Планирование мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО «Стройкомплект»
Министерство образования и науки РФ
Омский государственный институт сервиса
Кафедра экономики и организации производства
К защите допущена
«____»______2012 г. «____»______2012г.
__________________
к.э.н., доцент Саяпина
Н.Н.
КУРСОВАЯ РАБОТА
ПО КУРСУ Планирование на предприятии
Тема: ПЛАНИРОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Стройкомплект»
Руководитель проекта:
к.э.н., доцент Саяпина Н.Н.
Омск 2012
Аннотация
Курсовая работа выполнена на тему: «Планирование мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО «Стройкомплект». В курсовой работе проанализированы основные экономические показатели работы предприятия, проведен анализ резервов повышения эффективности деятельности ООО «Стройкомплект», по которым в проектной части разработаны соответствующие мероприятия:
1. Внедрение в штат специалиста по маркетингу;
2. Повышение качества продукции путем внедрения системы менеджмента качества ИСО 9001;
3. Проведение рекламной кампании на телевидении для привлечения покупателей.
Составлен
план повышения экономической
Общий объем пояснительной записки – 52 с., рисунков – 20, таблиц – 17. Библиографический список включает 19 наименований.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение......................
Глава 1. Экономический анализ деятельности ООО «Стройкомплект»............6
1.1. Общая характеристика
предприятия...................
1.2. Анализ основных экономических показателей работы предприятия.......14
1.3. Анализ резервов повышения
эффективности деятельности предприятия………………………………….……………
1.4. Анализ организации плановой
работы на предприятии...................
Глава 2. Планирование мероприятий
по повышению эффективности
2.1. Внедрение в штат специалиста
по маркетингу....................
2.2. Повышение качества продукции
путем внедрения системы менеджмента
качества ИСО 9001..........................
2.3. Проведение рекламной кампании
на телевидении для привлечения покупателей…………………………………………………
Глава 3. Планирование
основных экономических показателей
работы предприятия...................
Заключение....................
Библиографический
список........................
Приложения....................
ВВЕДЕНИЕ
Значение планирования в деятельности предприятия трудно переоценить, поскольку именно план представляет собой ориентир, к которому стремится предприятие, и одновременно критерий оценки успешности его деятельности.
Актуальность темы курсовой работы подчеркивается тем, что в условиях рыночной экономики устойчивость и успех любого хозяйствующего субъекта может обеспечить только эффективное планирование его экономической деятельности. Значимость проблемы исследования связана с существующими экономическими условиями хозяйствования предприятий в России и необходимостью осуществления не столько реформирования деятельности предприятий, сколько восстановления бизнес-процессов с учетом реальных экономических условий, проблем и возможностей предприятий.
Цель курсовой работы - провести анализ деятельности предприятия и разработать мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО «Стройкомплект».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать основные экономические показатели деятельности предприятия;
- разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия;
- произвести пересчет основных экономических показателей в результате внедрения предложенных мероприятий.
Объектом исследования является деятельность ООО «Стройкомплект». Предметом исследования является выявление и использование резервов повышения эффективности деятельности предприятия ООО «Стройкомплект»
При проведении исследования были использованы следующие методы: аналитический метод, изучение источников, обобщение, метод факторного анализа.
Курсовая работа была написана при использовании методических указаний к выполнению курсовой работы по планированию Г.А. Дремины, при использовании бухгалтерской отчетности ООО «Стройкомплект» за 2009-2011 гг., материалов Интернет-ресурсов.
1. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Стройкомплект»
1.1. Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Стройкомплект», именуемое в дальнейшем «Общество» учреждено решением участника 28.01.1997 года и действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», иными нормативными актами Российской Федерации.
Полное фирменное
наименование общества на
Место нахождения общества
определяется местом его
Почтовый адрес: 629800, ЯНАО, г. Ноябрьск, Промзона, панель №10;
Телефон: (3496) 35-75-70; Факс: (3496) 35-75-70;
Адрес страницы в сети интернет: [email protected]
Общество имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование и указание на место нахождения общества. Общество имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, банковский счет, штампы и бланки со своим фирменным наименованием.
По официальным данным органов Государственной статистики России и в соответствии с EUROPEAN STANDART RATING (Европейский стандарт ранжирования) в 2012 году предприятие ООО «Стройкомплект» завоевало преимущество в классе «Малые предприятия» и заняло 4 место в рейтинге согласно профилирующему ОКВЭД «37.10.21» - «Обработка отходов и лома цветных металлов, кроме драгоценных» среди предприятий всех форм собственности со 100%-ным российским капиталом, завершившими отчетный период с прибылью.
Органами управления ООО «Стройкомплект» является Директор, в лице Мокрушина Игоря Владимировича, назначаемый единственным участником в соответствии с п.9.2 Устава Общества.
Целями деятельности Общества является расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.
Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности Общества являются:
- строительно-монтажные и ремонтно-строительные работы;
- проектно-сметные работы и изыскательные работы;
- транспортные услуги предприятиям и населению;
- производство товаров народного потребления и их реализация;
- добыча и переработка вторичных и сырьевых ресурсов, в том числе с их реализацией;
- внешнеэкономическая деятельность;
- коммерческо-посредническая деятельность;
- торгово-закупочная деятельность;
- осуществление любых, не запрещенных законом экспортных, импортных, лизинговых и товарообменных сделок, а также других форм и видов внешнеэкономической деятельности;
- осуществление различных производственных и коммерческих проектов в РФ и за рубежом, не противоречащих действующему законодательству и соответствующих задачах Общества;
- оказание посреднических, дилерских, рекламных, консультационных, маркетинговых и прочих услуг организациям-резидентам и гражданам Российской Федерации, а также иностранным фирмам и гражданам;
- осуществление сбора и распространение коммерческой и экономической информации;
- деятельность автомобильного грузового специализированног транспорта;
- транспортная обработка прочих грузов;
- оптовая торговля отходами и ломом;
- производство общестроительных работ по строительству прочих зданий и сооружений, не включенных в другие группировки;
- обработка отходов и лома черных металлов;
- обработка неметаллических отходов и лома;
- обработка отходов и резины;
- обработка отходов и лома пластмасс;
- обработка отходов и лома стекла;
- обработка отходов бумаги и картона;
- обработка прочих неметаллических отходов и лома;
- осуществление других видов хозяйственной деятельности, не противоречащих законодательству России.
ООО «Стройкомплект»
ведет хозяйственную
В данный момент основным видом деятельности общества является сбор, обработка и переработка металлических отходов.
Основными поставщиками
лома черных металлов компании являются
физические и юридические лица. Среди
них такие организации и компан
ООО «Стройкомплект» ведет свою деятельность при наличии лицензии на осуществление операций с металлоломом. Обязательным условием для получения лицензии является наличие у организации обустроенного земельного участка с бетонным или твердым покрытием для осуществления операций. Факт наличия такого участка подтвержден актом обследования, выданным местными государственными администрациями.
ООО «Стройкомплект» имеет здание, в котором находятся производственные и складские помещения, специальное технологическое ломоперерабатывающее и грузоподъемное оборудование, весовое хозяйство, специальные транспортные средства. А именно: агрегат насосный самовсасывающий АНС-60 на раме, бетоносмеситель, генератор LX 3000, измельчитель УПР 150, Компрессор АВАС В2800, мелотерка, устройства для резки шин УРШ-00.001, формы для производства пеноблоков, трансформаторная подстанция КТП-ВК, КАМАЗ 53215 Г. № А162 ВУ 89, КАМАЗ 4310 Г. №С 190 ЕВ 89, а\м ГАЗ 3302 Г. № М 069 ЕО 89, КАМАЗ 44108 Г. № Н 492 ЕО 89,
Дороги с
твердым покрытием и
Функции управления
деятельностью организации
Организационная структура организации является не просто схемой, а инструментом управления, задачей которой является показывать взаимное расположение частей организации, основывать, налаживать и упорядочивать деятельность отдельных частей и организации в целом. В конечном итоге она должна помогать организации достигать поставленных перед ней целей.
Структура ООО «Стройкомплект» является линейно-функциональной. Здесь происходит деление организации на элементы, каждый из которых имеет свои функции, цели и задачи в рамках этих функций. Данная структура характеризуется специализацией высокого уровня, эффективностью принятия решений и компетентностью охвата всех сфер управления. Сущность ее в том, что по административным вопросам, т.е. по линии общего руководства, каждый работник подчиняется одному руководителю. Функциональные звенья должны заниматься вопросами, отнесенными к их компетенции. При этом право окончательного решения сохраняется за общим руководством.
Руководство предприятием осуществляет директор, который должен выполнять общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия; организацию взаимодействия всех структурных подразделений; обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств; создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда; принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда; контроль за соблюдением законности в деятельности всех служб; защита имущественных интересов предприятия.
Директор ООО «Стройкомплект» лично утверждает кандидатуры заместителя директора по производственным вопросам и административно- хозяйственной части, главного бухгалтера, бухгалтера, начальника производственного участка, мастера производственного участка, приемщика металлолома, электрогазосварщика, водителей разных категорий, рабочих.
Организационная структура представлена в приложении 1. Рассматривая схему организационной структуры ООО «Стройкомплект» можно выделить 4 структурных подразделения.
Отдел по закупу лома черных металлов, под руководством заместителя директора. В обязанности заместителя директора входит распределение автомобилей для транспортировки лома собственным транспортом, контроль за работой мастеров.
Работники производственной площадки подчиняются мастеру своей смены, который в свою очередь несет ответственность перед начальником производственного участка. В состав производственного участка входят также электрогазосварщик, приемщик металлолома.
Работу транспортного отдела контролирует начальник производственного участка. В состав транспортного участка входят водители разных категорий и разнорабочий.
Непосредственным руководителем начальника производственного участка является директор.
Особенностью функциональной структуры управления является вертикальное подчинение, которое можно увидеть в данной структуре управления.
Бухгалтерскую службу в ООО «Стройкомплект» возглавляет главный бухгалтер. В состав бухгалтерии входит бухгалтер.
Работники бухгалтерской службы предприятия должны соблюдать принцип соответствия осуществляемых бухгалтерских записей (проводок) первичным документам. Согласно данному принципу, ни одна бухгалтерская запись не должна производиться без соответствующего первичного документа. Работники бухгалтерии подтверждают проведение первичных документов в бухгалтерском учете путем проставления на них своей личной подписи с указанием текущей даты и контировочной записи, т.е. указанием корреспонденции счетов по данной хозяйственной операции, вытекающей из содержания документа и соответствующей записи в учетных регистрах.
Таким образом, мы считаем, что организационная структура управления является эффективной и способна отвечать поставленным целям предприятия.
Реализация продукции ООО «Стройкомплект» осуществляется практически во все регионы Российской Федерации. Основные конкуренты: ОАО Липецкий металлургический завод "Свободный Сокол", ОАО "НЛМК", ОАО «Косогорский металлургический завод.
ОАО «НЛМК» - комбинат с полным циклом производства стали, в связи с этим лишь незначительная часть чугуна, производимого этим предприятием, становится товарной. Но это предприятие более спокойно чувствует себя в отношении ценовой политики.
ОАО «Свободный Сокол» и ОАО «КМЗ». Производство агломерата этими предприятиями составляет лишь 20% от производства ООО «Стройкомплект», что безусловно не может удовлетворить спрос на агломерата.
В настоящее время на мировом рынке цены на агломерат находятся на уровне 280-305 долларов США за тонну. Принимая во внимание высокие закупочные цены на сырье в ближайшее время возможен дальнейший рост цен на продукцию металлургических предприятий.
ООО «Стройкомплект» осуществляет свою деятельность на внутреннем российском рынке и на внешнем рынке. При этом в качестве основных конкурентов рассматриваются компании, производящие чугун для его реализации. Среди экспортеров российского агломерата в 2011 году доля ООО «Стройкомплект» составляет 8% . ООО «Стройкомплект» не располагает точными данными об объеме реализованной продукции (работ, услуг) конкурентов, размер долей рынка основных конкурентов получен на основе метода экспертных оценок.
Основные существующие и предполагаемые конкуренты, включая конкурентов за рубежом, значения долей, занимаемых им самим и его конкурентами, в процентах за 5 последних завершенных финансовых лет в табл. 1.1.
Таблица 1.1
Доля рынка, занимаемая основными игроками в отрасли металлообработки
Наименование |
Страна регистрации
|
Доля на рынке, % |
||||
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. | ||
ООО «Стройкомплект» |
РФ |
14 |
12 |
11 |
13 |
15,7 |
ОАО "НЛМК" |
РФ |
16,2 |
15 |
16 |
19 |
20 |
ОАО "ЛМЗ" |
РФ |
11,5 |
13 |
15,2 |
13 |
11,8 |
ОАО "Косогорский металлургический завод" |
РФ |
8,3 |
10 |
7,8 |
15 |
12,2 |
Перечень факторов конкурентоспособности эмитента с описанием степени их влияния на конкурентоспособность производимой продукции (работ, услуг) в табл. 1.2.
Таблица 1.2
Наименование фактора |
Рейтинг важност и фактора |
ООО «Стройкомплект» |
ОАО «Новолипецкий металлургически й комбинат» |
ОАО «Свободный Сокол» |
ОАО «Косогорский металлургичес кий завод» |
Долгосрочная фиксация цен и объемов |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
Рассрочка |
3 |
8 |
5 |
8 |
3 |
платежа | |||||
Высокое качество |
5 |
10 |
10 |
8 |
10 |
металлопроката | |||||
Широкий асортимент производимого агломерата |
2 |
4 |
4 |
4 |
4 |
Близость к потребителю |
4 |
7 |
7 |
7 |
7 |
Итоговое |
31 |
29 |
29 |
26 | |
значение |
Каждый фактор оценивается по 10-бальной шкале (1 - наихудшее значение фактора, 10 - наилучшее значение фактора)
Рейтинг важности оценивается по 5-бальной шкале (1 -наименьшая значимость, 5 - наибольшая значимость)
Основная деятельность ООО «Стройкомплект» и части его конкурентов заключается в производстве агломерата. Факторами, оказывающими основное влияние на оценку конкурентоспособности, являются рассрочка платежа, высокое качество производимого агломерата и близость к потребителю.
Таким образом, мы считаем что представленная общая характеристика предприятия ООО «Стройкомплект» дает полное представление о компании являющейся одной из ведущих игроков в отрасли металлообработки.
1.2. Анализ основных
экономических показателей
ООО «Стройкомплект»
Для выявления
резервов улучшения финансово-
В данном разделе представлен анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Стройкомплект» по данным формы №2 «Отчет о прибылях и убытках» бухгалтерской отчетности и пояснительной записки к годовой бухгалтерской отчетности за 2009-2011 гг. (прил. 2).
В 2011 годовая выручка от продажи составила 23 486 тыс. руб. Это намного выше значения выручки за период с 01.01.2009 по 31.12.2009. За три года выручка увеличилась на 67%
Изменение выручки наглядно представлено ниже на графике (Рис.1.1.).
Рис. 1.1. Динамика выручки от продаж ООО «Стройкомплект»
Как видно из Рис. 1.1., выручка от продаж ООО «Стройкомплект» в анализируемом периоде имеет стабильную динамику роста.
Рассмотрим выручку более детально, по видам продукции (табл.1.4).
Таблица 1.4
Структура и динамика выручки по видам продукции, работ, услуг ООО «Стройкомплект» за 2009-2011 гг., руб.
Наименование |
2009 |
2010 |
2010 / 2009, % |
2011 |
2011 / 2009, % |
2011 / 2010, % | |||
Тыс.руб. |
Уд. Вес |
Тыс.руб. |
Уд. Вес |
Тыс.руб. |
Уд. Вес | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Драгметаллы |
304 |
0,02 |
467,3 |
0,02 |
153,7 |
486,5 |
0,02 |
160,0 |
104,1 |
Масло сепарированное |
32 |
0,00 |
50,1 |
0,00 |
156,6 |
54 |
0 |
168,8 |
107,8 |
Отработанные аккумуляторы |
590 |
0,04 |
954 |
0,04 |
161,7 |
1 092 |
0,04 |
185,1 |
114,5 |
Отработанные шины |
508 |
0,04 |
795 |
0,04 |
156,5 |
816,4 |
0,03 |
160,7 |
102,7 |
Пластмасса |
7,5 |
0,00 |
11 |
0,00 |
146,7 |
11,7 |
0 |
156,0 |
106,4 |
Транспортировка |
32 |
0,00 |
45,8 |
0,00 |
143,1 |
50,4 |
0,01 |
157,5 |
110,0 |
Утилизация автомобилей |
10 |
0,00 |
14,4 |
0,00 |
144,0 |
15 |
0 |
150,0 |
104,2 |
Утилизация отходов (нефтешлам) |
998 |
0,07 |
1578 |
0,07 |
158,1 |
1 630 |
0,07 |
163,3 |
103,3 |
Утилизация оргтехники |
476,5 |
0,03 |
709 |
0,03 |
148,8 |
749 |
0,03 |
157,2 |
105,6 |
Утилизация отходов (покрышки) |
765 |
0,05 |
1089 |
0,05 |
142,4 |
1121 |
0,05 |
146,5 |
102,9 |
Утилизация отходов (прочие) |
554,8 |
0,04 |
856,6 |
0,04 |
154,4 |
892,2 |
0,04 |
160,8 |
104,2 |
Утилизация отходов (ртутные лампы и термометры) |
198,7 |
0,01 |
377,6 |
0,02 |
190,0 |
359,9 |
0,01 |
181,1 |
95,3 |
Цветной металлолом |
240,1 |
0,02 |
487,5 |
0,02 |
203,0 |
483,2 |
0,02 |
201,2 |
99,1 |
Черный металлолом |
10008 |
0,71 |
16098 |
0,71 |
160,9 |
16 761 |
0,68 |
167,5 |
104,1 |
Выручка |
14063 |
1 |
22604 |
1 |
160,7 |
23486 |
1 |
167,0 |
103,9 |
К услугам ООО «Стройкомплект» относятся: транспортировка и утилизация различных видов отходов, все остальное является продукцией.
По данным табл. 1.4. можно сделать вывод, что основную долю в выручке предприятия имеет оптовая торговля черным металлоломом, доля данного вида услуг в общем товарообороте составляет 68 % за 2011 г., что на 3% меньше чем в 2009-2010 гг.. В 2010 г. наибольший прирост наблюдается у цветного металлопроката (103 %) и у такого вида услуги как, утилизация отходов (ртутные лампы и термометры), прирост составил 90 %. В 2011 году наибольший прирост отмечается у цветного металлолома 101% и по утилизации ртутных ламп, термометров на 81,1%.
Далее перейдем к анализу выручки на одного работающего.
Рис. 1.2. Динамика выручки на одного работающего ООО «Стройкомплект»
Как видно по Рис. 1.2. динамика выручки на одного работающего схожа с динамикой общей выручки от продаж, даже не смотря на сокращение численности персонала в 2010-2011 гг. Увеличение составило 251,4 тыс руб. или 13,35%. Данный показатель показывает вклад каждого работника в финансовый результат деятельности. Положительная динамика выручки на одного работающего говорит об эффективности деятельности персонала. Динамика численности представлена рис. 1.3.
Рис. 1.3. Динамика численности ООО «Стройкомплект»
В 2011 году численность
сотрудников ООО «
Рассмотрим кадровый состав (табл. 1.5).
Таблица 1.5
Кадровый состав ООО «Стройкомплект»
Наименование должности |
2009 |
2010 |
2011 |
уд. вес 2009, % |
уд. вес 2010, % |
уд. вес 2011, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Директор |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Заместитель директора |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Главный бухгалтер |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Бухгалтер |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Начальник производственного участка |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Водитель а/м категории "Д" |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Водитель а/м категории "С" |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Мастер производственного участка |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Приемщик металлолома |
1 |
1 |
1 |
7,69 |
8,33 |
9,09 |
Электрогазосварщик |
2 |
2 |
1 |
15,39 |
16,69 |
9,09 |
Разнорабочий, рабочий |
2 |
1 |
1 |
15,39 |
8,33 |
9,09 |
Итого |
13 |
12 |
11 |
100 |
100 |
100 |