Оценка рабочего места оператора ПЭВМ

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Сибирская Государственная Геодезическая Академия»

( ФГБОУ ВПО «СГГА» )

Курсовая работа

на тему «Оценка рабочего места оператора ПЭВМ»

Выполнил:

Ст. гр. БЖ-31

Шабанов Д.Ю.

Проверил:

Ромейко В.Л.

Новосибирск 2012

Содержание:

Введение…………………………………………………………………..3

Требования к воздуху рабочей зоны………………………………….4

Требования по уровню шума…………………………………………..5

Помещение и освещение………………………………………………..6

Требования к помещениям для и ПЭВМ………………………….....7

Требования к ПЭВМ и рабочим местам……………………………..8

Требования к организации режима труда…………………………...9

Антропометрические, сенсомоторные и энергетические характеристики человека……………………………………………..……...16

Эргономичное аппаратное оборудование…………………………...16

Организация рабочего стола………………………………………….19

Вентиляция……………………………………………………………...20

Шум………………………………………………………………………20

Рабочее кресло…………………………………………………………..21

Рабочее пространство…………………………………………………..22

Работа с клавиатурой…………………………………………………..22

Расположение монитора……………………………………………….23

Внутренний объем………………………………………………………24

Положение за компьютером…………………………………………...24

Основные законодательные и нормативные правовые акты по безопасности труда……………………………………………………………..25

Список используемой литературы……………………………………30

Введение

Рассматривается рабочее место при работе за ПЭВМ с целью повышения эффективности работы, уменьшения риска заболеваний и травмобезопасности, увеличения экономической эффективности, выявления проблем, формирования мероприятий по их решению. Оценка включает рассмотрение норм и требований, предъявляемых компьютерному труду, рассмотрение правильной организации компьютерного рабочего места (обоснованность его пространственных параметров, режима труда во времени, с учетом эргономических законов и норм, применяемых к труду оператора).

Общие требования микроклимата

Требования к воздуху рабочей зоны.

Воздух рабочей зоны (микроклимат) помещений определяют сле­дующие параметры: температура воздуха в помещении, выраженная в градусах Цельсия; от­носительная влажность воздуха - в процентах; скорость его движения - в метрах в секунду; интенсивность радиации, преимущественно в инфракрасной и частично в ультрафиолетовой областях спектра электромагнитных излучений, - в джоулях на квадратный сантиметр в ми­нуту. Эти параметры по отдельности и в комплексе влияют на организм человека, определяя его самочувствие.

Другим важным параметром микроклимата является влажность воздуха. Относитель­ная влажность представляет собой отношение упругости водяного пара, содержащегося в воздухе, к упругости насыщенного пара при той же температуре и выражается в процентах. Влажность влияет на общее состояние человека, затрудняя или облегчая теплообмен между организмом и окружающей средой (при большой влажности воздуха теплоотдача путем ис­парения влаги с поверхности тела уменьшается, что может привести к перегреванию орга­низма, тепловому удару).

В понятие «микроклимат помещений» входит также скорость дви­жения воздуха. Влияние этого фактора на организм человека может иметь положительную и отрицательную стороны: небольшие скорости движения воздуха способствуют испарению влаги с поверхности тела, улучшая теплообмен между организмом и окружающей средой, а при движении воздуха с большими скоростями возникают сквозняки, приводящие к увели­чению числа простудных заболеваний среди работающих.

Оптимальный микроклимат в помещении обеспечивает поддержание теплового равно­весия между организмом и окружающей средой. Поддержание на заданном уровне парамет­ров, определяющих микроклимат - температуру, влажность и скорость движения воздуха, может осуществляться с помощью кондиционирования или, с большими допусками, венти­ляцией. Но вентиляция и даже кондиционирование воздуха не защищают от теплового излу­чения.

Требования по уровню шума

Шумом называется любой мешающий и нежелательный звук в диапазоне частот от 20 до 20 000 Гц.

Шум редко состоит из одной частоты, как правило, это сочетание частот, которое мо­жет быть широкополосным и узкополосным.

Частотный состав шума называют спектром.

По временным характеристикам шум следует подразделять:

1) на постоянный;

2) непостоянный - колеблющийся, прерывистый, импульсный.
Не все звуки воспринимаются органами слуха человека.

Ультразвук - звук находящийся в диапазоне частот выше 15 кГц, т. е. выше верхнего предела восприятия для человека.

Инфразвук обладает частотой ниже 16 Гц, т. е. ниже нижнего предела слуха.

Характеристикой постоянного шума на рабочих местах являются уровни звукового давления в дБ.

Характеристикой непостоянного шума является эквивалентный уровень звука в дБА.

Следствием вредного воздействия производственного шума может являться развитие профзаболеваний, повышение общей заболеваемости, снижение работоспособности, повы­шение степени риска получения травм, несчастные случаи, связанные с нарушением воспри­ятия предупреждающих сигналов, нарушение слухового контроля работы оборудования.

Шум подразделяется:

-      на мешающий;

-      раздражающий;

-      вредный;

- травмирующий.

Помещение и освещение

В помещении, предназначенном для работы на компьютере, должно иметься как естественное, так и искусственное освещение. Лучше всего, если окна в комнате выходят на север или северо-восток. Помещения необходимо оборудовать не только отопительными приборами, но и системами кондиционирования воздуха или эффективной вентиляцией. Стены и потолки следует окрашивать матовой краской: блестящие и тем более, зеркальные поверхности утомляют зрение и отвлекают от работы. В помещениях ежедневно должна проводиться влажная уборка.

Желательно, чтобы площадь рабочего места составляла не менее 6 квадратных метров, а объем - 20 кубических метров. Стол следует поставить сбоку от окна так, чтобы свет падал слева. Наилучшее освещение для работы с компьютером - рассеянный непрямой свет, который не дает бликов на экране. В поле зрения пользователя не должно быть резких перепадов яркости, поэтому окна желательно закрывать шторами либо жалюзи. Искусственное же освещение должно быть общим и равномерным, в то же время использование одних только настольных ламп недопустимо.

Уровень естественного освещения нормируется коэффициентом естественной осве­щенности (КЕО) - это отношение естественной освещенности внутри помещения Евн к од­новременному значению наружной горизонтальной освещенности Ен. Нормирование КЕО осуществляется по СНиП «Естественное и искусственное освещение». Освещенность Е из­меряется в люксах (Лк). Фактическая освещенность должна быть больше или равна норми­руемой.

При эксплуатации зданий необходимо поддерживать светоотдачу и светопропускаемую способность окон, т. е. производить их своевременную чистку. При незначительном вы­делении пыли- 4 раза в год.

Искусственное освещение - может быть общим и комбинированным, а может быть внутренним и наружным. Искусственное освещение обеспечивается электролампами раз­личной мощности, заключенными в специальную арматуру (светильники, различных типов и исполнений).

Общее освещение может быть равномерным и локализованным. Наиболее характер­ным является освещение одинаковыми светильниками, распределенными на равной высоте и равном расстоянии между собой, т. е. над симметрично расположенным оборудованием - это равномерное общее освещение. Локализованное освещение - над оборудованием несиммет­рично расположенным, т. е. разная мощность ламп, светильники на разной высоте и разном расстоянии, т. е. конкретно над оборудованием.

Источники искусственного освещения - электролампы U=127, 220 В; мощностью от 15 до 1500 Вт. Чем выше мощность, тем выше светоотдача. Для местного освещения U = 12, 36 В; W= 50 Вт и выше.

Требования безопасности при работе с ПЭВМ

Требования к помещениям для и ПЭВМ

Помещения с персональными электронно-вычислительными машинами (ПЭВМ) должны иметь естественное (через световые проемы, ориентированные преимущественно на север и северо-восток и обеспечивающие коэффици­ент естественной освещенности не ниже 1,5-1,2 %) и искусственное освещение; температуру воздуха 21-25 °С, относительную влажность 40-60 %, скорость движения воздуха 0,1-0,2 м/с; содержание вредных химических веществ не должно превышать ПДК; уровень шума - не бо­лее 50 дБА; уровень вибрации - корректированные значения по виброускорению - не более 30 дБ, по виброскорости - не более 72 дБ; внутреннюю отделку интерьера с использованием диффузно-отражающих материалов с коэффициентом отражения для потолка - 0,7-0,8, для стен - 0,5-0,6 и для пола - 0,3-0,5; поверхность пола должна быть ровной, нескользкой, удобной для влажной уборки, обладать антистатическими свойствами. Размещение помеще­ний с ПЭВМ в подвальных помещениях не допускается, размещение в помещениях без естественного освещения - по согласованию с СЭН.

Требования к ПЭВМ и рабочим местам

Визуальные эргономические параметры ПЭВМ должны обеспечивать надежное и ком­фортное считывание отображаемой информации и должны быть отражены в сертификате на ПЭВМ, т.к. являются параметрами безопасности и их неправильный выбор приводит к ухуд­шению здоровья пользователей.

ПЭВМ должен обеспечивать фронтальное наблюдение экрана с поворотом корпуса по го­ризонтали и вертикали в пределах 60 град, и фиксацией в заданном положении. Яркость зна­ка должна быть от 35 до 120 кд/м2, внешняя освещенность экрана от 100 до 250 лк, угловой размер знака от 16 до 60 угл. мин. Дизайн ПЭВМ, клавиатуры и др. блоков ПЭВМ должен пре­дусматривать окраску спокойных мягких тонов с диффузным рассеиванием света. Органы управления должны иметь регулировку яркости и контраста. Для защиты от электромагнит­ных и электростатических полей должны применяться приэкранные фильтры, специальные экраны и другие средства защиты. Площадь на 1 рабочее место с ПЭВМ должна быть не менее 6 м , объем - не менее 20 м3, расстояние между экранами соседних видеомо­ниторов - не менее 2 м, боковыми поверхностями - не менее 1,2 м. Рабочая мебель должна обеспечивать удобство и комфортность работы оператора.

Требования к организации режима труда

Режимы труда при работе с ПЭВМ зависят от категории труда.

Категория А - считывание информации с предварительным запросом - не более 60000 знаков за смену: перерывы по 15 мин через 2 часа работы;

Категория Б - работа по вводу информации с суммарным числом считываемых и вво­димых знаков - не более 40000 знаков за смену: перерывы по 10 мин через каждый час рабо­ты или по 15 мин через 2 часа от начала работы смены и через 1,5-2 часа после обеденного перерыва;

Категория В - творческая работа в режиме диалога с ЭВМ - по суммарному времени непосредственной работы с ПЭВМ за смену: не более 6 час.

Категория при смешанных видах работ принимается по той, которая занимает не менее 50 % рабочего времени. Рекомендуется чередование операций по считыванию, вводу, ос­мысливанию текста; комплекс упражнений в перерывах, психологическая разгрузка.

Работа оператора ПЭВМ относится к категории работ, связанных с опасными и вред­ными условиями труда. В процессе труда на оператора ПЭВМ оказывают действие следую­щие опасные и вредные производственные факторы:

физические

-  повышенные уровни электромагнитного излучения;

-  повышение уровня рентгеновского излучения;

-  повышение уровня ультрафиолетового излучения;

-  повышенный уровень инфракрасного излучения;

-  повышенный уровень статического электричества;

-  повышение уровня запыленности воздуха рабочей зоны;

-  повышенное содержание положительных аэроионов в воздухе рабочей зоны;

-  пониженное содержание отрицательных аэроионов в воздухе рабочей зоны;

-  пониженная или повышенная влажность воздуха рабочей зоны;

-  пониженная или повышенная подвижность воздуха рабочей зоны;

-  повышенный уровень шума;

-  повышенный или пониженный уровень освещенности;

-  повышенный уровень прямой блесткости;

-  повышенный уровень отраженной блесткости;

-  повышенный уровень ослепленности;

-  неравномерность распределения яркости в поле зрения;

-  повышенная яркость светового изображения;

-  повышенный уровень пульсации светового потока;

-  повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

химические              \

-              повышенное содержание в воздухе рабочей зоны двуокиси углерода, озона, аммиака, фенола, формальдегида и полихлорированных бифенилов;

психофизиологические

-  напряжение зрения;

-  напряжение внимания;

-  интеллектуальные нагрузки;

-  эмоциональные нагрузки;

-  длительные статические нагрузки;

-  монотонность труда;

-  большой объём информации, обрабатываемой в единицу времени;

-  нерациональная организация рабочего места;

-  биологические

-  повышенное содержание в воздухе рабочей зоны микроорганизмов.

К работе оператором, программистом, инженером и техником ПЭВМ, пользователем ПЭВМ допускаются:

-  лица не моложе 18 лет, прошедшие обязательный при приеме на работу и ежегодные медицинские освидетельствования на предмет пригодности для работы на ЭВМ, ПЭВМ в соответствии с требованиями приказа Минздрава РФ № 90 и совместно с Госкомсанэпиднадзором РФ № 280/88;

-  прошедшие вводный инструктаж по охране труда;

- прошедшие обучение безопасным приемам и методам труда по программе, утвер­жденной руководителем предприятия (работодателем), разработанной на основе типовой программы и прошедшие проверку знаний, в том числе по электробезопасности с присвое­нием 1-й квалификационной группы по электробезопасности;

-  прошедшие курс обучения принципам работы с вычислительной техникой, специаль­ное обучение по работе на персональном компьютере с использованием конкретного про­граммного обеспечения;

-  прошедшие инструктаж по охране труда на конкретном рабочем месте по данной инструкции.

На основании требований п. 10.3. санитарных правил и норм "Гигиенические требова­ния к видеодисплейным терминалам, персональным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организация работы. СанПиН 2,2.2.542-96, утвержденных по­становлением Госкомсанэпиднадзора России № 14 от 14 июля 1996 г. "женщины со времени установления беременности и в период кормления ребенка грудью к выполнению всех видов работ, связанных с использованием ВДТ и ПЭВМ, не допускаются".

Средствами индивидуальной защиты оператора ПЭВМ являются белый халат с анти­статической пропиткой, экранный защитный фильтр класса "полная защита", специальные спектральные очки.

Перед началом работы оператор обязан:

-  вымыть лицо и руки с мылом и надеть белый хлопчатобумажный халат;

-  осмотреть и привести в порядок рабочее место;

-  отрегулировать освещенность на рабочем месте, убедиться в достаточности   осве­щенности, отсутствии отражений на экране, отсутствии встречного светового потока;

-  проверить правильность подключения оборудования в электросеть;

-  убедиться в наличии защитного заземления и подключения экранного проводника к корпусу процессора;

-  протереть специальной салфеткой поверхность экрана и защитного фильтра;

-  убедиться в отсутствии дискет в дисководах процессора персонального компьютера;

-  проверить правильность установки стола, стула, подставки для ног, пюпитра, положе­ния оборудования, угла наклона экрана, положение клавиатуры и при необходимости произ­вести регулировку рабочего стола и кресла, а также расположение элементов компьютера в соответствии с требованиями эргономики и в целях исключения неудобных поз и значитель­ных напряжений тела.

При включении компьютера оператор обязан соблюдать следующую после­довательность включения оборудования:

-  включить блок питания;

-  включить периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и др:);

-  включить системный блок (процессор).

Оператору запрещается приступать к работе:

-  при отсутствии на ВДТ гигиенического сертификата, включающего оценку визуаль­ных параметров;

-  отсутствии информации о результатах аттестации условий труда на данном рабочем месте или при наличии информации о несоответствии параметров данного оборудования требованиям санитарных норм;

-  отсутствии защитного экрана фильтра класса «полная защита»,

-  отключенном заземляющем проводнике защитного фильтра;

-  обнаружении неисправности оборудования;

-  отсутствии защитного заземления устройств ПЭВМ и ВДТ;

-  отсутствии углекислотного или порошкового огнетушителя и аптечки первой помощи;

-  нарушении   гигиенических  норм  размещения  ВДТ  (при   однопорядковом  распо­ложении менее 1м от стен, при расположении рабочих мест в колонну на расстоянии менее 1,5 м при размещении на площади менее 6 кв.м на одно рабочее место, при рядном размеще­нии дисплеев экранами друг к другу).

Оператор во время работы обязан:

- выполнять только ту работу, которая ему была поручена и по которой он был проин­структирован;

-  в течение рабочего дня содержать в порядке и чистоте рабочее место;

-  держать открытыми все вентиляционные отверстия устройств;

-  внешнее устройство "мышь" применять только при наличии специального коврика;

-  при необходимости прекращения работы на некоторое время корректно закрыть все активные задачи;

-  отключать питание только в том случае, если оператор во время перерыва в работе на компьютере вынужден находиться в непосредственной близости от видеотерминала (менее 2 метров), в противном случае питание разрешается не отключать,

-  выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха;

-  соблюдать правила эксплуатации вычислительной техники в соответствии с инструк­циями по эксплуатации;

-  при работе с текстовой информацией выбирать наиболее физиологичный режим представления черных символов на белом фоне;

-  соблюдать установленные режимом рабочего времени регламентированные перерывы в работе и выполнять в физкультпаузах и физкультминутках рекомендованные упражнения для глаз, шеи, рук, туловища, ног;

-  соблюдать расстояние от глаз до экрана в пределах 60-80 см.
Оператору во время работы запрещается;

-  касаться одновременно экрана монитора и клавиатуры;

-  прикасаться к задней панели системного блока (процессора) при включенном питании;

-  переключать разъемы интерфейсных кабелей периферийных устройств при включен­ном питании,

-  загромождать верхние панели устройств бумагами и посторонними предметами;

-  допускать захламленность рабочего места бумагой в целях недопущения накап­ливания органической пыли;

-  производить отключение питания во время выполнения активной задачи;

-  производить частые переключения питания;

-  допускать попадание влаги на поверхность системного блока (процессора), монитора; рабочую поверхность клавиатуры, дисководов, принтеров и других устройств;

-  включать сильно охлажденное (принесенное с улицы в зимнее время) оборудование;

-  производить самостоятельно вскрытие и ремонт оборудования;

-  превышать величину количества обрабатываемых символов свыше 30 тыс. за 4 часа работы.

В аварийных ситуациях оператор обязан:

-  во всех случаях обнаружения обрыва проводов питания, неисправности заземления и других повреждений электрооборудования, появления запаха гари немедленно отключить питание и сообщить об аварийной ситуации руководителю или дежурному электрику;

-  при обнаружении человека, попавшего под напряжение, немедленно освободить его от действия тока путем отключения электропитания и до прибытия врача оказать потерпев­шему первую медицинскую помощь;

-  при любых случаях сбоя в работе технического оборудования или программного обеспечения немедленно вызвать представителя инженерно-технической   службы эксплуа­тации вычислительной техники;

-  в случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости – невозможности сфокусировать взгляд или навести его на резкость, появления боли в пальцах и кистях рук, усиления сердцебиения немедленно покинуть рабочее место, сообщить о происшедшем ру­ководителю работ и обратиться к врачу;

-  при возгорании оборудования отключить питание и принять меры к тушению очага пожара при помощи углекислого или порошкового огнетушителя, вызвать пожарную команду и сообщить о происшествии руководителю работ.

Антропометрические, сенсомоторные и энергетические характеристики человека

К антропометрическим характеристикам человека относятся статические характеристики — размеры тела человека и его отдель­ных частей (головы, ног, рук, кистей, стоп, ширина плеч, таза и т. п.), и динамические характеристики — возможные углы поворота отдельных частей тела, зоны досягаемости.

Информационные зоны визуального поля обзора человека пред­ставлены на рис. 5.7 и определяются полями зрения (поле ясного зрения, поле обзора и т. д.), размеры которых выражаются углами зрения.

Технические методы увеличения безопасности работы за компьютером

Эргономичное аппаратное оборудование

Чтобы работа была комфортной и безопасной необходимо позаботиться об аппаратном оборудовании компьютера. Как правило, набольший вред здоровью пользователя компьютера наносят устройства ввода-вывода: монитор, клавиатура, мышь.

В наше время, когда проблемы безопасности работы за компьютером стоят как нельзя остро, появляется множество различных стандартов на экологическую безопасность оборудования персонального компьютера. Современный монитор должен соответствовать, по крайней мере, трем общепринятым стандартам безопасности и эргономике:

1.                  FCC Class B - этот стандарт разработан канадской федеральной комиссией по коммуникациям для обеспечения приемлемой защиты окружающей среды от влияния радиопомех в замкнутом пространстве. Оборудование, соответствующее требованиям FCC Class B, не должно мешать работе теле- и радиоаппаратуры.

2.                  MPR-II - этот стандарт был выпущен в Шведским национальным департаментом. MPR-II налагает ограничения на излучения от компьютерных мониторов и промышленной техники, используемой в офисе.

3.                  TCO’95 (а также современный TCO’99) - рекомендация, разработанная Шведской конференцией профсоюзов и Национальным советом индустриального и технического развития Швеции (NUTEK), регламентирует взаимодействие с окружающей средой. Она требует уменьшения электрического и магнитного полей до технически возможного уровня с целью защиты пользователя. Для того, чтобы получить сертификат TCO’95 (TCO’99), монитор должен отвечать стандартам низкого излучения (Low Radiation), т.е. иметь низкий уровень электромагнитного поля, обеспечивать автоматическое обеспечивать автоматическое снижение энергопотребления при долгом не использовании, отвечать европейским стандартам пожарной и электрической безопасности

4.                  EPA Energy Star VESA DPMS - согласно этому стандарту монитор должен поддерживать три энергосберегающих режима - ожидание (stand-by), приостановку (suspend) и “сон” (off). Такой монитор при долгом простое компьютера переводится в соответствующий режим, с низким  энергопотреблением.

Необходимо также чтобы монитор имел возможность  регулировки параметров изображения (яркость, контраст и т.д.). Рекомендуется, чтобы при работе  с компьютером частота вертикальной развертки монитора была  не ниже 75Гц (при этом пользователь перестает замечать мерцание изображения, которое ведет к быстрому уставанию глаз).

В настоящее время многие              фирмы производители мониторов начали массовый выпуск так называемых плоскопанельных  мониторов (LCD), которые лишены многих экологических недостатков, присущих мониторам с электронно-лучевой трубкой, как то: электромагнитное излучение, магнитное поле, мерцание и т.д.

Устройства ввода информации

В отличие от мониторов для компьютерных устройств ввода (клавиатура и мышь) в настоящее время не имеется общепринятых и широко распространенных стандартов. В тоже время многие производители данного оборудования рекламируя свою продукцию, описывают различные конструктивные решения, повышающие эргономичность ее использования: клавиатура с возможностью регулирования  расположение клавиш, мышь с формой, уменьшающей усталость кисти при длительной работе. Хотя некоторые из них стоит рассматривать только как броскую рекламу, многие модели действительно являются  своеобразным технологическим скачком вперед с точки зрения безопасности работы за компьютером.

Эргономичная организация рабочего места

Организация рабочего стола

На рабочем столе должны свободно помещаться монитор, клавиатура, мышь и другое компьютерное оборудование, а также документы, книги, бумаги - все необходимые для работы вещи. Если вы хотите разместить в ряд несколько столов с мониторами, то следует поставить их таким образом, чтобы расстояние в ряду составляло не менее 2 метров, а между рядами - 1,2 метра. Врачи полагают, что при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рабочие места желательно изолировать друг от друга перегородками_высотой_1,5-2_метра.

Помимо вышесказанного, строгие требования должны предъявляться к стулу, который просто необходим для поддержки правильной позы с учетом особенностей фигуры и изменения ее для снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины. Желательно, чтобы стул регулировался по высоте, углам наклона сиденья и спинки, а также по расстоянию спинки от переднего края сиденья. Поверхности сиденья, спинки и подлокотников должны быть полумягкими, с покрытием, которое не скользит,_не_электризуется_и_пропускает_воздух.
К сожалению, часто при работе очень мало внимания уделяется этому аспекту.