Планирования как основная функция управления
ВВЕДЕНИЕ
Планирование — один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции. Планирование – это оружие мудрых, но планирование – это один из самых сложных видов работы, доступных человеку». (Р.Аркофф)
Анализ опыта экономических реформ показал, что эффективность работы предприятия во многом зависит от состояния внутрифирменного планирования.
Сбалансированный внутрифирменный план представляет фирме вполне ощутимые блага: четкую мгновенную программу производственной деятельности, эффективную обратную связь, апробированную стратегию совершенствования производства, высокую трудовую мораль работников и работниц, всеобщую устремленность персонала фирмы к инновациям, сокращение издержек производства.
В организации, использующей планирование, отмечается увеличение отношения прибыли к объему реализации, расширение сферы деятельности, повышение степени удовлетворенности работой специалистов и рабочих. Но на сегодняшний момент в действующих организациях принимаемые плановые решения охватывают период не более года. В основном же планы разрабатываются на квартал с разбивкой заданий по месяцам. Составляемые планы носят фрагментарный характер, не cодержат необходимых разделов и показателей, что не способствует целостности и комплексности планирования и снижает эффект от его применения в производственно-хозяйственной деятельности.
Ведущими разделами внутрифирменного плана являются: маркетинг, определяющий объем продаж и доходы, суммарные затраты и коммерческие результаты. Исходными данными являются: производственные задания на базе данных о потенциальном спросе, насыщенности рынка, движении рыночных цен. На основе его формируется ассортимент продукции, определяются масштабы и принципы организации производства, что в итоге определяет объем продаж.
Различные
разделы текущих планов разрабатываются
на разной исходной информационной
базе, что приводит к рассогласованности
плановых заданий по различным
областям производственно-хозяйственной
Хочу
так же отметить, что внутрифирменное
планирование всегда ориентируется
на данные прошлого,
но стремится определить
и контролировать развитие предприятия
в перспективе. Поэтому надежность
планирования еще зависит
от и точности фактических
показателей прошлого. Стратегическое планирование
обеспечивает основу для всех управленческих
решений, функции организации, мотивации
и контроля ориентированы на выработку
стратегических планов. Правильно поставленная
система стратегического планирования
и управления - первооснова любого успешного
бизнеса.
ГЛАВА 1 Предприятие как объект планирования
- Роль планирования в управлении предприятием
Прежде чем начать какое-либо дело, человек должен тщательно продумать, что именно, к какому сроку, какими способами и с помощью каких средств он должен сделать. В противном случае его намерения могут оказаться невыполненными. Следовательно, первой и основополагающей стадией управления любым видом целесообразной деятельности всегда является процесс постановки цели и нахождения способов ее выполнения. Именно к стадии постановки цели можно отнести предвидение, прогнозирование, планирование. Конечным результатом этой стадии является построение идеальной модели хода производственного процесса, направленного на достижение главной цели предприятия.
Процесс управления предприятием складывается из многих функций. В их число входят планирование и прогнозирование; организация; координация и регулирование; учет, контроль и анализ; активизация и стимулирование. Каждая функция характеризуется присущим ей технологическим способом воздействия на управляемый объект.(12,с.259)
Функции
управления всегда направлены на
достижение целей управления. Поскольку
цель управления формируется
в рамках функции «планирование–прогнозирование»
Поэтому
процесс управления выступает
как объективно преодоленная
система функций, которая носит
название управленческого цикла,
а сами функции называются стадиями
управленческого цикла.
Функция планирования служит основой для принятия управленческих решений и представляет собой управленческую деятельность, которая предусматривает выработку целей и задач управления производством, а также определение путей реализации планов для достижения поставленных целей.
Прогнозирование в управленческом цикле предшествует планированию и ставит своей задачей научное предвидение развития производства, а также поиск решений, которые обеспечивают развитие производства в оптимальном режиме. Поскольку прогнозирование всегда предшествует планированию, его можно рассматривать как подфункцию планирования.
Организация как функция управления – это деятельность, направленная на создание или развитие структуры хозяйственной системы. В зависимости от объекта различают организацию:
- производства
- труда
- управления
Организация управления включает регламентацию отдельных элементов процесса управления (стадий управленческого цикла, процедур и операций управления), установление времени работ выполнения работ, технического и информационного обеспечения и т.п.
Координация заключается в обеспечении необходимой (предусмотренной проектом организации) согласованности действий работников. Цель координации - устранить параллелизм и дублирование в работе. Функция регулирования состоит в сохранении режима функционирования хозяйственной системы. В силу различных причин производство может отклоняться от заданных параметров. В этих условиях путем регулирования устраняются отклонения, и обеспечивается нормальное протекание производственных процессов.
С помощью учета осуществляется сбор информации о состоянии хозяйственной системы. Учет служит базой для анализа – комплексного изучения производственно – хозяйственной деятельности с целью контроля и повышения эффективности функционирования производства путем выявления и мобилизации имеющихся резервов.
Роль контроля как функции управления обусловлена тем, что он
является средством осуществления обратных связей в системе управления.
Посредством контроля проверяется выполнение принятых плановых решений, и оцениваются их последствия.
Активизация – это интенсификация трудовой и общественной деятельности работников на основе повышения творческого потенциала личности коллектива. Активизация достигается комплексным применением методов морального и материального стимулирования. В основе материального стимулирования лежат материальные, а в основе морального - социальные потребности личности (в общении, уважении, признании заслуг и т.д.) Перечисленные функции управления носят название общих. Кроме них в системе управления выделяют конкретные функции, которые учитывают влияние на них объекта управления, что находит свое отражение в объекте и предмете планирования.
Сам процесс планирования проходит в четыре этапа:
. Разработка общих целей;
. Определение конкретных, детализированных целей на заданный период;
. Определение путей и средств их достижения;
. Контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления
плановых показателей с фактическими и корректировку целей.
Планирование на любом предприятии базируется на неполных данных, даже если имеется хорошо налаженная система бухгалтерского и статистического учета. Проблема состоит в том, что некоторые аспекты функционирования экономической системы не поддаются оценке, например, действия конкурентов, экономические циклы, забастовки, политическая обстановка. Показатели конъюнктуры рынка являются исходными для составления плана предприятия. Поэтому планирование, как правило, тем легче, чем крупнее предприятие (хотя на небольших предприятиях некоторые факторы производства оказываются более обозримыми для руководства, чем на крупных). Данные обстоятельства придают планированию вероятностный характер.
Противоположностью планирования является импровизация, когда решение принимается на основе сложившийся ситуации или из опыта плановика. Четкий алгоритм принятия импровизированных решений отсутствует.
Планирование эффективно там, где одной интуиции недостаточно для того, чтобы принять решение, где требуется улучшить качество принимаемых решений путем преодоления сложности проблемных ситуаций, обусловленной большим количеством взаимодействующих факторов и причинно – следственных связей, а также несогласованностью мнений экспертов, принимающих решение относительно сценария развития планируемых процессов и событий.
Несмотря на важность и видимые преимущества планирования, оно не может заменить собой импровизацию. В практике управления предприятием спланировать все случаи принятия решений невозможно, да и нецелесообразно. Причиной тому могут быть два фактора:
- несоизмеримость затрат на планирование с результатами реализации
плана;
- отсутствие объективной, достоверной и достаточной для разработки
плана информации
В этих случаях приходится вступать на путь импровизации и таким образом
реагировать
на возникшую ситуацию. Соотношение
между запланированными и импровизированными
решениями на конкретном предприятии
зависит от многих факторов,
среди которых можно выделить:
1.Полноту и достоверность информации о внешней среде и внутренней
структуре предприятия;
2.Личные качества, специальные знания, склонность к риску и
гибкость плановых работников;
3.Мотивацию (гармонию желаний и интересов исполнителей с целями
плановых решений);
4.Правомерность (собственные возможности и предоставленные плановому
работнику специальные средства должны позволить осуществить все
мероприятия, связанные с подготовкой и реализацией планового
решения);
5.Информированность (лица, которым поручена подготовка плана,
должны знать цели и особенности принятия и реализации планового
решения);
6.Допустимость (мероприятия, предусмотренные плановым решением, не
должны нарушать норм права и морали);
7.Наличие формализованного инструментария планирования: экономико-математических моделей, ЭВМ, технических средств.
Процесс планирования характеризуется рядом специфических черт.(17.с.145)
Во-первых, планирование имеет две стороны: социально – экономическую и организационно – техническую. Организационно - техническая сторона обуславливается кооперацией труда и зависит от уровня развития средств и методов планирования. Социально-экономическая сторона определяется социально – экономическими условиями общества. Поэтому сущность планирования производства необходимо оценивать с двух позиций:
1.организационно – технических характеристик;
2.социально – экономических условий.
Иначе нельзя раскрыть многие причинно – следственные связи и
зависимости,
определяющие цели, формы и методы
планирования.
С
точки зрения организационно –
технической стороны
Еще один важный вывод из этого анализа: социально- экономическая сторона планирования должна быть ведущей в постановке целей планирования и выборе средств их реализации.
Во-вторых,
планирование как элемент управления
носит информационный характер.
Информационная сущность процесса
планирования хорошо видна на
примере стадий цикла планирования.
В процессе производства
перед органами планирования
непрерывно возникают проблемы.
Поэтому первой стадией в плановом
цикле является выявление
и формулировка проблем (включает
сбор и обработку информации,
а также оценку последствий возможных
вариантов плановых решений).
На этой основе принимается
плановое решение. Затем оно
реализуется. Информация
о полученных результатах по
системе обратной связи передается
в плановый орган. Последний
на ее основе оценивает происходящее,
формулирует новые проблемы, и весь
цикл планирования повторяется.
Формулирование проблем, принятие
плановых решений, оценка
результатов всегда подчинены
достижению определенной цели. Поэтому
планирование всегда строго целенаправленно.
В-третьих, планирование на предприятии выступает как один из важнейших организационных факторов интенсификации производства. Еще Адам Смит заметил, что эффект совместных действий группы людей, организованных в коллектив, больше суммы эффектов их одиночных действий. Этот дополнительный эффект он приписал разделению труда и объяснил следующим:
- возрастанием умения каждого работника;
- экономией времени на переход от одного вида деятельности к другому;
- специализацией и возможностью автоматизации процесса производства.
Источником дополнительного эффекта в процессе специализации труда
является планомерность. Именно присуща кооперации планомерность
(сознательно
устанавливаемая планом связь)
производственные, строительные, монтажные, наладочные и другие работы,
выполняемые
в порядке кооперирования многими
предприятиями, научно конструкторскими
организациями различных отраслей
промышленности. При этом планы устанавливают
не только общую длительность
всего процесса, но и продолжительность,
последовательность всех входящих
в него работ и их этапов,
сводя к минимуму нерациональные затраты
различных ресурсов. Таким образом,
планирование увеличивает эффективность,
производительность труда.
Создание
системы планирования на
предприятии требует затрат,
но эффект от рациональной организации
производства всегда превышает
эти затраты. Поэтому трактовка
внутрифирменного планирования
как сферы непроизводительных
затрат глубоко ошибочна и
противоречива. При такой трактовке
получается, что планирование повышает
производительность труда, а само
оно основано на непроизводительном
труде. Отсюда крайние выводы
о необходимости любой ценой
сократить затраты на
планирование, что сплошь приходится
наблюдать на предприятиях в настоящее
время.
1.2. Планирование как наука
Планирование как самостоятельная отрасль знаний является наукой, специализированным видом управленческой деятельности (профессии) и искусством. Под наукой вообще понимается сфера человеческой деятельности, функцией которой является выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности.
Понятие «наука» включает:
- деятельность по получению нового знания;
- результат этой деятельности (сумму полученных к данному моменту
научных знаний).
Цели науки – описание, объяснение и предсказание процессов и явлений действительности (теоретическое отражение действительности).(7.с.89)
Планирование как наука представляет собой совокупность
систематизированных знаний о закономерностях формирования и
функционирования различных хозяйственных систем. Наука планирования многоотраслевая. Отдельные ее разделы, например, оперативно- календарное планирование, всесторонне разработаны. Менее разработано тактическое и стратегическое планирование на предприятии. Это говорит о том, что наука планирования в целом пока находится в стадии формирования. Тем не менее, роль науки планирования, как потребность в ней со стороны общественного производства, возрастает.
В качестве предмета планирования, как науки, выступают отношения, которые складываются между участниками производственного процесса по поводу установления и реализации приоритетов, пропорций и комплекса мероприятий, обеспечивающих их достижение.
Методы науки планирования призваны выработать систему различных средств и приемов изучения и обобщения явлений действительности в области планирования в социально-экономических объектах.
В состав методов этой науки входят:
I. Конкретно -исторический подход.
Предусматривает изучение отношений планирования как процессов, находящихся в стадии развития и изменения под влиянием действующих на
них факторов. Все процессы планирования рассматриваются в тесной связи
с конкретной исторической обстановкой той или иной страны. В этой
связи можно отметить, что организация планирования в странах Запада,
например США, принципиально отличается от стран Востока, например,
Японии.
II. Системный подход.
Системный подход предполагает, во-первых, рассмотрение системы
планирования производством как единого целого, со своими законами
развития. Во-вторых, возможность разделения системы на подсистемы и
исследования их взаимодействия, поскольку каждая подсистема
воздействует как на все другие подсистемы, так и на систему в целом.
Суть системного подхода вытекает из его принципов:
Динамичность системы
Взаимодействия, взаимозависимости явлений и элементов системы
Комплексности
Целостности
Иерархичности
Главного звена
III. Комплексный подход.
Так же, как и системный, он предполагает рассмотрение явлений в их связи и зависимости. Однако комплексный подход является более широким понятием, поскольку реализуется с помощью системного.
Комплексный подход предусматривает:
- совместное
использование методов
- рассмотрение всей совокупности целей планирования по уровням;
- рассмотрение различных проблем планирования с точки зрения
временных интервалов и т.д.
IV. Эксперимент.
Представляет собой метод поиска или уточнения взаимосвязи социально- экономических явлений опытным путем. В планировании эксперимент, как и моделирование, служит для апробации намеченных решений.
Необходимые условия эксперимента:
1. сохранение
сущности общественного и
2. недопустимость
ущемления интересов
3. наличие контрольного объекта;
4. хозяйственная значимость планируемого нововведения.
V. Моделирование.
Сущность моделирования заключается в создании такого аналога планируемого процесса, в котором отражены его важнейшие, с точки зрения цели исследования, свойства и опущены второстепенные черты. В планировании моделирование применяется в следующих случаях:
- когда необходимо разработать проект системы, не создавая его в реальной жизни
- когда эксперимент в условиях реальной системы связан с ее разрушением
VI. Методы специальных исследований.
В планировании имеются процессы, поддающиеся количественному измерению. Есть и такие которые невозможно измерить количественной оценкой (например, влияние моральных стимулов на рост производительности труда). Поэтому становится ясно, что необходимо проводить социальные исследования. Они могут проводиться с помощью анкетирования и интервьюирования, а так же с применением других методов.
Объектом
планирования на предприятии
является его деятельность,
под которой понимается выполнение
им своих функций.
Основными функциями (видами деятельности) являются:
1.хозяйственная деятельность (главной задачей которой является получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических потребностей собственника и членов трудового коллектива)
2.социальная
деятельность (обеспечивает
условия для воспроизводства
работника и реализации его
интересов: оплата труда, безопасность
условий труда и т.д.). экологическая
деятельность (направлена на снижение
и компенсацию отрицательного
воздействия его производства
на природную среду)