Перспективы развития туризма в Тверской области на примере г Осташков
| Введение | |
| Глава
I. Краткая характеристика туристской
специализации территории…………………………………………………… |
С. 6 |
|
С. 6 |
|
С. 7 |
|
С. 14 |
| Глава II. Характеристика особенностей организации туризма одного из ведущих видов туризма территории……………………………… | С. 19 |
|
С. 19 |
|
С. 21 |
| Глава III. Характеристика специфики технологии производства….. | С. 24 |
|
С. 24 |
|
С. 25 |
|
С. 27 |
| Глава IV. Характеристика специфики обслуживания туристов……. | С. 32 |
| 4.1.
Методы и способы |
С. 32 |
| 4.2. Методы и способы обслуживания во время поездки………. | С. 37 |
| Заключение | |
| Библиографический список | |
| Приложение |
Введение
Тверская область – одна из самых больших на европейской части России. Её площадь – 84,1 тыс. кв.км., что сопоставимо с площадью Австрии и Чехии. Выгодное расположение, с точки зрения пересечения главных международных и внутренних магистралей, огромнейшее количество озер (1769), разнообразие туристских программ, постоянный рост количества средств размещения дает большие преимущества в развитии внутреннего и въездного туризма, поэтому курсовая работа посвящена анализу ресурсного потенциала и оценки развития внутреннего туризма в Тверской области.
Структура курсовой работы включает в себя рассмотрение туристской специализации Тверской области, особенностей организации экскурсионного, лечебно-оздоровительного и спортивного видов туризма, специфики технологии производства и специфики обслуживания туристов.
Цель изучения - дать комплексную характеристику развития экскурсионного, лечебно-оздоровительного и спортивного видов туризма на территории Тверской области.
Исходя из заданной цели, были поставлены следующие задачи: рассмотреть ресурсный потенциал экскурсионного, лечебно-оздоровительного и спортивного видов туризма на территории Тверской области, изучить особенности взаимодействия организаторов туризма с поставщиками услуг на данной территории, проанализировать имеющиеся туристские программы и способы обслуживания туристов.
Объектами данной курсовой работы являются экскурсионные, лечебно-оздоровительные и спортивные ресурсы, организаторы туризма Тверской области и их туристские продукты, а также программы обслуживания туристов во время поездки.
Туристический бизнес имеет свои специфические ресурсы, без определения и оценки, которых невозможно дальнейшее его ведение. Изучение ресурсов, их оценка и возможное использование - это один из факторов развития туризма, при этом нужно добавить также капитал, технологии и трудовые ресурсы. Постоянная потребность будущим специалистам туризма в получении актуальной информации о состоянии и наличии ресурсов территории и туризма представляет возможность непрерывного мониторинга в сфере туристского ресурсоведения. С 1970 года появляется огромное количество работ, посвященных рекреации и рекреационной географии.
Приведу наиболее распространенные классификации и определения ресурсам. Н. П. Крачило весь комплекс туристских ресурсов делит на три вида: природные: климат, водные ресурсы, минеральные источники и лечебные грязи, рельеф, пещеры, растительный и животный мир, природные пятники и заповедники, живописные ландшафты, уникальные природные объекты и другие; культурно-исторические: музеи, выставки, театры, археологические, исторические, архитектурные памятники, этнографические особенности, фольклор, центры прикладного искусства и т.д; социально—экономические: экономико-географическое положение, транспортная доступность территории, уровень ее экономического развития, современная и перспективная территориальная организация, уровень обеспечения обслуживания, трудовые ресурсы, особенности населения, уровень развития транспортной сети.
Такая классификация основывается на делении ресурсов по происхождению, собственно то, что создано природой, человеком, и те ресурсы, которые необходимы осуществления и организации туристического бизнеса.
Наиболее полная характеристика рекреационных ресурсов дана Е.В. Колотовой в «Рекреационном ресурсоведении». Главы её основной работы называются природные рекреационные ресурсы, историко-культурный потенциал, туристская инфраструктура, рекреационная сеть и трудовые ресурсы, которые представляют собой типы ресурсов, необходимых для осуществления деятельности туристских фирм. Согласно этой типологии, к природным рекреационным ресурсам относятся рекреационная оценка ландшафтов, территории регламентированного рекреационного использования, биоклимат, гидроминеральные и уникальные природные лечебные ресурсы. Историко-культурный потенциал составляют архитектурные памятники, археологические памятники, этнографические памятники, музейное дело, народные промыслы, научные и технические комплексы и сооружения. Рекреационная сеть – это все учреждения, которые так или иначе осуществляют рекреационную деятельность (спортивные, лечебно-оздоровительные, туристские учреждения, обеспечивающие туристам размещение). Считаю, что данная работа служит отличным научно-прикладным пособием для создания рекреационных зон в России. Учебное пособие содержит ряд специфических терминов в каждом виде туризма, которые помогают правильно оценить и дать полную характеристику о состоянии ресурсного потенциала территории, последующий анализ которого выявит наиболее перспективные виды туризма на данной территории.
Современные подходы к изучению туристского ресурсоведения например рассматриваются в статьях Артемьевой О.А., старший преподаватель, и Сапожниковой Е.Н., доцент. Проанализировав статью Артемовой «Выделение категории концептуальных туристских ресурсов в развитии туризма» можно выделить 4 основных подхода классификации туристских ресурсов- это особый вид ресурсов для осуществления туристской деятельности, совокупность непосредственных и косвенных ресурсов, туристские ресурсы рассматриваются во всей совокупности ресурсов прямо или косвенно используемых в сфере туризма, специфическая совокупность ресурсов финансово-хозяйственной деятельности— информационных, земли и капитала, человеческих и их составляющих. (сслыка на статью). В своей статье она выделяет, кроме природных и культурно-исторических, и концептуальные ресурсы, созданные творческими инициативными предпринимателями «с чистого листа», в развитие конкретной концепции или идеи. Это классификация, как и многие другие, определяет ресурсы главным образом по их происхождению. Кроме того, благодаря таким концептуальным ресурсам увеличивается туристский поток, при этом нагрузка на традиционные туристские ресурсы снижается. Подтверждение тому, путешествия на места съемок блокбастеров- сэт-джеттинг.
Теоретической основой данной курсовой работы служат статьи Е.Н. Сапожниковой «К вопросу о соотношении понятий «ресурсы территории» и ресурсы туризма» и «Социально-культурные и культурно-исторические ресурсы: специфика разделения и их роль в туристическом бизнесе», а также лекции и семинарские занятия курсов Туристское ресурсоведение, Технологии внутреннего туризма, Страноведение. Ресурсы территории изучаются как ресурсы только данного специфического населенного пункта (город, район, регион) для потенциального создания турпродукта именно для использования местными турфирмами, тогда как ресурсы туризма предусматривают изучение конкретного набора ресурсов, характерного для данного вида туризма, не концентрируясь на потенциале территории. Такая трактовка наиболее удобна и эффективна в изучении ресурсного потенциала определенной территории.
О степени изученности туристских ресурсов говорить сложно, т.к. большое количество работ посвящено изучению ресурсов территории. Но очень мало исследований теоретических, которые бы определяли те или иные понятия в ресурсоведении туризма, это проблема существует и в связи с тем, что такой вид деятельности не востребован на рынке труда, а практическую и материальную выгоду приносит изучение лишь ресурсов территории.
При
написании работы были использованы
следующие источники
Глава 1 . Краткая характеристика туристкой специализации территории.
1.1. Основные направления и виды туризма
Тверская
область является одним из сложившихся
туристических регионов России с
активно развивающейся и
1. Познавательный, виды туризма: экскурсионный, природно-экологический, событийный, религиозный, речные круизы
2.
Рекреационный туризм
3.
Деловое направление развито
в таких формах как
4. Спортивный туризм нашел свой отражение в таких видах туризма как рафтинг, пешие походы, велотуризм, яхтинг, треккинг, охота, рыбалка
5. Лечебно-оздоровительный туризм, его виды - лечебный и оздоровительный.
Самым
быстрым и перспективным
1.2. Ресурсный потенциал основных видов туризма
Ведущими видами туризма в Тверской области на сегодняшний момент являются: оздоровительный, охотничий и экскурсионный. Оздоровительный туризм не возможен без наличия ресурсов экономических (материально-технического обеспечения) и природных (ландшафтных и водно-лечебных). Примером могут служить известный курорт «Кашин», санаторий «Карачарово», санаторий "Митино".
Статус курортного города Кашин получил за источники с минеральными водами. Кашин знаменит своим санаторием "Кашин", который принимает гостей круглый год. Санаторий "Кашин" предлагает индивидуальные оздоровительные программы людям любых возрастов и профессий. Санаторий "Кашин" предлагает своим гостям двухместное, одноместное проживание в однокомнатных или двухкомнатных номерах. (SNGL, DBL, TWINS), прекрасное лечение основанное на применение вовнутрь лечебно-столовых маломинерализированных сульфатных и кальциевых ,натриево-магниевых вод, питание организовано четырехразовое, меню которого разработано с учетом семидневного цикла по заказу и состоит исключительно из диетических блюд. В санатории представлен огромный спектр развлечений - экскурсии, прогулки по реке на лодках, спортивные игры, спортивные занятия, кино-видео зал, досуговые мероприятия.
ООО
«Санаторий Митино» Тверской области
многопрофильная здравница на 450
мест, обеспечивающая круглогодичное
санаторно-курортное
Санаторно-оздоровительный центр "Карачарово" расположен в красивой лесопарковой зоне, на берегу реки Волги, здесь благоприятный климат, который дарит великолепная природа Средней полосы России. Территория санатория "Карачарово" занимает 45 га. лесопарковой зоны. Санаторий "Карачарово" рассчитан на 800 мест. На территории санаторно-оздоровительно центра "Карачарово" прорублено 2 скважины, обеспечивающих гидроминеральную базу, которая способствует лечению желудочно-кишечных заболеваний. Минеральная вода из скважины №1/72 соответствует мало минерализированным сульфатно-магниево-кальциевым водам, то что и XII группа Ашхабадские воды, как показали гидрохимические исследования. Размещение происходит в одноместном и двухместных номерах различных категорий – номер повышенной комфортности, номер полулюкс, люкс. Организованно трехразовое питание по заказной системе с использованием диет по основным профилям санатория, дополнительно питаться можно в ресторане и баре на территории санатория. Основные профили лечения поликлиники санатория "Карачарово" следующие: заболевания связанные с сердечно-сосусидостой системой, заболевания опорно-двигательной системы, заболевания центральной и периферической нервной системы, заболевания желудочно-кишечного тракта в фазе ремиссии, заболевания обмена веществ, заболевания лор-органов. (Приложение 1)
В Тверской области площадь среды обитания охотничьих ресурсов составляет 8020,57тыс.га., на которых расположены 243 охотничьих хозяйства 190 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе районных обществ охотников и рыболовов Тверской области. Вместе с тем доступ в охотугодья многих охотопользователей из за коммерциализации часто становится чересчур дорогим для большинства охотников, что оказывает неблагоприятное воздействие на охоту как вида туризма. Ресурсами, сопровождающими развитие охоты на данной территории, являются материально-техническое обеспечение, фаунистичекие, геоморфологические, ландшафтные ресурсы. Рассмотрим наличие данных ресурсов на территории госохотхозяйства «МЕДВЕДИЦА», охотхозяйства «Нестеровское», «Шитовское охотзозяйство».
Охотничьи угодья хозяйства Медведица, имеющие общую площадь 98,3 тыс. га, располагаются в юго-восточной части Тверской области, на стыке пяти районов – Кашинского, Бежецкого, Кесовогорского, Кимрского и Рамешковского. В настоящее время к услугам охотников в хозяйстве имеются 4 охотничьи базы и гостиницы в разных участках, размещение предлагается в двухэтажных коттеджах VIP-класса и стандарт-класса, рассчитанного на 4 человека, в двухместном и одноместном номере в мини-гостинице, организовано трехразовое питание. На территории баня, бильярд, караоке. Значительный парк автомобилей повышенной проходимости (ГАЗ-66, УАЗ, « Нива»), гусеничных вездеходов, снегоходов «Буран» у каждого егеря, радиосвязь по всей территории – всё это атрибуты современного охотничьего хозяйства. Организована охота на кабана с вышек, кабана на овсах, лося на реву, загонная охоту на лося, охота с гончими на лису и зайца, весенняя охота на вальдшнепа, селезня с подсадной уткой, глухаря и тетерева на току, осенняя охота на болотную (дупель, бекас) и водоплавающую птицу. Наличие профессионального егерского обслуживания немаловажно при проведении и организации охоты. На территории охотничьих угодий имеются отапливаемые вышки, хранилище для кормов, солонец, крытые подкормочие площадки, приспособленные для подкормки молодняка, вышки для наблюдения.
Шитовское охотничье хозяйство
Расположено в 7 километрах южнее Вышнего Волочка на площади 43,2 тысячи гектаров, из которых более половины покрыты лесом, преимущественно сосновым. Водные угодья представлены заливом Вышневолоцкого водохранилища, рекой Рвянкой, озером Шитово, многочисленными мелиоративными каналами. На территории хозяйства обитают лось, кабан, медведь, волк, заяц, енотовидная собака, глухарь, тетерев, рябчик, белая и серая куропатки. В водоемах водится в основном щука, окунь, налим, плотва. Имеется 3 охотничье-рыболовных базы на 50 мест. Центральная усадьба в деревне Рвяница. Проезд рейсовым автобусом из Вышнего Волочка до развилки шоссе. Проживают в двух многоместных домиках, на территории находится русская баня, беседка для отдыха, бильярд, лодки. В распоряжении имеется разные виды транспорта- лодка, буран, УАЗ, ГАЗ-66, УРАЛ, ГТС
Охотничьи угодья «Нестеровског» охотхозяйства – одни из лучших в России. Угодья «Нестеровского» охотхозяйства занимают северную часть территории Бельского района. С севера охотхозяйство граничит с Нелидовским районом. С запада, востока и с юга граница проходит по Бельскиму району. На территории обитают более трехсот взрослых кабанов, двести пятьдесят особей пятнистого оленя, более шестидесяти голов лосей, десять медведей и три медведицы с медвежатами, рыси, множество енотов, барсуков, лисиц, зайцев. Изобилие птицы – глухаря, тетерева, уток, весной – перелетный гусь. Для охотников на территории охотхозяйства построено более 42 вышек и лабазов. Наличие вольера площадью 700 Га позволяет нам организовать охоту на кабана и пятнистого оленя. За последние четыре года в охотхозяйстве выполнен большой объем организационных и биотехнических мероприятий. Организованно более 23 подкормочных площадок для кабана. Подкормка диких животных осуществляется круглогодично. Организована подкормка диких уток на шести прудах для обеспечения гарантированной утиной охоты. Штат охотхозяйства сформирован профессиональным персоналом. Охотхозяйство обеспечено различными видами внедорожной техники. Охотники обеспечиваются самыми современными средствами связи. Служба безопасности охотхозяйства ведет круглосуточную охрану центральной базы охотхозяйства и вольеров.(Приложение 6)
Экскурсионный туризм в Тверской области один из наиболее развитых. Историко-культурный потенциал Тверской области значителен. Великое Тверское княжество, просуществовавшее как самостоятельное государственное образование вплоть до конца 15 века, было одним из основных центров создания русского национального государства. И по сей день Тверская земля хранит многочисленные памятники истории, архитектуры, археологии, культуры. На территории Тверского края находится 14 городов, имеющих статус «историческое населенное место» или проще исторический город: Тверь, Торопец, Старица, Торжок, Кашин, Вышний Волочек, Бежецк, Осташков, Весьегонск, Белый, Зубцов, Калязин, Красный Холм Ржев. Еще целый ряд старинных сел, таких как: Городня, Медное, Кушалино, Иванищи, Выдропужск, Берново, Рогожа и др. вполне могут претендовать на присвоение данного статуса. Особенно богата область памятниками XVIII-XX в.в.
Наиболее посещаемые экскурсионные объекты - это монастырь Нилова Пустынь на острове Столбном в Осташковском районе, Исток реки Волги, Колокольня Никольского собора.
Монастырь Нилова пустынь - уникальный архитектурный памятник прошлого, находящийся в одном из экологически чистых уголков России. Нилова пустынь представляет собой грандиозный комплекс, доминирующим сооружением которого является Богоявленский собор, архиерейские кельи, а также протяженная гранитная набережная с Архиерейской и Светлицкой башнями. Обитель стала более походить на петербургскую городскую площадь. В формировании подобного образа пустыни ведущая роль принадлежала не столько классическому центральному собору, сколько высокой гранитной набережной. Памятник представляет собой уникальный архитектурный ансамбль, созданный в рамках европейской христианской традиции, принадлежит к историко-культурным ресурсам. Большая часть архитектурных объектов Светлицкая башня, Архиерейскую пристань, Богоявленский собор, кроме монастырских корпусов( поздняя готика) выполнены в стиле позднего классицизма.
Главная святыня монастыря – святые мощи Преподобного Нила Столобенского, чудотворный Оковецкий источник. Туристы могут посетить храмы монастыря, осмотреть основные хозяйственные объекты, принять омовение в святом источнике, дегустация меда, приобрести сувенирную продукцию, а также посетить обзорную экскурсию по монастырю, которая проводится паломническим центром монастыря. Для паломников возможно посещение литургии, поклонение святым мощам, размещение в гостинице монастыря.
Колокольня Никольского собора 1796-1800- главная достопримечательность Калязина, стала достопримечательностью после совсем не веселых событий − затопления Угличским морем большей части старого города, с торговой площадью, старинным Свято-Троицким монастырем, улицами и слободами. В наши дни высокая пятиярусная колокольня, один из символов города и всей Волги, отмечает место, где некогда был высокий берег реки, на котором шумела торговая площадь, откуда расходились в разные стороны дороги, а напротив стоял красивый старинный Троицкий монастырь с похожей колокольней, как бы перекликавшейся с Никольской. Колокольня в пять ярусов, высотой более 70 метров, является памятником культовой архитектуры соцально-культурного наследия. Строительством занимались крестьяне полковника Василия Федоровича Ушакова, владельца села Никитского. Сейчас осталось несколько маленьких колоколов. В связи со строительством гигантской плотины в Угличе и созданием Угличского водохранилища Калязину суждено было большей частью своей, расположенной на берегах Волгой, уйти под воду. Но по счастливой случайности колокольню Никольского собора не успели взорвать, когда уже стала подниматься вода. После того, как Угличское водохранилище накрыло город, колокольню решили не трогать, оставив в качестве навигационного знака. Чтобы стены не разрушилась, было сделано обвалование − вокруг здания насыпана земля, и получился небольшой островок, даже с деревянным причалом. На колокольню можно подняться до второго яруса. К ней ездят экскурсии, на островок высаживают туристов, частные лодочки, а палубы проходящих мимо теплоходов всегда густо усеяны пассажирами, которые не могут не посмотреть на стоящую посреди воды колокольню, красивый, величественный и немного грустный символ нынешнего Калязина.
Исток Волги
Среди многочисленных троп Селигера есть тропа, которая ведет к одному из самых заповедных мест нашей страны — истоку Волги. За исток Волги принят родник у старой деревни Волговерховье. В 17 веке сюда поселили приписных к Селижаровскому монастырю людей. Так возникла деревня Волговерховье.
Сейчас
в Волговерховье меньше десяти домов.
Живет постоянно около 10 человек.
Рядом большой многоглавый храм
из красного кирпича. Он остался от Волговерховного
женского монастыря, открытого в начале
ХХ века. Рядом более новая деревянная
часовня. Сейчас в селе Волговерховье
можно полюбоваться на два храма, один
из которых — пятиглавый Спасо-Преображенский
собор в псевдорусском стиле, а второй
— одноглавый деревянный храм во имя Святителя
Николая. В том месте болота, где имеется
чистое и глубокое "окно" и откуда
начинается визуальное вытекание воды
в 1995 году установлен деревянный домик
на сваях. В центре домика имеет круглое
отверстие, находящееся над самим истоком.
Вокруг домика расположен помост со ступеньками,
спускающимися к воде. К домику с помостом
ведет деревянный мостик. В 1999 году Патриарх
совершил здесь обряд водоосвящения и
теперь этот исток Волги стал Святым. Здесь
можно сфотографироваться на первом волжском
мостике — он длиной всего 3 метра, а ширина
Волги в этом месте всего полметра. От
истока Волги начинается километровая
экологическая тропа, проходящая через
прекраснейшие места Валдайской возвышенности.
В начале 20 века по решению жителей волжских
городов, стремившихся отметить духовную
значимость начала великой русской реки,
на добровольные пожертвования началось
строительство Спасо-Преображенского
храма в селе Волговерховье. Ежегодно
29 мая в память о начале строительства
Спасо-Преображенского храма проводится
освящение воды истока Волги. Ежегодно
исток Волги посещает около 50 тысяч туристов.
Учитывая уникальность и хрупкость этого
природного объекта в 2008 году было создано
ГУ «Природный заказник «Исток реки Волга».(Приложение
5)
- Характеристика и оценка спроса и предложения на туррынке изучаемой территории.
Тверская область в 80-е годы ХХ века занимала 2-е место в Российской Федерации после Краснодарского края по количеству туристов, приезжавших на отдых в санаторно-курортные комплексы, дома отдыха, детские оздоровительные лагеря и самостоятельно («дикарем»). В области действует система профессионального образования по туристским специальностям. Подготовку специалистов для туристской индустрии ведут 14 учебных заведений: из них 10 средних специальных и 4 высших учебных заведений, включая филиалы, в которых ведется работа как по обучению молодых специалистов, так и по переподготовке кадров, осуществляющих деятельность в сфере туризма. В настоящее время на территории Тверской области действует более 200 объектов размещения туристов. Приведенная ниже таблица показывает распределение туристского потока по наиболее посещаемым областям Центрального федерального округа.