Планирование труда и потребности персонала предприятия

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное 

учреждение высшего  профессионального образования

«ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

Институт экономики  отраслей, бизнеса и администрирования

Курсовая  работа

по  дисциплине:  «Планирование на предприятии»

на  тему: «Планирование труда и потребности  персонала предприятия»

                                                                 Выполнила: Хотиенкова Н.С.

                                                  Группа: 28 ПЗ – 401                                                                         

                                                                  Проверила: Ковалева Е.С

Челябинск 2013

Содержание:

Введение:

Глава 1.Общая  концепция внутрифирменного планирования

Теоретические аспекты планирования персонала  предприятия

1.1 Понятия внутрифирменного планирования

1.2 Необходимость планирования в экономической организации

1.3 Пределы планирования

1.4 Принципы планирования в экономической организации

1.5 Сущность, цели и задачи планирования потребности

в кадрах на предприятии

1.6 Этапы планирования персонала

Глава 2. Фонд заработной платы, численность и мотивация  труда рабочих

Особенности планирования персонала  на предприятии ОАО «Астраханская  сетевязальная фабрика»

2.1 Инструкция по статистике численности рабочих и служащих на предприятиях

2.2 Мотивация и оплата труда

Глава 3. Состояние  и пути развития оплаты труда на предприятиях России

3.1 Состояние оплаты труда на предприятиях в России

3.2 Пути развития оплаты труда на предприятии

3.3 Историческая справка

3.4 Анализ технико-экономических показателей ОАО «Астраханская сетевязальная фабрика»

3.5 Анализ эффективности планирования потребности в кадрах ОАО «Астраханская сетевязальная фабрика»

Заключение

Список использованной литературы

Введение:

Актуальность данной темы заключается в том, что заработная плата есть элемент дохода наемного работника, форма экономической  реализации права собственности  на принадлежащий ему ресурс труда. Вместе с тем для работодателя, ресурс труда для использования его в качестве одного из факторов производства, оплата труда наемных работников является одним из элементов издержек производства.

Цель курсовой работы – исследовать особенности планирования труда на предприятии и его оплаты.

Для достижения цели курсовой работы поставлены и решены следующие  задачи:

- определить общую  концепцию внутрифирменного планирования;

- дать характеристику  фонда оплаты труда;

- проведение исследования  планирования средств на оплату  труда персонала предприятия, а также изучение проблемы в области планирования оплаты труда;

- проанализировать состояние  и пути развития оплаты труда  на предприятиях в России.

Объект изучения: заработная плата, как форма цены рабочей  силы, занятой в производственной сфере, - это основная часть жизненных средств работников, распределяемая между ними в соответствии с количеством и качеством затрачиваемого труда, реальным трудовым вкладом каждого и зависящая от конечных результатов работы предприятия.

Предметом курсовой работы являются условия и факторы производительности труда, фонд заработной платы.

Теоретической базой  послужили научные труды таких  ученых как Шепеленко Г.И., Малашенко  В.Г., Орловского В.Л., Раицкого К.А., Жиделевой В.В.

Методы исследования: анализ регулирования и планирования средств на оплату труда персонала по предприятию и его подразделениям, а также рассмотрение проблемы в области планирования оплаты труда.

Для этого необходимо: Во-первых, рассмотреть структуру  фонда заработной платы, детальное  планирование фонда заработной платы, а так же рассмотреть регулирование средств на заработную плату между подразделениями предприятиями. Во-вторых проанализировать методы планирования средств на оплату труда, провести анализ оплаты труда и материального положения работников.

Информационной базой  является материалы Интернет.

Практическая значимость курсовой работы в том, что в процессе написания курсовой работы позволило  глубже воспринимать данную проблему.

Структура курсовой работы состоит:

- введение;

- первая глава, состоящая из четырех параграфов;

- вторая глава, состоящая  из трех параграфов;

- третья глава, состоящая  из двух параграфов;

- заключение;

- список использованных  источников литературы.

Характеристика курсовой работы:

- в первой главе  «Общая концепция внутрифирменного планирования» рассматриваются такие вопросы как понятие внутрифирменного планирования, необходимость планирования в экономической организации, принцип планирования, принципы планирования в экономической организации;

- во второй главе «Фонд заработной платы, численность и мотивизация труда рабочих» дается обоснование составу фонда заработной платы рабочих и служащих на предприятии, инструкции по статистике численности рабочих и служащих на предприятиях, мотивации и оплате труда;

- в третьей главе «Состояние и пути развития оплаты труда на предприятиях в России» рассматриваются состояние оплаты труда на предприятиях в России, а также

пути развития оплаты труда на предприятии;

- в заключении сформулированы  основные результаты выполнения  курсовой работы.

Глава 1.Общая  концепция внутрифирменного планирования

Теоретические аспекты планирования персонала  предприятия

1.1 Понятия внутрифирменного планирования

Понятие планирование деятельности фирмы имеет два смысла. Первый - общеэкономический, с точки зрения общей теории фирмы, ее природы. Второй - конкретно-управленческий. Здесь планирование из функций менеджмента, умение предвидеть будущее приятия и использовать это предвидение. Обе стороны планирования тесно связаны между собой. Возможность планирования как конкретного вида деятельности вытекает из природы фирмы, напрямую определяется общими условиями хозяйствования.

Планирование как антипод  механизма цен.

С общеэкономической  точки зрения планирование - это  механизм который заменяет цены и  рынок. В рамках рыночной системы главным координатором действий ее участников являются цены. Именно цены определяют выгодные для продавцов и покупателей объемы и способы производства и потребления товаров. Фирма как участник рыночной системы также вынуждена подчиняться ценовому механизму, закону спроса и предложения, поскольку не имеет возможности отменить их действие. Поэтому в окружающем мире рынка фирма - всего лишь клетка большого организма, общая роль которой в основном не осознаётся ею. Однако во внутренней среде каждой хозяйственной единицы механизм цен вытеснен сознательными действиями и авторитетными решениями предпринимателей и менеджеров. Предприниматель осознанно определяет основные направления внутрифирменной деятельности. Следовательно, внутренняя природа фирмы основывается на системе плановых решений.

Таким образом, участники  внутрифирменной деятельности теряют свободу действий, характерную для  самостоятельных и не зависимых  друг от друга субъектов рынка, их поведение оказывается под контролем  управляющих предприятием.

Планирование является естественной частью менеджмента. Его  можно определить как умение предвидеть цели организации, результаты ее деятельности и ресурсы, необходимые для достижения определенных целей. Планирование помогает ответить на следующие важные вопросы.

1.Где организация находится  в настоящее время (экономическая  позиция предприятия), каковы итоги  и условия ее деятельности?

2. Как, при помощи  каких ресурсов могут быть  достигнуты цели организации? 

Планирование - первый и  наиболее значимый этап процесса менеджмента. На основе системы планов, созданных фирмой, в дальнейшем осуществляются организация запланированных работ, мотивация задействованного для их выполнения персонала, контроль результатов и их оценка с точки зрения плановых показателей Один из "отцов" современного менеджмента А. Фай Оль отмечал: "Управлять - это предвидеть", а "предвидеть - это уже почти действовать". Планирование - это не просто умение предусмотреть все необходимые действия. Это также способность предвидеть любые неожиданности, которые могут возникнуть по ходу дела, и уметь с ними справляться. Фирма не может полностью устранить риск в своей деятельности, но способна управлять им при помощи эффективного предвидения.

1.2 Необходимость планирования в экономической организации

Еще классики менеджмента  обратили внимание на то, что отсутствие планов на предприятии сопровождается колебаниями ошибочными маневрами, несвоевременной переменой ориентации, что является причиной плохого состояния  дел, если не краха их. Как показала практика, применение планирования создает следующие важные преимущества:

-делает возможной  подготовку к использованию будущих  благоприятных условий; 

-проясняет возникающие  проблемы;

-стимулирует менеджеров  к реализации своих решений  дальнейшей работе;

-улучшает координацию  действий в организации;

-создает предпосылки  для повышения образовательной  подготовки менеджеров;

-увеличивает возможности  в обеспечении фирмы необходимой  информацией;

-способствует более  рациональному распределению ресурсов;

-улучшает контроль  в организации. 

Заманчиво было бы предположить, что планирование ведет к достижению фирмой такого экономического успеха, который может быть выражен в  высоких величинах оборота, прибыли, роста и других впечатляющих финансовых показателей Некоторые специалисты по планированию пытаются найти конкретные примеры, которые могли бы проиллюстрировать такую взаимозависимость. Однако дальше отдельных предположений дело не идет. Напротив, как показывает опыт, быстрый рост и большой успех фирмы очень часто не связаны с формальным планированием, а скорее являются следствием предпринимательского таланта, энергичного и решительного руководства фирмой. Более того, многие предприятия, в том числе российские, начинают применять планирование в тот период развития, когда уже прошёл этап бурного роста, когда появляются проблемы в закреплении достигнутого успеха, обеспечении стабильности.

Для российских предприятий  можно очертить две сферы, нуждающиеся  в применении планирования.

1. Вновь возникшие  частные фирмы. Бурный процесс накопления капитала привел к увеличению и усложнению деятельности многих из этих фирм, а также к возникновению других факторов, создающих потребность в формах планирования, адекватный современному рыночному хозяйству. Главная проблема, связанная с применением планирования в этой сфере, - недоверие к формальному планированию, основанное на мнении, что бизнес - это умение "крутиться", правильно ориентироваться в текущей обстановке, а отсюда недостаточное внимание даже к не очень отдаленному будущему. Тем не менее многие из крупных частных фирм начали, создавать подразделения планирования или, по крайней мере, вводить должность плановика

2. Государственные и  бывшие государственные, ныне  приватизированные, предприятия.  Для них функция планирования является традиционной. Однако их опыт планирования относится в основном к периоду централизованно управлявшейся экономики. Отсюда планирование на этих предприятиях носило вторичный характер, отражало плановую деятельность на центральном и отраслевом уровнях, а следовательно, не предполагало серьезного умения анализировать и предвидеть, определять собственные цели развития. Поэтому, как и организациям первого типа, государственным и приватизированным предприятиям необходимо заново осваивать опыт внутрифирменного планирования. Современный рынок предъявляет особые требования к предприятию. Сложность и высокая подвижность происходящих на нём процессов создают новые предпосылки для более серьезного применения планирования. Определим основные факторы возрастающей роли планирования в условиях современного рыночного хозяйства.

Увеличение размеров фирмы и усложнение форм ее деятельности. Несмотря на возрождение и успешное развитие малого и среднего бизнеса, лидирующее положение на современном  рынке занимают крупные фирмы.

Так, по подсчётам специалистов около половины потребностей западного  мира удовлетворяют чуть более двухсот  крупных компаний. В российской экономике  исторически сложилось преобладание очень крупных предприятий почти  во всех сферах хозяйства. Конечно, такой гигантизм имеет немало отрицательных последствий, однако он является реальностью отечественной экономики наряду с закономерным укрупнением большого числа вновь возникших частных фирм. Поэтому можно сказать, что масштабный характер бизнеса — общая черта современных экономик. С другой стороны усложняется структура деятельности экономических организаций. Причинами этого являются, во-первых, стремление к росту, во-вторых, - необходимость перераспределения риска, а значит, инвестирование в новые сферы бизнеса. Масштабы, сложность и разнообразие направлений деятельности фирмы требуют от нее особого внимания к предварительному определению:

-видов выпускаемых  товаров;

-источников финансирования;

-технологических ресурсов, таких, например, как комплекс специализированного оборудования и т д.

Решения о будущем  состоянии фирмы в таких условиях не могут быть приняты "в прикидку", на основе интуитивных ощущений. Предвидение  будущего здесь без преувеличения  требует научного подхода. Осознание  этого факта среди российских экономистов и предпринимателей выражается, в частности, в том, что такое прикладное издание, как "Экономика и жизнь", регулярно печатает обзоры аналитических инструментов и стратегических моделей, необходимых для принятия плановых решений.

Сегодня всего лишь один хозяйственный цикл может вместить ряд изменений внешней среды (колебания  конъюнктуры, социально-политические коллизии и т.д.). В этих условиях при принятии решений нужно опираться  на постоянное обновление данных о  внешней среде, их анализ, поиск новых стратегий и тактических подходов. Следовательно, планирование должно охватывать большую часть хозяйственного цикла, чем раньше. Это позволит принимать адекватные изменениям внешней среды решения.

Фирма индустриального  периода относилась к работнику как к простому исполнителю, элементу общего механизма управления. Такой стиль руководства предполагал, что работники получают развёрнутые, детализированные инструкции действий, рассчитанные на короткий отрезок времени (не более, чем на неделю). Новый стиль управления предоставляет работнику гораздо большую свободу действий, высвобождает его инициативу и творческие возможности. Теперь инструкции имеют более общий характер, чем раньше, а задание рассчитано на более длительный период (до одного месяца). Такой подход к определению рабочих задач требуют от управляющего полного и точного представления о будущем, ясного осознания целей хозяйственной деятельности, что повышает значимость планирования. Усиление центробежных сил в экономической организации. Чтобы лучше приспособиться к сложной и неопределенной внешней среде, лучше реагировать на запросы различных секторов, которые обслуживает фирма, осваивать новые прибыльные виды деятельности, экономическая организация предоставляет высокую степень автономии и самостоятельности своим отдельным подразделениям и менеджерам фирмы. Такая организация деятельности увеличивает гибкость и предпринимательскую активность подразделений.

Автономия подразделений  находит своё выражение в моделях, которые называют плоскостным и венчурным менеджментом. Положительные качества таких моделей управления названы ранее, они связаны с высокой степенью адаптации к изменяющейся среде. Но одновременно плоскостный и венчурный (рисковый) менеджменты создают целый ряд проблем, отрицательных эффектов. Например:

• потеря центром контроля за работой подразделений: иногда подразделения  настолько приобретают вкус к  свободе и самостоятельному руководству  собственными действиями, что нередки  случаи или попытки выхода их из состава фирмы и организации собственного дела;

• дробление фундаментальных  целей фирмы на множество частичных, большая часть из которых не может  быть выполнена, или же полное размывание общих целей. Существует ряд апробированных на практике способов преодоления отрицательных последствий центробежных тенденций. Среди них следующие технологии менеджмента:

• матричная форма  организации и назначение менеджера, ответственного за проект;

• общие бюджетные  программы;

• модели (в том числе  компьютерные) экономической организации. Наиболее общий подход к интеграции всех частей экономической организации - внутрифирменное планирование, выработка единой корпоративной стратегии и механизма ее реализации.

1.3 Пределы планирования

Возможности планирования в экономической организации предприятия ограничены рядом объективных и субъективных причин. Рассмотрим наиболее важные из них. Неопределенность рыночной среды, любая экономическая организация, будь то западная фирма или российское предприятие, в своей деятельности неизбежно сталкивается с неопределенностью. Фирма не обладает достаточными (полными) данными о своем настоящем и будущем она не в состоянии предугадать все изменения, которые могут произойти во внешней среде. Планирование и является одним из способов "прояснения" внутренних и внешних условий деятельности. То есть планирование - это инструмент преодоления неопределенности. Там, где есть планирование, неопределенность сокращается. Однако любой, даже самой мощной фирме не по силам полностью устранить неопределенность, а значит, целиком спланировать свою деятельность. Ведь устранить неопределенность - значит устранить сам рынок, разнообразие несовпадающих интересов и действий субъектов рынка. Конечно, фирмы стремятся упорядочить свои внешние отношения путем вытеснения воздействий рынка на свою деятельность, и такие усилия приносят определенный успех. Контроль над рынком может осуществляться несколькими способами. Среди них:

• вертикальная интеграция;

• контроль над спросом;

• контрактные отношения;

• создание предпринимательских сетей.

Вертикальная интеграция означает, что планирующая организация  присоединяет путем слияния или  поглощения фирмы-поставщики и/или  фирмы-клиенты. То есть объединяются фирмы, входящие в состав единой технологической  цепочки. Таким образом, внешние  сделки превращаются во внутрифирменные. В результате фирма получает элементарную гарантию постоянных и стабильных поставок сырья, капитала, рабочей силы, а также регулирует затраты на приобретение нужных экономических ресурсов. Вертикальная интеграция давно и хорошо известна российской экономике. В советский период вертикальное интегрирование проводилось принудительно, на основе директивных действий центральных управляющих органов. Так был создан знаменитый АПК - аграрно-промышленный комплекс СССР, объединивший и сельскохозяйственные предприятия и организации, перерабатывающие сельскохозяйственную продукцию. Отличалась вертикальная интеграция советского типа от вертикальной интеграции в условиях рынка тем, что имела своей целью усиление централизованного управления экономикой, создание более жесткой и взаимоувязанной хозяйственной структуры в рамках всего народного хозяйства, в то время как вертикальная интеграция рыночного типа служит делам отдельной фирмы, хотя эффект в обоих случаях достигается тот же - сужение сферы действия рыночных законов.

Кроме того, применяя вертикальную интеграцию, фирма сокращает свои транзакционные издержки, то есть затраты  на заключение рыночных сделок.

Но возможности вертикальной интеграции по преодолению неопределенности ограничены. Во-первых, вертикальная интеграция всегда связана с крупными размерами предприятия, точнее, с крупными размерами для данного конкретного рынка: фермер в Ростовской области не может включить в свой производственный цикл большой Ростовский машиностроительный завод, поставляющий сельхозмашины, поскольку в одиночку не может воздействовать на уровень цен и объем производства этого масштабного завода. В то время как это машиностроительное предприятие могло бы присоединить к себе, например, завод по выпуску электрооборудования для комбайнов.

Во-вторых, разрушая рыночные отношения, вертикальная интеграция сводит на нет положительные эффекты  конкуренции: стремление предприятий  к снижению издержек и повышению  качества продукции, выбор наилучшего из поставщиков или клиентов и связанное с этим укрепление конкурентоспособности и устойчивости рыночного положения предприятия. Устраняя конкуренцию и ее результаты, экономическая организация ухудшает не только состояние дел на рынке в целом, но и собственное положение, снижает свой хозяйственный потенциал. Поэтому многие деловые фирмы в последние десятилетия отказываются от вертикальной интеграции, заменяя внутренние сделки более эффективными рыночными сделками.

Контроль над спросом. Контроль над спросом означает, что  фирма в состоянии контролировать объем реализуемой продукции путем разнообразного влияния на спрос. Один из вариантов контроля над спросом - установление монопольного влияния на рынке. Фирма, которая является крупнейшим поставщиком товара, может самостоятельно регулировать объем спроса и конструировать реакцию покупателей на свою продукцию.

Однако монопольная  власть над спросом достаточно неустойчива  и недолговременна, как это, в  частности, показал приведенный  пример. Противодействуют монопольному контролю над спросом неизбежно возникающие силы конкуренции (так, у каждого товара могут появиться заменители-субституты), с одной стороны, и антимонопольная деятельность - с другой.

Более эффективный и  устойчивый источник воздействия на спрос - маркетинговая деятельность фирмы, то есть не грубое давление на спрос, а приспособление фирмы к потребительским нуждам и настроениям. Но и в этом случае силы конкуренции не позволяют установить целиком планируемые и абсолютно устойчивые отношения с потребителями.

Смысл контрактных отношений заключается в том, что потенциальный производитель сначала находит покупателя продукции, которую он способен произвести, и уж затем, после соответствующей подготовки, производит товар. Сделка между потенциальными покупателями и продавцом оформляется контрактом, в котором устанавливаются цены и объемы поставляемой или покупаемой продукции на достаточно длительный период времени.

Контракт выгоден для  обоих участников сделки. С одной  стороны, существенно снижается  риск произвести и продать. Контракт позволяет составлять предварительные планы производства, обеспечение его необходимыми ресурсами, финансовые планы (в крупной фирме - планы научно-технических исследований). С другой стороны, априорный характер сделки позволяет наиболее точно и тонко учесть запросы потребителя. На смену массовому производству приходит выпуск продукции по индивидуальным заказам. Возможности учета индивидуальных особенностей заказчика на высокотехнологичном производстве повышают применение гибкого, легко перестраивающегося (модульного) оборудования, компьютерных систем. Первые образцы продукции, выпущенные по индивидуальным заказам, появились в автомобильной промышленности.

На единой поточной линии  каждая машина собирается и оснащается по-разному - в соответствии со вкусами  будущего владельца: число вариантов по 20-40 видам отделки и оснащения достигает многих сотен.

Контракты на основе применения высоких технологий не менее важны  предприятиям в российский экономике, чем фирмам из передовых в техническом  смысле стран, так как в силу интернационализации рынка российские предприятия вынуждены вступать в конкуренцию не только, а иногда и не столько с отечественными, сколько с западными и восточными конкурентами, а следовательно, ориентироваться на не менее низкий, чем конкурентов, уровень технологии. Из экономик, позднее других вступающих на рыночный путь развития, выживают те, которые применяют лучшие, наиболее совершенные виды технологии. Это позволяет снижать издержки до уровня конкурентных, создает более привлекательное качество товара, которым российские производители особенно не отличаются.

В целом контрактные  отношения являются достаточно близкими, органически присущими российским фирмам особенно государственным и  приватизированным, у которых еще  не разрушена сложившаяся в предыдущий период система долговременных связей со своими поставщиками и клиентами. Причем большая часть этих связей в советское время носила неформальный, неофициальный характер, а значит, определялась реальными потребностями экономических организаций.

Заключение контрактов придаст отношениям российских фирм более упорядоченный характер, повысит ответственность каждой из них за выполнение условий сделки, потому что любое нарушение контракта может повлечь за собой судебные санкции.

Но, как и другие способы  увеличения пределов планирования контракты не являются абсолютным и универсальным средством, поскольку не устраняют риска, связанного с невыполнением обязательств одной из сторон. Причины невыполнения - воздействие всех факторов внешней среды, в том числе природных и политических стихий. Традиционно более надежными партнерами являются крупные фирмы.

Первоначальной основой  для образования сети является единая технологическая или коммерческая цепочка, объединяющая фирмы, или отношения  субподряда. Сети позволяют получить преимущества, которые дает вертикальная интеграция, и вместе с тем дают возможность сохранить выгоды гибкой, хорошо адаптирующейся к изменениям внешней среды структуры.

Каковы перспективы  предпринимательских сетей в  российской экономике? В течение ближайшего периода они проблематичны, по крайней мере в крупных масштабах. Ведь в основе существования таких сетей лежат взаимное доверие предпринимателей, их готовность к открытым действиям, обмену достоверной информацией. А в обстановке неустойчивого российского рынка довольно характерным является стремление многих предпринимателей использовать временные преимущества, предоставляемые конкретной ситуацией, в ущерб остальным партнерам.

Однако в условиях динамичного развития экономики  создание предпринимательских сетей в России - дело не очень далекого будущего.

Издержки планирования.

Предел планирования определен и величиной издержек, затрачиваемых на организацию и  осуществление планирования.

Как отмечают многие из практикующих менеджеров, одним из наиболее существенных недостатков плановой деятельности является необходимость дополнительных затрат на:

• исследования;

• организацию подразделения планирования;

• привлечение дополнительного персонала.

Речь идет о тех  дефицитных средствах, которые могли  бы быть использованы для решения других важных экономических задач. Если говорить о не денежных издержках, планирование требует еще одной важнейшей категории затрат - затрат времени - также дефицитного и весьма ограниченного ресурса.

Минимальным результатом  планирования является недопущение грубых ошибок в экономической деятельности, то есть приобретение способностей предвидеть неприятные обстоятельства будущего и устранять их. Если средства, которые затрачены на планирование, привели к такому результату, - этого уже почти достаточно.

Можно сформулировать следующее  правило определения издержек планирования: любые дополнительные средства должны быть затрачены только в том случае, если они создадут дополнительный положительный  эффект. И, кроме того, не стоит браться  за разработку такого плана, стоимость которого могла бы равняться стоимости создания лучшего плана.

Таким образом, минимальными затратам на планирование являются такие, которые обеспечивают выживание  экономической организации, а любые  дополнительные затраты должны обеспечивать ее развитие.