Оценка конкурентоспособности продукции и фирмы

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Новосибирский Государственный  Архитектурно - строительный университет

(Сибстрин)

                                        Кафедра менеджмента

Курсовая работа

На тему:        «Оценка конкурентоспособности продукции и фирмы»

Выполнила студент: ______________________________________ (Ф.И.О.)                                                             

                                                 Подпись, дата  (_________________________)

Специальность :Специальность 080502 «Экономика и  управление на предприятии (в строительстве)»

Группа 352-з

Руководитель работы: _______________________________________(Ф. И .О)

                                               Подпись, дата (____________________________)

Работа защищена________________________________оценка____________

                                               Подпись, дата (____________________________)

Новосибирск  2012г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Конкуренция и конкурентное преимущество 5

1.1. Понятие конкуренции, функции  и виды конкуренции 5

1.2 Силы, управляющие конкуренцией  в отрасли 9

1.3 Виды конкурентного преимущества. 12

Глава 2. Теоретические и методические основы оценки конкурентноспособности товара и фирмы 17

2.1 Теоретические аспекты оценки  конкурентоспособности товара и  фирмы. 17

2.2 Сравнительный анализ методик  оценки конкурентоспособности товара. 18

2.3 Методические подходы к оценке  конкурентоспособности фирмы 22

Глава 3. Расчет показателей конкурентоспособности  товара (продукции) и фирмы (предприятия) 25

3.1 Оценка конкурентоспособности товара (продукции) 25

3.2 Расчет показателей конкурентоспособности  фирмы (предприятия) 27

Заключение 40.

Список  используемой литературы 41.

ВВЕДЕНИЕ

Современное экономическое  развития трудно себе представить без  конкуренции. Сегодня конкуренция приобрела международную и глобальную значимость.

Актуальность данной темы состоит в том, что в настоящее  время конкуренция играет основополагающую роль в экономике любой страны. Развитие экономической сферы нашей страны свидетельствует о том, чем грозит невнимание и непонимание значения конкуренции в экономических отношениях.

В данной курсовой работе  рассмотрим понятия конкуренции, ее видов, функций  в экономике, а так же расчет показателей  конкурентоспособности фирмы и  товара.В настоящее время конкуренцию сложно однозначно разделить конкуренцию на основе цены или конкуренцию на основе качества. Сейчас любой вид конкуренции может сочетать в себе элементы как ценовой, так и неценовой конкуренции. С понятием «рынок» тесно связаны понятия « монополия» и «конкуренция».

Рыночная монополия по определению Райзберга Б.А. -это преобладание одного или группы объединившихся продавцов определенного товара, доминирующих на рынке, диктующих цены, устанавливающих или ограничивающих объем продаж, довлеющих над покупателями.

Рыночная конкуренция есть состязание, противоборство разных продавцов одного и того же товара в стремлении привлечь большое количество покупателей, продать большее количество товара, обойти и потеснить других продавцов.

Конкуренция характеризуется  как форма взаимного столкновения интересов всех субъектов рыночного хозяйства. Конкурируют между собой покупатели. Развертывается конкуренция между продавцами и покупателями. С конкуренцией связываются такие негативные стороны ее проявления, как разорение, обнищание определенной части населения, безработица, нестабильность, дифференциация, социальная несправедливость, инфляция и пр. экономические явления.

Австралийский экономист  Й. Шумпетер определял конкуренцию как борьбу нового со старым.  Ф.Хайек, нобелевский лауреат, трактовал конкуренцию как процедуру открытия. Он считал, что в процессе конкуренции открываются неиспользованные возможности более эффективного производства товаров, новые, ранее не доступные данные о ресурсах, технологиях, предпочтениях, о не раскрытых пока возможностях общества.

Конкуренция- двигатель экономического прогресса.

Высокая конкурентоспособность - решающее преимущество фирмы, региона, страны в условиях рыночной экономики.

В настоящее время вес  страны на мировой арене определяется в большей мере ее экономическим положением, ее глобальной конкурентоспособностью. Именно поэтому задача повышения конкурентоспособности приобретает сейчас особую актуальность.

Цель данной работы: изучение сущности конкуренции, ее места и роли в хозяйственном механизме.

Глава 1. Конкуренция и конкурентное преимущество

1.1.Понятие конкуренции,  функции и виды конкуренции

Сегодня в каждой социально-экономической  системе присутствует свой хозяйственный  механизм, представляющий собой совокупность экономических, организационных и правовых методов, которые обеспечивают реализацию экономических интересов и законов общества, он включает в себя всю систему экономических категорий, куда входят: труд, издержки, цена, прибыль, заработная плата, налоги и т.д. Главным элементом хозяйственного механизма экономики рыночного типа является конкуренция.

Конкуренция (от латинского -сталкиваться) - это экономическое состязание за достижение лучших результатов в области какой-либо деятельности.

По К.Марксу, конкуренция - это антагонистическая форма  экономического соперничества, борьба между предпринимателями за наиболее выгодные условия приложения капитала с целью получения наибольшей прибыли

Борьба товаропроизводителей за более выгодные условия хозяйствования на рынке. Эта борьба обеспечивает координацию действий всех участников общественного производства через спрос, предложение, цену, издержки. Конкуренция представляет собой определенную форму развития производственных сил, форму развития факторов производства, экономических ресурсов общества. Конкурентные отношения складываются между всеми субъектами рыночной экономики (домашними хозяйствами, предприятиями, государством), между производителями и потребителями. Эти отношения пронизывают главные сферы экономической жизни: производство, распределение и потребление.

Благодаря конкуренции рыночная экономика функционирует в качестве слаженной и многозвенной системы. В условиях конкуренции личные экономические интересы одного субъекта сталкиваются с не менее сильным стремлением другого субъекта получить наибольшую выгоду. Для достижения победы в конкурентной борьбе происходит снижение издержек и цен на продукцию, повышение её качества, производство товаров, отвечающих требованиям покупателей. И без конкуренции не может существовать рыночная система,  так как механизм рынка основывается на ней. Степень конкурентности рынка базируется на основных условиях самой конкуренции:

1. Чем меньше отдельные фирмы оказывают влияние на рынок,  тем более конкурентным считается он.
2. Цена на товар на таком рынке должна восприниматься как нечто данное, от фирм не зависящее. Именно из такой цены они и должны исходить в своей экономической деятельности.

Чем меньше выполняются эти  условия, чем больший вес на рынке  приобретают отдельные производители, тем менее конкурентным считается сам рынок.

В современной рыночной экономике  выделяют шесть основных функций конкуренции:

1.Регулирующая, которая заключаетсяв воздействии на предложение благ в целях установления их оптимального соответствия спросу. Регулирующая функция ведет подсчет  на рынке общественно необходимых затрат труда по производству каждого конкретного вида товара.Она указывает товаропроизводителям, какие затраты труда должны быть ориентиром для них в производстве. Данная функция реализуется за счет действия закона стоимости, согласно которому товары на рынке обмениваются в соответствии с количеством и качеством затраченного на их производство труда.

2. Аллокационная.Эта функция выражается в эффективном размещении факторов производства в местах, где их применение обеспечивает наибольшую отдачу.

3. Адаптационная функция нацелена на рациональное приспособление предприятий к условиям внутренней и внешней среды, что позволяет им переходить от экономического выживания к расширению сфер хозяйственной деятельности.

4.Инновационная функция обнаруживается в различных проявлениях новаторства, опирающегося на достижение научно-технического прогресса.

5.Распределительная.Реализуется в основном в среде потребителей, как индивидуальных, так и производительных. Проявляется в соревновании по получению наибольшей выгоды на территории функционирования.

6.Контролирующаяфункция  призвана не допустить установления монополистического диктата одних участников рынка над другими.

Совокупность этих функций  обеспечивает общую результативность функционирования рыночной экономики. Именно режим и механизм конкуренции обуславливает развитие рынка в качестве саморегулирующейся системы.

Существует три типа конкурентного  поведения:

а) Креативный.

Конкуренты направляют всю  свою мощь и творческую энергию на создание каких-либо новых компонентов рынка, обеспечивающих им превосходство над соперниками (новые товары, новые технологии, рекламы и сбыта). Этот вид конкуренции самый творческий, созидательный.

б) Приспособленческий.

Проявляется в копировании  достижений рыночных соперников, но в  более короткие сроки.

в) Обеспечивающий.

Выражается в стремлении предпринимателя сохранить на длительную перспективу достигнутые высокие  позиции на рынке, за счет повышения  качества товара, изменения ее ассортимента, дополнительного послепродажного обслуживания и т.д.

Описанные выше виды конкуренции  в свою очередь реализуются в  двух аспектах: ценовом и неценовом  методах конкуренции.

Ценовая конкуренция происходит между производителями товаров и услуг в области издержек производства. Между конкурентами идет борьба за снижение издержек производства за счет лучших технологий, повышения производительности труда, лучшей организацией и управлением производства. Ценовая конкуренция по праву называется чистой или свободной, так как конкурируют не сами предприниматели, а их товары, т.е. таланты и способности производителей, творческие возможности, воплощенные в производство конкретного товара.

Неценоваяконкуренция выражается в изменении свойств продукции, постоянном обновлении модной продукции и придании ей новых свойств и качеств, в совершенствовании послепродажных услуг и т.д. При этой конкуренции производители делают  упор на отличительные признаки и особенности своей продукции.

В зависимости от степени  свободы, конкуренция может быть совершенной (свободная) и несовершенной. Совершенная конкуренция - это такой вид рыночной структуры, который предполагает выполнение нескольких условий:

• объем производства отдельной фирмы является незначительным и не оказывает влияния на рыночные цены
• реализуемые каждым производителем товары являются однородными
• покупатели хорошо информированы о ценах
• продавцы не вступает в сговор по поводу цен, и действуют независимо друг от друга
• фирмы производители могут, как свободно входить в отрасль, так и выходить из неё

Совершенная конкуренция  является условием создания рыночного  механизма формирования цен и самонастройки экономической системы через достижение равновесного состояния, когда эгоистические побуждения отдельных индивидов обращаются на благо всего общества. Совершенная конкуренция имеет следующие основные положительные черты:

• способствует более эффективному использованию ресурсов
• побуждает производителей гибко реагировать на изменение условий производства или потребностей покупателей
• создает благоприятные условия для внедрения в производство последних достижений науки и техники
• обеспечивает свободу выбора и действий

К недостаткам свободной  конкуренции можно отнести:

• неспособность сохранения невоспроизводимых ресурсов
• не обеспечивает развитие производства товаров и услуг коллективного пользования
• не создает условия для развития общего образования, городского хозяйства
• не содержит механизмов, препятствующих расслоению общества, возникновению социальной несправедливости

Противоположностью совершенной  конкуренции является монополистическая (несовершенная) конкуренция. Монополия означает единственный продавец, однако, говоря о монополии, имеют в виду различные виды рыночных ситуаций характерных для несовершенной конкуренции.

Основными признаками монополизма  выступают монопольные цены и  монопольные прибыли. Монополия  препятствует естественному формированию рыночной цены. При этом потребители лишь в незначительной степени могут влиять на эти цены. В условиях монополии выделяют и несколько видов конкуренции:

• олигополия - монополия, при которой несколько крупных фирм контролируют производство и сбыт товара в данной области
• монополистическая конкуренция - это рыночная ситуация при которой существует множество производителей сходных, но не идентичных товаров
• чистая монополия - это полная противоположность чистой конкуренции, при которой действует один продавец товара обладающий полным контролем над его количеством, доступ на рынок для возможных конкурентов закрыт

В условиях монополистической  формы хозяйствования конкуренция  носит достаточно сложный характер. Современная монополия обладает довольно точной информацией о потребителях и потенциальных конкурентах; с помощью рекламы крупные монополии оказывают влияние на формирование спроса; монополии, используя политические и финансовые "рычаги", оказывают воздействие на конкурентов или заказчика в лице государственных учреждений.

1.2 Силы, управляющие конкуренцией в отрасли

На различных рынках существуют различные конкурентные условия, которые не бывают одинаковыми, но в то же время, процессы конкуренции  на них аналогичны. Профессор Майкл  Портер из Гарвардской школы бизнеса, показал, что состояние конкуренции в отрасли является результатом действия пяти конкурентных сил:

1. Соперничество между конкурирующими продавцами в отрасли.
2. Рыночные попытки компаний из других отраслей завоевать потребителей с помощью своих товаров-заменителей.
3. Потенциальное появление новых конкурентов.
4. Рыночная власть и средства воздействия используемая поставщиками сырья.
5. Рыночная власть и средства воздействия, используемые потребителями продукции.

Портеровская модель пяти сил показанная на рисунке 1 представляет мощный инструмент диагностики конкурентных условий рынка и оценки насколько важной и эффективной является каждая из них. Это самый популярный метод анализа конкуренции, который легко применить на практике.

Рис. 1 Силы управляющие конкуренцией в отрасли.

Пять сил конкуренции  определяют прибыльность отрасли, потому как они влияют на цены, которые  могут диктовать фирмы, на расходы, которые им приходиться нести, и  на размеры капиталовложений, необходимые  для того, чтобы конкурировать  в этой отрасли.

Используя пять составляющих структуры конкуренции рассмотрим подробно роль каждой из них.

1. Новые участники.Привлекательность сегментазависит от высоты барьеров на входе в него и на выходе. Наиболее привлекательным является рыночный сегмент с высокими входными барьерами и отсутствием особых препятствий на выходе, когда появление на нем новых компаний маловероятно, а фирмы, дела которых не заладились, могут без особых усилий перепрофилировать производство. Если барьеры на входе и на выходе высокие, отрасль имеет высокий потенциал прибыли, однако повышается и степень риска, так как компании, дела которых идут вяло,  остаются на рынке и вынуждены вести борьбу до конца. Когда те и другие барьеры низкие, фирмы без особых затрат приходят в отрасль и покидают ее, а их доходы в этом случае относительно невысоки, но стабильны. Худший случай, когда низкие барьеры на входе и высокие на выходе. В этой ситуации фирмы, пришедшие на рынок в период благоприятных условий, становятся заложниками неблагоприятной рыночной ситуации. Результатом становится хронический излишек производственных мощностей и снижение прибыли всех участников отрасли.

2. Продукты-заменители. Обострить конкуренцию может появление товаров, эффективно удовлетворяющих те же потребности, но несколько иным способом. Так, конкуренцию производителям сливочного масла могут составить предприятия, выпускающие маргарин, у которого есть свои конкурентные преимущества: это диетический продукт с низким уровнем холестерина.

Препятствиями на пути товаров-заменителей  могут быть:

- проведение ценовой конкуренции,  которая переключает внимание  покупателя с проблемы качества на снижение цены;

- рекламные атаки на  потребителей;

- производство новых,  привлекательных продуктов. Например, ощущая конкуренцию со стороны изготовителей колбасных изделий, производители сыра начинают выпуск новых, оригинальных сортов с разнообразными добавками;

- улучшение качества обслуживания  при продаже и распространении товара.

3. Внутриотраслевая  конкуренция  и  ее интенсивность. Интенсивность конкуренции может колебаться от мирного сосуществования до жестких и грубых способов выживания из отрасли. Наиболее сильно проявляет себя конкуренция в отраслях, для которых характерны:

- большое число конкурентов;

- однородность выпускаемых  товаров;

- наличие барьеров снижения  издержек, к примеру,  стабильно  высокие постоянные затраты;

- высокие выходные барьеры  (когда фирма не может выйти  из отрасли, не понеся при  этом значительных убытков);

- зрелость, насыщенность  рынков (эта ситуация сегодня  характерна для мирового компьютерного рынка, столкнувшегося с насыщением потребностей покупателей).

4. Сила воздействия  продавцов. Фирма конкурирует не только с производителями, но и со своими поставщиками, конкурентами.

Сильные продавцы могут:

- повышать цену на свои  товары;

- снижать качество поставляемых  продуктов и услуг.

5. Сила воздействия  потребителя.Рыночная власть покупателей возрастает в тех случаях, когда: число их не велико или они хорошо организованы; затраты на приобретение товара составляют значительную часть расходов покупателей; товары не дифференцированы; цена переключения на другой товар незначительна.

1.3Виды конкурентного  преимущества.

Конкурентное преимущество - активы и другие достоинства фирмы, дающие ей преимущество над конкурентами, которое определяется, как считает М.Портер, позицией фирмы в отрасли. Что же создает конкурентные преимущества? Считается, что для этого есть две возможности. Во-первых, конкурентные преимущества может иметь сам продукт. Один вид конкурентных преимуществ продукта - это его ценовая характеристика. Очень часто покупатель приобретает товар только потому, что он дешевле других товаров, обладающих аналогичными потребительскими свойствами. Иногда продукт покупается только потому, что он очень дешевый. Такие покупки могут происходить, даже если продукт не имеет потребительской полезности для покупателя.

Второй вид конкурентных преимуществ - это дифференциация. В данном случае речь идет о том, что продукт обладает отличительными особенностями, делающими его привлекательным для покупателя. Дифференциация совсем не обязательно связана с потребительскими качествами продукта (надежность, простота использования, хорошие функциональные характеристики и т.п.). Она может достигаться за счет таких характеристик, которые не имеют никакого отношения к его утилитарным потребительским свойствам, например за счет марки.

Во-вторых, кроме того, что  фирма создает конкурентные преимущества в продукте, она может пытаться создать своему продукту конкурентное преимущество в его положении на рынке. Достигается это за счет закрепления покупателя или же, говоря иначе, за счет монополизации части рынка. В принципе такая ситуация противоречит рыночным отношениям, так как в ней покупатель лишен возможности выбора. Однако в реальной практике многим фирмам удается не только создать для своего продукта такое конкурентное преимущество, но и удерживать его достаточно долго.

Конкурентное преимущество, основанное на рыночной силе, рассмотрим в виде таблицы:

Существует три стратегии  создания конкурентных преимуществ. Первая стратегия - это лидерство в цене. При данной стратегии центром внимания фирмы при разработке и производстве продукта являются издержки. Основными источниками создания ценовых преимуществ являются:

1.рациональное ведение  дел на основе накопленного  опыта;

2.экономия на масштабе  за счет снижения издержек  на единицу продукции при росте объема производства;

3.экономия на разнообразии  как результат снижения издержек  за счет синергического эффекта,  возникающего при производстве  различных продуктов;

4.оптимизация внутрифирменных  связей, способствующая снижению  общефирменных затрат;

5.интеграция распределительных  сетей и систем поставки;

6.оптимизация деятельности  фирмы во времени;

7.географическое размещение  деятельности фирмы, позволяющее  добиваться снижения издержек за счет использования местных особенностей.

Проводя в жизнь ценовую стратегию создания конкурентных преимуществ у продукта, фирма не должна забывать, что ее продукт в то же время должен соответствовать определенному уровню дифференциации. Только в этом случае ценовое лидерство может принести существенный эффект. Если же качество продукта ценового лидера существенно ниже качества аналогичных продуктов, то для создания ценового конкурентного преимущества может потребоваться столь сильное снижение цены, что оно может привести к отрицательным последствиям для фирмы. Тем не менее, следует иметь в виду, что стратегия лидерства в цене и стратегия дифференциации не должны смешиваться и уж тем более не следует пытаться реализовывать их одновременно.

Дифференциация является второй стратегией создания конкурентных преимуществ. При данной стратегии фирма старается придать продукту что-то отличительное, необычное, что может нравиться покупателю и за что покупатель готов платить. Стратегия дифференциации направлена на то, чтобы сделать продукт не таким, каким его делают конкуренты. Чтобы добиться этого, фирме приходится выходить за пределы функциональных свойств продукта.

В случае реализации стратегии  создания конкурентных преимуществ  посредством дифференциации очень  важной является концентрация внимания на потребительские приоритеты и интересы покупателя. Стратегия дифференциации предполагает создание продукта по-своему уникального, отличного от продуктов конкурентов. Но важно помнить, что для появления конкурентного преимущества необходимо, чтобы необычность продукта, его новизна или уникальность имели ценность для покупателя. Поэтому стратегия дифференциации предполагает в качестве исходной точки изучение интересов потребителя.