Оцінка привабливості ринкових сегментів ВАТ «Омега»

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА ПОРТУ УКРАЇНИ

 

ДЕРЖАВНИЙ ВИЩІЙ  НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД «МАКІЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ  КОЛЕДЖ»

 

ЦИКЛОВА КОМІСІЯ «СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИХ  ДИСЦИПЛІН»

 

 

Спеціальність  5.03060101

Курс _______ група ___________ семестр ______________________

 

ЗАВДАННЯ

 

НА КУРСОВУ  РОБОТУ СТУДЕНТА

 

________________

 

 

1. Тема роботи: Оцінка привабливості ринкових  сегментів ВАТ «Омега»

 

 

2. Термін здачі  студентом закінченої роботи ________________________

 

3. Вихідні дані  до роботи _згідно методичних вказівок тема, фінансова, статистична звітність підприємства

 

 

4. Зміст розрахунково–пояснювальної  записки (перелік питань, що їх  належить розробити __________________________________________

1.Теоретичні  основи розробки маркетингової  стратегії. 2. Аналіз маркетингової системи підприємства. 3. Розробка та впровадження маркетингової стратегії на підприємстві.    

 

 

5. Перелік графічного  матеріалу 10 рисунків, 19 таблиць______________

_____________________________________________________________

 

Дата видачі завдання __________________________________________

 

 

 

 

 

 

ЗМІСТ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

 

Маркетинг – це постійний  і систематичний аналіз потреб ринку, що являється актуальним на теперішній час, тому що збут є головною складовою у системі маркетингу. Він сприяє розробці ефективних товарів з особливими властивостями, призначених для конкурентних груп покупців. Ці особливі властивості відрізняють їх від товарів конкурентів і в такий спосіб створюють виробникові стійку конкурентну перевагу.

Об'єкти маркетингу - це передусім матеріальні товари, послуги, ідеї, організації, території  і особистості. Часто весь цей спектр об'єктів маркетингу об'єднується поняттям "продукція" або навіть терміном "товари". В курсовій роботі, об'єктом дослідження є маркетингова стратегія підприємства. Основні суб'єкти маркетингу - це перш за все виробники, посередники та споживачі різноманітної продукції. У роботі – це наши товари ( пилососи марок  «LG», « SATURN », «GORENJE »). 

Система маркетингу –  ефективне поєднання двох взаємозалежних аспектів з великою кількістю підходів, ідей і рішень. Перший аспект  - ретельне та всебічне вивчення ринку, попиту, смаків і потреб, орієнтація на них виробництва, адресність продукції, що випускається. Багато уваги приділяється зовнішньому вигляду товарів, після продажному їх обслуговуванню. Другий аспект – активний вплив на ринок та попит, на формування потреб  і купівельних переваг, створення прихильності покупців до конкретних «марочних» товарів і послуг

Мета курсової роботи -  закріплення  і поглиблення системи теоретичних знань та оволодіння прикладними аспектами маркетингової підготовки, які дозволяють майбутнім фахівцям успішно розв'язувати певні маркетингові проблеми.

У курсовій роботі розглянемо товар у комплексі маркетинга, де ближче ознайомемось з його найменуванням та класифікацією, рівнями пропозиції товару, визначимо оцінку конкурентоспроміжності. Розберемо маркетингові

дослідження товару, де визначимо  потенціал ринку й стркутуру  попиту, оцінку привабливості ринкових сигментів, сегментацію та позіціювання товарів та життєвій цикл і вибір товарної стартегії. Визначимо та обґрунтуємо кращий варіант каналів розподілу та розберемо формування системи маркетингових комунікацій.

1. ТОВАР В КОМПЛЕКСІ МАРКЕТИНГА

1.1 Найменування та  класифікація товару

Пилосос - пристрій, який створює розрідження  повітря з допомогою повітряного  компресора, що дозволяє йому всмоктувати  пил і бруд; пил збирається фільтрує системою всередині пилососа. Пилосос  зазвичай використовується для очищення підлог і килимових покриттів.

Класифікація:

- Товар виробничого призначення та споживчого попиту.

- Товар кракотермінового використання ( час безперервної роботи побутового пилососа не повинно перевищувати 30-40 хвилин в день).

- Являється стандартним побутовим товаром.

- Є традиційним товаром.

- Товар регулярного попиту.

Наше підприємство «UkrTeh» обслуговує супермаркет «Rozetka», який має великий вибір пилососів, але розглянемо тільки деякі - це пилососи марки «LG», « SATURN », «GORENJE ».

Модель пилососа

LG

V-K70365N

GORENJE

VCK 1501 BCY III

       SATURN

     ST-VC0260

Тип пилососа

Для вологого прибирання.

 Без мішка

Для сухого прибирання

Без мішка

Для вологого прибирання

Без мішка

Потужність

( Вт)

1600

1500

1500

Об`єм пилозбірн. ( л)

1,4

1,5

2

Радіус дії ( м)

9

14

12

Довжина шнура ( м)

5

6

7

Вага ( кг)

4,3

7,3

5

 

 

Властивості

Пилозбірник легко  миється і розбирається Зручна ручка  для перенесення.

Зручність підготовки до роботи, зручність чищення зручність  переміщення.

Зручність чищення  пилососа, зручність перенесення.

 

 

 

Атрибути

 

+

Потужний, легкий

Тихо працює, добре фільтрує повітря

Немає необхідності в пилових мішках.

-

Короткий шнур

Тяжкий

Голосно працює




Таблиця 1

Таблиця 1

Додаток А ( Зовнішній вигляд товару LG V-K70365N)

Додаток Б ( Зовнішній вигляд товару GORENJE VCK 1501 BCY III)

Додаток В ( Зовнішній вигляд товару SATURN ST-VC0260)

 

1.2. Рівні  товару

Наш товар ( пилососи) має сукупність властивостей, які здатні надати користь, розв'язати певні проблеми. Користь від товару полягає в задоволенні:

--первинних потреб: пилеочістітельная здатність, ефективність праці.

-вторинних потреб: комфортне відчуття, легкість.

Товар має трирівневу модель:

 1 РІВЕНЬ

Товар згідно із задумом

Товар допомагає легко прибрати приміщення від пилу, сміття тощо.

Споживач заощаджує час, користуючись пилососом.

 

2 РІВЕНЬ

Товар у  реальному виконанні

Таблиця 2

Фірма

товару

Зовнішнє оформлення

Властивості

Якість

( страна)

Упаковка

Товарна марка

Оцінка за 5бальною шкалою

LG

Синій, телескопічна 2-рівнева сталева трубка, руска для перенесення

Легко миється і розбирається, зручна ручка для перенесення. Для вологого прибирання

Добре (Китай)

Картонна коробка

V-K70365N

4

GORENJE

Білий,

3 додаткові насадки, універсальна щітка

Зручність чищення,

Збірки, зручність зберігання пилососа і його приладдя. Для сухого прибирання

Середнє ( Китай)

Картонна коробка

VCK 1501 BCY III

3


Продовження табл. 2

SATURN

Чорний, гумова коліщатка,

ручка для перенесення

Зручність чищення, зручність збірки і розбирання корпусу і приладдя пилососа. Для вологого прибирання

Добре ( Германія)

Картонна коробка

ST-VC0260

5


 

 

3 РІВЕНЬ

Товар з підкріпленням

Таблиця 3

 

Фірма

товару

Післяпродажне обслуговування

 

 

 

Гарантії

Кредиту

вання

Оцінка за 5бальною шкалою

LG

Сервісне обслуговування, м. Макіївка

12 місяців офіційної  гарантії від виробника + 24 місяці  безкоштовного постгарантійного  сервісного обслуговування

обмін / повернення товару протягом 14 днів

+

5

GORENJE

Сервісне обслуговування, м. Донецьк

-

-

3

SATURN

Сервісне обслуговування, м. Макіївка

1 рік,

обмін / повернення товару протягом 14 днів

-

4


 

1.3 Оцінка конкурентоспроможності  товару

 

Таблиця 4 - Параметри якості товару

 

Параметри

Од. вим.

Марка товару

Коефіцієнт  вагомості

LG V-K70365N

GORENJE VCK 1501 BCY III

SATURN ST-VC0260

1

Потужність двигуна

Вт

1600

1500

1500

30

2

Об`єм пилозбірника

л

1,4

1,2

2

15

3

Дизайн за 10-бальною  шкалою

бал

7

5

4

16

4

Потужність  всмокутвання

Вт

310

300

270

20

5

Вага

кг

4,3

7,3

6

19


 

 

Таблиця 5 - Вартісні характеристики товару

 

 

Вартісні

характеристики

Марка товару

LG V-K70365N

GORENJE VCK 1501 BCY III

SATURN ST-VC0260

1

Ціна, грн.

500

400

350

2

Сумарні витрати споживання, грн.

1300

1040

910


 

 

1. Визначення  конкурентоспроміжності пилососа  «LG» ( стосовно марки- конкурента «GORENJE»):

    а) технічні параметри

q1=1600/1500=1,07;    q2=1,4/1.,2=1,17;   q3=7/5=1,4;    q4=310/300=1,03;  q5=4,3/7,3=0,59

I тп=1,07*0,3+1,17*0,15+1,4*0,16+1,03*0,2+0,59*0,19=1,039

 

б) економічні параметри

I тп=500+1300/350+910=1,429

в) інтегральний показник

K інт=1,039/1,429=0,727<1

 

2. Визначення  конкурентоспроміжності пилососа  «SATURN» ( стосовно марки- конкурента «GORENJE»):

а) технічні параметри

q1=1500/1500=1;    q2=2/1,2=1,67;   q3=4/5=0,8;    q4=270/300=0,9;  q5=6/7,3=0,82

I тп=1*0,3+1,67*0,15+0,8*0,16+0,9*0,2+0,82*0,19=1,0141

б) економічні параметри

I тп= 350+910/1040+400=0,875

в) інтегральний показник

K інт=1,0141/0,875=1,159>1

 

Отже, підприємтсву «UkrTeh» можно виходити на досліджуваний ринок із пилососом марки «SATURN», інтегральний показник конкурентоспроміжності якого K інт=1, 158>1. Пилосос марки «LG» не буде конкурентоспроміжний на даному ринку. Найперспективніша марка «GORENJE»

 

 

 

 

 

 

 

2. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ

2.1 Потенціал ринку  та структура потиту

Таблиця 6

Таблиця 5 - Визначення потенціала ринку та структури попиту

Пояснення до таблиці 5:



Товар

Обсяг продаж, тис.грн.

Індекси ринкового потенціалу

Ринковий потенціал  фірми, тис.грн.

    Фактичний обсяг збуту, тис.грн.

% від   ринкового потенціалу

Стратегіія фірми по товарам

1

2

3

4

5

6

7

А

125000

0,638

162500

25000

15,4

Стратегія показного  блиску

Б

48050

0,245

62465

18000

28,8

Стратегія завищеної  ціни

В

22800

0,116

29640

14000

47,2

Стратегія переваг

Всього

195850

1,115

254605

57000

97,4

 



 

 

 

 

2.2 Оцінка привабливості  ринкових сегментів

 

 

Таблиця 7 - Розрахунок показників ринкової позиції товарів

Товари

Обсяг продаж , тис. грн.

Кількість конкурентів

Обсяги продаж

головного конкурента, тис. грн.

Темпи зростання ринку, %

Доля ринку по відношенню до головного конкурента

1

2

3

4

5

6

А

125000

7

32500

2,5

0,8

Б

48050

3

12600

7

1,4

В

22800

2

11600

18

1,2





 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                   В

«Зірка»

 

«Важка  дитина»

 

     

                          

  Б

«Дійна  корова»

 

«Собака»

 

        А





             20%

             18%

 

         10%

             7%

         2,5% 
                     0%

 

 

                              2                     1,4   1,2     1       0,8                              0


"Зірка"- товар марки «SATURN», дає значні прибутки, але потребує значних коштів для фінансування розвитку. 3 часом розвиток галузі сповільнюється, і "зірка" переходить у ранг "дійної корови". Високий ріст обсягу продажів і висока частка ринку. Частку ринку необхідно зберігати і збільшувати.

 

"Дійна корова" - товар марки «GORENJE», займає позиції лідера в досить зрілій галузі. Без значних витрат на маркетингові заходи такі товари дають чималі прибутки, які стають джерелами фінансування інших підрозділів. Потрібні додаткові інвестиції і при цьому забезпечувати хороший грошовий дохід.

 

"Собака" - товар марки «LG», товари СГП з обмеженим обсягом збуту в зрілих галузях або галузях, які переживають санацію. Ринок у такому разі не зростає, і робити ставку на розвиток таких підприємств недоцільно. Економніше припинити на них виробництво і взятися за перспективніший вид діяльності.

 

 

2.3. Сегментація та позіціювання товарів

Сегментація ринку являє собою найбільш ефективний і часто використовуваний метод  вивчення споживачів. Своєчасне визначення цільової групи споживачів даного товару, облік специфічних особливостей і специфічних потреб покупців в конструкції виробу - найважливіші функції маркетингової діяльності.

У Донецькій  області дуже багато фірм займаються продажем пилососів серед них  «Rozetka», «Світ електроніки».

Просегментіруем ринок м. Макіївки за трьома критеріями:

- Функціональне  призначення;

-за технічними  характеристиками (Об`єм пилозбірника)

- Статусу  споживачів

Сегментування ринку за функціональним призначенням:

Сегментування ринку за технічними характеристиками ( За об`єм пилозбірника):

Сегментування ринку пилососів за статусом споживачів:

Нам треба  орієнтуватися на покупців які купують  пилосос для домашнього прибирання, з об`ємом пилозбірника 2 л, так як в цьому сегменті найбільша ємність.

Позиціонування товару

Вага                                                                                              незадоволена

                                                                                                     споживача потреба


                     

 




                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                      

Тяжкий

 

Середній

 

 

 

Легкий 
                                                                                                                    позиції                        

                                       Ж                                 М                 Стать     товарів фірм-

                                                                                                                   конкурентів

2.4 Життєвий цикл товару та вибір товарної стратегиї

 

Таблиця 8 - Формування товарної стратегії підприємства

Характеристика

Товарні стратегії

Товар А

Товар Б

Товар В

1

Цілі та стратегії маркетингу

Проникнення

Розширення ринку

Збереження

частки ринку

2

Ємність ринку та динаміка збуту

     

3

Конкуренція

Значна 

Незначна 

Така, що зростає

4

Норма прибутку

Спадання

Нульовий чи негативний

Максимальний

5

Профіль споживача

     

6

Асортимент

     

7

Особливості збутової мережі ринків

     

8

Цінова політика

     

9

Впровадження

     



3. КАНАЛИ РОЗПОДІЛУ ТОВАРУ

Додаток А

 

 

Додаток Б

Додаток В


Оцінка привабливості ринкових сегментів ВАТ «Омега»