. Продукт монополии всегда уникален в том смысле, что близких его заменителей не существует, то есть какие-либо приемлемые альтернативы отсутствуют.

     3. Чистый монополист всегда сам назначает цену и устанавливает значительный контроль над ценой.

     4. Если по определению чистый монополист не имеет прямых конкурентов, должна быть причина такому отсутствию конкуренции. И она есть: существование монополии во многом зависит от существования барьеров для вступления на рынок.

     Чистый  монополист будет максимизировать  прибыли путем уравнивания предельного  дохода и предельных издержек. При  одних тех же издержках чистый монополист сочтет более выгодным ограничить объем производства и назначить боле высокую цену, чем сделал бы конкурентный продавец. Монополист может увеличивать свои прибыли посредством ценовой дискриминации. Однако в любом случае, монополия способствует увеличению неравенства доходов.

     Монополистическая конкуренция подразумевает такую рыночную ситуацию, при которой относительно большое число небольших производителей предлагает похожую, но не идентичную продукцию. Среди отличительных признаков монополистической конкуренции можно выделить:

     - существование достаточно большого  числа фирм, что ограничивает контроль над ценой, отсутствие взаимной зависимости, и тайный сговор становится практически невозможным;

     - продукты характеризуются реальными  и мнимыми различиями и различающимися  условиями их продажи;

     - экономическое соперничество влечет за собой как ценовую, так и неценовую конкуренцию;

     - вступление в отрасль является  относительно легким.

     Фирмы в условиях монополистической конкуренции  могут получать прибыли или нести  убытки в краткосрочном периоде. Легкое вступление и массовый выход фирм вызывают тенденцию к получению ими нормальной прибыли в долговременном периоде. В долговременном периоде, положение равновесия производителя, действующего в условиях монополистической конкуренции, является менее общественно желательным, чем фирмы, действующей в условиях чистой конкуренции.

     Дифференциация  продукта обеспечивает способ, которым  фирмы в условиях монополистической  конкуренции могут компенсировать тенденцию приближения к нулю экономических прибылей в долговременном периоде. Посредством изменения продукта и расходов на рекламу фирма может увеличить спрос на свой продукт в большей степени, чем вырастут ее издержки. Дифференциация продукта, хотя и связана с определенными опасностями и проблемами, предоставляет потребителю большее разнообразие продуктов и их улучшение в перспективе. Компенсируют ли полностью эти черты «издержки» монополистической конкуренции – это достаточно сложный и не решенный до конца вопрос.

     Цель  проведения исследования конкурентной среды - изучение позиций и возможностей фирм-конкурентов; предполагает поиск ответов на четыре основные группы вопросов, вокруг которых строится структура системы слежения и борьбы с конкуренцией.

     - Каковы основные цели конкурента?

     - Каковы текущие стратегии достижения  этих целей?

     - Какими средствами располагают конкуренты, чтобы реализовать свои стратегии?

     - Каковы их вероятные будущие  стратегии?

     Ответ на первые три пункта должен обеспечить исходные данные для предвидения  будущих стратегий. Анализ совокупности сведений по указанным четырем областям дает достаточно полную картину действий конкурентов.

       По сути дела, разговор идет  о сборе и анализе информации  о потенциале фирм-конкурентов  и уровне его использования.  Имеются в виду такие составляющие  потенциала, как финансово-экономическая,  производственная, научно-техническая, кадровая, организационно - лоббисткая, маркетинговая. 

     1.2 Понятие и факторы, влияющие  на конкурентоспособность фирмы 

     Конкуренция — свойственная товарному производству борьба между предпринимателями  на рынке за более выгодные условия производства и сбыта продукции, за получение наивысшей прибыли.

     Исследования  конкурентоспособности предлагаемых товаров и услуг — одно из основных звеньев исследований в рыночной экономике, позволяющее выявить  сильные и слабые стороны предлагаемых товаров и услуг.

     В Федеральном законе РФ «О конкуренции  и ограничении монополистической  деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. № 948-1 (в ред. Законов  РФ от 24 июня 1992 г. № 3119, от 15 июля 1992 г. № 3310-1, Федерального закона от 25 мая 1995 г. № 83-ФЗ) под конкуренцией понимается состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке. Вся хозяйственная деятельность предпринимателей подчиняется основным законам экономики, таким, как закон стоимости, закон денежного обращения, закон конкуренции.

     Закон конкуренции определяет, что все  участники рынка стремятся получить наиболее выгодные условия для производства и сбыта товаров и услуг. В связи с этим их интересы сталкиваются. Конкуренция в экономике выполняет ряд функций, наиболее важные из которых — определение рыночной стоимости товаров, сведение конкретного труда к общественно необходимому. Она содействует выравниванию индивидуальных стоимостей и соответственно дифференциации размеров прибыли на основе различий в производительности труда и управлении производством. В межотраслевом аспекте конкуренция формирует среднюю норму прибыли, ведет к перераспределению дохода между отраслями, регулирует пропорции производства, осуществляет экономический отбор, поощряет сильнейших.

     В период перехода к рыночной экономике  конкуренция должна способствовать предпринимательской деятельности, интенсивному развитию экономики, обеспечивать ускоренное внедрение научно-технического прогресса в производство, более полное удовлетворение потребностей в разнообразной высококачественной продукции и услугах, охранять потребителей от диктата производителей, бороться с монополией.

     Конкуренция является важной предпосылкой в перегруппировке  ресурсов, упорядочении цен; стимулом выступает мощный фактор более выгодных условий производства и сбыта  товаров. Для современной конкуренции  характерны техническое превосходство, качество и надежность продукции. Конкуренция должна заинтересовывать предпринимателей, нацеливать производство на удовлетворение рыночного спроса, а через него — на меняющиеся потребности, повышение качества продукции, услуг. Состязающиеся между собой предприятия различных форм собственности должны пойти по пути увеличения многообразия предложений на рынке.

     Главное условие, способствующее развитию конкуренции, — эффективное давление на нерентабельное производство, развитие рынка, борьба с монополией. У потребителей должен быть выбор, чтобы заставить производителей считаться с потребительским спросом.

     Путь  к свободной конкуренции проходит через приватизацию и разгосударствление экономики, формирование в ней конкурентоспособных  секторов, включая и государственный. Для успешного ведения конкурентной борьбы должна существовать экономическая самостоятельность участников рынка.

     В России в условиях перехода к рыночной экономике конкуренция из скрытой  перешла в явную и стала  одним из решающих факторов развития предпринимательства.

     Всю систему факторов конкурентоспособности  фирмы можно подразделить на две  основные группы.1

     Первая  группа состоит из факторов конкурентного  преимущества фирмы. В эту группу внутренних факторов входят различные  аспекты рыночной деятельности предпринимательской фирмы, а также параметры, отражающие степень использования факторов производства.

     Вторая  группа факторов (внешних) включает параметры  социально-экономической среды, находящиеся  вне сферы непосредственного  влияния компании.

     Кроме внутренних и внешних факторов следует выделить факторы, оказывающие непосредственное влияние на уровень конкурентоспособности фирмы (элементы). С учетом сказанного система основных факторов конкурентоспособности предпринимательской фирмы может быть представлена трехуровневой структурой, первый уровень которой представляют элементы конкурентоспособности фирмы, а второй и третий уровни — собственно внешние и внутренние факторы. Среди внутренних факторов конкурентоспособности фирмы важная роль принадлежит технологическому фактору, который включает в себя технический уровень продукции и собственно технологию производства. Конкурентоспособность технологии - базовая категория по отношению к конкурентоспособности предпринимательской фирмы. Она во многом зависит от конкурентных возможностей взаимодействующих средств производства и рабочей силы, зависит также от внешних факторов: технологического процесса в масштабах страны и за рубежом, развитости рынка инноваций, развития науки. 

     1.3 Методы конкурентной борьбы 

     Диапазон методов, который может быть использован конкурирующими сторонами, достаточно широк.